Procedimento Operacional Padrão - POP

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Após realizada essa etapa, basta apenas o estudante atualizar a página do seu
Portal do Aluno que a solicitação será cancelada e aparecerá, no Status e na Situação
do Pagamento, como a situação cancelada, tal como apresenta a ilustração:
Consultar o andamento de uma solicitação:
Para consultar o andamento uma solicitação anteriormente realizada, o usuário irá,
de início, marcar, na opção “Selecione” (círculo), assim como fora feito na primeira
etapa, aquele requerimento que ele deseja visualizar e, logo após, irá clicar em
“Consultar”. Abaixo, o exemplo:
Após realizar esses passos, o acadêmico será redirecionado a uma página em que
poderá consultar todas as informações necessárias da sua solicitação, tais como: número
do protocolo, status da solicitação, documento solicitado, data de conclusão, data de
retirada, observações da solicitação e da conclusão etc., tal como apresenta a imagem: