Cartório News - Jornal Digital - 4ª Edição de Retrospectiva 2
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CARTÓRIO NEWS<br />
Informativo do <strong>Cartório</strong> Leandro Félix<br />
Ano Il - <strong>Edição</strong> 4 - 07/2019<br />
Nossa História<br />
<strong>Edição</strong> Especial<br />
da qualida<strong>de</strong>, e mudança <strong>de</strong> se<strong>de</strong>;<br />
pesquisa <strong>de</strong> satisfação dos usuários<br />
e ações voltadas para a melhoria da<br />
gestão organizacional em busca da<br />
excelência do atendimento e dos<br />
serviços prestados.<br />
Após a entrada do novo titular,<br />
Leandro Félix <strong>de</strong> Sousa, várias<br />
melhorias foram implementadas<br />
tais como: alto investimento<br />
na estrutura física, tecnologia e<br />
sistemas, treinamentos <strong>de</strong> capacitação<br />
técnica e comportamental<br />
da equipe, sistema <strong>de</strong> gestão<br />
ANO I - EDIÇÃO 3 - 11/2018 - CARTÓRIO LEANDRO FÉLIX - SUA FONTE DE INFORMAÇÃO REGISTRAL E NOTARIAL
Auditoria e Certificação<br />
ISO 9001:2015<br />
Em fevereiro <strong>de</strong>sse ano<br />
passamos por auditoria para a<br />
certificação da ISO 9001:2015.<br />
Aten<strong>de</strong>ndo todos os requisitos<br />
conseguimos obter a certificação<br />
com gran<strong>de</strong> mérito<br />
O que é a norma<br />
ISO 9001:2015?<br />
A ISO 9001 é a norma<br />
<strong>de</strong> sistema <strong>de</strong> gestão da<br />
qualida<strong>de</strong> (SGQ) reconhecida<br />
internacionalmente.<br />
Dispondo em sua estrutura <strong>de</strong><br />
boas práticas para assegurar a<br />
qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> todos os processos.<br />
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E quais os<br />
Benefícios?<br />
A gestão da qualida<strong>de</strong> vai além<br />
da aplicação <strong>de</strong> novas regras<br />
<strong>de</strong> operação na instituição. Ela<br />
representa a construção <strong>de</strong> uma<br />
nova cultura organizacional,<br />
envolvendo a direção, os<br />
colaboradores, fornecedores,<br />
parceiros e clientes.<br />
Treinamentos, capacitações e<br />
cursos fazem parte da rotina.<br />
A cultura da gestão pela<br />
qualida<strong>de</strong> fica assimilada por<br />
cada integrante da equipe,<br />
assim assumindo-a como tarefa<br />
cotidiana. Cada colaborador se<br />
sente estimulado por integrar<br />
uma organização diferenciada,<br />
e preocupada acima <strong>de</strong> tudo<br />
com a satisfação do cliente.<br />
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Eventos<br />
Internos<br />
café com oficial<br />
É realizado todos os meses como um momento<br />
<strong>de</strong>dicado para <strong>de</strong>scontração da equipe com o oficial,<br />
para que haja maior proximida<strong>de</strong>, e também para<br />
conversa sobre a gestão, objetivos, metas e tudo o<br />
que envolve os colaboradores e a instituição.<br />
dia internacional da mulher<br />
páscoa solidária<br />
Evento realizado como meio <strong>de</strong> valorizar<br />
cada vez mais as mulheres na socieda<strong>de</strong>.<br />
O mesmo também fora realizado para as<br />
clientes, que ao chegarem a instituição,<br />
foram surpreendidas com rosas.<br />
A campanha foi realizada com o intuito <strong>de</strong><br />
arrecadar ovos <strong>de</strong> páscoa e materiais <strong>de</strong> higiene<br />
pessoal, a fim <strong>de</strong> <strong>de</strong>stina-los ao Abrigo Antônio<br />
Fre<strong>de</strong>rico Ozanan. Exercendo cada dia mais nossa<br />
responsabilida<strong>de</strong> social, acreditamos que ações<br />
como essa, começam a mudar positivamente nossa<br />
socieda<strong>de</strong>.<br />
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A SIPAT tem como finalida<strong>de</strong> básica divulgar, orientar e promover<br />
a prevenção <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>ntes, segurança e saú<strong>de</strong> no trabalho. Tem o<br />
propósito <strong>de</strong> fazer com que os colaboradores resgatem valores<br />
