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CAPA
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
O QUE É A GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR?
É um seguro veicular de Garantia Mecânica Reduzida, com cobertura de
motor, cabeçote, câmbio, transmissão e diferencial, com vigência de 12
ou 24 meses, conforme a contratação.
Tem um limite máximo de Indenização de R$ 10.000,00 e assistências
24 horas em casos de pane elétrica ou mecânica fornecendo serviço de
guincho e táxi. Ainda pode contar com alguém para realizar a troca de
pneus, quando precisar.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
BENEFÍCIOS DO SEGURO:
• Prevenção contra gastos inesperados com reparação.
(exceto itens de desgaste / conforme itens cobertos nas
Condições Gerais do Seguro)
• Assegura o bom funcionamento do veículo
durante o período da vigência.
• Melhora o valor de mercado do veículo pois a Garantia é
vinculada ao chassi.
QUAL SEGURADORA?
O seguro Garantia Mecânica Auto Avaliar é uma parceria com a
BNP Paribas Cardif, uma das maiores seguradoras do mundo, com
vasta experiência no mercado, presente em mais de 40 países e há
mais de 20 anos no Brasil.
QUAIS AS
COBERTURAS?
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
MOTOR
Componentes internos e lubrificados do motor: bloco do motor,
cremalheira, volante, polias, árvore de manivelas e mancais,
pistões, bielas, bronzinas de bielas, bronzinas de mancal,
anéis, pinos e travas, camisas do cilindro, virabrequim, bomba
de óleo, corrente de comando e engrenagens, comandos do
distribuidor e tensores da correia dentada, coletores de admissão
e escape.
Obs.: Selos, buchas internas, juntas, vedadores e consumíveis,
terão cobertura somente se os danos forem causados em consequência
de um reparo coberto.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
CABEÇOTE
Componentes internos e lubrificados do cabeçote: cabeçote,
juntas e parafusos do cabeçote, árvore de comando de válvulas,
mancais, tuchos hidráulicos e mecânicos, balancins,
eixo dos balancins tampa de válvulas, válvulas de admissão e
escape e guia de válvulas, molas das válvulas.
Obs.: Selos, buchas internas, juntas, vedadores e consumíveis,
terão cobertura somente se os danos forem causados
em consequência de um reparo coberto.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
CÂMBIO
• MANUAL: Todos os componentes internos tais como: eixo primário,
secundário e intermediário, rolamentos, buchas, cubos engrenagens,
anéis sincronizadores, garfos seletores, guias e calços.
• AUTOMATIZADO: Todos os componentes internos tais como: eixo
primário, secundário e intermediário, rolamentos, buchas, cubos
engrenagens, anéis sincronizadores, garfos seletores, guias, calços,
chicote elétrico, acumulador hidráulico, eletroválvula, motor elétrico
de acionamento, bomba hidráulica, reservatório de óleo.
• AUTOMÁTICO: Todos os componentes internos tais como: módulo
eletrônico do câmbio automático conversor de torque, cintas, corpo
de válvulas, bomba de óleo, planetária, engrenagem, estator e turbina,
embreagens internas, juntas e vedadores, carcaça de transmissão,
corpo de válvula e bomba de óleo.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
TRANSMISSÃO E DIFERENCIAL
Todos os componentes internos lubrificados tais como:
Semi-eixo, cardã, cruzetas, eixos de tração, juntas homocinéticas
e acoplamentos, pinhão, coroa, rolamentos e planetárias,
luvas, engrenagens, garfos, buchas exceto o dispositivo “cárter
do motor“.
Limite máximo de indenização: até R$10.000,00.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Para quem é ofertado esse seguro?
Cliente pessoa física ou pessoa física PCD à partir de 18 anos.
Ou pessoa jurídica, desde que o veículo não seja utilizado para fins comerciais.
Que tipo de veículo pode ser segurado?
Motorização até 3,5 litros;
Limite de contratação: 120.000 km rodados ou 7 anos fabricação o que ocorrer
primeiro (após a contratação, não há limite de km)
Valor máximo do veículo até R$ 200.000,00, de acordo com tabela FIPE.
