Arquitetura para Papéis Sociais Ativos

Arquitetura para Papéis Sociais Ativos
Marcelo Pinto Guimarães
GUIMARÃES, M.P, "Arquitetura Para Papés Sociais Ativos."
Belo Horizonte: CVI-BH/EA-UFMG. Junho, 1994
Pretende-se aqui a abordagem de certos conceitos que devem embasar o trabalho do
designer visando o ajuste entre a satisfação das necessidades físicas e psicológicas de
usuários com alguma deficiência física e as condições ambientais do espaço edificado.
A ênfase está na abrangência do design universal enquanto expressão física e
simbólica da qualidade de vida. Em se tratando do design em todos os níveis
(produtos, edifícios, assentamentos urbanos), as necessidades ambientais de
portadores de deficiência devem ser consideradas como medidores numa escala de
aferição para a qualidade ambiental. Necessidades específicas de indivíduos que estão
fora da distribuição normal sobre desempenho físico advém de falhas existentes no
espaço edificado em atender a "diversidade do desempenho vital" como aspecto
característico de todos os usuários. Elementos do espaço de edificações construidas
em respeito à essas necessidades, ao interferirem nas fronteiras mecânicas da
deficiência, atuam igualmente sobre certos fatores ambientais que motivam as reações
de preconceito e que impedem que portadores de deficiência possam desempenhar
papéis sociais ativos com naturalidade e espontaneidade.
Vigorosos e vulneráveis
Certamente, a capacidade física influi no desenvolvimento pessoal de mecanismos de
adaptação e de tolerância às constantes mudanças que caracterizam cada estágio de
vida. Alguns indivíduos, vigorosos, se adaptam mais e melhor que outros, vulneráveis.
Uma inversão populacional advém dos meios tecnológicos para a saúde, e a
esmagadora maioria de pessoas "normais" ou vigorosas que sempre prevaleceu em
todo o mundo vem cedendo lugar a um número crescente de pessoas "vulneráveis",
com problemas físicos de idade avançada, pelo modo de vida sedentário, ou por
sequelas de doenças ou de acidentes.
As pessoas vulneráveis possuem características próprias e não se ajustam
perfeitamente aos modelos ou classificações distintas. O termo portador de deficiência é
vago e pouco efetivo como referencial atribuido à parte dessa população de
característica física variada e variável. São pessoas de idades diferentes, de ambos os
sexos, possuem lesões de tipos e gravidade completamente distintas, e vivem em

condições sociais diversas. A provável habilidade desta população para o uso do
espaço ambiental edificado depende ainda da visão de mundo de cada pessoa, do tipo
de elemento ambiental que usa, e da localização de ambos no contexto socio-cultural
em que são integrantes. Tal habilidade se amplia em cada pessoa a partir da atitude
exploratória, ora em ambientes que desafiam, ora nos que intimidam.
Ambientes que desafiam ou intimidam
Um mesmo espaço pode conter situações diferenciadas em função da percepção das
pessoas e do contexto em que ocorre a interação social. Assim, para uma mesma
pessoa e num mesmo lugar sob contexto diferenciado, ambientes podem ter condições
que desafiam ou que intimidam.
Os ambientes que desafiam são estimulantes. A reação natural do usuário desenvolve
suas aptidões físicas e psicológicas, além de aprimorar o relacionamento social. O
usuário adquire competência ambiental, adaptando-se conforme as circunstâncias e
assumindo a postura adequada para papéis sociais ativos de exploração do espaço
edificado.
Nos ambientes que intimidam, certos elementos do espaço edificado não permitem a
algumas pessoas se adaptarem ao modo de vida social de certa cultura por causa da
deficiência física (de ordem motora, estética, orgânica, sensorial ou mental).
Para muitas pessoas, tais barreiras ambientais são quase imperceptíveis. Atuam dentro
de níveis de conforto considerados suportáveis, só dispendendo um esforço maior em
certas circunstâncias ocasionais. Porém, estas barreiras se constituirão num
impedimento ou numa situação estressante que inibe a expressão das habilidades de
usuários portadores de deficiência e oferecem poucas oportunidades para o
desenvolvimento de seu potencial. O usuário se torna um incompetente ambiental e,
nas incontáveis frustrações do dia-a-dia, não consegue entender espaços não
explorados e não consegue se socializar pelo processo comum a todos.
Instrumentação ambiental
Mais importante do que se garantir um ambiente totalmente livre de barreiras é
possibilitar que todos os indivíduos sejam habilitados a transpor suas limitações através
da instrumentação ambiental e através da experiência acumulada de papéis sociais
ativos. A instrumentação de usuários deve ocorrer através da natural existência de
alternativas de uso ambiental adequadas ao desempenho dos indivíduos no contexto
social de que fazem parte. O espaço ambiental deverá direcionar tais alternativas para
as necessidades de diferentes populações-alvo.

