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BOOK
Dezembro Janeiro 2023 2022
USO INTERNO
SOLUÇÕES
COMPLETAS SOLUÇÕES
COMPLETAS
PARA O NEGÓCIO
PARA O NEGÓCIO
MUITO
MAIS MAIS
MUITO
CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS
ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.
CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS
ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.
Documento confidencial, não deve ser compartilhado.
Documento confidencial, não não deve deve ser ser compartilhado. compartilhado.
Sua empresa merece o novo.
Sua empresa merece o novo.
1
2
SUMÁRIO
Nossos diferenciais
Prêmio Speedtest ®
Velocidade 5G+
Claro clube empresas
Destaques do mês
SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE - FUNDAMENTAIS
Soluções de Banda Larga Fixa
Comparativo Banda Larga Fixa
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas
Exame Áudio Notícias
Soluções de Banda Larga Móvel
Claro total individual
Claro passaporte
Claro total compartilhado
Claro mais
M2M
Conta Online
Gestor Online 3.0
SOLUÇÕES DIGITAIS - ESSENCIAIS
Proteção Digital
Site Pronto
Vidaclass
Microsoft 365
Gestor e-finanças
EquipApp
Wi-Fi Seguro
Claro monitor
Extensores Wi-Fi Mesh
pág. 3
pág. 4
pág. 5
pág. 6
pág. 7
pág. 11
pág. 17
pág. 18
pág. 19
pág. 20
pág. 25
pág. 28
pág. 29
pág. 35
pág. 37
pág. 38
pág. 39
pág. 41
pág. 42
pág. 44
pág. 45
pág. 48
pág. 49
pág. 51
pag. 52
pág. 53
3
4
5
6
7
SOLUÇÕES DE CONTEÚDO - DIFERENCIAIS
TV por assinatura
Claro TV+: Pasta Empreender
Be Digital
Be Digital Light
UOL Curso de bolso
Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo
SOLUÇÕES AVANÇADAS - ESPECIAIS
Conecta cloud
BLD - Business Link Direct
Conecta+
Conecta smart
IPSAT
SOLUÇÕES DE EQUIPAMENTOS - FUNCIONAIS
Aparelhos foco do mês
iPhone 14
Kits de aparelhos
Oferta de acessórios
e-chip
Ofertas convergentes
Dicas de ofertas
pág. 55
pág. 57
pág. 58
pág. 59
pág. 60
pág. 61
pág. 63
pág. 64
pág. 65
pág. 67
pág. 68
pág. 70
pág. 71
pág. 72
pág. 73
pág. 74
pág. 76
pág. 80
2
Nossos diferenciais
VEJA POR QUE A CLARO É SEMPRE A MELHOR OPÇÃO:
A internet fixa
mais estável do
Brasil, confirmada
pelo Speedtest ® .
Cobertura:
a Claro cobre
mais de 90%
da população.
A melhor experiência
de navegação e
comercializão do
3G, 4G, 4,5G e 5G!
A internet móvel
mais rápida do
Brasil, confirmada
pelo Speedtest ® .
Wi-Fi Plus e
Pontoultra:
maior
velocidade,
alcance e
conectividade.
Ligações para fixo
e celular de qualquer
operadora do Brasil,
usando o 21.
Os principais
aplicativos, sem
descontar da franquia.
Claro passaporte:
para falar e
navegar no
exterior com
praticidade
e comodidade.
TV: a maior e
mais completa
experiência em alta
definição, com todos
os tipos de conteúdo.
3
Mais uma vez, a Claro se destacou no Speedtest ® com a internet
móvel mais rápida e, agora, a Banda Larga Fixa mais estável do Brasil.
REFORCE O SEU ARGUMENTO
O QUE ERA BOM...
MAIOR COBERTURA 4.5G
ULTRAVELOCIDADE
A INTERNET MÓVEL
MAIS RÁPIDA DO BRASIL,
CONFIRMADA PELO SPEEDTEST ® .
A MELHOR EXPERIÊNCIA
DENTRO E FORA DA EMPRESA
& MUITO MAIS!
... FICOU AINDA MELHOR!
SUPORTE TÉCNICO
EM ATÉ 4 HORAS
INSTALAÇÃO DE PRODUTOS FIXOS EM
ATÉ 24 HORAS, SEM TAXAS DE ADESÃO
REDE DE ÚLTIMA GERAÇÃO COM
FIBRA E ULTRAVELOCIDADE
EXPERIÊNCIA COMPLETA COM
SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE
A INTERNET FIXA
MAIS ESTÁVEL DO BRASIL,
CONFIRMADA PELO SPEEDTEST ® .
A internet móvel mais rápida do Brasil.
Com base nas análises da Ookla ® do Speedtest Intelligence ® referentes aos dados do 3º e 4º trimestres de 2021. Marcas
comerciais Ookla ® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As imagens refletem testes reais em condições específicas.
A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para mais informações, acesse claro.com.br/
empresas.
A internet fixa mais estável do Brasil.
Com base nas análises da Ookla ® do Speedtest Intelligence ® referentes aos dados do Consistency Score no Brasil de novembro
de 2021 a janeiro de 2022. Marcas comerciais Ookla ® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As imagens refletem
testes reais em condições específicas. A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para
mais informações, acesse claro.com.br/empresas.
4
5G+
RESUMO: Inovação em ultravelocidade para
a melhor experiência de de navegação!
A
Claro
Claro,
continua
pioneira na
acelerando
implantação
e
da
inovando
tecnologia
para
5G
oferecer
no Brasil,
ainda
continua
mais
velocidade, acelerando e qualidade inovando para e experiências oferecer ainda que mais conectam velocidade, tudo qualidade e todos. e
experiências que conectam tudo e todos.
JUNHO/2020
JUNHO/2022
FREQUÊNCIAS COMPARTILHADAS COM 4G
FREQUÊNCIAS DEDICADAS A0 5G COM A
NOVA NOVA FAIXA FAIXA DE 3.50 DE GHZ 3.50 RECÉM-ADQUIRIDA
GHZ ADQUIRIDA
IDEAL PARA:
ATÉ 10x MAIS RÁPIDO QUE
O 4G CONVENCIONAL
ATÉ ATÉ 30x MAIS RÁPIDO QUE
O 4G CONVENCIONAL
Atender os clientes e e usuários mais exigentes que
queiram queiram acessar acessar novas novas aplicações aplicações que irão que surgir irão
com surgir o 5G, com como o 5G, realidade como realidade virtual virtual
e realidade aumentada, entre outras.
Argumente:
O cliente terá internet em
ULTRAVELOCIDADE na
palma da mão.
No 5G STANDALONE, além da da taxa de
de download de até de até 1GBPS, 1GBPS, o tempo o tempo de resposta
da de rede resposta pode da chegar rede a pode até 5 chegar MILISSEGUNDOS! a
até 5 MILISSEGUNDOS!
DOWNLOAD DE VÍDEOS DE 1GB
DOWNLOAD DE VÍDEOS DE DE 1GB
A PARTIR DE 40 SEGUNDOS
A PARTIR DE 10 SEGUNDOS
MAIOR
MAIOR
CAPACIDADE
CAPACIDADE DE
DE
PROCESSAMENTO
PROCESSAMENTO
E
INÍCIO DA REALIDADE AUMENTADA
NOVAS
NOVAS
FORMAS
FORMAS DE
DE
JOGAR
JOGAR
INÍCIO DA REALIDADE VIRTUAL
REALIDADE
REALIDADE
360º
360º
COM
COM EXPERIENCE
EXPERIENCE
PHYSICAL
PHYSICAL
INÍCIO DE ATIVIDADE ONLINE POR DRONES
ATIVIDADES
ATIVIDADES
MAIS COMPLEXAS
MAIS COMPLEXAS
E ROBOTIZAÇÃO
E
ROBOTIZAÇÃO
LANÇAMENTO EM BRASÍLIA COM ROLLOUT
DISPONÍVEL EM 35 CIDADES
PREVISTO PARA MAIS CIDADES, EM BREVE!
CONFIRA O BOOK E ACOMPANHE O LANÇAMENTO DAS CIDADES!
5
Parceria com diversas marcas reconhecidas do mercado
para oferecer vantagens aos clientes Claro empresas e assim
aumentarmos nossa competitividade frente a concorrência
e superarmos as expectativas de nossos clientes, oferecendo
benefícios que tragam real valor para seu dia a dia.
Todo cliente Claro empresas pode obter descontos e
vantagens para si mesmo, colaboradores e para seu
negócio (de acordo com a nossa estratégia), gerando mais
economia e experiências.
Benefícios
• Relacionamento com os clientes, que podem ganhar
ingressos para shows, eventos, F1, entre outros;
• Economia para o negócio do cliente com as melhores
marcas reconhecidas no mercado;
• Facilidade: o cliente acessa o site Claro empresas e já é
direcionado para a página do parceiro para resgatar os
descontos nos produtos;
6
MARCAS PARCEIRAS
AliExpress | Asus | Centauro | Dafiti | Hoteis.com | Loccitane Au Brésil
Loja Integrada | Mobly | Movida | Netshoes | Petz | Philips | Polishop | Renner
Sephora | Shoestock | Studio Geek | Tok & Stok | Viva Salute | Vivara | Zattini
IMPORTANTE:
Móveis e decoração
Técnologia
Saúde e bem-estar
Varejo
Todo cliente Claro
empresas pode obter
descontos e vantagens para
si mesmo, colaboradores e
para seu negócio, gerando
mais economia!
Lazer e viagens
Com a Claro empresas, o
cliente ganha descontos,
vantagens e você se conecta
cada vez mais com ele!
Para obter as vantagens, o cliente precisará acessar o site www.claro.com.br/empresas,
clicar na aba Atendimento, onde constarão todos nossos parceiros e é só escolher e aproveitar!
7
Destaques do mês
Separamos as principais novidades para você ficar ligado!
IP FIXO
Confira o portfólio nas
áreas HFC e GPON!
Claro monitor
Gerenciamento de dispositivos
com segurança.
iPhone 14
Mais um mês com
o valor prorrogado!
Dicas de ofertas!
Combinações por
segmento e ofertas 4play!
Página
9
Página
13
Página
24
Página
49
Página
67
Página
69
Página
73
Página
78
Banda Larga Fixa
Confira as ofertas para
o mês de Janeiro!
400MEGA na prateleira!
Claro total individual
Bônus nas franquias de
7GB, 10GB e 30GB!
Aparelhos foco do mês
Ofertas imbatíveis
de smartphones.
Convergência
Voltamos com o dobro de internet
+ 3GB de bônus! Confira!
LEGENDA
Informação
importante!
Novidades do
Book Clareando.
8
Na Claro empresas, cada PME encontra a solução completa para o crescimento do seu negócio.
Por meio de um conjunto de produtos e serviços cada vez mais competitivos e diferenciados,
o cliente pode contar com:
SOLUÇÕES DE
CONECTIVIDADE
FUNDAMENTAIS
SOLUÇÕES
DIGITAIS
ESSENCIAIS
SOLUÇÕES DE
CONTEÚDO
DIFERENCIAIS
SOLUÇÕES
AVANÇADAS
ESPECIAIS
SOLUÇÕES DE
EQUIPAMENTOS
FUNCIONAIS
Toda empresa precisa de
conectividade para
garantir a produtividade
dos negócios.
Ferramentas para
otimizar o dia a dia
da sua empresa com mais
agilidade, organização
e produtividade.
Estar atualizado
e fornecer conteúdo
para seus clientes pode
diferenciar seu negócio.
A Claro empresas
também tem ferramentas
para quem precisa de
soluções avançadas.
Toda empresa merece ter um
smartphone novinho e um
plano com muitas vantagens
para o seu negócio.
Banda Larga Fixa
Banda Larga Móvel
Telefone Fixo
Celular
M2M
IP Fixo
Proteção Digital
Site Pronto
Microsoft 365
Gestor e-finanças
EquipApp
Claro monitor
Wi-Fi Seguro
Extensores Wi-Fi Mesh
TV por assinatura
Pasta Empreender
Be Digital
Be Digital Light
UOL Curso de bolso
Skeelo, Claro banca,
Hero e LivrOh
Conecta Cloud
Conecta+
Conecta Smart
IPSAT
Link Business Direct
Ofertas especiais do mês
Aparelhos foco do mês
Kits promocionais
Modem e roteadores
e-chip
9
Toda empresa precisa de conectividade
para garantir a produtividade dos negócios.
O cliente conta com internet com fibra em ultravelocidade para ter a
melhor experiência na empresa.
O objetivo é acelerar as vendas e se manter conectado
com equipes, fornecedores e sistemas.
Isso também é possível com as soluções
de Banda Larga Móvel e M2M.
O cliente ainda conta com a melhor opção
em telefonia fixa e celular para falar muito.
SOLUÇÕES DE
CONECTIVIDADE
MUITO
MAIS
1
Soluções de Banda Larga Fixa
Comparativo Banda Larga Fixa
Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas
Exame Áudio Notícias
Soluções de Banda Larga Móvel
Claro total individual
Claro passaporte
Claro total compartilhado
Claro mais
M2M
Conta Online
Gestor Online 3.0
pág. 11
pág. 17 8
pág. 18 16
pág. 19 17
pág. 20 18
pág. 25 19
pág. 27 22
pág. 30 26
pág. 34 30
pág. 35 33
pág. 38 36
pág. 39 37
10
Soluções de Banda Larga Fixa
COM A NOSSA BANDA LARGA FIXA, O CLIENTE
CLARO EMPRESAS FAZ MUITO MAIS!
Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos tamanhos
e fazer upload de imagens ou vídeos ao vivo em alta resolução com mais
estabilidade, além de apoiar o cliente em todas as reuniões de trabalho,
treinamentos e muito mais;
Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade
dos negócios;
CONHEÇA NOSSOS APPS
DE AUTOATENDIMENTO
O cliente pode consultar e baixar a 2ª via da
fatura, cadastrar débito automático e fatura
digital, atualizar dados cadastrais, consultar
o consumo de internet, suporte técnico
residencial e muito mais!
Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima
qualidade (4K) em diversos dispositivos simultâneos, sem travar
e com reprodução instantânea;
É só baixar e ter todas as facilidades
Claro na palma da mão:
Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes
que transmitem conteúdos ao vivo na internet;
Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus
ou conteúdosde realidade virtual (VR) ou aumentada (AR);
ANDROID:
iOS:
Backup de dados: salvar arquivos e informações
importantes em nuvem com mais agilidade;
Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da
velocidade para conexão de dezenas de dispositivos
simultâneos, dependendo da velocidade contratada.
11 9
Soluções de Banda Larga Fixa
RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção Digital e
navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.
São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS (HFC)
IP DINÂMICO
HFC PADRÃO
HFC ESPECIAL
HFC ESPECIAL SUPER
HFC ESPECIAL +
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
1GIGA*
R$ 299,90
R$ 199,90
R$ 199,90
R$ 199,90
600MEGA
R$ 150,00
R$ 130,00
R$ 130,00
R$ 110,00
R$ 130,00
R$ 110,00 R$ 110,00
400MEGA
-
R$ 110,00
-
-
-
350MEGA
-
-
-
-
300MEGA
R$ 110,00
-
R$ 110,00
-
R$ 110,00
R$ 89,90
-
R$ 89,90
150MEGA
R$ 89,90
R$ 89,90
R$ 89,90
-
R$ 89,90
-
+ BENEFÍCIOS INCLUSOS
* Praças com Ataque Unifique por R$ 199,90.
Informações de redução de ICMS válidas para todos os canais de venda.
SEMPRE CONSULTE A TABELA DE PREÇOS E
BENEFÍCIOS DA SUA CIDADE COM A SUA REGIONAL.
PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:
• 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA
• 1 licença gratuita nas velocidades de 300 MEGA e 150 MEGA
SKEELO:
Os melhores e mais vendidos
livros do Brasil em formato
de audiobook.
12
Soluções de Banda Larga Fixa
RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção Digital e
navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.
Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.
São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.
CLARO FIBRA EMPRESAS (GPON)
IP DINÂMICO
GPON PADRÃO
GPON ESPECIAL
GPON ESPECIAL +
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
BL OU BL+ TV
BL C/ FONE
E/OU CEL.
1GIGA*
R$ 299,90
R$ 199,90
R$ 199,90
600MEGA
R$ 150,00
R$ 130,00
R$ 130,00
R$ 110,00
R$ 110,00
400MEGA
-
R$ 110,00
-
-
350MEGA
-
-
-
300MEGA
R$ 110,00
-
R$ 110,00
-
-
R$ 89,90
150MEGA
R$ 89,90
R$ 89,90
R$ 89,90
-
* Praças com Ataque Unifique por R$ 199,90.
Informações de redução de ICMS válidas para todos os canais de venda.
SEMPRE CONSULTE A TABELA DE PREÇOS E
BENEFÍCIOS DA SUA CIDADE COM A SUA REGIONAL.
PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:
• 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA
• 1 licença gratuita nas velocidades de 300 MEGA e 150 MEGA
SKEELO:
Os melhores e mais vendidos
livros do Brasil em formato
de audiobook.
13
Soluções de Banda Larga Fixa
RESUMO: Tenha alta performance em todas as atividades
com mais estabilidade e segurança!
IP FIXO
UM NOVO PORTFÓLIO DISPONÍVEL NAS TECNOLOGIAS HFC E GPON COM UMA VARIAÇÃO
DE VELOCIDADES PARA ATENDER OS MAIS DIVERSOS PERFIS DE CLIENTES.
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS - HFC
CLARO FIBRA EMPRESAS - GPON
VELOCIDADE
SUPER
ULTRA
ESPECIAL A
ESPECIAL AV VELOCIDADE
SUPER
ULTRA
ESPECIAL A ESPECIAL V ESPECIAL AV
150MEGA
R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 130,00
R$ 110,00
150MEGA
R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 110,00
R$ 110,00
300MEGA
R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 130,00 300MEGA R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 130,00 R$ 130,00
600MEGA
R$ 200,00 R$ 180,00 R$ 180,00 R$ 150,00 600MEGA R$ 200,00 R$ 180,00 R$ 180,00 R$ 150,00 R$ 150,00
1GIGA
R$ 449,90 R$ 449,90 R$ 249,90 R$ 249,90 1GIGA R$ 449,90 R$ 449,90 R$ 249,90 R$ 329,90 R$ 249,90
NOVAS AQUISIÇÕES: A DISPONIBILIDADE DE SINAL SERÁ TANTO VIA CABO QUANTO O WI-FI.
NOVAS AQUISIÇÕES: A DISPONIBILIDADE DE SINAL SERÁ SOMENTE VIA CABO.
DIFERENÇAS DE IP
+ BENEFÍCIOS INCLUSOS
IP FIXO
O dispositivo recebe o mesmo IP
toda vez que se conecta à internet.
Ideal para empresas que necessitam de um
endereço de rede estático, utilizam câmeras de
segurança ou têm vários computadores conectados
ao mesmo tempo.
IP DINÂMICO
O dispositivo recebe um IP diferente
toda vez que se conecta à internet.
Ideal para qualquer empresa que precisa de
Banda Larga Fixa sem a necessidade de
uma rede estática.
PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:
• 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA
• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA
• 1 licença gratuita nas velocidades de 300 MEGA e 150 MEGA
SKEELO:
Os melhores e mais vendidos livros do Brasil
em formato de audiobook.
14
Conectividade total na empresa inteira!
CONHEÇA TRÊS SOLUÇÕES INCRÍVEIS PARA COMPLEMENTAR
AINDA MAIS A INTERNET DO SEU CLIENTE.
+ VELOCIDADE + COBERTURA + ESTABILIDADE
COMUNICAÇÃO
DESCRIÇÃO
PÚBLICO-ALVO
Tecnologia em sua
empresa é ter conexão
mais rápida e maior
cobertura.
+ performance e - interferência com a tecnologia dual
band. Escolha a rede que melhor atende seu cliente e
que seja compatível com os dispositivos: 5 GHz para
vídeos e conferências, 2,4 GHz para navegação simples.
Benefício exclusivo (sem custo adicional) para
clientes com mais de 150MB. Ideal para clientes
com altas velocidades e que possuem muitos
dispositivos conectados via Wi-Fi.
Ultravelocidade com
qualidade em todos os
pontos da sua empresa.
É uma extensão via cabo ethernet, com a qual
você pode ter um ou mais pontos de internet
para conectar o que quiser diretamente via cabo
em diferentes ambientes da sua empresa. Por 3x
de R$ 50,00/ponto (até 4 pontos).
Ideal para home office, empresas modernas
e para quem busca melhor performance e
estabilidade em dispositivos que não exigem
mobilidade, como posições para desktops,
pontos para notebook, roteadores e smart TVs.
Extensores
Wi-Fi Mesh
Tecnologia é ter
uma rede inteligente
na empresa toda.
São roteadores com tecnologia MESH espalhados
pelos ambientes formando uma rede Wi-Fi mais
moderna e inteligente com uma cobertura mais
ampla, rápida e estável.
Recomendado para empresas maiores (acima
de 90 m 2 ), onde o Wi-Fi não chega a todos
os ambientes. Para quem busca uma melhor
experiência de navegação.
15
Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas
O novo portfólio vai além de velocidade, é conectividade e
ainda mais benefícios juntos!
Aproveite para conferir mais detalhes sobre as velocidades da Claro empresas e encante o seu cliente mostrando
que você sabe atender a todas as necessidades dele na hora da venda:
Bônus: 1
150MEGA 300MEGA 350MEGA 400MEGA 600MEGA 1GIGA
DOWNLOAD
150MEGA
300 MEGA 350MEGA 400MEGA 600MEGA 1GIGA
UPLOAD
HFC 20MEGA
GPON 75MEGA
HFC 25MEGA
GPON 150MEGA
HFC 25MEGA
GPON 175MEGA
HFC 35MEGA
GPON 200MEGA
HFC 35MEGA
GPON 300MEGA
HFC 50MEGA
GPON 500MEGA
WI-FI PLUS
(DUAL-BAND)
ADVANCED (MESH READY)
(Expansão gradativa para mais velocidade)
SOLUÇÕES
DIGITAIS
PROTEÇÃO DIGITAL
1 dispositivo
PROTEÇÃO DIGITAL
PROTEÇÃO DIGITAL
3 dispositivos 5 dispositivos
Business Basic
RECOMENDE AO SEU CLIENTE TURBINAR A BANDA LARGA FIXA COM AS MELHORES OPÇÕES:
PONTOULTRA
R$ 150,00 (3x de R$ 50,00)
TELEFONE FIXO
PROTEÇÃO
DIGITAL
+ R$ 19,90
3 dispositivos
Gratuito ou a partir de R$ 10,00/linha (confira combinações)
+ R$ 29,90
+ R$ 39,90
5 dispositivos 10 dispositivos
MICROSOFT
365
SITE
PRONTO
+ R$ 35,52 + R$ 58,65 + R$ 88,87
BUSINESS BASIC APPS FOR BUSINESS BUSINESS STANDARD
R$ 34,90 + extensão do domínio
Clientes cadastrados na “Minha Claro residencial” têm acesso ao Claro TV+.
16
Comparativo com a concorrência da Banda Larga Fixa
CONFIRA COMO ESTAMOS DIANTE DAS NOSSAS CONCORRENTES NA BANDA LARGA FIXA SINGLE (1P):
Claro net vírtua empresas x concorrência
Claro net vírtua empresas
150MEGA
R$ 89,90
v O
T AL *
200MEGA
R$ 99,99
-
70MEGA
R$ 89,50
100MEGA
R$ 89,90
200MEGA
R$ 87,00
1GIGA
com valores mais competitivos:
300MEGA
600MEGA
1GIGA
R$ 110,00
R$ 150,00
R$ 299,90
R$ 109,99
R$ 149,99
R$ 919,99
-
500MEGA
R$ 109,90
R$ 199,90
R$ 92,70 R$ 97,00
500MEGA
R$ 107,50
R$ 151,90
R$ 137,00
R$ 257,00
GRUPO I
R$ 299,90
GRUPO II
R$ 199,90
Claro fibra empresas x concorrência
CLARO FIBRA EMPRESAS V O ** T
SUM
(RJ)
AL *
(SP)
BRI
(NE)
VE
(MG)
UN
(SC)
LIGGA
(PR)
ULTRA
(SP)
MOB
150MEGA
R$ 89,90
200MEGA
70MEGA
-
R$ 99,99 R$ 89,50
R$ 85,99
100MEGA
100MEGA
R$ 89,90 200MEGA 360MEGA
R$ 84,90
-
-
-
200MEGA R$ 89,99 R$ 115,00 200MEGA
R$ 87,00
R$ 94,90
300MEGA
R$ 110,00
- - R$ 92,70 - R$ 97,00 R$ 99,90 -
- R$ 149,90
250MEGA
R$ 79,90
R$ 99,90
600MEGA
R$ 150,00
R$ 149,99
500MEGA
R$ 109,90
500MEGA
R$ 107,50
R$ 95,99
R$ 137,00
500MEGA
R$ 119,99
-
R$ 239,90
500MEGA
R$ 199,90
500MEGA
R$ 99,90
-
1GIGA
R$ 299,90
R$ 919,99
R$ 199,90
R$ 151,90
-
-
700MEGA
R$ 139,99
650MEGA
R$ 125,00
- - - -
* Os valores da Algar são referentes ao
mercado de Franca.
** A Oi entrega o Fone Fixo incluso em
todas as velocidades.
Cidades do Grupo I: Uberlândia, Uberaba, Franca, Ituiutaba, Araguari, Divinópolis e Nova Lima.
Cidades do Grupo II: Florianópolis, Joinville, Caixas do Sul, Blumenau, São José, Itajaí, Chapecó, Palhoça, Balneário Camboriú, Criciúma, Jaraguá do Sul, Lages, Brusque, Bento Gonçalves, São Bento do Sul, Biguaçu, Navegantes, Mafra, Videira, Camboriú, Caçador, Indaial, Guaramirim e Fraiburgo.
Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.
17
Claro net fone empresas e
Claro fibra fone empresas
RESUMO: Planos para fixo
e móvel de qualquer operadora.
A MELHOR OPÇÃO EM TELEFONIA
FIXA PARA FALAR COM CLIENTES
E FORNECEDORES. É PARA NÃO
PERDER NENHUM NEGÓCIO!
Claro net fone empresas - grupo G1
PLANOS
1 LINHA PROMO*
1 LINHA SINGLE
(FONE / FONE + TV)
2 LINHAS
4 LINHAS
ILIMITADO
TOTAL 21
R$ 30 ,00 *
R$ 70 ,00
R$ 140 ,00
ILIMITADO
MUNDO TOTAL
-
R$ 70 ,00
R$ 130 ,00
R$ 260 ,00
R$ 40 ,00 R$ 50 ,00
8 LINHAS
R$ 520 ,00
* QUALQUER COMBINAÇÃO COM BANDA LARGA.
BENEFÍCIOS
Chamadas ilimitadas para fixos e celulares
do Brasil de qualquer operadora usando o 21.
5 serviços inteligentes gratuitos em todos
os planos: Transferência de Chamada (Siga-me),
Identificador de Chamadas, Bloqueio de Ligações,
Chamada em Espera e Conferência a 3.
Mais desconto nos planos com 2, 4 ou 8 linhas.
Planos com 4 e 8 linhas com busca automática.
PLANOS
PROMOÇÃO DE 1 LINHA
NA CONVERGÊNCIA
PROMOÇÃO DE 1 LINHA**
1 LINHA***
2 LINHAS
R$ 280 ,00
ILIMITADO
ILIMITADO
TOTAL 21
MUNDO TOTAL
R$ 10 ,00 -
R$ 20 ,00 * -
R$ 30 ,00
R$ 90 ,00
Claro fibra fone empresas - grupo G1
R$ 50 ,00
** COM BANDA LARGA (FONE + BANDA LARGA OU FONE + CEL)
E COMBO (FONE + BANDA LARGA + TV).
*** NA PLANO ILIMITADO BRASIL TOTAL SINGLE (FONE OU FONE+TV).
Ofertas a partir do Double Play: Fone + Banda Larga Fixa ou Fone + Celular ou Fone + Banda Larga + TV.
Ofertas de Convergência: Banda Larga Fixa + Fone + Celular ou Banda Larga Fixa + Fone + Celular + TV.
18
Claro net fone empresas e
Claro fibra fone empresas
EXAME ÁUDIO NOTÍCIAS
EXAME ÁUDIO NOTÍCIAS É UM SERVIÇO DE NOTÍCIAS POR ÁUDIO ACESSADO VIA
TELEFONE FIXO COM CONTEÚDOS LICENCIADOS PELA REVISTA EXAME.
#LEMBRETEDOMKT: A Exame Áudio Notícias está disponível gratuitamente
para clientes Claro net fone empresas e Claro fibra empresas.
BENEFÍCIOS
Conteúdo premium fornecido pela EXAME!
São mais de 100 páginas de conteúdo de
qualidade, entre eles: Negócios, Economia,
Investimento, Responsabilidade Social,
Gastronomia, entre outros assuntos.
Entrevistas e colunas com grandes
nomes do mercado.
Locução humanizada em tom formal.
Atualização mensal de conteúdo.
19
Soluções de Banda Larga Móvel
A melhor experiência em dois grandes
portfólios de soluções de banda larga!
São opções para todos os tipos de clientes e necessidades:
FRANQUIA DE
INTERNET
PORTFÓLIO CLARO INTERNET
Exclusivo para notebook e tablet via modem.
BÔNUS DE
INTERNET
TOTAL DE
INTERNET
VALOR
3GB - 3GB R$ 36 ,99 -
6GB - 6GB R$ 43 ,99 30GB
7GB + 3GB 10GB R$ 47 ,99 30GB
12GB - 12GB R$ 63 ,99 PREMIUM 150GB
20GB - 20GB R$ 73 ,99 PREMIUM 150GB
Argumente: o cliente tem independência na sua internet
e fica conectado o tempo todo, gerenciando os seus negócios.
FRANQUIA DE
INTERNET
PORTFÓLIO CLARO INTERNET WI-FI
A melhor experiência em banda larga!
Exclusivo para o uso de roteadores.
BÔNUS DE
INTERNET
TOTAL DE
INTERNET
VALOR
40GB + 20GB 60GB R$ 89 ,99 150GB
60GB + 40GB 100GB R$ 98 ,99 150GB
100GB + 20GB 120GB R$ 109 ,99 - 500GB -
140GB - 140GB R$ 139 ,99 PREMIUM 500GB -
Argumente: perfeito para empresas que precisam de uma banda larga remota
para ter produtividade nos negócios e não ficar na mão na hora de fazer a sua
comunicação. E tem acesso Wi-Fi para colaboradores e clientes.
É BANDA LARGA DE QUALIDADE A QUALQUER MOMENTO E EM QUALQUER LUGAR.
Quanto mais internet melhor, o cliente Claro empresas não fica sem internet nunca. Duas
possibilidades em um único contrato: ele conta com a Claro internet para uso individual e
também com a Claro internet Wi-Fi como redundância.
* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
20
Soluções de Banda Larga Móvel
Para todos os tipos de clientes e necessidades em áreas não cabeadas:
CLARO INTERNET WI-FI
A MELHOR EXPERIÊNCIA EM BANDA LARGA!
Agora, se o cliente estiver numa localidade não cabeada, ou seja, sem a cobertura dos
produtos Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas, ele ganha o dobro de
internet a partir de 40GB, na aquisição ou na renovação com incremento, combinado
com o Claro total individual, a partir de 2GB.
FRANQUIA DE
INTERNET
DOBRO DE
INTERNET
TOTAL DE
INTERNET
VALOR
40GB + 40GB 80GB R$ 89 ,99 150GB
60GB + 60GB 120GB R$ 98 ,99 150GB
100GB + 100GB 200GB R$ 109 ,99 - 500GB -
140GB + 140GB 280GB R$ 139 ,99 PREMIUM 500GB -
* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.
IMPORTANTE!
Para Cidades Maduras, ofertar sempre Claro net vírtua empresas e, para Novas Cidades, sempre
ofertar Claro fibra empresas. É necessário digitalizar a tela do NET Sales de consulta de cobertura.
Argumente: com as ofertas convergentes, o cliente garante muito mais conexão na linha móvel e
nas soluções de banda larga.
21
Soluções de Banda Larga Móvel
COM A NOSSA SOLUÇÃO EM BANDA LARGA, A EMPRESA DO CLIENTE PODE FAZER MUITO MAIS.
CLARO INTERNET
(Tablet ou notebook via modem)
CLARO INTERNET WI-FI
(Roteadores)
3GB
NAVEGUE
em páginas da internet.
ACESSE
e-mails de qualquer lugar.
6GB e 7GB
NAVEGUE
em páginas da internet.
ACESSE
e-mails de qualquer lugar.
ASSISTA
a vídeos na internet.
BAIXE
arquivos, apresentações e
planilhas.
12GB e 20GB
NAVEGUE
em páginas da internet.
ACESSE
e-mails de qualquer lugar.
ASSISTA
a vídeos na internet.
BAIXE
arquivos, apresentações e
planilhas.
ENVIE
materiais de
comunicação on-line
para clientes.
40GB e 140GB
NAVEGUE
em páginas da internet.
ACESSE
e-mails de qualquer lugar.
ASSISTA
a vídeos na internet.
BAIXE
arquivos, apresentações e
planilhas.
ENVIE
materiais de comunicação
on-line para clientes.
REALIZE
videoconferências com
colaboradores e clientes.
CRIE
soluções de automação para
força de vendas ou para
executar treinamentos a
distância.
22
Comparativo
CLARO INTERNET X CONCORRÊNCIA
CLARO
INTERNET
CLARO
INTERNET
WI-FI
FRANQUIAS
CLARO OPERADORA V OPERADORA T
FRANQUIAS
+ BÔNUS
VALOR
POR GB
FRANQUIAS
FRANQUIAS BÔNUS
BÔNUS
VALOR
VALOR
VALOR
100GB + 20GB 120GB R$ 0 ,92 R$ 109 ,99 100GB R$ 1 ,00 R$ 99 , 90
3GB - - R$ 12 ,33 R$ 36 ,99
1GB R$ 34 ,90 R$ 34 ,90 3GB - R$ 11 66 R$ 34 ,99
6GB - - R$ 7 ,33 R$ 43 ,99
- - -
- - - -
7GB + 3GB 10GB R$ 4 ,80 R$ 47 ,99 10GB R$ 4 ,99 R$ 49 ,90 10GB +10GB R$ 2 ,50 R$ 49 ,99
12GB - - R$ 5 ,33 R$ 63 ,99
- - -
- - - -
20GB - - R$ 3 ,70 R$ 73 ,99
- - -
- - - -
40GB + 20GB 60GB R$ 1 ,50 R$ 89 ,99 40GB R$ 1 ,75 R$ 69 ,90 40GB +30GB R$ 1 ,00 R$ 69 ,99
VALOR
POR GB
VALOR
POR GB
100GB +30GB R$ 0 ,69 R$ 89 ,99
Vantagens
PLANOS COM O TAMANHO IDEAL
E MUITA VELOCIDADE.
DICA!
• Ao visitar o cliente, consulte previamente no site
da Claro se a região da empresa tem cobertura.
• Entenda a necessidade do cliente e ofereça
a franquia mais adequada.
Após usar 100% da franquia, a velocidade é reduzida e o cliente é avisado por SMS.
Ele pode contratar um pacote adicional ligando para 1052.
1GB
R$ 14,99
5GB
R$ 34,99
2GB
R$ 24,99
10GB
R$ 45,99
PACOTES ADICIONAIS
3GB
R$ 29,99
20GB
R$ 59,99
ENTENDA:
MEGA (MB) e GIGA (GB) de franquia:
é a quantidade disponível no plano/pacote;
MEGA (Mbps) de velocidade:
é a velocidade máxima do plano/pacote.
23
Claro total individual
Veja como funciona
Mecânica
DESCONTO POR VOLUME
O CLIENTE QUE ADQUIRIR 20 LINHAS OU MAIS GANHA
R$ 5,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS E, A PARTIR DE 50
LINHAS, R$ 10,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS.
VÁLIDO SOMENTE PARA CONTRATAÇÕES A PARTIR DE 2GB EM TODAS AS LINHAS.
EXEMPLO:
CLARO TOTAL INDIVIDUAL 7GB
DE 1 A 19 LINHAS
64 ,99
R$
/mês
A PARTIR DE 20 LINHAS
R$ 5,00
DE DESCONTO
59 ,99
/mês
1 Válido para pedidos novos
e incremento.
2 Válido para total de linhas do
plano Claro total individual.
Demais produtos não contam.
A PARTIR DE 50 LINHAS
54 ,99
R$ 10,00
R$ DE DESCONTO R$
/mês
FRANQUIA
DE INTERNET
BÔNUS DE
INTERNET
BÔNUS EXTRA
TOTAL DE
INTERNET
1 LINHA
A PARTIR DE
20 LINHAS
A PARTIR DE
50 LINHAS
2GB + 1GB - 3GB R$ 39 ,99 R$ 34 ,99 R$ 29 ,99
3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 R$ 39 ,99 R$ 34 ,99
5GB + 5GB - 10GB R$ 52 ,99 R$ 47 ,99 R$ 42 ,99
7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 R$ 59, 99 R$ 54, 99
10GB + 7GB + 3GB 20GB R$ 79 ,99 R$ 74 ,99 R$ 69 ,99
30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 R$ 134 ,99 R$ 129 ,99
50GB + 40GB - 90GB R$ 179 ,99 R$ 174 ,99 R$ 169 ,99
24
Claro total individual
RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais
rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança.
CLARO TOTAL
INDIVIDUAL
UM NOVO JEITO
PARA EMPRESAS
LIGAÇÕES nacionais
para qualquer móvel ou
fixo, usando o 21.
INTERNET INDIVIDUAL
sem excedente!
GESTOR ONLINE
já incluso no plano,
sem pagar mais nada.
Mais CONTEÚDO
e SEGURANÇA.
500 SMS de Claro para Claro
+ 100 SMS para qualquer
operadora do Brasil.
WHATSAPP A PARTIR DE 500MB,
WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES
SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM
E TWITTER) A PARTIR DE 5GB
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
Waze Instagram Twitter Facebook
A MELHOR SOLUÇÃO DE INTERNET, LIGAÇÕES, SMS E, AINDA, COM APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
O CLIENTE GANHA: ALÉM DO BÔNUS DE INTERNET, BONUS EXTRA EM TODAS AS FRANQUIAS!!!
FRANQUIA DE
INTERNET
BÔNUS DE
INTERNET
2GB + 1GB - 3GB R$ 39 ,99 - - - - -
3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 - - - -
5GB + 5GB - 10GB R$ 52 ,99 - - - -
7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 - 30GB - -
10GB + 7GB + 3GB 20GB R$ 79 ,99 - 150GB -
30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 Américas PREMIUM 150GB -
,99 Américas
50GB + 40GB - 90GB R$ 179
e Europa
FRANQUIA DE
INTERNET
BÔNUS DE
INTERNET
IMPORTANTE:
BÔNUS
EXTRA
BÔNUS
EXTRA
TOTAL DE
INTERNET
TOTAL DE
INTERNET
VALOR
VALOR
CLARO
PASSAPORTE
CLARO
PASSAPORTE
PREMIUM 500GB -
2GB - 1GB 3GB R$ 39 ,99 - - - - -
3GB + 2GB + 1GB 6GB R$ 44 ,99 - - - -
5GB + 4GB + 3GB 12GB R$ 52 ,99 - - - -
7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 - 30GB - -
10GB + 6GB + 4GB 20GB R$ 79 ,99 - 30GB -
O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento 1052 e solicitar a ativação total do serviço.
30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 PREMI-
Américas
150GB -
UM
** Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença. ,99 Américas PREMI-
50GB + 10GB + 30GB 90GB R$ 179
*** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o e plano Europa
150GB -
Básico com UMacesso à categoria “Comunicação”.
-
BE DIGITAL
LIGHT
BE DIGITAL
LIGHT
APPS MOBILIDADE
E REDES SOCIAIS
E NA FRANQUIA DE 5GB NOS CASOS DE PORTABILIDADE, O CLIENTE CLARO EMPRESAS GANHA AINDA MAIS BÔNUS, CONFIRA!
APPS MOBILIDADE
E REDES SOCIAIS
25
Comparativo
COMPARE E COMPROVE
Claro total individual têm os menores preços e os maiores benefícios, além de bônus extra,
à partir do plano de 5GB nosso cliente já possui redes sociais inclusas!
CLARO TOTAL INDIVIDUAL
OPERADORA V
PLANO BÔNUS TOTAL GB VALOR
PLANO BÔNUS TOTAL GB
SEM REDE COM REDE
SOCIAL SOCIAL *
2GB 1GB 3GB R$ 39 ,99
3GB - 3GB R$ 39 ,99 R$ 49 ,99
3GB + 3GB 6GB R$ 44 ,99
6GB - 6GB R$ 44 ,99 R$ 54 ,99
5GB + 5GB 10GB R$ 52 ,99
12GB - 12GB R$ 54 ,99 R$ 64 ,99
7GB + 9GB 16GB R$ 64 ,99
15GB - 15GB R$ 64 ,99 R$ 74 ,99
10GB + 10GB 20GB R$ 79 ,99
20GB + 20GB 40GB R$ 74 ,99 R$ 84 ,99
- - - -
30GB - 30GB R$ 89 ,99 R$ 99 ,99
30GB + 23GB 53GB R$ 139 ,99
60GB - 60GB R$ 134 ,99 R$ 144 ,99
100GB - 100GB R$ 179 ,99 R$ 189 ,99 26
Argumente e venda mais:
• Mais GB por linha e ainda mais vantagens na portabilidade;
• Claro passaporte incluso a partir de 30GB para falar e navegar
com comodidade;
• 500 SMS de Claro para Claro + 100 SMS para qualquer
operadora do Brasil;
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21;
* Pacote 10GB Redes Sociais por R$10,00, conta com quatro aplicativos:
Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest, para o uso exclusivo desses 10GB.
• Waze incluso a partir do plano de 3GB e apps de redes sociais inclusos a
partir de 5GB;
• Aplicativos com mais conteúdo, segurança e armazenamento;
• Aplicativo para administrar as linhas (disponível para Android e iOS);
• Bônus de internet por todo o tempo de contrato;
• Be Digital Light incluso nas franquias de 2GB a 30GB.
Informações retiradas do book de vendas.
Claro passaporte
RESUMO: Claro passaporte, para falar e navegar
no exterior com praticidade e comodidade.
Sobre a oferta:
5GB
Ligações para qualquer operadora
(usando o 21) + SMS para todas
as operadoras do Brasil e para os
países que
estiver visitando.
Internet por linha para navegar no exterior:
R$ 14,99 20GB R$ 59,99
CLARO PASSAPORTE
AMÉRICAS
PAÍSES ELEGÍVEIS:
Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador,
Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá,
Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Uruguai.
10GB
15GB
R$ 29,99 30GB R$ 79,99
R$ 49,99 40GB R$ 89,99
CLARO PASSAPORTE
EUROPA
PAÍSES ELEGÍVEIS:
Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia
e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia,
Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França,
Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália,
Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta,
Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal,
República Tcheca, Reino Unido, Romênia, Rússia, San Marino,
Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia.
5GB
10GB
15GB
R$ 24,99 20GB R$ 69,99
R$ 39,99 30GB R$ 89,99
R$ 59,99 40GB R$ 99,99
PAÍSES ELEGÍVEIS:
CLARO PASSAPORTE
MUNDO
África do Sul, Albânia, Alemanha, Argentina, Armênia, Áustria,
Austrália, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária,
Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do
Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados Árabes
Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados
Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Grécia, Guatemala,
Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Índia, Indonésia, Inglaterra,
Irlanda, Irlanda do Norte, Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein,
Lituânia, Luxemburgo, Macau, Macedônia, Malásia, Malta, México,
Moldávia, Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de
Gales, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República
Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça,
Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.
5GB
10GB
15GB
R$ 34,99 20GB R$ 89,99
R$ 49,99 30GB R$ 149,99
R$ 79,99 40GB R$ 189,99
27
Vantagens
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Passaportes exclusivos para os planos Claro total individual
e Claro total compartilhado.
Mais tranquilidade
para quem está fora.
As ligações são válidas somente para os países elegíveis
aos passaportes. Os demais seguem a tabela do plano ou
conforme contratação de outro pacote.
Benefícios promocionais por 24 meses.
Se o cliente solicitar o cancelamento da oferta antes
de finalizar o pagamento das 24 parcelas, será cobrado na
próxima fatura o valor da oferta x a quantidade de meses
restantes.
A melhor opção para
quem precisa viajar.
O cancelamento será via retenção e será considerada
a data de ativação do pacote na linha.
O Claro passaporte Mundo não é compatível
com outros passaportes.
O melhor
custo-benefício.
Sua empresa mais
conectada, sem perder
tempo.
Claro total individual: nas franquias que possuem um ou
mais passaportes inclusos, ou seja, a partir da franquia de
30GB, se o cliente optar por adquirir o Passaporte Mundo
no momento da ativação, os Passaportes Américas e/ou
Europa serão removidos automaticamente e sem cobrança
de multa, deixando
na linha somente o Passaporte Mundo.
Demais planos elegíveis: linhas que tenham contratado
de FORMA AVULSA um ou mais Passaportes (Américas e/
ou Europa), ao ativar o Passaporte Mundo, terão esses
passaportes removidos automaticamente, deixando na
linha somente o Passaporte Mundo. Esse cenário vai gerar
a cobrança de multa.
Claro total compartilhado: contratação do Claro
passaporte deve ser feita diretamente pelo *468.
Só é possível a contratação avulsa do Claro passaporte,
à partir do plano Claro total individual 5GB.
28
O que o cliente poderá usar no exterior?
Ao ativar a oferta, o cliente continuará com todos os benefícios que seu plano Claro total individual ou compartilhado oferece para
uso no Brasil e, além disso, poderá realizar os seguintes serviços em roaming internacional nos países elegíveis:
VOZ
Originar chamadas para qualquer número do Brasil (fixo ou móvel).
Originar chamadas para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente está na França e liga
para um número da França).
Receber chamadas de qualquer número (a cobrança do deslocamento internacional será isenta).
SMS
Enviar SMS para qualquer operadora do Brasil.
Enviar SMS para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente está em Portugal e envia
SMS para um número de Portugal). Não está contemplado SMS internacional entre países diferentes do visitado, exemplo:
• se o usuário está na Alemanha e manda um SMS para uma linha da Argentina, não está contemplado;
• se o usuário está na Dinamarca e manda um SMS para uma linha da Espanha, não está contemplado.
Receber SMS de qualquer lugar.
DADOS
Passaportes Américas, Europa ou Mundo: cada linha terá a sua quantidade de GB (não
compartilhado) para usar no exterior. A franquia do plano é somente para uso no Brasil.
Claro passaporte: após consumir toda a franquia de dados disponível para consumo
no exterior, o cliente será bloqueado e terá a opção de contratar um pacote adicional de
roaming internacional.
Essas alterações na regra são válidas para Claro passaporte Américas, Europa e Mundo na
condição de contratação avulsa.
Roaming Internacional: após consumir toda a franquia de dados, o cliente
automaticamente terá o serviço bloqueado, e será direcionado à diária de dados
apenas se estiver em algum país não coberto pelo Claro passaporte contratado.
O que não está incluso na oferta:
• As ligações originadas para números de
países diferentes do Brasil e que não sejam
do mesmo país que o cliente está visitando
serão cobradas de acordo com a tarifação
do Claro total compartilhado ou Claro total
individual;
• Após consumir toda a franquia disponível
para uso no exterior, o cliente será
bloqueado ou poderá continuar navegando
com a opção de contratar um pacote
adicional de roaming internacional do grupo
Américas, grupo Europa ou grupo Mundo,
de acordo com o portfólio vigente;
• Demais detalhes estão disponíveis no
regulamento da promoção no site Claro
empresas: https://www.claro.com.br/
empresas/documento/2020/08/24/
claropassaporte-pme-03-08-2020.pdf.
CLARO PASSAPORTE: UM GRANDE E IMPORTANTE PRODUTO PARA QUEM PRECISA
TER COMODIDADE E TRANQUILIDADE PARA FECHAR NEGÓCIOS NO EXTERIOR.
29
Claro total compartilhado
RESUMO: Solução integrada de voz, internet móvel e backup, ideal para clientes
que querem falar à vontade e utilizar a internet como quiserem.
Sobre a oferta
Gertor Online 3.0
DETALHES DO PRODUTO
Contrata uma
franquia de internet
de acordo com o seu
perfil de uso.
+
Escolhe plug-ins
de acordo com sua
necessidade: tablet,
smartphone ou modem.
+
LIGAÇÕES para fixo e
celular de QUALQUER
OPERADORA do Brasil,
usando o 21.
ROAMING
INTERNACIONAL
com tarifas mais baratas.
BACKUP ON-LINE
de até 125GB para
armazenamento.
WHATSAPP sem
descontar da franquia.
Para o Claro total compartilhado com
controle total das linhas:
PERSONALIZA a internet
O cliente determina o quanto
cada linha vai consumir da
franquia compartilhada de dados,
distribuindo da forma que preferir.
BLOQUEIA a internet
Poderá bloquear para não ter
excedente no plano.
LIBERA a internet
Se acabar a franquia
compartilhada, ele poderá
escolher bloquear a navegação ou
deixar consumir o excedente.
Compartilha
a franquia com toda
a conta.
500 SMS de Claro para Claro
+ 100 SMS para qualquer
operadora do Brasil.
Além de controlar minutos
e torpedos, define perfis de
uso. Saiba mais no capítulo:
GESTOR ONLINE 3.0.
30
Claro total compartilhado 1.0
Entenda seu cliente e ofereça
a franquia mais indicada.
CONFIRA AS NOVAS FAIXAS DE FRANQUIAS E NOVOS VALORES!
Para quem precisa de ligações e internet:
Valores
dos planos
Rec. máxima de
linhas por ban
COM GOL
Mín. de
GB/linha
E para quem precisa somente de ligações:
VOZ
5GB
10GB
20GB
R$ 36,40
R$ 55,80
R$ 108,80
5
10
20
1
1
1
R$ 29 , 99
/linha
O plano ideal para clientes que
precisam apenas de ligações.
30GB
40GB
R$ 158,00
R$ 178,00
30
40
1
1
PLANO + PLUG-INS
50GB
60GB
70GB
R$ 199,99
R$ 219,99
R$ 239,99
50
60
70
1
1
1
ADICIONAM-SE AO PLANO
OS PREÇOS DOS PLUG-INS
USADOS PELO CLIENTE.
CLARO PASSAPORTE AMÉRICAS E EUROPA
80GB
90GB
100GB
R$ 259,99
R$ 279,99
R$ 299,99
80
90
200
1
1
500MB
Para o seu cliente falar e navegar no exterior
com praticidade e comodidade.
150GB
200GB
300GB
R$ 399,99
R$ 499,99
R$ 699,99
300
400
600
500MB
500MB
500MB
SMARTPHONE
R$ 29,99
Passaporte Américas
R$ 14,99 por mês/linha
Passaporte Europa
R$ 24,99 por mês/linha
400GB
500GB
600GB
700GB
R$ 899,99
R$ 1.099,99
R$ 1.299,99
R$ 1.499,99
800
1.000
1.200
1.400
500MB
500MB
500MB
500MB
TABLET
R$ 14,99
MODEM
R$ 14,99
LIGAÇÕES
para qualquer operadora
do Brasil, usando o 21.
+ 5GB
para navegar
no exterior.
800GB
900GB
1.000GB
2.000GB
3.000GB
R$ 1.699,99
R$ 1.899,99
R$ 2.099,99
R$ 4.199,99
R$ 6.299,99
1.600
1.800
2.000
4.000
5.000
500MB
500MB
500MB
500MB
500MB
IMPORTANTE!
A CONTRATAÇÃO DO CLARO PASSAPORTE NO PLANO
CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0 DEVERÁ SER FEITA VIA *468.
Benefícios promocionais válidos por 24 meses.
4.000GB
5.000GB
10.000GB
R$ 8.399,99
R$ 10.499,99
R$ 20.999,99
5.000
5.000
5.000
500MB
500MB
500MB
Agora, o Gestor Online 3.0 já vem incluso, mas, de qualquer forma, ainda é necessário que o
administrador da conta configure o consumo de dados de acordo com a necessidade da empresa.
Negociações com planos a partir de 1TB somente com aprovação do Marketing Nacional. 31
Backup on-line
Como funciona
Fluxo de compartilhamento
O BACK-UP on-line PME está disponível aos CLIENTES PME contratantes do plano
Claro total compartilhado que possuem pelo menos 1 plug-in de smartphone/celular ou 1
plug-in de tablet & modem, conforme a tabela abaixo:
CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0
Franquia
5GB
10GB
20GB
30GB
40GB
50GB
60GB
70GB
80GB
90GB
100GB
150GB
200GB
300GB
400GB
500GB
600GB
700GB
800GB
900GB
1.000GB
2.000GB
3.000GB
4.000GB
5.000GB
10.000GB
SVA (Backup on-line
PME) - por contrato
10GB
10GB
10GB
10GB
10GB
10GB
20GB
20GB
20GB
20GB
20GB
30GB
50GB
100GB
100GB
100GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
125GB
Conheça o perfil:
PLUG-IN COMPARTILHADO
Cada contrato pode possuir
1 administrador que tem
acesso ao Perfil Compartilhado.
A utilização do Perfil
Compartilhado poderá ser
realizada após o usuário entrar
em contato com o
Call Center ou realizar a
ativação do plano por meio
do acesso direto a uma tela
de ativação na plataforma,
informando todos os
dados necessários.
IMPORTANTE!
Limites de acordo com o que o
usuário definiu no Gestor online.
Trata-se apenas de uma sugestão.
32
Vantagens
Além da utilização inteligente e redução de
gastos com telefonia, veja outros benefícios.
NO CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0,
O CLIENTE PODERÁ:
• Bloquear, para não ter mais excedente no plano no fim
da franquia contratada;
• Determinar o quanto cada linha vai consumir da franquia de dados
compartilhada, distribuindo da forma que preferir;
• Mudar o limite de consumo de dados por linha a qualquer hora ou
conforme sua necessidade, inclusive sua franquia contratada;
• Determinar que algumas linhas, mesmo sendo plug-ins de
smartphones, tenham bloqueio de dados, não consumindo da
franquia, podendo liberar quando quiser;
• Se acabar a franquia compartilhada, o cliente poderá escolher se quer
bloquear a navegação ou deixar consumir como excedente.
IMPORTANTE
Todas as linhas de smartphone e/ou banda larga abaixo da franquia devem
ter o Gestor Online ativado.
Essa restrição é necessária por se tratar de um plano compartilhado, e todas as
linhas que compartilham o plano precisam ter a mesma plataforma de controle.
Caso contrário, a linha que estiver abaixo da franquia e não contratar o Gestor
Online poderá ser consumida inteira sem nenhum controle, gerando cobrança
de excedente.
Para a franquia só VOZ, não é necessário contratar o Gestor Online
para fins de dados.
33
Claro mais
Resumo: Ligações para qualquer celular
Claro do Brasil, usando o 21.
Sobre a oferta
Possibilita às empresas falar entre celulares Claro de qualquer lugar
do Brasil, utilizando o código 21. São chamadas locais e de longa
distância com mais economia.
E, ainda, com 100MB de internet, 100 minutos para outras
operadoras, 50 SMS para qualquer operadora e Gestor Online.
Por apenas:
R$ 23 ,99
por linha/mês
COM GESTOR ONLINE
R$ 21,99
por linha/mês
SEM GESTOR ONLINE
Vantagens
Plano ideal para empresas que precisam realizar várias
ligações de Claro para Claro, como empresas de logística,
transportadoras, serviços de motoboy e equipes externas
(vendedores, promotores, representantes etc.).
Com o Gestor Online, internet e SMS, a empresa terá mais
controle e economia!
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Ligações de
Claro para
Claro nacional,
usando o 21.
100 minutos para
qualquer operadora
do Brasil, móvel e
fixo, usando o 21.
50 SMS
para qualquer
operadora do
Brasil.
Aparelhos
Somente com
preço cheio em
24x ou à vista.
Validade
Benefícios promocionais
para contratos de 24 meses.
Informações adicionais:
100 MB
de internet.
Gestor Online 3.0.
Consultar tabela de preços de cada serviço - qualquer serviço a mais é somado ao valor do plano.
• Possui 10.000 minutos para chamadas de intrarrede local
e de longa distância nacional, usando o CSP 21.
• 100 minutos para qualquer operadora do Brasil, móvel e fixo,
usando o código 21.
• Tarifa VC1: R$ 0,69 flat para chamadas excedentes à franquia.
• Tarifa LDN: plano 11 da Embratel.
• Oferta não simulada.
• Oferta não elegível a Trade In.
34
M2M
RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de internet de 2MB a 100MB, para estabelecer comunicação
entre máquinas com o objetivo de monitorar e controlar determinadas atividades.
Sobre o produto
O QUE É O M2M?
M2M é a tecnologia que possibilita a conectividade entre equipamentos
eletrônicos e sistemas. Essa comunicação é utilizada por uma infinidade de
dispositivos de diversas naturezas e os torna mais inteligentes e eficientes.
Nossos planos de M2M permitem que essa comunicação ocorra em tempo
real, sem fio e com a confiabilidade da rede Claro.
PLANOS EXCLUSIVOS
Ofereça franquias fixas e individuais que atendam clientes com
diferentes necessidades de uso. Ao atingir a franquia contratada,
a linha é automaticamente bloqueada, sem cobrança de excedente,
garantindo segurança e controle de custos.
CONDIÇÕES GERAIS
Informações adicionais:
• Com simulador;
• Plano para tráfego de dados (M2M);
• Voz e SMS são bloqueados. Os serviços são liberados via atendimento (1052) e
tarifados de forma avulsa: voz (R$ 0,49/minuto local) e SMS (R$ 0,39);
• Não é permitida a venda de pacote de SMS para os planos de M2M;
• Duas APNs específicas: g.claro.com.br e generica.claro.com.br.
Contratação mínima
Inicial de 5 linhas/franquia (Parcelado em 24x);
Contrato e permanência de 24 meses;
Não é vendido com aparelho;
SIM card exclusivo.
APLICAÇÕES
• Rastreamento de veículos e pessoas.
• Pontos de venda (máquinas de cartão).
• M2M (água, gás, luz e veicular).
• Gestão de frotas.
35
M2M
RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de de internet de de 2MB 2MB a a 100MB, para para estabelecer comunicação
comunicação entre máquinas entre com máquinas o objetivo de com monitorar o objetivo e controlar de monitorar determinadas e controlar atividades. determinadas atividades.
ESTADO 2 MEGA 5 MEGA 10 MEGA 20 MEGA 50 MEGA 100 MEGA
ESTADO AC 2 R$ MEGA 6,23 5 R$ MEGA 7,14 10 R$ MEGA 7,68 20 R$ MEGA 8,04 50 R$ MEGA 13,46 100 R$ MEGA 19,90
AC AL R$ 5,96 6,23 R$ 6,83 7,14 R$ 7,35 7,68 R$ 7,69 8,04 R$ 12,88 13,46 R$ 19,90
AM AL R$ 6,73 5,96 R$ 6,83 7,71 R$ 8,29 7,35 R$ 8,68 7,69 R$ 14,54 12,88 R$ 19,90
AM BA R$ 6,06 6,73 R$ 6,94 7,71 R$ 7,46 8,29 R$ 7,81 8,68 R$ 13,08 14,54 R$ 19,90
BA CE R$ 6,04 6,06 R$ 6,91 6,94 R$ 7,44 7,46 R$ 7,79 7,81 R$ 13,04 13,08 R$ 19,90
DF CE R$ 6,06 6,04 R$ 6,94 6,91 R$ 7,46 7,44 R$ 7,81 7,79 R$ 13,08 13,04 R$ 19,90
DF ES R$ 6,23 6,06 R$ 6,94 7,14 R$ 7,68 7,46 R$ 8,04 7,81 R$ 13,46 13,08 R$ 19,90
GO ES R$ 5,90 6,23 R$ 6,76 7,14 R$ 7,27 7,68 R$ 8,04 7,61 R$ 12,75 13,46 R$ 19,90
MA GO R$ 5,97 5,90 R$ 6,84 6,76 R$ 7,36 7,27 R$ 7,71 7,61 R$ 12,90 12,75 R$ 19,90
MG MA R$ 6,14 5,97 R$ 7,03 6,84 R$ 7,57 7,36 R$ 7,92 7,71 R$ 13,26 12,90 R$ 19,90
MS MG R$ 6,05 6,14 R$ 6,92 7,03 R$ 7,45 7,57 R$ 7,80 7,92 R$ 13,06 13,26 R$ 19,90
MS PA R$ 5,82 6,05 R$ 6,66 6,92 R$ 7,45 7,17 R$ 7,80 7,51 R$ 12,57 13,06 R$ 19,90
PB PA R$ 6,04 5,82 R$ 6,91 6,66 R$ 7,44 7,17 R$ 7,79 7,51 R$ 13,04 12,57 R$ 19,90
PB PE R$ 5,89 6,04 R$ 6,74 6,91 R$ 7,26 7,44 R$ 7,60 7,79 R$ 12,72 13,04 R$ 19,90
PE PI R$ 5,89 R$ 6,74 R$ 7,26 R$ 7,60 R$ 12,72 R$ 19,90
PR PI R$ 5,97 5,89 R$ 6,84 6,74 R$ 7,36 7,26 R$ 7,60 7,71 R$ 12,90 12,72 R$ 19,90
PR RJ R$ 6,02 5,97 R$ 6,89 6,84 R$ 7,41 7,36 R$ 7,76 7,71 R$ 12,99 12,90 R$ 19,90
RN RJ R$ 5,89 6,02 R$ 6,74 6,89 R$ 7,26 7,41 R$ 7,60 7,76 R$ 12,72 12,99 R$ 19,90
RN RO R$ 6,11 5,89 R$ 6,99 6,74 R$ 7,52 7,26 R$ 7,88 7,60 R$ 13,18 12,72 R$ 19,90
RO RR R$ 6,23 6,11 R$ 6,99 7,14 R$ 7,68 7,52 R$ 8,04 7,88 R$ 13,46 13,18 R$ 19,90
RR RS R$ 5,82 6,23 R$ 6,66 7,14 R$ 7,68 7,17 R$ 8,04 7,51 R$ 12,57 13,46 R$ 19,90
RS SC R$ 6,23 5,82 R$ 6,66 7,14 R$ 7,68 7,17 R$ 8,04 7,51 R$ 13,46 12,57 R$ 19,90
SC SE R$ 5,89 6,23 R$ 6,74 7,14 R$ 7,26 7,68 R$ 7,60 8,04 R$ 12,72 13,46 R$ 19,90
SE SP R$ 6,31 5,89 R$ 7,23 6,74 R$ 7,77 7,26 R$ 8,14 7,60 R$ 13,63 12,72 R$ 19,90
SP R$ 6,31 R$ 7,23 R$ 7,77 R$ 8,14 R$ 13,63 R$ 19,90
TO R$ 6,12 R$ 7,01 R$ 7,54 R$ 7,90 R$ 13,22 R$ 19,90
36 37
Vantagens
Comparativo
Na Claro, é sempre mais vantagem!
Pode comparar!
Fale das diferentes
aplicações da M2M Claro:
PoS (Points of Sale) nas transações em máquinas
de cartão de crédito/débito;
MEDIÇÃO de consumo de energia elétrica,
água e gás: detecta vazamentos, diminuição
de leitura manual, entre outros problemas;
CLARO M2M
• Franquias de
2MB até 100MB
• Preços de
R$ 5,82 a R$ 19,90
Controle
de gastos:
sem nenhum
excedente.
Franquia
adequada para
cada tipo de serviço.
Maior abrangência
2G e 3G.
Cooperativas de TÁXI e gestão de frotas;
MEDIÇÃO de estoque e de problemas
operacionais e máquinas dispensadoras;
INFORMAÇÕES sobre localização e
condições mecânicas de um veículo;
OPERADORA V
• Franquias de
20MB até 3GB
• Preços de
R$ 6,90 a R$ 54,90
Sem controle:
cobra excedente.
Limitado à
cobertura 3G.
AVISO sobre a indisponibilidade de algum
equipamento ou sistema da empresa.
MAIS UMA EXCLUSIVIDADE DA CLARO:
Só na Claro você não tem surpresa na fatura e
paga sempre o valor contratado.
OPERADORA T
• Franquias de
20MB até 2,5GB
• Preços de
R$ 6,99 a R$ 44,99
Não possui franquias
menores.
Sem controle:
cobra excedente.
Limitado à cobertura
3G.
37
Conta Online - Gerenciamento e controle
RESUMO: Ofereça uma solução prática e sustentável para os clientes.
Sobre a oferta
Explique ao cliente o que é
a Conta Online:
CONTA ONLINE
A Conta Online é um serviço que
ajudará o cliente a GERENCIAR
SEUS GASTOS de forma eficaz
por meio da homepage da Claro.
Com a Conta Online, o cliente
poderá acessar as informações
detalhadas das contas, ONDE e
QUANDO quiser, de forma mais
sustentável, sem fatura impressa
nem desperdício de papel.
Vantagens
Com os benefícios da Conta
Online, o cliente pode:
visualizar o consumo e os gastos de cada
linha, de forma rápida e prática, e acessar
gráficos com comparativos de consumo;
consultar a conta totalmente on-line (integral) ou
receber somente o resumo da conta via correio
(parcial);
fazer download da conta e imprimir
só as vias que desejar;
acessar claro.com.br/empresas
com login e senha;
visualizar as contas referentes aos
últimos 3 anos;
consultar o histórico dos pagamentos realizados
e as chamadas efetuadas;
Inteiramente
GRATUITO
conferir todas as chamadas
que foram realizadas;
criar usuários para os demais funcionários, com
perfis de acesso restrito.
38
Gestor Online 3.0
RESUMO: O Gestor Online 3.0 é uma ferramenta disponível para
clientes PJ que permite efetuar a gestão dos seus celulares.
Sobre a oferta
GESTOR ONLINE 3.0
A melhor ferramenta de gerenciamento on-line.
COMPATÍVEL COM TODAS
AS TECNOLOGIAS,
INCLUSIVE 4G E 4.5G.
Elegível para todos os planos: Claro
fácil, Claro top regional,
Claro total compartilhado e
Claro total individual.
O GESTOR ONLINE 3.0 permite que seu cliente:
Defina um perfil de uso para cada celular:
automatize processos, projetos e usos específicos
para cada tipo de ação, como ligações de
longa distância ou um perfil diferenciado para
funcionários em férias.
Defina os tipos de ligações que cada funcionário
poderá realizar: local para fixo, móvel, para celulares
Claro, de longa distância nacional e de longa distância
internacional, e para cada perfil de utilização.
Configure os perfis dos
funcionários/linhas por centros
de custo e departamentos.
Controle por horário e data:
defina datas e horários em que
os funcionários poderão utilizar suas
linhas.
Controle por blacklist/whitelist:
criando listas não autorizadas e autorizadas e
determinando em quais linhas o cliente deseja
liberar ou bloquear ligações.
Gerencie ligações não autorizadas
feitas por funcionários utilizando
os celulares da empresa.
Acompanhe o consumo
em todas as tecnologias
(2G, 3G, 4G e 4.5G).
Controle por limite de consumo
em minutos, SMS ou internet. O Gestor
Online não controla o uso/limite de voz
e torpedos.
Escolha a operadora LDN que
será utilizada para chamadas de LD. O
administrador deve acessar: Administração
> Controle de LD.
Acompanhe o consumo, em tempo real,
das linhas, dos grupos e/ou do passaporte,
na seção “Meu Gestor Online”.
Obs.: os benefícios promocionais de qualquer
plano são válidos somente com o uso do CSP
21. Qualquer outro código de LDN implica a
cobrança de valores de cada operadora.
IMPORTANTE
O acesso ao módulo Gestor Online está disponível
no site Claro empresas e pode ser feito quando
e onde o cliente quiser.
O acesso é realizado pelo e-mail do administrador
da conta. O e-mail deve ser o mesmo cadastrado
no sistema CPC. Se estiver diferente, deve seguir
com a atualização.
O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha
contratada do plano Claro total individual. Para o cliente
acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento
1052 e solicitar a ativação total do serviço.
39
Ferramentas para otimizar o dia a dia da empresa
do cliente com mais agilidade, organização e produtividade.
Com as ferramentas de colaboração on-line,
o cliente tem muito mais produtividade com os aplicativos
da Microsoft 365. Já com a Proteção Digital e Hero, é possível
otimizar a troca de informações com total segurança.
O cliente também pode ter o seu site com toda a tranquilidade
de uma equipe de profissionais especializados para impulsionar
o seu negócio. Além de contar com toda a gestão de estoque e
controles financeiros em um só lugar com o Gestor e-finanças.
E para clientes que buscam soluções de gerenciamento de
equipe, além de uma comunicação eficiente e rápida: EquipApp.
SOLUÇÕES
DIGITAIS
MUITO
MAIS
2
Proteção Digital
Site Pronto
Vidaclass
Microsoft 365
Gestor e-finanças
EquipApp
Wi-Fi Seguro
Claro monitor
Extensores Wi-Fi Mesh
pág. 41
pág. 42
pág. 44
pág. 45
pág. 47
pág. 50
pág. 51
pág. 52
pág. 53
40
Proteção Digital
RESUMO: Com a Proteção Digital, os equipamentos e os dados
da empresa do cliente ficam mais seguros e ele mais tranquilo.
O QUE É PROTEÇÃO DIGITAL?
A INTERNET NOS TRAZ MUITAS VANTAGENS, MAS PODEMOS
NOS SURPREENDER, POIS NEM TUDO É O QUE PARECE SER.
A Proteção Digital é um programa de segurança da McAfee para proteger o dispositivo contra
ataques virtuais, tais como: vírus, programas espiões, roubo de senhas, hackers (ladrões na
internet), conteúdos impróprios, gerenciador de senha, localizador de celular, antirroubo e
otimizador de bateria.
PC & MAC
• Antivírus e antispyware
• Antiphishing e antispam
• Navegação segura
• Firewall
• Proteção de download
• Gerenciador de senhas
Mobile
• Antivírus
• Rastreador
• Localização
• Bloqueio
• Limpeza
• Backup de dados
e restauração
• Filtro de chamada e SMS
• Proteção de navegação e apps
• Proteção contra desinstalação
• Otimizador de bateria
• Capture cam
• Gerenciador de senhas controle
Vantagens
Proteção: detecta e bloqueia
todos os vírus e programas espiões
instantaneamente, assegurando
proteção contra novas ameaças.
Simples e prático: qualquer
pessoa consegue instalar e utilizar
o produto, sem a necessidade de
conhecimentos técnicos.
Tranquilidade: o cliente pode fazer
compras e acessar sites de bancos
pela internet sem se preocupar.
Completo: com apenas uma
assinatura, é possível ter uma
solução eficaz de segurança para
o computador e o celular.
E mais: o cliente pode contratar mais licenças da
PROTEÇÃO DIGITAL. Confira.
LICENÇAS
1 Device
3 Devices
5 Devices
VALORES
R$ 9,90
R$ 19,90
R$ 29,90
10 Devices
R$ 39,90
IMPORTANTE!
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua
ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
Para o cliente ativar a licença gratuita, basta acessar o site
https://mcafee.imsa.io/clarobr e preencher o formulário.
41
Site Pronto
RESUMO: Com o Site Pronto, a empresa do cliente garante a presença e a
relevância na internet por meio de um site profissional com manutenção contínua.
CONHEÇA O SERVIÇO
A Claro empresas oferece a construção e a manutenção de sites
profissionais para que o seu cliente possa otimizar o tempo e focar
na produtividade de seus negócios.
#ARGUMENTE:
A EMPRESA DO SEU CLIENTE COM UM SITE DE QUALIDADE
CRIADO POR UMA EQUIPE ESPECIALIZADA.
O cliente não se preocupa com a construção do site, mantendo o
foco em seus negócios e sua empresa será divulgada na internet,
captando mais clientes e aumentando as vendas.
Sites criados por profissionais especializados + produção e revisão
de textos para criar sites de qualidade.
Limite de até 3 páginas de sites responsivos.
Sites responsivos com SEO* de fábrica, diversos modelos
de templates disponíveis e painel de controle.
O CLIENTE TERÁ:
• Aumento de visibilidade e
alcance nos negócios;
• Fortalecimento da marca, transmitindo
confiança e credibilidade;
• Acesso aos relatórios de visitas do site,
que poderão ajudá-lo a criar suas estratégias
de divulgação e marketing.
Integração com o Google Maps e com o YouTube.
IMPORTANTE!
34
Atualização do site 3 vezes por mês, com opção para
contratar serviços adicionais.
Para adquirir o Site Pronto, é necessário que o cliente possua ou adquira Banda Larga Fixa,
Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas em qualquer velocidade.
* Otimizador do mecanismo de pesquisa para potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados de busca.
R$
A PARTIR DE:
,90
/mês **
** Este valor pode ser alterado de acordo com a escolha
de domínio.
42
Saiba mais sobre domínios
O que é domínio? O domínio é o endereço do site na internet,
serve para construir a identidade e a presença na web da empresa.
Registrá-lo é o primeiro passo para garantir uma presença on-line
e aumentar a visibilidade da sua empresa também na internet.
VEJA COMO ORIENTAR O SEU CLIENTE A COMPRAR, TRANSFERIR OU HOSPEDAR
UM DOMÍNIO PARA O SEU SITE PRONTO:
1
Compra ou transferência de domínio
Quando o cliente optar por comprar ou transferir um
domínio com a Claro ou transferir outro que já possui,
a venda e o faturamento serão feitos via Claro (fatura
NET Empresas). O cliente sempre tem a opção de
comprar ou hospedar mais de um domínio.
OPÇÕES E VALORES DE DOMÍNIO PARA COMPLETAR O
SITE PRONTO DO SEU CLIENTE:
DOMINIO.COM.BR
DOMINIO.COM.BR
DOMINIO.COM
Comprar ou transferir
B
R$ 5,00
R$ 5,00
R$ 4,00
2
Hospedagem de domínio
Quando o cliente possui um domínio contratado por
outro servidor, fica sob responsabilidade dele pagar e
renovar seu domínio.
DOMINIO.COM B
DOMINIO.NET
DOMINIO.NET B
DOMINIO.On-line
AVULSO
R$ 4,00
R$ 4,00
R$ 4,00
R$ 5,00
3
Cancelamento de domínio
O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço pelo
atendimento Claro net empresas: 0800 721 0027.
Hospedar
DOMÍNIO
NACIONAL
DOMÍNIO
INTERNACIONAL
B
DOMÍNIO
ADICIONAL*
DOMÍNIO NACIONAL
DOMÍNIO NACIONAL
B
HOSPEDADO
R$ 0,00
R$ 0,00
DOMÍNIO INTERNACIONAL
R$ 0,00
DOMÍNIO INTERNACIONAL
B
HOSPEDADO
R$ 0,00
B
* Possibilidade de usar 1 domínio extra na mesma extensão, ou seja, com limite de 2 domínios.
43
VidaClass
A nova solução que reúne: telemedicina, desconto em farmácia, desconto
em exames e clube de benefícios na palma da sua mão. E pode ficar ainda
melhor quando o cliente combinar com a internet móvel mais rápida do Brasil.
APRESENTE OS BENEFÍCIOS:
Médicos, dentistas, exames laboratoriais e de imagem, consultas multiprofissionais,
seguros hospitalares e benefícios;
Serviço de consulta a pacientes com atenção médica e outros profissionais de saúde de
forma online, utilizando-se de tecnologias digitais.
Farmácia online para compra de medicamentos e itens de perfumaria online com
preços competitivos. E ainda conta com serviço de entrega em todo o Brasil.
Clube de benefícios: rede de parcerias selecionadas com estabelecimentos físicos e
online que oferecem descontos e ofertas especiais aos clientes em áreas como cultura,
entretenimento, turismo, lazer, gastronomia, educação, cuidados pessoais entre outras.
Vantagens: descontos em farmácias, exames, odontologia e vacinas.
POR APENAS R$ 15,90 O CLIENTE TERÁ ACESSO
A TODOS OS BENEFÍCIOS DO VIDA CLASS
R$
A PARTIR DE:
34 ,90
/mês **
ATENDIMENTO EXCLUSIVO CLARO
(11) 4063-1234
Das 9h às 19h (segunda a sexta)
ATENDIMENTO NACIONAL
TELEMEDICINA
24h (todos os dias)
44
Microsoft 365
RESUMO: O Microsoft 365 é um pacote de programas completo que vai
facilitar o dia a dia e aumentar a produtividade da empresa do cliente.
CONHEÇA O MICROSOFT 365
CONECTIVIDADE E PRODUTIVIDADE EM QUALQUER LUGAR.
TUDO QUE A EMPRESA DO CLIENTE PRECISA ESTÁ NO MICROSOFT 365.
Benefícios
• Os principais serviços em nuvem, incluindo e-mail
empresarial e ferramentas de colaboração on-line.
• Segurança de nível mundial,
com fácil acesso pelo computador,
tablet ou smartphone.
• Versões sempre atualizadas de todos os aplicativos.
• Armazenamento em nuvem (1 TB OneDrive for
Business) para compartilhar, colaborar e editar
facilmente arquivos.
• Sincronização com Active
Directory local para login único.
Aplicativos
Microsoft
Access
Microsoft
OneNote
Microsoft
SharePoint
Microsoft
Excel
Microsoft
OneDrive
Microsoft
Publisher
Microsoft
Teams
Microsoft
Exchange
Microsoft
PowerPoint
Microsoft
Word
Microsoft
Outlook
Microsoft
Yammer
IMPORTANTE!
Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua
ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.
45
Conheça os pacotes disponíveis, os benefícios e os valores.
MICROSOFT 365
BUSINESS BASIC
APLICATIVOS
Não inclui aplicativos do Office instalados em
máquina, apenas na versão on-line, sendo acessados
via browser (navegador), de qualquer máquina
conectada à internet.
DOMÍNIO & E-MAIL
Caixas de e-mail de 50GB com domínios
personalizados com o nome da empresa e calendário
e contatos compartilhados.
ARMAZENAMENTO
Armazenamento em nuvem de 1TB (OneDrive).
CONFERÊNCIAS
Reuniões on-line com até 250 participantes,
compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros
virtuais, enquetes e notas compartilhadas
(Microsoft Teams).
LOGIN ÚNICO
Suporta sincronização com Active Diretory e local
para login único.
SUPORTE
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em
português para problemas críticos do seu negócio.
MICROSOFT 365
APPS FOR BUSINESS
APLICATIVOS
Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além
de Publisher e Access, apenas para PC. Os aplicativos
podem ser instalados em um PC ou MAC e estão
disponíveis off-line.
ARMAZENAMENTO
Armazenamento em nuvem de 1TB (OneDrive).
LICENÇA
Cada licença permite instalação de Office em
5 computadores, 5 tablets (Windows, Android
e iPad) ou 5 smartphones.
LOGIN ÚNICO
Suporta sincronização com Active Diretory
e local para login único.
SUPORTE
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em
português para problemas críticos do seu negócio.
SERVIÇOS INCLUSOS
MICROSOFT 365
BUSINESS STANDARD
APLICATIVOS
Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além de Publisher e
Access, apenas para PC. Os aplicativos podem ser instalados em
um PC ou MAC e estão disponíveis off-line.
DOMÍNIO & E-MAIL
Caixas de e-mail de 50GB com domínios personalizados com o
nome da empresa e calendário e contatos compartilhados.
ARMAZENAMENTO
Armazenamento em nuvem de 1TB (OneDrive).
CONFERÊNCIAS
Reuniões on-line com até 250 participantes, compartilhamento
de tela, áudio e vídeo, quadros virtuais, enquetes e notas
compartilhadas (Microsoft Teams).
LOGIN ÚNICO
Suporta sincronização com Active Diretory e local para login
único.
SUPORTE
Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em português para
problemas críticos do seu negócio.
SERVIÇOS INCLUSOS
SERVIÇOS INCLUSOS
Microsoft
Word
Microsoft
Excel
Microsoft
PowerPoint
Microsoft
Outlook
Microsoft
Word
Microsoft
Excel
Microsoft
PowerPoint
Microsoft
Outlook
Microsoft
SharePoint
Microsoft
Access
Microsoft
Exchange
Microsoft
OneDrive
Microsoft
SharePoint
Por apenas:
Microsoft
Teams
R$35 /mês
,52
Microsoft Office
on-line
Microsoft
OneNote
Microsoft
Publisher
Microsoft
OneDrive
Por apenas:
R$58 /mês
,65
Microsoft
Access
Microsoft
OneDrive
Por apenas:
R$
Microsoft
OneNote
Microsoft
Teams
88 ,87
/mês
Microsoft
Publisher
Microsoft Outlook
Customer Manager
Ativando o Microsoft 365
No momento da venda, diga ao seu cliente que, ao contratar este produto, o time de atendimento fará contato telefônico em até 72h úteis, com um de nossos
números comerciais, para ajudar a realizar a ativação do serviço.
#DICADOMKT: Para garantir um contato de sucesso, peça para o cliente informar um número telefônico de fácil contato.
46
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
O Gestor e-finanças é um sistema de gestão
empresarial on-line que, além de otimizar os
processos empresariais, também é capaz de
monitorar resultados.
O cliente pode contar com uma navegação
simples, uma ferramenta em constante atualização
e acesso de qualquer lugar através do smartphone,
tablet e/ou computador.
VANTAGENS
EFICIÊNCIA: Tenha as informações centralizadas
em um único sistema.
