manual de cnrs stcom.sa

1
MANUAL DE
IDENTIFICACIÓN
CONSUMOS
NO REGISTRADOS
EJEMPLOS DE FRAUDES
Y DEFINICIÓN

2
MEDIDOR
MANIPULADO
(FM1)
Es la alteración física o cualquier clase de
modificación que sufra el medidor en su
estructura y que llegue a afectar total o
parcialmente su funcionamiento
DISCO RALLADO
Verificar el disco del
medidor electromecánico
ALTERACIÓN U
ORIFICIOS EN EL
ENVOLVENTE DEL
MEDIDOR
Verificar que el medidor no
tenga violentado el
envolvente con ningún
objeto extraño.
ALTERACIÓN EN
PARTE POSTERIOR
DE LA BASE
ENGRANAJES
SEPARADOS
Verificar que no tenga
ningún tipo de alteración
el Medidor. En la parte
posterior
Verificar engranajes
de Medidor
electromecánico

MEDIDOR
MANIPULADO
(FM1)
VIOLACIÓN DE PRECINTO
EN MEDIDOR TIPO SOCKET
3
NOTA :
LA VIOLACIÓN DE
PRECINTOS
EXPONE A QUE SU
ENVOLVENTE
SE PUEDA RETIRAR
DE SU BASE
Tipo Socket
Nota: este tipo se CNR es procedente únicamente
cuando el FP (factor de precisión) esta fuera de los
limites permitidos
VIOLACIÓN DE PRECINTOS
EN MEDIDOR TIPO
SOBREPONER
Tipo Sobreponer
Nota: este tipo se CNR es procedente únicamente
cuando el FP (factor de precisión) esta fuera de los
limites permitidos

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
4
FOTO 4:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR MANIPULADO DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
FOTO 1:
FACHADA
DE CASA
FOTO 2:
MEDIDOR
ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
FOTO 3:
PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES
NOTA: DEMUESTRA LO MAS DATALLADO
POSIBLE EL FRAUDE ENCONTRADO POR
MEDIO DE FOTOGRAFIAS.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR MANIPULADO DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
5
SI USTED
TÉCNICO NO
CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL
CNRS ES
IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS
QUE EVIDENCIEN
UN CNR SE DEVEN
ENVIAR AL GRUPO
DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

PUENTE ENTRE
FASES (FM2)
PUENTE ENTRE
FASES TIPO
SOCKET
6
Cuando el medidor mide menos energía de
la que entra en el suministro debido a la
existencia de un puente físico que conecta
entrada con la salida de la fase del contador.
PUENTE ENTRE FASES TIPO SOBREPONER
NOTA :
REALIZAR SIEMPRE
INSPECCIÓN 360
AL MEDIDOR.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
7
FOTO 4:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
DOCUMENTAR UN
CNR
PUENTE ENTRE FASES DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
FOTO 1:
FACHADA
DE CASA
FOTO 2:
MEDIDOR
ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
FOTO 3:
PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES
NOTA: DEMUESTRA LO MAS DATALLADO
POSIBLE EL FRAUDE ENCONTRADO POR
MEDIO DE FOTOGRAFIAS.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
PUENTE ENTRE FASES DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
8
SI USTED
TÉCNICO NO
CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL
CNRS ES
IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS
QUE EVIDENCIEN
UN CNR SE DEVEN
ENVIAR AL GRUPO
DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

9
CONEXIÓN
DIRECTA DESDE LA
RED (FA1)
Para este caso utilizan un cable extra; o se benefician
de la misma acometida, pero la conexión suministra
totalmente energía Directa, ya sea que se conecten
a la red abierta o a un cable triplex y que
alimenta parte o toda la carga del inmueble.
Conexión directa
desde red
Derivación visible en
acometida al ingreso
del medidor
NOTA: ES NECESARIO FOTOGRAFIAR EL
RECORRIDO DE LA CONEXIÓN DIRECTA
PARA FORTALECER LA EVIDENCIA.
Recorrido de una
Conexión directa

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
CONEXIÓN DIRECTA DE FORMA
FOTO 4:
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
Recorrido de una
Conexión directa
10
LAS FOTOGRAFIAS DEL
RECORRIDO DE ACOMETIDA
TIENEN QUE SER LAS
NECESARIAS PARA
DOCUMENTAR DE UNA
FORMA CLARA Y
COMPRENSIBLE
LA DERIVACION.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
CONEXIÓN DIRECTA DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
FOTO 7:
11
Suministro
FOTO 5:
FOTO 6:
Mediciones realizadas en
amperios derivación
visible
Medición de voltios
línea directa
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR SE
DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .

CONEXIÓN
DIRECTA DESDE
LOS BORNES
O TERMINALES DEL
MEDIDOR (FA2)
12
MÁS EJEMPLOS
CONEXIONES
DIRECTAS
DESDE
LOS BORNES O
TERMINALES
Para este caso utilizan cables conectados Directos;
desde los bornes o terminales de la línea del medidor,
se localizan visibles, ocultos o por atrás del
medidor y que alimenta parte o toda la carga el
inmueble .

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
CONEXIÓN DIRECTA DESDE
BORNERAS DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
FOTO 1:
FACHADA
DE CASA
FOTO 2:
MEDIDOR
ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
13
FOTO 4:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
FOTO 3:
PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES
NOTA: DEMUESTRA LO MAS DATALLADO
POSIBLE EL FRAUDE ENCONTRADO POR
MEDIO DE FOTOGRAFIAS.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
CONEXIÓN DIRECTA DESDE
BORNERAS DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
14
SI USTED
TÉCNICO NO
CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL
CNRS ES
IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS
QUE EVIDENCIEN
UN CNR SE DEVEN
ENVIAR AL GRUPO
DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

DERIVACIÓN
VISIBLE (FA3)
Para este caso son cables conectados en la
acometida DC-DR totalmente VISIBLES y que
alimenta parte o toda la carga del inmueble, se
localizan en el recorrido de la acometida antes del
medidor, sobre terrazas, sobre marquesinas, sobre
láminas o techo del inmueble etc. etc.
15
MÁS EJEMPLOS
DERIVACIÓN
VISIBLE

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
DERIVACIÓN VISIBLE DE
FOTO 4:
FORMA CORRECTA AL LEGALIZAR
LA ORDEN EN SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
Recorrido de la
derivación
16
LAS FOTOGRAFIAS DEL
RECORRIDO DE LA
DERIVACION TIENEN QUE
SER LAS NECESARIAS PARA
DOCUMENTAR DE UNA
FORMA CLARA Y
COMPRENSIBLE
LA DERIVACION.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
DERIVACIÓN VISIBLE DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
FOTO 7:
17
Suministro
FOTO 5:
FOTO 6:
Mediciones realizadas en
amperios derivación
visible
Medición de voltios
derivación visible
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR SE
DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .

DERIVACIÓN
EMPOTRADA
(FA5)
Para este caso son cables conectados en la acometida
DC-DR e imposible de VER; debido a que están
EMPOTRADOS en: paredes, muros, columnas de
concreto, accesorio tubo ducto, etc. etc. Y que alimentan
parte o toda la carga del inmueble, se localizan
en el recorrido de la acometida que no se ve y
antes del medidor
18
ES NECESARIO INCLUIR
EJEMPLOS; Y CONOCER
EL PROCEDIMIENTO DE
CÓMO LOCALIZAR LOS
AMPERIOS EVADIDOS
EN LOS SUMINISTROS
CON ESTA TIPOLOGÍA
NOTA: la Carga de
cliente esta totalmente
retirada de la
bornera y marca
consumo el neutro o
Retorno de la
distribuida.

DERIVACIÓN
EMPOTRADA
(FA5)
NOTA: No siempre obtendremos lo
EVADIDO en la línea Neutro al retirar la
carga debido a que están tomando ambas
Líneas; por lo que es necesario MEDIR
Antes del empotramiento, ya sea en la
Calavera o desde el poste
19

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
DERIVACIÓN EMPOTRADA
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
FOTO 4:
20
Medición de amperios
L1, L2, Ñ antes del
ingreso a la calavera.
Foto por línea medida.
FOTO 1:
FACHADA
DE CASA
FOTO 2:
MEDIDOR
ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 5:
Medición de voltios L1,
L2, Ñ antes del
ingreso a la calavera.
Foto por línea medida.
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
DERIVACIÓN EMPOTRADA
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
21
FOTO 8:
MEDICION DE VOLTIOS
FOTO 6:
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 9: SUMINISTRO
NORMALIZADO
FOTO 7:
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

