Direcional - Abril

DIRECIONAIS PÓS

GRADUAÇÃO

Abril / 2021

DIRECIONAL – PÓS GRADUAÇÃO

CHECK-LIST

AMIGO VALE

PRÊMIO

UP – CURSO

DE EXTENSÃO

CALENDÁRIO DE

AÇÕES

VOCÊ INDICA

FIQUE POR

DENTRO

Check-List

Abril

Check-List de Abril

✓ Para ter um ótimo resultado na sua captação é preciso se dedicar nas ações comerciais e estar muito bem

informado, só assim você estará preparado para superar todos os desafios de 2021.

1 – Qual a sua meta de Abril?

CHECK-LIST

2 – Quantas matriculas você precisa fazer por dia ou por semana para bater sua meta?

3 – Qual será a sua meta Desafio? (estipule um desafio, exemplo: vou fazer 50% a mais da meta desse mês.)

4 – Já fez o download do material de marketing de 21.1?

5 – Já substituiu o material impresso do polo?

6 – Já publicou nas redes sociais o novo material?

7 – Qual a quantidade de formandos 20.2? Já separou essa base?

8 – Qual a quantidade de Egressos de 2017 até 20.2? Já separou essa base?

9 – Quais as principais empresas conveniadas de sua região? Já separou essa base?

10 – Já informou todos os times do Polo e TUTORES sobre as novas campanhas de Abril?

CALENDÁRIO

DE AÇÕES

CALENDÁRIO DE AÇÕES*

✓ 04/04 - Pascoa

✓ 07/04 - Dia mundial da saúde

✓ 23/04 - Dia mundial do livro

✓ 28/04 - Dia da educação

*Calendário/ descontos sujeito à alteração.

Mapa de ofertas - Abril

Calendário de Ações l Promocionais – Boi de Piranha


05/04 a 30/04

O QUE TEMOS DE CAMPANHA?

PEÇAS

Ação: Cursos selecionados no valor de parcelas a partir de

99,90. (Serão 19 cursos, o desconto será automático no site

e no cosmos. Nenhum outro voucher é acumulativo nessas

condições.

Pensando em comunicação, liberaremos 2 tipos de peça,

para poder variar o discurso.

Enxoval será disponibilizado dia 01/04.

• VOUCHER: Valor fixo nos portais de vendas

ACESSE AQUI Material da Oferta!


OFERTA RELÂMPAGO COM 60%– 05/04 a 07/04

Saúde Mental, Psicopatologia e Atenção Psicossocial


SAÚDE MENTAL, PSICOPATOLOGIA E

ATENÇÃO PSICOSSOCIAL

COM BOLSA DE 60% EM TODAS AS

MENSALIDADES.

Voucher: HOJE60

MENSALIDADES A PARTIR DE R$ 101,44 NO

CURSO DE 10 MESES EM 24X.

O QUE FAZER?

• Redes Sociais: Postar nas Redes Sociais a arte do curso destacando a Bolsa de

60% (Pagina do polo, Grupos do facebook, Linkedin, Instagram...)

• Base de Egressos: Enviar e-mail e mensagem no WhatsApp para Egressos de

Enfermagem, psicologia, assistência social, nutrição, farmácia, educação física,

pedagogia, psicopedagogia e demais profissionais que desejam atuar em saúde

mental.

• Empresas Conveniadas: Entrar em contato com todas as empresas conveniadas,

Foco em clinicas, hospitais e prefeituras

• VOCE INDICA – Os TUTORES podem te ajudar na divulgação, eles são muito

influentes na vida dos alunos.

• Base de PMAS Vencidos: identifique os leads inscritos no mesmo curso da Oferta

da Semana com desconto inferior, entre em contato e faça uma nova proposta

com a Bolsa de 60%.


OFERTA DO DIA COM 50% – 06/04 a 12/04

Direito Ambiental

O QUE TEMOS DE OFERTA?

Direito Ambiental

com Bolsa de 50%

Voucher: OFERTADODIA50



O QUE FAZER?


50% e o preço em 24 parcelas (Pagina do polo, Grupos do facebook, Linkedin,

Instagram...)

• Base de Egressos: Enviar e-mail, mensagem no WhatsApp e ligação para Egressos

de direito, Engenharias, tecnólogos e interessados em aprofundar seus

conhecimentos em relação a sustentabilidade ambiental, destacando aspectos

social, político e econômico e jurídico.


prefeituras e empresas não conveniadas.





com a Bolsa de 50%.