Para acompanhamento e atendimento
do serviço, o cliente deverá entrar em
contato com a Central de Atendimento
através do 1052.
TRANSPARÊNCIA: Dados atualizados com
visualização em tempo real.
DADOS E PLANEJAMENTOS OTIMIZADOS:
Relatórios de maneira prática e detalhada
para entender melhor a saúde financeira.
GESTÃO DE ESTOQUE: Para empresas que
lidam com estoque físico, é possível projetar e ajudar
a gerenciar os recursos de maneira inteligente.
IMPORTANTE!
Na área de atendimento, o cliente
também poderá realizar o upgrade
da oferta. Exemplo: mudar o plano
atual BÁSICO para um novo plano
INTERMEDIÁRIO.
SEM BUROCRACIA: Boletos e notas fiscais
em um sistema prático.
Para adquirir o Gestor e-finanças, o cliente deverá possuir ou contratar
um produto Claro empresas para celular, exceto M2M.
47
Gestor e-finanças
RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial
on-line para otimizar a vida dos seus clientes.
CONSULTE QUAL VERSÃO TEM MAIS VANTAGENS PARA SEUS CLIENTES:
BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO
Controle financeiro;
Controle de vendas e orçamentos;
Relatórios de fluxo de caixa;
Emissão de recibos;
Emissão de 20 NF-e;
Quantidade de acessos: 1 acesso.
Por apenas:
R$
14 ,99
/mês
Controle financeiro;
Controle de vendas e orçamentos;
Relatórios de fluxo de caixa;
Emissão de recibos;
Emissão de 50 NF-e;
Emissão de 50 NFS-e;
Quantidade de acessos: 2 acessos.
Por apenas:
R$
25 ,99
/mês
Controle financeiro;
Controle de vendas e orçamentos;
Emissão de recibos;
Controle de estoque;
Relatórios: fluxo de caixa, fluxo
futuro, DRE, comissionamento;
Emissão de 200 NF-e/NFC-e;
Emissão de 100 NFS-e;
Emissão de boletos (apenas custo
do banco);
Quantidade de acessos: 5 acessos.
Por apenas:
R$
39 ,99
/mês
48
EquipApp
RESUMO: Para clientes que buscam soluções de gerenciamento de equipe,
além de uma comunicação eficiente e rápida.
CONHEÇA O EQUIPAPP: Um aplicativo moderno que permite a comunicação entre
equipes, gerenciamento de atividades, rotinas e mapeamento de time de campo.
PRINCIPAIS VANTAGENS
Agilidade para se
comunicar com
a equipe.
Gestão remota
de equipes internas e
externas.
Compartilhamento de
informações, dados,
arquivos e fotos.
Gestão de atividades e horários de trabalho
dos funcionários, além do controle de entrada
e saída através do ponto eletrônico.
Gestão de rotas
e localizações
de dispositivos.
Para acompanhamento e atendimento do serviço,
o cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento
através do 1052.
49
Conheça as opções de planos:
PLANO BÁSICO
Solução voltada para os empresários que
precisam se comunicar com sua equipe de
maneira rápida com diversos recursos de
mensagens e chamadas.
COMUNICAÇÃO
Chamadas PTT (Push To Talk).
Chamadas telefônicas.
Alertas.
Mensagens de voz.
Mensageria.
Compartilhamento de
anexo (localização, fotos,
contatos ou arquivos).
R$14 ,99
/mês
PLANO BUSINESS
Além de oferecer todas as funcionalidades do
plano Básico, também permite que
o empresário escolha + 1 funcionalidade para
ajudar a sua empresa a crescer mais.
COMUNICAÇÃO
+
Ponto Eletrônico ou
Monitoramento ou
Gerenciamento de Tarefas.
1 funcionalidade premium
para escolher:
R$29 ,99
/mês
+
PLANO ENTERPRISE
Esse plano oferece a solução mais completa do
EquipApp, pois disponibiliza ao cliente todas as
funcionalidades dos planos Básico
e Business.
COMUNICAÇÃO
+
Ponto Eletrônico +
Monitoramento +
Gerenciamento de Tarefas.
3 funcionalidades
premium já inclusas:
49 ,99
/mês
R$
CONHEÇA DETALHES DE CADA FUNCIONALIDADE PREMIUM:
PONTO ELETRÔNICO: Para planejar a jornada de trabalho da equipe do seu cliente com o ponto eletrônico associado. É possível: organizar e supervisionar a jornada de trabalho
da equipe, criar recorrência/calendário, local e hora do início e fim das jornadas, avisos de atraso, planejamento da jornada de trabalho recorrente e também folha de ponto.
MONITORAMENTO: Para monitorar os times externos em tempo real com a funcionalidade de rastreamento de time de campo, o cliente poderá acompanhar
a localização de todos em tempo real para tomadas de decisões rápidas e precisas.
GERENCIAMENTO DE TAREFAS: Para planejar e acompanhar a execução das tarefas. Uma visão muito mais clara das atividades que estão sendo realizadas pela equipe.
Tempo de execução, controle de prazos, priorização de tarefas e muito mais na palma da sua mão - para um dia a dia organizado, produtivo e sem imprevistos.
50
Benefícios
SEGURANÇA
Uma rede Wi-Fi segura com funcionalidades avançadas.
IDENTIDADE
Identidade visual com a marca do cliente no portal de autenticação.
ANÁLISE DE DADOS
Para o cliente conhecer melhor o seu público e criar ações de marketing
direcionadas.
POLÍTICAS DE ACESSO
Para configurar a rede Wi-Fi de acordo com a necessidade da empresa.
Para que serve?
WI-FI SEGURO
O Wi-Fi Seguro é uma solução de segurança em rede sem fio, que
disponibiliza um portal analítico e permite o gerenciamento de
diversas características de acesso, tanto da rede interna para os
funcionários quanto da rede de visitantes.
VAREJO: aumentar a receita com melhor experiência do cliente no ponto de venda
e ampliar a produtividade dos colaboradores nas lojas.
EDUCAÇÃO: melhorar o nível de aprendizado dos alunos, tornando o ensino colaborativo,
além de aumentar a produtividade do time administrativo.
SAÚDE: disponibilizar o acesso sem fio em salas de espera, para facilitar a comunicação
entre médicos, colaboradores e pacientes.
ESCRITÓRIOS INTELIGENTES: garantir o acesso móvel à internet com estabilidade
e segurança, possibilitando acesso aos visitantes.
Argumentos de vendas
Diferenciais
Serviços Portal analítico Segurança
Instalação,
configuração e
suporte especializado
Embratel, através
do atendimento
0800 772 5683.
Entenda o
comportamento
do cliente para
elaborar ações
de marketing
direcionadas.
Mantenha a rede
Wi-Fi segura
com políticas
personalizadas.
• Disponibilizar uma infraestrutura de rede
Wi-Fi mais rápida e segura.
• Possuir um portal analítico robusto
e completo.
• Entender o comportamento do cliente,
utilizando os dados para alavancar
campanhas de acordo com a demanda em
determinadas épocas do ano.
• Contar com a disponibilização de pontos
de acesso confiáveis e com qualidade
corporativa.
VALORES
ACCESS POINT
POR LOCALIDADE
R$ 229,00 1 Access Point
R$ 420,97
R$ 591,20
2 Access Point
3 Access Point
Sem taxa de habilitação.
Contrato com vigência de 36 meses.
51
RESUMO: Para apoiar clientes que precisam de gerenciamento
de dispositivos para sua empresa com segurança & muito mais!
MAIS UMA NOVIDADE SUPERESPECIAL NA CLARO EMPRESAS!
Claro monitor: com ele, o seu cliente poderá gerenciar os dispositivos da sua empresa com segurança, controlar e proteger
os dados de configuração, além de aumentar a produtividade do seu negócio com muita agilidade.
OFEREÇA AO
SEU CLIENTE:
VISIBILIDADE
Exibe o trajeto percorrido por um determinado
dispositivo no período selecionado ou em tempo real.
Exemplo: Numa empresa de logística, é possível
acompanhar o itinerário do colaborador, por onde ele
passou com suas entregas, se houve algum tipo de
desvio ou rota final. Tudo isso em tempo real!
SEGURANÇA
Com a função WIPE REMOTO, em caso de
perda ou furto o administrador da conta
consegue apagar todas as informações
do dispositivo gerando assim muito mais
segurança com as informações da empresa.
TUDO ISSO POR APENAS
150 ,00
R$ /MÊS
O cliente terá acesso
a 30 licenças
PRIVACIDADE
A empresa pode definir os sites e apps
que poderão ser acessados por seus
colaboradores de acordo com a política
interna definida pelo administrador.
O bloqueio e desbloqueio é on-line,
podendo ser feito por grupo, usuário ou
toda organização.
PRODUTIVIDADE
Evitando distrações durante o horário
de trabalho, a ferramenta faz com que o
funcionário esteja mais focado no que
realmente importa. O colaborador terá
acesso somente as aplicações definidas,
gerando assim economia a empresa.
O cliente poderá adquirir licenças
avulsas, porém é necessário que seja
múltiplas de 5. Exemplo: 35, 40, 45
Cada licença avulsa
custará R$ 5,00
ARGUMENTE:
FLEXIBILIDADE
Facilidade na gestão de uso dos
dispositivos, fora da jornada de trabalho
dos colaboradores, evitando com que a
empresa tenha gastos com horas extras.
EFICÁCIA
De forma remota o administrador da
conta, consegue realizar instalações
ou atualizações dos aplicativos sem a
necessidade de deslocamento ou retirada
da equipe de campo, garantindo ainda mais
produtividade e eficiência.
E O SEU CLIENTE PODE CONTAR COM UM ATENDIMENTO EXCLUSIVO E DIFERENCIADO.
Nesta oferta:
R$ 5,00 POR LICENÇA!
SEM FIDELIDADE: É mais
uma chance para o cliente
aproveitar para conhecer
melhor esse produto
NOVINHO!
52
Extensores Wi-Fi Mesh
RESUMO: Para apoiar clientes que precisam de de gerenciamento
de dispositivos para sua empresa com segurança e muito e muito mais! mais!
MAIOR ALCANCE: a tecnologia Mesh cria uma
rede estável e de alta performance, interligando
diversos roteadores em série que ampliam o sinal o sinal
da Banda Larga Fixa em em todos os os ambientes.
REDE ÚNICA: o cliente passa a a visualizar uma uma
única rede Wi-Fi porque os Extensores WI-FI Mesh
reúnem as frequências 2,4 Ghz e e 5 5 Ghz, Ghz, o que o que garante
garante também também mais cobertura mais cobertura e velocidade. e velocidade.
ROTEAMENTO AUTOMÁTICO: identifica o
melhor ponto de conexão na rede (2,4 Ghz e e 55 Ghz) e
e conecta o o cliente automaticamente nele. nele. Assim, Assim, ele
ele pode pode andar andar pela pela empresa casa toda sem perder o sinal.
SEGURANÇA: permite criar perfis de de acesso ou ou uma
uma rede exclusiva rede exclusiva para visitantes para visitantes sem comprometer sem comprometer a
a senha pessoal. Verifica quem quem está está conectado à sua à sua rede
rede e bloqueia e bloqueia o acesso o acesso caso seja caso necessário. seja necessário.
PRIVACIDADE: é possível controlar os aparelhos
aparelhos por meio do por app meio diretamente do app diretamente
no seu celular.
no seu celular.
CONTROLE DE CONTEÚDO: gerenciamento
por conteúdo, limitação de horários, relatórios de de
utilização e bloqueio de conteúdo inadequado.
2 EXTENSORES
2
WI-FI
EXTENSORES
MESH:
WI-FI MESH:
PRIMEIRA COMPRA:
PRIMEIRA COMPRA:
POR APENAS:
R$20
POR APENAS: ,00
R$20 ,00
/mês
/mês
Combinando com
qualquer velocidade de
Banda
Combinando
Larga Fixa.
com
qualquer velocidade de
Banda
E os adicionais
Larga Fixa.
por apenas:
E os adicionais
por apenas:
10 ,00
10 ,00
R$ cada/mês
R$ Máximo de cada/mês
aquisição:
8 extensores
Para acompanhar os lançamentos das cidades, consulte o Book!
49 53
Estar atualizado e fornecer conteúdo
para seus clientes pode diferenciar seu negócio.
Com a TV da Claro empresas, o cliente tem
informação e entretenimento enquanto frequenta
salas de espera, bares e até mesmo hotéis e hospitais.
O cliente quer mais conteúdo de qualidade?
Reunimos os melhores livros, jornais e revistas,
além de uma plataforma que ajuda o empreendedor
a administrar e capacitar os negócios do cliente.
SOLUÇÕES DE
CONTEÚDO
MUITO
MAIS
3
TV por assinatura
Claro TV+: Pasta Empreender
Be Digital
Be Digital Light
UOL Curso de bolso
Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo
pág. 52
pág. 54
pág. 55
pág. 56
pág. 57
pág. 58
54
Claro net TV empresas e
Claro fibra TV empresas
RESUMO: O melhor do conteúdo de TV está na Claro,
e as melhores oportunidades de vendas também.
MAIS OPÇÕES PARA ATRAIR O SEU CLIENTE?
A CLARO EMPRESAS TEM! Confira abaixo mais pacotes de TV:
A MAIOR E MAIS COMPLETA EXPERIÊNCIA EM ALTA
DEFINIÇÃO, COM NOVOS CANAIS CHEGANDO A TODA HORA.
PACOTE
INICIAL
HD PME
COMPACTO
TURBO HD
TECNOLOGIA HD
TECNOLOGIA
4K
PLUS HD CORP HD CORP 4K*
Ofereça o pacote Claro net TV plus HD: O cliente poderá entreter
os clientes dele com os canais Warner, AXN, Fox e Canal Off, além
de outras opções incríveis, como os programas de reforma total,
culinária e bem-estar do Discovery Home & Health, GNT e FOOD.
Todas as rodadas pelo SporTV e canais infantis como Disney, Nick,
GLOOB e Cartoon.
SINGLE PLAY
DOUBLE PLAY
TV+FONE
-
-
R$ 40,00
R$ 90,00
R$ 70,00
R$ 70,00
R$ 120,00
R$ 100,00
R$ 100,00
R$ 150,00
R$ 130,00
R$ 130,00
R$ 160,00
R$ 140,00
R$ 140,00
SÃO MAIS DE 50 CANAIS PARA ASSISTIR ONDE E COMO QUISER!
Tudo isso ao seu alcance, na empresa, na sua TV ou onde e quando quiser.
CONVERGÊNCIA
PONTO
OPCIONAL
SINGLE
DOUBLE PLAY
CONVERGÊNCIA
HD R$ 34,90
HD R$ 25,00
HD 4K
R$ 40,00
Telecine R$ 29,90
PRODUTOS
ADICIONAIS
À LA CARTE
Não
possui
Star Premium R$ 24,90
Esportes HD R$ 21,90
Notícia R$10,90
TUDO ISSO POR APENAS R$ 100 ,00 NA OFERTA CONVERGENTE.
Valores do grupo G1 Nacional com Claro TV+, consulte mais opções na tabela de preços.
* A tecnologia 4K não é compatível com as TVs de tubo. Sempre confirmar se o modelo de
TV é compatível com a tecnologia.
55
Claro net TV empresas e
Claro fibra TV empresas
LINE UP
INICIAL HD
+ 20 CANAIS * 7 CANAIS HD
ABERTOS
FILMES SÉRIES ESPORTES INFANTIL VARIEDADES ENTRETENIMENTO DOCUMENTÁRIOS
NOTÍCIAS
COMPACTO
HD
-
+ 50 CANAIS * 10 CANAIS HD
PAGOS
COMPACTO
HD TURBO
- -
+ 60 CANAIS * 22 CANAIS HD
PAGOS
PLUS HD
+ 110 CANAIS * 64 CANAIS HD
PAGOS
CORP HD
CORP 4K
-
+ 140 CANAIS * 83 CANAIS HD
PAGOS
IMPORTANTE!
As informações citadas referem-se ao LINE-UP Padrão. Consulte o LINE-UP de sua cidade para verificar a disponibilidade dos canais.
Todos os pacotes contêm canais abertos, locais, áudio e rádio, cortesia, obrigatórios, interativos e relacionamento CLARO NET TV, exceto pacote
Inicial HD que não possui o canal de áudio e música.
A disponibilidade dos canais abertos HD pode variar por cidade de acordo com a viabilidade técnica e estão cedido à título de Cortesia. (Canal
Cortesia = canal que não integra o preço do pacote e que pode deixar sua programação a qualquer momento a critério da prestadora).
