Português/Inglês, Geografia e História

QUESTÃO 7Considere as assertivas abaixo:IIISegundo o autor, não é por acaso que se cria uma relação de credibilidade, confiança esegurança com um cliente. Para isso, não só é necessário muito tempo, mas tambémum alto investimento.Para o diretor da Mixxer Desenvolvimento Empresarial, não é fácil abalar ou perderuma relação de consumo, uma vez que ela só se efetiva com muitos anos de trabalho.Só uma decisão muito infeliz poderia destruí-la.III Quando o autor afirma que hoje a indústria apresenta capacidade ociosa, ele quer dizerque, como a concorrência é grande e o consumidor tem muitas opções, muitosprodutos ficam “encalhados” nas prateleiras.Conforme o texto “Relações delicadas”, podemos considerar que:a) apenas a I está correta;b) apenas a I e a II estão corretas;c) apenas a I e a III estão corretas;d) apenas a II e a III estão corretas;e) todas estão corretas.QUESTÃO 8Considere as assertivas abaixo:IIIAs alterações nas quantidades dos produtos, alterações essas que maquiam umaumento no preço, ocorreram no correspondente a cerca de 30 itens vendidos numsupermercado típico de bairro, o que equivale a menos que 0,5%.Embora o número de produtos que sofreram essa alteração seja bastante reduzido, talfato acaba afetando tanto os demais produtos quanto aqueles que os vendem.III Aos comerciantes, resta uma única solução para escapar à imagem negativa criadapelos fabricantes que alteraram seus produtos: alardear aos clientes o erro doconcorrente.Ainda conforme o texto “Relações delicadas”, podemos considerar que:a) apenas a I está correta;b) apenas a I e a II estão corretas;c) apenas a I e a III estão corretas;d) apenas a II e a III estão corretas;e) todas estão corretas.5