Manual de Ações TRADE MKT

MANUAL DE AÇÕES
DE MARKETING
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Aulas e Demonstrações
OBJETIVO
Aumentar a rotatividade de produtos e divulgação da loja, além
de possibilitar a entrada de novas categorias de produtos.
AULA TEÓRICA
• A culinarista
ensina técnicas de
confeitaria utilizando
produtos Mago.
• Não há preparação
de alimentos
durante a aula.
• Com no
mínimo 15
alunos (as)
por aula.
• Apresentação
de técnicas e
métodos Mago.
• Com
duração de
2 horas.
• Acontece no
centro culinário
da loja.
• Em dois
períodos
(manhã
ou tarde).
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DEMONSTRAÇÕES OU AULA SHOW
• Demonstrações
de técnicas de
confeitaria utilizando
produtos Mago.
• Acontece
Chama a atenção do
no ponto de
público e aumenta a
venda, em compra por impulso, devido
um espaço ao maior fluxo de pessoas
disponibilizado circulando pela loja.
pelo lojista,
próximo aos
produtos Mago.
• Com
duração de
2 horas, sem
degustação.
• Em dois
períodos
(manhã ou
tarde).
Carrinho de
demonstração
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Aulas e Demonstrações - Temas das Aulas
Cupcake Modelados
Bolo Modelado
Biscoito Decorado
• Forminhas Cupcakes
• Forminhas Mini Cupcake
• CMC
• Kit Canetas Alimentícias
• Corantes
• Rolo Liso de confeitar
• Medida Certa
• Rolinho Demarcador
• Alisador de Pasta
• Kit Cortante Flores e Folhas
• Estecas e Boleadores
• Decorflakes
• Ejetores
• Espuma para Bolear
• Renda de Papel
• CMC
• Kit Canetas Alimentícias
• Corantes
• Rolo Liso de Confeitar
• Medida Certa
• Rolinho Demarcador
• Alisador de Pasta
• Kit Cortante Flores e Folhas
• Estecas e Boleadores
• Decorflakes
• Ejetores
• Espuma para Bolear
• Toalha Rendada
• Rolo de Papel Forneável
• CMC
• Kit Canetas Alimentícias
• Corantes
• Rolo Liso de Confeitar
• Medida Certa
• Rolinho Demarcador
• Alisador de Pasta
• Kit Cortante Flores e Folhas
• Estecas e Boleadores
• Decorflakes
• Ejetores
• Espuma para Bolear
• Toalha Rendada
• Saco de Confeitar
• Bicos Mago Inox
• Kit Grand Chef com Brinde
• Adaptador Pequeno
• Adaptador Grande
• Decorflakes
• Kit de Bicos Plásticos Grande
• Kit de Bicos Plásticos Pequeno
Cupcake com
Bicos de Confeitar
Papel
de Arroz
Bolo com Bicos
de Confeitar
• Forminhas Cupcake
• Forminha Mini Cupcake
• Saco de Confeitar
• Bicos Mago Inox
• Kit Grand Chef com Brinde
• Adaptador Pequeno
• Adaptador Grande
• Corante Pasta Gel ou Soft Gel
• Decorflakes
• Renda de Papel
• Armadores de Flores
• Kit de Bicos Plásticos Grande
• Kit de Bicos Plásticos Pequeno
• Rolo de Papel Forneável
• Folhas de Papel de
Arroz Colorida
• Kit Canetas Alimentícias
• Gel de Brilho
• Espuma para Bolear
• Boleador de Metal
• Decorflakes
• Saco de Confeitar
• Bicos Mago Inox
• Kit Grand Chef com Brinde
• Adaptador Pequeno
• Adaptador Grande
• Corantes
• Decorflakes
• Toalha Rendada
• Armadores de Flores
• Kit de Bicos Plásticos Grande
• Kit de Bicos Plásticos Pequeno
• Rolo de Papel Forneável
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Aulas e Demonstrações - Regras
Representante:
• Pedido a partir de R$3.500,00.
• Estreitar contato com o culinarista.
• Programar-se para que a loja esteja abastecida para
o dia do curso com os itens indicados pela Mago.
• Informar sempre que uma nova loja solicitar cursos.
• Entrar em contato com as lojas não liberadas e propor novo pedido.
Culinarista:
• Entrar em contato com a loja para definir data e tema.
• Informar quais produtos serão demonstrados em aula e verificar se possui algum
produto específico que o lojista queira mostrar em aula.
• Enviar a agenda com todas as informações da aula (data, horário e tema).
• Entrar em contato com o lojista 1 dia antes da aula para confirmar quantidade de
alunos, caso não tenha 15 alunos, sugerir aula demonstrativa ou remarcação da aula.
• Chegar com antecedência para organização da aula.
• Estar uniformizada no dia da aula.
• Fazer sorteio de produtos na aula, quando permitido pelo lojista.
• Ficar atento nos itens Mago que a loja possui.
• Após as aulas, acompanhar as alunas ao ponto de venda onde há produtos Mago.
• Enviar relatórios completos e sem rasuras junto com as notas de reembolso.
• Avisar a Mago caso a aula seja cancelada ou remarcada.
Mago:
• Fazer a liberação da aula.
• Direcionar novos clientes que queiram cursos para as culinaristas.
• Passar a listagem de lojas liberadas para o professor e representante.
• Passar para o representante quais lojas não estão liberadas.
