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O guia de Mídia Paga para
Inbound
Marketing

O guia de mídia paga para Inbound Marketing
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vontade para clicá-lo!
Esperamos que essas funções te ajudem na leitura do texto.
Boa leitura!
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2

O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Índice
Introdução ........................................................................................................................ 4
Vantagens da Mídia Paga.................................................................................................5
Gerar tráfego...............................................................................................................................5
Possibilita fazer investimentos flexíveis................................................................................5
Aumentar a visibilidade............................................................................................................5
Traz resultados mais rápidos..................................................................................................5
É mais fácil para medir resultados........................................................................................6
Maior possibilidade de segmentação...................................................................................6
Distribuição de mídia paga na metodologia Inbound Marketing...............................7
Formatos de mídia paga que podem ajudar na sua estratégia de Marketing...........7
Aplicação prática.............................................................................................................13
Facebook Ads........................................................................................................................... 13
Google AdWords..................................................................................................................... 19
Alguma boas práticas para
mensurar ROI nas campanhas......................................................................................21
Entenda como chegar em cada estágio de compra do seu prospect....................... 21
Tenha objetivos bem claros para cada campanha......................................................... 22
Faça a segmentação para cada campanha...................................................................... 23
Comece com pouco investimento até validar................................................................. 24
Invista em uma lista ou base de emails para preparar os Leads para a compra... 24
Meça o resultado de diferentes modelos de compra de mídia.................................. 25
Otimize ao longo da campanha.......................................................................................... 25
Elabore um relatório com o ROI de cada campanha..................................................... 27
Conclusão........................................................................................................................29
Checklist para aplicar em sua campanha de mídia paga..........................................30
Materiais Relacionados..................................................................................................32
3

O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Introdução
Fica cada vez
mais difícil ter
resultados, e
quase impossível
ser encontrado
organicamente
pelas pessoas
corretas. Além
disso, essas
pessoas já estão
sobrecarregadas
e frustradas com
a árdua jornada
que enfrentam
para encontrar a
informação certa.
Muitas pessoas, quando estão começando a trabalhar com Marketing Digital em seu
negócio, têm medo de investir em mídia paga e não ter um resultado em curto prazo. Se
você se enquadra nesse caso e ainda tem dúvidas sobre mídia paga, recomendamos ler esse
post a respeito dos mitos sobre Links Patrocinados e Mídia Paga.
Não adianta ter um excelente produto ou conteúdo
se a distribuição dele não chega ao público
certo. Sobre isso, o livro Traction: How Any
Startup Can Achieve Explosive Customer Growth,
de Gabriel Weinberg e Justin Mares, diz a seguinte frase:
“Poor distribution - not product - is the number one cause
of failure.” (em tradução livre: “Uma distribuição ruim -
NÃO O PRODUTO - é causa número um de fracasso”).
E quando se trata de Inbound Marketing, não dá para
depender apenas da distribuição orgânica: o volume
elevado de conteúdo nas redes sociais e na internet em
geral, que literalmente excede nossa capacidade humana
de consumi-lo inteiramente, e o baixo alcance orgânico
das publicações, não tem ajudado nesse aspecto.
Dessa forma, fica cada vez mais difícil ter resultados, e
quase impossível ser encontrado organicamente pelas
pessoas corretas. Além disso, essas pessoas já estão
sobrecarregadas e frustradas com a árdua jornada que
enfrentam para encontrar a informação certa.
Por isso, a distribuição por conteúdo pago ou com mídia
paga é uma ponte para conectar sua empresa com o
público certo através de conteúdo, e ajudar sua audiência
entregando a informação certa no momento certo.
A seguir, vamos abordar as vantagens da mídia paga, a
distribuição por mídia paga com a metodologia Inbound,
algumas boas práticas para mensurar o ROI (retorno
sobre o investimento) nas campanhas e muito mais.
Boa leitura!
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Vantagens da Mídia Paga
A mídia paga ajuda a impulsionar o seu conteúdo. Assim, você chega aos futuros Leads
de forma mais rápida, e traz para sua base quem talvez não conseguisse alcançar
organicamente. Além desse impulso, existem outras vantagens de se trabalhar com
anúncios pagos, como:
Gerar tráfego
Todo anúncio online é clicável, por isso você pode direcionar
um possível cliente que se interesse por ele a
uma página do seu site específica ou a um post importante
para sua empresa, gerando assim mais visitantes
e possibilitando que esse público se interesse por
outros conteúdos seus.
Possibilita fazer
investimentos flexíveis
Uma das preocupações de empresas pequenas e com
orçamentos menores é se terão como investir em
mídia paga com o investimento que possuem para o
marketing. E a resposta é sim, pois os anúncios online
são para todos os tamanhos de empresas e, mesmo
com pouco dinheiro, você já consegue impulsionar seu
conteúdo para começar a ter resultado. Claro que com
mais investimento o alcance será maior, mas esse pode
crescer conforme os resultados.
Aumentar a visibilidade
Com um anúncio online, você tem mais chances de que
pessoas com um perfil para fechar uma compra com
a sua empresa tenham acesso a ela quando estiverem
fazendo uma pesquisa ou visitando algum site.
Traz resultados
mais rápidos
É possível já observar os resultados trazidos por um
anúncio poucas horas depois de colocá-lo no ar.
Assim, também é possível parar uma campanha ou
investir mais nela levando em consideração o desempenho
que está tendo.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
É mais fácil para
medir resultados
Se você faz um encarte em um jornal local, por exemplo,
pode até ter uma ideia de quantas pessoas o assinam
e uma média das vendas em bancas, mas não consegue
mensurar quantos possíveis clientes de fato foram
atingidos por seu material. Já com anúncios online, você
consegue medir todos os resultados, como número de
visualizações, cliques e visitas.
Maior possibilidade de
segmentação
Com a sua persona definida, é possível fazer a segmentação
de seus anúncios para fazer com que eles sejam
mais certeiros. Por exemplo, se sua empresa fica em um
bairro X, você pode direcionar sua campanha para esse
raio demográfico, e assim evitar pagar por cliques de
quem não tem interesse em seu negócio nessa região.
Glossário rápido de mídia paga
CPC: Custo por clique - é a maneira usada para cobrar a exibição dos anúncios.
CTR: Click Through Rate ou Taxa de Clique - a quantidade de vezes que um anúncio foi clicado dividido pela
quantidade de vezes que ele foi exibido.
CPA: Custo por Aquisição - é a média de verba de publicidade online utilizada para realizar uma conversão
Impressões: O número de vezes em que o anúncio foi exibido.
Conversão: É a ação esperada de um usuário com o anúncio (compra de um cursos, preenchimento de
uma Landing Page ou a visualização de um vídeo, por exemplo).
