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Manual de Monitoramento e Avaliação dos Tutores da Rede EaD

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SECRETARIA DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA DE MATO GROSSOSECRETARIA ADJUNTA DE ASSUNTOS ESTRATÉGICOSGESTÃO ESTADUAL EADCOORDENAÇÃO DE ENSINOMANUAL DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃODA ATUAÇÃO DOS TUTORESDA REDE EAD/MTCUIABÁ/ MAIO/2010


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT2GESTÃO ESTADUAL EAD/MTCOORDENAÇÃO DE ENSINOE-mail: ensinoead@seguranca.mt.gov.brVersão 1.0 / Maio 2010


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT3SECRETARIA DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEURANÇA PÚBLICA DE MATO GROSSOPORTARIA N. 66/2010 - SEJUSP/MT, DE 14 DE MAIO DE 2010.Dispõe sobre diretrizes para o monitoramento e avaliação <strong>da</strong>atuação <strong>dos</strong> tutores vincula<strong>dos</strong> à Re<strong>de</strong> EAD/MT.O SECRETÁRIO DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA, no uso <strong>da</strong>s atribuiçõesque lhe confere o Art. 71 <strong>da</strong> Constituição Estadual, o art. 3º, inciso V <strong>da</strong> Lei Complementar Estadual nº 239<strong>de</strong> 28/12/2005 e art. 101, inciso XXII do Regimento Interno <strong>da</strong> SEJUSP, aprovado pelo Decreto Estadual nº2.241 <strong>de</strong> 16/11/2009, e tendo em vista o disposto no art. 23, Parágrafo único, <strong>da</strong> Instrução Normativa nº 02<strong>de</strong> 14/05/2010,R E S O L V E:Art. 1 o Determinar aos servidores tutores vincula<strong>dos</strong> à Re<strong>de</strong> <strong>de</strong> Ensino a Distância – Re<strong>de</strong>EAD/MT - <strong>da</strong> Secretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança Pública – SENASP -, a utilização do <strong>Manual</strong> <strong>de</strong><strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT, o qual contém os procedimentos e asorientações e a serem adota<strong>dos</strong> pelos tutores vincula<strong>dos</strong> à Re<strong>de</strong> EAD/MT.Art. 2 o O <strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT e suasatualizações serão disponibiliza<strong>dos</strong> no portal <strong>da</strong> Secretaria <strong>de</strong> Estado <strong>de</strong> Justiça e Segurança Pública, pormeio do en<strong>de</strong>reço eletrônico http:// www.seguranca.mt.gov.br/ead .Art. 3 o Esta Portaria entra em vigor na <strong>da</strong>ta <strong>de</strong> sua publicação.DIÓGENES CURADO FILHOSecretário <strong>de</strong> Estado <strong>de</strong> Justiça e Segurança Pública(documento original assinado)


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT4SUMÁRIO1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................................................... 62. ITENS DE ACOMPANHAMENTO............................................................................................................ 72.1.Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, prazos e distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento..........................72.2.Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento..............................................................................73. ATUAÇÃO DOS TUTORES.......................................................................................................................83.1. Ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>dos</strong> tutores.........................................................................................................................83.1.1. Ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s específicas e obrigatórias.......................................................................................83.2. Participação em eventos.....................................................................................................................84. PONTUAÇÕES .........................................................................................................................................94.1. Pontuação do ciclo..............................................................................................................................94.2. Pontuação do tutor..............................................................................................................................94.3. Divulgação <strong>da</strong>s pontuações................................................................................................................95. FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES................................................................................106. PLANO DE TUTORIA..............................................................................................................................107. AVALIAÇÃO DO PLANO DE TUTORIA...................................................................................................118. NÍVEIS DE TUTORIA...............................................................................................................................119. PENALIDADES....................................................................................................................................... 1210. REFERÊNCIAS....................................................................................................................................... 1311. ANEXO I (Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, prazos e distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento)...........1411.1.Cursos <strong>de</strong> 40 horas.........................................................................................................................1411.2.Cursos <strong>de</strong> 60 horas.........................................................................................................................1612. ANEXO II (Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento)............................................................ 1812.1.Cursos <strong>de</strong> 40 horas..........................................................................................................................1812.2.Cursos <strong>de</strong> 60 horas..........................................................................................................................1912.3.Divulgação do anexo.......................................................................................................................19


