Gestão do Tempo
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Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Este treinamento aborda mais uma das competências <strong>do</strong> Samsung.<br />
Vamos aprender conceitos e entender como podemos agir para ter o<br />
precioso TEMPO sempre ao nosso favor.<br />
VAMOS COMEÇAR?
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Umas das principais reclamações <strong>do</strong> ser humano atualmente é sem dúvida alguma a falta<br />
de tempo para fazer tu<strong>do</strong> o que gostaríamos.<br />
Muitas pessoas tem a nítida sensação de que a vida está passan<strong>do</strong> rápi<strong>do</strong> demais e que<br />
acabam literalmente corren<strong>do</strong> quan<strong>do</strong> falamos sobre as coisas realmente<br />
importantes na vida.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Você Sabia?<br />
Quem administra o tempo, aumenta sua produtividade e, ser produtivo é fazer aquilo<br />
que consideramos importante e prioritário com a menor quantidade de recursos<br />
possível.<br />
A <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong> impacta<br />
diretamente no desenvolvimento<br />
<strong>do</strong> trabalho e, consequentemente,<br />
proporciona melhorias nos nossos resulta<strong>do</strong>s.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Então, o que é a <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong>?<br />
É o ato ou processo de planejamento e<br />
execução <strong>do</strong> controle consciente sobre a<br />
quantidade de tempo gasto com atividades<br />
específicas para aumentar a efetividade,<br />
eficiência e produtividade.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Para uma boa gestão <strong>do</strong> tempo é necessário:<br />
Entender como você organiza seu tempo hoje;<br />
Conhecer os tipos de problema que você enfrenta;<br />
Identificar as fontes deste problema;<br />
Definir o méto<strong>do</strong> de auxílio para sua gestão <strong>do</strong> tempo;<br />
Não existem formas milagrosas para administrar o tempo. Existem formas de<br />
administrar as tarefas e eventos dentro <strong>do</strong> tempo.”<br />
Mario Persona
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Como podemos controlar melhor o nosso tempo?<br />
O primeiro passo é mensurar como você administra<br />
o seu tempo disponível atualmente.<br />
Profissionalmente, a gestão <strong>do</strong> tempo otimiza o planejamento de<br />
atividades, visto que, ao listar e visualizar o que tem que ser feito, torna-se<br />
possível controlar melhor as demandas e cumprir horários e prazos com<br />
sucesso.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
A gestão <strong>do</strong> tempo possibilita:<br />
Antecipar atividades;<br />
Definir o grau de importância<br />
dessas atividades;<br />
Focar esforços com maior<br />
efetividade;<br />
Gerenciar melhor o estresse;<br />
Reagir com maior prontidão a<br />
eventos inespera<strong>do</strong>s;<br />
Aproveitar melhor o tempo para<br />
o desenvolvimento pessoal;
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Dicas básicas para gerir melhor o tempo:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Crie o hábito de fazer listas de tarefas separada por prioridade, diariamente;<br />
Utilize agendas, lembretes, calendários e etc.;<br />
Defina o seu Horário Nobre*<br />
Cuida<strong>do</strong> com os ladrões <strong>do</strong> tempo (celular, rede Sociais, mensagens, ‘cafezinho’, etc.);<br />
Dê prazos curtos para suas tarefas;<br />
*Horário Nobre*: Algumas pessoas se sentem mais dispostas no perío<strong>do</strong> da manhã,<br />
enquanto outras desempenham melhor suas atividades no início da tarde, ou, até<br />
mesmo à noite e na madrugada.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
To<strong>do</strong>s nós desperdiçamos tempo, e normalmente este desperdício pode<br />
ocorrer com atividades construtivas, que nos relaxam ou reduzem o<br />
estresse, ou até mesmo com ‘tarefas’ inúteis, sem reflexo algum em nossas<br />
vidas.<br />
Os desperdícios de tempo podem ser de origem Interna (autogera<strong>do</strong>s) ou<br />
origem Externa (gera<strong>do</strong>s pelo ambiente - contextuais). Veja alguns exemplos<br />
