Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
JORNAL <strong>OTE</strong><br />
2º Trimestre de 2015<br />
“Eu gosto do impossível, porque lá a concorrência<br />
é menor”<br />
Walt Disney<br />
<strong>OTE</strong>
JORNAL <strong>OTE</strong><br />
2º Trimestre de 2015<br />
Nota Editorial - 2ª <strong>Edição</strong><br />
Responsavel do canal <strong>OTE</strong>: Mario Matos<br />
CONFIANÇA<br />
O 2° TRIMESTRE DE 2015 REPRESENTOU PARA O NOSSO CANAL UM DESAFIO TREMENDO, COM UMA COMPETIÇÃO FEROZ DAS EMPRE-<br />
SAS RIVAIS QUE LANÇARAM AS SUAS OFERTAS MAIS AGRESSIVAS DO ÚLTIMO ANO TENTANDO APROVEITAR O PROCESSO DE PASSAGEM<br />
DA GESTÃO DA PT PORTUGAL DAS MÃOS DA OI PARA O GRUPO ALTICE E CONSEQUENTE CONGELAMENTO NA TOMADA DE DECISÕES<br />
ESTRUTURAIS.<br />
SETOR DA CONVERGÊNCIA.<br />
MAIS UMA VEZ A CONCORRÊNCIA TENTOU "COPIAR" A ESTRATÉGIA DO MEO QUE A<br />
QUANDO DA FUSÃO DA ZON COM A OPTIMUS LANÇOU O M4O E CAPITALIZOU<br />
TAL LANÇAMENTO DURANTE QUASE UM ANO SEM CONCORRÊNCIA NO<br />
APESAR DESSA AGRESSIVIDADE CONCORREN-<br />
CIAL, AS NOSSAS EQUIPAS DEMONSTRARAM UM ENORME BRIO E<br />
SOBRETUDO UMA ELEVADA RESILIÊNCIA CONSEGUIN-<br />
DO NO PERÍODO DE ABRIL A JUNHO MANTER O NÍVEL DE VENDAS<br />
NAS BLMS E CRESCER 14% NOS 5 RGUS (TV, ADSL E LDR) SÓ DECRESCENDO NO M4O ONDE NO INICIO DE JULHO LANÇAMOS UMA NOVA<br />
OFERTA PARA VOLTAR AO CRESCIMENTO.<br />
ESTA RESPOSTA POSITIVA NUM DOS MOMENTOS MAIS COMPLICADOS DOS ÚLTIMOS 2 ANOS DEVE DAR-NOS A TODOS A SERENIDADE<br />
PARA ENFRENTAR O FUTURO COM UM OPTIMISMO CONSERVADOR. SOMOS OS MELHORES A VENDER E PARA CONTINUARMOS A SER<br />
PRECISAMOS DE TER UM FOCO ABSOLUTO NAQUILO QUE DEPENDE DE NÓS, DETERMINAÇÃO, ESPÍRITO DE SACRIFÍCIO E CONFIANÇA<br />
NAS NOSSAS CAPACIDADES.<br />
TODOS DEVEM MANTER-SE VERDADEIROS Á PARTE MAIS REAL, MAIS SINCERA E MAIS AUTÊNTICA DO VOSSO SER. QUESTIONAR-SE NAS<br />
DÚVIDAS MAIS BÁSICAS. O QUE É QUE EU QUERO SER? O QUE É QUE ME INSPIRA? QUANTO É QUE EU ESTOU DISPOSTO A DAR DE MIM<br />
PARA ATINGIR ESSES OBJETIVOS?<br />
E DEPOIS RESPIREM FUNDO E CONFIEM EM VOCÊS PARA MANTER ESSE RUMO E DEIXAREM A VOSSA MARCA NO MUNDO. NÃO DEIXEM<br />
QUE SEJAM OS OUTROS A JULGAR-VOS.<br />
Á MEDIDA QUE VAMOS PERCORRENDO O NOSSO CAMINHO NO MUNDO RAPIDAMENTE PERCEBEMOS QUE AS OUTRAS PESSOAS SÃO<br />
SEMPRE RÁPIDAS A TIRAR CONCLUSÕES SOBRE NÓS E A CATALOGAR-NOS EM CATEGORIAS PADRONIZADAS E SIMPLISTAS. NÃO DEIXEM<br />
QUE SEJAM OUTROS A DEFINIR-VOS, NÃO SE ENCAIXEM NOS PRECONCEITOS QUE OUTROS CRIARAM, DEFINAM O VOSSO PRÓPRIO<br />
