Ambiente Virtual de Aprendizagem

Ambiente Virtual
de Aprendizagem
Manual
FAZESP – Escola Fazendária do Estado de São Paulo
Rua do Carmo, 88 – Centro – São Paulo/SP – CEP: 01019-020
Fone: (11) 3243-4555 - Fax: (11) 3243-4511

Sumário
1. APRESENTAÇÃO ................................................................................................................................... 3
2. ACESSO E CADASTRAMENTO NO MOODLE ................................................................................... 3
3. ESQUECEU A SENHA? ......................................................................................................................... 6
4. ACESSO AO CURSO ............................................................................................................................. 9
5. NAVEGANDO PELO CURSO .............................................................................................................. 10
6. BARRA DE NAVEGAÇÃO ................................................................................................................... 12
7. CALENDÁRIO ....................................................................................................................................... 12
8. PARTICIPANTES .................................................................................................................................. 13
9. MENSAGENS ........................................................................................................................................ 14
10. BUSCA NOS FÓRUNS .................................................................................................................... 15
11. CONFIGURAÇÕES .......................................................................................................................... 16
12. MODIFICAR PERFIL ........................................................................................................................ 16
13. MUDAR SENHA ................................................................................................................................ 17
14. NOTAS ............................................................................................................................................... 17
15. ATIVIDADES ..................................................................................................................................... 18
16. FÓRUM DE NOTÍCIAS ..................................................................................................................... 18
17. FÓRUNS GERAIS ............................................................................................................................ 18
18. QUESTIONÁRIOS ............................................................................................................................ 20
19. CHAT.................................................................................................................................................. 22
20. GLOSSÁRIO ..................................................................................................................................... 22
21. TAREFAS .......................................................................................................................................... 23
22. FALE CONOSCO.............................................................................................................................. 24
23. SAINDO DO MOODLE ..................................................................................................................... 25
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1. Apresentação
O presente Manual tem como objetivo orientar aos participantes de cursos no
ambiente Moodle da Fazesp - Escola Fazendária do Estado de São Paulo,
fornecendo informações básicas de acesso e utilização do ambiente virtual de
aprendizagem.
O Moodle é uma plataforma, amplamente utilizado no Brasil e no mundo. A Fazesp o
adotou como ambiente virtual de aprendizagem, para oferecimento de cursos à
distância e para apoio aos cursos presenciais, por permitir a inteira inserção do aluno
no conteúdo e possibilitar a utilização de diversas ferramentas de interação, pesquisa
e auxílio na construção do saber de cada curso.
2. Acesso e Cadastramento no Moodle
Você pode acessar o Moodle por intermédio do link http://fazesp.fazenda.sp.gov.br/
digitando-o diretamente no navegador ou por meio do ícone EAD- CURSOS ONLINE,
localizado na página principal da FAZESP http://www.fazesp.sp.gov.br/ (figura1).
Figura 1: Ícone de acesso ao Moodle
Para navegar no ambiente Moodle, é necessário ser um usuário cadastrado.
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Você será direcionado(a) para a seguinte tela (figura 2), utilizada como porta de
entrada para os cursos.
Figura 2: Página principal do Ambiente Virtual de Aprendizagem
Para fazer o acesso, clique em um dos botões do lado direito da tela, como por
exemplo em CURSOS (figura 3).
Figura 3: Ícone para acesso ao Ambiente Virtual
Isso o(a) levará a uma tela de IDENTIFICAÇÃO, onde deverá:
- Digitar seu CPF (somente números) no campo Nome de usuário
- Digitar a senha provisória que recebeu por e-mail, no campo Senha
- Depois clique no botão Acesso , localizada no centro da tela, ou aperte a tecla
“Enter” no teclado (figura 4).
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Figura 4: Digite seu CPF (somente números) e senha.
No primeiro acesso, você deverá escolher uma nova senha com no mínimo 6
caracteres.
DICA: Anote sua senha e a guarde em local seguro
Se o seu acesso não for bem sucedido, o Moodle mostrará em vermelho na tela, uma
mensagem de erro “Nome de usuário ou senha errados. Por favor tente outra vez.”, na qual você
poderá tentar novamente (figura 5). Caso tenha esquecido seus dados de acesso, os
mesmos poderão ser recuperados. Veja como fazer isso no item 3, "Esqueceu a
senha?", página 6 deste manual.