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Distribuição de mídia paga na
metodologia Inbound Marketing
Antes de lançar uma campanha de distribuição de
conteúdo pago, faça uma pesquisa para definir
quem será a sua persona.Você vai ver que
muitos canais de distribuição oferecerem uma imensa
capacidade de segmentação e diferentes maneiras de
atingir públicos específicos, de forma que você pode
criar essas segmentações de acordo com as características
da sua persona.
Uma vez lançada uma campanha, mensure os resultados
para aprender sobre seu público-alvo e a resposta
que eles têm aos anúncios. Alimente sua estratégia de
marketing de conteúdo com essas informações de volta
para refinar o conteúdo, conectar-se melhor com o
público e maximizar a eficácia de cada campanha.
Formatos de mídia paga que podem ajudar na sua
estratégia de Inbound Marketing
Faz parte da teoria, para ter bons resultados práticos, saber quais são as possibilidades de
anúncios que você pode publicar pela sua empresa.
Elas são muitas, mas listamos a seguir apenas algumas
delas para você ter uma ideia de por onde começar
e, depois que tiver mais confiança no investimen
to, expandir sua atuação conforme faça sentido para
os objetivos de Inbound Marketing do seu negócio.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Links patrocinados
(PPC - Pay Per Click)
Os links patrocinados são os conteúdos em destaque na
parte superior do seu monitor quando você procura por
alguma palavra-chave no mecanismo de busca do Google.
Esses anúncios colocam sua empresa em uma
posição de destaque nos resultados das buscas
que talvez você não alcançasse com uma ação orgânica.
Você cria uma campanha de link patrocinado por meio
do Google AdWords e a direciona para o público-alvo
de sua empresa por meio das segmentações.
Para que seu anúncio por links patrocinados seja
eficiente, alguns passos são fundamentais, como definir
as palavras-chave iniciais e o horário, tempo e local de
abrangência da campanha.
Também é muito importante acompanhar o desempenho
da campanha e fazer mudanças, caso você sinta que
é necessário. Para isso, extraia relatórios com amostras
completas do comportamento da campanha e veja se os
resultados estão caminhando de acordo com o esperado.
Dica
Evite fazer anúncios para a página inicial da sua empresa. Divulgue a campanha para uma página de
destino focada em conversão e com uma melhor experiência para quem está pesquisando.
Por exemplo, um usuário que busca pela palavra-chave “tênis de corrida”, ao clicar no anúncio, em vez
de ser direcionado para a página principal do site, deve ser direcionado direto para a Landing Page que
mostra as opções de tênis de corrida disponíveis.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Remarketing
O remarketing é muito útil para você alcançar os
possíveis clientes que visitaram o site da sua
empresa. Com ele, seu anúncio aparece em outros
sites que esse possível cliente acessa, e o faz relembrar
dos seus produtos ou serviços.
Para usar o remarketing, você pode gerar uma tag
com o Google AdWords ou com o Facebook Ads e
adicioná-la ao site da sua empresa e definir listas de
remarketing específicas para cada página visitada.
Assim, quando esse possível cliente acessar essa página,
ele entra para a lista automaticamente. Essa é uma ótima
oportunidade de criar anúncios com assuntos complementares
aos que o visitante viu no site da sua empresa,
e atrai-lo para uma nova Landing Page, por exemplo.
Dica 1
Coloque a tag de remarketing em páginas importantes do site da sua empresa. Por exemplo, se a pessoa
passou pela página de preço, possivelmente ela está mais interessada do que outra pessoa que só acessou
a página inicial. Dessa forma, você pode fazer remarketing para mostrar mais informações sobre seus
produtos e sugerir um cadastro de solicitação de orçamento ou falar com um vendedor.
Dica 2
Faça anúncios específicos no remarketing. Seguindo o exemplo dos links patrocinados, se uma pessoa
acessou a página de tênis de corrida e olhou um tênis Nike tamanho 42, mostre para esse visitante um
anúncio de tênis Nike tamanho 42 e direcione o clique desse anúncio para a página do produto.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Social Ads
(Anúncios em Redes sociais)
Hoje, as redes sociais são os canais online mais acessados,
e onde geralmente se concentra a maior
quantidade de potenciais clientes.
Assim como o relacionamento e as postagens em cada
uma das redes sociais devem levar em consideração
o público e o perfil delas, com os anúncios pagos é a
mesma coisa. Nem sempre todas as redes sociais fazem
sentido para investimento, por isso sua empresa deve
escolher a que tem mais potencial de alcance do seu
público-alvo.
Nas próximas páginas listamos algumas possibilidades
para você avaliar.
Dica
Mapeie as redes sociais nas quais seus potenciais clientes estão para estabelecer comunicação e
relacionamento. Mantenha frequência nas postagens e nos horários de melhor engajamento. Participe
dos grupos com os clientes, contribuindo com publicações que entreguem valor e conteúdo para os
participantes.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Facebook
Hoje é considerada a maior rede social do mundo,
e investir nela possibilita ampliar o relacionamento
com clientes e possíveis clientes, ampliar o número
de curtidas na fanpage de e comentários em posts
patrocinados, por exemplo, além de gerar Leads.
Uma vantagem do Facebook são as audiências customizadas,
que facilitam que sua empresa trabalhe com um
segmento de usuários determinado e delimitado por
você. Podem ser seus clientes ativos, Leads ou várias
outras opções que venham dos seus contatos. Saiba
mais sobre esse assunto no post 5 formas matadoras
de usar as audiências customizadas em Facebook Ads.
Custo para investimento: Os lances podem sair a
partir de R$ 0,01 por clique, mas o investimento mínimo
é a partir de R$ 1 por dia. Lembrando que o lance varia
de acordo com a segmentação, índice de qualidade do
anúncio e histórico.
Dica
Trabalhe com investimentos e públicos pequenos; vale mais a pena alcançar poucas pessoas qualificadas
do que atingir um monte de pessoas que não têm interesse. A grande chave é ter uma segmentação mais
específica para ser mais direto na comunicação. Teste começar com baixo investimento e, se estiver indo
bem, trazendo resultados, aumente o valor direcionado à campanha.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
LinkedIn
O LinkedIn é a maior rede social voltada para assuntos
profissionais. Por isso, ela pode ser a melhor opção
para empresas B2B que trabalham com um público
de negócios e cargos de decisão. Essa rede social é
excelente para conhecer muito bem o perfil de cada
usuário, pois ela tem acesso a informações como
cargo, empresa (tamanho, segmento etc.), experiência
na função, escolaridade etc.
Assim, você pode segmentar bem e encontrar
perfis muito qualificados que dificilmente seriam
encontrados com essa precisão em outros canais.
