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Jornal OTE_Edição 2

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JORNAL <strong>OTE</strong><br />

2º Trimestre de 2015<br />

“Eu gosto do impossível, porque lá a concorrência<br />

é menor”<br />

Walt Disney<br />

<strong>OTE</strong>


JORNAL <strong>OTE</strong><br />

2º Trimestre de 2015<br />

Nota Editorial - 2ª <strong>Edição</strong><br />

Responsavel do canal <strong>OTE</strong>: Mario Matos<br />

CONFIANÇA<br />

O 2° TRIMESTRE DE 2015 REPRESENTOU PARA O NOSSO CANAL UM DESAFIO TREMENDO, COM UMA COMPETIÇÃO FEROZ DAS EMPRE-<br />

SAS RIVAIS QUE LANÇARAM AS SUAS OFERTAS MAIS AGRESSIVAS DO ÚLTIMO ANO TENTANDO APROVEITAR O PROCESSO DE PASSAGEM<br />

DA GESTÃO DA PT PORTUGAL DAS MÃOS DA OI PARA O GRUPO ALTICE E CONSEQUENTE CONGELAMENTO NA TOMADA DE DECISÕES<br />

ESTRUTURAIS.<br />

SETOR DA CONVERGÊNCIA.<br />

MAIS UMA VEZ A CONCORRÊNCIA TENTOU "COPIAR" A ESTRATÉGIA DO MEO QUE A<br />

QUANDO DA FUSÃO DA ZON COM A OPTIMUS LANÇOU O M4O E CAPITALIZOU<br />

TAL LANÇAMENTO DURANTE QUASE UM ANO SEM CONCORRÊNCIA NO<br />

APESAR DESSA AGRESSIVIDADE CONCORREN-<br />

CIAL, AS NOSSAS EQUIPAS DEMONSTRARAM UM ENORME BRIO E<br />

SOBRETUDO UMA ELEVADA RESILIÊNCIA CONSEGUIN-<br />

DO NO PERÍODO DE ABRIL A JUNHO MANTER O NÍVEL DE VENDAS<br />

NAS BLMS E CRESCER 14% NOS 5 RGUS (TV, ADSL E LDR) SÓ DECRESCENDO NO M4O ONDE NO INICIO DE JULHO LANÇAMOS UMA NOVA<br />

OFERTA PARA VOLTAR AO CRESCIMENTO.<br />

ESTA RESPOSTA POSITIVA NUM DOS MOMENTOS MAIS COMPLICADOS DOS ÚLTIMOS 2 ANOS DEVE DAR-NOS A TODOS A SERENIDADE<br />

PARA ENFRENTAR O FUTURO COM UM OPTIMISMO CONSERVADOR. SOMOS OS MELHORES A VENDER E PARA CONTINUARMOS A SER<br />

PRECISAMOS DE TER UM FOCO ABSOLUTO NAQUILO QUE DEPENDE DE NÓS, DETERMINAÇÃO, ESPÍRITO DE SACRIFÍCIO E CONFIANÇA<br />

NAS NOSSAS CAPACIDADES.<br />

TODOS DEVEM MANTER-SE VERDADEIROS Á PARTE MAIS REAL, MAIS SINCERA E MAIS AUTÊNTICA DO VOSSO SER. QUESTIONAR-SE NAS<br />

DÚVIDAS MAIS BÁSICAS. O QUE É QUE EU QUERO SER? O QUE É QUE ME INSPIRA? QUANTO É QUE EU ESTOU DISPOSTO A DAR DE MIM<br />