Através do planejamento ambiental, pode-se intervir nas circunstâncias físicas e psicosociais
da relação pessoa-ambiente com a correta distinção entre os aspectos de
desafio ou de intimidação presentes no espaço edificado. Prover condições ambientais
satisfatórias a pessoas portadoras de deficiência poderia significar a alteração dos
tradicionais níveis de conforto, de forma a abranger um padrão de normalidade mais
amplo. No entanto, não se poderia atingir níveis de conforto para a satisfação de todos,
a partir deste padrão considerado "normal". Por mais amplo que seja, nos limites desse
padrão sempre haverá pessoas com pouca habilidade de ajuste. Requer-se então, que
os níveis de conforto sejam repensados de maneira a formar limites flexíveis que se
ajustem às habilidades de diferentes pessoas com pouca capacidade de adaptação.
Assim, as alternativas se complementam em geral para instrumentar a competência
ambiental de qualquer usuário.
Níveis de conforto flexíveis
A criação de ambientes e produtos com níveis de conforto flexíveis implica em se
estabelecerem novos valores simbólicos para o uso do espaço edificado e em se
alterarem as relações entre as pessoas. O atendimento "personalizado" ao usuário
requer a flexibilidade da organização de funções e de operações nos equipamentos e
nas ações administrativas. A adaptabilidade ambiental e de produtos que respeitam as
diferenças pessoais deve reconhecer as características peculiares dos usuários com ou
sem deficiência aparente ao prover os elementos do espaço edificado de forma flexível,
ajustável, removível e de acessórios adequados à habilidade particular de qualquer
usuário.
Como base à essa adaptabilidade está a acessibilidade ambiental que, de forma
gradual, chega a atingir a sofisticação de detalhamento necessária para atender
portadores de deficiência múltipla, com pouca competência ambiental. O design livre de
barreiras teve o seu início no planejamento de "instalações especiais" de maneira
prover o espaço e a "acomodação" de portadores de deficiência na vida normal da
sociedade, principalmente, através da acessibilidade para usuários em cadeiras de
rodas. A adaptabilidade alterou a visão dialética da acessibilidade ambiental de
portadores de deficiência, em que certas condições ambientais são consideradas
simplesmente como sendo ou não sendo acessíveis. Tal visão impedia que a
acessibilidade fosse absorvida pelo grande mercado consumidor, numa franca
associação com o estigma da própria deficiência. O design universal, por sua vez,
abrangeu a adaptabilidade ambiental num espectro mais amplo, por considerá-la nos
estágios iniciais de cada idéia, qual seja potencial e indiscriminada a todos os produtos.
Essa abordagem mais universal, absoluta, enfoca as habilidades em potencial de todos
os usuários, portadores ou não de deficiências, e o impacto ambiental das intervenções