CAMINHO E MÉTODO DE ATUAÇÃO. SEJAM AUTÊNTICOS, VERDADEIROS, CONFIANTES E BRILHEM NÃO OLHANDO PARA OS DESAFIOS<br />
DAS OPORTUNIDADES MAS ANTES PARA AS OPORTUNIDADES DOS DESAFIOS.<br />
<strong>OTE</strong>
O FIM DE UM CICLO E O INÍCIO DE OUTRO<br />
PODE DIZER-SE QUE A HISTÓRIA DA PT<br />
SE CONFUNDE COM A HISTÓRIA DAS<br />
TELECOMUNICAÇÕES EM PORTUGAL.<br />
O QUOTIDIANO NUNCA MAIS VOLTOU<br />
A SER O MESMO DESDE QUE ALEXAN-<br />
DER GRAHAM BELL ANUNCIOU AO<br />
MUNDO A INVENÇÃO DO TELEFONE<br />
EM 1876. AS PRIMEIRAS EXPERIÊNCIAS<br />
TELEFÓNICAS EM PORTUGAL LIGARAM<br />
CARCAVELOS A LISBOA EM 1877.<br />
MUITO SE SUCEDEU A ESTE MO-<br />
MENTO E VÁRIAS FORAM AS EMPRE-<br />
SAS QUE DISSO FIZERAM PARTE: CCT,<br />
TLP, CPRM, TDP, ENTRE OUTRAS.<br />
EM DEZEMBRO DE 2000, FICOU CON-<br />
CLUIDA A PRIVATIZAÇÃO DA PT SOB A<br />
DENOMINAÇÃO SOCIAL DE PORTUGAL<br />
TELECOM, SGPS, SA.<br />
O SÉCULO XXI INICIA-SE COM A PT A<br />
LIDERAR O SETOR DAS TELECOMUNI-<br />
CAÇÕES EM PORTUGAL E A EXPANDIR<br />
AS SUAS ÁREAS DE NEGÓCIO A NOVAS<br />
TECNOLOGIAS, PRODUTOS, SERVIÇOS<br />
E SOLUÇÕES IMPENSÁVEIS AOS<br />
PIONEIROS DAS EXPERIÊNCIAS TELE-<br />
FÓNICAS E TELEGRÁFICAS.<br />
O ANO DE 2007 MARCA UM PONTO<br />
DE VIRAGEM PARTICULARMENTE IM-<br />
PORTANTE COM O APARECIMENTO<br />
DO MEO.<br />
DIA 2 DE JUNHO DE 2015 CONCRE-<br />
TIZOU-SE A VENDA DA PT PORTUGAL<br />
À ALTICE. A PT PORTUGAL É AGORA<br />
UMA SUBSIDIÁRIA DA ALTICE GROUP,<br />
UMA MULTINACIONAL LÍDER NO<br />
FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE<br />
TELECOMUNICAÇÕES COM PRESENÇA<br />
EM FRANÇA, ISRAEL, BÉRLGICA E LUX-<br />
EMBURGO, PORTUGAL, ANTI-ILHAS<br />
FRANCESAS /ÁREA DO OCEANO<br />
ÍNDICO, REPÚBLICA DOMINICANA E<br />
SUÍÇA.<br />
ESTA MUDANÇA RECENTE, NÃO PODE<br />
SER VISTA COMO UMA HISTÓRIA DE<br />
ASCENSÃO E QUEDA DA PT, AO CON-<br />
TRÁRIO DO QUE MUITOS MEIOS DE<br />
COMUNICAÇÃO SOCIAL TÊM FEITO<br />
CRER …<br />
VEJAMOS OS FACTOS:<br />
A PT PORTUGAL AGORA MEO É<br />
UMA EMPRESA COM MAIS DE 100<br />
ANOS DE HISTÓRIA;<br />
A EVOLUÇÃO DA PT PASSOU SEM-<br />
PRE POR SE REINVENTAR, TRA-<br />
ZENDO INOVAÇÃO AOS MERCA-<br />
DOS ONDE OPERA;<br />
A PT ABRIU AS PORTAS DA NTER-<br />
NET FIXA COM O SAPO, SENDO ATÉ<br />
HOJE LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />
A PT FOI A EMPRESA QUE LIGOU O<br />
PAÍS COM A PRIMEIRA REDE DE<br />
VOZ MÓVEL, SENDO ATÉ HOJE<br />
LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />
A PT FOI A EMPRESA QUE INICIOU<br />
A COMERCIALIZAÇÃO DA INTER-<br />
NET MÓVEL, SENDO ATÉ HOJE<br />
LÍDER DESTE SEGMENTO;<br />
A PT FOI A 1ª EMPRESA NO<br />
MUNDO A INTRODUZIR O PRÉ-<br />
PAGO NO MÓVEL QUE AINDA HOJE<br />
É A NORMA MUNDIAL;<br />
A PT INTRODUZIU A TV POR SUB-<br />
SCRIÇÃO EM PORTUGAL COM A PT<br />
MULTIMÉDIA (TV CABO);<br />
A PT REINVENTOU NOVAMENTE O<br />
CONCEITO ANTERIOR E INTRO-<br />
DUZIU O 4P E A CONVERGÊNCIA<br />
QUE HOJE SE ESTÁ A TORNAR A<br />
NORMA A NÍVEL MUNDIAL<br />
NO FUTURO, SEJA PT, MEO, ALTICE OU<br />
OUTRO NOME … UMA COISA É CERTA,<br />
CONTINUAREMOS SEMPRE COM A<br />
NOÇÃO DE QUE QUEREMOS IR MAIS<br />
LONGE E SUPERARMO-NOS … NO<br />
FUNDO, SER O QUE SEMPRE FOMOS:<br />
PRIMUS INTER PARES*<br />
(* Primeiro entre iguais)<br />
A PT ao longo do tempo ...
DINAMIZAÇÕES—2º TRIMESTRE<br />
DINAMIZAÇÃO ABRIL 2015 - MEO FOOTBALL MANAGER<br />
EM ABRIL DECIDE-SE O CAMPEONATO NACIONAL DE FUTEBOL. O OUTBOUND<br />
PROMOVEU UMA COMPETIÇÃO ENTRE OS 3 PARCEIROS PREMIANDO A PERFORM-<br />
ANCE DA EQUIPA VENCEDORA E TAMBÉM A CAPACIDADE DE GESTÃO DOS TRE-<br />
INADORES. CADA PARCEIRO ESCOLHEU A EQUIPA E TODAS AS SEMANAS O TRE-<br />
INADOR DE CADA PARCEIRO DEFINIA A TÁTICA.<br />
O CAMPEONATO ARRANCOU A DIA 6 DE ABRIL E FOI GANHO PELA EQUIPA DA<br />
MANPOWER O QUE LHE RENDEU 30 BILHETES PARA JOGOS DO CAMPEONATO NA-<br />
CIONAL.<br />
DINAMIZAÇÃO MAIO 2015 - DIRETOR POR 1 DIA<br />
TODOS OS COMUNICADORES TIVERAM OPORTUNIDADE DE LANÇAR PARA CON-<br />
CURSO UM VÍDEO COM CARÁTER MOTIVACIONAL OU SOBRE TÉCNICAS DE VENDA.<br />
PARA SER ELEGÍVEL A COMUNICADOR TEM QUE SUPERAR 75% DO GCO NAS TVs<br />
OU 100% NAS RESTANTES CAMPANHAS. A EQUIPA DE GESTÃO IRIA SELECIONAR O<br />
VÍDEO MAIS INTERESSANTE, INOVADOR E INSPIRADOR. O VENCEDOR FOI O NUNO<br />
LOPES (MANPOWER) GANHOU UM TABLET E VAI TER A OPORTUNIDADE DE SER O<br />
DIRETOR DO OUTBOUND EXTERNO, DURANTE 1 DIA E EXPERIENCIAR TODO O TRA-<br />
BALHO QUE É DESENVOLVIDO NESSA FUNÇÃO.<br />
DINAMIZAÇÃO JUNHO DE 2015 - A GUERRA DAS ROSAS<br />
EM JUNHO TIVEMOS “A GUERRA DAS ROSAS”, OU SEJA, HOMENS VS MULHERES.<br />
O CRITÉRIO DE DECISÃO FOI A MÉDIA ARITMÉTICA DO GCO DE TODOS OS COMUNI-<br />
CADORES DO CANAL. NO FINAL, QUEM TEVE A MELHOR MÉDIA FOI O GRANDE VEN-<br />
CEDOR … E FORAM OS HOMENS QUE VENCERAM EM TODAS AS OPERAÇÕES!<br />
OS ELEMENTOS DO GRUPO VENCEDOR TIVERAM O PATROCÍNIO DA PT NUM EVENTO<br />
À SUA ESCOLHA, ATÉ 10 € POR ELEMENTO QUE PODERIA SER UM ALMOÇO, JANTAR,<br />
