Institucional REAL JURIDICA

Recuperação
de crédito
com as melhores
performances
Gestão e capacitação de pessoas,
inovação tecnológica, inteligência
de relacionamento artificial
cognitiva, cobrança digital e
estratégia multicanal.
Soluções personalizadas
para seu negócio que
geram resultados,
retém e fidelizam
seus clientes.

Uma das maiores e melhores
empresas de cobranças do país
Uma coleção de trófeus e premiações que ao longo dos anos se tornaram nossa marca
registrada de sucesso e confiabilidade.
A Real Jurídica especializada em recuperação
de créditos, atua em todo território nacional desde
1994, oferecendo soluções personalizadas em
serviços de cobranças judicial e extrajudicial, através de
investimentos constantes em tecnologia, com
experiência em gestão de pessoas e inteligência de
relacionamento, opera com respeito à integridade ética e à
responsabilidade social.

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Equipe de carreira,
nosso diferencial
Lorem ipsum dEmpresa sólida, com mais
de mil colaboradores, reconhecida e premiada
constantemente por seus clientes e parceiros.
Missão
Proporcionar soluções em serviços de recuperação de
crédito, orientados por princípios éticos, com foco em
resultados, qualidade das relações e na geração de valor
para todos.
Visão
Ser a maior empresa de recuperação de créditos do país,
superando os padrões consagrados de excelência em
resultados, desenvolvimento de talentos humanos e
responsabilidade social.
Valores
Fé, Excelência, Ética, Pessoas e Flexibilidade.
Política da Qualidade
Crescer com sustentabilidade, gerando valor
social e ambiental, utilizando inovações
Tecnológicas, capacitando e retendo talentos,
promovendo a melhoria contínua dos
processos, assegurando valorização das pessoas
e a satisfação dos clientes e parceiros.

Gestão de Pessoas
Capacitação e habilidade
na gestão de pessoas, equipe
de carreira, nosso diferencial
Pessoas estáveis que amam o que fazem, resulta em
atendimento de qualidade, fideliza e retém seu cliente
com a realização de mais negócios.

Serviços
Cobrança
Extrajudicial
Nosso foco é realizar a negociação
amigável através de ações
humanas e digitais, com a
qualidade que satisfaz o devedor e
traz as melhores performances
para nossos clientes.
A eficiência dos serviços é o resultado
da conquista de nossa equipe,
comprometida com foco, garra e
determinação no atingimento de suas
metas.
Estratégia multicanal e inteligência
de relacionamento artificial, visando
atrair o devedor a negociar sua divida,
processo consolidado com alto
padrão tecnológico para recuperar e
manter o acordo adimplente até a
liquidação.
Cobrança Judicial
Equipe de advogados para realizar a cobrança contenciosa.
recupere o crédito

Ferramentas de cobranças
Para um serviço de excelência, desde a localização do
devedor, o fechamento do acordo até sua liquidação,
são empregados eficientes processos tecnológicos:
- Ambiente de segurança
- Ligações gratuitas para
os devedores
- Acesso ao site com o ligue-nos
já
- Monitoramento e gravação
das ligações
- Ouvidoria 0800
- Suporte via internet
- SMS texto e interativo
- E-mail individual e massa
- URA CPC • Ativa • Reversa
- Mala direta digital e postal
- Investimentos constantes em
tecnologia
- Higienização de mailings
Otimização e cobranças
- Plataformas de negociação online
“NEGOCIA RÁPIDO”
- Discadores de alta performance
- Agente virtual humanizado
- Emissão de boletos on line
- WhatsApp Ativo
- Atendimento e treinamento
constante das equipes
- Softwares localização on line
- Sistema de Gerenciamento
das Informações - MIS • BI

Tecnologia
Investimentos constantes
em tecnologia
via Facebook
e Atendimento
Whatsapp
via Facebook
e Whatsapp
Plataforma de negociação online
0800 Callback
Emissão de Boletos
Discagem Direta
Online
Gratuita (0800)
Help Desk
Sistema de Gerenciamento
das Informações
• MIS • BI
Discadores
• Preditivo
• Power
• Preview
Softwares
• Localização online
• Otimização de cobranças
• Gerenciamento administrativo
Agente Virtual
Humanizado
ANE - Nossa atendente virtual
Site
dinâmico, otimizado, interativo e seguro
com Chat de atendimento online
Ambiente de segurança
• UTM Sophos
• Windows Defender
• Protocolos de Segurança SSL

Principais Clientes
O sucesso do nosso crescimento vem da parceria de confiança com nossos
principais clientes, juntos há mais de 25 anos atingindo os melhores resultados.
Venha fazer parte dessa história, sua empresa cresce e nós também.

Principais Clientes
O sucesso do nosso crescimento vem da parceria de confiança com nossos
principais clientes, juntos há mais de 24 anos atingindo os melhores resultados.
Venha fazer parte dessa história, sua empresa cresce e nós também.

Reconhecimento
Premiações
A Real Jurídica escreveu uma história de sucesso, durante sua trajetória,
reconhecida e premiada por seus clientes está sempre entre as melhores
empresas de cobranças do país.

Reconhecimento
Certificações 2019
TOP 10, GRUPO 1 DO 1° SEMESTRE 2019
TOP 10, GRUPO 2 DO 1° SEMESTRE 2019
DESAFIO "SOU FORNECEDOR MULTIPLICADOR".

Queremos muito ter sua
empresa como nossa cliente
Deixe sua carteira de créditos conosco e desfrute das melhores
performances.
Tecnologia, Inovação e Experiência
a fórmula que fará sua empresa crescer.

Acesse nosso site para mais informações:
www.realjuridica.com.br
Rua Augusta Bastos, 233. CEP 75901-030. Rio Verde/GO.
(64) 2101-1700
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