Marcas elegíveis para o seguro:
Audi, BMW, Citroën, Fiat, Ford, Chevrolet, Honda, Hyundai, Jeep, Kia Motors,
Mercedes, MINI, Mitsubishi, Nissan, Peugeot, Renault, Smart, Suzuki, Toyota e
Volkswagen.
Limite de 01 bilhete de seguro por chassi, ou seja, apenas 01 Seguro Garantia
Mecânica Auto Avaliar por veículo.
IMPORTANTE: O seguro acompanha o carro, independente de quem seja seu
dono!
Por quanto tempo?
Vigência: 12 meses ou 24 meses (conforme a contratação) contados a partir da
data de contratação do seguro.
Tem que pagar algo quando acionar o seguro?
Não há franquia e nem carência.
Pode renovar o seguro?
Não há renovação.
Vistoria prévia?
É obrigatório ter sido concluída a avaliação
na plataforma Auto Avaliar.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Assistências 24h:
Assistência auto básico | coberturas
SERVIÇO
EVENTO PREVISTO LIMITE UTILIZAÇÃO LIMITE SERVIÇO
Reboque
Pane elétrica
Pane mecânica
Até 03 (três) acionamentos
por vigência anual, independente
do serviço acionado
- Limitado até
100 Km (raio)
Serviço de Taxi
Pane elétrica
Pane mecânica
- Limitado até
100 Km (raio)
Troca de pneus
Pneu avariado
Até 01 (um) acionamento
por evento
- Mão de obra do prestador
- Limitado até
100 Km (raio)
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Como acionar o seguro?
A Cardif disponibiliza 2 opções de comunicação do sinistro:
1) Cliente liga para a Central de Atendimento para comunicar
o sinistro e depois leva o veículo para a concessionária
conforme instruções recebidas.
2) Cliente leva o veículo diretamente à concessionária, que
entra em contato com a Cardif.
Quais telefones de contato?
SAC (cancelamento, reclamações e informações sobre o seguro):
0800 200 0321.
Abertura e acompanhamento de sinistro: 3003-3896 (Capitais e
Regiões Metropolitanas) ou 0800 200 0317. (Demais Localidades)
Deficiente Auditivo: 0800 725 0645. (atendimento todos os dias,
24 horas)
Ouvidoria: 0800 727 2482 (atendimento em dias úteis, das 09h00
às 18h00 no horário de Brasília, exceto feriados) ou através do site:
ouvidoria.bnpparibascardif.com.br.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Qual o fluxo de atendimento
de um sinistro?
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Cliente ou vendedor, entra em contato com a Central de
Atendimento Cardif.
Central faz a abertura do sinistro e verifica a necessidade de
guincho e encaminha o veículo para a oficina credenciada mais
próxima.
Veículo é conduzido até a oficina com o sinistro já aberto pela
Central de Atendimento.
Reparador elabora orçamento e diagnóstico técnico, anexa
documentos no sistema e-garantia, juntamente com as fotos da
peça defeituosa e cópia do manual do veículo.
Oficina recebe autorização do Departamento de Sinistro e efetua
a reparação.
Cliente retira o veículo da oficina reparado e a seguradora efetua
o pagamento do reparo direto para a Concessionária.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Exclusões:
Para consultar todas as exclusões, consultar:
https://bnpparibascardif.com.br/condicoes-gerais
Apenas um exemplo: veículos de uso comercial não estão cobertos:
• Frota de carros de manutenção de TV a cabo;
• Frota de pick-ups de entrega;
• Pick-up utilizada somente para entrega;
• Taxi e aplicativos de transporte;
• Carros de patrulha;
• Segurança de condomínios e empresas;
• Carro de representantes comerciais.
Importante:
É responsabilidade do cliente de realizar a manutenção recomendada pelo
fabricante, conforme o manual:
• Trocar itens de desgaste por quilometragem (óleo, filtro, correia, etc.);
• Guardar todas as NFs dos serviços realizados nas manutenções.