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT513. ANEXO III (Pontuações do ciclo, do tutor e <strong>dos</strong> planos <strong>de</strong> tutoria).........................................................2013.1.Pontuação do ciclo...........................................................................................................................2013.1.1.Cursos <strong>de</strong> 40 horas.................................................................................................................2013.1.2.Cursos <strong>de</strong> 60 horas.................................................................................................................2013.2.Pontuação do Tutor..........................................................................................................................2013.2.1. Cursos <strong>de</strong> 40 horas................................................................................................................2013.2.2. Cursos <strong>de</strong> 60 horas................................................................................................................2013.3. Divulgação <strong>da</strong>s pontuações do ciclo e do tutor.................................................................................2013.4.Pontuação <strong>dos</strong> planos <strong>de</strong> tutoria......................................................................................................2114. ANEXO IV (Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Plano <strong>de</strong> Tutoria)............................................................................................... 22


1. INTRODUÇÃO<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT6“A Re<strong>de</strong> Nacional <strong>de</strong> Educação a Distância é uma escola virtual <strong>de</strong>stina<strong>da</strong> aos profissionais <strong>de</strong>segurança pública no Brasil, que tem como objetivo viabilizar o acesso <strong>dos</strong> profissionais aos processos <strong>de</strong>aprendizagem, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente <strong>da</strong>s limitações geográficas e sociais existentes.” (MJ-SENASP, 2010)Neste processo, os tutores <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD exercem funções importantes, pois são eles os responsáveis empromover o estudo e a aprendizagem autônoma <strong>dos</strong> alunos por meio do Ambiente Virtual <strong>de</strong>Aprendizagem.O <strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT apresenta umapadronização e orientação para o exercício <strong>da</strong> tutoria, estabelecendo parâmetros para a elaboração doPlano <strong>de</strong> Tutoria e para a realização <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>dos</strong> tutores no ambiente virtual <strong>de</strong> aprendizagem. Suaelaboração tem como base as propostas <strong>dos</strong> Manuais do Gestor (MJ-SENASP/ANP, 2009) e do Tutor <strong>da</strong>Re<strong>de</strong> EAD (MJ-SENASP/ANP, 2010) e as orientações para o Sistema <strong>de</strong> Avaliação e <strong>Monitoramento</strong> <strong>da</strong>sAções Formativas <strong>da</strong> Matriz Curricular Nacional <strong>da</strong> SENASP (Secretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança Pública).Este <strong>Manual</strong> é um instrumento didático <strong>de</strong> observação obrigatória aos tutores do Estado <strong>de</strong> MatoGrosso vincula<strong>dos</strong> à Re<strong>de</strong> EAD.A Gestão Estadual EAD acompanhará o monitoramento e a avaliação <strong>da</strong> atuação <strong>dos</strong> tutoresrealiza<strong>dos</strong> pela Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino, conforme o estabelecido na Instrução Normativa 02/2010 <strong>de</strong>14/05/2010:Art. 9 o . Ao Gestor Estadual <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD, responsável pelaadministração <strong>dos</strong> Telecentros e pelas ações <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD no âmbito doEstado, incumbe:IX – monitorar e avaliar a atuação <strong>dos</strong> tutores durante o an<strong>da</strong>mento<strong>dos</strong> cursos, auxiliando-os no <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> suas funções;Art. 10. Ao Coor<strong>de</strong>nador <strong>de</strong> Ensino, responsável pela quali<strong>da</strong><strong>de</strong> eeficácia do treinamento ministrado a partir <strong>dos</strong> Telecentros, incumbe:VI – monitorar e avaliar a atuação <strong>dos</strong> tutores durante o an<strong>da</strong>mento<strong>dos</strong> cursos, auxiliando-os no <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> suas funções, mediante<strong>de</strong>legação do Gestor Estadual <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD.