BRUNCH, WELCOME DRINK, ETC. DADO A DISPERSÃO GEOGRÁFICA EXISTIRÁ UM<br />
EVENTO PARA LISBOA, OUTRO PARA AS CALDAS, OUTRO PARA COIMBRA E OUTRO<br />
PARA O PORTO. PARA ALÉM DISSO RECEBERÃO UMA SERENATA E UMA MASSAGEM<br />
POR PARTE DOS ELEMENTOS DO GRUPO PERDEDOR.<br />
<strong>OTE</strong>
SIGNIFICADO DO NOME<br />
JÚNIOR - SUA MARCA NO<br />
MUNDO!<br />
OUSADIA,ESPÍRITO COM-<br />
PETITIVO,INDEPENDÊNCIA,<br />
FORÇA DE VONTA-<br />
DE,ORIGINALIDADE<br />
ENTREVISTA AO SUPERVISOR MAIS ANTIGO (OPERAÇÕES PT)<br />
NOME: JOÃO MANUEL MENDES JÚNIOR VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />
IDADE: 28 ANOS<br />
HOBBIES: GINÁSIO; JOGAR FUTEBOL;<br />
JOGAR PLAYSTATION 4 (FIFA2015)<br />
ANTIGUIDADE: SUPERVISOR DE OPERA-<br />
ÇÕES PT DESDE 2009<br />
O LIVRO DA SUA VIDA: BUZZMARKETING<br />
EQUIPA: M4O<br />
O FILME DA SUA VIDA: "O LOBO DE WALL<br />
STREET "<br />
PERCURSO NA EQUIPA: VENDEDOR E TÉC-<br />
NICO QUALIDADE CAMPANHA BLM (2009); A MÚSICA DA SUA VIDA: THE BLACK EYED<br />
SUPERVISOR CAMPANHA BLM (2010 ATÉ PEAS - I GOTTA FEELING<br />
2013); SUPERVISOR CAMPANHA M4O<br />
(2013 ATÉ À DATA)<br />
QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: TRA-<br />
BALHAR TODOS OS DIAS COMO SE FOSSE O<br />
ÚLTIMO<br />
Gosta de manter-se de igual para<br />
igual com qualquer pessoa numa<br />
disputa. Não se sente nem busca<br />
ser melhor nem pior que ninguém,<br />
é uma pessoa de mente<br />
aberta. Não gosta de ficar parado,<br />
pois tem grande agilidade<br />
mental e física. Gosta de passar<br />
o seu tempo a ler e adora estudar,<br />
não deixa passar uma oportunidade<br />
de viajar. É daqueles<br />
que possui uma paixão invejável<br />
pela vida. Não tem muita diplomacia<br />
na hora de dizer certas<br />
verdades, julgar ou criticar, costuma<br />
fazer isso à queima roupa.<br />
Independente e dinâmico são<br />
características de um líder, e é<br />
desta forma que é visto. É necessário<br />
à pessoa desta personalidade<br />
agir com tato, diplomacia e<br />
paciência, evitando de ser vista<br />
como egoísta ou autoritária.<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />
SUA PERSONALIDADE: FRONTALIDADE!<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />
NA SUA PERSONALIDADE: MELHORAR A<br />
CAPACIDADE DE RESILIÊNCIA<br />
João Júnior — CCT<br />
O QUE O MOTIVA: OBJETIVOS E VENDAS!<br />
QUAL A MENSAGEM PARA A EQUIPA:SE<br />
QUERES UMA VENDA, ARRANJA UM MEIO!<br />
SE NÃO QUERES UMA VENDA, ARRANJA<br />
UMA DESCULPA!
