PME_BOOK_CLAREANDO_JANEIRO V3

BOOK

Dezembro Janeiro 2023 2022

USO INTERNO

SOLUÇÕES

COMPLETAS SOLUÇÕES

COMPLETAS

PARA O NEGÓCIO

PARA O NEGÓCIO

MUITO

MAIS MAIS

MUITO

CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS

ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.

CONHEÇA TODOS OS BENEFÍCIOS QUE OFERECEMOS

ÀS EMPRESAS DOS NOSSOS CLIENTES.

Documento confidencial, não deve ser compartilhado.

Documento confidencial, não não deve deve ser ser compartilhado. compartilhado.

Sua empresa merece o novo.


1

2

SUMÁRIO

Nossos diferenciais

Prêmio Speedtest ®

Velocidade 5G+

Claro clube empresas

Destaques do mês

SOLUÇÕES DE CONECTIVIDADE - FUNDAMENTAIS

Soluções de Banda Larga Fixa

Comparativo Banda Larga Fixa

Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas

Exame Áudio Notícias

Soluções de Banda Larga Móvel

Claro total individual

Claro passaporte

Claro total compartilhado

Claro mais

M2M

Conta Online

Gestor Online 3.0

SOLUÇÕES DIGITAIS - ESSENCIAIS

Proteção Digital

Site Pronto

Vidaclass

Microsoft 365

Gestor e-finanças

EquipApp

Wi-Fi Seguro

Claro monitor

Extensores Wi-Fi Mesh

pág. 3

pág. 4

pág. 5

pág. 6

pág. 7

pág. 11

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pág. 45

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pág. 49

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pag. 52

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3

4

5

6

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SOLUÇÕES DE CONTEÚDO - DIFERENCIAIS

TV por assinatura

Claro TV+: Pasta Empreender

Be Digital

Be Digital Light

UOL Curso de bolso

Claro banca, LivrOh, Hero e Skeelo

SOLUÇÕES AVANÇADAS - ESPECIAIS

Conecta cloud

BLD - Business Link Direct

Conecta+

Conecta smart

IPSAT

SOLUÇÕES DE EQUIPAMENTOS - FUNCIONAIS

Aparelhos foco do mês

iPhone 14

Kits de aparelhos

Oferta de acessórios

e-chip

Ofertas convergentes

Dicas de ofertas

pág. 55

pág. 57

pág. 58

pág. 59

pág. 60

pág. 61

pág. 63

pág. 64

pág. 65

pág. 67

pág. 68

pág. 70

pág. 71

pág. 72

pág. 73

pág. 74

pág. 76

pág. 80

2

Nossos diferenciais

VEJA POR QUE A CLARO É SEMPRE A MELHOR OPÇÃO:

A internet fixa

mais estável do

Brasil, confirmada

pelo Speedtest ® .

Cobertura:

a Claro cobre

mais de 90%

da população.

A melhor experiência

de navegação e

comercializão do

3G, 4G, 4,5G e 5G!

A internet móvel

mais rápida do

Brasil, confirmada

pelo Speedtest ® .

Wi-Fi Plus e

Pontoultra:

maior

velocidade,

alcance e

conectividade.

Ligações para fixo

e celular de qualquer

operadora do Brasil,

usando o 21.

Os principais

aplicativos, sem

descontar da franquia.

Claro passaporte:

para falar e

navegar no

exterior com

praticidade

e comodidade.

TV: a maior e

mais completa

experiência em alta

definição, com todos

os tipos de conteúdo.

3

Mais uma vez, a Claro se destacou no Speedtest ® com a internet

móvel mais rápida e, agora, a Banda Larga Fixa mais estável do Brasil.

REFORCE O SEU ARGUMENTO

O QUE ERA BOM...

MAIOR COBERTURA 4.5G

ULTRAVELOCIDADE

A INTERNET MÓVEL

MAIS RÁPIDA DO BRASIL,

CONFIRMADA PELO SPEEDTEST ® .

A MELHOR EXPERIÊNCIA

DENTRO E FORA DA EMPRESA

& MUITO MAIS!

... FICOU AINDA MELHOR!

SUPORTE TÉCNICO

EM ATÉ 4 HORAS

INSTALAÇÃO DE PRODUTOS FIXOS EM

ATÉ 24 HORAS, SEM TAXAS DE ADESÃO

REDE DE ÚLTIMA GERAÇÃO COM

FIBRA E ULTRAVELOCIDADE

EXPERIÊNCIA COMPLETA COM

SERVIÇOS DE CONECTIVIDADE

A INTERNET FIXA

MAIS ESTÁVEL DO BRASIL,

CONFIRMADA PELO SPEEDTEST ® .

A internet móvel mais rápida do Brasil.