Por isso, é ótima para atrair visitantes qualificados e
gerar Leads mais preparados para conhecer seu produto
ou serviço. Confira o passo a passo sobre como criar
uma campanha no LinkedIn aqui.
Custo para investimento: Os lances são altos, em média
de R$ 7. O lance mínimo para qualquer anúncio é de R$
2,55, e o orçamento diário mínimo é de R$ 20. Entretanto,
se é uma rede em que a persona de sua empresa está,
a qualificação é superior às outras redes em questões
profissionais, e vale muito a pena nesse quesito.
Dica
Geralmente os Leads do LinkedIn são mais qualificados, portanto fica mais fácil levá-los para um cadastro
de solicitação de uma demonstração do seu produto ou serviço. Dessa forma, diminui-se o tempo da
jornada de compra e ciclo de venda.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Instagram
O Instagram tem uma das maiores audiências na internet,
com mais 400 milhões de usuários. Isso mostra
que muitos dos seus potenciais clientes podem estar
nesta rede. Criar anúncios no Instagram traz visibilidade,
atração e reconhecimento da sua empresa.
Os vídeos curtos, as fotos e as imagens em
"carrossel" são ótimos para ajudar na disseminação
de metodologias e dos diferenciais de seus
produtos e serviços da sua empresa.
Para fazer anúncios nessa rede, você deve usar o
Instagram Ads, que pode ser acessado diretamente no
gerenciador de anúncios do Facebook. Essa ferramenta
pode ser usada para gerar cliques e conversões no seu
site, instalações de aplicativos, mais visualizações de
vídeos etc. Confira o passo a passo completo de como
anunciar no Instagram Ads.
Custo para investimento: São os mesmos valores
utilizados na plataforma do Facebook.Os lances podem
sair a partir de R$ 0,01 por clique, mas o investimento
mínimo fica a partir de R$ 1 por dia. Lembrando que
o lance varia de acordo com a segmentação, índice de
qualidade e histórico.
Dica
No direcionamento para uma Landing Page de cadastro, evite ter muitos campos no formulário, porque
o acesso ao Instagram Ads é pelo celular, e geralmente tem baixas conversões quando um formulário é
muito longo.
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Waze
O Waze é uma mistura de aplicativo de colaboração e
rede social. Ele pode ser um excelente aliado para
empresas locais em grandes centros, pois seu
sistema de anúncios funciona como um outdoor que
aparece em um raio de 5km do local onde os motoristas
estão, e estes podem clicar no seu ícone para saber
mais sobre você ou para navegar diretamente para a
sua localidade.
Custo para investimento: Lance mínimo de US$1,
e mensal de US$50. A plataforma é self-service. Você
só paga se o seu ícone for exibido para uma pessoa
próxima no mapa. O valor total é cobrado via cartão de
crédito após os anúncios serem entregues. A maioria
dos anunciantes são faturados mensalmente.
Dica
Coloque as faixas horárias em que irão aparecer os anúncios nos mesmos horários em que sua empresa
está aberta para atendimento. Caso não coloque, o anúncio será veiculado e pessoas irão até o local em
horário que talvez ninguém possa atender.
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Twitter
O Twitter é a rede social mais acessada por meio de
dispositivos móveis, e pode ajudar sua empresa a ser
descoberta ou ampliar o número de seguidores, aumentar
o alcance da marca por meio dos tópicos de assunto
e gerar tráfego e Leads com os tweets patrocinados.
No momento, os anúncios do Twitter no Brasil estão
disponíveis somente via contato direto e para contas
maiores. Então, se sua empresa ainda é pequena, não
vale a pena investir em mídia paga nessa rede. Mas para
saber mais sobre como trabalhar o Marketing Digital no
Twitter, acesse o eBook Introdução ao Marketing no
Twitter.
Custo para investimento: É preciso ter um orçamento
mínimo de Marketing Digital acima de R$ 12.500
mensais para investimentos diretamente pelo Twitter
Brasil ou por cartão de crédito em dólares.
Dica
Segmente por meio de potenciais perfis de seguidores influenciadores e utilize palavras-chave
correspondentes às dores que você pode solucionar, como “procurando serviço X”.
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Youtube
Se sua empresa tem um público que se interessa por
conteúdos em vídeo, além de apostar nesse formato
para produção própria de materiais, vale tentar os
anúncios no Youtube para divulgação da sua marca e
para geração de Leads. Vale destacar que os anúncios
em vídeo do Youtube são vinculados ao Google
AdWords. Depois de criar uma conta, é lá que você vai
gerenciar seus anúncios e ver os resultados.
Custo para investimento: Não existe valor mínimo
para uma campanha no Youtube, e você só irá pagar se
assistirem à sua campanha até o final.
Dica
Gere impacto logo nos primeiros 5 segundos do vídeo, para prender a atenção de quem está assistindo até
o final, sem pular o anúncio.
Também pode se fazer remarketing, por exemplo, para quem navegou pela página de um produto da sua
empresa. Quando o visitante for ao Youtube, será impactado com um vídeo de anúncio, como uma aula
demonstrativa ou o depoimento de clientes.
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Native Ads
(Anúncios Nativos)
São anúncios relacionados ao contexto dentro sites
de notícias e conteúdo. As principais plataformas do
mercado são Taboola e Outbrain. Eles têm no inventário
de parceiros de publicação (publishers) portais como
Exame, MSN, Time, CNN, ESPN, Mashable e outros. Eles
recomendam links para seu conteúdo ao lado ou abaixo
dos artigos que aparecem nesses sites de notícias, a
fim de conduzir os leitores para o seu site. Em outras
palavras, essas plataformas de anúncios nativos (artigos
patrocinados) ajudam sua audiência a descobrir um
novo conteúdo que eles não estavam procurando.
Custo para investimento: Investimento mínimo de
R$5.000 por mês, e o custo do clique médio de R$0,30.
Dica
Nos anúncios nativos, as otimizações abaixo costumam apresentar melhor desempenho:
Experimente várias combinações de títulos, imagens, subtítulos que determinam o melhor desempenho;
Use adjetivos fortes, números e perguntas;
Mantenha descrições do título entre 80 e 100 caracteres;
Não use palavras do impulso como "necessidade" ou "deve".
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Aplicação prática
Após o apanhado teórico, vamos passar aos exemplos práticos de como fazer campanhas de
mídia paga. Para ilustrar, usaremos imagens como guia de uma campanha em Facebook
Ads e uma no Google AdWords para qualquer perfil de empresa que quiser aplicar.
Facebook Ads
Para começar, acesse: https://www.facebook.com/business/ e clique em “criar anúncio”.
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Escolha o objetivo da sua campanha no Facebook. Por
exemplo, “Aumentar conversões no site”, para mensurar
resultados como número de Leads gerados por
meio de cadastros.