SIGNIFICADO DO NOME<br />
NEUZA - SUA MARCA NO<br />
MUNDO!<br />
SÁBIA, SEMPRE ALERTA,<br />
AGILIDADE, SINTONIZADA<br />
COM O MUNDO, ESPÍRITO<br />
AVENTUREIRO<br />
ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL MP<br />
NOME: NEUZA FILIPA BARBOSA DE LIMA ME MOTIVE, EM SEGUIR EM FRENTE E CHE-<br />
GAR AO SUCESSO<br />
IDADE: 30 ANOS<br />
QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />
EQUIPA: MP TV PORTO<br />
APRENDER, CRESCER<br />
PERCURSO NA EQUIPA: INGRESSEI NO<br />
U N I V E R S O ME O , P E L A P O R T A DO<br />
INBOUND TÉCNICO. MAS FOI SEMPRE A VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ" DO<br />
ÁREA COMERCIAL QUE ME FASCINOU. E MELHOR COMERCIAL<br />
ESTE ANO, FINALMENTE, TIVE A OPORTU-<br />
HOBBIES: GINÁSIO, PRAIA, VER TV E LER<br />
NIDADE DE MOSTRAR QUE DE FACTO<br />
TENHO TALENTO COMERCIAL<br />
O LIVRO DA SUA VIDA: DIÁRIO DA NOSSA<br />
PAIXÃO<br />
QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: O<br />
MEU SEGREDO ESTÁ NA PERSISTÊNCIA,<br />
O FILME DA SUA VIDA: 7 PECADOS MORTAIS<br />
LEALDADE E RESPEITO. NÃO FAÇO NADA<br />
MAIS DO QUE TRANSPOR OS MEUS PRINCÍ- A MÚSICA DA SUA VIDA: DENGAZ - EU CON-<br />
PIOS, PARA A MINHA PROFISSÃO ... E POR SIGO<br />
ISSO É PARA MIM TÃO NATURAL CHEGAR<br />
AO SUCESSO.<br />
Trabalhadora incansável, muito<br />
dinâmica, inteligente e criativa,<br />
possui muita disciplina e está sempre<br />
disposta a colaborar sem outra<br />
intenção que não seja a de ajudar<br />
os outros. É muito critica consigo<br />
mesma e com outros.<br />
Gosta de estar sempre envolvida<br />
em diversas coisas ao mesmo tempo.<br />
Foge da rotina. É muito prática<br />
e consegue executar quaisquer<br />
tarefas cansativas e monótonas,<br />
daquelas que a maioria das pessoas<br />
costuma recusar.<br />
Versatilidade é uma característica<br />
muito evidente e quer ver as coisas<br />
sempre a funcionar. Gosta de viver<br />
o presente, preocupa-se muito pouco<br />
com o passado e não cria expectativas<br />
com o futuro. Espirito livre,<br />
nunca recusa uma viagem. Relaciona-se<br />
muito bem com todos e não<br />
dispensa uma boa conversa. Deve<br />
procurar ser mais paciente<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />
SUA PERSONALIDADE: A PERSISTÊNCIA, A<br />
VONTADE DE VENCER E A HUMILDADE<br />
Neuza Lima — ManPower<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />
NA SUA PERSONALIDADE: P O R M U I T O<br />
QUE PAREÇA UMA DICOTOMIA, A PERSIS-<br />
TÊNCIA É, UM DOS ASPETOS A MELHORAR.<br />
TANTO PERSISTO, QUE, ÀS VEZES, MOS-<br />
TRAO UM LADO DE "MAU-FEITIO" :-)<br />
O QUE O MOTIVA: A EQUIPA E SEM DÚVI-<br />
DA O MEU SUPERVISOR – BRUNO VIDI-<br />
NHA. A INTERAJUDA E A VONTADE VENCER<br />
DA EQUIPA FAZ COM QUE EU ME SUPERE E
SIGNIFICADO DO NOME JÚLIO<br />
- SUA MARCA NO MUNDO!<br />
ORIGINALIDADE, INDEPEN-<br />
DÊNCIA, CHEIO DE JUVENTU-<br />
DE, OUSADIA, ESPÍRITO COM-<br />
PETITIVO, FORÇA DE VONTA-<br />
DE<br />
ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL ESCC<br />
NOME: JÚLIO ALEXANDRE PIRES VENTURA VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />
IDADE: 26 ANOS<br />
HOBBIES: DESPORTO, MÚSICA E PASSEAR<br />
OS CÃES<br />
EQUIPA: BLM UPSELL<br />
O LIVRO DA SUA VIDA: O VENDEDOR DE<br />
PERCURSO NA EQUIPA: ENTREI NA EQUIPA<br />
SONHOS<br />
NO INÍCIO DE MARÇO DE 2015. DESDE O 1º<br />
DIA QUE TIVE SEMPRE BONS RESULTADOS. O FILME DA SUA VIDA: CÍRCULO DE FERRO<br />
INICIALMENTE ERA MAIS FÁCIL VENDER ROU-<br />