PARA ATINGIR ESSES OBJETIVOS?<br />

E DEPOIS RESPIREM FUNDO E CONFIEM EM VOCÊS PARA MANTER ESSE RUMO E DEIXAREM A VOSSA MARCA NO MUNDO. NÃO DEIXEM<br />

QUE SEJAM OS OUTROS A JULGAR-VOS.<br />

Á MEDIDA QUE VAMOS PERCORRENDO O NOSSO CAMINHO NO MUNDO RAPIDAMENTE PERCEBEMOS QUE AS OUTRAS PESSOAS SÃO<br />

SEMPRE RÁPIDAS A TIRAR CONCLUSÕES SOBRE NÓS E A CATALOGAR-NOS EM CATEGORIAS PADRONIZADAS E SIMPLISTAS. NÃO DEIXEM<br />

QUE SEJAM OUTROS A DEFINIR-VOS, NÃO SE ENCAIXEM NOS PRECONCEITOS QUE OUTROS CRIARAM, DEFINAM O VOSSO PRÓPRIO<br />

CAMINHO E MÉTODO DE ATUAÇÃO. SEJAM AUTÊNTICOS, VERDADEIROS, CONFIANTES E BRILHEM NÃO OLHANDO PARA OS DESAFIOS<br />

DAS OPORTUNIDADES MAS ANTES PARA AS OPORTUNIDADES DOS DESAFIOS.<br />

<strong>OTE</strong>


O FIM DE UM CICLO E O INÍCIO DE OUTRO<br />

PODE DIZER-SE QUE A HISTÓRIA DA PT<br />

SE CONFUNDE COM A HISTÓRIA DAS<br />

TELECOMUNICAÇÕES EM PORTUGAL.<br />

O QUOTIDIANO NUNCA MAIS VOLTOU<br />

A SER O MESMO DESDE QUE ALEXAN-<br />

DER GRAHAM BELL ANUNCIOU AO<br />

MUNDO A INVENÇÃO DO TELEFONE<br />

EM 1876. AS PRIMEIRAS EXPERIÊNCIAS<br />

TELEFÓNICAS EM PORTUGAL LIGARAM<br />

CARCAVELOS A LISBOA EM 1877.<br />

MUITO SE SUCEDEU A ESTE MO-<br />

MENTO E VÁRIAS FORAM AS EMPRE-<br />

SAS QUE DISSO FIZERAM PARTE: CCT,<br />

TLP, CPRM, TDP, ENTRE OUTRAS.<br />

EM DEZEMBRO DE 2000, FICOU CON-<br />

CLUIDA A PRIVATIZAÇÃO DA PT SOB A<br />

DENOMINAÇÃO SOCIAL DE PORTUGAL<br />

TELECOM, SGPS, SA.<br />

O SÉCULO XXI INICIA-SE COM A PT A<br />

LIDERAR O SETOR DAS TELECOMUNI-<br />

CAÇÕES EM PORTUGAL E A EXPANDIR<br />

AS SUAS ÁREAS DE NEGÓCIO A NOVAS<br />

TECNOLOGIAS, PRODUTOS, SERVIÇOS<br />

E SOLUÇÕES IMPENSÁVEIS AOS<br />

PIONEIROS DAS EXPERIÊNCIAS TELE-<br />

FÓNICAS E TELEGRÁFICAS.<br />

O ANO DE 2007 MARCA UM PONTO<br />

DE VIRAGEM PARTICULARMENTE IM-<br />

PORTANTE COM O APARECIMENTO<br />

DO MEO.<br />

DIA 2 DE JUNHO DE 2015 CONCRE-<br />

TIZOU-SE A VENDA DA PT PORTUGAL<br />

