Cartilha de Negociação
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Capítulo – I<br />
Conceitos Iniciais<br />
1.11 ZOPA ( Zona <strong>de</strong> Acordo em Potencial):<br />
Fica entre o ponto <strong>de</strong> resistência dos envolvidos na<br />
negociação, é a zona on<strong>de</strong> um possível acordo po<strong>de</strong><br />
acontecer entre as partes.<br />
(figura zopa)<br />
<strong>Cartilha</strong> <strong>de</strong> <strong>Negociação</strong><br />
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