Matéria Prima 109 - Baixa

Revista do Laboratório Cristália Ano XIV • nº 109 • Julho 2017
Prêmio
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Colaboradores são
homenageados por
tempo de casa
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NOSSAS
CONQUISTAS
ESPECIAL
INOVAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO
DESENVOLVIMENTO
PROFISSIONAL
AÇÕES DE
RESPONSABILIDADE
SOCIAL
ABERTO PARA
BALANÇO
NOSSAS PARCEIRAS
CRISTÁLIA
45 ANOS
MARCAMOS
PRESENÇA
FABRICANDO
PERFIL
ÍNDICE
Editorial
E só cresce!
Que orgulho! Esta nossa revista não para de crescer. É
porque queremos contar para você tudinho o que acontece
na nossa empresa.
E ela não para nunca – AINDA BEM! Este período foi
marcado pela nossa presença em importantes eventos
externos, como a Jornada Nacional de Emergências Psiquiátricas,
e a internacional Bio Convention, ótimas oportunidades
para estabelecermos e fortalecermos relacionamentos
e falarmos do nosso negócio.
Ah... tivemos grandes conquistas, como o prêmio Valor
Inovação Brasil e mais duas patentes. Agora temos 93!
Participamos de uma ação linda e emocionante chamada
Expedição Cirúrgica. Mas, desta, não vamos dar
nem uma palhinha no editorial; você vai ter de ir lá na
página e conferir.
E por falar em emoção, confira como foi a celebração
dos colaboradores que fizeram aniversário de empresa.
Comprovamos que quem aqui chega, chega para ficar!
Além de tudo isso, a área de Desenvolvimento Organizacional
bombou: teve Diálogo de Desenvolvimento,
teve Escola de Líderes, teve reestruturação do Programa
de Estágio, teve assessment na Sanobiol, enfim, teve um
montão de ação importante para a capacitação e desenvolvimento
da nossa gente.
Esta edição está bem inspiradora. Convidamos você a
ter uma ótima leitura!
24
POR DENTRO DO
CRISTÁLIA
Esperamos que goste.
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BOA IDEIA!
Time de Responsabilidade Social e Comunicação Interna
Recado do Leitor
“
Quero parabenizar a equipe pela excelente
Matéria-Prima (maio/junho).
Maravilhosa a ideia do cartão semente!!!”
Cida Matos (Gerente de Eventos)
“
Gostaria de parabenizar a edição da
Matéria-Prima que retratou o “Dia
Mundial do Meio Ambiente - 5 de Junho”.
Conseguimos trazer conceitos importantes,
melhorando a conscientização de
nossos colaboradores. As sementes de
margaridas no formato de um cartão foi
uma ideia excelente.“
Luciano R. de Souza (Gerente SESMT)
#OrgulhodePertencer
“
Em nome do PMO gostaria de parabenizar
e agradecer a todos os envolvidos
na matéria referente ao Departamento de
PMO. Vocês captaram muito bem o nosso
processo e o nosso dia-a-dia. A figura do
processo ficou o máximo, fácil de entender
e muito representativa. Adoramos!!!”
Lilian Lopergolo (Gerente PMO)
Mande você também suas sugestões e/ou seus comentários sobre a nossa revista. Esperamos sua participação!
EXPEDIENTE
PRESIDÊNCIA EXECUTIVA: Eduardo Job. GERÊNCIA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL E COMUNICAÇÃO INTERNA: Milena
Faneco. EDITOR RESPONSÁVEL: Vanderlei Cavallaro (Mtb 28184). EDITORAÇÃO: Júnior Hernandes. JORNALISTA: Vanderlei
Cavallaro (Mtb 28184). COLABORAÇÃO: Sinara Valéria P. Boscarioli, Fagner Rodrigues, Gabriela Ravetta, Laiz Marques e Guilherme
Vocci. IMPRESSÃO E ACABAMENTO: Gráfica IGC. TIRAGEM: 2.700 exemplares. Matéria-prima tem circulação interna, gratuita e
restrita entre os colaboradores do Laboratório Cristália. Contato: comunicacao@cristalia.com.br

Nossas Conquistas
Cristália entre as empresas
mais inovadoras do País
O
anuário Valor Inovação Brasil, do
jornal Valor Econômico, estampou em
sua 3ª edição o ranking das 150 empresas
mais inovadoras do País, representantes de
18 setores.
Os investimentos do Cristália em ciência,
tecnologia e inovação rendeu
à empresa a 12ª colocação no
quadro geral, o que representa
um avanço de 31
posições em relação a
mesma publicação de
2016, quando ocupou
a 43ª colocação.
Nos resultados setoriais,
o Cristália conquistou
o expressivo
2º lugar no ranking de
“Farmacêuticas e Ciências
de Vida”, uma posição
à frente da 3ª colocação conquistada
em 2016. “Muito se fala
em inovação. Não apenas na indústria farmacêutica,
mas também em outros segmentos. No
entanto, grande parte dos medicamentos apresentados
ao mercado como inovadores, na verdade, não
trazem vantagens terapêuticas significativas para os
pacientes. Há vários tipos de ganhos terapêuticos
possíveis em um medicamento. Para ser considerado
inovador, deve conseguir oferecer ao paciente
pelo menos um destes fatores: maior eficácia, menos
efeitos colaterais, mais acesso ou maior adesão
ao tratamento”, comenta o Presidente do Conselho
Diretor, Dr. Ogari de Castro Pacheco.
A cerimônia da premiação ocorreu na noite de
três de julho, em São Paulo, evento que recebeu cerca
de 600 empresários. Na ocasião, Dr. Pacheco representou
o Cristália e recebeu a premiação.
VOCÊ SABIA QUE...
... o Cristália produz 53% dos princípios ativos
utilizados em seus medicamentos?
... ele também desenvolveu o Colagenase, o primeiro
Insumo Farmacêutico Ativo (IFA) biotecnológico
feito a partir da biodiversidade
brasileira?
... além disso, o Cristália investe
cerca de 8% de seu faturamento
em pesquisa, desenvolvimento
e inovação? E exporta princípios
ativos e produtos acabados
para mais de 30 países?
... O Cristália possui, atualmente,
92 patentes (ver box) e
cerca de 200 medicamentos em
mais de 400 apresentações?
93 PATENTES
O Cristália obteve mais duas patentes, totalizando
93 conquistas em todo o mundo. São 86 patentes
de invenção, três de modelo de utilidade e
quatro registros de desenho industrial.
A conquista das novas Patentes foi para os projetos
Colagenase e Sílica Mesoporosa, uma plataforma
de partículas inorgânicas à base de sílica que
atuam como transportadoras (substância que leva
outra de menor quantidade) para ativos, proteicos
ou sintéticos.
O projeto pretende transportar por via oral vacinas
que hoje são administradas por meio de injeções.
Esta mudança proporcionaria mais adesão
da população às campanhas de vacinação.
Matéria-Prima
03

Especial
A
data dessa homenagem ficará marcada
na memória de mais de 100 colaboradores
do Cristália. Na lembrança, imagens
ainda vivas de um cenário especialmente preparado
para festejar um momento que celebrou a parceria
entre a empresa e seus colaboradores.
O Hotel Grand Resort Serra Negra foi o local escolhido
para receber os convidados homenageados
pelos 10, 20 e 30 anos de trabalho no Cristália em
2016.
Ao todo, 107 colaboradores completaram, 10
anos; outros 34, 20 anos; enquanto que 13 fun-
Colaboradores são homenageados
por tempo de casa
cionários chegaram a três décadas de atividades,
somando as Unidades I, II, III, IV e Edifício Valério.
Na chegada do evento, os homenageados foram
recepcionados com um coffee break preparado sob
medida para estimular, logo no início do encontro,
o clima de confraternização.
Ao abrirem as portas do salão principal, palco
da homenagem, os participantes receberam
as boas-vindas e suas homenagens do Presidente
Executivo, Eduardo Job; da Vice-Presidente do
Conselho Diretor, Dra. Kátia Stevanatto Sampaio
e do Presidente do Conselho, Dr. Ogari Pacheco.
04
Matéria-Prima