Também faça um teste com outros formatos, como
o de Leads Ads Nativos - “adquira cadastros para o
seu negócio” - para ver qual formato está entregando
melhores resultados.
Não se esqueça de colocar um nome para lembrar qual
foi essa campanha depois. Uma sugestão é dar uma
nomenclatura para cada tipo de campanha. Assim, fica
mais fácil na hora de analisar os resultados quando se
tem muitas campanhas rodando juntas.
Dentro de um conjunto
de anúncios
Podem ser criados vários conjuntos dentro de um
mesmo objetivo de campanha. O que irá mudar será a
segmentação e o orçamento de cada um. Dê um nome
para o seu conjunto de anúncios.
Adicione o pixel do Facebook em todas as suas páginas
e crie uma conversão personalizada. Clique em “criar
uma conversão personalizada” e coloque na regra a
palavra-chave da URL de conversão. Podem ser páginas
de agradecimento por uma compra ou pelo preenchimento
de um formulário de cadastro.
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No caso do exemplo ao lado, a página no qual o pixel
foi colocado é a que aparece após a efetuação de pagamento
de um curso.
Coloque um nome nessa conversão e verifique se essa
página está com esse código/pixel funcionando corretamente.
A dica para verificar é uma extensão do Chrome
chamada Facebook Pixel Helper. Quando o pixel está
funcionando, a extensão é sinalizada com uma faixa
verde na lateral, como você pode ver a seguir.
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Público
Definir quem irá ver o seu anúncio é uma parte muito
importante da sua estratégia de mídias pagas, pois é
a hora de selecionar quem realmente pode ter interesse
em sua empresa.
A dica é trabalhar com públicos mais específicos.
Fazer um anúncio amplo geralmente traz um volume
maior de Leads, mas nem sempre qualificados. Assim,
com orçamentos limitados, o ideal é focar na qualidade,
e não na quantidade.
Públicos personalizados
Você pode usar uma lista de email para criar públicos
para quem você gostaria de mostrar seus anúncios.
Subindo a lista de emails da sua base para o
Facebook, aparecerá quantas dessas pessoas estão
cadastradas na rede social com aqueles emails.
Geralmente, os emails pessoais são mais efetivos
para isso, pois a maioria dos usuários não acessa o
Facebook com seus emails comerciais.
Para criar essa audiência customizada, clique em “criar
novo” e depois em “público personalizado”.
Para subir a lista, clique no “arquivo do cliente”. Caso
queira fazer um remarketing, utilize “tráfego do site” para
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
criar a lista de pessoas que passaram por determinada
área do site de sua empresa escolhida por você.
Você pode usar seu próprio arquivo para carregar um ou
mais tipos de informações do Lead. Escolha um arquivo ou
copie e cole os dados. Use um arquivo com um ou mais
tipos de informações dos seus Leads para estabelecer
uma correspondência entre seus clientes ativos e pessoas
no Facebook com um perfil de interesses semelhante.
Carregue o arquivo em formato .CSV ou .TXT ou copie e
cole os emails. Selecione os campos que você quer que o
Facebook identifique, como email, nome, telefone, CEP etc.
Só os emails já são o suficiente para fazer uma campanha.
Depois de selecionados, você pode excluir quem já é
seu cliente, para não gastar em cliques com quem já faz
parte dos clientes ativos.
Público semelhante
(lookalike)
Essa é mais uma forma de alcançar novas pessoas no
Facebook que sejam semelhantes aos seus clientes
atuais ou que tenham interesses parecidos com o público
personalizado que você criou.
Clique em “criar novo” e em “público semelhante”, selecione
a origem (o público que você acabou de criar). No
exemplo, o Facebook vai buscar pessoas parecidas com
os atuais clientes.
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Selecione também o país - Brasil - e o tamanho (1% do
tamanho do país dá mais de 1 milhão de pessoas).
Localização
No caso da divulgação de um produto onde a localização
não é importante (um software na nuvem, por exemplo)
é possível escolher o Brasil inteiro, mas quando falamos
de uma empresa local ou que venda apenas para determinadas
regiões, é preciso fazer anúncios que atendam à
região de alcance dessa empresa. Coloque, por exemplo,
para “pessoas que moram nesse local”.
Você pode adicionar estados, cidades, bairros, endereço
da rua e CEP, por exemplo. Evite adicionar várias
localizações em uma mesma campanha. Ao selecionar
as localizações separadamente, você terá mais dados
e saberá qual local traz melhores resultados, assim
poderá fazer comparações e investir na região que
demonstrar valer mais a pena.
Defina idade, gênero e idioma também. O próximo
passo é o “direcionamento detalhado”, para definir o
seu público incluindo ou excluindo dados demográficos,
interesses e comportamentos.
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Direcionamento detalhado
de interesses
Utilize os interesses ao seu favor definindo o alcance
do seu público por meio da inclusão ou exclusão de
dados demográficos, interesses e comportamentos.
Isso é super valioso. Portanto, explore ao máximo esse
direcionamento.
Como utilizar os interesses no
Facebook Ads:
Dados demográficos
São informações bem amplas. São básicas, mas não são
suficientes para ser mais preciso na segmentação.
Formação
Aqui você pode segmentar pelo nível educacional do
usuário que você quer impactar. Se ele tem alguma
faculdade, concluiu o ensino médio, diploma de curso
técnico, doutorado, ensino médio incompleto, formação
universitária, graduação profissional, mestrado, cursando
uma faculdade, na pós-graduação, no ensino médio
ou pós-gradução incompleta, além de outras informações
como “campos de estudo” (exemplo: administra
ção, engenharia, medicina etc.), “nome da instituição de
ensino” (exemplo: UNICAMP, UFSC) e há quantos anos o
usuário já é formado/graduado.
Financeiro
Essa é uma segmentação ainda em teste, de renda
familiar. Usada com mais precisão com dados extraídos
do Serasa Experian e outras ferramentas. Já é bastante
utilizada nos EUA.
Acontecimentos
Segmentações sobre ações e comportamento dos
usuários, por exemplo, mostrar anúncios para pessoas
com amigos que estejam de aniversário, para amigos de
pessoas que ficaram noivas recentemente, para amigos
de pessoas que se mudaram recentemente, para
amigos de recém-casados, aniversariantes dentro de 30
dias, pessoas longe da família, longe de sua cidade natal,
que noivaram recentemente, com um novo emprego,
novo relacionamento, recém-casados (1 ano), recém-
-mudados e com relacionamento a distância.