a seguir.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong>
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
O tempo é um bem precioso, como já o sabemos. Para melhor gerir este recurso não<br />
renovável é preciso identificar os maiores desperdiça<strong>do</strong>res de tempo numa empresa e tentar<br />
evitar os mesmos.<br />
Como desperdiça<strong>do</strong>res de tempo nas empresas, é possível listarmos dez principais<br />
fatores, como veremos a seguir.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
1. FALTA DE PONTUALIDADE<br />
Chegar 10 minutos atrasa<strong>do</strong>, ou sair 10 minutos mais ce<strong>do</strong> parece não ter grande impacto no<br />
trabalho de uma empresa, mas tem.<br />
São 50 minutos de trabalho em uma semana e 200 em um mês. E este tempo perdi<strong>do</strong> pode<br />
significar muito para a realização de atividades.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
2. Surfar na internet<br />
Os estu<strong>do</strong>s demonstram que um <strong>do</strong>s maiores desperdiça<strong>do</strong>res de tempo em empresas é a<br />
navegação internet. Como é um oceano infindável, as pessoas podem se perder muito<br />
facilmente ao mergulhar na internet.<br />
Usar a web para fazer compras online, visitar redes sociais e jogar nas mesmas, ler e responder<br />
a e-mails pessoais e estar a par das notícias, são algumas das distrações mais comuns.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
3. Fazer e receber chamadas<br />
Fazer chamadas pessoais resulta na perda de tempo de trabalho e mesmo as chamadas<br />
relaciona<strong>do</strong>s com o trabalho que não trazem muitas vezes resulta<strong>do</strong>s que se aproveitem.<br />
Apesar de ser uma ferramenta indispensável, o telefone pode constituir-se como uma<br />
desconfortável interrupção <strong>do</strong> trabalho.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
4. Fazer várias tarefas ao mesmo tempo<br />
Lidar com muitas tarefas diferentes simultaneamente acaba por trazer desgaste e por resultar<br />
em um trabalho mais lento ou desatento.<br />
Ler e elaborar relatórios, atender pessoas, responder a pedi<strong>do</strong>s, tomar decisões, fazer<br />
comunicações, são algumas atividades que devem ser separadas por prioridade.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
5. Socializar<br />
Socializar é importante para criar um ambiente de confiança e de bem estar, propício ao<br />
trabalho. Porém, deve-se socializar com moderação, evitan<strong>do</strong> criar desconfortos e cisões<br />
entre os colegas de trabalho e resultar em perda de produtividade.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
6. Reuniões<br />
Escolha bem as reuniões que deve realizar e presenciar, sejam internas ou externas.<br />
Algumas mensagens podem ser passadas diretamente (até pelo computa<strong>do</strong>r) e receber visitas<br />
que não são claras nos seus propósitos pode ser um autêntico desperdício de tempo.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
7. Má comunicação<br />
Mesmo uma reunião indispensável e inadiável deve ser gerida no seu tempo, para não se<br />
perder nos seus fins e mensagem a reter.<br />
8. Treinar pessoal<br />
Trabalhar com pessoas não treinadas para a função resulta em excessivo tempo gasto no seu<br />
ensinamento. Delegue sempre as tarefas às pessoas mais indicadas para as mesmas na empresa<br />
e se preocupe sempre com o desenvolvimento e treinamento das demais.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Desperdiça<strong>do</strong>res <strong>do</strong> tempo<br />
9. Falta de objetivos, prazos e prioridades<br />
Em vez de trabalhar em círculos, sem pressas e linhas de orientação, é fundamental estabelecer<br />
prazos para as tarefas e prioridades nelas.<br />
10. Desorganização<br />
Não saber o que fazer, quais os objetivos para o dia e onde está algo, por exemplo, resulta<br />
também em grandes desperdícios de tempo. Mantenha sempre a organização na sua empresa.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Meto<strong>do</strong>logias de <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Na teoria, fazer a adequada gestão <strong>do</strong> tempo para ser muito fácil mas na prática<br />
algumas coisas são diferentes.<br />
No papel , temos sempre um processo linear