Figura 5: Tela mostrando erro de acesso
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Se o seu acesso for bem sucedido, você verá uma mensagem no canto superior
direito da tela informando seu nome, como destacado abaixo (figura 6).
Figura 6: Nome do(a) aluno(a) no canto superior direito
3. Esqueceu a senha?
Caso tenha esquecido seu nome de usuário (CPF) ou sua senha para acesso, você
poderá solicitar que outra senha seja gerada automaticamente pelo sistema e enviada
para o seu e-mail. Isso pode ser feito clicando no link "Esqueceu o seu usuário ou
senha?" (figura 7)
Figura 7: Link de acesso para recuperação de senha
Ao clicar nesse link você será redirecionado(a) a uma tela onde deverá informar seu
nome de usuário (caso se lembre) ou o endereço de e-mail que foi cadastrado. Em
seguida clique em BUSCAR (Figura 8). Leia a mensagem que aparecerá logo após.
(Figura 9).
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Figura 8: Buscar por usuário ou Buscar poe e-mail
Figura 9: Mensagem
Feito isso, receberá um e-mail do Administrador do Sistema, com um link para
confirmar a alteração de sua senha (Figura 10)
Seu e-mail cadastrado aparecerá aqui
Figura 10: Mensagem informando que sua nova senha foi enviada para seu endereço de e-mail
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Confirmando esse e-mail, você receberá outro contendo então os dados para o Login,
com uma senha provisória, que deverá ser mudada depois do primeiro acesso.
DICA: Selecione essa senha provisória, pressione no teclado Ctrl+C
O navegador te levará novamente para a tela onde deverá digitar seu nome de
usuário e colocar a senha provisória que recebeu.
Neste momento pressione o Ctrl+V no teclado, assim a senha copiada anteriormente
será depositada no campo sem risco de erros de digitação.
Figura 11: Digite seu CPF no Campo de Usurário e a Senha Provisória recebida por e-mail no campo Senha
A página será automaticamente redirecionada para “Mudar a senha” (Figura 12), onde
você deverá colocar a senha provisória (pressione novamente Crtl+V) no campo
Senha atual*. Abaixo, em Nova senha*, digite a senha que deseja para acessar a
próxima vez o Ambiente Virtual. Lembre-se de anotá-la e guarda-la em local seguro.
Procure uma senha de fácil memorização para você.
Figura 12: Tela para definir sua nova senha de acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem
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4. Acesso ao curso
Para ter acesso a algum curso no Moodle, é necessário que o seu cadastro no curso
seja efetivado. Em alguns, este cadastro é feito automaticamente pelo professor. Ao
entrar em “CURSOS”, você verá em quais está cadastrado(a). Outro caminho para
saber em quais cursos está cadastrado(a) é através da aba “Meus Cursos” localizada
na tela principal. Veja destaques abaixo (Figura13)
Figura 13: “Meus Cursos” – todos os cursos em que você está inscrito
Na aba “Catálogo” visualizará todos os cursos que existem no Moodle da FAZESP
(Figura 14)
Figura 14: “Catálogo” - todos os cursos oferecidos pela Fazesp.
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5. Navegando pelo curso
A página principal do curso é dividida em três colunas (figura 15).
‣ 1: Permanecerá como a página inicial, com acessos às demais funcionalidades do
Ambiente Virtual.
‣ 2: É a coluna central e corresponde à programação propriamente dita do curso.
‣ 3: Contêm caixas para navegação pelo curso e para algumas configurações.
‣ 1 ‣ 2 ‣ 3
Figura 15: Página principal de um curso
Para acessar ao conteúdo do curso clique sobre ele. Uma janela similar a
demonstrada se abrirá (Figura 16), onde estarão dispostas informações como: Título do
curso, Apresentação, Versão para impressão e Módulos.
Figura 16:Acessando o curso
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Uma vez dentro do curso, você deverá primeiro acessar sua Apresentação, onde será
possível conhecer: sua finalidade, público alvo, sua duração em horas, o conteúdo
programático, sua metodologia e o método de avaliação, atestado de frequência e
canais de comunicação. Clique aba por aba, ou se preferir em próxima, para ver item
por item (figura 17)
Figura 17: Tela de Apresentação do Curso
Após tomar conhecimento do curso que participará, feche a apresentação para
acessar conteúdos relativos ao mesmo.