Pais e Mães
Anúncios focados em falar com pais, podendo escolher
o tipo de pais pela idade dos filhos. Exemplo: comunicar-se
com pais de filhos adolescentes.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Ocupação
Essa é uma das segmentações chave de ouro, pois
muita gente não a utiliza a seu favor. Aqui você pode
segmentar para quem trabalha em uma empresa específica,
como por exemplo, fazer anúncios para quem
trabalha na Resultados Digitais (Dados demográficos >
Ocupação > Empregadores > Resultados Digitais); pode
usar quem trabalha em um determinado setor, por
exemplo, “educação”, “funcionário público”, “vendas” etc;
e também por cargos, como “diretor de vendas”, “CEO”,
“gerente de projetos”, “estagiário” etc.
Comportamentos
Você pode limitar o direcionamento para incluir
pessoas que correspondem a um critério, mas que
também podem corresponder a outro critério (sem
somar um ao outro ou se sobrepor). Veja no exemplo
abaixo que o direcionamento foi feito para incluir
pessoas com interesse em cursos a distância e
também em estudos em design gráfico.
Conexões
Alcance pessoas que tenham um tipo de conexão específica
com sua página, aplicativo ou evento. Isso irá limitar
seu público para incluir somente as pessoas com essa
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
conexão específica que também correspondam às outras
categorias de direcionamento selecionadas por você.
Você pode também selecionar quem é fã e curte a
página de sua empresa no Facebook, amigos de amigos
que curtiram a página ou excluir quem já é fã para não
mostrar o anúncio.
Posicionamentos
É onde os anúncios irão aparecer, e você pode escolher
entre as seguintes opções:
• Newsfeed desktop (Feed de notícia);
• Newsfeed mobile;
• Coluna da direita;
• Instagram.
Uma recomendação é não deixar os posicionamentos
automáticos e criar uma campanha separada para cada
posicionamento. Assim, você saberá em qual lugar está
atraindo mais resultados.
Orçamento e programação
Defina quanto você gostaria de gastar e quando gostaria
que seus anúncios fossem exibidos. Inicie com
um valor inicial diário baixo, para depois analisar qual
campanha traz mais resultados para sua empresa. Na
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
programação, defina um início e um término para ter
controle de quanto será gasto.
Para otimizar a compra de mídia, defina o modelo
de compra. Se sua segmentação for ampla, opte por
otimizar por conversões e teste um valor no lance
automático no ínicio da sua campanha. Caso o custo por
conversão esteja muito alto, altere o valor do lance para
manual e defina o máximo que gostaria de pagar por
resultado, como no exemplo abaixo.
Outras opções para melhorar a programação dos
anúncios são os horários e dias que eles serão exibidos
e o tipo de veiculação. Se for a programação
padrão, a aparição deles seguirá os comando do
Facebook; se for a acelerada, os anúncios serão exibidos
o mais rapidamente possível.
Em segmentações específicas, que têm públicos
menores e mais qualificados, vale trabalhar com o
modelo de compra por impressões. Dessa forma, os
seus anúncios aparecerão para as pessoas tantas
vezes quanto for possível.
Criação dos anúncios
Você pode criar um anúncio direto ou utilizar uma publicação
já postada na sua página para aproveitar as curtidas
e comentários. Também existem outras opções de
anúncios como: Carrossel com várias imagens, imagem
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
única, vídeo e apresentação multimídia com slides de
imagens. No exemplo a seguir, mostramos como criar
um anúncio com imagem única.
Crie uma imagem no tamanho 1200 x 628 pixels ou
escolha uma no “banco de imagens gratuito”.
Procure a imagem que você preferir para montar os
anúncios, podendo testar de 1 a 3 anúncios para saber
qual imagem está entregando melhor resultado.
Insira a URL, o título e o texto com poucas palavras,
para ser direto e despertar a atenção com a chamada.
Rastrear
Para rastrear as conversões por meio de parâmetros da
URL que vão aparecer no Google Analytics, mantenha-
-os como no padrão a seguir, e mude apenas o nome
da campanha: utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=cursos-online.
Você pode saber mais
detalhes sobre rastreamento de conversões neste post.
Pronto! Anúncio feito. Agora você precisa acompanhar os
resultados, verificar gastos, custo por conversão, frequência
e alcance para tomar iniciativas de otimização e
trazer mais resultados e clientes para sua empresa.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Google AdWords
Para anunciar no Google, comece criando uma conta com seu email do Gmail.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Clique no botão vermelho em “+ campanha” e selecione “Apenas rede de pesquisa”.
Coloque um nome para a campanha e pode deixar no padrão.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Defina o local em que o anúncio vai aparecer, clicando em “pesquisa avançada”.
No mesmo caso do Facebook, se para o seu negócio fizer sentido a segmentação por região, no Google AdWords
você também pode utilizar esse recurso. O Google gera uma média de alcance de quantas pessoas estão
pesquisando nesse local.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Logo após, defina uma estratégia de lance, ou seja, quanto quer pagar por clique. Coloque um lance baixo e um
orçamento baixo também para testar.
Coloque extensões no seu anúncio para que dê mais informações para o usuário, telefone, locais e endereços de
cada empresa, se houver mais de uma filial.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Criar grupos de anúncios
Um grupo de anúncios contém um ou mais anúncios,
e um conjunto de palavras-chave relacionadas. Para
melhores resultados, tente concentrar todos os anúncios
e palavras-chave de um grupo de anúncios em um
serviço de sua empresa. Adicione seu site para pegar
alguma referência de palavras-chave.
Coloque apenas as palavras específicas que realmente
serão úteis para seu cliente, as quais realmente ele
estará procurando, como no exemplo abaixo, em que
se tenta levar um possível cliente para a página do
curso de Inbound Marketing.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Sobre opções de correspondência de palavra-chave
Correspondência ampla
A correspondência ampla é o tipo de
correspondência padrão atribuída para todas
as suas palavras-chave. Os anúncios podem
ser exibidos em pesquisas que incluem erros
ortográficos, sinônimos, pesquisas relacionadas e
outras variações relevantes.
Modificador de correspondência ampla
Os anúncios podem ser exibidos em
pesquisas que contêm o termo modificado
(ou variações aproximadas, mas não
sinônimos), em qualquer ordem.
Tipo de
correspondência
Correspondência
ampla
Correspondência
ampla modificada
Símbolo
nenhum
+ palavra-chave
Exemplo de
palavra-chave
curso de marketing
digital
+ curso de +
marketing + digital
Os anúncios podem ser
exibidos em pesquisas que
incluem erros de ortografia,
sinônimos, pesquisas
relacionadas e outras
variações relevantes.
contêm o termo modificado
(ou variações aproximadas,
mas não sinônimos), em
qualquer ordem.
Exemplos de
pesquisas
comprar curso de
marketing
curso de marketing
digital online
Correspondência de frase
Os anúncios podem ser exibidos em pesquisas
que são uma frase e variações aproximadas
dessa frase.