À ALTICE. A PT PORTUGAL É AGORA<br />

UMA SUBSIDIÁRIA DA ALTICE GROUP,<br />

UMA MULTINACIONAL LÍDER NO<br />

FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE<br />

TELECOMUNICAÇÕES COM PRESENÇA<br />

EM FRANÇA, ISRAEL, BÉRLGICA E LUX-<br />

EMBURGO, PORTUGAL, ANTI-ILHAS<br />

FRANCESAS /ÁREA DO OCEANO<br />

ÍNDICO, REPÚBLICA DOMINICANA E<br />

SUÍÇA.<br />

ESTA MUDANÇA RECENTE, NÃO PODE<br />

SER VISTA COMO UMA HISTÓRIA DE<br />

ASCENSÃO E QUEDA DA PT, AO CON-<br />

TRÁRIO DO QUE MUITOS MEIOS DE<br />

COMUNICAÇÃO SOCIAL TÊM FEITO<br />

CRER …<br />

VEJAMOS OS FACTOS:<br />

A PT PORTUGAL AGORA MEO É<br />

UMA EMPRESA COM MAIS DE 100<br />

ANOS DE HISTÓRIA;<br />

A EVOLUÇÃO DA PT PASSOU SEM-<br />

PRE POR SE REINVENTAR, TRA-<br />

ZENDO INOVAÇÃO AOS MERCA-<br />

DOS ONDE OPERA;<br />

A PT ABRIU AS PORTAS DA NTER-<br />

NET FIXA COM O SAPO, SENDO ATÉ<br />

HOJE LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />

A PT FOI A EMPRESA QUE LIGOU O<br />

PAÍS COM A PRIMEIRA REDE DE<br />

VOZ MÓVEL, SENDO ATÉ HOJE<br />

LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />

A PT FOI A EMPRESA QUE INICIOU<br />

A COMERCIALIZAÇÃO DA INTER-<br />

NET MÓVEL, SENDO ATÉ HOJE<br />

LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />

A PT FOI A 1ª EMPRESA NO<br />

MUNDO A INTRODUZIR O PRÉ-<br />

PAGO NO MÓVEL QUE AINDA HOJE<br />

É A NORMA MUNDIAL;<br />

A PT INTRODUZIU A TV POR SUB-<br />

SCRIÇÃO EM PORTUGAL COM A PT<br />

MULTIMÉDIA (TV CABO);<br />

A PT REINVENTOU NOVAMENTE O<br />

CONCEITO ANTERIOR E INTRO-<br />

DUZIU O 4P E A CONVERGÊNCIA<br />

QUE HOJE SE ESTÁ A TORNAR A<br />

NORMA A NÍVEL MUNDIAL<br />

NO FUTURO, SEJA PT, MEO, ALTICE OU<br />

OUTRO NOME … UMA COISA É CERTA,<br />

CONTINUAREMOS SEMPRE COM A<br />

NOÇÃO DE QUE QUEREMOS IR MAIS<br />

LONGE E SUPERARMO-NOS … NO<br />

FUNDO, SER O QUE SEMPRE FOMOS:<br />

PRIMUS INTER PARES*<br />

(* Primeiro entre iguais)<br />

A PT ao longo do tempo ...