Bolsa de 40% na Pós + Desconto na Livraria Saraiva

08/04 a 26/04


O QUE FAZER?

Bolsa de 40% na Pós + Desconto na

Livraria Saraiva

Vouchers:

• Público externo – 40% -

• Voucher: POLOS40

• Egressos e Formandos – 45% -

• Desconto automático pelo CPF

• Empresas Conveniadas 55%:

• Voucher: CONVENIOPOLOS45

> Saraiva Juri (livros jurídicos): 15%OFF

> Saraiva Universitária: 20% OFF

> Benvirá (ficção e não Ficção): 20% OFF

• Redes Sociais: Postar nas Redes Sociais Postar nas Redes Sociais a arte

da campanha Bolsa de 40% / 45% mais o Desconto da Livraria Saraiva.

• Base de Egressos: Enviar e-mail e mensagem no WhatsApp para todos

egressos (20.2,20.1,19.2,19.1.....)

• Empresas Conveniadas: Entrar em contato com todas as empresas

conveniadas e empresas não conveniadas.

Base de PMAS Vencidos: Entre em contato com toda base de pmas

com foco na conversão, ou faça uma nova proposta com a Bolsa de 40%

ou 45% mais o Desconto da Livraria Saraiva.

• VOCE INDICA – Os TUTORES podem te ajudar na divulgação, eles são

muito influentes na vida dos alunos.




MBA Executivo em Negócios e Competências Digitais


O QUE FAZER?

MBA Executivo em Negócios e

Competências Digitais

com Bolsa de 50%


MENSALIDADES A PARTIR DE R$ 119,49

NO CURSO DE 10 MESES EM 24X.



Instagram...)

• Base de Egressos: Enviar e-mail, mensagem no WhatsApp e ligação para toda

base Egressos foco em Administração, Engenharias, tecnólogos, Comunicação,

Contabilidade, Engenharias, Economia, Educação e Saúde; entre outros.







com a Bolsa de 50%.



Saúde Pública: Política, Planejamento e Gestão


Saúde Pública: Política, Planejamento e

Gestão com Bolsa de 50%




O QUE FAZER?



Instagram...)

• Base de Egressos: Enviar e-mail, mensagem no WhatsApp e ligação para Egressos

de Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia, Nutrição, Psicologia, Assistentes Sociais,

Administração, Tecnólogos e demais profissionais de nível superior que tenham

interesse em ampliar seus conhecimentos acerca da saúde pública brasileira.







com a Bolsa de 50%.





EaD e as Tecnologias Educacionais


O QUE FAZER?

EaD e as Tecnologias Educacionais

com Bolsa de 50%


MENSALIDADES A PARTIR DE R$ 95,10

NO CURSO DE 10 MESES EM 24X.



Instagram...)

• Base de Egressos: Enviar e-mail, mensagem no WhatsApp e ligação para toda

base Egressos com foco em Pedagogia e demais profissionais que desejam

desenvolver competências na educação mediada pelas tecnologias.







com a Bolsa de 50%.



Campanha Dia do Trabalho 90% + 35%

27/04 a 10/05


O QUE FAZER?

Campanha Dia do Trabalho: 90% na

1º parcela e 35%/40% nas demais

Vouchers:

• Público externo – 35% -

• Voucher: POLOS90+35

• Egressos e Formandos – 40% -

• Desconto automático pelo CPF

• Empresas Conveniadas 40%:

• Voucher: POLOS90+40

• Redes Sociais: Postar nas Redes Sociais Postar nas Redes Sociais a arte da

Campanha Dia do Trabalho: 90% na 1º parcela e 35%/40% nas demais

parcelas.

• Base de Egressos: Enviar e-mail e mensagem no WhatsApp para todos egressos

(20.2,20.1,19.2,19.1.....)

• Empresas Conveniadas: Entrar em contato com todas as empresas conveniadas

e empresas não conveniadas.

Base de PMAS Vencidos: Entre em contato com toda base de pmas com foco na

conversão, ou faça uma nova proposta com a Campanha Dia do Trabalho: 90%

na 1º parcela e 35%/40% nas demais parcelas.