Correspondência exata
Os anúncios podem ser exibidos em
pesquisas que são um termo exato e
variações aproximadas desse termo exato.
Correspondência
de frase
Correspondência
exata
“palavra chave”
[ palavra-chave ]
“curso de marketing
digital”
[ curso de marketing
digital ]
É importante sempre negativar palavras-chaves que
estão indo para seu site e não têm conversões. Então
crie um grupo de anúncios para cada contexto de palavra
que vai levar para um curso específico, por exemplo.
são uma frase e variações
aproximadas dessa frase.
são um termo exato e
variações aproximadas desse
termo exato.
comprar curso de
marketing digital
curso de marketing
digital
Na criação dos anúncios, coloque as palavras que
estarão na página de destino. No exemplo, o anúncio
está levando para o curso completo + certificação de
Inbound Marketing.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Alguma boas práticas para
mensurar ROI nas campanhas
Jornada de Compra: Entenda como chegar em cada
estágio de compra do seu prospect
É
bastante comum, principalmente em mercados
voltados ao consumidor final (B2C), que as empresas
iniciem uma campanha de mídia paga oferecendo
diretamente seu produto ou serviço com o objetivo
de mensurar rapidamente o retorno sobre o investimento
(ROI) e trazer logo de cara cada real investido.
Porém, na prática não é bem assim. Ao começar um
negócio do zero, sem nenhuma base de contato, sem
reconhecimento de marca, sem relevância social, sem
indicação ou sem referência, as vendas ficam difíceis de
acontecer nesse primeiro ato.
A grande dica nesse caso é mapear pontos de contato
da jornada de compra e descobrir onde impactar o
seu potencial cliente.
Em quais lugares do blog/site você vai apresentar seus
produtos ou serviços? Exemplo: pessoas que passam
pelas páginas de funcionalidades e preços tendem a ter
mais chances de virarem clientes, então esse ponto de
contato é marcado como grande oportunidade.
Você pode estar se perguntando: “mas como vou saber
se o usuário visitou a página de preços?”. Bem, há algumas
ferramentas no mercado que mapeiam as páginas
que cada usuário visita. Um exemplo é a funcionalidade
Lead Tracking, do RD Station.
Com essa informação em mãos, é possível criar campanhas
de email ou fluxos de automação personalizados e
chegar mais perto desse Lead.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Tenha objetivos bem claros para cada campanha
Não adianta tentar bater todas as metas se não
dividir cada campanha por objetivo. Aqui na
Resultados Digitais, temos feito mais de 70
campanhas de mídia paga por mês para atingir as diferentes
metas necessárias. Mas vamos supor que fosse
usada apenas uma campanha para atingir as metas de
vendas dos cursos online da Escola RD, de vendas dos
ingressos do evento itinerante RD on the Road e também
de geração de Leads. Certamente o processo não iria
funcionar muito bem por diversos fatores. Por exemplo,
o orçamento diferente que é usado para cada campanha.
A seguir, entenda como atingir diferentes objetivos
de campanha:
Gerar Leads para preparálos
para vendas
Escolha o que será oferecido de material rico e qual
será o anúncio para essa oferta.
Com a oferta estabelecida, você cria a segmentação da
campanha através de dados demográficos e interesses da
persona que vai consumir o material oferecido no anúncio.
Feito isso, ajuste a programação da campanha alinhada
com o orçamento definido e a data de programação
que será veiculada.
Vender em curto prazo
Lembre que, nesse caso, é importante analisar o
estágio do Lead através das campanhas em que ele já
esteve presente.
Então, identifique o momento da jornada do usuário.
Como foi falado anteriormente, ele pode ter passado na
página de preços sem entrar em contato.
É interessante ressaltar que investimentos em mídia
paga que apontam direto para a página de carrinho
para venda tendem a ter uma taxa de conversão muito
menor do que investimentos para geração de Leads. A
média de uma taxa de conversão de um ecommerce
no Brasil não chega a 1%. Isso significa que o número
de pessoas que compraram dividido pelo número de
pessoas que visitaram o site é baixíssimo! Por isso, o
ideal é você não perder o investimento de visitas no
site e fazer com que elas continuem consumindo o seu
conteúdo com nutrição e Automação de Marketing.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Entregar um
anúncio relevante
para uma pessoa
que realmente
está disposta a
querer consumir
o conteúdo desse
anúncio é uma
grande vantagem,
a tendência é que,
cada vez mais, o
comportamento
das pessoas seja o
de clicar somente
nos anúncios que
forem relevantes
para elas.
Branding awareness
As campanhas para reconhecimento de marca são
investimentos com retorno indireto de resultado, pelo
fato de que métricas de vaidade somente ajudam a
entender a saúde e a reputação da sua campanha.
Faça a segmentação para cada campanha
Existem milhares de possibilidades de segmentações
para mídia paga. Entregar um anúncio
relevante para uma pessoa que realmente está
disposta a querer consumir o conteúdo desse anúncio
é uma grande vantagem.
Inclusive, a tendência é que, cada vez mais, o comportamento
das pessoas seja o de clicar somente nos anúncios
que forem relevantes para elas.
Portanto, seja transparente. Se você for promover um
anúncio oferecendo uma consultoria de Marketing
Digital, no próprio anúncio você deve informar o que
você estará oferecendo na página de destino.
Para encontrar o público correto para cada campanha
de anúncio, temos algumas considerações que usamos
aqui na RD e que podem ajudar:
Geralmente, vídeos de educação e utilização de produtos
ou serviços têm resultados e ajudam no processo
de decisão de compra.
Outras formas de “marcar o território” são: patrocínios
de canais, blogs, influenciadores, personagens e licenciamentos.
Essas ações podem ter uma exposição de
divulgação diferente do tradicional.
Sua campanha está alinhada
de acordo com o objetivo?
Defina o estágio do funil e da jornada de compra para
saber que tipo de anúncio será usado para impactar e
gerar tráfego.
Exemplo: Uma campanha para gerar Leads para uma
oferta Topo de Funil possui o objetivo de atrair novos
Leads, sendo que, em muitos casos, pode ser o primeiro
contato do usuário com sua empresa.
Use o Retargeting
Defina as páginas que serão alvo para impactar o usuário
que já as visitou.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Exemplo: quero impactar todo mundo que visitou um
post específico do blog ou todas as pessoas que passaram
pelo blog.
Use listas de emails
É mais fácil se comunicar com quem já nos conhece.
Sendo assim, subir a sua lista de email no Facebook e
no Google AdWords é uma forma a mais de fortalecer e
entregar resultado. Dentro dessas listas de email, você
pode montar listas separadas.
Exemplo: subir uma lista de clientes e programar para
não mostrar anúncios para essa lista. Assim, não se
gasta dinheiro mostrando um anúncio para quem já
adquiriu o seu produto em uma campanha de aquisição.