2. ITENS DE ACOMPANHAMENTO<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT7Os itens <strong>de</strong> acompanhamento são as ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s e outros procedimentos que <strong>de</strong>vem ser realiza<strong>dos</strong>pelo tutor a ca<strong>da</strong> ciclo <strong>de</strong> cursos.Estes itens são monitora<strong>dos</strong> por meio <strong>de</strong> informações registra<strong>da</strong>s no Ambiente Virtual <strong>de</strong>Aprendizagem e por procedimentos adota<strong>dos</strong> pelo Gestor Estadual EAD e a Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino.Compõem os itens <strong>de</strong> acompanhamento:• Chats;• Fóruns;• Avisos posta<strong>dos</strong>;• Mensagens respondi<strong>da</strong>s;• Acessos no ambiente virtual <strong>de</strong> aprendizagem;• Relatório final <strong>da</strong> turma;• Plano <strong>de</strong> tutoria.2.1. Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, prazos e distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentoA quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, os prazos e a distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento estãodispostos no Anexo I <strong>de</strong>ste manual.Os valores sugeri<strong>dos</strong> como quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima para os itens <strong>de</strong> acompanhamento são extraí<strong>dos</strong> do<strong>Manual</strong> do Tutor (MJ-SENASP/ANP) e <strong>da</strong>s informações registra<strong>da</strong>s no Ambiente Virtual <strong>de</strong> Aprendizagem,constituindo apenas valores a serem observa<strong>dos</strong> para o início do exercício <strong>da</strong> tutoria.No Plano <strong>de</strong> Tutoria, o planejamento <strong>de</strong>stes itens <strong>de</strong>ve ter como base a quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens<strong>de</strong> acompanhamento.2.2. Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentoA quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento é o valor referencial para o planejamento eexecução <strong>da</strong> tutoria. Esta quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> é calcula<strong>da</strong> a partir do <strong>de</strong>sempenho <strong>dos</strong> tutores nos itens <strong>de</strong>acompanhamento em um ciclo <strong>de</strong> cursos <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD.A quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média calcula<strong>da</strong> em um ciclo será a referência para ciclo seguinte.O Gestor Estadual EAD divulgará a referi<strong>da</strong> quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> após o encerramento <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo, nosmol<strong>de</strong>s do Anexo II <strong>de</strong>ste manual, em www.seguranca.mt.gov.br/ead


3. ATUAÇÃO DOS TUTORES<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT8A atuação <strong>dos</strong> tutores é monitora<strong>da</strong> e avalia<strong>da</strong> <strong>de</strong> acordo com o <strong>de</strong>sempenho nos itens <strong>de</strong>acompanhamento em ca<strong>da</strong> turma. Estes itens <strong>de</strong>verão ser realiza<strong>dos</strong> pelos tutores na quanti<strong>da</strong><strong>de</strong>, nosprazos e na distribuição temporal relaciona<strong>dos</strong> nos Anexos I e II <strong>de</strong>ste manual..3.1. Ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>dos</strong> tutores3.1.1. Ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s específicas e obrigatóriasSão ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s específicas do tutor:a) Conhecer o material didático <strong>dos</strong> cursos e o sistema <strong>de</strong> tutoria <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD;b) Orientar os alunos, enfatizando a autonomia, responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong> e auto-imagem positiva, conforme<strong>de</strong>finições junto com as equipes <strong>da</strong> administração nacional e <strong>da</strong> gestão estadual <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD;c) Orientar os alunos no uso <strong>dos</strong> recursos virtuais do ambiente virtual <strong>de</strong> aprendizagem e <strong>dos</strong>materiais complementares <strong>dos</strong> cursos coloca<strong>dos</strong> à disposição na Re<strong>de</strong> EAD;d) Informar a gestão estadual e a coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> ensino sobre o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>dos</strong> alunos e asdificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s encontra<strong>da</strong>s durante a realização <strong>dos</strong> cursos, as necessi<strong>da</strong><strong>de</strong>s <strong>de</strong> a<strong>de</strong>quação <strong>dos</strong>materiais, <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s e ferramentas <strong>de</strong> aprendizagem e do sistema <strong>de</strong> comunicação;e) Elaborar e encaminhar relatórios à administração nacional e à gestão estadual <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD,abrangendo o registro <strong>da</strong> participação <strong>dos</strong> alunos, suas principais dúvi<strong>da</strong>s e dificul<strong>da</strong><strong>de</strong>s emrelação aos cursos e aos materiais didáticos disponibiliza<strong>dos</strong> na Re<strong>de</strong> EAD, e outros relatóriossolicita<strong>dos</strong>.Constitui ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> obrigatória do tutor:a) Concluir, no mínimo, 02 (dois) cursos <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD por ano.3.2. Participação em eventos:Nos eventos realiza<strong>dos</strong> pela Re<strong>de</strong> Estadual EAD, a participação <strong>dos</strong> tutores <strong>de</strong>verá ser:a) Profissionais lota<strong>dos</strong> na região metropolitana – 2/3 (dois terços) <strong>dos</strong> eventos, no mínimo;b) Profissionais lota<strong>dos</strong> nas <strong>de</strong>mais regiões – 1/3 (um terço) <strong>dos</strong> eventos, no mínimo.