A MUSICA DA SUA VIDA: O HOMEM MAIS<br />
TERS MAS DEPOIS COMECEI TAMBÉM A VEN-<br />
RICO DO MUNDO<br />
DER UPSELL E TABLETS. AGORA FAÇO VEN-<br />
DAS DE TODOS OS PRODUTOS E CADA VEZ<br />
O SEU LEMA DE VIDA: DAR É RECEBER<br />
GOSTO MAIS DE VENDER E DE TRABALHAR<br />
NA MINHA EQUIPA. CONSIDERO QUE MUITO<br />
DO CRESCIMENTO SE DEVE À MINHA EQUIPA<br />
PORQUE ELES SÃO ESPETACULARES.<br />
QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO: O<br />
EMPENHO E A DEDICAÇÃO.<br />
É uma pessoa de mente aberta. Não<br />
gosta de ficar parado, pois tem<br />
grande agilidade mental e física. É<br />
independente e dinâmico. É o tipo<br />
de pessoa que não se deixa afetar<br />
quando existe oposição à suas<br />
ideias ou ações. Por agir com equilíbrio<br />
tem sempre o apoio dos que o<br />
seguem e acreditam na sua liderança.<br />
Sabe aproveitar as oportunidades<br />
da vida. Não perde a noção de realidade<br />
e sabe ter como meta o infinito.<br />
Gosta de usar a originalidade,<br />
criatividade e habilidade em qualquer<br />
tarefa. Tem a capacidade de<br />
influenciar as pessoas. Força de<br />
vontade é o que não lhe falta para<br />
conquistar seus objetivos, sempre<br />
com caminhos novos pela frente.<br />
Para saber que rumo seguir, utiliza<br />
a intuição e a autoconfiança<br />
Costuma concentrar-se em atingir<br />
os seus objetivos com muita originalidade.<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />
SUA PERSONALIDADE: AMISTOSO<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR NA<br />
SUA PERSONALIDADE: ORGULHO<br />
Júlio Ventura — ESCC<br />
O QUE O MOTIVA: TRABALHAR EM EQUI-<br />
PA ... NESTA EQUIPA EM PARTICULAR.<br />
QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />
TER BONS RESULTADOS E AJUDAR O GRUPO.<br />
MENSAGEM PARA A EQUIPA: OBRIGADO A<br />
TODOS PELA AJUDA DIÁRIA. JUNTOS VAMOS<br />
CONSEGUIR!
SIGNIFICADO DO NOME HÉL-<br />
DER - SUA MARCA NO MUNDO!<br />
PURO, RESERVADO, EQUILÍBRIO,<br />
CONFIABILIDADE, PERSPICÁCIA,<br />
ESPÍRITO ANALÍTICO<br />
ENTREVISTA AO MELHOR COMERCIAL CCT<br />
NOME: HELDER MANUEL BATISTA MOUCO DOR DA CAMPANHA E A NÍVEL COLETIVO<br />
QUE OS OBJETIVOS DA EQUIPA SEJAM<br />
IDADE: 40 ANOS<br />
SUPERADOS, COM O MEU CONTRIBUTO.<br />
A sua personalidade sobressai quando<br />
está diante de um desafio. Dificilmente<br />
passa dias preocupado com<br />
problemas, pois é do tipo que encontra<br />
soluções para os problemas em<br />
segundos. Tem uma imagem de pessoa<br />
meio solitária, e que não gosta<br />
de brincadeiras. às vezes um pouco<br />
distante e severa.<br />
EQUIPA: CCT_BLM<br />
PERCURSO NA EQUIPA: TRABALHEI NA<br />
CCT DURANTE 8 MESES (EM 2014) E FIZ<br />
UMA PAUSA DE UM 1 ANO PARA ABRAÇAR<br />
UM NOVO PROJETO PROFISSIONAL NA<br />
MINHA ÁREA. QUANDO O PROJETO TERMI-<br />
NOU VOLTEI A CONTATAR A CCT PARA<br />
INICIAR UM NOVO CICLO NA CAMPANHA<br />
BLM, ONDE ESTOU DESDE MAIO15. EM<br />
JUNHO BATI O MEU RECORD PESSOAL<br />
COM 61 VENDAS<br />
QUAL O SEGREDO DO SEU SUCESSO:<br />
NUNCA DESISTIR NA ADVERSIDADE E TER<br />
UMA ENORME CAPACIDADE DE ARGU-<br />
MENTAÇÃO COM OS CLIENTES. MAIS<br />
IMPORTANTE QUE TUDO, GOSTAR DE VEN-<br />
DER!<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA MAIS FORTE DA<br />
SUA PERSONALIDADE: PERSISTÊNCIA E SER<br />
METÓDICO<br />
VAMOS CONHECER O "MUNDO DE LÁ"<br />
HOBBIES: BRINCAR COM O MEU FILHO.<br />
VIAJAR. DESPORTO (RUNNING E FUTEBOL).<br />
ASSISTIR A JOGOS DO NOSSO BENFICA.<br />
O LIVRO DA SUA VIDA: TRILOGIA - O<br />