56
Claro TV+ Pasta Empreender
Claro net TV empresas
RESUMO: O melhor da TV está na Claro, e as melhores
oportunidades de vendas também.
CLARO TV+ - DO SEU JEITO, NO SEU TEMPO. E ONDE VOCÊ ESTIVER.
Com a Claro você assiste a milhares de programas do seu pacote de TV gratuitamente: são filmes, programas
de TV, séries, desenhos e muito mais. E, o melhor, quando e onde quiser, porque você
pode acessar o Claro TV+ pela TV, computador, tablet , celular ou pelos aplicativos dos canais.
Confira pelo site: www.clarotvmais.com.br
E, agora, uma grande novidade!
O cliente Claro empresas tem acesso à melhor pasta de conteúdos exclusivos, com filmes e séries para
inspirar, incentivar e apoiar a gestão de sua empresa. A pasta “Empreender” está disponível no menu vídeo”
da Claro TV+ e o cliente pode escolher entre conteúdo ”Para Inspirar” e “Para Aprender”.
CONTEÚDO
Pasta com diversos conteúdos
direcionados para o cliente
Claro empresas.
É CLARO TV+
Para assistir em qualquer
hora e qualquer lugar!
Benefícios
• App ainda mais completo com 67
canais AO VIVO
• Conteúdos disponíveis em 4K no
Claro TV+, como filmes, séries,
shows, esporte e programas de TV
• Conteúdo infantil e muita
diversão para os pequenos
• Possibilidade de assistir os conteúdos
comprados quando estiver off line
(clarotvmais.com.br) ou através do
aplicativo
• O cliente poderá fazer
o streaming (assistir na
plataforma online) e também
fazer download do conteúdo para
assistir quando quiser
ECONOMIA
Tudo isso sem nenhum custo
adicional, não sendo necessário
adquirir em outras plataformas.
57
Be Digital
Sobre a oferta
O Be Digital é a empresa do cliente num
único ambiente virtual, trazendo o conceito de
comunicação on-line com ferramentas de capacitação
e comunicação por meio de reuniões, lives e eventos.
ESPECIFICAÇÕES
• Design responsivo para
multiplataformas;
• Web TV;
• Artigos digitais;
• Agenda digital;
• Podcasts;
• Chat (comunicação entre
funcionários, fornecedores etc.);
• Criação de perfis;
• Certificados sem fins
acadêmicos.
EXEMPLOS DE CONTEÚDOS DA FERRAMENTA
• Líder de Primeira Viagem: conteúdos para quem está
liderando uma equipe pela primeira vez;
• Dono da Lojinha: conteúdos para o empreendedor que
precisa se desenvolver;
• Faz-tudo: conteúdos para pessoas e empreendedores com
perfil multitarefas;
• Plugado: conteúdos para pessoas e empreendedores ligados
em inovação;
• Spoiler: atualidades;
• Lives: conteúdos transmitidos ao vivo periodicamente.
ATENDIMENTO CLARO: 1052
Importante 1: o produto é elegível para qualquer cliente
da base Claro móvel ou para clientes que desejam
contratar linhas Claro móvel, exceto Telemetria.
Importante 2: canais de vendas aptos à venda: AACE, TOP
PME e D2D.
Vantagens
• Capacitação dos funcionários com conteúdos exclusivos;
• Ambiente criptografado;
• Acompanhamento de equipes por meio
de reuniões virtuais;
• O cliente tem tudo na palma da mão para realizar reuniões
de qualquer lugar.
Diferenciais
• Chat: comunicação entre usuários;
• Registro e leitura de notificações push;
• O cliente conta com:
- Segurança de acesso;
- Ferramenta 100% aderente à LGPD;
- Design responsivo para multiplataformas, pois
se adapta a smartphones, tablets
e computadores;
- Gestão de usuários administradores.
Preço
• Be Digital + 20 (20 usuários): R$ 19,99/mês;
• Be Digital + 50 (50 usuários): R$ 34,99/mês;
• Be Digital + 1 (avulso): R$ 5,00/mês*.
*Avulso: Permitido contratação somente como
complemento das contratações já ativas (20 ou 50).
58
Be Digital Light
O cliente Claro empresas conta agora com o Be Digital Light! Com ele o cliente terá acesso a livros
em formato e-book de acordo com as nossas quatro personas:
DONO DA LOJINHA
FAZ-TUDO
PLUGADO
LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM
O serviço pode ser contratado avulso por R$ 10,00.
O cliente terá acesso a 1 e-book com conteúdo exclusivo de uma persona por mês, por 24 meses!
1. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 1 9. PLUGADO – vol. 3 17. DONO DA LOJINHA – vol. 5
2. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 2 10. FAZ-TUDO – vol. 1 18. DONO DA LOJINHA – vol.6
3. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 3 11. FAZ-TUDO – vol. 2 19. PLUGADO – vol. 4
4. DONO DA LOJINHA – vol. 1 12. FAZ-TUDO – vol. 3 20. PLUGADO – vol. 5
5. DONO DA LOJINHA – vol.2 13. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 4 21. PLUGADO – vol. 6
6. DONO DA LOJINHA – vol.3 14. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 5 22. FAZ-TUDO – vol. 4
7. PLUGADO – vol. 1 15. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 6 23. FAZ-TUDO – vol. 5
8. PLUGADO – vol. 2 16. DONO DA LOJINHA – vol. 4 24. FAZ-TUDO – vol. 6
INVESTIMENTO NO CONHECIMENTO E A PRATICIDADE DE
TER UM LIVRO SEM CUSTO ADICIONAL NA PALMA DA MÃO.
59
UOL Curso de bolso
RESUMO: Com o UOL Curso de bolso, o cliente se especializa cada vez
mais, com cursos on-line e off-line de diversos segmentos.
Sobre a oferta
Vantagens
O UOL Curso de bolso oferece cursos
dinâmicos e acessíveis que podem ser
realizados de forma on-line, por meio
do smartphone, computador ou tablet,
de onde o aluno estiver. A solução ideal
para a empresa do cliente adquirir
conhecimento em diversas áreas.
Confira algumas:
• planejamento estratégico;
• alta performance;
• administração e negócio;
• gestão de equipe;
• finanças;
• idiomas;
• dashboard em Excel;
• informática e muito mais.
• Praticidade para acessar o conteúdo: o aluno
pode realizar os cursos on-line ou baixar e estudar
no modo off-line em qualquer dispositivo móvel;
• Conteúdos exclusivos;
• Capacitação;
• Linguagem adequada ao negócio do
pequeno empreendedor;
• Atualização quinzenal de novos conteúdos;
• Cursos com módulos, resumos e testes
de conhecimento.
Diferencial
• O UOL é o maior portal on-line do Brasil, com mais
de 50 milhões de visitantes e 6,7 bilhões de páginas
visitadas mensalmente;
• O UOL Curso de bolso é um produto multiplataforma,
em que é possível acessar e fazer os cursos por meio
de celular, tablet ou computador.
Preço
ATENDIMENTO CLARO: 1052
Importante: para adquirir o Curso de bolso,
o cliente deverá possuir ou contratar um produto
móvel, exceto M2M.
• R$ 14,99/mês.
Em caso de cancelamento, será cobrada uma
multa proporcional aos meses faltantes para o
encerramento do contrato.
60
Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo
A empresa do seu cliente sempre
bem-informada com as melhores
revistas e jornais do país.
+ de 180 TÍTULOS ATUALIZADOS DIARIAMENTE.
Serviço que reúne diversas revistas, que podem ser lidas em um
aplicativo disponível para smartphones, tablets
ou por acesso via PC.
As informações da
empresa sempre
protegidas.
CLOUD
Mantém todos os conteúdos protegidos
e guardados para acessar sempre que quiser, de
onde estiver.
SEGURANÇA
Contra vírus, invasões virtuais e roubo de informações.
Em caso de perda ou roubo do aparelho, é possível
bloquear o dispositivo.
WI-FI
Garante navegação segura em todo tipo de
conexão aberta, pública e compartilhada.
CLARO BANCA
INCLUSO NAS FRANQUIAS
3GB, 5GB E 7GB
CLARO BANCA PREMIUM
INCLUSO NAS FRANQUIAS
10GB, 30GB E 50GB
REVISTAS • CURIOSIDADES
ATUALIDADES • EDUCAÇÃO
FRANQUIAS
DE 10GB E 30GB
INTER PJ
Cloud 150GB
SEGURANÇA:
1 licença
WI-FI SEGURO:
1 licença
FRANQUIA
DE 50GB
ADV
Cloud 500GB
SEGURANÇA:
1 licença
WI-FI SEGURO:
1 licença
REVISTAS
ATUALIDADES
EDUCAÇÃO
CURIOSIDADES
JORNAIS
EDIÇÕES
ESPECIAIS
Os melhores e mais vendidos livros do Brasil em
formato de audiobook em um único lugar para
acesso de qualquer lugar.
Mais informação e
conhecimento para
a empresa crescer.
Como funciona: todo mês, o cliente Claro empresas recebe um livro, diretamente no aplicativo, a
partir de uma recomendação da equipe de curadoria. Caso não goste do título indicado, o cliente
pode trocá-lo por outro à sua escolha dentre as opções disponibilizadas na plataforma.
+ de 4.500 E-BOOKS e + de 1.500 AUDIOBOOKS.
Acesso ilimitado a livros de várias
categorias: administração, negócios
e investimento, contabilidade e
muito mais. Uma livraria no seu
smartphone, tablet ou notebook.
Acesse via aplicativo ou por meio
do site: www.livroh.com.br.
Para leitura off-line, basta baixar.
INCLUSO NAS FRANQUIAS
DE 50GB
Atualmente, o produto já está disponível gratuitamente para clientes Banda Larga
Fixa a partir da velocidade de 150MEGA, exceto nas combinações com Microsoft 365.
Claro Banca, LivrOh, Hero e Skeelo estão inclusos no Claro total individual.
61
A Claro empresas também tem ferramentas
para quem precisa de soluções avançadas.
Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá se comunicar
de forma moderna e em constante atualização, sem a
necessidade de um equipamento físico.
É do agro e precisa de internet?
Alcançamos qualquer lugar com IPSAT.
Além de link dedicado, Wi-Fi seguro, gerenciamento de rede e
muito mais. Soluções unificadas para cada necessidade do cliente.
A Claro empresas entrega muito mais estabilidade
e segurança para qualquer tipo de negócio.
SOLUÇÕES
AVANÇADAS
MUITO
MAIS
4
Conecta cloud
BLD - Business Link Direct
Conecta+
Conecta smart
IPSAT
pág. 63
pág. 64
pág. 65
pág. 67
pág. 68
62
Benefícios
• Redução de custos com manutenção.
• Maior disponibilidade e mobilidade das facilidades de voz.
• Relatórios para controle do uso de ramais.
• Flexibilidade nas alterações de ramal.
• Produtividade com foco no negócio.
• Atualização tecnológica constante.
Características
Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá se
comunicar de forma moderna e atualizada
por áudio, vídeo ou ligação, de qualquer lugar
e a qualquer hora, pelo celular, tablet e/ou
computador.
O cliente conta com todas as vantagens por
apenas R$ 49,99 por licença.
Mínimo de 4 licenças por empresa/contrato.
Desconto de 100% na taxa de instalação.
• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21.
• Ligação internacional (LDI) com tarifas competitivas.
• Facilidades de desvio de chamada, rediscagem, transferência, categorização
(bloqueios), conferência a três, capturas de chamada, não perturbe e discagem rápida.
• O serviço funciona pela internet que estiver disponível nesses dispositivos.
• Acesso ao Portal de Administração do Serviço.
• São opcionais: grupo de busca, autoatendimento e relatórios.
• O aplicativo WEBEX de colaboração avançada com atualizações constantes, é integrado
com o Conecta Cloud, então todos os menus de facilidades de voz e gestão de usuários tem
conectividade no portal de administração.
• O Conecta Cloud , agora com o poder do Webex responde aos desafios do trabalho híbrido.
• Integração orgânica entre os serviços do escritório e o trabalho remoto.
Entre outros, consulte o book e fique por dentro da novidade!
+ Vantagens
• Atendimento a seus clientes de maneira moderna, prática e profissional, de qualquer local
e em qualquer horário, com uma solução integrada de comunicação para fazer uma gestão
eficiente da sua empresa, funcionários, fornecedores e clientes.
• Colaboradores dos diversos grupos dentro da empresa poderão interagir por meio de
modernas ferramentas de comunicação e colaboração, trazendo agilidade e produtividade
ao seu dia a dia.
• O negócio do cliente com novas ferramentas de trabalho, consolidação tecnológica e
conectividade com clientes e fornecedores, independente do terminal utilizado.
• Acompanha um novo modelo de comunicação que exige velocidade na informação, com
respostas imediatas, somando o compartilhamento de imagem, vídeo e áudio em tempo real.
• Encaminhamento e tratamento de chamadas.
• Discagem abreviada, mensagens e reuniões virtuais.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta cloud.
Importante: As ligações destinadas para centrais iniciadas com prefixo 0300 não estão contempladas nos pacotes de
Voz Ilimitada e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 e 4004 estão contemplados.
63
NOVOS VALORES IMBATÍVEIS
VELOCIDADE
VALOR DE
VENDA*
REGIÃO
BLD - BUSINESS
LINK DIRECT
A empresa do cliente com link exclusivo
para acesso à internet, sem compartilhar
com outros clientes, e com performance
superior devido à sua exclusividade.
#ARGUMENTE
• Acesso simétrico, que possibilita ofertas de conteúdo
web e aplicações que envolvam os servidores instalados
no ambiente do cliente.
• IP fixo com conexão dedicada e sem compartilhamento de
internet com outros clientes.
• Compatibilidade com o protocolo BGP.
10MEGA R$ 473 ,00 I
10MEGA R$ 497 ,00 II
10MEGA R$ 1.275 ,00 V
20MEGA R$ 539 ,00 I
20MEGA R$ 566 ,00 II
20MEGA R$ 2.144 ,00 V
50MEGA R$ 787 ,00 I
50MEGA R$ 826 ,00 II
100MEGA R$ 1.093 ,00 I
100MEGA R$ 1.147 ,00 II
200MEGA R$ 1.476 ,00 I
200MEGA R$ 1.549 ,00 II
ROTEADOR
DESCRIÇÃO
Roteador de
Reúso Cisco
1841
Roteador de
Reúso Cisco
2801
Linha Verde
HP BLD
40 m - 200 m
PART.
NUMBER
Cisco
1841
Cisco
2801
N/A
COD.
SAP
PROPRIETÁRIO
30038159 Embratel
30038158
30055389
Embratel
Embratel
Região I: Demais localidades.
Região II: Manaus, Boa Vista e Macapá.
Região V: Humaitá (AM), Marabá (PA), Santarém (PA), Altamira (PA),
Itaituba (PA), Corumbá (MS), Tucuruí (PA) e Guajará-Mirim (RO).
Taxa de instalação*
Mudança de endereço
ITENS EVENTUAIS
Mudança de configuração
de porta
Alteração de velocidade
(acesso + porta)
* Valores sem impostos.
Importante:
1. Para calcular o valor mensal com imposto, deverá
ser aplicado o ICMS do estado e o PIS/Cofins.
2. Para calcular o valor da taxa de habilitação, deverá
ser aplicado o PIS/Cofins e ISS.
PROJ.
ESPECIAL
N
N
N
R$ 1.300 ,00
R$ 1.300 ,00
R$ 650 ,00
R$ 650 ,00
TAXA
TIPO FABRICANTE VELOCIDADE VALOR SEGURO
INST.
Linha
Verde
Linha
Verde
Linha
Verde
Cisco
Systems Inc 10MEGA R$ 46,00
Cisco
Systems Inc
HP
20MEGA
50MEGA/
100MEGA/
200MEGA
R$ 56,00
R$ 143,99
R$ 600,00
R$ 600,00
R$ 600,00
R$ 500,00
R$ 1.000,00
R$ 5.151,00
Consulte todos os detalhes no Book BLD.
Atenção: as taxas de habilitação do serviço e do roteador não são parceladas. Elas serão cobradas na modalidade
“à vista” na primeira fatura.
64
Múltiplos serviços
PABX fixo
• Compartilhamento de franquia de voz:
50.000 minutos podem ser compartilhados
em outros sites da empresa.
• 10.000 minutos ON NET: para falar entre
matriz, filiais do cliente e celulares Claro no
mesmo CNPJ da empresa.