4. PONTUAÇÃO<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT9O <strong>de</strong>sempenho <strong>dos</strong> tutores nos itens <strong>de</strong> acompanhamento resultará em uma pontuação para o cicloe outra para o tutor.4.1. Pontuação do cicloA pontuação do ciclo será calcula<strong>da</strong> a partir do <strong>de</strong>sempenho <strong>dos</strong> tutores nos itens <strong>de</strong>acompanhamento em to<strong>da</strong>s as turmas.O cálculo para os cursos <strong>de</strong> 40 (quarenta) e <strong>de</strong> 60 (sessenta) horas será feito separa<strong>da</strong>mente.Ca<strong>da</strong> ciclo será pontuado com valores mínimo, médio e máximo, conforme o disposto no Anexo III<strong>de</strong>ste manual, para que os tutores possam acompanhar o <strong>de</strong>sempenho <strong>da</strong> tutoria nos ciclos.As pontuações <strong>de</strong> um ciclo serão utiliza<strong>da</strong>s como referência para o ciclo seguinte.4.2. Pontuação do tutorA pontuação do tutor será calcula<strong>da</strong> em ca<strong>da</strong> turma sob a sua responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong> a partir do<strong>de</strong>sempenho do tutor nos itens <strong>de</strong> acompanhamento.O <strong>de</strong>sempenho do tutor será monitorado pelo Gestor Estadual EAD e/ou pela Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong>Ensino e registrado na ficha <strong>de</strong> acompanhamento <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s.A pontuação será atribuí<strong>da</strong> ao tutor <strong>de</strong> acordo com o disposto no Anexo III.4.3. Divulgação <strong>da</strong>s pontuaçõesA pontuação do ciclo será divulga<strong>da</strong> após o encerramento <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo emwww.seguranca.mt.gov.br/ead.A pontuação do tutor será envia<strong>da</strong> individualmente ao en<strong>de</strong>reço eletrônico <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> tutor.


5. FICHA DE ACOMPANHAMENTO DE ATIVIDADES<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT10A ficha <strong>de</strong> acompanhamento <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s é um instrumento utilizado para o registro <strong>da</strong>sinformações do monitoramento e avaliação <strong>da</strong> atuação <strong>dos</strong> tutores.O tutor terá uma ficha para ca<strong>da</strong> turma sob a sua responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong>.Serão registra<strong>da</strong>s informações a respeito <strong>dos</strong> seguintes itens:• Chats: criação e participação;• Fóruns: criação e participação;• Avisos posta<strong>dos</strong>: quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> avisos posta<strong>dos</strong>;• Mensagens respondi<strong>da</strong>s: quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> mensagens respondi<strong>da</strong>s;• Acessos no ambiente virtual <strong>de</strong> aprendizagem: total <strong>de</strong> acessos;• Relatório final <strong>da</strong> turma: envio do relatório;• Plano <strong>de</strong> tutoria: envio do plano <strong>de</strong> tutoria à Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino e quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>spropostas no plano.• Pontuação: do ciclo e do tutor;As fichas serão atualiza<strong>da</strong>s semanalmente pelo Gestor Estadual EAD e/ou a Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong>Ensino.Outras informações po<strong>de</strong>rão ser requeri<strong>da</strong>s pelo Gestor Estadual EAD aos tutores e àadministração do sistema, a fim <strong>de</strong> subsidiar o processo <strong>de</strong> monitoramento e avaliação.Após o encerramento <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo, o tutor po<strong>de</strong>rá solicitar uma cópia <strong>da</strong> ficha <strong>de</strong> acompanhamento<strong>da</strong>(s) turma(s) sob a sua responsabili<strong>da</strong><strong>de</strong> à Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino.6. PLANO DE TUTORIAO Plano <strong>de</strong> Tutoria é um instrumento didático-pe<strong>da</strong>gógico <strong>de</strong> elaboração e uso obrigatórios para ostutores.A Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino disponibilizará o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> Plano <strong>de</strong> Tutoria antes do início do ciclo.O Plano <strong>de</strong> Tutoria <strong>de</strong>verá ser encaminhado pelos tutores aos alunos e à Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensinoem versão eletrônica, no prazo disposto no Anexo I <strong>de</strong>ste manual.A Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino avaliará os Planos <strong>de</strong> Tutoria no início <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo.Quando houver necessi<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> alteração no plano durante o ciclo, os tutores <strong>de</strong>verão encaminhá-loà Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino em nova versão eletrônica e comunicar a alteração aos alunos.


