Relatório de Gestão Unimed 2015
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RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong><br />
RG<br />
<strong>2015</strong>
Sumário<br />
MENSAGEM DA DIRETORIA.....................................................................02<br />
IDENTIDADE.........................................................................................................03<br />
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL........................................04<br />
MEDICINA PREVENTIVA.............................................................................05<br />
SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR.....................................................06<br />
CLIENTES...............................................................................................................07<br />
COOPERADOS.....................................................................................................08<br />
HOSPITAL..............................................................................................................10<br />
FARMÁCIA............................................................................................................11<br />
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS.............................................................12<br />
PARECER DO CONSELHO FISCAL..........................................................16<br />
RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES.........................17<br />
PARECER DOS ATUÁRIOS............................................................................19<br />
PLANO DE TRABALHO PARA 2016.......................................................21<br />
CONSELHOS/COMISSÕES............................................................................22<br />
CORPO GERENCIAL/OPERACIONAL E ASSESSORIAS.............23
Mensagem da<br />
Diretoria<br />
Estamos a um passo <strong>de</strong> completar 25 anos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a fundação da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas.<br />
Somos uma cooperativa madura, consolidada, respeitada <strong>de</strong>ntro do Estado <strong>de</strong> Minas<br />
Gerais e referenciada nacionalmente.<br />
Estamos com nossas reservas obrigatórias perante à Agência Reguladora plenamente<br />
constituídas.<br />
Ultrapassamos um sem número <strong>de</strong> dificulda<strong>de</strong>s, materializamos nossos sonhos,<br />
superamos nossas metas, enfim vencemos.<br />
Não po<strong>de</strong>mos, entretanto, ignorar a situação pela qual passa nosso país, com empresas<br />
cortando custos, <strong>de</strong>mitindo, fechando linhas <strong>de</strong> produção com expressiva diminuição<br />
<strong>de</strong> postos <strong>de</strong> trabalho.<br />
O ano <strong>de</strong> 2016, segundo avaliações mais otimistas, será crítico e ao mesmo tempo<br />
<strong>de</strong>safiador. Quem se preparou e constituiu reservas, não só financeiras, mas também<br />
técnicas, passará por esta fase difícil.<br />
A <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas profissionalizou seu quadro <strong>de</strong> prestadores e promoveu a<br />
racionalização do mesmo. Hoje os nossos cargos <strong>de</strong> chefia têm nível superior, atingido<br />
por estímulo da própria <strong>Unimed</strong>.<br />
Depen<strong>de</strong>mos fundamentalmente do entendimento e colaboração dos nossos 242<br />
cooperados para cumprimento <strong>de</strong> metas e, com esforço conjunto, po<strong>de</strong>rmos superá-las.<br />
Estamos preparados para os <strong>de</strong>safios <strong>de</strong> 2016.<br />
Dr. Benjamim José Marchi Posso<br />
Presi<strong>de</strong>nte
MISSÃO<br />
Possibilitar trabalho digno e ético ao<br />
médico cooperado, prestando atendimento<br />
humano e <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> a seus clientes,<br />
com responsabilida<strong>de</strong> social, econômica<br />
e ambiental.<br />
VISÃO<br />
Ser, nos próximos 4 anos, cooperativa referência<br />
na promoção, prevenção e assistência à saú<strong>de</strong>,<br />
satisfação dos clientes e retorno aos cooperados.<br />
VALORES<br />
Compromisso com o cooperativismo;<br />
Promoção da saú<strong>de</strong>;<br />
Cuidado com as pessoas;<br />
Desenvolvimento contínuo dos<br />
cooperados e colaboradores;<br />
Responsabilida<strong>de</strong> social, econômica<br />
e ambiental.<br />
Poços <strong>de</strong> Caldas, fevereiro <strong>de</strong> 2014
RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
CONTRATOS FILANTRÓPICOS<br />
DESCRIÇÃO 2013 2014<br />
<strong>2015</strong><br />
Crianças atendidas 81 157 102<br />
AMOR À VIDA<br />
DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
Pais Gestantes 674<br />
480<br />
254<br />
UNIMED PROTEÇÃO AMBIENTAL<br />
Coleta Seletiva<br />
DESCRIÇÃO<br />
2013 2014<br />
<strong>2015</strong><br />
Infectante<br />
11.850Kg<br />
11.168Kg<br />
14.433Kg<br />
Lixo Comum<br />
31.645Kg<br />
33.825Kg<br />
35.136Kg<br />