Clique em um dos Módulos disponíveis e BOM ESTUDO!
Figura 18: Clique em um Módulo para iniciar o conteúdo do curso
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6. Barra de Navegação
A barra de navegação do Moodle permite que você veja o caminho que fez para
chegar à página que está acessando no momento. Além disso, oferece a opção de
retornar às páginas, visitadas anteriormente, de uma maneira rápida e fácil: apenas
clicando no link da página que você deseja. (figura 19)
Figura 19: Barra de Navegação do Moodle
7. Calendário
O calendário é um recurso que permite visualizar os eventos cadastrados (que podem
ser do curso ou do grupo, ou mesmo do ambiente Moodle da FAZESP como um todo)
e também, visualizar o cadastro de eventos pessoais, agendados por você. Os dias
nos quais esses eventos começarão estão sinalizados com a cor verde.
Poderá acessá-lo na Guia Navegação / Páginas do site / Calendário
ou clicando em “Visualizar mês” que aparece na tela, na parte inferior direita, abaixo
dos ícones principais.
Figura 20: Acessando ao Calendário.
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Os eventos anteriores ao dia, ou aqueles que ainda estão para acontecer, poderão
ser visualizados clicando nas setas de navegação, que se localizam na parte de cima
do calendário, ao lado do mês. (figura 21)
- Visualizar os detalhes de um evento: Clique no dia que o evento está marcado.
- Incluir um evento pessoal: Clique no mês que desejar, depois no botão Novo evento
Figura 20: Tela do Calendário.
8. Participantes
A caixa de participantes permite que você veja todos os professores e alunos que
estão participando do curso (figura 21). Para acessá-la siga a orientação:
- Na caixa Navegação, clique no Curso Atual
- Clique no Nome do
curso
- Clique em
Participantes
Figura 21: Participantes do curso
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Na página de participantes (figura 22) você terá acesso ao perfil de cada participante,
bastando para isso, clicar no nome ou na foto de cada um deles.
Figura 22: Relação de participantes do curso.
9. Mensagens
A caixa de mensagens (figura 23) permite a visualização de mensagens enviadas
especificamente para você, por usuários do Ambiente Virtual da FAZESP. São dois os
caminhos para acessá-la. Através do box “Mensagens” do lado esquerdo, quando
disponível, ou no box “Navegação”, clicando em “Meu Perfil” e depois “Mensagens”.
Figura 23: Box de mensagens
Ao clicar em Mensagem, a tela exibirá todos os seus contatos relacionados ao curso
(figura 24)
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Enviando mensagens
- Clique no nome ou na foto do destinatário
- Digite sua mensagem
- Clique em Enviar mensagem
Veja áreas de destaque (figura 24). As mensagens são pessoais, ou seja, somente
quem as enviou e quem as recebeu têm acesso às mesmas.
Seu nome
Digite sua mensagem aqui.
Figura 24: Enviando mensagens entre os participantes do curso.
10. Busca nos Fóruns
Quando desejar pesquisar algum tópico ou assunto, que fora discutido nos Fóruns
durante os cursos, o Ambiente Virtual oferece a opção de busca, localizado no box
“Pesquisar nos Fóruns”. Digite a palavra e clique em “Vai”.
Figura 25: Box de busca nos Fóruns.
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11. Configurações
A caixa Configurações (figura 26) permite que você tenha acesso a algumas opções
mais avançadas de seu cadastro. Ela possui links para que: modifique informações do
seu perfil, altere sua senha de acesso, configure métodos de aviso para mensagens
recebidas, registre e disponibilize endereços de blogs externo ao Moodle.
Figura 26: Caixa Configurações
12. Modificar Perfil
O Perfil é um recurso muito importante em um curso à distância. Ele é útil para que os
participantes possam se conhecer através das informações por eles disponibilizadas.
Para modificar seu perfil, clique no link “Modificar perfil” na caixa Configurações. Você
será redirecionado para uma nova tela (figura 27), na qual você poderá
adicionar/modificar algumas informações pessoais e alguns detalhes do seu cadastro
no Moodle.