BYPASS EN EL
NEUTRAL (FA6)
En este tipo de fraude el neutro que ingresa al medidor
no tiene tensión y la bobina de tensión se
abre o cierra a través de un interruptor (manejado
por el cliente desde el interior del inmueble) que
proporciona tensión al neutro pero del lado de la
carga, a través de; un amarre, un corte total o por
un material aislante. Esto permite que el cliente
controle el consumo. Al no haber paso de tensión,
el medidor 120V deja de medir.
22
MÁS EJEMPLOS
BYPASS EN EL
NEUTRAL
Cable amarrado
al Neutro “simulando”
la varía a tierra.
Interruptor marca
TICINO donde controlan
La tensión del neutro.

BYPASS EN EL
NEUTRAL (FA6)
NOTA:
CON LA TENSIÓN DEL
NEUTRO INTERRUMPIDA
LA CARGA DE PRUEBA NO
FUNCIONA.
23
Inspecciona
el extremo del
neutro para
identificar
que no tenga
ningún tipo de
material
AISLANTE

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
BYPASS EN EL NEUTRAL
FOTO 4:
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
24
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
BYPASS EN EL NEUTRAL
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: Cargas de prueba
FOTO 8:
NOTA :
25
SUMINISTRO NORMALIZADO
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS NECE-
SARIAS EL CNRS ES
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR SE
DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

BYPASS LÍNEA
POSITIVA (FA7)
En este tipo de fraude una línea positiva es
interrumpida y cuando ingresa al medidor no tiene
tensión y es activada por medio de un interruptor
manejado por el cliente desde el interior del
inmueble, permitiendo así que el cliente controle
su consumo a su antojo. Al no haber paso de
tensión en una línea; el medidor 240V deja de
medir .
26
NOTA:
EVIDENCIA DE LA
INTERRUPCIÓN
DE UNA LÍNEA
POSITIVA EN LA
ACOMETIDA 240
DEL SUMINISTRO.
NOTA:
ESTE CNR ES
ÚNICAMENTE
EN UN
SERVICIO
240V
interruptor manejado
por el cliente desde el
interior del
inmueble

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
BYPASS LÍNEA POSITIVA
FOTO 4:
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
27
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
BYPASS EN EL NEUTRAL
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: Cargas de prueba
NOTA:
CON LA TENSIÓN DE
UNA LIENA DE UN
SUMINISTRO 240V
INTERRUMPIDA LA
CARGA DE PRUEBA
NO FUNCIONA.
FOTO 8:
NOTA :
28
SUMINISTRO NORMALIZADO
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS NECE-
SARIAS EL CNRS ES
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR SE
DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

FASES
INVERTIDAS
(FAM1)
Se confirma cuando el medidor no mide nada,
debido a que el disco gira hacia la izquierda. Dado
el caso de los medidores con trinquete el disco está
totalmente parado, y los que no tienen el
dispositivo del trinquete; el registro va restando el
conteo de la lectura. Últimamente hay medidores
instalados con un integrador “unidireccional” para
evitar este tipo de fraude
29
NOTA:
EL PRESENTE
MODELO
CONTIENE
EL INTEGRADOR
UNIDIRECCIONAL
LIENAS INVERTIDAS ENTRE FASES EN
BORNERA.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
FOTO 4:
CNR FASES INVERTIDAS
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
30
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
FOTO 4:
CNR FASES INVERTIDAS
DE FORMA CORRECTA AL
LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
31
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR FASES INVERTIDAS DE
FORMA CORRECTA AL LEGALIZAR
LA ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
32
SI USTED
TÉCNICO NO
CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL
CNRS ES
IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS
QUE EVIDENCIEN
UN CNR SE DEVEN
ENVIAR AL GRUPO
DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

MEDIDOR 120V
CON LÍNEA
NEUTRO DIRECTA
(FAM2)
33
Se confirma cuando el medidor no mide nada,
debido a que la línea Neutro no pasa por él sino
que pasa “directo” hacia el inmueble, o sea que no
entra en los bornes del medidor; impidiendo así el
funcionamiento continuo del disco rotor.
NEUTRO NO ENTRA EN BORNERAS DEL
MEDIDOR.