Lixo Orgânico<br />
9.439Kg<br />
13.923Kg<br />
13.466Kg<br />
Metal<br />
6Kg<br />
19Kg<br />
27Kg<br />
Papel<br />
4.837Kg<br />
10.558Kg<br />
11.261Kg<br />
Perfurocortante<br />
2.762Kg<br />
2.821Kg<br />
3.309Kg<br />
Plástico<br />
8.260Kg<br />
9.131Kg<br />
10.400Kg<br />
Químico<br />
626Kg<br />
653Kg<br />
771Kg<br />
Vidro<br />
160Kg<br />
212Kg<br />
262Kg<br />
Total<br />
69.585Kg<br />
82.310Kg<br />
89.065Kg<br />
04 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
MEDICINA PREVENTIVA<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
UM PLANO DE SAÚDE NÃO<br />
DEVE SE LIMITAR A CUIDAR<br />
DE PESSOAS DOENTES.<br />
DEVE, PRINCIPALMENTE,<br />
VALORIZAR A SAÚDE.<br />
SAÚDE INTEGRAL<br />
O núcleo <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> Integral congrega os programas <strong>de</strong> atenção à saú<strong>de</strong>, o<br />
Viver Bem – Medicina Preventiva e o SAD – Serviço <strong>de</strong> Assistência<br />
Domiciliar.<br />
VIVER BEM - MEDICINA PREVENTIVA<br />
O núcleo <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> Integral congrega os programas <strong>de</strong> atenção à saú<strong>de</strong>, o Bem Viver –<br />
Medicina Preventiva e o SAD – Serviço <strong>de</strong> Assistência Domiciliar.<br />
Hoje já não restam mais dúvidas <strong>de</strong> que, quando o assunto é qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vida, a<br />
prevenção é uma arma tão ou mais po<strong>de</strong>rosa do que terapias sofisticadas ou remédios <strong>de</strong><br />
última geração.<br />
O Viver Bem conta com uma equipe multiprofissional formada por médicos, enfermeiros,<br />
assistente social, técnico <strong>de</strong> enfermagem, nutricionista, fisioterapeuta, educador físico,<br />
psicólogo e terapeuta ocupacional. Juntos, estes profissionais analisam fatores <strong>de</strong> risco<br />
inerentes, como a ida<strong>de</strong> e os antece<strong>de</strong>ntes familiares, além <strong>de</strong> fatores modificáveis, como<br />
hábitos <strong>de</strong> vida, peso e alimentação. O balanço <strong>de</strong>stas variáveis <strong>de</strong>fine as medidas a serem<br />
tomadas.<br />
Em <strong>2015</strong> o Programa <strong>de</strong> Acompanhamento do Diabetes foi cadastrado na ANS. Isto<br />
<strong>de</strong>monstra a qualida<strong>de</strong> técnica do trabalho. No ano, passaram pelo monitoramento<br />
individual e pelo ambulatório <strong>de</strong> prevenção do pé diabético 323 pacientes.<br />
Nos grupos <strong>de</strong> reeducação alimentar, antitabagismo, oficina <strong>de</strong> memória e na ativida<strong>de</strong><br />
física foram atendidos 1.418 clientes.<br />
Nas empresas contratantes foram realizadas palestras sobre promoção e prevenção, com o<br />
objetivo <strong>de</strong> melhorar as condições <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> dos colaboradores e diminuir a sinistralida<strong>de</strong>.<br />
05 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
SOL | SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
SOL<br />
SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />
Conceito<br />
O Serviço <strong>de</strong> orientação no lar envolve ações <strong>de</strong> promoção à saú<strong>de</strong>,<br />
prevenção e tratamento <strong>de</strong> doenças, além <strong>de</strong> reabilitação domiciliar.<br />
Quem Po<strong>de</strong> Participar<br />
Clientes <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas encaminhados pelo médico, com<br />
cuidador responsável, com limitações funcionais.<br />
Abordagem<br />
A abordagem no domicílio é realizada por equipe multiprofissional:<br />
médico clínico, enfermeiro, técnico <strong>de</strong> enfermagem, assistente social,<br />
fisioterapeuta, nutricionista, fonoaudiólogo e psicólogo.<br />
SOL - SERVIÇO DE ORIENTAÇÃO NO LAR<br />
DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
Pacientes no Programa<br />
315<br />
343<br />
311<br />
Pacientes em Cuidados Paliativos<br />
--<br />
22<br />
51<br />
Atendimentos realizados<br />
10.682<br />
13.929<br />
10.862<br />
Média <strong>de</strong> Ida<strong>de</strong> dos pacientes<br />
85<br />
85<br />
87<br />
Principais patologias: Úlceras <strong>de</strong> pressão, Alzheimer, AVC, Diabetes, Hipertensão<br />
06 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
CLIENTES<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
DEPARTAMENTO DE SAÚDE OCUPACIONAL - DSO<br />
PROCEDIMENTO<br />
QUANTIDADE<br />
Exames Clínicos<br />
Exames Complementares<br />
Entrevistas Qualificadas<br />
Empresas<br />
2.187<br />
8.339<br />
1.067<br />
66<br />
TIPO DE CONTRAÇÃO<br />
CONTRATOS POR SEGMENTAÇÃO<br />
SALDO EM<br />
31/12/2014<br />
ENTRADAS<br />
SAÍDAS<br />
SALDO FINAL<br />
31/12/<strong>2015</strong><br />
PRÉ-PAGAMENTO EMPRESARIAL<br />
7.582<br />
2.952<br />
-2.002<br />
8.532<br />
PRÉ-PAGAMENTO ADESÃO<br />
3.996<br />
284<br />
-450<br />
3.830<br />
PRÉ-PAGAMENTO IND/FAM<br />
8.875<br />
888<br />
-990<br />
8.772<br />
CUSTO OPERACIONAL<br />