Figura 27: Tela de alteração do perfil do usuário
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13. Mudar Senha
Para mudar sua senha de acesso ao Moodle, clique no link “Mudar a Senha”. Uma
nova tela aparecerá. Nesta deverá digitar sua senha atual e abaixo dessa, a senha
que deseja como nova. Confirme no último campo a nova senha, redigitando-a.
(figura 28)
Observação: essa nova senha deverá conter no mínimo 06 (seis) caracteres.
Figura 28: Tela de mudança de senha.
14. Notas
A opção “Notas” (figura 29) permite a visualização das notas atribuídas às diversas
atividades do curso. Nem todas as atividades terão uma nota associada, apenas
aquelas determinadas pelos professores e coordenadores do curso. Para ver que
notas foram atribuídas às suas atividades:
- Acesse o curso que deseja consultar
- No box Configurações, clique no link Notas
- Você poderá clicar no nome de uma atividade que estiver na lista para obter um
relatório detalhado sobre a mesma
- Poderá também, ver as estatísticas dessas atividades, com a melhor e a pior nota
entre os alunos, a média das notas, como outras informações.
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Figura 29: Acessando as notas das atividades do curso.
15. Atividades
O Moodle oferece uma grande variedade de atividades que podem ser utilizadas nos
cursos. A seleção das atividades é feita pelos professores responsáveis por cada
curso. Estas atividades normalmente aparecem na coluna principal do curso, onde
consta a programação do mesmo.
Abordaremos aqui algumas destas atividades:
16. Fórum de Notícias
O fórum de notícias é um espaço destinado à divulgação de avisos e outras
informações importantes que serão postadas no decorrer do curso.
17. Fóruns gerais
O fórum é um recurso que permite que você interaja com os outros alunos do curso. A
participação nos fóruns é fundamental para a construção do grupo em um curso a
distância, já que é por meio dele que os participantes têm a possibilidade de se
conhecer melhor e conversar sobre questões do curso e outros assuntos pertinentes.
O fórum pode ser utilizado, por exemplo, para apresentar suas dúvidas sobre
determinada questão ou assunto em um curso, e pode também ser um espaço para
discussões mais amplas que se tornem pertinentes no decorrer do curso.
Na tela principal de cada curso você poderá identificar o fórum pelo ícone
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Clicando no título do tópico, você poderá visualizar a discussão que já está
acontecendo sobre aquele tópico, com todas as mensagens enviadas por cada um
dos participantes. Para responder a uma mensagem já postada, basta clicar no link
“Responder” em baixo de cada mensagem (figura 31)
Figura 31: Visualização de mensagem no fórum e links de Resposta
Você também poderá criar um novo tópico de discussão (caso esta opção esteja
ativada pelo professor) clicando no botão “Acrescentar um novo tópico de discussão”
(figura 32). Esta opção o(a) redirecionará para a tela de criação de tópico.
Figura 32: Botão de criação de tópico em um fórum.
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Nessa tela (figura 33) você deverá preencher os seguintes campos:
- Campo Assunto, com a descrição básica do tópico.
- Campo Mensagem, onde digitará a mensagem para envio, inserir anexos (opcional,
em que há possibilidade de escolher um arquivo para ser anexado à mensagem
postada). Para anexar, basta procurar o arquivo desejado clicando no botão
“+ Adicionar”, na nova janela que se abrirá clique em “procurar”. Esse arquivo deverá
ter no máximo 2 (dois) Megabytes.
Figura 33: Formulário para criação de tópico em um fórum.
Após digitar as informações desejadas, clique no botão "Enviar mensagem ao fórum"
para que a mensagem seja enviada.
18. Questionários
Os questionários são blocos de questões de múltipla escolha ou de questões
dissertativas. Podem ser identificados pelo ícone
Ao clicar no link do questionário é possível ver sua descrição ou responder as
perguntas clicando no botão para começar ou continuar a última tentativa quando
permitido (figura 34)
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Figura 34: Tela inicial do questionário
Alguns questionários podem ter limite de tempo para responder, outros poderão ser
respondidos aos poucos. Nesse caso, basta salvar as respostas das questões, para
que da próxima vez que você acessar o questionário, precise apenas responder às
questões que ficaram faltando. (figura 35)
Figura 35: Exemplo de questionário
Na tela principal do questionário você verá as perguntas com as proposições ou áreas
para respostas dissertativas, e os botões “Salvar sem enviar” e “Enviar tudo e
terminar”.