Dica
Divida também sua campanha por segmentos. Por exemplo: campanhas para base de emails para o setor
de Tecnologia, setor de Educação, setor de Agências etc.
Comece com pouco investimento até validar
Para você provar que o investimento está sendo
eficiente, poder colocar mais dinheiro nessa
campanha e entregar mais resultados, é ideal
que você comece uma campanha com investimento
bem baixo, para avaliar se o índice de performance está
dentro do planejado. Se for uma
campanha para geração de Leads, por exemplo, você deve
estipular qual seria o teto para gastar no custo por Lead.
Ao iniciar sua campanha, você terá uma prévia de
quanto está sendo gasto. Tendo essa informação,
verifique se tudo está dentro do esperado para poder
tomar as melhores decisões.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Invista em uma lista ou base de emails para preparar
os Leads para a compra
Já mencionei que levar o usuário no primeiro contato
para uma venda ou página de carrinho geralmente
faz com que as taxas de conversões fiquem
bem baixas, porque talvez esse usuário não esteja no
momento certo de compra. Para você investir melhor
na jornada de compra, é necessário preparar uma lista
e depois tentar vender.
Uma ideia é investir em campanhas de mídia paga que
levem os usuários a baixarem materiais ricos que entreguem
valor ou solução para um determinado problema.
Exemplo: oferecer templates de Email Marketing
para profissionais que precisam dessa solução. Esses
materiais geram autoridade para você estabelecer um
relacionamento com os Leads, e aí sim tentar vender.
Outra forma de gerar uma lista pode ser por visualização
de um vídeo no YouTube com remarketing, e
também por visualização de um vídeo promovido no
Facebook Ads. Após educar a pessoa com um vídeo
demonstrativo, você pode fazer anúncios em um segundo
momento para essa mesma pessoa que assistiu ao
vídeo e impactá-la novamente com outra oferta. Veja
mais sobre o assunto no post Como criar anúncio para
negócios B2B.
Meça o resultado de diferentes modelos de compra
de mídia (CPA, CPC, CPM)
Teste os diferentes modelos de compra de mídia
(CPM, CPC, CPA). Há várias opções para serem
testadas, como já mencionado no post Como
pagar menos em campanhas de Facebook Ads: 7
dicas certeiras.
Geralmente, os mais vantajosos para uma campanha
são aqueles com os quais você mede a performance
rapidamente, como CPC e CPA. Isso porque não adianta
nada ter várias impressões de anúncios se o seu potencial
cliente não está comprando ou usufruindo dessa
campanha. No entanto, no caso de um público-alvo/
audiência menor, com menos de 10 mil pessoas, o CPM
é mais vantajoso, pois é certo que irá apresentar seu
anúncio para um público relevante.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Otimize ao longo da campanha
Soltar uma campanha e deixá-la rodar sem
melhorá-la não faz sentido. Inclusive, isso é um
dos mitos explorados no post 8 Mitos sobre
Links Patrocinados e Mídia Paga.
Sempre há uma maneira de melhorar e otimizar
a campanha para reduzir custos e entregar
melhores resultados.
Utilizamos alguns indicadores que podem identificar
melhorias para sua campanha em 5 passos:
1. Segmentação
Verifique se o público para o qual você anuncia está
respondendo positivamente à campanha. Sempre teste
com segmentações diferentes para a mesma oferta
para entender qual terá o melhor resultado.
2. Bidding
(lance e modelo da compra)
Quando você inicia uma campanha sem histórico e precisa
ganhar relevância, deixe o lance automático para o algoritmo
do Google Adwords/Facebook encontrar o melhor
lance (geralmente o recomendado são 7 dias corridos de
campanha para identificar performance automatica).
Porém, nem sempre é o melhor preço! Por isso, temos 2
estratégias para você começar sem ir pelo modo automático
de lance e fazer no modo manual:
Lance Alto
Iniciar com um lance super alto, mais do que a
própria ferramenta recomenda. Assim que ele tiver
relevância, você vai diminuindo aos poucos a cada
dia. Esse formato você deve utilizar se tiver pressa e
budget para gastar um pouco a mais.
Lance Baixo
Iniciar com um lance menor do que a ferramenta
propõe, assim você vai subindo o lance pouco a pouco.
Mesmo que no começo não tenha impressões, você vai
precisar de paciência para ir inserindo um pouco mais
de investimento no seu lance. Esse modelo é recomendado
se você não tiver pressa e quiser otimizar investimentos,
como reduzir gastos com os anúncios e ser
efetivo em entregar resultados por valores menores.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Mais otimizações para conversões você
pode ver nesse eBook: 25 Otimizações
Práticas em Facebook Ads
3. Placement
(lugar onde aparecem
os anúncios)
É importante testar vários lugares nos quais o anúncio
vai aparecer. Muitas empresas querem anunciar
em todos os lugares disponíveis, mas às vezes pode
não ser efetivo aparecer em determinado lugar. Por
exemplo, se sua página de formulário não é otimizada
para celular, quando fizer uma campanha para dispositivos
móveis, talvez você tenha uma taxa de conversão
mais baixa do que para desktop.
Em campanhas para celular, costumamos deixar poucos
campos de formulário para pessoas que clicam em um
anúncio na rede de display do Google, via newsfeed
mobile, Facebook Ads ou Instagram Ads. Também tome
cuidado com anúncios na lateral direita do Facebook
Ads. Eles funcionam bem para gerar tráfego para seu
site, então um dos motivos para criar uma campanha
separada é utilizar o modelo de compra por CPC em
vez de comprar por CPM, o que iria consumir muitas
impressões e não gerar muitos cliques.
4. Device
(Dispositivos)
Falamos acima sobre campanhas de posicionamento no
celular, e também aqui você pode verificar qual dispositivo
está com melhores resultados. Dependendo da
performance, você pode pausar campanhas por sistema
operacional do celular, como iOS, Android ou Windows
Phone, e deixar aquela que tem melhor resultado para
otimizar ainda mais. E, se por algum motivo nenhuma
campanha para celular funcionar, você pode pausá-las e
deixá-las ativas somente para desktops.
5. Frequência
Essa otimização é essencial como indicador de mídia
paga. A frequência é quantas vezes o mesmo anúncio
impactou o mesmo usuário. É um grande fator porque
comerciais de TV já utilizam isso há anos. Quantas vezes
você não viu o mesmo comercial em um intervalo de
um programa? Por exemplo, se um anúncio foi visto
mais de 12 vezes por uma mesma pessoa e não houve
muitas conversões, melhor você ampliar sua segmentação
ou trocar a peça do banner. Em alguns casos, você
pode controlar quantas vezes quer aparecer na rede
de Display do Google AdWords. Já no Facebook, há uma
opção de não mostrar mais de uma vez por dia.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Elabore um relatório com o ROI de cada campanha
Agora que você já rodou a campanha, vamos
definir os indicadores que comprovam o ROI
juntando todo o seu investimento em mídia
paga. O primeiro passo é identificar a campanha,
objetivo, gastos e resultados. Tendo documentado
cada campanha com valores divididos separadamente,
você consegue saber se está dentro das metas que você
definiu no começo de mês e de acordo com o CPA (Custo
por Aquisição) que se encontra dentro do esperado.