14.498<br />
2.240<br />
-1.604<br />
15.134<br />
TOTAL<br />
34.951<br />
6.364<br />
-5.046<br />
36.268<br />
TOTAL DE BENEFICIÁRIOS<br />
REGULAMENTADOS<br />
NÃO REGULAMENTADOS<br />
TOTAL GERAL<br />
84,84%<br />
15,16%<br />
100%<br />
30.768<br />
5.500<br />
36.268<br />
07 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
COOPERADOS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
QUANTIDADE<br />
DE UTs PAGAS<br />
Uts PAGAS EM PRÉ-PAGAMENTO<br />
2013<br />
2014 <strong>2015</strong><br />
22.095.905<br />
22.223.618 21.904.764<br />
CUSTO OPERACIONAL - GRANDE RISCO (R$)<br />
DESCRIÇÃO 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
Consulta<br />
0,69<br />
0,75<br />
0,85<br />
Honorários<br />
0,69<br />
0,75<br />
0,85<br />
SADT<br />
0,4308<br />
0,4308<br />
0,4308<br />
PRÉ-PAGAMENTO - UT MÉDIA MENSAL (R$)<br />
DESCRIÇÃO<br />
2013<br />
2014 <strong>2015</strong><br />
Consulta<br />
0,65<br />
0,70<br />
0,80<br />
Honorários<br />
0,54<br />
0,58<br />
0,62<br />
DISTRIBUIÇÃO DA UTILIZAÇÃO DE UTs EM <strong>2015</strong><br />
SERVIÇOS<br />
PROCEDIMENTOS COOPERADOS<br />
CLÍNICAS LABORATÓRIOS HOSPITAIS<br />
PRÓPRIOS<br />
INTERCÂMBIO<br />
TOTAL<br />
Consultas<br />
12,14%<br />
2,18%<br />
0,88%<br />
0,00%<br />
0,00%<br />
0,08%<br />
15,28%<br />
Honorários<br />
11,16%<br />
0,83%<br />
0,81%<br />
0,60%<br />
0,00%<br />
0,54%<br />
13,95%<br />
Exames/Terapia<br />
2,47%<br />
0,23%<br />
0,92%<br />
8,73%<br />
5,56%<br />
0,49%<br />
18,40%<br />
Mat/Med<br />
0,23%<br />
19,28%<br />
2,41%<br />
3,88%<br />
0,02%<br />
3,84%<br />
29,66%<br />
Diárias/Taxas<br />
1,03%<br />
12,14%<br />
1,77%<br />
4,04%<br />
0,00%<br />
3,72%<br />
22,71%<br />
Total<br />
27,04%<br />
34,67%<br />
6,79%<br />
17,26%<br />
5,58%<br />
8,66%<br />
100,00%<br />
Evolução sobre<br />
2014<br />
8,02%<br />
17,12%<br />
-5,72%<br />
0,88%<br />
12,50%<br />
28,36%<br />
08 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
COOPERADOS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
2013<br />
NÚMERO DE COOPERADOS<br />
2014<br />
<strong>2015</strong><br />
221<br />
229 242<br />
DEMONSTRAÇÃO DE GANHOS DOS COOPERADOS<br />
MÉDIA RECEBIDA ANUAL 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
R$0,00 a R$1.000,00<br />
8,11%<br />
5,80%<br />
7,00%<br />
R$1.000,01 a R$2.000,00<br />
5,86%<br />
5,80%<br />
6,58%<br />
R$2.000,01 a R$3.000,00<br />
6,76%<br />
7,14%<br />
4,94%<br />
R$3.000,01 a R$5.000,00<br />
11,71%<br />
10,27%<br />
10,28%<br />
R$5.000,01 a R$10.000,00<br />
23,42%<br />
22,33%<br />
23,46%<br />
Acima <strong>de</strong> R$10.000,01<br />
44,14%<br />
48,66%<br />
47,74%<br />
TOTAL<br />
100,00%<br />
100,00%<br />
100,00%<br />
SUBSÍDIOS DA ATIVIDADE COOPERATIVADA (R$)<br />
SUBSÍDIOS/BENEFÍCIOS<br />
ENCONTRO DE LINDÓIA<br />
AITT<br />
SEGURO DE VIDA<br />
UNICOOPER-COOPERADOS<br />
PERFORMANCE PLANTONISTAS UTI<br />
SUBSÍDIO UNICOOPER – PLANTONISTAS<br />
PERFORMANCE PLANTONISTAS P.A.<br />
ISS (PARTICULAR) – COOPERADOS<br />
C R M<br />
PLANO ODONTOLÓGICO<br />
CRÉDITO GOURMET/NOVO CRÉDITO GOURMET<br />
SEGURO DE VIDA RESPONSABILIDADE CIVIL<br />
TOTAL<br />
<strong>2015</strong><br />
190.959,93<br />
51.852,92<br />
430.001,69<br />
163.561,61<br />
189.879,52<br />
173.987,21<br />
351.098,79<br />
58.860,00<br />
93.681,00<br />
60.067,10<br />
560.126,14<br />
89.304,42<br />
2.413.380,33<br />
09 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
HOSPITAL<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
INTERNAÇÕES 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
CLÍNICAS<br />
1.548<br />
1.664<br />
1.726<br />
CIRÚRGICAS<br />
2.228<br />
2.395<br />
2.651<br />
OBSTÉTRICAS<br />
183<br />
220<br />
253<br />
PEDIÁTRICAS<br />
191<br />
248<br />
246<br />
TOTAL GERAL<br />
4.150<br />
4.527<br />
4.876<br />
% DE ATENDIMENTOS POR ESPECIALIDADE 2013 2014 <strong>2015</strong><br />
ANGIOLOGIA<br />
6,82%<br />
5,81% 3,85%<br />
CARDIOLOGIA<br />
3,62%<br />
1,34% 0,89%<br />
CIRURGIA GERAL<br />
7,02%<br />
7,40% 8,99%<br />
CLÍNICA MÉDICA/ CLÍNICA GERAL<br />
5,67%<br />
6,84% 7,39%<br />
GASTROENTEROLOGIA<br />
13,54%<br />
13,41% 13,79%<br />
GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA<br />
10,61%<br />
10,59% 11,05%<br />
NEUROLOGIA CLÍNICA<br />
1,71%<br />
1,34% 0,44%<br />
OTORRINOLARINGOLOGIA<br />
7,65%<br />
8,20% 7,00%<br />
PEDIATRIA<br />
6,48%<br />
7,11% 6,64%<br />
UROLOGIA<br />
5,40%<br />
6,03% 6,27%<br />
CIRURGIA PLÁSTICA<br />
2,49%<br />
2,64% 2,62%<br />
ONCOLOGIA CLÍNICA<br />
3,49%<br />
2,97% 2,28%<br />
ORTOPEDIA<br />
8,70%<br />
6,73% 10,57%<br />
OUTRAS<br />
16,35%<br />
19,59% 18,13%<br />
ATENDIMENTO AMBULATORIAL 2013<br />
CONSULTAS<br />
37.295<br />
2014<br />
40.279<br />
<strong>2015</strong><br />
40.076<br />
INTERCONSULTAS<br />
2.329<br />
2.200<br />
2.281<br />
OBSERVAÇÕES<br />
10.171<br />
11.225<br />
11.750<br />
CIRURGIAS AMBULATORIAIS<br />
609<br />
839<br />
904<br />
PROCEDIMENTOS DE ENFERMAGEM<br />
4.694<br />
4.460<br />
5.233<br />
CONSULTORIAS<br />