O primeiro botão, "Salvar sem enviar", permitirá que você salve no sistema todas as
respostas anteriores, sem concluir o questionário, para que você possa voltar ao
mesmo questionário em outra oportunidade e terminar de respondê-lo. O segundo
botão, "Enviar tudo e terminar", permite que você conclua o questionário, enviando as
informações ao sistema, para que suas respostas sejam avaliadas posteriormente.
Lembre-se que não será mais possível voltar ao questionário após a sua conclusão,
portanto revise suas respostas antes de enviá-lo.
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19. Chat
Este recurso disponível em cada curso é uma sala de bate-papo, onde os alunos
poderão conversar com os outros participantes em tempo real. Para acessar a sala de
bate-papo basta procurar pelo ícone na tela principal do curso.
A tela do bate-papo (figura 36) é dividida em duas partes. Uma à esquerda, mostra as
mensagens digitadas, tanto por você quanto pelos outros participantes. A segunda
parte, à direita, exibe todos os usuários que estão participando do bate-papo.
Figura 36: Tela de Bate-Papo
Para enviar uma mensagem ao bate-papo, basta escrevê-la na caixa de texto azul na
parte inferior da tela e pressionar a tecla "Enter" no teclado, ou clicar no botão
“Enviar”.
20. Glossário
O Glossário (figura 37) é um recurso importante que permite a visualização de termos e
conceitos relativos ao conteúdo do curso. Existem duas formas de procurar a palavra
desejada:
- Digitando a palavra exata na caixa de texto e clicando no botão "Buscar".
Opção “Buscar em todo o texto”
Com esta opção habilitada o resultado da busca será todos os conceitos que tenham
a palavra procurada dentro do texto de sua definição.
- Outra forma de achar a definição de um termo é através do Índice, onde você pode
clicar na letra do alfabeto correspondente à inicial da palavra desejada. (Esse recurso
poderá estar inativo).
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Figura 37: Buscando no Glossário
21. Tarefas
As tarefas serão respondidas através de um arquivo (texto, imagem, etc...).
Para editar o arquivo você deve usar o editor de sua preferência (fora do ambiente
moodle). Na tela da tarefa (figura 38), você deve enviar o arquivo com a resposta. Para
enviar: clique primeiramente no botão "Procurar" (para procurar o arquivo no seu
computador); depois clique no botão "Enviar este Arquivo" (para enviar o arquivo
contendo a resposta a ser avaliada pelos professores).
As tarefas têm prazos definidos!
O envio dos arquivos com sua resposta só são permitidos dentro do prazo especificado.
Figura 38: Tela principal de uma Tarefa.
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22. Fale Conosco
No Moodle encontra-se disponibilizado o botão TUTORIAL, onde há um vídeo
mostrando passo a passo a navegação em todo o ambiente virtual de
aprendizagem. Indicamos que acesse o mesmo, para se familiarizar com
outras janelas que poderão estar disponíveis em seu curso. Ele fica no menu
principal, a sua direita. É livre para que assista quantas vezes julgar necessário
e no momento em que achar mais oportuno.
Ficará a sua disposição um canal de comunicação com a Fazesp através do
box “Fale Conosco” (figura 39a e 39b)
Figura 39a: Box Fale Conosco em tela antes de iniciar o curso.
Figura 39b: Box Fale Conosco em tela depois de se ter acessado o link do curso
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Abaixo a tela que será exibida ao clicar no link Fale Conosco
Digite sua dúvida, crítica, sugestão ou elogio aqui.
23. Saindo do Moodle
Para sair do Moodle, clique no botão “Sair” (figura 40) existente no canto superior
direito. Ao clicar em "Sair", você será redirecionado para a tela principal do Moodle.
IMPORTANTE: Quando for sair ou se ausentar do sistema, utilize SEMPRE o “sair”, para
evitar que outra pessoa acesse e realize operações indesejáveis em seu login.
Figura 40: Saindo do Moodle
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