esquecidos pelo dia a dia, ou seja, não só tenham i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong><br />
segurança, mas que também pratiquem segurança, <strong>de</strong>senvolvendo<br />
a consciência da importância <strong>de</strong> se eliminar os aci<strong>de</strong>ntes do trabalho<br />
e <strong>de</strong> criar uma atitu<strong>de</strong> vigilante, permitindo reconhecer e corrigir<br />
condições e práticas nocivas ao ambiente <strong>de</strong> trabalho.<br />
A programação foi <strong>de</strong>stinada aos colaboradores da instituição, com<br />
temas e palestras importantes e tenda da saú<strong>de</strong>, contando com o<br />
apoio da Unimed, Corpo <strong>de</strong> Bombeiros e Fisioterapeuta.<br />
Ginástica<br />
Laboral<br />
Palestra<br />
Saú<strong>de</strong> Mental<br />
Tenda<br />
da Saú<strong>de</strong><br />
Palestra<br />
Primeiros socorros<br />
Palestra<br />
Postura Corporal<br />
Confraternização<br />
<strong>de</strong> Encerramento<br />
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Evento<br />
CRECI<br />
É uma parceria entre o Creci<br />
Jovem, a instituição e a AICICN.<br />
Cursos são ministrados pelos<br />
colaboradores da instituição com<br />
o intuito <strong>de</strong> salientar e repassar<br />
maior conhecimento a respeito<br />
<strong>de</strong> questões pontuais para todos<br />
os integrantes da classe.<br />
Programa<br />
<strong>Cartório</strong> Escola<br />
Em parceria com o SENAC,<br />
turmas são recebidas na<br />
instituição e levadas a cada setor<br />
para tomarem conhecimento <strong>de</strong><br />
como funciona todo o processo<br />
interno.<br />
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Comemoração<br />
QUINQUÊNIO<br />
Des<strong>de</strong> 07 <strong>de</strong> maio <strong>de</strong><br />
2014 temos findado<br />
cada vez mais a busca<br />
pela melhoria contínua.<br />
Muita <strong>de</strong>dicação dos<br />
colaboradores que eram<br />
34 e hoje são quase 70.<br />
Equipe cada vez mais<br />
qualificada e preparada<br />
para o <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> suas funções. Nova se<strong>de</strong> compatível com a<br />
gran<strong>de</strong>za da população <strong>de</strong> Caldas Novas, dotada <strong>de</strong> todo o conforto<br />
e equipada com o mobiliário mo<strong>de</strong>rno e a<strong>de</strong>quado a sua finalida<strong>de</strong>.<br />
Certificações que <strong>de</strong>mostram o resultado <strong>de</strong> toda a busca pela a<br />
excelência em aten<strong>de</strong>r as necessida<strong>de</strong>s dos usuários, baseado nos<br />
princípios legais e éticos, junto a segurança jurídica<br />
Assim, vamos continuar nossa jornada na efetiva implementação<br />
<strong>de</strong> melhorias contínuas visando segurança jurídica, agilida<strong>de</strong> e<br />
satisfação <strong>de</strong> nossos usuários.<br />
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II Semana do Meio<br />
Ambiente<br />
A SEMMARH, com apoio do<br />
Grupo <strong>de</strong> Escoteiros Serra <strong>de</strong><br />
Caldas Novas e a instituição,<br />
realizou no encerramento da<br />
II Semana do Meio Ambiente,<br />
no dia 08 <strong>de</strong> junho, um gran<strong>de</strong><br />
mutirão para recolhimento<br />
<strong>de</strong> lixo eletrônico na Praça do<br />
Cerrado.<br />
ARRAIAL CLF<br />
O Arraial CLF foi mais<br />
uma ação promovida pela<br />
instituição com o intuito <strong>de</strong><br />
resgatar a cultura e integrar<br />
não só a equipe mas toda a<br />
população <strong>de</strong> caldas novas.<br />
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<strong>Cartório</strong> <strong>de</strong> Registro <strong>de</strong> Imóveis e 1º Tabelionato <strong>de</strong> Notas <strong>de</strong> Caldas Novas - GO<br />
www.cartorioleandrofelix.com.br<br />
Rua Antônio Coelho <strong>de</strong> Godoy esquina com Rua Antônio Inocêncio <strong>de</strong> Oliveira, nº 340.<br />
Centro - Caldas Novas/GO - CEP: 75.680.045 (64) 3453-1521 (64) 99320-5469<br />
De segunda a Sexta, das 8h às 17h.