787<br />
1.276<br />
1.570<br />
EVOLUÇÃO ANUAL DAS INTERNAÇÕES 2013<br />
2014<br />
<strong>2015</strong><br />
UNIMED<br />
68,83%<br />
73,97%<br />
74,50%<br />
SANTA CASA<br />
17,27%<br />
14,14%<br />
13,57%<br />
SANTA LÚCIA<br />
4,58%<br />
4,21%<br />
3,82%<br />
OUTROS<br />
9,32%<br />
7,68%<br />
8,11%<br />
ANO <strong>2015</strong><br />
INTERNAÇÕES HOSPITAL UNIMED<br />
74,50%<br />
10 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
ATIVO<br />
31/12/<strong>2015</strong> 31/12/2014<br />
ATIVO CIRCULANTE<br />
Disponível<br />
Realizável<br />
Aplicações Financeiras<br />
Aplicações vinculadas a provisões técnicas<br />
Aplicações não vinculadas<br />
Créditos operações com planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong><br />
Créditos <strong>de</strong> oper. <strong>de</strong> assist. à saú<strong>de</strong> não rel. com plano da operadora<br />
Créditos Tributários e Previ<strong>de</strong>nciários<br />
Bens e Títulos a Receber<br />
Conta Corrente com Cooperados<br />
31.504.191<br />
5.327.990<br />
26.176.202<br />
14.563.725<br />
3.899.135<br />
10.664.589<br />
2.402.902<br />
2.633.786<br />
358.930<br />
3.447.093<br />
2.769.766<br />
23.890.183<br />
3.163.116<br />
20.727.066<br />
12.245.991<br />
3.276.661<br />
8.969.330<br />
1.894.804<br />
2.063.410<br />
309.796<br />
2.356.415<br />
1.856.651<br />
ATIVO NÃO CIRCULANTE<br />
Realizável a Longo Prazo<br />
Depósitos Judiciais e Fiscais<br />
Outros Créditos a Receber a Longo Prazo<br />
Investimentos<br />
Outros Investimentos<br />
Imobilizado<br />
Imóveis <strong>de</strong> Uso Próprio<br />
Imóveis - Hospitalares / Odontológicos<br />
Imóveis - Não Hospitalares / Odontológicos<br />
Imobilizado <strong>de</strong> Uso Próprio<br />
Hospitalares / Odontológicos<br />
Não Hospitalares / Odontológicos<br />
Imobilizações em Curso<br />
TOTAL DO ATIVO<br />
36.059.831<br />
22.170.331<br />
15.515.247<br />
6.655.084<br />
1.627.157<br />
1.627.157<br />
12.262.343<br />
8.588.546<br />
6.366.018<br />
2.222.528<br />
3.591.015<br />
2.885.607<br />
705.408<br />
82.782<br />
67.564.023<br />
34.540.205<br />
20.714.655<br />
14.060.293<br />
6.654.362<br />
1.577.338<br />
1.577.338<br />
12.248.211<br />
8.992.388<br />
6.655.213<br />
2.337.176<br />
3.240.483<br />
2.686.974<br />
553.509<br />
15.340<br />
58.430.388<br />
12 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
PASSIVO<br />
PASSIVO CIRCULANTE<br />
Provisões Técnicas <strong>de</strong> Operações <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />
Provisão para remissão<br />
Provisão <strong>de</strong> eventos a liquidar para SUS<br />
Provisão <strong>de</strong> eventos a liquidar para outros prest. <strong>de</strong> serv. assistenciais<br />
Provisão <strong>de</strong> eventos ocorridos e não avisados<br />
Débitos <strong>de</strong> oper. assist. à saú<strong>de</strong> não rel. com plano da operadora<br />
Tributos e encargos sociais a recolher<br />
Empréstimos e financiamentos a pagar<br />
Débitos diversos<br />
PASSIVO NÃO CIRCULANTE<br />
Exigível a Longo Prazo<br />
Provisão para remissão<br />
Tributos e contribuições<br />
Empréstimos e financiamentos a pagar<br />
Débitos diversos<br />
PATRIMÔNIO LÍQUIDO<br />
Capital social<br />
Reservas<br />
Reservas <strong>de</strong> capital / patrimoniais<br />
Reservas <strong>de</strong> lucros / sobras/retenção <strong>de</strong> superávits<br />
Lucros/prejuízos superávits/déficits acumulados ou resultado<br />
TOTAL DO PASSIVO<br />
31/12/<strong>2015</strong><br />
19.424.524<br />
9.169.488<br />
67.966<br />
2.851.382<br />
3.020.172<br />
3.229.968<br />
2.611.774<br />
3.030.020<br />
472.008<br />
4.141.234<br />
5.486.042<br />
5.486.042<br />
165.759<br />
15.272<br />
124.440<br />
5.180.572<br />
42.653.457<br />
5.518.493<br />
32.884.560<br />
14.408.603<br />
18.475.957<br />
4.250.404<br />
67.564.023<br />
31/12/2014<br />
15.658.084<br />
7.626.493<br />
29.324<br />
2.461.583<br />
2.117.424<br />
3.018.163<br />
1.895.586<br />
2.447.755<br />
-<br />
3.688.250<br />
4.998.596<br />
4.998.596<br />
52.752<br />
15.272<br />
-<br />
4.930.572<br />
37.773.708<br />
4.121.404<br />
31.234.740<br />
14.061.131<br />
17.173.609<br />
2.417.563<br />
58.430.388<br />
DEMONSTRATIVO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO<br />
31/12/<strong>2015</strong><br />
31/12/2014<br />
Contraprestações Efetivas / Prêmios Ganhos <strong>de</strong> Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />
73.075.658<br />
Contraprestações Líquidas / Prêmios Retidos<br />
74.673.565<br />
(-) Tributos Diretos <strong>de</strong> Operações com Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> da Operadora (1.597.907)<br />
Eventos / Sinistros In<strong>de</strong>nizáveis Líquidos<br />
(56.751.420)<br />
Eventos / Sinistros Conhecidos ou Avisados<br />
(56.751.420)<br />
Variação da Provisão <strong>de</strong> Eventos/Sinistros Ocorridos e Não Avisados<br />
-<br />
RESULTADO DAS OPERAÇÕES COM PLANOS DE ASSISTÊNCIA À SAÚDE<br />
16.324.238<br />
