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Revista de bordo

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Preocupado<br />

com a sua viagem?<br />

ATRASO DE VOO<br />

Se o voo atrasar até quatro horas, a Cia aérea<br />

<strong>de</strong>ve embarcar o passageiro em outro voo.<br />

Em atrasos superiores, a mesma <strong>de</strong>ve oferecer<br />

refeições, telefonemas, transporte e<br />

acomodação, conforme o caso. Reclamações<br />

<strong>de</strong>vem ser registradas na Agência Nacional <strong>de</strong><br />

Aviação Civil (ANAC): 0800 725 4445.<br />

BAGAGEM<br />

Ultrapassar limites das franquias <strong>de</strong> bagagem<br />

acarreta cobranças adicionais.<br />

Não <strong>de</strong>spache bens <strong>de</strong> valor, como joias,<br />

notebook, ou máquinas fotográficas. Na<br />

bagagem <strong>de</strong> mão, o peso permitido é <strong>de</strong> 5<br />

kg em bolsas ou mochilas com até 115 cm.<br />

Nada <strong>de</strong> objetos cortantes ou perfurantes<br />

na bagagem <strong>de</strong> mão ou líquidos em quantida<strong>de</strong><br />

superior a 100 ml. Se a mala não<br />

aparecer na esteira? Dirija-se ao balcão da<br />

Cia aérea para o Registro <strong>de</strong> Ocorrência.<br />

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