SENHOR DOS ANÉIS (A IRMANDADE DO<br />
ANEL, AS DUAS TORRES, O REGRESSO DO<br />
REI)<br />
O FILME DA SUA VIDA: MATRIX E A GUER-<br />
RA DAS ESTRELAS.<br />
LEMA DE VIDA: APRENDER LOGO EVOLUIR.<br />
Trabalhador e prestativo, alguém<br />
que desde a infância já sabe o valor<br />
das coisas, cuida de tudo com muito<br />
zelo e não gasta sem controlo. Busca<br />
oportunidades que o façam atingir<br />
independência profissional e financeira<br />
e por isso passa a visão de uma<br />
pessoa ambiciosa. Sempre pronto a<br />
oferecer ajuda. Influencia as pessoas<br />
com facilidade, mesmo que a principio<br />
reajam à sua liderança. A sua<br />
cortesia e boas maneiras nunca passam<br />
despercebidas. Quando mostra<br />
estes pontos positivos, causa admiração<br />
e tira das pessoas a impressão de<br />
autoritário. Deve tomar cuidado<br />
para o espirito competitivo e com o<br />
seu senso critico.<br />
HÉLDER MOUCO— CCT<br />
QUAL A CARACTERÍSTICA A TRABALHAR<br />
NA SUA PERSONALIDADE: SER MAIS<br />
PACIENTE<br />
O QUE O MOTIVA: A VENDA, O TRABALHO<br />
DE EQUIPA E A REMUNERAÇÃO.<br />
QUAL O OBJETIVO PRINCIPAL NA EQUIPA:<br />
A NÍVEL PESSOAL, SER O MELHOR VENDE-
ESSC—Abril<br />
Vanessa Ferreira Maria Varela Ana Colaço Liliana Santos Marco Santos<br />
Raquel Carmo<br />
Vasco Pacheco<br />
ESSC—Maio<br />
Tiago Bulhões Lívia Silva João Mariano<br />
ESSC—Junho<br />
Romeu Marques Diana Querido André Oliveira Tânia Ferreira<br />
<strong>OTE</strong>
CTT—Abril<br />
Hélio Alhada Lenira Monteiro Vera Luís Ana Soares Farid Temporário José Batista<br />
CTT—Maio<br />
Patrik Aniceto Leonel Costa Rui Ventura Mónica Costa Sara Rodrigues<br />
Angelo Marques Ana Alves Sheila Santos José Rodrigues José Freire<br />
CTT—Junho<br />
Maria Ramos Nuno Reis João Pereira Núria Izidoro Bruno Ribeiro Ana Cunha<br />
<strong>OTE</strong>
MP—Abril<br />
Bruno Silva Ilídio Vieira Neuza Lima Mariana Cardeira Bruna Azevedo<br />
MP—Maio<br />
Ricardo Lima Gilberto Miranda Nuno Lopes Hugo Teixeira Cristiano Costa Miguel Rainho<br />
MP—Junho<br />
Pedro Santos Horácio Neves Marco Andrade Tiago Araújo<br />
<strong>OTE</strong>
Carneiro<br />
21/3 a 20/4<br />
Na segunda parte do ano de 2015 terá de fazer mais<br />
esforços, se quiser continuar a ter sorte. O fim do<br />
ano pertence principalmente à carreira. Irá literalmente<br />
brilhar, fazendo com que seja difícil os seus<br />
superiores não repararem em si. Pode contar com<br />
uma recompensa apropriada.<br />
Touro<br />
21/4 a 21/5<br />
Se trabalhar duro pode atingir grandes objetivos e<br />
construir uma segurança material, que desejará<br />
por um longo tempo.<br />
O outono será um período muito estável para si.<br />
Esta será a altura certa para tomar decisőes importantes.<br />
Se tem um sonho antigo, esta é a altura<br />
para a sua implementaçăo.<br />
Gémeos<br />
22/5 a 21/6<br />
Para o seu horóscopo de emprego as prediçőes prevęem<br />
uma consolidaçăo ou melhoria da sua situaçăo<br />
financeira. Este ano, deve encontrar tempo só<br />
para si. É importante năo colocar demasiada pressăo.<br />
Experimente também fazer algum desenvolvimento<br />
pessoal. Avalie os eventos passados e năo<br />
repita as falhas do passado.<br />
Caranguejo<br />
21/6 a 23/7<br />
O ano de 2015 preparou grandes alteraçőes para si.<br />
Săo pessoas muito emotivas e recetivas. Foque a<br />
sua energia no seu trabalho, posteriormente irá<br />
colher os frutos. Os seus esforços năo permanecerăo<br />