7. AVALIAÇÃO DO PLANO DE TUTORIA<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT11Os planos <strong>de</strong> tutoria, elabora<strong>dos</strong> pelos tutores <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD, serão avalia<strong>dos</strong> a ca<strong>da</strong> ciclo nosseguintes aspectos:1. Elaboração <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s para o Ambiente Virtual <strong>de</strong> Aprendizagem;2. Objetivos <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s;3. Temas <strong>dos</strong> chats e fóruns;4. Interativi<strong>da</strong><strong>de</strong>.A pontuação será atribuí<strong>da</strong> <strong>de</strong> acordo com o Anexo III <strong>de</strong>ste manual, exceto para os planos <strong>de</strong>tutoria elabora<strong>dos</strong> para os novos cursos <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD em seu primeiro ciclo.8. NÍVEIS DE TUTORIASegundo o <strong>Manual</strong> do Gestor (MJ-SENASP/ANP, 2009), a associação <strong>dos</strong> tutores aos cursos <strong>da</strong>Re<strong>de</strong> EAD é uma ativi<strong>da</strong><strong>de</strong> realiza<strong>da</strong>s pelos gestores:“para que possam ser vincula<strong>dos</strong> às turmas, os tutores precisam estarrelaciona<strong>dos</strong> aos cursos para os quais estão prepara<strong>dos</strong>. Essa é umaativi<strong>da</strong><strong>de</strong> realiza<strong>da</strong> pelos gestores (...)”.O objetivo <strong>da</strong> classificação <strong>da</strong> tutoria em níveis é auxiliar o Gestor Estadual EAD na associação <strong>dos</strong>tutores aos cursos. Para isso, será utiliza<strong>da</strong> como base a pontuação do tutor, que <strong>de</strong>verá alcançar índicesem relação à pontuação máxima do ciclo.A classificação <strong>dos</strong> tutores nos níveis <strong>de</strong> I a V ocorrerá quando a pontuação do tutor alcançar osseguintes índices:NÍVEL INÍVEL IINÍVEL IIINÍVEL IVNÍVEL VAbaixo <strong>de</strong> setenta por cento <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;Setenta por cento <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;Oitenta por cento <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;Noventa por cento <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;Cem por cento <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo.Em ca<strong>da</strong> nível <strong>de</strong> tutoria há uma quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> limite <strong>de</strong> cursos para a associação <strong>dos</strong> tutores.Os tutores serão associa<strong>dos</strong> pelo gestor, no máximo, à quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong> cursos do nível em que forclassificado.Os limites <strong>de</strong> cursos por nível são:NÍVEL INÍVEL IINÍVEL IIINÍVEL IVNÍVEL V01 (um) curso02 (dois) cursos03 (três) cursos04 (quatro) cursos05 (cinco) cursosSomente os tutores classifica<strong>dos</strong> em, no mínimo, nível III serão associa<strong>dos</strong> aos novos cursos <strong>da</strong>Re<strong>de</strong> EAD.


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT12A associação aos cursos ain<strong>da</strong> <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá do perfil curricular <strong>dos</strong> tutores e <strong>da</strong> aprovação do gestor.O resultado <strong>da</strong> classificação será enviado ao en<strong>de</strong>reço eletrônico <strong>dos</strong> tutores no final <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo.9. PENALIDADES:Aos tutores que não exercerem a tutoria em conformi<strong>da</strong><strong>de</strong> com as disposições <strong>de</strong>ste manual e seusanexos, serão aplica<strong>da</strong>s penali<strong>da</strong><strong>de</strong>s pelo Gestor Estadual EAD. Estas penali<strong>da</strong><strong>de</strong>s serão registra<strong>da</strong>s earquiva<strong>da</strong>s na pasta individual do tutor pela Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino.As penali<strong>da</strong><strong>de</strong>s são:1. Advertência verbal2. Advertência por escrito3. Suspensão por um ciclo4. Exclusão do ca<strong>da</strong>stro <strong>de</strong> tutoresOs critérios para aplicação <strong>de</strong> penali<strong>da</strong><strong>de</strong>s ao tutor são:1. Advertência verbal2. Advertência porescrito3. Suspensão por umciclo4. Exclusão do ca<strong>da</strong>stro<strong>de</strong> tutoresa) <strong>de</strong>scumprir com a realização, prazo e/ou distribuição temporal <strong>de</strong> umitem <strong>de</strong> acompanhamento;a) não alcançar 60% (sessenta por cento) <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;oub) receber 05 (cinco) advertências verbais durante o mesmo ciclo;ouc) <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> acessar o AVA por 05 (cinco) dias consecutivos;oud) não participar <strong>dos</strong> eventos realiza<strong>dos</strong> pela Re<strong>de</strong> Estadual EAD, conformeo disposto no item 3.2 <strong>de</strong>ste manual;a) não alcançar 50% (cinquenta por cento) <strong>da</strong> pontuação máxima do ciclo;oub) receber 03 (três) advertências por escrito;ouc) não concluir 02 (dois) cursos <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD por ano;Sofrer 02 (duas) suspensões por um ciclo no espaço <strong>de</strong> tempo <strong>de</strong> 02 (dois)anos.As advertências verbais aplica<strong>da</strong>s durante um ciclo não serão acumula<strong>da</strong>s nos ciclos seguintes.As advertências por escrito aplica<strong>da</strong>s durante um ciclo serão acumula<strong>da</strong>s nos ciclos seguintes,<strong>de</strong>ntro do espaço <strong>de</strong> tempo <strong>de</strong> um ano do calendário civil.A aplicação <strong>de</strong> suspensão por um ciclo anula as <strong>de</strong>mais penali<strong>da</strong><strong>de</strong>s anteriormente aplica<strong>da</strong>s,reiniciando a contagem no próximo ciclo.As suspensões por um ciclo aplica<strong>da</strong>s são cumulativas por um dois anos.Os tutores que não pu<strong>de</strong>rem cumprir com a realização <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamento e os <strong>de</strong>maisprocedimentos propostos neste manual e em seus anexos <strong>de</strong>verão apresentar justificativa por escrito aoGestor Estadual EAD.