Outras Receitas Operacionais <strong>de</strong> Planos <strong>de</strong> Assistência a Saú<strong>de</strong><br />
6.655.248<br />
Outras Receitas Operacionais <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> não Relac. c/Pl. <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> da OPS 7.923.646<br />
(-) Tributos Diretos <strong>de</strong> Outras Ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />
(13.829)<br />
Outras Despesas Operacionais com Plano <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong><br />
(1.257.482)<br />
Programas <strong>de</strong> Promoção da Saú<strong>de</strong> e Prevenção <strong>de</strong> Riscos e Doenças<br />
(459.282)<br />
Provisão para Perdas sobre o Crédito<br />
(798.200)<br />
Outras Despesas Operacionais <strong>de</strong> Assistência à Saú<strong>de</strong> não Relac. c/Pl. <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong> da OPS (15.111.668)<br />
RESULTADO BRUTO<br />
14.520.152<br />
Despesas <strong>de</strong> Comercialização<br />
(556.358)<br />
Despesas Administrativas<br />
(11.074.250)<br />
Resultado Financeiro Líquido<br />
1.329.051<br />
Receitas Financeiras<br />
1.945.447<br />
Despesas Financeiras<br />
(616.395)<br />
Resultado Patrimonial<br />
31.809<br />
Receitas Patrimoniais<br />
31.809<br />
Despesas Patrimoniais<br />
-<br />
RESULTADO ANTES DOS IMPOSTOS E PARTICIPAÇÕES<br />
4.250.404<br />
65.569.343<br />
66.925.954<br />
(1.356.611)<br />
(51.762.112)<br />
(51.762.112)<br />
-<br />
13.807.231<br />
7.463.036<br />
5.168.619<br />
(20.758)<br />
(915.851)<br />
-<br />
(915.851)<br />
(12.708.960)<br />
12.793.317<br />
(412.310)<br />
(11.164.846)<br />
1.027.439<br />
1.454.459<br />
(427.020)<br />
173.963<br />
173.963<br />
-<br />
2.417.563<br />
RESULTADO LÍQUIDO<br />
4.250.404<br />
2.417.563<br />
As notas explicativas são partes integrantes das Demonstrações Contábeis.<br />
13 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
Senhores Administradores da<br />
UNIMED POÇOS DE CALDAS - SOCIEDADE COOPERATIVA DE<br />
TRABALHO E SERVIÇOS MÉDICOS<br />
NOTAS EXPLICATIVAS RELEVANTES<br />
a<br />
1 ) Débitos Fiscais do PIS, COFINS e TAXA DE SAÚDE SUPLEMENTAR<br />
1.1 - PIS e COFINS<br />
Estes tributos estão sendo judicialmente contestados e <strong>de</strong>positados, além do que o STJ vem reconhecendo no âmbito das cooperativas<br />
<strong>de</strong> créditos a não incidência <strong>de</strong>stes tributos, o que, jurispru<strong>de</strong>ncialmente e doutrinariamente, irá refletir positivamente em nosso pleito<br />
da não incidência dos mesmos quanto às operações da ativida<strong>de</strong> cooperativada refletida nos atos cooperativos.<br />
1.2 - PROVISÕES TÉCNICAS DA ANS – REMISSÃO<br />
As provisões técnicas da ANS estão calculadas, conforme a normativa em vigor, <strong>de</strong>vidamente validadas por cálculo atuarial, conforme<br />
parecer em anexo, e garantidas em sua totalida<strong>de</strong> por ativos financeiros.<br />
1.3 - PROVISÃO PARA EVENTOS E SINISTROS A LIQUIDAR<br />
Conforme <strong>de</strong>terminação da ANS, passamos a reconhecer os eventos <strong>de</strong>correntes das obrigações a pagar: Cooperados, Prestadores,<br />
Hospitais e Clínicas, como sendo integrantes do grupo das provisões técnicas, sujeitos também ao suporte <strong>de</strong> ativos financeiros<br />
garantidores.<br />
A ANS firmou entendimento em relação ao processamento do Ressarcimento ao SUS, como sendo integrante do grupo provisional<br />
relatado e também classificando um prestador do plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>. Esta mudança <strong>de</strong> entendimento contábil da agência ocasionou a<br />
migração do registro <strong>de</strong>stes valores do longo prazo para o curto prazo. O efeito mais marcante <strong>de</strong>sta mudança é em relação à<br />
subordinação da obrigação <strong>de</strong> se constituir os ativos garantidores com a mesma regra dos <strong>de</strong>mais eventos e sinistros a liquidar. Em nosso<br />
caso, o ativo garantidor do ressarcimento ao SUS são os respectivos <strong>de</strong>pósitos judiciais oriundos da nossa discussão judicial sobre a não<br />
incidência do ressarcimento ao SUS.<br />
1.4 - PROVISÃO PARA EVENTOS OCORRIDOS E NÃO AVISADOS - PEONA<br />
A constituição da provisão da Peona foi concluída em sua totalida<strong>de</strong> conforme exigência da Agência e está alicerçada em nota técnica<br />
atuarial aprovada pela ANS. É <strong>de</strong> se salientar que o respectivo ativo garantidor está constituído a maior do que o valor provisionado.<br />
2ª) PROVISÃO PARA PERDAS SOBRE CRÉDITOS – PPSC<br />
Na conformida<strong>de</strong> da IN 36/09 e suas complementações, da ANS, foi constituída a provisão em questão com o <strong>de</strong>vido reconhecimento e<br />
trânsito pela apuração do resultado do exercício.<br />
3ª) NORMAS INTERNACIONAIS DE CONTABILIDADE<br />
Os resultados foram apurados e <strong>de</strong>monstrados <strong>de</strong> acordo com o normativo da ANS com a adoção dos pronunciamentos CPC 01 a 09 e os<br />