“Tantos anos de casa não são
para qualquer um. Obrigado por estarem
conosco”, disse Dr. Pacheco.
Os homenageados subiram ao
palco, um a um, para receber suas lembranças.
Para aqueles com 10 anos foi entregue
um relógio, um pin (com logotipo e estampa
de uma estrela) e um certificado. Para 20 e 30 anos,
o pin (com duas e três estrelas, respectivamente) e
o certificado.
Logo após, o almoço especial deu o tom final
ao clima de confraternização. “Agradeço a todos da
Diretoria que nos presentearam com
muitas homenagens e um delicioso almoço.
Obrigado a todos que nos proporcionaram
esse momento tão prazeroso.
Foi uma honra”, comenta Angela Ap. L.
de Paula, Técnica de Desenvolvimento Analítico,
e uma das homenageadas.
Antes do retorno para casa, uma última surpresa:
cada um recebeu uma foto-lembrança que tiraram
individualmente ao lado dos Diretores. Que
essa parceria se mantenha forte e vigorosa ao longo
do tempo.
#ORGULHODEPERTENCER
Matéria-Prima
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Inovação e Desenvolvimento
International
Convention
The Global Event for Biotchnology
Cristália mostra inovação na
Bio Convention 2017
De 19 a 22 de junho, a cidade de San
Diego, na Califórnia/EUA, sediou um
dos maiores eventos da atualidade sobre
biotecnologia, a Bio Convention 2017.
Por ser uma empresa que investe fortemente em
biotecnologia e acredita no valor da inovação junto
à comunidade científica, o Cristália foi um dos destaques
do evento tendo, inclusive, o maior estande
do pavilhão brasileiro. O foco foi o fortalecimento
da internacionalização do IFA Colagenase (primeiro
insumo farmacêutico biológico obtido a partir da
biodiversidade brasileira), bem como a aproximação
a novos parceiros comerciais para o produto
nos Estados Unidos e outros países.
Em outras ações, o Cristália buscou novas parcerias
para os produtos biotecnológicos Somatropina,
Trastuzumabe e Etanercepte, ainda em desenvolvimento.
Foram realizadas mais de 30 reuniões
formais e diversos contatos.
Além de expor internacionalmente sua marca,
o Cristália promoveu também novas moléculas e
tecnologias junto à ANVISA, Ministério da Saúde e
demais empresas brasileiras presentes.
“A participação do Cristália destaca o pioneirismo
da empresa na biotecnologia, com a primeira
planta privada de biotecnologia aprovada
pela Anvisa no Brasil, os produtos e
tecnologias em desenvolvimento e o
lançamento da Colagenase realizado
em 2016. É interessante notar que
cada vez mais as empresas internacionais
buscam parcerias com o Cristália
visando às novas tecnologias e aos
produtos que estamos desenvolvendo,
a nossa reconhecida capacidade
de inovação, além da nossa estrutura
comercial”, comenta Vinícius Augusto
Gil, Gerente de Novos Negócios.
06
Matéria-Prima
Foto: Abiquif
A organização do evento estimou a participação
de aproximadamente 16 mil pessoas, entre executivos
da indústria farmacêutica, pesquisadores, consultores,
médicos e empresários.
“O Cristália na Bio Convention 2017, reforça
o resultado positivo que obtivemos em 2016. Este
ano, com uma procura superior, ultrapassamos
mais de 30 reuniões em três dias, sem mencionar
outros muitos interessados que buscavam por
mais informações sobre a empresa e seus produtos.
O Cristália foi a única empresa Brasileira a
oferecer um produto registrado, a Kollagenase, da
biodiversidade brasileira, além dos biofármacos,
hormônio do crescimento (hGH) e trastuzumabe
(para câncer de mama), já em etapa clínica”,
aponta Ricardo Tsuneo Yassaka, Pesquisador da
Biotecnologia do Cristália, também participante
do evento.
Para o Gerente da Abiquifi (Associação Brasileira
da Indústria Farmoquímica), Norberto Prestes, o
Cristália se posicionou no evento de maneira diferenciada.
“Das 43 empresas brasileiras que trouxemos,
o Cristália é a única que tem um produto, a
Colagenase. Pelo tamanho da empresa e ser uma
referência, gerou nos demais participantes grande
atratividade para novas parcerias”, comenta.

Desenvolvimento Profissional
Gente nova
na Hospitalar
Positional Selling
fecha programação
Em junho, a Divisão Farma encerrou a programação
de quatro encontros para o treinamento
Positional Selling,
os quais tiveram a participação
de 74 colaboradores,
entre Representantes,
Gerentes Distritais e
Gerentes de Produtos.
O Positional Selling tem
o objetivo de melhorar a
eficácia dos profissionais
de vendas por meio do
aprimoramento de suas
habilidades para os contatos
com os clientes, sejam
eles médicos, compradores,
balconistas, etc.
“Neste trabalho apresentamos
uma espécie
de referência relacionada
a abordagens,
comunicação, apresentações de
conteúdo, entre outros, nos quais nossos
representantes devem se espelhar
para a melhoria permanente no contato
com nossos clientes”, comenta Elias
Andraus, Diretor da Divisão Farma.
Cada treinamento teve a duração
de três dias e contou com o trabalho
da Gerência e equipe de Treinamento
Farma.
Durante o mês de junho, 28 novos Representantes
da Divisão Hospitalar, de todo o País, se reuniram
no Hotel Grand Resort Serra Negra para um
encontro de integração e de capacitação para atuarem,
de forma eficiente, com os produtos Cristália
no mercado farmacêutico.
A programação contou com aulas e discussões
sobre produtos da Linha Hospitalar;
clientes; habilidades em vendas; negociações;
licitações e negócio eletrônico; estratégias de
marketing e, entre outros temas, as principais
atribuições do representante / vendedor.
“Considero o Curso de Novos Representantes
/ Vendedores extremamente importante no
desenvolvimento de nossos colaboradores. O
aprendizado adquirido neste período é fundamental
para que ele seja bem-sucedido em seu
dia a dia, levando informações sobre nossos
produtos e colocando em prática as técnicas que
resultarão em mais vendas para a empresa”,
comenta o Gerente de Treinamento Hospitalar,
Rubens Ferreira.
Na ocasião, o grupo pôde ainda conhecer as
instalações e os processos industriais na Unidade
I, localizada na rodovia Itapira/Lindoia, próxima
à cidade de Serra Negra.
Matéria-Prima 05 07