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR 120V CON LÍNEA
FOTO 4:
NEUTRO DIRECTA DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
34
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR 120V CON LÍNEA
NEUTRO DIRECTA DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7: SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
35
SI USTED
TÉCNICO NO
CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL
CNRS ES
IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS
QUE EVIDENCIEN
UN CNR SE DEVEN
ENVIAR AL GRUPO
DE CNRS DE SU
REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

MEDIDOR 120V
CON ACOMETIDA
240V (FAM3)
36
MEDIDOR 120V
CON ACOMETIDA
240V
También se confirma cuando se observa que la
acometida es para un suministro 240v pero el
medidor es para suministro 120v. Esto puede
implicar que uno de los cables positivos pase en
forma directa hacia el domicilio para alimentar
alguna carga. O también que las dos líneas
positivas estén instaladas en un mismo borne, pero
esto último no es válido en instalaciones
LÍNEA 2
CONECTADA
DIRECTA
NOTA: VERIFICAR QUE SEA LA
ACOMETIDA CORRECTA ACORDE ALA
FICHA DE SISTEMA DEL SUMINISTRO
Y AL MEDIDOR INSTALADO EN CAMPO

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
FOTO 4:
MEDIDOR 120V CON ACOMETIDA
240V DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
37
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS a línea
directa
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR 120V CON ACOMETIDA
240V DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 7:
RECORRIDO DE ACOMETIDA
LIENA 2 DIRECTA
FOTO 8:
38
SUMINISTRO NORMALIZADO
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR
SE DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

MEDIDOR 240V
CON ACOMETIDA
120V (FAM4)
39
MEDIDOR 240V
CON ACOMETIDA
Se revelan cuando el medidor no mide nada, debido
a que el medidor es alimentado por una acometida
120 voltios complicando el funcionamiento del
elemento motor del mismo y por consiguiente el
registro. Sin embargo el suministro cuenta con
energía en 120v pero sin ser medida.
NOTA: VERIFICAR QUE SEA LA
ACOMETIDA CORRECTA ACORDE ALA
FICHA DE SISTEMA DEL SUMINISTRO
Y AL MEDIDOR INSTALADO EN CAMPO
EVIDENCIA DEL
CORTE DE UNA DE
LAS FASES. DISCO
PARADO

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
FOTO 4:
MEDIDOR 240V CON ACOMETIDA
120V DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
40
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
EVIDENCIA DEL
CORTE DE UNA
DE LAS FASES.
DISCO
PARADO
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR 240V CON ACOMETIDA
120V DE FORMA CORRECTA
AL LEGALIZAR LA ORDEN EN
SISTEMA.
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 8:
SUMINISTRO NORMALIZADO
41
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR
SE DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

MEDIDOR 240V
CON ACOMETIDA
CONECTADA EN
UNA MISMA FASE
DE LA RED (FAM5)
42
CONECTORIZAZION DE LAS 2
FAESES DE LA ACOMETIDA A
UNA FASE DE RED DE BAJA
TENSION
Se revela cuando el medidor no mide nada, debido
a que las dos fases de la acometida están
conectadas a una misma fase en la red eléctrica;
complicando el funcionamiento del elemento
motor del mismo y por consiguiente el registro,
debido a la falta del campo magnético. Sin
embargo el suministro está alimentado por un
voltaje de 120v.
NOTA:
ESTE CNRS SE DA
ÚNICAMENTE
EN LOS
SUMINISTROS
240V.
NOTA: ES IMPORTANTE REVISAR LA
CONECTORIZACION DE LA ACOMETIDA
EN LA RED DE BAJA TENSION DE
FORMA MINUCIOSA

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
FOTO 4:
MEDIDOR 240V CON ACOMETIDA
CONECTADA EN UNA MISMA FASE
DE LA RED DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
EVIDENCIA DEL
CORTE DE UNA
DE LAS FASES.
DISCO
PARADO
43
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS en
acometida
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FOTO 5:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
Mediciones De voltios
FOTO 6: DISTRIBUIDORA
FOTO 8:
MEDIDOR 240V CON ACOMETIDA
CONECTADA EN UNA MISMA FASE
DE LA RED DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
SUMINISTRO NORMALIZADO
44
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR
SE DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