Conecta cloud
• Voz Ilimitada, o cliente receberá 5 ramais
IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso,
não é permitido compartilhamento de voz
entre matriz e filiais.
• Neste modelo, é permitido ao cliente
contratar ramais adicionais, do tipo básico ou
avançado.
Para sites adicionais, contratação mínima de 5 ramais por site incluído.
CONECTA+
Uma solução completa de múltiplos
serviços de alta performance,
como: armazenamento e backup
em nuvem, maior produtividade,
além de uma estrutura de ramais,
aplicativos do Office 365 Business e,
ainda, mais segurança com o Wi-Fi
Seguro.
Internet fixa
• BLC com IP Fixo ou Dinâmico.
• BLD com 16 IPs Fixos.
• Roteadores inclusos.
• Gerência (incluída nos combos
com internet dedicada).
• Todos os acessos terrestres liberados.
O que é PABX?
PABX é um equipamento em que são ligadas
as linhas telefônicas da empresa e distribuídas
para vários ramais, possibilitando que todos os
ramais façam ligações externas por meio das
linhas telefônicas ligadas a ele.
Serviços adicionais
• Wi-Fi Seguro até 50 usuários + Analytics;
• Contrato único com todos os serviços.
• Microsoft 365 em todas as ofertas com OneDrive.
• Antivírus McAfee opcional.
• Cloud Web Gateway opcional.
• End Point Security opcional.
Importante: As ligações destinadas para centrais iniciadas com prefixo 0300 não estão contempladas nos pacotes de
Voz Ilimitada e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 e 4004 estão contemplados.
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Conecta+ | Combos
BLC
BLD
140MEGA
240MEGA
10MEGA 20MEGA 50MEGA 100MEGA 200MEGA 500MEGA
- WI-FI E GERÊNCIA DE REDE
VOZ ILIMITADA
Conecta cloud
OU
50.000 MINUTOS
PABX físico
1TB Microsoft 365
2TB Microsoft 365 4TB Microsoft 365
R$ 350 ,00 R$ 400 ,00 R$ 1.000 ,00 R$ 1.450 ,00 R$ 1.750 ,00 R$ 2.200 ,00 R$ 3.000 ,00 R$ 5.100 ,00
Atenção: o IP Fixo está disponível na velocidade de até 150MEGA com rede HFC. Já para as
cidades GPON, não há comercialização de IP Fixo, independente da velocidade.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.
66
No Conecta Smart, o cliente tem disponível o BLD
(link dedicado) e os serviços de voz unificados (voz ilimitada ou
franquia de minutos). E, ainda, conta com o serviço de gerência
de rede (GRC), onde pode realizar o controle das atividades e o
monitoramento do uso dos recursos no ambiente da rede.
VALORES CONECTA SMART
10MEGA 20MEGA 50MEGA
100MEGA
R$ 590 ,00 R$ 650 ,00 R$ 690 ,00 R$ 990 ,00
+
CONECTA SMART
Múltiplos serviços de alta performance
com link dedicado, comunicação e IP Fixo. O
cliente acessa internet de qualidade e alta
confiabilidade o tempo todo.
Atenção: não há possibilidade de incluir plug-ins (Microsoft
365, Antivírus McAfee, Wi-Fi Seguro, Cloud Webgateway,
Endpoint Security, entre outros) na oferta Conecta Smart.
VOZ ILIMITADA
50.000 10.000
minutos
OU
+
+
minutos ON NET
• Internet de alta velocidade;
• Gerência de rede;
• Acessos BSOD e GPON.
Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.
Importante: As ligações destinadas para centrais iniciadas com prefixo 0300 não estão contempladas nos pacotes de
Voz Ilimitada e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 e 4004 estão contemplados.
67
BENEFÍCIOS
• Valor fixo: valor mensal, sem cobrança de tráfego excedente.
• Autossuficiência: independente das concessionárias locais e de infraestrutura terrestre d
Telecom. Basta que o cliente forneça local apropriado, disponível e
com energia elétrica para a instalação da antena (externa) visada para o satélite
e modem (interno).
• Cobertura: mais de 80% dos municípios brasileiros.
• Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Flexibilidade: acompanha o crescimento da empresa e pode ser expandido
a qualquer momento, dentro da área de cobertura do serviço.
IPSAT
A sua empresa está em local sem infraestrutura
terrestre de Telecom e/ou precisa de alta
disponibilidade do seu serviço? Sua empresa
conectada ao mundo, com internet de qualidade via
satélite, ampliando o alcance do seu negócio.
IPSAT é um serviço estatístico (banda compartilhada),
que disponibiliza acesso à internet banda larga via satélite,
usando a tecnologia banda Ka.
* Velocidade máxima: corresponde à velocidade máxima atingida pelo serviço fora dos horários
de maior movimento.
** Importante: oferta válida por tempo indeterminado, até a próxima atualização de portfólio.
Consulte todos os detalhes no Book IPSAT.
MODALIDADE
IPSat
20MEGA
VELOCIDADE
MÁXIMA* DE
DOWNLOAD
VELOCIDADE
MÁXIMA* DE
UPNLOAD
FRANQUIA
DE DADOS
(DOWN + UP)
PERÍODO
DE FIDELIDADE
PREÇO BRUTO**
20MEGA 4MEGA 55GB 36 meses R$ 786 ,01
IPSat
25MEGA 25MEGA 4MEGA 65GB 36 meses R$ 838 ,89
• Somente IP dinâmico (exclusivo para cadastro de pessoa jurídica).
• O preço poderá ser alterado se houver mudança de alíquota. Essa informação constará
em contrato.
• Há uma franquia de dados mensal (download + upload).
• Caso a franquia seja atingida dentro do período, haverá redução da velocidade de
download* para 1 Mbps.
• O prazo contratual é de 36 meses. Haverá multa em caso de rescisão antecipada
do contrato.
• O início do período é a data de assinatura do contrato (para os contratos assinados
entre os dias 28 e 31, a franquia será contabilizada no dia 28 de cada mês).
• A taxa de instalação já está inclusa na mensalidade do serviço.
• Assistência técnica sem custo adicional por toda a vigência do serviço.
68
Toda empresa merece ter um smartphone novinho
e um plano com muitas vantagens para o seu negócio.
Temos opções que atendem todos os bolsos e necessidades.
Os seus clientes poderão falar e navegar na internet mais rápida
do Brasil com os melhores aparelhos e serviços.
O cliente precisa alugar computadores e tablets? Nós temos!
5
Aparelhos foco
iPhone 14
Kits de aparelhos
Ofertas de acessórios
e-chip
pág. 70
pág. 71
pág. 72
pág. 73
pág. 74
SOLUÇÕES DE
EQUIPAMENTOS
MUITO
MAIS
69
Aparelhos foco do mês
RESUMO: Aparelhos e planos que melhor combinam
com as necessidades de cada empresa.
Claro total individual
LIGAÇÕES NACIONAIS PARA QUALQUER MÓVEL OU FIXO,
USANDO O 21 + APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.
MOTO G22 128GB
MOTO G32 128GB GALAXY A22 5G 128GB IPHONE 12 128GB IPHONE 13 128 GB
20GB
10GB + 7GB + 3GB
POR APENAS 24x: POR APENAS 24X: POR APENAS 24x:
POR APENAS 24X: POR APENAS 24X:
33 R$
,99
À VISTA
DE: R$ 899 ,00
POR R$ 799 ,00
9GB
5GB + 4GB
39 R$ ,99 41 ,99
À VISTA
POR R$ 939 ,00
+ 3 GB
NA
PO RTABILIDADE
20GB
10GB + 7GB + 3GB
162 170 R$ R$
,99 R$
,99
À VISTA
DE: R$ 999 ,00 DE: R$ 1.199 ,00 DE: R$ 4.799 ,00 DE: R$ 4.999 ,00
POR R$ 999 ,00
53GB
30GB + 20GB + 3GB
À VISTA
90GB
50GB + 40GB
À VISTA
POR R$ 3.899 ,00 POR R$ 4.099 ,00
70
Iphone 14
IPHONE 14, TÃO SURPREENDENTE COMO O 5G+ DA CLARO!
REFORÇAMOS QUE A NOVA FAMÍLIA IPHONES 14 COMERCIALIZADA OFICIALMENTE NO BRASIL OFERECE SUPORTE A DUAL SIM,
TENDO 1 SLOT PARA SIMCARD FÍSICO. ASSIM, O CLIENTE PODERÁ OPTAR PELO SIMCARD FÍSICO QUANTO PELO eSIM.
POR APENAS
24X
404 ,99
R$
/MÊS
NO PLANO CLARO TOTAL INDIVIDUAL 90GB
50GB + 40GB
DE BÔNUS
LIGAÇÕES E APPS SEM
DESCONTAR DA FRANQUIA
+
MODELOS (P/N APPLE) COMERCIALIZADOS
OFICALMENTE NO BRASIL:
iPhone 14 - A2882
iPhone 14 Plus - A2886
iPhone 14 Pro - A2890
iPhone 14 Pro Max - A2894
LINK PARA CONSULTA: www.apple.com/br/iphone/celular
71
Kits promocionais de aparelhos
RESUMO: Ofertas incríveis de plano + aparelho, com opções para todos
os perfis de cliente, agora com muito mais bônus de internet!
OFERTAS ESPECIAIS PLANO + APARELHO
KIT 1
KIT 2
20GB
NO TOTAL
CLARO TOTAL INDIVIDUAL
2 LINHAS DE 5GB + 5GB DE BÔNUS
40 GB
NO TOTAL
CLARO TOTAL INDIVIDUAL
2 LINHAS DE 10GB + 10GB DE BÔNUS
1 GALAXY A13 128GB + 1 CHIP
LIGAÇÕES + GESTOR ONLINE 2.0 + APPS
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA
1 MOTO G62 5G 128GB + 1 CHIP
LIGAÇÕES + GESTOR ONLINE 2.0 + APPS
SEM DESCONTAR DA FRANQUIA
TUDO POR APENAS 24x:
R$ 143 ,99
/MÊS
TUDO POR APENAS 24x:
R$ 203 ,99
/MÊS
O valor do SIM Card não está incluso no valor da oferta. Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com sua regional. Imagens meramente ilustrativas.
72
Ofertas de aparelhos
RESUMO: Ofertas incríveis de equipamentos para melhorar
ainda mais a conexão de cada perfil de cliente!
Kit imperdível!
Claro internet e Wi-Fi
ROTEADOR ZTE 4G
MF920U POCKET
Por apenas 24x de
R$ 12 ,99
ROTEADOR 4G
ZTE M F293 N
Por apenas 24x de
R$ 14 ,99
ROTEADOR 4G ZTE
MF286C
Por apenas 24x de
R$ 17 ,99
O valor do plano deverá ser somado na contratação.
Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.
73
e-chip: a evolução do SIM card
RESUMO: Com o e-chip da Claro, os clientes podem dispensar
o SIM card e substituí-lo por um card virtual.
Como funciona
O e-chip funciona
como um SIM card normal.
Atualmente está disponível para:
iPhone: XR, XS, XS MAX, 11, 11 PRO, 11 PRO MAX, SE,
12 MINI, 12, 12 PRO, 12 PRO MAX, 13 MINI, 13,
13 PRO e 13 PRO MAX.
iPad: PRO 11 e 12,9 polegadas 3ª geração
e posteriores, AIR 3ª geração e posteriores,
7ª geração e posteriores e MINI 5ª geração
e posteriores.
iWatch: Séries 3 GPS, 4 GPS, 5 GPS, 6 GPS, SE GPS e
7 GPS.
Samsung Galaxy: S20, S20 PLUS, S20 ULTRA, S21,
S21 PLUS, S21 ULTRA. FOLD, Z FOLD 2, Z FOLD 3,
Z FLIP e Z FLIP 3. NOTE 20
e NOTE 20 ULTRA.
Vantagens
Mais segurança
para o gerenciamento
de informações.
Elimina a troca
de chip físico.
Permite que o cliente tenha no
mesmo aparelho suas linhas
pessoal e profissional.
Smartwatches: Galaxy Active 1, 2, 3 e 4.
Motorola: RAZR 1.
O cliente receberá o blister
com um QR code para ativá-lo.
O processo de input continua o mesmo. Veja o código
de SIM card com o ponto focal da sua regional.
Sujeito a alteração de estoque. Consulte a disponibilidade na sua regional.
Consulte as localidades que têm 4.5G e aparelhos compatíveis. Ofertas válidas
promocionalmente para contratos de 24 meses.
Resolve tudo de forma virtual.
ESTA É A SUA OPORTUNIDADE DE VENDER MAIS.
A CLARO É A ÚNICA OPERADORA QUE POSSUI ESSA TECNOLOGIA NO BRASIL.
74
6Ofertas convergentes pág. 76
75
Ofertas convergentes
QUEM PODE TER O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
PRODUTOS FIXOS
(BL FIXA + FONE)
PRODUTOS MÓVEIS
(CELULAR)
BENEFÍCIO
CLIENTE NOVO
CLIENTE NOVO
Renovação Total
CLIENTE DA BASE
CLIENTE NOVO
Renovação Total + Incremento de Linhas
CLIENTE NOVO
CLIENTE DA BASE
CLIENTE DA BASE
CLIENTE DA BASE
(RENOVAÇÃO)
X
Transferência de Titularidade PF > PJ
Não se esqueça de informar o número do cliente na Fixa no TCPJ.
O QUE O CLIENTE PRECISA ADQUIRIR PARA GANHAR O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?
O cliente precisa (CNPJ na Net e Claro) comprar 3 produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular) ou 4
produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular + TV).
A EMPRESA PODE ESCOLHER OUTRAS OFERTAS COM 1 OU 2 PRODUTOS?
Pode, mas não terá o benefício do dobro de internet no celular.
QUEM COMBINA GANHA MAIS!
O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL LEVA O DOBRO
DE INTERNET E, AINDA, + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 7GB,
10GB e 30GB NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.
76
Ofertas convergentes
COM A CLARO EMPRESAS, O CLIENTE PODE CONTAR COM INTERNET COM FIBRA EM ULTRAVELOCIDADE
E AS MELHORES FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO DISPONÍVEIS NO MERCADO.
E, PARA DEIXAR BEM CLARO QUE O MELHOR PARA A EMPRESA DO SEU CLIENTE ESTÁ AQUI, OFEREÇA AS NOSSAS OFERTAS CONVERGENTES:
CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS
CLARO FIBRA EMPRESAS
VELOCIDADE
HFC PADRÃO
VELOCIDADE
GPON PADRÃO
GPON ESPECIAL
E GPON ESPECIAL+
1GIGA
R$ 299,90
1GIGA
R$ 299,90 R$ 199,90
600MEGA
R$ 130,00
600MEGA
R$ 130,00 R$ 110,00
400MEGA
R$ 110,00
400MEGA
R$ 110,00
-
150MEGA
R$ 89,90
150MEGA
R$ 89,90
disponível para cidades do grupo Padrão e Especial
Claro net
fone empresas
R$ 30,00
Claro fibra
fone empresas
R$ 10,00 R$ 00,00
4h
24h
Suporte técnico em até 4 horas;
Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;
Wi-Fi Plus incluso;
Wi-Fi fora da empresa;
Vantagens:
Microsoft 365:
Mais conectividade e produtividade para os clientes;
Serviços inclusos no Microsoft 365 Business Basic: Exchange,
OneDrive, SharePoint, Microsoft Teams e Microsoft Office on-line.
Gerar dados e apresentações para reuniões de trabalho;
Conectar a equipe;
Antivírus gratuito com qualidade McAfee;
Enviar e-mails, agendar e realizar reuniões a distância;
Central de Atendimento exclusiva;
Na convergência, o cliente leva o bônus de internet
no Claro total individual a partir de 2GB.
Compartilhar e armazenar as informações na nuvem;
Elaborar convites, mala direta, folhetos etc.
77
Ofertas convergentes
RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais
rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança.
Convergência
CLARO TOTAL
INDIVIDUAL
UM NOVO JEITO
PARA EMPRESAS
LIGAÇÕES nacionais para
qualquer móvel ou fixo,
usando o 21.
QUEM COMBINA GANHA MAIS!
O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL (3P OU 4P) LEVA O DOBRO DE INTERNET E, AINDA, + 3GB
DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.
INTERNET INDIVIDUAL
sem excedente!
FRANQUIA DE
INTERNET
BÔNUS DE
INTERNET
BÔNUS EXTRA
COM OU SEM
PORTABILIDADE
TOTAL DE
INTERNET
VALOR
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