Com base nas análises da Ookla ® do Speedtest Intelligence ® referentes aos dados do 3º e 4º trimestres de 2021. Marcas

comerciais Ookla ® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As imagens refletem testes reais em condições específicas.

A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para mais informações, acesse claro.com.br/

empresas.

A internet fixa mais estável do Brasil.

Com base nas análises da Ookla ® do Speedtest Intelligence ® referentes aos dados do Consistency Score no Brasil de novembro

de 2021 a janeiro de 2022. Marcas comerciais Ookla ® usadas sob licença e reimpressas com permissão. As imagens refletem

testes reais em condições específicas. A velocidade da internet pode variar em função das condições externas da rede. Para

mais informações, acesse claro.com.br/empresas.

4

5G+

RESUMO: Inovação em ultravelocidade para

a melhor experiência de de navegação!

A

Claro

Claro,

continua

pioneira na

acelerando

implantação

e

da

inovando

tecnologia

para

5G

oferecer

no Brasil,

ainda

continua

mais

velocidade, acelerando e qualidade inovando para e experiências oferecer ainda que mais conectam velocidade, tudo qualidade e todos. e

experiências que conectam tudo e todos.

JUNHO/2020

JUNHO/2022

FREQUÊNCIAS COMPARTILHADAS COM 4G

FREQUÊNCIAS DEDICADAS A0 5G COM A

NOVA NOVA FAIXA FAIXA DE 3.50 DE GHZ 3.50 RECÉM-ADQUIRIDA

GHZ ADQUIRIDA

IDEAL PARA:

ATÉ 10x MAIS RÁPIDO QUE

O 4G CONVENCIONAL

ATÉ ATÉ 30x MAIS RÁPIDO QUE

O 4G CONVENCIONAL

Atender os clientes e e usuários mais exigentes que

queiram queiram acessar acessar novas novas aplicações aplicações que irão que surgir irão

com surgir o 5G, com como o 5G, realidade como realidade virtual virtual

e realidade aumentada, entre outras.

Argumente:

O cliente terá internet em

ULTRAVELOCIDADE na

palma da mão.

No 5G STANDALONE, além da da taxa de

de download de até de até 1GBPS, 1GBPS, o tempo o tempo de resposta

da de rede resposta pode da chegar rede a pode até 5 chegar MILISSEGUNDOS! a

até 5 MILISSEGUNDOS!

DOWNLOAD DE VÍDEOS DE 1GB

DOWNLOAD DE VÍDEOS DE DE 1GB

A PARTIR DE 40 SEGUNDOS

A PARTIR DE 10 SEGUNDOS

MAIOR

MAIOR

CAPACIDADE

CAPACIDADE DE

DE

PROCESSAMENTO

PROCESSAMENTO

E

INÍCIO DA REALIDADE AUMENTADA

NOVAS

NOVAS

FORMAS

FORMAS DE

DE

JOGAR

JOGAR

INÍCIO DA REALIDADE VIRTUAL

REALIDADE

REALIDADE

360º

360º

COM

COM EXPERIENCE

EXPERIENCE

PHYSICAL

PHYSICAL

INÍCIO DE ATIVIDADE ONLINE POR DRONES

ATIVIDADES

ATIVIDADES

MAIS COMPLEXAS

MAIS COMPLEXAS

E ROBOTIZAÇÃO

E

ROBOTIZAÇÃO

LANÇAMENTO EM BRASÍLIA COM ROLLOUT

DISPONÍVEL EM 35 CIDADES

PREVISTO PARA MAIS CIDADES, EM BREVE!

CONFIRA O BOOK E ACOMPANHE O LANÇAMENTO DAS CIDADES!

5

Parceria com diversas marcas reconhecidas do mercado

para oferecer vantagens aos clientes Claro empresas e assim

aumentarmos nossa competitividade frente a concorrência

e superarmos as expectativas de nossos clientes, oferecendo

benefícios que tragam real valor para seu dia a dia.

Todo cliente Claro empresas pode obter descontos e

vantagens para si mesmo, colaboradores e para seu

negócio (de acordo com a nossa estratégia), gerando mais

economia e experiências.

Benefícios

• Relacionamento com os clientes, que podem ganhar

ingressos para shows, eventos, F1, entre outros;

• Economia para o negócio do cliente com as melhores

marcas reconhecidas no mercado;

• Facilidade: o cliente acessa o site Claro empresas e já é

direcionado para a página do parceiro para resgatar os

descontos nos produtos;

6

MARCAS PARCEIRAS

AliExpress | Asus | Centauro | Dafiti | Hoteis.com | Loccitane Au Brésil

Loja Integrada | Mobly | Movida | Netshoes | Petz | Philips | Polishop | Renner

Sephora | Shoestock | Studio Geek | Tok & Stok | Viva Salute | Vivara | Zattini

IMPORTANTE:

Móveis e decoração

Técnologia

Saúde e bem-estar

Varejo

Todo cliente Claro

empresas pode obter

descontos e vantagens para

si mesmo, colaboradores e

para seu negócio, gerando

mais economia!