ambientais que visem aprimorar tais habilidades. Surgiu pela síntese conceitual de
vários campos do conhecimento (a ergonomia, a psicologia ambiental, a sociologia, a
antropologia, entre outros), e depende tanto das investigações científicas quanto das
proposições em design.
Ainda hoje nas intervenções construtivas, infelizmente, tem prevalecido a forma
dialética da acessibilidade ambiental. Isso ocorre porque a construção de ambientes
pressupostamente acessíveis não ultrapassa aos critérios mínimos para a supressão
de barreiras a certos tipos de deficiência. Tal reducionismo lógico e pragmático da
acessibilidade repercute então, de modo paradoxal, em falhas de seus objetivos de
instrumentação para a competência ambiental. Assim, a abordagem deturpada da
acessibilidade pode atribuir ao usuário com necessidades especiais uma imagem social
desfavorável e estigmatizada por expor uma condição de excessiva vulnerabilidade,
mais acentuada até do que a exposta como real deficiência.
Importância de contextualização
Considerando-se a importância do meio ambiente social para o desenvolvimento
psicológico dos indivíduos com ou sem deficiência aparente, o desenvolvimento de
competência ambiental decorre do reforço que a aprovação social sugere sobre
atuações bem sucedidas. Neste aspecto, os efeitos do estigma da deficiência quando
associados à acessibilidade podem ser mais perceptíveis. A demonstração de
competência no uso ambiental estabelece um posicionamento de valor simbólico de
cada pessoa perante o grupo, o qual passa a reconhecer e a respeitar no indivíduo a
sua capacidade demonstrada de preservar e de estabelecer formas de comportamento
social. O exame das circunstâncias do uso ambiental evidencia que, em geral, alguns
usuários do espaço edificado não podem assumir o controle sobre certos fatores de
uso ambiental necessários para a socialização. Incluem-se entre esses fatores: a
seleção circunstancial das relações entre os indivíduos que reforça os laços de
convívio (proximidade); o controle da exposição de si mesmo (privacidade) da
informação pessoal (identidade) ; e a defesa do espaço pessoal (territoriedade)
expressa em cada relação social.
De fato, a eficácia da acessibilidade está diretamente relacionada com a maior
qualidade do uso ambiental, e este decorre do correto desempenho de papéis sociais
ajustados ao contexto de cada ação. Para se obter independência,a capacidade de
execução de determinadas tarefas sem o intermédio de auxílio por outros, deve-se
antes ter alcançado a autonomia, a tomada de decisões junto a outros sobre a
mudança dos fatores condicionantes à atividade pessoal. Assim, as alternativas de
instrumentação irão predisporem-se à liberdade para portadores de deficiência
desempenhar papéis sociais ativos.

É necessária a manutenção de um posicionamento crítico a partir do conhecimento
adquirido, de forma a se complementar a lacuna de informações que seriam adquiridas
da pesquisa e do design. Ao expressar a conciliação intuitiva entre os aspectos
culturais e tecnológicos em elementos do espaço edificado, as proposições ambientais
do design traduzem numa formulação pragmática os conceitos teoricamente
formulados em pesquisas. Exemplo disso, são os conceitos, entre outros, de
"acessibilidade ambiental" expressos em forma de largura de aberturas e
funcionamento de fechamentos, assentamento de níveis nas edificações, rotas de
circulação, etc; e o de "privacidade": em forma de orientação de entradas, de circulação
seletiva, posicionamento de móveis, bloqueio visual e sonoro, proximidade funcional,
etc. Num processo intermitente, a eficácia das soluções em design deve ser
direcionada para confirmar ou rejeitar hipóteses derivadas de pesquisas; por outro lado,
cada proposição ambiental deve ser avaliada por métodos científicos que
predisponham a constante reformulação conceitual. Devido à insuficiência atual de
informações, só o acúmulo dessas experiências é que pode assegurara instrumentação
em alternativas ambientais mais satisfatórias e a evolução dos atuais métodos de
investigação.
Exceção faz parte da regra
Mensagens simbólicas de valores sociais são expressos na relação dos indivíduos com
o ambiente e podem contribuir para o relacionamento entre as pessoas, com ou sem
deficiência aparente. Para que isso ocorra, as noções do "ser impossível" devem ser
entendidas apenas como um "estado de espírito" e as de "exceção" devem ser
encaradas como "parte inerente da regra". Este é um desafio de transformação e de
gerenciamento ambiental que exige, antes de mais nada, uma evolução de atitudes e
de comportamentos.