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Cartório News - Jornal Digital - 4ª Edição de Retrospectiva 2

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CARTÓRIO NEWS<br />

Informativo do <strong>Cartório</strong> Leandro Félix<br />

Ano Il - <strong>Edição</strong> 4 - 07/2019<br />

Nossa História<br />

<strong>Edição</strong> Especial<br />

da qualida<strong>de</strong>, e mudança <strong>de</strong> se<strong>de</strong>;<br />

pesquisa <strong>de</strong> satisfação dos usuários<br />

e ações voltadas para a melhoria da<br />

gestão organizacional em busca da<br />

excelência do atendimento e dos<br />

serviços prestados.<br />

Após a entrada do novo titular,<br />

Leandro Félix <strong>de</strong> Sousa, várias<br />

melhorias foram implementadas<br />

tais como: alto investimento<br />

na estrutura física, tecnologia e<br />

sistemas, treinamentos <strong>de</strong> capacitação<br />

técnica e comportamental<br />

da equipe, sistema <strong>de</strong> gestão<br />

ANO I - EDIÇÃO 3 - 11/2018 - CARTÓRIO LEANDRO FÉLIX - SUA FONTE DE INFORMAÇÃO REGISTRAL E NOTARIAL


Auditoria e Certificação<br />

ISO 9001:2015<br />

Em fevereiro <strong>de</strong>sse ano<br />

passamos por auditoria para a<br />

certificação da ISO 9001:2015.<br />

Aten<strong>de</strong>ndo todos os requisitos<br />

conseguimos obter a certificação<br />

com gran<strong>de</strong> mérito<br />

O que é a norma<br />

ISO 9001:2015?<br />

A ISO 9001 é a norma<br />

<strong>de</strong> sistema <strong>de</strong> gestão da<br />

qualida<strong>de</strong> (SGQ) reconhecida<br />

internacionalmente.<br />

Dispondo em sua estrutura <strong>de</strong><br />

boas práticas para assegurar a<br />

qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> todos os processos.<br />

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E quais os<br />

Benefícios?<br />

A gestão da qualida<strong>de</strong> vai além<br />

da aplicação <strong>de</strong> novas regras<br />

<strong>de</strong> operação na instituição. Ela<br />

representa a construção <strong>de</strong> uma<br />

nova cultura organizacional,<br />

envolvendo a direção, os<br />

colaboradores, fornecedores,<br />

parceiros e clientes.<br />

Treinamentos, capacitações e<br />

cursos fazem parte da rotina.<br />

A cultura da gestão pela<br />

qualida<strong>de</strong> fica assimilada por<br />

cada integrante da equipe,<br />

assim assumindo-a como tarefa<br />

cotidiana. Cada colaborador se<br />

sente estimulado por integrar<br />

uma organização diferenciada,<br />

e preocupada acima <strong>de</strong> tudo<br />

com a satisfação do cliente.<br />

CARTÓRIO LEANDRO FÉLIX - SUA FONTE DE INFORMAÇÃO - 07/2019<br />

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Eventos<br />

Internos<br />

café com oficial<br />

É realizado todos os meses como um momento<br />

<strong>de</strong>dicado para <strong>de</strong>scontração da equipe com o oficial,<br />

para que haja maior proximida<strong>de</strong>, e também para<br />

conversa sobre a gestão, objetivos, metas e tudo o<br />

que envolve os colaboradores e a instituição.<br />

dia internacional da mulher<br />

páscoa solidária<br />

Evento realizado como meio <strong>de</strong> valorizar<br />

cada vez mais as mulheres na socieda<strong>de</strong>.<br />

O mesmo também fora realizado para as<br />

clientes, que ao chegarem a instituição,<br />

foram surpreendidas com rosas.<br />

A campanha foi realizada com o intuito <strong>de</strong><br />

arrecadar ovos <strong>de</strong> páscoa e materiais <strong>de</strong> higiene<br />

pessoal, a fim <strong>de</strong> <strong>de</strong>stina-los ao Abrigo Antônio<br />

