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UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
UNIDADE DE ENSINO SUPERIOR DE FEIRA DE SANTANA<br />
ADMINISTRAÇÃO<br />
PARTE I<br />
RELATÓRIOS LOJA MORENA FLOR<br />
Feira de Santana-Ba<br />
2016
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
LINDIANA CARNEIRO<br />
MILENA GONÇALVES<br />
NATANE PEREIRA<br />
ROSÂNGELA AQUINO<br />
SABRINAPACHECO<br />
PARTE I<br />
RELATÓRIOS LOJA MORENA FLOR<br />
Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de E-COMMERCE<br />
E LOGÍSTICA do curso de Administração, na Unidade de Ensino<br />
Superior de Feira de Santana (UNEF), como requisito para<br />
aprovação da II unidade no VII semestre.<br />
Orientador (a). Fabio Santos<br />
Feira de Santana-Ba<br />
2016
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA<br />
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Q u e m S o m o s ?<br />
A morena flor foi criada especialmente para a mãe e filha moderna, que gosta de se<br />
vestir com praticidade e conforto em todas as ocasiões, mas não abre mão de estar<br />
sempre segura de si, bonita e feminina. Uma loja desenvolvida através de alunas da<br />
instituição Unef, do curso de administração do 7º semestre, dedica para vestir mães e<br />
filhas, com muito charme e glamour.<br />
Missão<br />
Levar ao nosso público, produto de alto padrão e da mais alta<br />
qualidade,deixando mães e filhas ainda mais lindas, através de peças altamente<br />
modernas e charmosas, proporcionando sempre as nossas clientes satisfação.<br />
Visão<br />
Ser líder no mercado de confecção para mãe e filhas em toda região nordeste, tendo<br />
como premissa básica a satisfação do cliente no que diz respeito ao atendimento e à<br />
qualidade do produto.<br />
Filosofia Gerencial<br />
Ética<br />
Modernidade<br />
Atendimento diferenciado ao cliente<br />
Liberdade de expressão<br />
Nobreza<br />
Transparência nos relacionamentos<br />
Originalidade e Inovação
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Fatores de Diferenciação Mercadológico<br />
Abordar a diferença do nosso mercado<br />
Lindi<br />
Dimensionamento das áreas geográficas de atuação<br />
Lindi
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Nome: Prof.Fábio<br />
Email:Fabioroberto.silveira@hotmail.com<br />
Nome: Michelle Oliveira<br />
Email: Chellyoliveira_@hotmail.com<br />
Nome: Jaqueline<br />
Email:jaquelinessg@gmail.com<br />
Nome:Jaqueline Lima<br />
Email:jaquelinelim1@outlook.com.br<br />
Nome: Jane Tairane<br />
Email:janessatairane89@gmail.com<br />
Nome: Daniela Lima<br />
Email:daddilimah@hotmail.com<br />
Nome: Bruna Silva<br />
Email:bruninha-silva1@outlook.com<br />
Nome: Milena<br />
Email:mi_lly_na@hotmail.com<br />
Nome: Josiane Santos<br />
Email:josiane.santos@penha.com.br<br />
Nome: Gislene Barbosa<br />
Email:Gislene-barbosa02@hotmail.com<br />
Nome: Thamires Fernandes<br />
Email:Thamires.fernandes@penha.com.br<br />
Nome: Jaqueline Jordão<br />
Email:Jaqueline.jorcom@gmail.com<br />
Mailing List
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FARDAMENTO
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REDES SOCIAIS
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APRESENTAÇÃO SITE
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ANEXOS<br />
RELATÓRIOS LOJA MORENA FLOR
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
RELATÓRIO DE DECISÕES DO DIRETOR GERAL:<br />
Empresa<br />
MORENA FLOR<br />
Nome do Diretor NATANE PEREIRA<br />