despercebidos. Com o outono a sua carga de<br />
trabalho ainda será persistente.<br />
Simplesmente faça para se sentir feliz.<br />
<strong>OTE</strong>
FÁBULA DOS OURIÇOS CAIXEIROS<br />
Durante a era glaciar, muitos animais morriam por causa do frio. Os ouriços caixeiros, percebendo<br />
a situação, resolveram juntar-se em grupos. Assim agasalhavam-se e protegiam-se mutuamente,<br />
mas os espinhos de cada um feriam os companheiros mais próximos, justamente os que<br />
ofereciam mais calor.<br />
Por isso decidiram afastar-se uns dos outros e voltaram a morrer congelados. Então precisavam<br />
fazer uma escolha: ou desapareceriam da terra ou aceitavam os espinhos dos companheiros.<br />
Com sabedoria, decidiram voltar a ficar juntos. Aprenderam assim a conviver com as pequenas<br />
feridas que a relação com uma pessoa muito próxima podia causar, já que o mais importante era<br />
o calor do outro.<br />
E deste modo sobreviveram.<br />
Moral da História:<br />
o melhor dos relacionamentos não é aquele que une pessoas perfeitas, mas aquele onde cada<br />
um aprende a conviver com os defeitos do outro, e a admirar suas qualidades.<br />
Uma EQUIPA só atinge bons resultados com a colaboração e o empenho de TODOS!<br />
<strong>OTE</strong>
A importância da escuta ativa … ou talvez nem tanto!!!!!!<br />
- Triiiiiiimmmmm! Triiiiiiimmmmm! Triiiiiiimmmmm!<br />
- Alô! Cordialmente, a senhora atendeu ao telefone.<br />
- Alô! È a senhora Marina?<br />
- Sim! É ela. Quem está falando?<br />
- Senhora, aqui é a Maria Amélia operadora de telemarketing da Telefônica. Tudo bem com a senhora?<br />
- Bem minha filha, ontem mesmo eu estive numa consulta com o Dr. Lauro, o meu médico do coração, e ele falou que a minha pressão, o<br />
colesterol, o triglicerídeo e açúcar no sangue haviam subido.<br />
Como se não bastasse o azar de ver tudo isso que é ruim subir eu ainda acabei de saber que as minhas minguadas ações que eu tenho<br />
aplicadas na bolsa de valores desvalorizaram-se em mais de cinqüenta por cento por causa deste acidente horrível com a plataforma de<br />
petróleo no Golfo do México. Aíii! Acho que vou perder muito dinheiro minha filha.<br />
Sem contar que o meu cãozinho o Caubi está com uma tosse que não para de jeito nenhum, já levei ele em três veterinários diferentes e<br />
ninguém conseguiu resolver o problema... Menina já faz mais de duas semanas que ele não para de tossir, e você não sabe da última: A<br />
minha vizinha a Ana Maria, que é advogada aposentada, depois de vinte anos sozinha, resolveu se casar. Pode isso! Você consegue imaginar<br />
a Ana Maria se casando de novo. Tem dia que ela nem lembra onde colocou a dentadura. Que absurdo!<br />
Amanhã eu acho que vou chegar mais cedo na farmácia do povo. Eu não sei o que aconteceu? Antes, no metrô, não tinha aquela fila tão<br />
grande como é agora....E o preço da cebola então, você viu como as coisas estão caras na feira. Não é um absurdo?... Depois de amanhã<br />
vai ser o dia de passar no banco do Brasil para pegar a minha aposentadoria quero ver se aquele guarda vai implicar de novo com o meu<br />
guarda chuva... Mas, minha filha porque você ligou mesmo? Posso te ajudar em alguma coisa?<br />
-Alô! Falou a senhora ao telefone. Uê! cadê a operadora de telemarketing<br />
-Alô! Novamente ele tentou um contato e nada.<br />
- Acho que a mocinha do telemarketing desligou. Como era mesmo o nome dela... Não me lembro! Tão atenciosa. Hoje em dia não é todo<br />
mundo que se importa com a gente.<br />
<strong>OTE</strong>