DINAMIZAÇÕES—2º TRIMESTRE<br />

DINAMIZAÇÃO ABRIL 2015 - MEO FOOTBALL MANAGER<br />

EM ABRIL DECIDE-SE O CAMPEONATO NACIONAL DE FUTEBOL. O OUTBOUND<br />

PROMOVEU UMA COMPETIÇÃO ENTRE OS 3 PARCEIROS PREMIANDO A PERFORM-<br />

ANCE DA EQUIPA VENCEDORA E TAMBÉM A CAPACIDADE DE GESTÃO DOS TRE-<br />

INADORES. CADA PARCEIRO ESCOLHEU A EQUIPA E TODAS AS SEMANAS O TRE-<br />

INADOR DE CADA PARCEIRO DEFINIA A TÁTICA.<br />

O CAMPEONATO ARRANCOU A DIA 6 DE ABRIL E FOI GANHO PELA EQUIPA DA<br />

MANPOWER O QUE LHE RENDEU 30 BILHETES PARA JOGOS DO CAMPEONATO NA-<br />

CIONAL.<br />

DINAMIZAÇÃO MAIO 2015 - DIRETOR POR 1 DIA<br />

TODOS OS COMUNICADORES TIVERAM OPORTUNIDADE DE LANÇAR PARA CON-<br />

CURSO UM VÍDEO COM CARÁTER MOTIVACIONAL OU SOBRE TÉCNICAS DE VENDA.<br />

PARA SER ELEGÍVEL A COMUNICADOR TEM QUE SUPERAR 75% DO GCO NAS TVs<br />

OU 100% NAS RESTANTES CAMPANHAS. A EQUIPA DE GESTÃO IRIA SELECIONAR O<br />

VÍDEO MAIS INTERESSANTE, INOVADOR E INSPIRADOR. O VENCEDOR FOI O NUNO<br />

LOPES (MANPOWER) GANHOU UM TABLET E VAI TER A OPORTUNIDADE DE SER O<br />

DIRETOR DO OUTBOUND EXTERNO, DURANTE 1 DIA E EXPERIENCIAR TODO O TRA-<br />

BALHO QUE É DESENVOLVIDO NESSA FUNÇÃO.<br />

DINAMIZAÇÃO JUNHO DE 2015 - A GUERRA DAS ROSAS<br />

EM JUNHO TIVEMOS “A GUERRA DAS ROSAS”, OU SEJA, HOMENS VS MULHERES.<br />

O CRITÉRIO DE DECISÃO FOI A MÉDIA ARITMÉTICA DO GCO DE TODOS OS COMUNI-<br />

CADORES DO CANAL. NO FINAL, QUEM TEVE A MELHOR MÉDIA FOI O GRANDE VEN-<br />

CEDOR … E FORAM OS HOMENS QUE VENCERAM EM TODAS AS OPERAÇÕES!<br />

OS ELEMENTOS DO GRUPO VENCEDOR TIVERAM O PATROCÍNIO DA PT NUM EVENTO<br />

À SUA ESCOLHA, ATÉ 10 € POR ELEMENTO QUE PODERIA SER UM ALMOÇO, JANTAR,<br />

BRUNCH, WELCOME DRINK, ETC. DADO A DISPERSÃO GEOGRÁFICA EXISTIRÁ UM<br />

EVENTO PARA LISBOA, OUTRO PARA AS CALDAS, OUTRO PARA COIMBRA E OUTRO<br />

PARA O PORTO. PARA ALÉM DISSO RECEBERÃO UMA SERENATA E UMA MASSAGEM<br />

POR PARTE DOS ELEMENTOS DO GRUPO PERDEDOR.<br />

<strong>OTE</strong>


SIGNIFICADO DO NOME<br />

JÚNIOR - SUA MARCA NO<br />

MUNDO!<br />

OUSADIA,ESPÍRITO COM-<br />

PETITIVO,INDEPENDÊNCIA,<br />

FORÇA DE VONTA-<br />

DE,ORIGINALIDADE<br />

ENTREVISTA AO SUPERVISOR MAIS ANTIGO (OPERAÇÕES PT)<br />

NOME: JOÃO MANUEL MENDES JÚNIOR VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />

IDADE: 28 ANOS<br />

HOBBIES: GINÁSIO; JOGAR FUTEBOL;<br />

JOGAR PLAYSTATION 4 (FIFA2015)<br />

ANTIGUIDADE: SUPERVISOR DE OPERA-<br />

ÇÕES PT DESDE 2009<br />

O LIVRO DA SUA VIDA: BUZZMARKETING<br />

EQUIPA: M4O<br />

O FILME DA SUA VIDA: "O LOBO DE WALL<br />

STREET "<br />

PERCURSO NA EQUIPA: VENDEDOR E TÉC-<br />

NICO QUALIDADE CAMPANHA BLM (2009); A MÚSICA DA SUA VIDA: THE BLACK EYED<br />

SUPERVISOR CAMPANHA BLM (2010 ATÉ PEAS - I GOTTA FEELING<br />

2013); SUPERVISOR CAMPANHA M4O<br />

(2013 ATÉ À DATA)<br />

QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: TRA-<br />

BALHAR TODOS OS DIAS COMO SE FOSSE O<br />

ÚLTIMO<br />

Gosta de manter-se de igual para<br />

igual com qualquer pessoa numa<br />

disputa. Não se sente nem busca<br />

ser melhor nem pior que ninguém,<br />

é uma pessoa de mente<br />

aberta. Não gosta de ficar parado,<br />

pois tem grande agilidade<br />

mental e física. Gosta de passar<br />

o seu tempo a ler e adora estudar,<br />

não deixa passar uma oportunidade<br />

de viajar. É daqueles<br />

que possui uma paixão invejável<br />

pela vida. Não tem muita diplomacia<br />

na hora de dizer certas<br />

verdades, julgar ou criticar, costuma<br />

fazer isso à queima roupa.<br />

Independente e dinâmico são<br />

características de um líder, e é<br />

desta forma que é visto. É necessário<br />

à pessoa desta personalidade<br />

agir com tato, diplomacia e<br />

paciência, evitando de ser vista<br />

como egoísta ou autoritária.<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />

SUA PERSONALIDADE: FRONTALIDADE!<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />

NA SUA PERSONALIDADE: MELHORAR A<br />

CAPACIDADE DE RESILIÊNCIA<br />

João Júnior — CCT<br />

O QUE O MOTIVA: OBJETIVOS E VENDAS!<br />

QUAL A MENSAGEM PARA A EQUIPA:SE<br />

QUERES UMA VENDA, ARRANJA UM MEIO!<br />

SE NÃO QUERES UMA VENDA, ARRANJA<br />

UMA DESCULPA!


