opas book 17 sequenciais
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Análise por área técnica<br />
Consideramos eficiência ótima naquele caso em que o processo administrativo<br />
segue o roteiro marcado como ótimo, sem necessidade de retornar a um ponto<br />
anterior para corrigir ou completar a informação. Na análise da variável<br />
categorizada olhamos que dos <strong>17</strong>1 registros que consideraram a variável, em<br />
97,7% dos casos se conseguiu seguir o procedimento segundo o estabelecido.<br />
As áreas CGHDE e CGPNCD que compartilham o mesmo TC, foi as que<br />
acumularam um maior número de procedimentos com erros, ainda que não<br />
chegaram a 7%. Destaca-se a necessidade de melhorar a complementação desta<br />
variável que serve para detectar falhas sistemáticas no processo administrativo.<br />
(Tabela 6)<br />
Tabela 6.- Área Técnica vs Eficiência 2 categorias<br />
Eficiência 2 categorias<br />
ótima não ótima<br />
CGHDE<br />
N 14<br />
1<br />
% 93,3% 6,7%<br />
N 8<br />
0<br />
CGIAE<br />
% 100,0% 0,0%<br />
N 22<br />
0<br />
CGLAB<br />
% 100,0% 0,0%<br />
N 12<br />
0<br />
CGPNCD<br />
% 100,0% 0,0%<br />
Total<br />
15<br />
100,0%<br />
8<br />
100,0%<br />
22<br />
100,0%<br />
12<br />
100,0%<br />
CGPNCM<br />
N<br />
%<br />
14<br />
93,3%<br />
1<br />
6,7%<br />
15<br />
100,0%<br />
GCPNCT<br />
N<br />
%<br />
<strong>17</strong><br />
100,0%<br />
0<br />
0,0%<br />
<strong>17</strong><br />
100,0%<br />
CGVR<br />
N<br />
%<br />
16<br />
94,1%<br />
1<br />
5,9%<br />
<strong>17</strong><br />
100,0%<br />
DDAHV<br />
N<br />
%<br />
53<br />
98,1%<br />
1 54<br />
1,9% 100,0%<br />
DEGEVS<br />
N<br />
%<br />
8<br />
100,0%<br />
0 8<br />
0,0% 100,0%<br />
SVS/PE<br />
N<br />
%<br />
3<br />
100,0%<br />
0 3<br />
0,0% 100,0%<br />
Total<br />
N<br />
%<br />
167<br />
97,7%<br />
4 <strong>17</strong>1<br />
2,3% 100,0%<br />
31
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