Av. das Américas, 7899 sala 215 â 22793-081 ... - Network Eventos
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“Benefícios e Vantagens para o Cliente”<br />
31 de Outubro<br />
Mercure Grand Hotel – São Paulo<br />
PROGRAMA TEMÁRIO<br />
08h30<br />
09h10 às 09h40<br />
09h40 às 10h20<br />
10h20 às 10h40<br />
10h40 às 11h20<br />
11h20 às 13h00<br />
13h00 às 14h00<br />
14h00 às 15h20<br />
15h20 às 17h00<br />
CREDENCIAMENTO<br />
PALESTRA: OUTSOURCING NO BRASIL – VANTAGENS E RISCOS<br />
Convidado: Prof. Luiz Moraes Rego – FGV/SP<br />
PALESTRA: COMO CONVERTER ESTRATÉGIAS DE SOURCING EM PLANOS DE AÇÃO PARA GARANTIR O<br />
SUCESSO<br />
Conheça como converter a estratégia de sourcing em plano de ação eficaz e executável.<br />
Como implantar uma política de sourcing para o desenvolvimento do mercado?<br />
Quais os elementos principais de um plano de ação eficaz?<br />
Como construir uma estratégia de multisourcing executável?<br />
Análise do momento mais adequado para o outsourcing<br />
Benefícios e riscos<br />
Convidados: Luiz Carlos Gomes da Silva - Gerente de Serviços - Nec<br />
INTERVALO<br />
PALESTRA: OUTSOURCING DE SERVIÇOS INFORMÁTICOS – A CHAVE DO SUCESSO<br />
Convidados: Paulo Roberto Carvalho - Diretor de Soluções de Outsourcing e Serviços de Infra-estrutura –<br />
Unisys<br />
PAINEL: MELHORES PRÁTICAS DE CONTRATAÇÃO DE OUTSOURCING, HOJE E NO FUTURO<br />
Como estabelecer uma relação sustentável num contrato de outsourcing – modelo ganha-ganha.<br />
O que há de novo, o que mudou e o que deve ser contemplado para se obter sucesso em contratação de<br />
outsourcing.?<br />
Qual o objetivo do negócio e como o sucesso será mensurado?<br />
Quais as melhores práticas na composição de um contrato de outsourcing?<br />
Novo perfil <strong>das</strong> empresas de outsourcing<br />
Direitos e obrigações <strong>das</strong> partes envolvi<strong>das</strong>.<br />
Aspectos legais, tributários e trabalhistas.<br />
Pontos relevantes de um contrato<br />
Convidados: Pedro Pedini – Gerente de Consultoria – Promon / Dra. Deborah Gonçalves de Sousa –<br />
Superintendente Jurídica - Telefonica / Dra. Claudia Maria César – Advogada Especialista em Outsourcing –<br />
Telemar / Dra. Nildamar Cardoso Silva Monteiro De Mattos – Gerente Jurídica de Atendimento Às Áreas B2b E<br />
Licitações – Telemar<br />
INTERVALO PARA ALMOÇO<br />
PAINEL: GESTÃO E MUDANÇAS EM SOURCING<br />
Transformações são necessárias para sustentar uma estratégia de sourcing.<br />
Quais os impactos nas pessoas e no trabalho. As melhores práticas para a gestão <strong>das</strong> mudanças na organização.<br />
Como as iniciativas de outsourcing impactam no negócio e nas pessoas?<br />
Como lidar com as mudanças para obter resultados superiores com a transição?<br />
Como montar um programa de change management?<br />
Convidados: Luciano Corsini – Diretor Executivo de Tecnologia – Visanet / Angelino Caputo Oliveira – Gerente<br />
Executivo de Redes e Telecomunicações da Diretoria de Tecnologia – Banco do Brasil<br />
PAINEL: CASOS REAIS DE OUTSOURCING DE REDES DE TELECOM BEM SUCEDIDOS.<br />
Aprenda com as experiências de empresas que vivenciam os múltiplos desafios de fornecer e adquirir serviços<br />
de outsourcing<br />
Moderadora: Eleuza Prado – Consultora<br />
17h00<br />
Convidados: Josias Reis – Executivo de Negócios de Outsourcing – Telemar/ Fernando Lacerda – Telefônica<br />
Empresas / Paulo Sanz – Diretor de TI – Ponto Frio<br />
ENCERRAMENTO<br />
<strong>Av</strong>. <strong>das</strong> Américas, <strong>7899</strong> <strong>sala</strong> <strong>215</strong> – <strong>22793</strong>-<strong>081</strong> – Rio de Janeiro – RJ – Tel (21) 3325 6200 – Fax: (21) 3329 0405
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