3º Diálogo de Desenvolvimento
Feedback como ferramenta
para o desenvolvimento
Nos meses de junho e julho,
foi realizado o 3°
Diálogo de Desenvolvimento
nas Unidades I, II, III,
IV e Edifício Valério. O programa
contou com a participação de 194
colaboradores e foi conduzido pela
Gerente de Desenvolvimento Organizacional,
Stela Fantuci.
Os participantes tiveram a oportunidade
de entender melhor o que são e como
devem ser realizados feedbacks para
uma equipe de alta performance e
o que eles podem significar na vida
pessoal e profissional dos colaboradores.
O Diálogo de Desenvolvimento
é um programa que tem como objetivo
explorar temas como desenvolvimento,
carreira, clima organizacional,
assuntos relevantes para o momento,
bem como, proporcionar a troca de
aprendizado entre os participantes,
possibilitando interação entre os
colaboradores de diferentes áreas.
Feedback
Feedback é uma palavra inglesa,
Unidade II
Ed. Valério
que significa realimentar ou dar resposta
a um determinado pedido,
acontecimento, comportamento
ou atividade. O feedback pode
ser positivo ou construtivo e pode
vir de várias formas: um sorriso,
um olhar, um elogio por um trabalho
bem feito ou um pedido de correção
por algo que não foi adequado,
dentre outras maneiras.
Stela Fantuci, Gerente de Desenvolvimento
Organizacional, explica
que “o feedback não deve ser considerado
um puxão de orelha, mas
sim um presente, pois este vem
da relação de confiança entre as
partes com o objetivo de estarmos
sempre em busca dos melhores desempenhos”.
De acordo com Stela, os feedbacks positivos
auxiliam na continuidade do bom
desempenho do colaborador e contribuem
para o desenvolvimento, principalmente
se atrelados ao reconhecimento
de um bom trabalho.
Os feedbacks construtivos devem
ter como base o respeito e
uma relação de confiança entre os
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Matéria-Prima
Unidade I

envolvidos, para que não sejam entendidos de uma
forma negativa. Quando bem colocados, com fatos
e dados, influenciam na motivação, no desenvolvimento
e no engajamento dos colaboradores.
O que é necessário para dar um feedback de
qualidade?
• O feedback deve ser imediato (constante),
para que a conversa formal (semestral), seja
apenas uma conclusão de tudo que foi dito
durante aquele período;
• Preparar-se para o momento e dar atenção
necessária para o colaborador;
• Sempre se colocar no lugar do outro antes
de falar;
• Focar no comportamento e não na pessoa;
• Ser totalmente sincero e preciso, utilizando
fatos e dados;
• Ter os ouvidos atentos para escutar também,
e não somente falar;
• Alinhar mudanças necessárias para ambas
as partes;
• Evitar julgamentos;
• Sugerir ações e/ou plano de ação, se necessário.
Para finalizar o encontro, foi proposta uma dinâmica
de “mitos e verdades”, onde todos os participantes
tiveram oportunidade de responder as questões
e refletir sobre o conteúdo apresentado.
“Considero o tema do 3º Diálogo de Desenvolvimento
Cristália de extrema importância, ter a cultura
de feedback implantada na empresa é um exercício
fundamental para termos a perenidade do negócio
e o constante desenvolvimento das pessoas. Queremos
incentivar também o feedback entre pares;
as pessoas devem conversar o tempo inteiro sobre
como podem otimizar o seu trabalho e o papel de
cada um no dia a dia, afinal, estamos todos juntos
para alcançar o mesmo resultado. Desta forma, teremos
a consciência de que o feedback pode acontecer
o tempo inteiro, com gestores e colaboradores
que conversam sem medo. Acredito que o feedback,
seja ele de gestor para colaborador ou entre colaboradores,
deva ser uma forma de evoluir as pessoas e
o negócio, por isso, quanto mais feedback, melhor!”,
destaca Stela.
Escola de Líderes realiza
treinamentos priorizados
para o ano de 2017
No dia 10 de julho, o Departamento de Desenvolvimento
Organizacional realizou mais um
encontro do programa “Escola de Líderes”, com o
tema Gestão de Pessoas, conduzido por Jaqueline
Guarnieri de Marchi, Coordenadora de Treinamento
e Desenvolvimento. O treinamento foi realizado
na cidade de Itu, interior de São Paulo, e contou
com a participação de 47 gestores da Divisão
Hospitalar.
O encontro teve como objetivo, apresentar e fornecer
conceitos, técnicas e ferramentas que aumentam o
desempenho e o comprometimento das equipes.
Além do tema central, foi abordado também o
papel do líder no desenvolvimento da equipe e as
três habilidades essenciais de um líder situacional:
diagnóstico, flexibilidade e parceria para o desenvolvimento.
Os participantes tiveram a oportunidade
de refletir sobre os pontos abordados e de compartilhar
suas experiências.
Próximos encontros
A equipe de Desenvolvimento Organizacional
programou durante os meses de julho e agosto, a
realização de vários módulos de treinamento com
o tema “Planejamento e Gestão Financeira”. Os
encontros serão conduzidos por Cláudio Samogin,
Gerente de Custos e Orçamentos, e contarão com
a participação de gerentes, coordenadores e supervisores
de todas as unidades.
“O treinamento proporciona aos gestores conhecimentos
para análise da situação operacional e patrimonial
das empresas, bem como, pode contribuir
para que possamos alcançar melhores resultados”,
comenta Samogin.
Matéria-Prima
09

De cara
nova
“Sonho em fazer parte”: conceito que motivou
e moveu a reconstrução do Programa de Estágio Cristália
Com o objetivo de atrair e
engajar novos talentos, alinhados
à Cultura Cristália,
o Programa de Estágio passou por
mudanças. Foram feitas melhorias
nas regras, definidos cronogramas
com períodos fixos para realização dos processos,
bem como etapas ainda mais robustas para a condução
do recrutamento e seleção.
Neste novo formato, o Programa de Estágio fará
dois grandes processos seletivos no ano, divulgando
suas vagas e intensificando a formação de jovens
profissionais.
No primeiro processo seletivo do ano, realizado
recentemente, o Cristália divulgou 28 vagas de estágio
para diversas áreas da empresa. O resultado
foi a inscrição de mais de 200 candidatos e a avaliação
de mais de 120. No total, foram aplicadas
366 avaliações.
“Pensamos a todo momento sobre o que deveríamos
fazer para transmitir este senso de pertencimento
que possuímos pela empresa aos candidatos
a estágio que estão no mercado, mostrando que
aqui temos um excelente lugar para se construir
uma carreira”, comenta Taísa Maria Bordignon,
Coordenadora de Recrutamento & Seleção.
Além das mudanças relacionadas anteriormente,
um dos objetivos do programa
é mostrar o quanto
o ambiente de trabalho
do Cristália é propício
para o aprendizado e
desenvolvimento profissional,
por meio de
suas inovações, equipamentos
de alta tecnologia e atuação diferenciada
no mercado farmacêutico.
Importante também foi o apoio dos gestores,
que entenderam a necessidade de reorganização
do Programa e, desta forma, abraçaram a ideia em
conjunto com a área de Desenvolvimento Organizacional.
“O programa de estágio
do Cristália tem sido essencial
para o meu desenvolvimento,
tanto pessoal,
quanto profissional. Sou
muito grata a todo setor de
Produção, que me proporciona
grande aprendizado nas atividades da produção
de medicamentos injetáveis, assim como
os processos de Garantia da Qualidade relacionados.
Com certeza são aprendizados que
levarei para a vida toda”.
Thalita Formaji
Estagiária Injetáveis – Unidade III
“Acredito que o estágio é
o item mais importante do
início da carreira, pois é
com ele que colocamos em
prática todo nosso conhecimento
através da vivência dos
conteúdos obtidos, além de ser
necessário para a concretização do aprendizado
teórico. O estágio deve ser encarado como
o início de uma escalada profissional”.
Larissa Souza
Estagiária de Garantia da Qualidade – Unidade I
10
Matéria-Prima