<strong>de</strong>mais exigíveis.<br />
4ª) APLICAÇÕES FINANCEIRAS<br />
Os ativos financeiros da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas não estão aplicados no mercado financeiro <strong>de</strong> <strong>de</strong>rivativos. Manteve-se o critério<br />
conservador na aplicação dos recursos junto ao sistema financeiro.<br />
5ª) CRITÉRIO PARA RECONHECIMENTO DE CONTINGÊNCIAS ATIVAS E PASSIVAS (CONSTITUIÇÃO DE PROVISÕES)<br />
Decorre da aplicação conceitual fundamentada pela Deliberação da CVM (Comissão <strong>de</strong> Valores Mobiliários) nº 489, <strong>de</strong> 03/10/2005 e<br />
pronunciamento do IBRACON (Instituto Brasileiro <strong>de</strong> Contadores) NPC nº 22.<br />
6ª) PLANO DE CONTAS<br />
Toda a escrituração contábil da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas está adaptada para aten<strong>de</strong>r as normativas em vigor do plano <strong>de</strong> contas da ANS.<br />
Carlos Moacir Couto<br />
Assessor Contábil/Tributário<br />
RT - CRC/MG 44.444<br />
Benjamim José Marchi Posso<br />
Presi<strong>de</strong>nte<br />
Representante Legal<br />
14 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
ÍNDICES ECONÔMICOS FINANCEIROS<br />
<strong>2015</strong><br />
2014<br />
2013<br />
LIQUIDEZ GERAL (SEM PL)<br />
271,23%<br />
282,86%<br />
295,56%<br />
LIQUIDEZ GERAL (COM PL)<br />
106,71%<br />
104,32%<br />
105,38%<br />
LIQUIDEZ CORRENTE<br />
162,19%<br />
152,57%<br />
149,47%<br />
LIQUIDEZ SECA<br />
157,33%<br />
146,33%<br />
142,72%<br />
LIQUIDEZ IMEDIATA<br />
102,41%<br />
98,41%<br />
93,38%<br />
GARANTIA DE CAPITAL DE TERCEIROS<br />
154,16%<br />
171,16%<br />
195,56%<br />
GRAU DE ENDIVIDAMENTO<br />
64,87%<br />
58,42%<br />
51,14%<br />
SINISTRALIDADE<br />
74%<br />
77%<br />
77%<br />
INTERPRETAÇÃO DOS ÍNDICES REFERENTES AO EXERCÍCIO DE <strong>2015</strong><br />
LIQUIDEZ GERAL (SEM PL): A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 271,23%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar,<br />
temos R$ 2,71 <strong>de</strong> recursos.<br />
LIQUIDEZ GERAL COM PL: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 106,71%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar,<br />
temos R$ 1,06 <strong>de</strong> recursos.<br />
LIQUIDEZ CORRENTE: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z é <strong>de</strong> 162,19%, ou seja, para cada R$ 1,00 a pagar, temos<br />
R$ 1,62 <strong>de</strong> recursos.<br />
LIQUIDEZ SECA: A capacida<strong>de</strong> <strong>de</strong> liqui<strong>de</strong>z sem consi<strong>de</strong>rar a realização dos estoques é <strong>de</strong> 157,33%, ou seja,<br />
para cada R$ 1,00 a pagar, temos R$ 1,57 <strong>de</strong> recursos.<br />
LIQUIDEZ IMEDIATA: Significa que o total das exigibilida<strong>de</strong>s do passivo está coberto pelo disponível<br />
(dinheiro em caixa) em 102,41%, ou seja, para cada R$ 1,00 do exigível, temos R$ 1,02 disponíveis em<br />
recurso.<br />
GARANTIA DE CAPITAL DE TERCEIROS: O capital <strong>de</strong> terceiros tem a garantia <strong>de</strong> capital próprio <strong>de</strong><br />
154,16%, ou seja, para cada R$ 1,00 <strong>de</strong> capital <strong>de</strong> terceiros, temos R$ 1,54 <strong>de</strong> capital próprio para garanti-lo.<br />
GRAU DE ENDIVIDAMENTO: Significa que as obrigações da <strong>Unimed</strong> representam apenas 64,87% do<br />
patrimônio líquido, ou seja, R$ 0,64 do do PL, se necessário, seriam usados para quitação <strong>de</strong> cada R$ 1,00<br />
<strong>de</strong> obrigação.<br />
SINISTRALIDADE: Significa que 74% dos ingressos com planos <strong>de</strong> saú<strong>de</strong> foram utilizados para cobrir os<br />
dispêndios com o plano <strong>de</strong> saú<strong>de</strong>.<br />
15 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
DEMONSTRAÇÕES CONTÁBEIS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
À<br />
ASSEMBLEIA GERAL ORDINÁRIA DA UNIMED POÇOS DE CALDAS<br />
PARECER DO CONSELHO FISCAL<br />
O Conselho Fiscal da UNIMED POÇOS DE CALDAS SOCIEDADE COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVIÇOS MÉDICOS, nos termos<br />
do Artigo 46, combinado com a alínea “j” do Estatuto <strong>de</strong> nossa Cooperativa e também <strong>de</strong> acordo com o artigo 56, combinado com as<br />
letras “b” e “c” do inciso I do artigo 44 da Lei Fe<strong>de</strong>ral nº 5764/71, vem à presença <strong>de</strong>sta Assembleia, para apresentar o seu parecer.<br />
Conferimos e confirmamos a correta contabilização dos registros da <strong>Unimed</strong> Poços <strong>de</strong> Caldas, constatando que os mesmos foram feitos<br />
obe<strong>de</strong>cendo às normativas do Conselho Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Contabilida<strong>de</strong>–CFC, especialmente às <strong>de</strong>terminações das seguintes resoluções:<br />
resolução nº 944, <strong>de</strong> 31/08/2002, resolução nº 958 <strong>de</strong> 14/03/2003 e resolução nº 959 <strong>de</strong> 14/03/2003, todas vinculadas à disciplina da<br />