SIGNIFICADO DO NOME<br />

NEUZA - SUA MARCA NO<br />

MUNDO!<br />

SÁBIA, SEMPRE ALERTA,<br />

AGILIDADE, SINTONIZADA<br />

COM O MUNDO, ESPÍRITO<br />

AVENTUREIRO<br />

ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL MP<br />

NOME: NEUZA FILIPA BARBOSA DE LIMA ME MOTIVE, EM SEGUIR EM FRENTE E CHE-<br />

GAR AO SUCESSO<br />

IDADE: 30 ANOS<br />

QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />

EQUIPA: MP TV PORTO<br />

APRENDER, CRESCER<br />

PERCURSO NA EQUIPA: INGRESSEI NO<br />

U N I V E R S O ME O , P E L A P O R T A DO<br />

INBOUND TÉCNICO. MAS FOI SEMPRE A VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ" DO<br />

ÁREA COMERCIAL QUE ME FASCINOU. E MELHOR COMERCIAL<br />

ESTE ANO, FINALMENTE, TIVE A OPORTU-<br />

HOBBIES: GINÁSIO, PRAIA, VER TV E LER<br />

NIDADE DE MOSTRAR QUE DE FACTO<br />

TENHO TALENTO COMERCIAL<br />

O LIVRO DA SUA VIDA: DIÁRIO DA NOSSA<br />

PAIXÃO<br />

QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: O<br />

MEU SEGREDO ESTÁ NA PERSISTÊNCIA,<br />

O FILME DA SUA VIDA: 7 PECADOS MORTAIS<br />

LEALDADE E RESPEITO. NÃO FAÇO NADA<br />

MAIS DO QUE TRANSPOR OS MEUS PRINCÍ- A MÚSICA DA SUA VIDA: DENGAZ - EU CON-<br />

PIOS, PARA A MINHA PROFISSÃO ... E POR SIGO<br />

ISSO É PARA MIM TÃO NATURAL CHEGAR<br />

AO SUCESSO.<br />

Trabalhadora incansável, muito<br />

dinâmica, inteligente e criativa,<br />

possui muita disciplina e está sempre<br />

disposta a colaborar sem outra<br />

intenção que não seja a de ajudar<br />

os outros. É muito critica consigo<br />

mesma e com outros.<br />

Gosta de estar sempre envolvida<br />

em diversas coisas ao mesmo tempo.<br />

Foge da rotina. É muito prática<br />

e consegue executar quaisquer<br />

tarefas cansativas e monótonas,<br />

daquelas que a maioria das pessoas<br />

costuma recusar.<br />

Versatilidade é uma característica<br />

muito evidente e quer ver as coisas<br />

sempre a funcionar. Gosta de viver<br />

o presente, preocupa-se muito pouco<br />

com o passado e não cria expectativas<br />

com o futuro. Espirito livre,<br />

nunca recusa uma viagem. Relaciona-se<br />

muito bem com todos e não<br />

dispensa uma boa conversa. Deve<br />

procurar ser mais paciente<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />

SUA PERSONALIDADE: A PERSISTÊNCIA, A<br />

VONTADE DE VENCER E A HUMILDADE<br />

Neuza Lima — ManPower<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />

NA SUA PERSONALIDADE: P O R M U I T O<br />

QUE PAREÇA UMA DICOTOMIA, A PERSIS-<br />

TÊNCIA É, UM DOS ASPETOS A MELHORAR.<br />

TANTO PERSISTO, QUE, ÀS VEZES, MOS-<br />

TRAO UM LADO DE "MAU-FEITIO" :-)<br />

O QUE O MOTIVA: A EQUIPA E SEM DÚVI-<br />

DA O MEU SUPERVISOR – BRUNO VIDI-<br />

NHA. A INTERAJUDA E A VONTADE VENCER<br />

DA EQUIPA FAZ COM QUE EU ME SUPERE E


SIGNIFICADO DO NOME JÚLIO<br />

- SUA MARCA NO MUNDO!<br />

ORIGINALIDADE, INDEPEN-<br />

DÊNCIA, CHEIO DE JUVENTU-<br />

DE, OUSADIA, ESPÍRITO COM-<br />

PETITIVO, FORÇA DE VONTA-<br />

DE<br />

ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL ESCC<br />

NOME: JÚLIO ALEXANDRE PIRES VENTURA VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />

IDADE: 26 ANOS<br />

HOBBIES: DESPORTO, MÚSICA E PASSEAR<br />

OS CÃES<br />

EQUIPA: BLM UPSELL<br />

O LIVRO DA SUA VIDA: O VENDEDOR DE<br />

PERCURSO NA EQUIPA: ENTREI NA EQUIPA<br />

SONHOS<br />

NO INÍCIO DE MARÇO DE 2015. DESDE O 1º<br />

DIA QUE TIVE SEMPRE BONS RESULTADOS. O FILME DA SUA VIDA: CÍRCULO DE FERRO<br />

INICIALMENTE ERA MAIS FÁCIL VENDER ROU-<br />

A MUSICA DA SUA VIDA: O HOMEM MAIS<br />

TERS MAS DEPOIS COMECEI TAMBÉM A VEN-<br />

RICO DO MUNDO<br />

DER UPSELL E TABLETS. AGORA FAÇO VEN-<br />

DAS DE TODOS OS PRODUTOS E CADA VEZ<br />

O SEU LEMA DE VIDA: DAR É RECEBER<br />

GOSTO MAIS DE VENDER E DE TRABALHAR<br />

NA MINHA EQUIPA. CONSIDERO QUE MUITO<br />

DO CRESCIMENTO SE DEVE À MINHA EQUIPA<br />

PORQUE ELES SÃO ESPETACULARES.<br />

QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: O<br />

EMPENHO E A DEDICAÇÃO.<br />

É uma pessoa de mente aberta. Não<br />

gosta de ficar parado, pois tem<br />

grande agilidade mental e física. É<br />

independente e dinâmico. É o tipo<br />

de pessoa que não se deixa afetar<br />

quando existe oposição à suas<br />

ideias ou ações. Por agir com equilíbrio<br />

tem sempre o apoio dos que o<br />

seguem e acreditam na sua liderança.<br />

Sabe aproveitar as oportunidades<br />

da vida. Não perde a noção de realidade<br />

e sabe ter como meta o infinito.<br />

Gosta de usar a originalidade,<br />

criatividade e habilidade em qualquer<br />

tarefa. Tem a capacidade de<br />

influenciar as pessoas. Força de<br />

vontade é o que não lhe falta para<br />

conquistar seus objetivos, sempre<br />

com caminhos novos pela frente.<br />

Para saber que rumo seguir, utiliza<br />

a intuição e a autoconfiança<br />

Costuma concentrar-se em atingir<br />

os seus objetivos com muita originalidade.<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />

SUA PERSONALIDADE: AMISTOSO<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR NA<br />

SUA PERSONALIDADE: ORGULHO<br />

Júlio Ventura — ESCC<br />

O QUE O MOTIVA: TRABALHAR EM EQUI-<br />

PA ... NESTA EQUIPA EM PARTICULAR.<br />

QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />

TER BONS RESULTADOS E AJUDAR O GRUPO.<br />

MENSAGEM PARA A EQUIPA: OBRIGADO A<br />

TODOS PELA AJUDA DIÁRIA. JUNTOS VAMOS<br />

CONSEGUIR!


