catalogo_2016
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LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPAS<br />
Objetivos: Formar e treinar as chefias e quadros superiores no desempenho da sua função através da<br />
aquisição e desenvolvimento de competências de liderança e gestão de equipas.<br />
Duração: 24 horas<br />
Destinatários: Diretores Gerais; Diretores de departamento, consultores, administradores e responsáveis<br />
de área.<br />
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DO TEMPO<br />
Objetivos: Aprendizagem de métodos e técnicas que garantam uma eficaz gestão de tempo em função<br />
das atividades e respetivas prioridades; estruturação de Planos de Trabalho; Gestão de interrupções e planeamento<br />
de atividades numa agenda personalizada.<br />
Duração: 20 horas<br />
Destinatários: Diretores gerais, diretores de departamento, consultores, gestores, administradores e responsáveis<br />
de área.<br />
COMUNICAÇÃO EFICAZ<br />
Objetivos: conhecer os processos de comunicação para alcançar a excelência no atendimento; fazer uso<br />
das técnicas de comunicação nas relações interpessoais; assumir comportamentos facilitadores da comunicação<br />
nas equipas de trabalho.<br />
Duração: 20 horas<br />
Destinatários: profissionais que diariamente interajam com diferentes públicos, em diversas situações e<br />
que pretendam melhorar as suas competências comunicacionais.
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