APR_ALTERAÇÃO DE DADOS

ATUALIZAÇÕES DE DADOS
Emissão & Faturamento
v

CHAMADOS
33 CHAMADOS EM 2018
EMAIL:
37.967
TELEFONE/CEL:
48.952
100%
100%
REVISÃO DE REGRAS:
Foi realizado a padronização
dos campos entre TS e TD,
para que os mesmos sistema
sigam o mesmo padrão.
REMARCAÇÕES:
108.487

CHAMADOS
39 CHAMADOS EM 2019
ENDEREÇO:
1.894
Em andamento
CPF:
13.009
Em andamento
REVISÃO DE REGRAS:
4
Ultima revisão de regra foi solicitado
para que o CEP inválido não seja salvo,
dê erro e obrigue ser informado um
CEP que seja valido nos correios.
84.754 Segurados afetados.
CNS:
12.662
Em andamento

PAINEL DE COMPANHAMENTO SIB SAÚDE
A importância dos dados corretos e das
ações refletem diretamente os
resultados da companhia, bem como os
números mostrados a seguir e na nota
do IDSS.
TELA PRINCIPAL

PAINEL DE COMPANHAMENTO SIB SAÚDE
TELA OBRIGAÇÕES LEGAIS

PAINEL DE COMPANHAMENTO SIB ODONTO
TELA PRINCIPAL

PAINEL DE COMPANHAMENTO SIB ODONTO
TELA OBRIGAÇÕES LEGAIS
Fonte:

AÇÕES EM ANDAMENTO 2019
• ACIONAMENTOS
• Abertura de acionamentos para correções de
CEP invalidos/ Não cadastrados em sistemas,
marcação de segurados sem numero de CCO,
validação das regras em conformidade a ANS.
• ENRIQUECIMENTOS
• Enriquecimento da base de dados atraves de
fornecedor externo, retorno de dados como
CNS, CPF, telefone, endereço, Nome
completo, oportunidades de dados através de
nossos serviços internos(APP, Portal PF e Pj)
01
• TRATAMENTO DOS DADOS
• Levantamento e acompanhamento dos
envios para ANS diários e mensais, e
tratamento das criticas ANS e criticas
Ima
cadastrais internas dos legados.
02
03

PRÓXIMOS PASSOS
• AÇÕES IMPORTANTES
19 mil Enriquecimento de telefone e E-mail através do App reembolso e portal PF.
Correção de 84.754 endereços incorretos e verificar os dados apontados pela área de Gestão de
Riscos sobre o município enviado dentro do SIB.
12.662 CNS e 13.009 CPF em andamento para serem inseridos nos legados.
Ima
Ações com os executivos e relações empresariais para atualizações de endereço, inicialmente incluso 5
empresas, e o retorno é positivo, 100% dos dados de endereço obtidos e incluso dentro dos legados.
• CNS – Cadastramento manual dos segurados sem CNS.

Unimed Seguros Saúde S/A - CNPJ 04.487.255/0001-81 | Unimed Saúde e Odonto S/A – CNPJ 10.414.182/0001-09 | Unimed Seguradora S/A - CNPJ 92.863.505/0001-06 - Reg SUSEP 694-7 | Unimed Seguros Patrimoniais S/A - CNPJ 12.973.906/0001-71. - Reg SUSEP
01970.