• Passar a agenda das culinarista com data, horário e tema para os representantes
com no mínimo 25 dias de antecedência.
• Postar no site a agenda de cursos.
• Administrar e conferir relatórios dos culinaristas que recebemos via correio.
• Fazer o fechamento dos relatórios e enviar para o financeiro.
Loja:
• Disponibilizar local, data e horário para a aula ser ministrada (Centro culinário ou
espaço no PDV).
• Divulgar as aulas promocionais Mago em seus meios de comunicação.
• Comunicar à empresa caso não haja a quantidade mínima de alunos no dia da aula.
• Verificar se a loja está abastecida de acordo com o tema agendado
com a culinarista.
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Treinamentos
OBJETIVO
• Qualificar e fidelizar
funcionários de lojas
ou distribuidores
• Ensinar técnicas
e métodos de
uso dos produtos.
• Melhorar a abordagem
do cliente no momento
da venda do produto.
TIPOS DE TREINAMENTOS:
DISTRIBUIDORES
Técnicos e vendedores
Nesses treinamentos
a Mago disponibiliza
catálogos, amostras e
guia de produtos virtual.
LOJAS
Vendedores e balconistas
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Bonificação
*sujeito à aprovação.
OBJETIVO
Aproximar e fidelizar a marca MAGO
do lojista e dos clientes, por meio de
incentivo para projetos da loja.
Fachada
de loja
Outras
propostas do
cliente
Catálogo
INCENTIVO PARA
DESENVOLVIMENTO
DE PROJETOS
DO LOJISTA
Uniforme
do Lojista
Sorteio
em PDV
Aumento de
Mix de Produto
Enxoval de
produtos para
centro Culinário
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Promotoras
*promotora exclusiva Mago - sujeito à aprovação/negociação.
OBJETIVO
Manter a loja sempre organizada e abastecida,
promovendo a imagem da marca.
A PROMOTORA É RESPONSÁVEL POR:
Reposição de produtos;
Exposição de produtos na loja;
Manter o estoque organizado
Pesquisa de concorrência – preço e ações no PDV;
Passar informações técnicas e de
uso de produtos para o cliente;
Apoio à vendas;
Apoio ao representante;
Carro de apoio para supervisão de lojas.
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Material de apoio
OBJETIVO
Padronizar o ponto de venda e melhorar a visibilidade dos produtos
expostos, facilitando ao cliente encontrar o produto com mais
rapidez, além de aumentar o giro de produtos em loja.
Importante:
Todos os itens devem ser solicitados e digitados no pedido. Saindo com o valor simbólico de R$0,01.
SEPARADOR DE
GÔNDOLA
Usado para separar um
produto do outro, por cores
ou categoria de produto.
Código: 6990
FAIXA DE GÔNDOLA
Melhora a exposição no ponto de venda e dá destaque à marca.
Código: 6991 (30 cm)
CLIP-STRIP
Usado para
expor produtos
próximos a outras
categorias que se
complementam.
Código:
6992 (1m)
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Material de apoio
DISPLAY PADRÃO
Para organização da loja e
exposição dos produtos
Código: 1998 (2,10 X 64cm)
EXEMPLOS DE DISLPAY MONTADOS
Corantes/ingredientes
P
Ferramentas
Sacos de confeitar
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GANCHO DE TOALHAS
PARA DISPLAY CANALETADO
Código: 7053
GANCHO PARA
DISPLAY
Código: 1582 (15cm)
DISPLAY DE BICOS
*Sujeito à aprovação. Os bicos não acompanham os displays.
PRATELEIRA PARA CORANTES
Código: 1583 (59 X 29,5cm)
Display de Bicos Grande
Display de Bicos Pequeno
Pode ficar
exposto no
balcão ou
afixado na
parede.
Expõe toda
a linha de
bicos Mago.
Código: 7032
Código: 7033
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Material de apoio
CATÁLOGOS
PEN-DRIVE
Vídeos técnicos e
práticos, além de
imagens dos produtos
e vídeos que podem
ser utilizados em TV's
disponíveis nas loja,
em sites e também no
desenvolvimento de
materiais da loja.
*Solicitar conteúdo do pendrive com o representante ou com o departamento de marketing.
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Espaços Personalizados
Para solicitar um espaço personalizado entre em contato com o seu
representante ou com o departamento de marketing da Mago que entraremos
em contato para agendar um visita e dar andamento no projeto.
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Parcerias on-line
OBJETIVO
Trazer mais visualização para ambas as
marcas no ambiente digital.
REDES SOCIAIS
REPOST DE CONTEÚDO
• A loja publica seu conteúdo, com
produtos Mago e nos marca em suas
redes sociais.
• A Mago reposta o conteúdo da loja.
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TROCA DE LINKS
• A Mago disponibiliza o logo e o link do site da loja em sua página e
a loja faz o mesmo, disponibiliza o logo e o link do site da Mago em sua página.
PARCERIA PERSONALIZADAS
• Negociamos descontos em categorias de produtos para que o
lojista possa fazer uma ação promocional em sua loja virtual.
*sujeito à aprovação
$
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Mago ICAP Ltda
CNPJ.: 53.509.568/0001-07
Rodovia Raposo Tavares, 6009
São Paulo - SP
SAC: (11) 2197-3200
www.mago.com.br
/MagoIndustria
@Magoindustria
facebook.com/
Magoindustria
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