“Estagiar na Área de Assuntos
Regulatórios do Cristália
é uma das experiências
de maior aprendizado que
já tive. Possuo interface com
diversos profissionais da empresa
que estão sempre dispostos
a auxiliar e transmitir conhecimentos. Serei
eternamente grata aos que contribuíram de
alguma forma para a minha evolução tanto
pessoal quanto profissional”.
Mariana Nunes
Estagiária de Assuntos Regulatórios – Edifício Valério
“Com grande orgulho hoje
posso dizer que faço parte
do Cristália. Desde o
início do processo seletivo
para o estágio foi possível
ter consciência de como seria
minha experiência na empresa e
ter certeza de que era o lugar onde poderia
me realizar profissionalmente. Todos os colaboradores,
desde o RH até os coordenadores
e todos com quem tive contato, fizeram com
que eu me sentisse parte do Cristália”.
Denner H. de Oliveira Teixeira
Estagiário da GQ / Farmoquímica – Unidade I
“Durante o estágio no
Cristália somos estimulados
a aprender o máximo
possível, nos deixando
tranquilos para trabalhar.
Temos o entendimento de
que o objetivo principal do processo
é adquirir o máximo de experiência,
sem medo de tirar nossas dúvidas, por mais
simples que pareçam”.
Leonardo Coelho
Estagiário TI Infraestrutura - Unidade II
NOVO PROGRAMA
DE ESTÁGIO CRISTÁLIA
“Quando recebi, com felicidade,
o tão esperado telefonema
que eu havia sido
selecionado para a vaga,
um sonho meu se tornava
realidade e eu começava a
construir o meu futuro. Só tenho a
agradecer ao Cristália por essa oportunidade
única, porque além de um sonho, os colaboradores
que estão à minha volta transmitem para
mim a paixão que eles têm por trabalharem na
empresa, além de serem família para mim!”
Douglas Costa Malta
Estagiário do CQ – Unidade I
Modificação das regras internas
para gestão dos estagiários;
Alinhamento às melhores práticas
de mercado;
Alinhamento detalhado com os
gestores;
Novas ferramentas e etapas
para os processos seletivos;
“Com todo o programa de estágio revisado,
temos a certeza de que conseguiremos muitos
ganhos para a empresa, para os 76 estagiários
que trabalham atualmente conosco e
para toda nossa gente, colaborando
com a formação de novos
profissionais e perenizando
nosso jeito de ser Cristália”,
conclui Taísa.
Ação de “Bem-Vindos” diferenciada
para os participantes, com
a marca #sonhoemfazerparte
Matéria-Prima
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Responsabilidade Social
Campanha do Agasalho
bate recorde de arrecadação
Em mais uma ação de Responsabilidade
Social da empresa, feita em
benefício da comunidade itapirense,
o Laboratório Cristália aderiu à Campanha
do Agasalho 2017 do Fundo Social de Solidariedade
da cidade e teve uma arrecadação
recorde junto aos colaboradores das
unidades de Itapira e São Paulo.
No total foram doadas 739 peças, entre
blusas, camisas, calças, jaquetas, etc. Este
número foi 120% maior que a média das arrecadações
dos últimos três anos.
O sucesso da campanha se deve, principalmente,
ao fato de os colaboradores se
sensibilizarem com o convite para as doações
entendendo a importância das roupas para as
famílias carentes. “Não sendo mais necessário
para meu uso, fiz a doação de agasalhos
para aqueles que necessitam se aquecer neste
inverno. Corações e corpos aquecidos sempre
faz bem para quem doa e para quem recebe”,
comenta Adelma Pereira, Auxiliar de Laboratório,
da Unidade III.
Ação paralela
A campanha interna do Cristália teve um
reforço importante ao receber muitas peças
vindas de uma iniciativa paralela de arrecadação
feita pelo colaborador Marco Victor
P. Neves, Analista de Pessoal na Unidade II.
“Nos surpreendemos com o volume arrecadado
em um evento fora da empresa e não
tivemos dúvidas em encaminhar parte das
doações para a campanha
do Cristália que, por meio do
Fundo Social de Solidariedade,
chegará às famílias certas”, comenta.
Cobertores
Ainda neste clima de aquecer o inverno
da população carente, o Cristália doou 100
cobertores, também ao Fundo Social de Solidariedade
de Itapira.
Todas estas ações trarão mais conforto
e qualidade de vida a muitas pessoas,
além de aumentar o espírito de fraternidade
e solidariedade.
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Matéria-Prima

Expedição Cirúrgica
ganha reforço do Cristália
Empresa apoia o projeto desde seu início, em 2013
Em mais uma iniciativa que mostra a preocupação
do Cristália com a saúde, o
bem-estar e a qualidade de vida da população,
a empresa apoiou mais uma edição do
projeto “Expedição Cirúrgica”, da Faculdade de
Medicina da USP – Universidade de São Paulo, realizada
em julho na cidade paranaense de Goioerê.
A ação reúne cirurgiões de diversas especialidades,
radiologistas, anestesiologistas, patologistas e
acadêmicos da universidade para um mutirão médico
gratuito em localidades economicamente vulneráveis
e que tenham registros de filas de espera
para atendimentos.
O Cristália doou para esta iniciativa mais de
1600 produtos para serem utilizados durante os
procedimentos médicos, ambulatoriais ou cirúrgicos.
“A imagem do Laboratório e o relacionamento
construído ao longo dos anos, junto aos profissionais
anestesiologistas, cirurgiões e farmacêuticos
hospitalares, criou um ambiente de ajuda mútua,
inovações e constantes melhorias, gerando ações e
parcerias que transcendem a relação cliente e fornecedor”,
comenta Marcelo Sturaro, Gerente de
Produtos da Divisão Hospitalar.
Nesta quinta edição, foram realizadas 52 cirurgias
gástricas e ginecológicas na Santa Casa do
município, além de 330 exames de ultrassonografia
feitos nos Postos de Saúde da cidade. Paralelamente,
ainda pelo projeto, foi realizado um curso
de capacitação de BLS (medidas que objetivam o
suporte de vida a uma vítima até a chegada de um
atendimento médico profissional) para mais de 50
pessoas daquela localidade.
“Gostaria de agradecer o apoio do Cristália na
Expedição de 2017, sem o qual não seria possível
realizar um trabalho tão primoroso e gratificante para
todos: alunos, médicos, empresas e, principalmente,
para a cidade. Só é possível ver o impacto que um
trabalho como este traz olhando nos olhos da população
local. Mesmo sendo em pequena escala, o
importante é que muitas vidas foram afetadas positivamente
e estamos plantando as sementinhas de
nossos ideais’’, comenta José Eduardo Rodrigues,
Vice-Presidente da Expedição Cirúrgica.
Matéria-Prima 09 13

Aberto para Balanço
Farma sai do padrão
e realiza convenção de
vendas diferente
Ao invés de focar no negócio, a divisão Farma
destaca o profissional e, com o tema
“Você – sempre um passo à frente...”, realizou
mais uma convenção de vendas para sua força
comercial.
Cerca de 240 pessoas, das linhas Exclusive e
Premium, divididas em períodos diferentes, durante
junho e julho, participaram de quatro dias de encontros,
que aconteceram no Grand Resort Serra Negra.
A abertura do evento contou com a presença de
Eduardo Job, Presidente Executivo, que apresentou
o novo vídeo institucional em comemoração aos 45
anos do Cristália e também a Missão, a Visão e os
Valores da empresa.
Já o diretor do negócio, Elias Andraus, falou
sobre a ideia de promover um encontro diferente,
saindo dos padrões tradicionais de discutir estratégias,
indicadores e desempenhos, mas que tivesse
como foco a importância da profissão do propagandista
e do seu papel como gerador de valor
para o negócio.
Além disso, falou sobre o desafio do crescimento
planejado.
Para entrar no tema e explicar o negócio Farma
no Brasil e dentro do Cristália, Elias fez diversas
analogias com o princípio 80/20, de Pareto*, tornando
a sua apresentação mais lúdica e didática.
“Convido cada um de vocês a abrirem seus corações
durante este evento e a refletirem sobre qual
é o propósito de cada um, e sobre como podemos
promover mudanças e fazermos diferente e melhor
aquilo que já fazemos bem”, destaca Elias.
Antes de passar a palavra ao próximo palestrante,
o diretor falou sobre o direcionamento estratégico
de um profissional de propaganda.
“Queremos a melhor equipe de propaganda médica
do mercado. Queremos ser diferentes e queremos
criar valor”, finalizou.
*Lei de Pareto ou princípio 80/20, afirma que 80% das consequências
advêm de 20% das causas. Pareto enunciou o princípio com base no
chamado conhecimento empírico. Ele estudou que as pessoas em sua
sociedade eram divididas naturalmente entre o “alguns de muito” e
“muitos de pouco”.
14
Matéria-Prima