10. REFERÊNCIAS<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT13LÉVY, Pierre.(2000) Educação e Cibercultura. Disponível em: http://www.sescsp.org.br. Acessado emDez/2009.MACHADO, Liliana Dias; MACHADO, Elian <strong>de</strong> Castro. O Papel <strong>da</strong> Tutoria em Ambientes <strong>de</strong> EAD.Disponível em: http://www.abed.org.br. Acessado em Dez/2009.MJ-SENASP/ANP. <strong>Manual</strong> do Gestor. Ministério <strong>da</strong> Justiça – Secretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança Pública.Versão 3.2 / Outubro 2009.MJ-SENASP/ANP. <strong>Manual</strong> do Tutor. Ministério <strong>da</strong> Justiça – Secretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança Pública.Versão 3.4 / Abril 2010.MJ-SENASP. Matriz Curricular Nacional para Formação em Segurança Pública. Ministério <strong>da</strong> Justiça –Secretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança Pública. Disponível em: http://www.mj.gov.br/ead. Acessado em12.05. 2010.MJ-SENASP. O que é a Re<strong>de</strong> Nacional EAD. Ministério <strong>da</strong> Justiça – Secretaria Nacional <strong>de</strong> SegurançaPública. Disponível em: http://www.mj.gov.br/ead. Acessado em 12.05. 2010.NISKIER, Arnaldo. Educação a Distância: A Tecnologia <strong>da</strong> Esperança. São Paulo, Loyola, 1999.


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT1411. ANEXO IQuanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, prazo e distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentoCa<strong>da</strong> item <strong>de</strong> acompanhamento possui a quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> mínima, prazos e distribuição temporal abaixodiscrimina<strong>dos</strong>:11.1. Cursos <strong>de</strong> 40 horas1. CHATSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO1 1Os chats po<strong>de</strong>rão ser realiza<strong>dos</strong> a qualquer tempo durante a realização <strong>dos</strong> cursos.2. FÓRUNSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO4 4Os fóruns <strong>de</strong>verão ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntro do seguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª ou 3ª 4ª ou 5ª1 1 13. AVISOS POSTADOS5Os avisos <strong>de</strong>verão ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntro do seguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª 3ª 4ª 5ª1 1 1 1 14. MENSAGENS RESPONDIDAS30As mensagens envia<strong>da</strong>s aos tutores <strong>de</strong>vem ser respondi<strong>da</strong>s em até 48 horas.


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT155. ACESSOS NO AMBIENTE20Os acessos ao ambiente virtual <strong>de</strong> aprendizagem (AVA) <strong>de</strong>vem ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntrodo seguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª 3ª 4ª 5ª3 3 3 3 3Nos casos <strong>de</strong> impedimento <strong>de</strong> acesso ao AVA por um prazo <strong>de</strong> 48 horas, o tutor <strong>de</strong>verá comunicaro Gestor Estadual EAD ou a Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino.A ausência <strong>de</strong>sta comunicação implicará na aplicação em dobro <strong>da</strong> penali<strong>da</strong><strong>de</strong> prevista para o nãocumprimento <strong>de</strong>ste item <strong>de</strong> acompanhamento.QUANTIDADE DEATIVIDADES6. PLANO DE TUTORIADISTRIBUIÇÃO DAS ATIVIDADESPRAZO PARA ENVIO ÀCOORDENAÇÃO DEENSINO11 01 chat / 04 fóruns / 05 avisos / 01 relatório final Até o final <strong>da</strong> 1ª semana<strong>de</strong> ca<strong>da</strong> cicloOs tutores <strong>de</strong>verão observar os prazos e a distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentopara a elaboração do Plano <strong>de</strong> Tutoria.7. RELATÓRIO FINAL DA TURMAQUANTIDADEPRAZO DE ENVIO1 Até 5 (cinco) dias úteisdo final <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> cursoO tutor não po<strong>de</strong>rá enviar o relatório final <strong>da</strong> turma antes <strong>da</strong> <strong>da</strong>ta prevista para o encerramento docurso.