LIVE:

Acessem as duas landing pages para

divulgar e também para inscrição,

seguem os links:

Anhanguera:

https://www.posanhanguera.com.br/e

ventos/live

Unopar:

https://www.portalpos.com.br/evento

s/live

ACESSE AQUI Material da

Oferta!

AMIGO VALE

PRÊMIO

AMIGO VALE PRÊMIO – Veja como Funciona:

1 Indicou

Indique amigos para estudar na Pós-Graduação.

Quanto mais indicar, mais desconto pode ganhar!

2 Aceitou

O amigo indicado receberá o voucher via e-mail ou

SMS para a inscrição e precisará aceitar o convite.

3 Matriculou

A cada amigo indicado que se matricular na Pós-Graduação, você ganha

desconto na sua mensalidade.

4 Ganhou

Cada premiação equivale a R$ 100 de desconto e você pode conquistar até

o valor total da sua mensalidade.

ACESSE AQUI Materiais de

Divulgação e regulamento

AMIGO VALE PRÊMIO – Veja como Funciona:

VALOR DO BENEFÍCIO:

• Até R$ 100,00 por indicação – até o Valor da Mensalidade.

• Tanto para quem indica, como para quem foi indicado.

• Importante destacar que quem foi indicado na graduação recebe a isenção da taxa de vestibular.

QUANDO ENTRA O VALOR DO BENEFÍCIO NA MENSALIDADE?

• Indicações realizadas e confirmadas até dia 25 de cada mês em até 60 dias

• Indicações realizadas e confirmadas entre os dias 26 e 30 de cada mês em até 90 dias.

• Nada altera para as regras de indicação de graduação para graduação.

INADIMPLENTE PARTICIPA?

• Sim, mas o benefício é para quem tem parcelas futuras.

PONTOS DE ATENÇÃO:

• Alunos de parceiros (Educa+, Quero Bolsas, etc) não

receberão o benefício.

• Colaborador não terá acesso ao benefício.

• Pagamentos à vista não terão o benefício.

ACESSE AQUI Materiais de

Divulgação e regulamento

VOCÊ INDICA

IMPORTANTE SABER:

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✓

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✓

✓

Reforçar com os tutores a NOVA URL, ex: https://www.portalpos.com.br/unopar?utm_voceindica=100003 e o mesmo poderá usar

link e código no fluxo de inscrição;

Nome e código aparecerão sempre no ato da inscrição e na tela de matrícula do Cosmos também poderá conferir se a matrícula foi

decorrente de uma indicação;

Localize e reforce a NOVA URL/ Código de todos TUTORES pelo link: http://twixar.me/jz9m

Se não encontrar o código de um colaborador basta solicitar através do link abaixo: https://bit.ly/3eG9uwl

Veja todos os extratos de matrículas de seus TUTORES de 20.2, acesse: http://twixar.me/jz9m

A apuração refere-se ao mês completo e o pagamento ocorre entre os dias 25 e 30/31 do mês seguinte.

Acesse o regulamento 21.1 e COMPARTILHE COM ELES: http://twixar.me/jz9m

Polo, precisa de apoio?

relacionamento.poscampanha@kroton.com.br

Em 2021 apenas as indicações

que apresentarem código no

campo “você indica” serão

pagas!

DINÂMICA

TUTOR INDICADO PREMIAÇÃO

✓ Aproveite essa força de vendas extra que seu polo ganhou, engaje seu tutor!

✓ Ganhe velocidade em seus desafios mensais, estimulando a participação deles.

COMO SÃO OS E-MAILS DE PAGAMENTO?

Apenas com

a primeira

indicação.

Guarde login

e senha.

Todo mês

com

indicação.

Reset de senha e Cronograma 2021

• Caso o tutor não localize o e-mail com o login e senha da Plataforma PAGGA,

peça para acessar o link abaixo e clicar em - “Recuperar Senha".

• No campo "Login do usuário" ele precisa utilizar o e-mail cadastrado.

• https://app.livve.com.br/voceindica/login

UP – CURSO DE

EXTENSÃO

FIQUE POR DENTRO

O QUE É O UP?

UP um Curso de Extensão EAD com a

disponibilização de duas disciplinas na

area doconhecimento, da carreira

escolhida peloaluno.

1ª FASE 2ª FASE

Ocorre exclusivamente durante o

último semestre da graduação e

consiste na realização do Curso de

Extensão UP.

Ocorre após o aluno estar formado na graduação.

