livro2015
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Buonny e você I Uma trajetória de sucesso<br />
desempenho. Nesse tempo nem existia toda a<br />
gama de serviços que vemos hoje em nossa empresa.<br />
Bom, aos poucos criou-se o BuonnySat, que<br />
nem de longe se parecia com a estrutura atual (<br />
eram apenas 04 ( quatro ) máquinas ), depois o<br />
CBQ ( Centro Buonny de Qualificação ), o qual<br />
me orgulho de ter criado e formatado, tendo<br />
ministrado inúmeros treinamentos operacionais<br />
em clientes, mais tarde o DPE ( Divisão de<br />
Projetos Especiais ), atualmente NPE (Núcleo<br />
de Projetos Especiais ), onde atuei como subordinado<br />
do FELIPE VÁGNER, com quem aprendi<br />
bastante. Posteriormente coordenei a DEA ( Divisão<br />
de Estratégia Administrativa ), hoje ADM<br />
( Administração Geral ), criei o TELECOM (Departamento<br />
de Telecomunicações ), a fim de<br />
normatizar e manter nossa telefonia em funcionamento,<br />
departamento que hoje encontra-se<br />
sob responsabilidade do Elcio Gallo. Transformei<br />
o SAC ( Serviço de Atendimento ao Consumidor<br />
) em OUV ( Ouvidoria ), diversificando<br />
bem os controles e as atividades. Conquistei o<br />
cargo de Gerente Geral após todo esse aprendizado,<br />
apenas 07 ( sete ) anos mais tarde,<br />
pois uma trajetória sólida e de sucesso leva<br />
tempo, mas é bem gratificante, edificante e
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