SIGNIFICADO DO NOME HÉL-<br />

DER - SUA MARCA NO MUNDO!<br />

PURO, RESERVADO, EQUILÍBRIO,<br />

CONFIABILIDADE, PERSPICÁCIA,<br />

ESPÍRITO ANALÍTICO<br />

ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL CCT<br />

NOME: HELDER MANUEL BATISTA MOUCO DOR DA CAMPANHA E A NÍVEL COLETIVO<br />

QUE OS OBJETIVOS DA EQUIPA SEJAM<br />

IDADE: 40 ANOS<br />

SUPERADOS, COM O MEU CONTRIBUTO.<br />

A sua personalidade sobressai quando<br />

está diante de um desafio. Dificilmente<br />

passa dias preocupado com<br />

problemas, pois é do tipo que encontra<br />

soluções para os problemas em<br />

segundos. Tem uma imagem de pessoa<br />

meio solitária, e que não gosta<br />

de brincadeiras. às vezes um pouco<br />

distante e severa.<br />

EQUIPA: CCT_BLM<br />

PERCURSO NA EQUIPA: TRABALHEI NA<br />

CCT DURANTE 8 MESES (EM 2014) E FIZ<br />

UMA PAUSA DE UM 1 ANO PARA ABRAÇAR<br />

UM NOVO PROJETO PROFISSIONAL NA<br />

MINHA ÁREA. QUANDO O PROJETO TERMI-<br />

NOU VOLTEI A CONTATAR A CCT PARA<br />

INICIAR UM NOVO CICLO NA CAMPANHA<br />

BLM, ONDE ESTOU DESDE MAIO15. EM<br />

JUNHO BATI O MEU RECORD PESSOAL<br />

COM 61 VENDAS<br />

QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO:<br />

NUNCA DESISTIR NA ADVERSIDADE E TER<br />

UMA ENORME CAPACIDADE DE ARGU-<br />

MENTAÇÃO COM OS CLIENTES. MAIS<br />

IMPORTANTE QUE TUDO, GOSTAR DE VEN-<br />

DER!<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />

SUA PERSONALIDADE: PERSISTÊNCIA E SER<br />

METÓDICO<br />

VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />

HOBBIES: BRINCAR COM O MEU FILHO.<br />

VIAJAR. DESPORTO (RUNNING E FUTEBOL).<br />

ASSISTIR A JOGOS DO NOSSO BENFICA.<br />

O LIVRO DA SUA VIDA: TRILOGIA - O<br />

SENHOR DOS ANÉIS (A IRMANDADE DO<br />

ANEL, AS DUAS TORRES, O REGRESSO DO<br />

REI)<br />

O FILME DA SUA VIDA: MATRIX E A GUER-<br />

RA DAS ESTRELAS.<br />

LEMA DE VIDA: APRENDER LOGO EVOLUIR.<br />

Trabalhador e prestativo, alguém<br />

que desde a infância já sabe o valor<br />

das coisas, cuida de tudo com muito<br />

zelo e não gasta sem controlo. Busca<br />

oportunidades que o façam atingir<br />

independência profissional e financeira<br />

e por isso passa a visão de uma<br />

pessoa ambiciosa. Sempre pronto a<br />

oferecer ajuda. Influencia as pessoas<br />

com facilidade, mesmo que a principio<br />

reajam à sua liderança. A sua<br />

cortesia e boas maneiras nunca passam<br />

despercebidas. Quando mostra<br />

estes pontos positivos, causa admiração<br />

e tira das pessoas a impressão de<br />

autoritário. Deve tomar cuidado<br />

para o espirito competitivo e com o<br />

seu senso critico.<br />

HÉLDER MOUCO— CCT<br />

QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />

NA SUA PERSONALIDADE: SER MAIS<br />

PACIENTE<br />

O QUE O MOTIVA: A VENDA, O TRABALHO<br />

DE EQUIPA E A REMUNERAÇÃO.<br />

QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />

A NÍVEL PESSOAL, SER O MELHOR VENDE-


ESSC—Abril<br />

Vanessa Ferreira Maria Varela Ana Colaço Liliana Santos Marco Santos<br />

Raquel Carmo<br />

Vasco Pacheco<br />

ESSC—Maio<br />

Tiago Bulhões Lívia Silva João Mariano<br />

ESSC—Junho<br />

Romeu Marques Diana Querido André Oliveira Tânia Ferreira<br />

<strong>OTE</strong>


CTT—Abril<br />

Hélio Alhada Lenira Monteiro Vera Luís Ana Soares Farid Temporário José Batista<br />

CTT—Maio<br />

Patrik Aniceto Leonel Costa Rui Ventura Mónica Costa Sara Rodrigues<br />

Angelo Marques Ana Alves Sheila Santos José Rodrigues José Freire<br />

CTT—Junho<br />

Maria Ramos Nuno Reis João Pereira Núria Izidoro Bruno Ribeiro Ana Cunha<br />

<strong>OTE</strong>


MP—Abril<br />

Bruno Silva Ilídio Vieira Neuza Lima Mariana Cardeira Bruna Azevedo<br />

MP—Maio<br />

Ricardo Lima Gilberto Miranda Nuno Lopes Hugo Teixeira Cristiano Costa Miguel Rainho<br />

