Manual de Ações TRADE MKT

Aulas e Demonstrações - Regras
Representante:
• Pedido a partir de R$3.500,00.
• Estreitar contato com o culinarista.
• Programar-se para que a loja esteja abastecida para
o dia do curso com os itens indicados pela Mago.
• Informar sempre que uma nova loja solicitar cursos.
• Entrar em contato com as lojas não liberadas e propor novo pedido.
Culinarista:
• Entrar em contato com a loja para definir data e tema.
• Informar quais produtos serão demonstrados em aula e verificar se possui algum
produto específico que o lojista queira mostrar em aula.
• Enviar a agenda com todas as informações da aula (data, horário e tema).
• Entrar em contato com o lojista 1 dia antes da aula para confirmar quantidade de
alunos, caso não tenha 15 alunos, sugerir aula demonstrativa ou remarcação da aula.
• Chegar com antecedência para organização da aula.
• Estar uniformizada no dia da aula.
• Fazer sorteio de produtos na aula, quando permitido pelo lojista.
• Ficar atento nos itens Mago que a loja possui.
• Após as aulas, acompanhar as alunas ao ponto de venda onde há produtos Mago.
• Enviar relatórios completos e sem rasuras junto com as notas de reembolso.
• Avisar a Mago caso a aula seja cancelada ou remarcada.
Mago:
• Fazer a liberação da aula.
• Direcionar novos clientes que queiram cursos para as culinaristas.
• Passar a listagem de lojas liberadas para o professor e representante.
• Passar para o representante quais lojas não estão liberadas.
• Passar a agenda das culinarista com data, horário e tema para os representantes
com no mínimo 25 dias de antecedência.
• Postar no site a agenda de cursos.
• Administrar e conferir relatórios dos culinaristas que recebemos via correio.
• Fazer o fechamento dos relatórios e enviar para o financeiro.
Loja:
• Disponibilizar local, data e horário para a aula ser ministrada (Centro culinário ou
espaço no PDV).
• Divulgar as aulas promocionais Mago em seus meios de comunicação.
• Comunicar à empresa caso não haja a quantidade mínima de alunos no dia da aula.
• Verificar se a loja está abastecida de acordo com o tema agendado
com a culinarista.
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