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT1611.2. Cursos <strong>de</strong> 60 horas1. CHATSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO1 1Os chats po<strong>de</strong>rão ser realiza<strong>dos</strong> a qualquer tempo durante a realização <strong>dos</strong> cursos.2. FÓRUNSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO5 5Os fóruns <strong>de</strong>verão ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntro do seguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª ou 3ª 4ª ou 5ª 6ª ou 7ª1 1 1 13. AVISOS POSTADOS7Os avisos <strong>de</strong>verão ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntro do seguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª1 1 1 1 1 1 14. MENSAGENS RESPONDIDAS42As mensagens envia<strong>da</strong>s aos tutores <strong>de</strong>vem ser respondi<strong>da</strong>s em até 48 horas.5. ACESSOS NO AMBIENTE30


<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT17Os acessos no Ambiente Virtual <strong>de</strong> Aprendizagem <strong>de</strong>vem ser distribuí<strong>dos</strong>, pelo menos, <strong>de</strong>ntro <strong>dos</strong>eguinte espaço <strong>de</strong> tempo:SEMANAS1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª3 3 3 3 3 3 3Nos casos <strong>de</strong> impedimento <strong>de</strong> acesso ao AVA por um prazo <strong>de</strong> 48 horas, o tutor <strong>de</strong>verá comunicaro Gestor Estadual EAD ou a Coor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Ensino.A ausência <strong>de</strong>sta comunicação implicará na aplicação em dobro <strong>da</strong> penali<strong>da</strong><strong>de</strong> prevista para o nãocumprimento <strong>de</strong>ste item <strong>de</strong> acompanhamento.QUANTIDADE DEATIVIDADES6. PLANO DE TUTORIADISTRIBUIÇÃO DAS ATIVIDADESPRAZO PARA ENVIO ÀCOORDENAÇÃO DEENSINO14 01 chat / 05 fóruns / 07 avisos / 01 relatório final Até o final <strong>da</strong> 1ª semana<strong>de</strong> ca<strong>da</strong> cicloOs tutores <strong>de</strong>verão observar os prazos e a distribuição temporal <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentopara a elaboração do Plano <strong>de</strong> Tutoria.7. RELATÓRIO FINAL DA TURMAQUANTIDADEPRAZO DE ENVIO1 Até 5 (cinco) dias úteisdo final <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> cursoO tutor não po<strong>de</strong>rá enviar o relatório final <strong>da</strong> turma antes <strong>da</strong> <strong>da</strong>ta prevista para o encerramento docurso.


12. ANEXO II<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT18Quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média <strong>dos</strong> itens <strong>de</strong> acompanhamentoOs itens <strong>de</strong> acompanhamento <strong>de</strong>vem ser realiza<strong>dos</strong> pelos tutores na quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> média abaixodiscrimina<strong>da</strong>, que são os valores referenciais para o planejamento e execução <strong>da</strong> tutoria:12.1. Cursos <strong>de</strong> 40 horas1. CHATSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO? ?2. FÓRUNSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO? ?3. AVISOS POSTADOS?4. MENSAGENS RESPONDIDAS?5. ACESSOS NO AMBIENTE?6. PLANO DE TUTORIAQUANTIDADE DE ATIVIDADES?7. RELATÓRIO FINAL DA TURMAQUANTIDADEPRAZO DE ENVIO1 Até 5 (cinco) dias úteisdo final <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> curso


12.2. Cursos <strong>de</strong> 60 horas<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT191. CHATSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO? ?2. FÓRUNSCRIAÇÃO PARTICIPAÇÃO? ?3. AVISOS POSTADOS?4. MENSAGENS RESPONDIDAS?5. ACESSOS NO AMBIENTE?6. PLANO DE TUTORIAQUANTIDADE DE ATIVIDADES?7. RELATÓRIO FINAL DA TURMAQUANTIDADE112.3. Divulgação do anexoA divulgação <strong>de</strong>ste anexo, com seus respectivos valores, será feita antes do início <strong>de</strong> ca<strong>da</strong> ciclo emwww.seguranca.mt.gov.br/ead.