NBCT 10 e às normativas da ANS–Agência Nacional <strong>de</strong> Saú<strong>de</strong>. Por consequência, também aprovamos a apuração das sobras líquidas, a<br />
formação das respectivas Reservas/Fundos, as Notas Explicativas e os <strong>de</strong>mais <strong>de</strong>monstrativos do Balanço à disposição da A.G.O., sendo<br />
que a <strong>de</strong>stinação das sobras líquidas <strong>de</strong>verá ser acatada <strong>de</strong> acordo com a <strong>de</strong>cisão soberana <strong>de</strong>ste plenário.<br />
Tendo em vista nossas reuniões durante o exercício ora findo, on<strong>de</strong> tomamos ciência, verificamos <strong>de</strong>talhadamente com base no<br />
critério da amostragem, e conferimos todas as movimentações, contabilizações, atos administrativos e respectivos documentos, além<br />
do que nos inteiramos do planejamento aplicado às questões tributárias, consi<strong>de</strong>ramos e certificamos a exatidão dos números<br />
apresentados no Balanço Geral Patrimonial e nos Resultados, inclusive os <strong>de</strong>monstrativos relativos à <strong>Unimed</strong> Medicamentos e do<br />
Hospital <strong>Unimed</strong>. Aprovamos, ainda, a correta <strong>de</strong>stinação do Demonstrativo das Sobras e a constituição dos Fundos apresentados e<br />
<strong>de</strong>talhados através das Reservas Legais, Técnicas e Contingenciais, <strong>de</strong>monstrando a composição dos Fundos obrigatórios e as adições e<br />
exclusões ao resultado, assim como a apresentação do Ativo e Passivo do período examinado. Por conseguinte, também aprovamos a<br />
não constituição <strong>de</strong> provisões e/ou passivos tributários, pen<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões administrativas <strong>de</strong> revisão e/ou judiciais quanto aos<br />
aspectos da liqui<strong>de</strong>z e certeza frente à pretensão das exigências <strong>de</strong> possíveis créditos tributários, conforme os esclarecimentos em<br />
notas explicativas, com base em técnica fundamentada pela Deliberação da CVM - Comissão <strong>de</strong> Valores Mobiliários nº 489, <strong>de</strong><br />
03/10/2005, e pronunciamento do IBRACON- Instituto Brasileiro <strong>de</strong> Contadores NPC nº 22.<br />
Através <strong>de</strong> relatórios gerenciais, acompanhamos a evolução <strong>de</strong> todas as nuances administrativas que fundamentaram as <strong>de</strong>cisões <strong>de</strong><br />
gestão da ativida<strong>de</strong> cooperativada e aplicadas no sentido da viabilização <strong>de</strong> nossa Cooperativa, traduzindo o melhor e mais coerente<br />
retorno aos cooperados. As atitu<strong>de</strong>s do Conselho Fiscal, durante o exercício ora findo, foram tomadas e <strong>de</strong>cididas visando não somente<br />
ao cumprimento das disposições legais emanadas da Lei 5.764/71 (Lei das Cooperativas), como também a <strong>de</strong> assegurar a continuida<strong>de</strong><br />
e a credibilida<strong>de</strong> das operações <strong>de</strong> nossa <strong>Unimed</strong>, na <strong>de</strong>fesa dos interesses dos nossos cooperados, beneficiários, prestadores <strong>de</strong><br />
serviços e fornecedores, razão maior do nosso sucesso. Da mesma forma, idêntica fiscalização foi feita em relação às normativas da ANS<br />
– lei nº.9656/98. Por outro lado, damos e recomendamos como correto e imprescindível à segurança operacional e financeira da<br />
Cooperativa, o planejamento tributário, <strong>de</strong> gestão e a constituição dos Fundos, escriturados no Patrimônio Líquido, adotados pelo<br />
Conselho <strong>de</strong> Administração e pela Diretoria <strong>de</strong>stinados a suportar as ações, e promover a tranquilida<strong>de</strong> e a continuida<strong>de</strong> <strong>de</strong> nossa<br />
ativida<strong>de</strong>. Assim sendo, damos por aprovado o Balanço Geral, <strong>de</strong>monstrações, <strong>de</strong>stinações e suas notas explicativas, bem como o<br />
relatório <strong>de</strong> gestão da Diretoria relativo ao exercício <strong>de</strong> <strong>2015</strong>, nos montantes:<br />
ATIVO E PASSIVO................................................................................................................................................................................................................... R$ 67.564.022,87<br />
(Sessenta e sete milhões, quinhentos e sessenta e quatro mil e vinte e dois reais e oitenta e sete centavos)<br />
SOBRAS APURADAS............................................................................................................................................................................................................. R$ 4.250.404,15<br />
(Quatro milhões, duzentos e cinquenta mil, quatrocentos e quatro reais e quinze centavos)<br />
FUNDOS CONSTITUÍDOS EM <strong>2015</strong><br />
Fundos <strong>de</strong> Ações Contingenciais e Tributárias<br />
Fundo <strong>de</strong> Liqui<strong>de</strong>z<br />
Amortização <strong>de</strong> Utilização do Fundo Sustentabilida<strong>de</strong> Operacional c/Base IN 20<br />