MP—Junho<br />

Pedro Santos Horácio Neves Marco Andrade Tiago Araújo<br />

<strong>OTE</strong>


Carneiro<br />

21/3 a 20/4<br />

Na segunda parte do ano de 2015 terá de fazer mais<br />

esforços, se quiser continuar a ter sorte. O fim do<br />

ano pertence principalmente à carreira. Irá literalmente<br />

brilhar, fazendo com que seja difícil os seus<br />

superiores não repararem em si. Pode contar com<br />

uma recompensa apropriada.<br />

Touro<br />

21/4 a 21/5<br />

Se trabalhar duro pode atingir grandes objetivos e<br />

construir uma segurança material, que desejará<br />

por um longo tempo.<br />

O outono será um período muito estável para si.<br />

Esta será a altura certa para tomar decisőes importantes.<br />

Se tem um sonho antigo, esta é a altura<br />

para a sua implementaçăo.<br />

Gémeos<br />

22/5 a 21/6<br />

Para o seu horóscopo de emprego as prediçőes prevęem<br />

uma consolidaçăo ou melhoria da sua situaçăo<br />

financeira. Este ano, deve encontrar tempo só<br />

para si. É importante năo colocar demasiada pressăo.<br />

Experimente também fazer algum desenvolvimento<br />

pessoal. Avalie os eventos passados e năo<br />

repita as falhas do passado.<br />

Caranguejo<br />

21/6 a 23/7<br />

O ano de 2015 preparou grandes alteraçőes para si.<br />

Săo pessoas muito emotivas e recetivas. Foque a<br />

sua energia no seu trabalho, posteriormente irá<br />

colher os frutos. Os seus esforços năo permanecerăo<br />

despercebidos. Com o outono a sua carga de<br />

trabalho ainda será persistente.<br />

Simplesmente faça para se sentir feliz.<br />

<strong>OTE</strong>


FÁBULA DOS OURIÇOS CAIXEIROS<br />

Durante a era glaciar, muitos animais morriam por causa do frio. Os ouriços caixeiros, percebendo<br />

a situação, resolveram juntar-se em grupos. Assim agasalhavam-se e protegiam-se mutuamente,<br />

mas os espinhos de cada um feriam os companheiros mais próximos, justamente os que<br />

ofereciam mais calor.<br />

Por isso decidiram afastar-se uns dos outros e voltaram a morrer congelados. Então precisavam<br />

fazer uma escolha: ou desapareceriam da terra ou aceitavam os espinhos dos companheiros.<br />

Com sabedoria, decidiram voltar a ficar juntos. Aprenderam assim a conviver com as pequenas<br />

feridas que a relação com uma pessoa muito próxima podia causar, já que o mais importante era<br />

o calor do outro.<br />

E deste modo sobreviveram.<br />

Moral da História:<br />

o melhor dos relacionamentos não é aquele que une pessoas perfeitas, mas aquele onde cada<br />

um aprende a conviver com os defeitos do outro, e a admirar suas qualidades.<br />

Uma EQUIPA só atinge bons resultados com a colaboração e o empenho de TODOS!<br />

<strong>OTE</strong>


A importância da escuta ativa … ou talvez nem tanto!!!!!!<br />

- Triiiiiiimmmmm! Triiiiiiimmmmm! Triiiiiiimmmmm!<br />

- Alô! Cordialmente, a senhora atendeu ao telefone.<br />

- Alô! È a senhora Marina?<br />

- Sim! É ela. Quem está falando?<br />

- Senhora, aqui é a Maria Amélia operadora de telemarketing da Telefônica. Tudo bem com a senhora?<br />

- Bem minha filha, ontem mesmo eu estive numa consulta com o Dr. Lauro, o meu médico do coração, e ele falou que a minha pressão, o<br />

colesterol, o triglicerídeo e açúcar no sangue haviam subido.<br />

Como se não bastasse o azar de ver tudo isso que é ruim subir eu ainda acabei de saber que as minhas minguadas ações que eu tenho<br />

aplicadas na bolsa de valores desvalorizaram-se em mais de cinqüenta por cento por causa deste acidente horrível com a plataforma de<br />

petróleo no Golfo do México. Aíii! Acho que vou perder muito dinheiro minha filha.<br />

Sem contar que o meu cãozinho o Caubi está com uma tosse que não para de jeito nenhum, já levei ele em três veterinários diferentes e<br />

ninguém conseguiu resolver o problema... Menina já faz mais de duas semanas que ele não para de tossir, e você não sabe da última: A<br />

minha vizinha a Ana Maria, que é advogada aposentada, depois de vinte anos sozinha, resolveu se casar. Pode isso! Você consegue imaginar<br />

a Ana Maria se casando de novo. Tem dia que ela nem lembra onde colocou a dentadura. Que absurdo!<br />

Amanhã eu acho que vou chegar mais cedo na farmácia do povo. Eu não sei o que aconteceu? Antes, no metrô, não tinha aquela fila tão<br />

grande como é agora....E o preço da cebola então, você viu como as coisas estão caras na feira. Não é um absurdo?... Depois de amanhã<br />

vai ser o dia de passar no banco do Brasil para pegar a minha aposentadoria quero ver se aquele guarda vai implicar de novo com o meu<br />

guarda chuva... Mas, minha filha porque você ligou mesmo? Posso te ajudar em alguma coisa?<br />

-Alô! Falou a senhora ao telefone. Uê! cadê a operadora de telemarketing<br />

-Alô! Novamente ele tentou um contato e nada.<br />

- Acho que a mocinha do telemarketing desligou. Como era mesmo o nome dela... Não me lembro! Tão atenciosa. Hoje em dia não é todo<br />

mundo que se importa com a gente.<br />

<strong>OTE</strong>

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