13. ANEXO III<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT20Pontuações do ciclo, do tutor e <strong>dos</strong> planos <strong>de</strong> tutoria13.1. Pontuação do ciclo13.1.1. Cursos <strong>de</strong> 40 horasPONTUAÇÃOMÍNIMA MÉDIA MÁXIMA13.1.2. Cursos <strong>de</strong> 60 horasPONTUAÇÃOMÍNIMA MÉDIA MÁXIMA13.2. Pontuação do tutor13.2.1. Cursos <strong>de</strong> 40 horasPONTUAÇÃOMÍNIMA MÉDIA MÁXIMA13.2.2. Cursos <strong>de</strong> 60 horasPONTUAÇÃOMÍNIMA MÉDIA MÁXIMA13.3. Divulgação <strong>da</strong>s pontuações do ciclo e do tutorAs pontuações do ciclo e do tutor serão divulga<strong>da</strong>s na forma <strong>de</strong>ste anexo, antes do início <strong>de</strong> ca<strong>da</strong>ciclo, em www.seguranca.mt.gov.br/ead.


13.4. Pontuação <strong>dos</strong> Planos <strong>de</strong> Tutoria<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT21Para os Planos <strong>de</strong> Tutoria serão atribuí<strong>dos</strong> os seguintes pontos:1. Elaboração <strong>de</strong> ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s para o Ambiente Virtual <strong>de</strong> AprendizagemATÉ 2ATÉ 1O Plano <strong>de</strong> Tutoria está em consonância com os Anexos I e II (além <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>sobrigatórias, outras também po<strong>de</strong>rão ser elabora<strong>da</strong>s);O Plano <strong>de</strong> Tutoria não contempla to<strong>da</strong>s as ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s e/ou não obe<strong>de</strong>ce aos prazosou distribuição temporal expostos no Anexo I; ou não contempla a quanti<strong>da</strong><strong>de</strong> <strong>de</strong>ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s do Anexo II;0 O Plano <strong>de</strong> Tutoria não está em consonância com os Anexos I e II.2. Objetivos <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>sATÉ 2 To<strong>da</strong>s as ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s do Plano <strong>de</strong> tutoria com objetivos <strong>de</strong>fini<strong>dos</strong>;ATÉ 1 Ausência <strong>de</strong> objetivos para alguma(s) ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s do Plano <strong>de</strong> Tutoria;0 Ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s do Plano <strong>de</strong> Tutoria sem objetivo.3.Temas <strong>dos</strong> chats e fórunsATÉ 2 Exposição <strong>de</strong> tema em to<strong>dos</strong> os chats e fóruns propostos no Plano <strong>de</strong> Tutoria;ATÉ 1 Ausência <strong>de</strong> tema em alguns chats e fóruns propostos no Plano <strong>de</strong> Tutoria;0 Chats e fóruns sem tema.4. Interativi<strong>da</strong><strong>de</strong>ATÉ 2ATÉ 1Interação com os alunos durante o curso por meio <strong>da</strong>s ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>s propostas e <strong>de</strong>maisferramentas do Ambiente Virtual <strong>de</strong> Aprendizagem;Interação com alunos durante o curso em alguma(s) ativi<strong>da</strong><strong>de</strong>(s) proposta(s);0 Ausência <strong>de</strong> interação com alunos durante o curso.


14. ANEXO IV<strong>Manual</strong> <strong>de</strong> <strong>Monitoramento</strong> e Avaliação <strong>da</strong> Atuação <strong>dos</strong> <strong>Tutores</strong> <strong>da</strong> Re<strong>de</strong> EAD/MT22Mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> plano <strong>de</strong> tutoriaPLANO DE TUTORIAMinistério <strong>da</strong> JustiçaSecretaria Nacional <strong>de</strong> Segurança PúblicaRe<strong>de</strong> Nacional <strong>de</strong> Educação a Distância para Segurança PúblicaTutor:Ciclo:Curso:Carga horária:E-mail:Período:Turma:Telefone:PERÍODO LOCAL / INTERFACE ATIVIDADES OBJETIVOSObs.: Fonte: Arial / Tamanho: 11Cuiabá, <strong>de</strong> <strong>de</strong> .


SECRETARIA DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICADIÓGENES GOMES CURADO FILHOSecretário <strong>de</strong> Estado <strong>de</strong> Justiça e Segurança PúblicaJOSÉ LINDOMAR COSTASecretário Adjunto <strong>de</strong> Assuntos EstratégicosElaboração:ZUILTON BRAZ MARCELINOGestor Estadual EADCAROLINE CAMPOS DOBES C. NEVESCoor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> EnsinoSILVANA MARIA CORREA GOMES VELOSO E SILVACoor<strong>de</strong>nação <strong>de</strong> Operação

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