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
Cancelamento:
O cancelamento pode ser solicitado na Central de Atendimento
ao Cliente Cardif ou direto na Auto Avaliar.
Até 7 dias da data da compra o cancelamento do seguro será
realizado e o cliente terá a devolução total do valor pago.
Após 7 dias da data da compra o segurado deve entrar em contato
com a Central de Atendimento ao Cliente Cardif.
O Cliente tem o direito de arrependimento 7 dias corridos, o
valor total pago será ressarcido sem nenhum desconto.
A contratação do Seguro é opcional.
Seguro: Garantia Mecânica Reduzida - Processo Susep: 15414.900824/2016-62
Seguradora: Cardif do Brasil Seguros e Garantias S/A | CNPJ: 08.279.191/0001-84
Endereço da seguradora: Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 1.909, Torre Sul, 8º andar, São Paulo/SP, CEP
04543-907 ou www.bnpparibascardif.com.br
Representante: Auto Avaliar Tecnologia, Publicidade e Intermediação de Negócios e Serviços S.A. | CNPJ:
22.279.800/0001-26.
Saiba tudo sobre o nosso seguro:
1) A contratação de seguro é opcional, sendo possível a desistência do contrato em até 7 (sete) dias corridos
com a devolução integral do valor pago.
2) É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro.
3) A comercialização de seguros é fiscalizada pela SUSEP | www.susep.gov.br – 0800 021 8484. A aprovação
do plano pela SUSEP não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização.
4) É dever do intermediário disponibilizar ao cliente formal e previamente à contratação do seguro, o montante
de sua remuneração e o prêmio do seguro.
5) É dever do intermediário informar ao cliente, formal e previamente à contratação do seguro, se atua com
exclusividade para uma ou mais seguradoras, divulgando os nomes das seguradoras para os quais atua como
intermediário, caso não haja contrato de exclusividade.
6) Saiba mais sobre a privacidade dos seus dados pessoais e como serão mantidos em segurança: acesse
bnpparibascardif.com.br/lei-geral-de-protecao-de-dados
Central de atendimento:
SAC (cancelamento, reclamações e informações sobre o seguro): 0800 200 0321
Abertura e acompanhamento de sinistro: 3003-3896 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 200 0317 (Demais
Localidades)
Deficiente Auditivo: 0800 725 0645 (atendimento todos os dias, 24 horas)
Ouvidoria: 0800 727 2482 (atendimento em dias úteis, das 09h00 às 18h00 no horário de Brasília, exceto feriados)
ou através do site: ouvidoria.bnpparibascardif.com.br
Extrato do Contrato:
Por meio de acordo operacional entre as empresas Cardif do Brasil Seguros e Garantias S.A. (“Cardif”) e Auto
Avaliar Tecnologia, Publicidade e Intermediação de Negócios e Serviços S.A. (“Auto Avaliar”), a Cardif confere a
Auto Avaliar poderes para:
a) Realizar a oferta e promoção do Seguro Garantia Mecânica, inclusive por meios remotos, em nome da SEGU-
RADORA;
b) Emitir bilhetes de seguro em nome da SEGURADORA e entregá-lo ao segurado;
c) Coletar e fornecer à SEGURADORA os dados cadastrais e de documentação de proponentes, segurados, beneficiários
e corretores de seguros e seus prepostos;
d) Recolher os prêmios de Seguro, em nome da SEGURADORA, e repassá-los integralmente à SEGURADORA;
e) Orientar e assistir aos segurados e seus beneficiários, no que compete aos contratos de Seguro, inclusive por
meios remotos, em nome da SEGURADORA;
f) Orientar e assistir aos corretores de seguros e seus prepostos, se for o caso;
g) Outros serviços de controle, inclusive, controle e processamento de dados das operações pactuadas em nome
da SEGURADORA.
Condições Gerais:
Para consultar os termos e condições gerais acesse o site:
https://bnpparibascardif.com.br/condicoes-gerais
Dezembro’2020
SEGURO DE GARANTIA MECÂNICA AUTO AVALIAR
www.autoavaliar.com.br
www.bnpparibascardif.com.br