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Rodoviária abre licitação para ocupação de 17 espaços Rodoviária abre licitação para ocupação de 1 7 espaços A Urbanização de Curitiba S/A (Urbs) publicou nesta terça-feira (5/9) concorrência para ocupação de 1 7 espaços comerciais dentro da Rodoviária. As áreas são destinadas a instalação de lojas, lanchonete, restaurante. A maior parte dos espaços fica no piso superior: 1 2 lojas, um restaurante e lanchonete. No térreo tem espaço para uma farmácia, uma lanchonete e duas lojas. As propostas serão abertas no dia 1 0 de outubro, às 9 horas, na sede da Urbs. A licitação, na modalidade concorrência pela maior oferta, é aberta a pessoas físicas, jurídicas, consócios e também franquias, desde que atendam às condições do edital, que está disponível no site www.urbs.curitiba.pr.gov.br, clicando em Institucional, Licitações e localizando Concorrência Urbs 003/201 7. Dúvidas e pedidos de esclarecimentos devem ser encaminhados por e-mail para esclarecimentosedital@urbs.curitiba.pr.gov.br e serão respondidos pela comissão de licitação em boletins de esclarecimento publicados na internet. Dos 1 7 espaços disponíveis, 1 4 são para ramos comerciais de livre escolha, desde que atendam ao edital, um para farmácia e quatro para instalação de lanchonetes. Solicitação para eventos e renovação de alvarás podem ser feitas via online A Prefeitura de Curitiba ampliou os serviços para empreendedores no site do município, que agora permite que profissionais autônomos façam a Consulta Prévia de Localização para eventos e também que empresas renovem seus alvarás comerciais via online. Os serviços estão disponíveis a partir deste mês de setembro, de forma que os empreendedores não precisam mais se deslocar até a Secretaria Municipal de Urbanismo para fazer esses procedimentos. A consulta prévia é necessária quando o empreendedor pretende fazer qualquer tipo de evento que vá gerar agrupamento de pessoas. O sistema foi implementado em <strong>agosto</strong> deste ano para facilitar a abertura de empresas e retirada do alvará comercial. Ele integra a Prefeitura a outras instituições, sendo que a Junta Comercial do Paraná faz parte desta primeira fase. Pelo site do Empresa Fácil são realizados outros serviços bastante procurados pelos empreendedores, como abertura e alteração de empresas, o registro de microempreendedor Individual e alterações de cadastro da empresa na Receita Federal. Índice de Satisfação com serviços da Prefeitura cresce há 5 meses seguidos O Índice de Satisfação com os serviços prestados pela Prefeitura de Curitiba cresce há cinco meses seguidos, de acordo com levantamento da Central 1 56. Em <strong>agosto</strong>, o índice teve o melhor resultado do ano: 84,6% dos usuários consideraram-se satisfeitos. Esse porcentual melhora desde abril, quando ficou em 77,4%. Em dezembro do ano passado, 70% dos entrevistados diziam-se satisfeitos. Este ano, a Central 1 56 foi acionada 762.438 até 31 de <strong>agosto</strong>, o que dá uma média de 3.1 37 todos os dias. Em <strong>agosto</strong>, os serviços mais pedidos pelos usuários foram para coleta de entulhos vegetais, iluminação pública e trânsito (como instalação de sinalização, por exemplo). A satisfação com a coleta – o serviço que lidera os pedidos – chega a 91 ,8% dos usuários. O 1 56 faz principalmente dois tipos de atendimento: um são as solicitações de informações (que normalmente são respondidas diretamente pelo atendente) e outro de pedidos de serviços (que são encaminhados aos órgãos responsáveis dentro da estrutura do município). Também há espaço para os usuários registrarem queixas ou elogios e fazerem denúncias de alguma irregularidade. Em <strong>agosto</strong>, o Índice de Satisfação foi medido por meio de enquete realizada com 5.033 usuários, por telefone e pela internet. A maioria dos participantes tem mais de 40 anos – 76,4% do total; já 1 8,8% têm entre 26 e 40 anos e 2,6%, entre 1 5 e 25 anos. Uma parcela de 37,6% completou o ensino médio, enquanto 33% completaram o fundamental e 26,2%, o ensino superior. As sondagens também avaliam o Índice de Satisfação dos usuários com o serviço de atendimento propriamente dito, que este ano está com aprovação de 96% dos usuários ouvidos. Principal canal de comunicação entre a Prefeitura e os moradores da capital, a Central 1 56 funciona 24 horas por dia, sete dias por semana e pode ser acessada pelo telefone 1 56 ou pelo site www.central1 56.org.br, para solicitações de informações ou pedido de prestação de serviços.