O aluno cursa a Pós-Graduação com 50% de

desconto e ainda pode concluir o curso em menos

tempo, se assim desejar.

Realize o treinamento completo - UP - Cursos de Extensão EaD em: https://universidadekroton.com.br/enrol/index.php?id=887

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UP – FORMANDOS 21.1 Aquecimento:

ATENÇÃO!

FASE 1

Curso de Extensão

• Formandos 21.1 - KROTON

• Matrículas apenas pelo Cosmos

• Suporte Tutor

• Certificação com emissão imediata

• 123 Cursos

• Atividade Avaliativa – 70%

• 6 meses

• 2 disciplinas

• 40h p/ Disciplina

POLOSUP

100%

Off

Apenas inscreva os alunos com o

consentimento deles e reforce

que deverá realizar o aceite de

contrato e realizar o curso para

ter os benefícios.

FASE 2

Pós-Graduação

Ciclo 21.2

• 50% de desconto na Pós

• Pós de Curta duração 4 meses – OFERTA SUPERINTENSIVA

• Certificado de 80h deferindo 40h para ACO

UP – LEADS EXTERNOS

28

FASE 1

Curso de Extensão

• Matrículas apenas pelo Cosmos

• Suporte Tutor

• Certificação com emissão imediata

CAPTAÇÃO DE LEADS

• 123 Cursos

• Atividade Avaliativa – 70%

• 6 meses

• 2 disciplinas

• 40h p/ Disciplina

• GRATUIDADE para a EXTENSÃO - POLOSUP

https://www.portalpos.com.br/up-cursos

https://www.posanhanguera.com.br/up-cursos

RESULTADOS - UP

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*Quanto mais alunos UP seu polo tem, mais chances de Conversão desse candidato virar

um matriculado!

CLIQUE AQUI Para Acessar o Material

AÇÃO

EMPRESA

AÇÃO EMPRESA

ATENÇÃO NA OPORTUNIDADE

Conseguimos a aprovação do Financeiro a concessão da BOLSA COM 100% DE DESCONTO para empresas conveniadas,

de acordo com o seguinte regulamento:

Para solicitação da bolsa o Polo deve realizar o

procedimento abaixo:

1. O Polo deve enviar por e-mail para o seu

coordenador comercial a relação dos alunos

matriculados com um documento que comprove

o vínculo desses alunos com a empresa parceira

2. Será feita a validação pelo time financeiro dos

documentos dos alunos, se estão devidamente

matriculados dentro do período correto (30 dias)

3. Após esse processo será feita a liberação da

BOLSA 100%

Para maiores informações acesse o

regulamento ACESSE AQUI!

FIQUE POR

DENTRO

Treinamentos UK

CURSOS

Ações Comerciais Externas da Pós-Graduação

Ações Comerciais Internas da Pós-Graduação

Amigo Vale-Prêmio da Pós-Graduação

Empresas – Oportunidade de Captação

Estratégias de Marketing da Pós-Graduação

Novo Modelo Acadêmico Pós-Graduação EAD

Política Comercial da Pós-Graduação

Portfólio de Produtos da Pós-Graduação

Pós-Graduação: Um Passo para o Sucesso

Projeto Personas da Pós-Graduação

Sistema Cosmos

UP – Curso de Extensão EAD

Vantagens e Benefícios da Pós-Graduação

PD Lokal Pós-graduação

Ponto focal

Alteração / Atualização de dados

Links

https://universidadekroton.com.br/course/view.php?id=808













https://universidadekroton.com.br/enrol/index.php?id=913

Link

https://bit.ly/357fTxY

Ponto Focal

É indispensável ter um alguém que olhe para o produto de pósgraduação

no Polo. Os dados mostram que vale a pena!

Visão ciclo 21.1

Ponto Focal Captação Média Faturamento médio

Dedicado 14 R$ 4.878,50

Não Dedicado 8 R$ 2.831,95

Sem indicação 1 R$ 171,80

Alguns destaques, com Ponto Focal Dedicado - 21.1

Polo Porte Mats População IBGE 2019

Benefícios para o Polo

O Ponto Focal tem acesso aos

treinamentos e suporte que lhe farão

um expert no assunto, isso significa:

• Conhecimento do produto;

• Condução no atendimento;

• Facilidade na identificação e

solução de problemas

• Segurança nas orientações;