Fundo FATES (Recomposição)<br />
Total dos Fundos Constituídos<br />
246.985,17<br />
600.000,00<br />
350.000,00<br />
250.000,00<br />
1.446.985,17<br />
CONSELHO FISCAL<br />
Bruno Leone Carmello Alberto <strong>de</strong> Araújo Cruz Nair Teodora Smith Chuva<br />
Conselheiro Titular Conselheiro Titular Conselheira Titular<br />
Wilson Makoto Sato Fre<strong>de</strong>rico Toledo C. Dall’Orto Carlos Roberto da Fonseca Aterje<br />
Conselheiro Suplente Conselheiro Suplente Conselheiro Suplente<br />
16 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
PLANO DE TRABALHO PARA 2016<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
1 - Conclusão da ampliação do Hospital <strong>Unimed</strong>, com as obras já<br />
iniciadas em <strong>2015</strong>, adicionando mais 10 (<strong>de</strong>z) novos apartamentos<br />
2 - Implantação <strong>de</strong> novo Sistema <strong>de</strong> <strong>Gestão</strong> da cooperativa DYAD-HRP<br />
em substituição ao Topázio<br />
3 - Implementar novas parcerias pelo nosso Departamento Comercial<br />
4 - Otimizar os repasses aos cooperados conforme a produção, bem<br />
como ampliar os subsídios <strong>de</strong> acordo com a participação <strong>de</strong> cada um<br />
5 – Implantação do sistema <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong> através do projeto Qualifica<br />
6 – Profissionalização dos colaboradores<br />
21 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
CONSELHOS/COMISSÕES<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />
Benjamim José Marchi Posso Diretor Presi<strong>de</strong>nte<br />
Tânia Maran Magalhães<br />
Diretora <strong>de</strong> Controle<br />
José Antônio Corigliano<br />
Diretor <strong>de</strong> Integração e Mercado<br />
José Júlio Balducci<br />
Diretor <strong>de</strong> Recursos Próprios<br />
Ari Fernan<strong>de</strong>s <strong>de</strong> Araújo Porto Conselheiro Vogal<br />
Mirtes Maria Rodrigues Bertozzi Conselheira Vogal<br />
Odilon Trefíglio Neto<br />
Conselheiro Vogal<br />
Paulo Cesar Januzzi <strong>de</strong> Carvalho Conselheiro Vogal<br />
Paulo César Pereira Negrão<br />
Conselheiro Vogal<br />
CONSELHO FISCAL (31/03/<strong>2015</strong> A 30/03/2016)<br />
Alberto <strong>de</strong> Araújo Cruz<br />
Conselheiro Titular (Coor<strong>de</strong>nador)<br />
Bruno Leone Carmello<br />
Conselheiro Titular<br />
Nair Teodora Smith Chuva<br />
Conselheira Titular<br />
Carlos Roberto da Fonseca Aterje Conselheiro Suplente<br />
Fre<strong>de</strong>rico Toledo Campo Dall'Orto Conselheiro Suplente<br />
Wilson Makoto Sato<br />
Conselheiro Suplente<br />
CONSELHO TÉCNICO DISCIPLINAR (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />
Flávio Elias Zenun<br />
Conselheiro Titular<br />
Mário Augusto Krugner Lopes Conselheiro Titular<br />
Gian Carlos Chiavegatti<br />
Conselheiro Titular (Coor<strong>de</strong>nador)<br />
Marcelo Leite Ribeiro do Valle Conselheiro Suplente<br />
Rogério Fonseca<br />
Conselheiro Suplente<br />
Maria Patrícia <strong>de</strong> Morais Andra<strong>de</strong> Conselheira Suplente<br />
COMITÊ EDUCATIVO (31/03/2014 A 30/03/2018)<br />
Alberto Silos Volponi<br />
Ricardo Laier Franco<br />
João Guilherme Franco<br />
JUNTA ELEITORAL (31/03/2013 A 31/03/2018)<br />
Paulo Roberto Santos Correa<br />
Titular<br />
Adnei Pereira <strong>de</strong> Moraes<br />
Titular<br />
Remo Cardillo Neto<br />
Titular<br />
Ricardo Reinaldo Bergo<br />
Suplente<br />
Héverton Barbosa Freitas<br />
Suplente<br />
HOSPITAL UNIMED (07/12/<strong>2015</strong> A 07/12/2017)<br />
Bruno Leone Carmello<br />
Diretor Clínico<br />
Marcelo Leite Ribeiro do Valle Vice Diretor Clínico<br />
COMISSÃO DE ÉTICA<br />
Paulo César Pereira Negrão<br />
Mirtes Maria R. Bertozzi<br />
Macário <strong>de</strong> Almeida Neto<br />
Celso Roberto Frasson Scaf<br />
Gláucia Regina P. Caobianco<br />
João Alberto Góes Brandão<br />
Janaína Batista dos Santos Neves<br />
Luciano Resen<strong>de</strong> Ferreira<br />
Presi<strong>de</strong>nte<br />
Secretária<br />
Efetivo<br />
Efetivo<br />
Suplente<br />
Suplente<br />
Suplente<br />
Suplente<br />
22 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>
GERÊNCIAS E ASSESSORIAS<br />
RG<br />
<strong>2015</strong><br />
GERÊNCIAS<br />
Camilo Ferreira da Rosa Granato | CONTROLE/JURÍDICO<br />
Lucinda Amélia do Prado | INTEGRAÇÃO E MERCADO<br />
Marcos Adriano Ferraz | GESTÃO DA INFORMAÇÃO<br />
Maria Aparecida da Costa | ADMINISTRADORA HOSPITALAR<br />
AUDITORIA<br />
Dr. Antônio Augusto A. Matthes | AUDITOR<br />
Dr. Carlos Roberto da Fonseca Aterje | AUDITOR OFTALMOLOGIA<br />
Dr. Ricardo Laier Franco | AUDITOR<br />
Dr. Daniel Magosso Evangelista | AUDITOR<br />
ASSESSORIAS<br />
STRATEGY CONSULTORIA E ASSESSORIA ATUÁRIA<br />
Assessoria Atuarial/ANS<br />
JUNQUEIRA DE CARVALHO MURGEL & BRITO<br />
ADVOGADOS E CONSULTORES ASSOCIADOS<br />
Assessoria Jurídica<br />
DR. ROBERTO MARIA HYPOLITO CRUZ CASTELLARI<br />
Assessor Jurídico<br />
23 RELATÓRIO DE GESTÃO <strong>2015</strong>