Pode ser criada uma planilha para que você acompanhe
os valores e resultados de acordo a campanha. A tabela
abaixo é um exemplo:
Campanha (Objetivo) Conversões Custo CPA
Venda de cursos online 300 R$ 3.000,00 R$ 10,00
Eventos (Venda de tickets) 500 R$ 3.000,00 R$ 6,00
Geração de Leads (ToFU) 8.000 R$ 6.000,00 R$ 0,75
Geração de Leads (MoFU) 2.000 R$ 2.000,00 R$ 1,00
Geração de Leads (BoFU) 100 R$ 1.000,00 R$ 10,00
Total de Leads gerados 10.900 R$ 15.000,00 R$ 1,38
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
No exemplo da campanha de Vendas de Cursos Online e Vendas de Tickets para eventos, temos uma meta de
vendas através de mídia paga: quanto foi investido em anúncios e quanto gerou em vendas. Na planilha, também
acompanhamos o status da meta por dia. Segue o exemplo:
Meta de Vendas Meta do dia Resultado com mídia paga Meta diária ROI
R$ 20.000,00 R$ 50.000,00 R$25.000,00 125% 96,7% 7,33
No caso de campanha de geração de Leads, você pode
avaliar o ROI através da análise dos Leads que vieram
de mídia paga e efetivamente compraram. Um exemplo
são as campanhas BoFu (ou fundo de funil), cujos anúncios
direcionam para uma Landing Page que oferece um
teste gratuito ou uma conversa com um vendedor.
Usando a ferramenta Marketing BI do RD Station, podemos
ver claramente o ciclo de cada canal de aquisição.
No exemplo abaixo, temos as taxas de conversão
provenientes de busca paga (links patrocinados no
Google AdWords), que geraram 17.964 visitas, 789
Leads e 18 vendas em um mês.
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O guia de mídia paga para Inbound Marketing
Conclusão
Não deixe de distribuir seu conteúdo através de compra de mídia; desenvolva
uma estratégia de fazer campanhas semanais e mensais de distribuição.
Os canais apresentados são apenas alguns de muitos existentes de compra de mídia, em
diversas plataformas à sua disposição. Decidir qual você utilizará para implementar sua
campanha dependerá inteiramente de onde seu público-alvo gasta mais seu tempo e
principalmente do alinhamento com os objetivos de marketing.
Não se limite a único canal de mídia paga. Estenda a sua criatividade para outros, observe
e mensure os resultados de quais canais funcionam melhor para você e sua audiência.
Recomendamos testar bastante no começo, pois não existe uma receita de bolo para o sucesso.
Lembre-se de que, se você errar no começo, o prejuízo será menor.
Primeiro, faça um teste apenas em uma campanha, com um objetivo. Se der certo, você pode
iniciar uma próxima ou até mesmo replicar o modelo. Fica mais fácil ter uma gestão com poucas
campanhas no início do que rodar todas de uma só vez, pois nesse caso talvez seja difícil saber o
que deu certo ou errado.
Por fim, não deixe de testar novas segmentações, acompanhar os resultados todos os dias e,
principalmente, sempre faça ações para otimizar (é possível!).
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Checklist para aplicar em sua
campanha de mídia paga
Antes de iniciar a campanha:
Está com o pixel instalado em todas as páginas?
A segmentação do anúncio está correta?
A Landing Page de destino está funcionando?
Os textos estão transmitindo bem a proposta de
valor da sua oferta?
Aonde estão indo os Leads após o
preenchimento do formulário? Existe uma
página de agradecimento?
A integração com seu software de Email Marketing
está funcionando?
Há algum fluxo de automação configurado para
manter o relacionamento após a conversão do
visitante em Lead?
Durante a campanha:
Verifique se o anúncio está direcionando para
o público correto – em vez de criar um anúncio
para uma audiência acima de 200 mil pessoas, é
melhor manter o público dos anúncios e ofertas
estritamente direcionado.
Use imagens alinhadas aos anúncios – fique
de olho para que tipo de imagem está funcionando
melhor (fotografias, imagens feitas a partir de
vetores etc.).

Rastreie as métricas certas – se você não está
mensurando as métricas corretas, possivelmente
você está perdendo oportunidades de melhorar os
seus resultados.
Exclua os públicos que já converteram – não
mostre seus anúncios para quem já é cliente ou
já converteu na sua Landing Page; crie uma lista
desses emails e exclua em sua campanha.
Adicione palavras-chave de cauda longa [Long
tail] – termos-chave mais específicos são tipicamente
menos competitivos (e, portanto, mais baratos)
do que termos mais genéricos. Seus relatórios de
consulta de pesquisa, o planejador de palavras-chave
e outras ferramentas de pesquisa de palavras-chave
pode ajudar a gerar novas ideias de cauda longa.
Dê um lance nos anúncios para ganhar velocidade
– Separe um tempo para aprender quanto
está a média do lance dos anúncios. Geralmente
há maneiras de melhorar o lance de acordo com o
histórico de campanha, sazonalidade e pontuações
de desempenho.
fazendo você perder conversões na Landing Page.
Revise os testes A/B regularmente para ver se você
tem dados suficientes para declarar significância
e relevância estatística. Ao fazer isso, você pode
pausar a versão de baixa qualidade e dar ao anúncio
vencedor do teste mais visibilidade e investimento.
Veja mais nesse Kit de Teste A/B.
Engaje seu time e seus funcionários – estimule-
-os a compartilhar o anúncio com outros parceiros e
amigos, e que peçam a essas pessoas para curtirem
e compartilharem. Dessa forma, o anúncio ganha
proporção orgânica de alcance, o que vai ajudar
entregar melhor os anúncios de forma paga depois.
Documente tudo! (sucesso e fracassos da
campanha) – Tenha sempre o histórico de resultados
e mensure as métricas. Elas serão um grande
indicador de aprendizados, e sempre poderão
ser revistas cada vez que você for criar uma nova
campanha de anúncios.
Fazer Teste A/B – A execução de testes A/B é
uma importante prática de Links Patrocinados para
garantir que você está otimizando sua campanha.
No entanto, muitas pessoas deixam esses testes
sendo executados por muito tempo, o que faz com
que a versão não otimizada continue rodando,

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