Ou seja

+ captações

SANTA ROSA/RS - I(4094)A P >20 73.254

VESPASIANO/MG - I(3230)U M >20 127.601

CAMPINA GRANDE/PB - I(1051542)U G >50 409.731

RIO DE JANEIRO/RJ - III(1051702)U GG >50 6.718.903

Para mais informações clique aqui

CRM

Acesse o FAC: encurtador.com.br/nwHM2

Acesse encurtador.com.br/nwHM2

ao vídeo de apresentação: encurtador.com.br/sxEPR

Curso CRM na UK: encurtador.com.br/jmv45

Contato CRM: suportecrm@kroton.onmicrosoft.com

Certificado Digital

O que é o Certificado Digital?

Certificado digital é uma inovação tecnológica, que

regulamenta e promove a modernização aliada às

exigências da legislação educacional, e ainda evita

fraudes ao reforçar a segurança no processo de

registro e emissão.

Essa inovação tecnológica permitirá a

desburocratização do processo, reduzindo o prazo da

emissão, possibilitando acesso rápido e fácil ao

certificado de conclusão do curso para o aluno.

Clique aqui e saiba mais

Lançamentos previstos para 2021

✓ Ao longo do ano de 2021 teremos 47 cursos novos na pós-graduação a serem lançados a partir de

Fevereiro/21. São eles:

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Engenharia de Produção

Liderança e gestão de equipes de alta performance

Psicopedagogia Clínica e Institucional**

Engenharia Geotécnica

Engenharia de segurança de trabalho

Negócios Greentech - Sustentabilidade aplicada

Engenharia de suprimentos

MBA em Growth Marketing para E-commerce

MBA em Cybersecurity e Cybercrimes

Finanças corporativas: Equity, Growth e M&A

Gestão negócios imobiliários

Tecnologia e Segurança de Blockchain e Smart

Contracts

Engenharia de Qualidade

Fisioterapia do Esporte

Nutrição Esportiva

Inteligencia Artificial e Machine Learning

Animação Digital

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MBA em Finanças, Auditoria e Controladoria

MBA em Empreendedorismo Contábil

Tecnologia, Inovação e Transformação Digital

Moda, e-commerce e empreendedorismo

Engenharia de Software com Ênfase em Qualidade

e Teste de Software

MBA em Gestão de Farmácia e Drogarias

Neuropsicológica

MBA em Gestão Estratégica de Gente, Inovação e

Cultura

Fisioterapia em Terapia Intensiva

Nutrição Clínica Hospitalar

Psicologia Escolar

Desenvolvimento Web Full Stack

Engenharia de desenvolvimento de produto

Psicologia Clínica

Design de interiores

Desenvolvimento de Games

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MBA em Gestão Estratégica de Marketing e

Inteligência Competitiva

Computação Forense e Pericia Digital

Enfermagem em Terapia Intensiva

Engenharia de Dados

Metodologias para o Ensino de Filosofia e

Sociologia

MBA em gestão exponencial

Psicanálise*

Tendências e metodologias para o ensino de

Ciências e Biologia

(In)fluência digital e personal branding

Gerenciamento de obras de construção civil

Enfermagem em Pediatria

Engenharia de tráfego

Engenharia de manufatura mecânica

Engenharia de embalagens

Clique aqui e acesse o PPC – Projeto Pedagógico - dos cursos que são disponibilizados após o seu lançamento.

Documento detalhado com as disciplinas e suas ementas.

Lançamentos no mês de Março:

Já lançados:

Psicopedagogia Clínica

e Institucional **

Engenharia de

Suprimentos

Tecnologia, Inovação e

Transformação Digital

Psicologia Escolar

Lançamentos no mês de Março:

Próximos lançamentos

✓ Ao longo do ano de 2021 teremos ainda mais 34 cursos a serem lançados a partir de Abril/21. São eles:

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Liderança e gestão de equipes de alta performance

Engenharia Geotécnica

Engenharia de segurança de trabalho

Negócios Greentech - Sustentabilidade aplicada

MBA em Growth Marketing para E-commerce

Gestão negócios imobiliários

Engenharia de Qualidade

Fisioterapia do Esporte

Nutrição Esportiva

Inteligencia Artificial e Machine Learning

Animação Digital

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MBA em Finanças, Auditoria e Controladoria