Na sequência, foram apresentados os resultados
da Pesquisa de Clima da Divisão Farma, realizada
em 2016.
Ricardo Ardina, Gerente de Marketing, deu
continuidade ao primeiro dia do encontro falando
da estratégia de marketing do negócio Farma em
alinhamento à missão, visão e aos valores da empresa,
mantendo a coerência. E para aproximar o
colaborador dessa estratégia, Ardina provocou reflexões
como “qual é o real potencial do propagandista?”,
“Como o mercado o percebe?”, e, por fim,
“Como o propagandista está inserido na estratégia
da empresa?”
“Nós temos um valor gigantesco para as estratégias
da empresa”, finaliza Ardina.
A convenção de vendas foi conduzida pela
Dorsey Rocha Consulting, consultoria de desenvolvimento
e gestão empresarial, que abordou
cases de sucesso e estimulou reflexões sobre estratégias
de marketing e comunicação em relação
à profissão.
“Precisamos exercer a liderança de
falar de igual para igual. Este empoderamento
do propagandista que foi proposto,
de fazermo-nos ser respeitados e percebidos,
é um movimento importante e
vai ajudar a exercermos essa liderança.”
Vanessa Menegasso da Silva,
Regional SP.
“A empresa teve coragem de vir aqui
e de falar assuntos que geralmente não
são falados ou cascateados. Esta liberdade
que tivemos aqui de falar e trocar
ideias é muito rica.”
Vitor Hugo Pielak,
Regional PR.
“Esta convenção proporcionou conhecimento
e renovação para uma nova etapa
de trabalho.”
André Messina,
Regional SP.
“Conhecemos novas estratégias para
trabalharmos de forma diferente e nos
diferenciarmos no mercado.”
Jéssica M. de Oliveira Afonso,
Regional SP.
Matéria-Prima
15

Nossas Parceiras
Terolac lidera
mercado oftalmológico
Em apenas dois anos de atuação no mercado
brasileiro, o Terolac (trometamol cetorolaco
a 0,5%), produzido pela Latinofarma,
conquistou, em maio, a primeira posição
no ranking de vendas em relação a quatro marcas
concorrentes e a toda linha de genéricos disponível
nas farmácias.
O Terolac é uma solução oftálmica estéril usada
como anti-inflamatório não esteroide (fármaco
desenvolvido para o controle da inflamação e com
capacidade analgésica). O produto é usado para o
tratamento da dor ocular e inflamação em cirurgias
oculares.
“Este produto nasceu como um clone do trometamol
cetorolaco que já existia na linha de colírios
genéricos do Laboratório Cristália e foi desenvolvido
como o primeiro produto pós-aquisição da
Latinofarma pelo Grupo Cristália, em fevereiro de
2015”, comenta Paulo Massa, Gerente Nacional
Administrativo de Marketing da empresa.
Segundo Paulo, o Terolac foi apresentado no CBO
- Congresso Brasileiro de Oftalmologia, após um período
de cinco anos sem lançamentos. “Foi o primeiro
produto da parceria entre Cristália e Latinofarma, sendo
muito bem aceito pela classe médica”, comenta.
Mais visibilidade
O produto, que já tinha excelente exposição no
mercado, ganhou muito mais visibilidade com a
aquisição do simulador de cirurgias oftalmológicas e
com a inauguração do Centro de Simulação de Microcirurgia
Oftalmológica, no Residencial Cristália.
“Esta tecnologia tornou-se um diferencial para
o produto, já que é utilizado tanto no pré quanto
no pós-operatório por uma parcela expressiva de
oftalmologistas brasileiros. O sucesso do Terolac
nos deixa confiantes de que mais e melhores resultados
virão por aí, como resultado da sinergia de
trabalho entre os times da Latinofarma e Cristália”,
conclui Paulo.
TEROLAC
35%
30%
25%
20%
RANKING
CONCORRENTES
15%
10%
5%
16
Matéria-Prima
0%
DEZ
15
JAN
16
FEV
16
MAR
16
ABR
16
MAI
16
JUN
16
JUL
16
AGO
16
SET
16
OUT
16
NOV
16
DEZ
16
JAN
17
FEV
17
MAR
17
ABR
17
MAIO
17

Sanobiol
Desenvolvimento por meio do
ASSESSMENT
Com o apoio da área de Desenvolvimento Organizacional
do Laboratório Cristália, gestores
da Sanobiol, entre gerentes, coordenadores e
supervisores, iniciaram um processo conhecido
no meio corporativo como Assessment*, que
estimula e possibilita a identificação de competências
e comportamentos, além de revelar
de forma assertiva os perfis pessoais dos envolvidos.
A atividade se estenderá ao longo de
todo o ano.
Como resultado deste trabalho, tem-se o
diagnóstico das potencialidades dos gestores,
comparando-se aos perfis esperados para a melhor
performance nos respectivos cargos. Isso possibilita
propor soluções profissionais para o pleno desenvolvimento
e crescimento de cada colaborador.
Taísa Maria Bordignon, Coordenadora de Recrutamento
& Seleção do Grupo Cristália, reforça
que “o Assessment é também uma ferramenta que
possibilita um olhar para o ser humano além do cargo,
e isso faz com que, no decorrer de sua busca
pessoal para se conhecer e se desenvolver, também
tenha impactos em suas vivências fora da empresa
com família e amigos, fazendo com que o ganho do
processo se torne imensurável”.
Em parceria entre o gestor, área de Desenvolvimento
Organizacional e Diretoria, durante o
processo é traçado um Plano de Desenvolvimento
Individual, que tem como objetivo definir ações
que trarão o aprimoramento dos comportamentos
e competências necessárias para a constante evolução
no desempenho profissional. Este plano é elaborado
em comum acordo, entre gestor e liderado
e pode ser alterado de acordo com novas necessidades
identificadas.
Outro benefício deste trabalho é o autoconhecimento
pois, com consciência de seu perfil comportamental
(preferências e não preferências), os
participantes podem visualizar com mais clareza o
* Assessment é a designação contemporânea para a
identificação do gerenciamento por intermédio de técnicas
e avaliações que conduzem ao diagnóstico do potencial das
pessoas. (Fonte: SLAC Coaching)
que, como e quando trabalharão para o seu desenvolvimento
e aprimoramento. Como resultado,
adquire-se maior maturidade e segurança, o que é
extremamente positivo para o colaborador e para
a empresa.
“Este trabalho aumenta o nível de engajamento
do colaborador, pois a empresa direciona seus esforços
para apoiá-lo no seu crescimento. A motivação
dos gestores envolvidos se torna evidente já que a
oportunidade de olhar para si mesmo convida para
que ele deixe a ‘zona de conforto’ e estimule para
si o autoconhecimento, novos desafios pessoais e
planos futuros”, comenta Bruno Vieira Lopes, Diretor
Adjunto da Sanobiol.
Matéria-Prima
17