Fre<strong>de</strong>rico Ozanan. Exercendo cada dia mais nossa<br />

responsabilida<strong>de</strong> social, acreditamos que ações<br />

como essa, começam a mudar positivamente nossa<br />

socieda<strong>de</strong>.<br />

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A SIPAT tem como finalida<strong>de</strong> básica divulgar, orientar e promover<br />

a prevenção <strong>de</strong> aci<strong>de</strong>ntes, segurança e saú<strong>de</strong> no trabalho. Tem o<br />

propósito <strong>de</strong> fazer com que os colaboradores resgatem valores<br />

esquecidos pelo dia a dia, ou seja, não só tenham i<strong>de</strong>ia <strong>de</strong><br />

segurança, mas que também pratiquem segurança, <strong>de</strong>senvolvendo<br />

a consciência da importância <strong>de</strong> se eliminar os aci<strong>de</strong>ntes do trabalho<br />

e <strong>de</strong> criar uma atitu<strong>de</strong> vigilante, permitindo reconhecer e corrigir<br />

condições e práticas nocivas ao ambiente <strong>de</strong> trabalho.<br />

A programação foi <strong>de</strong>stinada aos colaboradores da instituição, com<br />

temas e palestras importantes e tenda da saú<strong>de</strong>, contando com o<br />

apoio da Unimed, Corpo <strong>de</strong> Bombeiros e Fisioterapeuta.<br />

Ginástica<br />

Laboral<br />

Palestra<br />

Saú<strong>de</strong> Mental<br />

Tenda<br />

da Saú<strong>de</strong><br />

Palestra<br />

Primeiros socorros<br />

Palestra<br />

Postura Corporal<br />

Confraternização<br />

<strong>de</strong> Encerramento<br />

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Evento<br />

CRECI<br />

É uma parceria entre o Creci<br />

Jovem, a instituição e a AICICN.<br />

Cursos são ministrados pelos<br />

colaboradores da instituição com<br />

o intuito <strong>de</strong> salientar e repassar<br />

maior conhecimento a respeito<br />

<strong>de</strong> questões pontuais para todos<br />

os integrantes da classe.<br />

Programa<br />

<strong>Cartório</strong> Escola<br />

Em parceria com o SENAC,<br />

turmas são recebidas na<br />

instituição e levadas a cada setor<br />

para tomarem conhecimento <strong>de</strong><br />

como funciona todo o processo<br />

interno.<br />

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CARTÓRIO LEANDRO FÉLIX - SUA FONTE DE INFORMAÇÃO - 07/2019<br />

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Comemoração<br />

QUINQUÊNIO<br />

Des<strong>de</strong> 07 <strong>de</strong> maio <strong>de</strong><br />

2014 temos findado<br />

cada vez mais a busca<br />

pela melhoria contínua.<br />

Muita <strong>de</strong>dicação dos<br />

colaboradores que eram<br />

34 e hoje são quase 70.<br />

Equipe cada vez mais<br />

qualificada e preparada<br />

para o <strong>de</strong>sempenho <strong>de</strong> suas funções. Nova se<strong>de</strong> compatível com a<br />

gran<strong>de</strong>za da população <strong>de</strong> Caldas Novas, dotada <strong>de</strong> todo o conforto<br />

e equipada com o mobiliário mo<strong>de</strong>rno e a<strong>de</strong>quado a sua finalida<strong>de</strong>.<br />

Certificações que <strong>de</strong>mostram o resultado <strong>de</strong> toda a busca pela a<br />

excelência em aten<strong>de</strong>r as necessida<strong>de</strong>s dos usuários, baseado nos<br />

princípios legais e éticos, junto a segurança jurídica<br />

Assim, vamos continuar nossa jornada na efetiva implementação<br />

<strong>de</strong> melhorias contínuas visando segurança jurídica, agilida<strong>de</strong> e<br />

satisfação <strong>de</strong> nossos usuários.<br />

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II Semana do Meio<br />

Ambiente<br />

A SEMMARH, com apoio do<br />

Grupo <strong>de</strong> Escoteiros Serra <strong>de</strong><br />

Caldas Novas e a instituição,<br />

realizou no encerramento da<br />

II Semana do Meio Ambiente,<br />

no dia 08 <strong>de</strong> junho, um gran<strong>de</strong><br />

mutirão para recolhimento<br />

<strong>de</strong> lixo eletrônico na Praça do<br />

Cerrado.<br />

ARRAIAL CLF<br />

O Arraial CLF foi mais<br />

uma ação promovida pela<br />

instituição com o intuito <strong>de</strong><br />

resgatar a cultura e integrar<br />

não só a equipe mas toda a<br />

população <strong>de</strong> caldas novas.<br />

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<strong>Cartório</strong> <strong>de</strong> Registro <strong>de</strong> Imóveis e 1º Tabelionato <strong>de</strong> Notas <strong>de</strong> Caldas Novas - GO<br />

www.cartorioleandrofelix.com.br<br />

Rua Antônio Coelho <strong>de</strong> Godoy esquina com Rua Antônio Inocêncio <strong>de</strong> Oliveira, nº 340.<br />

Centro - Caldas Novas/GO - CEP: 75.680.045 (64) 3453-1521 (64) 99320-5469<br />

De segunda a Sexta, das 8h às 17h.

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