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Reconhecimento do problema<br />
“Na acepção científica, problema<br />
é qualquer questão não<br />
resolvida e que é objeto de<br />
discussão, em qualquer<br />
domínio do conhecimento”.<br />
(GIL, 1995, p. 54)<br />
“Um problema é uma situação não resolvida,<br />
mas também pode ser a identificação de<br />
oportunidades”. (ROESCH, 1995, p. 83)<br />
(C) Christopher Rosa Pohlmann & Patrícia Jaques Maillard
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