Período OUTUBRO 2016<br />
Tabela do Relatório do Diretor Geral:<br />
PERÍODOS Período anterior Período atual<br />
Caixa R$20.000,00 R$ 13.100,01<br />
Clientes<br />
UM$0,00<br />
Aplicações Financeiras<br />
UM$0,00<br />
Estoques de Produtos UM$0,00 R$ 1.250,00<br />
Obrigações com os fornecedores UM$0,00 R$ 1.250,00<br />
Empréstimos bancários<br />
UM$0,00<br />
Vendas no período(receita) UM$0,00<br />
Lucro acumulado<br />
UM$0,00<br />
Despesas administrativas UM$2.000,00 R$ 2.000,00<br />
Despesas com estocagem UM$0,00 R$ 600,00<br />
Despesas Logísticas<br />
UM$0,00<br />
Despesas com Marketing UM$0,00 R$ 1.799,90<br />
Resumo das Decisões:<br />
Decisões de Marketing:<br />
Lindi<br />
Diretor de Marketing:<br />
Ass.:<br />
Decisões de Finanças:<br />
A empresa Morena Flor ofertará 100 peças, tendo um investimento inicial de R$ 1.250,00 na<br />
compra avista e R$ 1.250,00 na compra aprazo. Como a empresa trabalha com moda para mãe e filha<br />
venderemos os conjuntos por R$ 179,99 em até quatro vezes no cartão. Para estocagem dos produtos,<br />
decidimos em reunião armazenar no cômodo vazio na casa do diretor geral, tivemos um gasto de R$<br />
600,00 para organização do ambiente.<br />
O marketing teve despesa inicial de R$ 1.799,90, esse valor foi investido em Pesquisa de<br />
Marketing, Programa de Relacionamento e Propaganda. O objetivo da morena flor é obter acima de 60<br />
% de venda dos produtos ofertado, gerando uma receita bruta em torno de R$ 20.000,00 mensal.<br />
Diretor Financeiro: Rosângela Aquino<br />
Ass.:
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Decisões de Logística:<br />
A morena flor decidiu trabalhar com as cidades de Feira de Santana, Camaçari e Salvador.<br />
Sua opção por salvador e Camaçari se basea em pesquisa onde percebemos que as cidades<br />
acompanham a moda com grande frequência, inclusive a moda mãe e filha está em grande uso<br />
nessas cidades.<br />
Os preços praticado nas cidades de salvador e Camaçari será R$179,99 + R$ 10,00(seguro) +<br />
o frete ( será rateado pela quantidade de mercadoria transportada). A entrega dos produtos será feita<br />
através de parceria com transportadoras.<br />
Diretor de Logística: Milena Gonçalves<br />
Ass.:<br />
Decisões Estratégicas:<br />
Observações finais:<br />
Ass. do Diretor Geral
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
RELATÓRIO DE DECISÕES DO DIRETOR DE MARKETING:<br />
Empresa<br />
Morena Flor<br />
Nome do Diretor Lindiana Carneiro<br />
Período Outubro 2016<br />
INVESTIMENTOS:<br />
PERÍODOS PERÍODO ANTERIOR PERÍODO ATUAL<br />
(+)Verba cedida pelo D.geral UM$0,00 R$ 1.799,90<br />
(-)Pesquisa de Marketing UM$0,00 R$ 199,90<br />
(-)Programas de Relacionamento UM$0,00 R$ 600,00<br />
(-)Propaganda UM$0,00 R$ 1.000,00<br />
Total investido UM$0,00 1.799,90<br />
Foco de mercado atingido:<br />
Especificações:<br />
Ass. do Diretor de Marketing
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
RELATÓRIO DE DECISÕES DO DIRETOR FINANCEIRO:<br />
Empresa<br />
Morena Flor<br />
Nome do Diretor Rosângela Aquino<br />
Período Outubro 2016<br />
DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO(DRE):<br />
R<br />
E<br />
S<br />
U<br />
L<br />
T<br />
A<br />
D<br />
O<br />
S<br />
Receita de vendas no período (provisão) UM$<br />
(-)Custo dos produtos vendidos<br />
UM$<br />
(-) despesas administrativas UM$<br />
(-) desp. Transporte e seguro UM$<br />
(-) desp. Financeiras (juros pagos) UM$<br />