Meto<strong>do</strong>logia gestão <strong>do</strong> tempo<br />
Na realidade, encontramos um cenário onde há um fluxo continuo de<br />
adaptações:
Meto<strong>do</strong>logia gestão <strong>do</strong> tempo<br />
Então, o que fazer?<br />
Existem algumas ferramentas que ajudam de maneira prática e simples a<br />
organizar melhor esse ‘caos’ que pode se formar em nossa rotina e facilitam<br />
o cumprimento de tarefas com um melhor aproveitamento<br />
de tempo e energia.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
Algumas dessas ferramentas são: Pomo<strong>do</strong>ro, SCRUM, KANBAN, Matriz<br />
GUT (Gravidade, Urgência e Tendência), Matriz de gerenciamento de<br />
tempo, GTD (Getting Things Done), e outras.<br />
Todas permitem nos livrarmos com organização <strong>do</strong> sufoco das atividades<br />
acumuladas. Mas entre elas, a meto<strong>do</strong>logia MATRIZ DE GERENCIAMENTO<br />
DE TEMPO é a mais utilizada.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
Para começar a utilizar a matriz de<br />
gerenciamento de tempo, basta traçar duas<br />
retas paralelas, forman<strong>do</strong> duas colunas, as quais<br />
você poderá dar nomes a cada uma<br />
como Urgente e Não Urgente.<br />
Às linhas paralelas você pode nomear como<br />
Importante e Não Importante.<br />
Como na figura ao la<strong>do</strong>:
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
Utilizan<strong>do</strong> a MATRIZ DE GERENCIAMENTO você terá quatro quadrantes onde<br />
listará as suas atividades de acor<strong>do</strong> com a urgência e importância, cada uma<br />
em seu quadro de acor<strong>do</strong> com a qualificação da atividade.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
Você pode começar listan<strong>do</strong> todas as suas atividades e depois ir<br />
encaixan<strong>do</strong> as atividades em seus quadrantes respectivos.<br />
Veja os exemplos no próximo slide e faça a sua própria matriz.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
Importante<br />
Urgente<br />
I<br />
- Crises<br />
- Projetos com prazos determina<strong>do</strong>s;<br />
- Atividades sobre pressão externa;<br />
- Conflito com clientes significativos;<br />
- Situações de conflito ou atritos com<br />
familiares ou amigos;<br />
- Cobrança de resulta<strong>do</strong>s decisivos.<br />
Não Urgente<br />
II<br />
- Prevenção de problemas, pro ação;<br />
- Planejamento;<br />
- Prospecção de oportunidades;<br />
- Fortalecimento de relacionamento;<br />
- Busca de novas formas de atuação;<br />
- Reflexão e avaliação de sua forma de<br />
proceder.<br />
Não<br />
Importante<br />
III<br />
- Interromper seu trabalho com frequência<br />
para atender os outros;<br />
- Atividades de efeito a curto prazo;<br />
- Trabalho leva<strong>do</strong> para casa que poderia ser<br />
feito no dia seguinte;<br />
- Resposta imediata a todas as solicitações<br />
vindas de terceiros.<br />
IV<br />
- Manter-se ativo para parecer que trabalha<br />
duro;<br />
- Reuniões e discussões infindáveis e sem<br />
motivos;<br />
- Hiperatividade Social no trabalho;<br />
- Arquivo Morto;<br />
- Visitas Sociais por obrigação.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
NÃO SE ESQUEÇA<br />
Para que você conquiste uma agenda organizada e livre de estresse, deve dedicar-se a<br />
que seu quadrante denomina<strong>do</strong><br />
IMPORTANTES e NÃO URGENTES não se torne URGENTE.
Matriz de gerenciamento <strong>do</strong> tempo<br />
A manutenção desse quadro significa que você está <strong>do</strong>minan<strong>do</strong> sua<br />
rotina e evitan<strong>do</strong> estresse.<br />
Então, planejar e dedicar atenção à sua Matriz de Gerenciamento <strong>do</strong><br />
<strong>Tempo</strong> sem dúvida irá trazer-lhe mais qualidade de vida e<br />
produtividade.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
Agora que já conhecemos um pouco mais sobre como administrar<br />
melhor o nosso tempo, vamos trabalhar para que possamos adquiri-las<br />
e aperfeiçoá-las diariamente.
Competência Samsung: <strong>Gestão</strong> <strong>do</strong> <strong>Tempo</strong><br />
OBRIGADA<br />
POR REALIZAR ESTE TREINAMENTO<br />
*** Veja no Material de Apoio mais informações sobre este tema.***