Linha
2017
doTempo
Em mais uma edição
trouxemos para vocês as histórias de
mais dois importantes colaboradores.
Pessoas que ajudaram a construir
esta trajetória de 45 anos de
conquistas.
18
1969
Matéria-Prima
1972
1974
1976
1995
• Inauguração da
Unidade III (SP):
Dedicada à produção
de injetáveis (ampolas
e frascos-ampola)
1982
Quando trabalhava
na função de Arreadeira
em uma
indústria têxtil da cidade de
Itapira, a Líder de Produção
Silvana Aparecida da Silva
não imaginava a satisfação e
longevidade que teria em seu
próximo emprego, no Cristália,
onde está prestes a completar
22 anos de atividade.
Vamos explicar. Como Arreadeira,
Silvana era responsável pela substituição dos cones
têxteis colocados nas máquinas de produção à
medida que eles ficavam cheios. Ela inseria então
outros cones vazios para o reinício do processo.
“Não era ainda o fio pronto. Era uma linha bem
fina, ainda fraca, que passava por outros processos
até a etapa final, para o despacho e entrega aos
clientes”, comenta.
Em 1994, com o falecimento de seu noivo,
Silvana decide rever sua vida, incluindo sua profissão.
Foi quando enviou seu currículo ao Cristália
onde ela, já há certo tempo, desejava trabalhar.
1983
-
1989
1990
1997
• Modernização e ampliação do
parque industrial em Itapira
Você sabia que...
Nesse ano, a empresa adquire
equipamento de última geração
e passa a imprimir o número do
lote da fabricação e da validade
do medicamento nos blísteres
para comprimidos? Uma inovação
para o mercado brasileiro.
1995 1997
2001
• É inaugurada a
fase I do Núcleo de
Desenvolvimento
Farmoquímico na
Unidade I
• Cristália é um
dos primeiros a
iniciar a síntese de
antirretrovirais para
o tratamento de
HIV/AIDS no Brasil
20

01
Sua admissão foi rápida e seu primeiro setor de trabalho
foi a Embalagem, instalada na época na Unidade
II. “Me lembro que eu trabalhava em uma máquina
chamada Selovac, que selava escovas, ampolas
e frascos. Depois uma parte desta atividade foi para a
Unidade I e eu continuei na Unidade II com outras Operadoras
trabalhando somente com as escovas”. Nesta
função, Silvana ficou por cerca de 11 anos.
Em seguida, com a criação do departamento de Líquidos
Tópicos, Silvana passou a cuidar das responsabilidades
administrativas da área. Paralelamente, participou
do início das atividades do setor de Montagem de
Colmeias / Aplicadores, cuja maioria dos colaboradores
são portadores de deficiência e menores aprendizes.
“Trabalho nesta área há mais de 10 anos, sendo os
últimos três na função de Líder de Produção. Lá trabalham,
hoje, aproximadamente 25 pessoas. É muito gratificante
trabalhar com este grupo. Procuramos sempre
orientá-los e incentivá-los no dia a dia. Eles são extremamente
afetuosos, carinhosos; querem atenção, um
bom dia, um abraço. Sou muito feliz aqui”.
A área manipula, mensalmente, a média de 200
mil conjuntos de válvulas para Phospoenema, 150
mil seringas para bisnagas de Xilestesin e 300 mil
colmeias para embalagem de ampolas, frascos e
bisnagas.
A
história da Auxiliar de
Serviços Gerais Creusa
Santos do Prados na empresa,
a “dona Creusa” como é
carinhosamente conhecida, está
ligada à própria história do Residencial
Cristália.
O Residencial é um espaço
planejado para receber parceiros
da companhia, clientes,
profissionais da saúde, representantes
e colaboradores, que
estejam de passagem pela capital paulista e necessitam
de hospedagem. Em 1994, dona Creusa foi
contratada e iniciou suas atividades como copeira
do Residencial, instalado na época em uma casa
pequena próxima à localização atual, na região do
Alto dos Pinheiros, em São Paulo.
“Este foi o primeiro emprego da minha vida e
quem me ajudou foi o Dr. Dirceu, ex-gerente do
Cristália. Ficamos lá por aproximadamente dois
anos e depois o espaço ficou pequeno e nos mudamos
para o ponto atual. E lá se foram mais 20 anos
aqui”, comenta.
No início, o Residencial dispunha de poucos
apartamentos e suítes. Com o aumento da demanda,
foram construídos novos espaços para hospedagens,
eventos, reuniões e confraternizações dos
profissionais que trabalhavam em hospitais. “Foi
maravilhosa a festa de inauguração e, depois disso,
me lembro que se reuniam aqui os funcionários
do Hospital das Clínicas, Tatuapé, Hospital de São
Paulo, Santa Casa, e vários outros. Naquela época
não existia contratação de buffet e eu mais o Neto
Mantovani, meu gestor, providenciávamos tudo”.
Entre as passagens que marcaram a história de
dona Creusa no Residencial, cita uma visita do saudoso
Sr. Valentim João Valério que, por mais de 20
anos, trabalhou na empresa e atuou de forma decisiva
para o fortalecimento do Cristália. Diz que
nunca se esquecerá de um elogio que recebeu dele
por sua atenção e dedicação àquele local.
“Outro momento que me marcou muito foi quando,
em um determinado dia, o Dr. Pacheco percebeu
que eu não estava muito bem e ele, conversando
comigo, demonstrou todo interesse em me ajudar.
Jamais vou me esquecer. Só tenho a agradecer a
ele e também à família Stevanatto”, comenta.
“Tenho muito orgulho de participar desta história.
Tudo que conquistei foi com este meu trabalho
no Residencial. Sou tão feliz aqui que jamais pensei
em mudar de emprego ou profissão”, conclui
dona Creusa.
A Linha do Tempo continua nas próximas edições
da revista Matéria-Prima. Acompanhe!
Matéria-Prima
19

Marcamos Presença
Destaque em evento sobre
DOENÇAS DO SISTEMA
NERVOSO CENTRAL
Cristália participa de Jornada que discute
emergências em doenças do Sistema Nervoso
Central e promove discussão sobre o tema
No final de julho, o Cristália participou,
em São Paulo, da IV Jornada Nacional
de Emergências Psiquiátricas, promovida
pela ABP – Associação Brasileira de Psiquiatria.
A um público estimado de 600 participantes,
entre médicos e equipes multidisciplinares da área
médica, o Cristália expôs sua marca e apresentou
o projeto “Depressão sem Fronteiras”.
”O evento deu visibilidade à empresa porque
levamos, por meio do projeto, conhecimento científico
aos médicos psiquiatras, facilitando a entrada
de nossos produtos em seus hábitos prescritivos”,
comenta Dr. Jorge Afiune, Diretor Médico do
Cristália.
O Cristália também promoveu um Simpósio
Satélite com o tema “Depressão e via glutamatérgica:
o que há de novo”. Subdividido nos temas
“Evolução do tratamento da depressão ao longo
da história” e “Agentes glutamatérgicos – um
novo paradigma no tratamento da depressão”, a
ação contou com a presença de 480 participantes,
que puderam conhecer a possível ação da
Dextrocetamina na Depressão.
Com este evento, que contou com a participação
dos professores Acioly Lacerda e José
Alberto Del Porto, ambos da UNIFESP, o Cristália
levou aos médicos as mais recentes novidades
no tema.
“Nossa intenção é que o psiquiatra perceba que
o Cristália é uma empresa séria, que produz medicamentos
de qualidade para o tratamento das
doenças do sistema nervoso central e está conectado
à evolução da pesquisa científica neste campo.
Dentro disso, a Depressão Refratária e a Ideação
Suicida, circunstâncias graves dentro da psiquiatria,
podem ter na dextrocetamina, medicamento que
fabricamos, uma alternativa terapêutica eficaz e rápida
para melhorar a qualidade destes pacientes e
suas famílias”, conclui Dr. Jorge.
Além do Simpósio realizado pelo Cristália, a
Jornada contou também com conferências, cursos
e mesas redondas.
20
Matéria-Prima