(-) desp. Indenizações(demissões e processos) UM$<br />
(-) custo de estocagem UM$<br />
(-) diversos UM$<br />
(=) RESULTADO OPERACIONAL UM$<br />
(-) desp. Marketing UM$<br />
(=) resultado antes do IR UM$<br />
(-) imposto de renda UM$<br />
(=) resultado após o IR UM$<br />
(=) RESULTADO LÍQUIDO(Lucro) UM$<br />
Observações Finais:<br />
ANEXAR POSSÍVEIS PLANILHAS DE CONTROLE<br />
Ass. Diretor Financeiro
Empresa<br />
Morena Flor<br />
Nome do Diretor Natane Pereira<br />
GERAL<br />
Período Outubro 2016<br />
PREÇO DO<br />
PRODUTO<br />
QTD de Produtos<br />
colocados para venda<br />
a prazo(2 parcelas)<br />
QTD de Produtos<br />
colocados para venda<br />
a prazo(4 parcelas)<br />
QTD de Produtos<br />
colocados para venda<br />
à vista<br />
FOLHA DE DECISÕES DA EMPRESA<br />
O PRODUTO<br />
Região 1<br />
FSA<br />
Região 2<br />
SSA<br />
Região 3<br />
Camaçari<br />
179,99 189,99 + frete 189,90 + frete<br />
25 15 20<br />
20 10 15<br />
55 75 65<br />
LOGÍSTICA<br />
Estoque de Produtos totais<br />
Gastos com estoque de produtos não vendidos<br />
Gastos com Frete<br />
e seguro<br />
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Região 4<br />
??<br />
Região 5<br />
Mercosul<br />
Região 1 Região 2 Região 3 Região 4 Região 5<br />
F S F S F S F S F S<br />
0 0 0,10 10,00 0,10 10,00<br />
MARKETING<br />
Região 1 Região 2 Região 3 Região 4 Região 5<br />
Investimento em 0 0 0<br />
propaganda<br />
******************* ************** ************** ************** ************** **************<br />
Investimento em<br />
Pesquisa de<br />
mercado<br />
0 0 0<br />
******************* ************** ************** ************** ************** **************<br />
Investimento em programas de relacionamento e fidelização do cliente<br />
FINANÇAS<br />
COMPRA DE PRODUTOS EM QUANTIDADE 100<br />
EMPRÉSTIMOS<br />
Empréstimo de giro(1P) Empréstimo de Financiamento(5P)<br />
giro(3P)<br />
Valor<br />
adquirido<br />
Valor a<br />
pagar<br />
Valor<br />
adquirido<br />
Valor a<br />
pagar<br />
Valor<br />
adquirido<br />
Valor a<br />
pagar<br />
0 0 0 0 0 0<br />
Colaborador (membro<br />
da equipe)<br />
NOTA DO EXERCÍCIO NO PERÍODO<br />
Pontuação Nota do exercício Condição<br />
************************* *************************<br />
************************* *************************<br />
************************* *************************<br />
************************* *************************<br />
************************* *************************<br />
************************* *************************<br />
Total de pontos 100 pontos ************************* *************************
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Anotações Finais:<br />
Ass. do Diretor Geral
PARECER DO ANIMADOR<br />
Empresa<br />
PERÍODO<br />
NOME Prof. Fábio Roberto Silveira Santos Ass.<br />
UNEF – <strong>Ecommerce</strong> e logística: Prof Fábio Silveira<br />
Relatório preenchido pelo animador que apresenta o resultado do período de jogo.<br />
QTD de Produtos<br />
vendidos à prazo<br />
QTD de Produtos<br />
vendidos à vista<br />
Clientes<br />
conquistados<br />
Clientes Perdidos<br />
REGIÃO 1 REGIÃO 2 REGIÃO 3 REGIÃO 4 REGIÃO 5<br />
EVOLUÇÃO DO SITE POR CRITÉRIOS<br />
COMPARATIVOS.<br />
Observações Finais:<br />
Colaborador (membro<br />
da equipe)<br />
NOTA DO EXERCÍCIO NO PERÍODO<br />
Pontuação Nota do exercício Condição<br />
Total de pontos<br />
100 pontos
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