45
MEDIDOR 240V
CON MATERIAL
AISLANTE EN UNA
FASE (FAM6)
Se caracteriza porque en un extremo de una línea
ya sea L1 ó L2 de la acometida DC-DR se encontró
un “material” que AISLA completamente de Tensión;
impidiendo así el funcionamiento total del
disco rotor del medidor.
NOTA :
EL SUMINISTRO
ESTÁ ALIMENTADO
POR UN VOLTAJE
DE 120V.
NOTA :
CUAND0 ALGUNA FASE
DE LA COMETIDA 240
ESTE INTERUMPIDA NO
ENCENDERAN LOS
FOCOS DE LA CARGA DE
PRUEBA

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
MEDIDOR 240V CON MATERIAL
FOTOS 4,5,6:
AISLANTE EN UNA FASE DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
SE DEBE MEDIR LOS
IDENTIFICACIÓN DEL SUMINISTRO Y DATOS DEL MEDIDOR AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DISTRIBUIDORA
FACHADA
MEDIDOR
FOTO 1: DE CASA FOTO 2: ENCONTRADO
EN EL
SUMINISTRO
FOTO 3: PRUEBAS QUE AMPAREN EL CNR
EVIDENCIA DEL
MATERIAL
AISLANTE EN
UNA FASE
46
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS en
acometida
FOTO 6,7,8:
Mediciones realizadas
EN AMPERIOS
SE DEBE MEDIR LOS
AMPERIOS DE LAS
LIENAS: L1, L2, N
DE LOS CLIENTES

FOTOGRAFIAS
NECESARIAS
PARA
DOCUMENTAR UN
CNR
Mediciones De voltios
FOTO 9: DISTRIBUIDORA
FOTO 10:
MEDIDOR 240V CON MATERIAL
AISLANTE EN UNA FASE DE FORMA
CORRECTA AL LEGALIZAR LA
ORDEN EN SISTEMA.
SUMINISTRO NORMALIZADO
47
NOTA :
SI USTED TÉCNICO
NO CUMPLE CON LAS
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS EL CNRS
ES IMPROCEDENTE
PARA COBRO .
NOTA :
TODOS LAS
FOTOGRAFIAS QUE
EVIDENCIEN UN CNR
SE DEVEN ENVIAR AL
GRUPO DE CNRS DE
SU REGION.
PARA ALMACENAR LAS
FOTOGRAFIAS QUE INDICA
EL MANUAL Y SE
TRASLADEN A QUIEN LAS
SOLICITE DE SER
NECESARIO.

48
CONTRACTUAL
(FM3)
Cuando un cliente suministra energía a otra
vivienda (otra finca) a través de sus instalaciones
internas (en ese caso no hay energía evadida, todo
pasa por el contador del cliente, excepto cuando el
medidor está parado o manipulado). Las viviendas
deben de ser totalmente independientes por sus
límites de propiedad.
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS:
• MEDIDOR
ENCONTRADO
• FACHADA DE LA
VIVIENDA
• EVIDENCIA DEL CNR
• FOTO DE LAS
MEDICIONES EN
AMPERIOS LI,L2.LN
DISTRIBUIDORA Y
CLIENTE
• FOTO DE LAS MEDI-
CIONES EN VOLTIOS
LI,L2.LN
• SUMINISTRO NOR-
MALIZADO

49
RECONEXIÓN SIN
AUTORIZACIÓN
Se descubre principalmente en los suministros que
se encuentran Cortados por Impago o de Baja en el
sistema. El cliente se conecta por el medidor
violando así las Condiciones Generales del
Contrato. El marchamo negro de la tapa de bornes
se encuentra violado, o en buen estado
FOTOGRAFÍAS
NECESARIAS:
• MEDIDOR
ENCONTRADO
• FACHADA DE LA
VIVIENDA
• EVIDENCIA DEL CNR
• FOTO DE LAS
MEDICIONES EN
AMPERIOS LI,L2.LN
DISTRIBUIDORA Y
CLIENTE
• FOTO DE LAS MEDI-
CIONES EN VOLTIOS
LI,L2.LN
• SUMINISTRO NOR-
MALIZADO