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Energisa_Treinamento Pesquisa

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Perguntas e Respostas<br />

DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE PROCESSOS E ATIVIDADES<br />

Não encontrei determinado processo/atividade que realizo. O que<br />

devo fazer?<br />

Sugerimos que os seguintes passos sejam seguidos:<br />

1. Primeiramente, verifique se esta atividade está relacionada na aba<br />

“Dicionário” que existe na ferramenta da pesquisa. Lá é possível buscar<br />

pelas atividades em diferentes níveis de detalhamento.<br />

2. Se a atividade não existir, busque por processo ou macro-processo<br />

relacionado à esta atividade (ex: Extrair e consolidar indicadores de<br />

DEC/FEC estão relacionados ao processo Operação > Pós Operação ><br />

Apurar e acompanhar indicadores).<br />

3. Converse com seu gestor para que ele possa indicar em qual processo<br />

sua atividade se encaixa, e utilize o campo “Outras atividades” (por<br />

exemplo, Operação > Pós Operação > Outras atividades”.<br />

4. Se seu gestor considerar necessário, ele deverá comunicar o time de<br />

projeto para outras instruções.<br />

Após selecionar os Processos que executo e avançar para a<br />

Alocação, percebi que há atividades de outros processos, que não<br />

são da minha área, para preencher. O que devo fazer?<br />

Além dos processos selecionados, separamos Atividades Comuns e<br />

deixamos elas disponíveis já no início do preenchimento, para garantir<br />

que as pessoas se lembrem de alocar seu tempo em atividades que são<br />

realizadas por pessoas de diversas áreas. Pedimos que as pessoas<br />

verifiquem cuidadosamente essa relação e preencham quando fizer<br />

sentido.<br />

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