Moda, e-commerce e empreendedorismo

Engenharia de Software com Ênfase em Qualidade

e Teste de Software

MBA em Gestão de Farmácia e Drogarias

Neuropsicológica

MBA em Gestão Estratégica de Gente, Inovação e

Cultura

Fisioterapia em Terapia Intensiva

Nutrição Clínica Hospitalar

Desenvolvimento Web Full Stack

Engenharia de desenvolvimento de produto

Psicologia Clínica

Design de interiores

Desenvolvimento de Games

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MBA em Gestão Estratégica de Marketing e

Inteligência Competitiva

Computação Forense e Pericia Digital

Enfermagem em Terapia Intensiva

Engenharia de Dados

Metodologias para o Ensino de Filosofia e

Sociologia

MBA em gestão exponencial

Psicanálise*

Tendências e metodologias para o ensino de

Ciências e Biologia

(In)fluência digital e personal branding

Gerenciamento de obras de construção civil

Enfermagem em Pediatria

Engenharia de tráfego



Clique aqui e acesse o PPC – Projeto Pedagógico - dos cursos que são disponibilizados após o seu lançamento.

Documento detalhado com as disciplinas e suas ementas.

Lançamentos no mês de Abril:

Lançamentos previstos a partir de 26/04/2021:


EAD 10 meses


EAD 10 meses

Animação Digital

EAD 10 meses e 6 meses

Tendências e metodologias para o

ensino de Ciências e Biologia




Liderança e gestão de equipes de

alta performance


MBA em Finanças, Auditoria e

Controladoria


MBA em Gestão Estratégica de

Marketing e Inteligência

Competitiva


Inteligência Artificial e Machine

Learning


Pós-graduação LFG | Todos os Polos habilitados

Cursos Jurídicos produzidos por Professores LFG 10 meses

Correlação de cursos graduação x pós-graduação

Clique aqui

Para consultar o guia completo

6 meses

Direito do Trabalho e Processo do Trabalho Sim Não

Direito Previdenciário: Teoria e Prática Sim Não

Compliance Contratual Sim Sim

Direito administrativo Sim Sim

Direito Civil Sim Sim

Direito Constitucional Sim Sim

Direito de Família e das Sucessões Sim Sim

Direito Notarial e Registral Sim Sim

Direito Penal e Processo Penal Sim Sim

Direito Processual Civil Sim Sim

Direito Público Sim Sim

Direito Tributário Sim Sim

Tutela Coletiva e Direitos Difusos Sim Sim

+ vendidos do Brasil

1º Direito Penal e Processo Penal

2º Direito Processual Civil

3º Direito de Família e das Sucessões

4º Direito Público

5º Direito administrativo

# TOP 10 21.1 Mats

1º [POLO LIVRE] Polo Anhanguera Sao Paulo (Paulista) 9

2º [UNOPAR] - FORMOSA/GO - I(1051682) 8

3º [UNOPAR] - SAO MIGUEL DO OESTE/SC - I(1074605) 6

4º [ANHANGUERA] - SANTA ROSA/RS - I(4094) 5

5º [ANHANGUERA] - CHAPECO/SC - I(1060174) 5

6º [UNOPAR] - CAMPINA GRANDE/PB - I(1051542) 4

7º [UNOPAR] - CAMETA/PA - I(1051541) 4

8º [ANHANGUERA] - SAO LUIS/MA - I(2008400) 4

9º [ANHANGUERA] - VOLTA REDONDA/RJ - I(1111) 4

10º [ANHANGUERA] - BELO HORIZONTE/MG - I(1059993) 3

Campanha Institucional 21.1 de Histórias Reais

Campanha Institucional 21.1 de Histórias Reais!

Você encontra no Portal Platos um enxoval online completo com peças

divididas para cada fase do funil de conversão materiais off-line e vídeos.

✓ Banner

✓ Cartaz

✓ Folders

✓ WhatsApp e Post para Redes sociais

ACESSE AQUI O ENXOVAL

COMPLETO: http://twixar.me/C49m

FILTROS SERVICE NOW – PÓS-GRADUAÇÃO

PRAZOS E SLA’S

TEMPO MÉDIO DO PRAZO DE RESPOSTAS:

Clique Aqui para acessar o Service Now.

Clique Aqui para mais informações dos prazos.

• Assuntos Financeiros – 9 dias

• Certificados e Declarações – 60 dias

• Assuntos Acadêmicos – 6 dias

Direcional - Abril

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