JASB E
SÁBADO
DA RAQUI
Nos meses de junho e julho dois renomados
eventos científicos sobre anestesia,
que reúnem empresários da indústria
farmacêutica e classe médica movimentaram ações
do Cristália.
O primeiro foi a 51ª JASB – Jornada de Anestesiologia
do Sudeste Brasileiro, realizado no Rio de
Janeiro pela SAERJ – Sociedade de Anestesiologia
do Estado do Rio de Janeiro e pela Sociedade Brasileira
de Anestesiologia.
Com o tema Tecnologia e Inovação, em três dias o
evento recebeu aproximadamente 1200 participantes
e contou com cerca de 70 atividades entre workshops,
mesas redondas, conferências e cursos. Teve ainda o
Simpósio Satélite realizado pelo Cristália com o tema
“Betabloqueadores e Opioides: Novas Possibilidades
com Discussão de Casos Clínicos”. A atividade, que
contou com os palestrantes Dr. Leandro Fellet e Dr.
Daniel Ibanhes, registrou a presença de 82 médicos.
Em um stand de 18 m², o Cristália expôs a sua
marca e de produtos exclusivos como Novabupi®,
Ketamin, Sterille Pack®, Remifas e Brevibloc®.
Sábado da Raqui
No dia 15 de julho 72 médicos prestigiaram,
em Santos, a 73ª edição do Sábado de Raquianestesia.
O objetivo da ação, que conta com a
parceria de dois dos mais renomados professores
de Anestesiologia do país (Dr. Luiz Imbelloni e Dr.
M. A. Gouveia), é atualizar médicos anestesiologistas
sobre os avanços e novas descobertas em
Raquianestesia.
Na programação, discussões sobre conceitos
de anatomia para a raquianestesia; parada cardíaca;
adjuvantes na raquianestesia; raquianestesia
na cirurgia plástica; bloqueio combinado;
raquianestesia no recém-nato, lactente e criança;
raquianestesia em obstetrícia; qualidade e segurança
em raquianestesia e indicações pouco frequentes.
O Sábado da Raquianestesia é um evento
promovido pelo Cristália há quase 30 anos. As
próximas edições para 2017 estão programadas
para 30 de setembro, em João Pessoa, e 21 de
Outubro, em Fortaleza.
Hospitalar lança Betacris ®
Fabricando
Recentemente, a Divisão Hospitalar ampliou seu portfólio de
produtos e colocou no mercado mais um medicamento.
Trata-se do Betacris® (tartarato de metropolol), indicado para
o controle da frequência cardíaca em situações de emergência.
A previsão de cobertura no primeiro ano é de 20% do mercado.
“É excelente receber de nossos clientes e médicos o reconhecimento
por oferecermos fármacos consagrados que salvam vidas,
neste caso em emergências cardíacas, com inovação e qualidade,
superando a marca referência”, comenta Sidney Semedo, Gerente
de Produtos Hospitalares.

2017 - Ano Mundial Contra
a Dor Pós-Operatória
Todos os anos, a IASP - International Associaton
for the Study of Pain, uma associação internacional
com mais de 7 mil membros em 133
países que apoia e estimula o estudo e divulgação de
informações sobre “Dor”, elege um tema central para
discussões junto às comunidades científicas, clínicas,
prestadores de cuidados de saúde e formuladores de
políticas públicas. Para 2017, o tema definido é “Ano
Mundial Contra a Dor Pós-Operatória”.
“O bem-estar no período pós-operatório auxilia não
só a recuperação física do paciente como também a
emocional, tornando a experiência de uma hospitalização
menos traumática”, comenta Dra. Natália George
W. P. Serrano, Gerente Médica da Hospitalar.
Segundo a IASP são realizadas, anualmente, em
todo mundo, mais de 300 milhões de cirurgias,
considerando tanto as intervenções ambulatoriais
simples até procedimentos hospitalares de alta
complexidade. Porém, mesmo com o avanço da
tecnologia e o aprimoramento das técnicas cirúrgicas,
agora menos invasivas, as dores persistem
ainda por certo tempo após a cirurgia.
Com isso, várias discussões são propostas pela
associação, entre elas:
• Pressupõe-se que quase toda dor pós-operatória
pode e deve ser tratada para otimizar
seus reflexos físicos e emocionais;
• Avaliar a intensidade da dor no repouso e em
atividade para individualizar o tratamento;
• Identificar, com antecedência, os pacientes
que possam necessitar de atenção especial;
• Levar em consideração diferenças entre pacientes
na experiência e no informe da dor;
• Continuar com a avaliação do paciente após
a alta hospitalar.
Cristália na pós-cirurgia
Com base nesta discussão, o Laboratório Cristália
orgulha-se em oferecer à classe médica e aos pacientes
medicamentos que auxiliam no combate à
dor pós-cirúrgica. “Continuamente, a empresa busca
novas moléculas, formas farmacêuticas e apresentações
que melhorem o desfecho clínico e contribuam
para a qualidade de vida do paciente”, aponta Raquel
Tonini, Coordenadora de Projetos Médicos.
Para Dra. Marilia Gottsfriedt Cavalieri D’Oro,
Gerente Médica Farma / Novos Negócios, “atualmente
contamos com um grande arsenal para o controle
da dor, compreendendo analgésicos não opioides,
opioides e outros medicamentos de suporte. A combinação
coerente destes medicamentos baseada no tipo
de cirurgia, na avaliação do paciente, na graduação
da intensidade e características da dor, facilita a rápida
recuperação do paciente, além de reduzir alguns
riscos como aumento da pressão arterial, taquicardia
e aumento da resposta endócrina ao stress”.
(Fonte: http://iasp.files.cms-plus.com/2017GlobalYear/FactSheets/Portuguese/1.%20Vis%C3%A3o%20geral%20ao%20paciente.Carr-Morlion-Pt.pdf)
Analgesia
pós-operatória
Dimorf®
Codein®
Dolosal®
Fastfen®
Fentanest®
Mytedon®
Nubain®
Tramadon®
Tenoxicam
Cetoprofeno
Em doses
subanestésicas
promovem analgesia
Neocaína®
Novabupi®
Ropi®
Xylestesin®
Ketamin®
Adjuvante na analgesia
Clonidin®
22
Matéria-Prima

PERFIL
CARMEN INOCÊNCIO RICCETTO
A Auxiliar Administrativa do RH fala de superação,
motivação, desenvolvimento e um sonho. Confira!
MP – Fale da Carmem que
conhecemos pouco, antes da
vinda ao Cristália.
Sou casada, tenho uma filha e
sou graduada em Gestão Empresarial
pela Unip/Campinas. Comecei
a trabalhar em 1995 em
um escritório de contabilidade da
cidade de Espírito Santo do Pinhal,
onde nasci. Neste local, e em outras
empresas incluindo uma indústria
de Itapira, trabalhei por vários
anos na área tributária. Foi então
quando tive a oportunidade de deixar
os números e cálculos para vir
trabalhar com pessoas no Cristália.
MP – Como se deu esta
oportunidade?
Minha vinda está ligada, infelizmente,
a um fato triste de minha
vida, um acidente de carro que
comprometeu parte dos movimentos
de meu braço e mão esquerda.
Por meio então das contratações
de pessoas com deficiências consegui,
há nove meses, uma vaga no
RH/DO onde atuo junto aos Projetos
de Inclusão e Estágio. E veja
só, as tristezas e incertezas daquele
momento difícil de recuperação da
minha saúde se transformaram em
luz e hoje digo que estou, profissionalmente,
plenamente realizada.
MP – O que mais lhe motiva
neste novo trabalho?
Ouvir os sonhos das pessoas e a
alegria, principalmente dos jovens,
quando informo sobre a efetivação
da contratação para uma vaga de
Inclusão ou de Estágio. As pessoas
com deficiência quando chegam na
empresa vêm com um entusiasmo
diferente, talvez porque, para elas,
a felicidade esteja na simplicidade
do dia a dia. Elas serão sempre
muito gratas para qualquer atividade
que sejam designadas e farão o
trabalho com amor e excelência.
MP – Que atividades tem
feito fora da empresa?
Vários cursos na área de RH,
incluindo algumas extensões em
Gestão de Pessoas. Meu foco
agora é aumentar meus conhecimentos
sobre as atividades que
desempenho.
MP – Fale de um momento
marcante de sua vida.
Como a gestação de minha
filha foi de alto risco, o momento
marcante foi o nascimento dela,
hoje com 19 anos.
MP – Gosta mais do agito
ou de ambientes com tran-
quilidade?
Adoro montanhas, campo e
hotel fazenda. Com minha família
vou sempre em pesqueiros.
MP – Tem algum hobby?
A dança. Conheci meu marido
há aproximadamente 10 anos nas
aulas de dança e até hoje mantemos
este nosso gosto. Já participamos
de concursos e participamos,
com frequência, dos bailes
realizados em clubes da cidade.
Além disso pratiquei o karatê.
MP – Um livro, um esporte
e um filme:
Livro: Os 7 Hábitos das Pessoas
Altamente Eficazes. Ele fala
muito de compreensão, uma habilidade
que eu valorizo muito nas
pessoas. Esporte: karatê, que já
pratiquei, fui faixa azul e ganhei,
inclusive, medalhas em campeonatos
regionais. Filme: À Procura
da Felicidade. Nos ensina que os
problemas existem, mas com determinação
podemos superá-los.
MP – Um sonho para o futuro
próximo:
Ajudar meu marido a estudar e
se formar no curso de Engenharia
Civil. É um sonho dele também.
Carmen com sua filha Bárbara e marido João.
Matéria-Prima
23

Por Dentro do Cristália
Departamento de
FERRAMENTARIA:
SOLUÇÕES E INOVAÇÕES INDUSTRIAIS
Quando a Ferramentaria do Cristália foi
criada, em 1993, nem os mais otimistas
gestores envolvidos imaginavam
que um dia o setor atingisse tamanha presença e
importância na dinâmica industrial da empresa.
O setor, instalado na Unidade II, pode ser entendido
como um prestador interno de serviços sempre
atento a produzir e repor peças das máquinas industriais
que venham a parar de funcionar devido
a desgastes ou quebras mecânicas. A área também
planeja, propõe e implementa melhorias técnicas
nos equipamentos das unidades fabris, proporcionando
aumento de rendimento e produtividade.
A Ferramentaria atende a todas as unidades,
incluindo a coligada Sanobiol. No início, o foco
era prestar apoio quase que exclusivo à Inplac, setor
industrial que hoje produz carpules, (pequenos
tubetes plásticos que acondicionam anestésicos),
contra-escovas (para assepsia das mãos no centro
cirúrgico), frascos de Phosfoenema, seringas para
Xylestesin, espátulas para Kollagenase, entre outros.
“Me lembro que entre 1994 e 1995 tínhamos
uma injetora e um molde de duas contra escovas
por injeção, que produzia no máximo 30 mil unidades
por mês. Entre 1996 e 1997, reprojetamos este
molde para quatro escovas por injeção, elevando a
produção para 200 mil por mês. Logo tivemos que
colocar mais duas injetoras e mais dois moldes novos
para atender a demanda para a casa de 600 mil
unidades por mês. Anos depois, em 2007, aplicamos
outra grande melhoria e passamos para seis escovas
por injeção e a produção, com as mesmas três máquinas,
atingia 1.400.000 unidades por mês. Hoje
temos projetados e prontos para confecção os novos
moldes de oito e 16 escovas por
injeção”, comenta Maurício Bello,
Gerente de Ferramentaria.
Maurício cita setores e máquinas
em que a Ferramentaria presta
serviços: Unidades I, para as plantas
I e V, Citostáticos, DNP / PD&I,
Biotecnologia e Farmoquímica;
Unidade II, para a INPLAC (injetoras
e moldes plásticos), Líquidos
Tópicos e Gráfica (consertos
nas offsets, dobradeiras de bulas,
24
Matéria-Prima

corte e vinco); Unidade III, para os equipamentos
Teksul, Bauschs, Groninger, Corima, Dividella,
Seidenader, Newman, Brevetti, Neri, Eisai / Nika;
Unidade IV, nas esteiras de transporte de produtos,
e para a Sanobiol, com o projeto e fabricação de
máquina de envase e selagem de bolsa de soro.
No entanto, entre os muitos exemplos, fala com
orgulho de um trabalho realizado na Unidade I,
para a Linha Groninger (lavadora, envazadora
e cravadora de frascos ampolas de anestésicos),
que necessitava, com urgência, de um conjunto
de peças importadas da Alemanha e entrega para
11 meses. A Ferramentaria foi acionada e desenvolveu
um projeto de produção emergencial para
estas peças. Após a confecção, ajustes necessários
e aplicação nas máquinas, o equipamento operou
de forma plena, superando as expectativas. O
projeto e a confecção foram entregues em quatro
meses, gerando economia de valores e tempo
para a empresa.
Além da Gerência, o departamento conta com
quatro colaboradores nas funções de Mecânica
(responsáveis pelas manutenções dos equipamentos
da Unidade II), nove colaboradores na área de
Ferramentaria (onde desenham, projetam e operam
as máquinas para a confecção das peças) e dois
colaboradores no apoio Administrativo. A área dispõe
de diversos equipamentos, entre eles; tornos
mecânicos, fresadoras ferramenteiras, eletro erosão,
furadeiras, serra de fita horizontal e vertical,
retífica cilíndrica e retifica plana.
Matéria-Prima
25

Centro de Usinagem
A “menina dos olhos” acabou de chegar. A área
conta agora com o que há de mais moderno no
mercado em se tratando de usinagem de peças.
Chegou o equipamento D1250 (Romi), que utiliza
programação computadorizada, e com o auxílio
dos softwares Solidworks e Edgecam, confeccionará
peças com nível máximo de precisão e qualidade.
“Outro diferencial importantíssimo deste Centro
de Usinagem, é o tempo de confecção das peças e
o tempo das entregas aos setores solicitantes pois,
os serviços que antes poderíamos levar de dois a
três dias para confecção, considerando 24 horas
trabalhadas, ela poderá fazer em quatro horas.
Muitas peças deixarão agora de ser importadas ou
compradas de terceiros, e passarão a ser fabricadas
internamente com custos muito inferiores”, aponta.
Atualmente, o departamento mantém cerca de
40 projetos e a média mensal de serviços é de 120
entregas. “Hoje tenho muito orgulho de cada colaborador,
um “dream team” comigo, e os considero
como minha família: aqui tenho filhos, irmãos e até
mesmo pais”, finaliza Maurício.
26
Matéria-Prima