Lazer e viagens

Com a Claro empresas, o

cliente ganha descontos,

vantagens e você se conecta

cada vez mais com ele!

Para obter as vantagens, o cliente precisará acessar o site www.claro.com.br/empresas,

clicar na aba Atendimento, onde constarão todos nossos parceiros e é só escolher e aproveitar!

7

Destaques do mês

Separamos as principais novidades para você ficar ligado!

IP FIXO

Confira o portfólio nas

áreas HFC e GPON!

Claro monitor

Gerenciamento de dispositivos

com segurança.

iPhone 14

Mais um mês com

o valor prorrogado!

Dicas de ofertas!

Combinações por

segmento e ofertas 4play!

Página

9

Página

13

Página

24

Página

49

Página

67

Página

69

Página

73

Página

78

Banda Larga Fixa

Confira as ofertas para

o mês de Janeiro!

400MEGA na prateleira!


Bônus nas franquias de

7GB, 10GB e 30GB!


Ofertas imbatíveis

de smartphones.

Convergência

Voltamos com o dobro de internet

+ 3GB de bônus! Confira!

LEGENDA

Informação

importante!

Novidades do

Book Clareando.

8

Na Claro empresas, cada PME encontra a solução completa para o crescimento do seu negócio.

Por meio de um conjunto de produtos e serviços cada vez mais competitivos e diferenciados,

o cliente pode contar com:

SOLUÇÕES DE

CONECTIVIDADE

FUNDAMENTAIS

SOLUÇÕES

DIGITAIS

ESSENCIAIS

SOLUÇÕES DE

CONTEÚDO

DIFERENCIAIS

SOLUÇÕES

AVANÇADAS

ESPECIAIS

SOLUÇÕES DE

EQUIPAMENTOS

FUNCIONAIS

Toda empresa precisa de

conectividade para

garantir a produtividade

dos negócios.

Ferramentas para

otimizar o dia a dia

da sua empresa com mais

agilidade, organização

e produtividade.

Estar atualizado

e fornecer conteúdo

para seus clientes pode

diferenciar seu negócio.

A Claro empresas

também tem ferramentas

para quem precisa de

soluções avançadas.

Toda empresa merece ter um

smartphone novinho e um

plano com muitas vantagens

para o seu negócio.

Banda Larga Fixa

Banda Larga Móvel

Telefone Fixo

Celular

M2M

IP Fixo

Proteção Digital

Site Pronto

Microsoft 365

Gestor e-finanças

EquipApp

Claro monitor

Wi-Fi Seguro


TV por assinatura

Pasta Empreender

Be Digital

Be Digital Light

UOL Curso de bolso

Skeelo, Claro banca,

Hero e LivrOh

Conecta Cloud

Conecta+

Conecta Smart

IPSAT

Link Business Direct

Ofertas especiais do mês


Kits promocionais

Modem e roteadores

e-chip

9

Toda empresa precisa de conectividade

para garantir a produtividade dos negócios.

O cliente conta com internet com fibra em ultravelocidade para ter a

melhor experiência na empresa.

O objetivo é acelerar as vendas e se manter conectado

com equipes, fornecedores e sistemas.

Isso também é possível com as soluções

de Banda Larga Móvel e M2M.

O cliente ainda conta com a melhor opção

em telefonia fixa e celular para falar muito.

SOLUÇÕES DE

CONECTIVIDADE

MUITO

MAIS

1


Comparativo Banda Larga Fixa

Claro net fone empresas e Claro fibra fone empresas

Exame Áudio Notícias



Claro passaporte


Claro mais

M2M

Conta Online

Gestor Online 3.0

pág. 11

pág. 17 8

pág. 18 16

pág. 19 17

pág. 20 18

pág. 25 19

pág. 27 22

pág. 30 26

pág. 34 30

pág. 35 33

pág. 38 36

pág. 39 37

10


COM A NOSSA BANDA LARGA FIXA, O CLIENTE

CLARO EMPRESAS FAZ MUITO MAIS!

Home office e aulas on-line: enviar e receber arquivos de diversos tamanhos

e fazer upload de imagens ou vídeos ao vivo em alta resolução com mais

estabilidade, além de apoiar o cliente em todas as reuniões de trabalho,

treinamentos e muito mais;

Produtividade: muito mais velocidade para acelerar a produtividade

dos negócios;

CONHEÇA NOSSOS APPS

DE AUTOATENDIMENTO

O cliente pode consultar e baixar a 2ª via da

fatura, cadastrar débito automático e fatura

digital, atualizar dados cadastrais, consultar

o consumo de internet, suporte técnico

residencial e muito mais!

Streaming de vídeos: assistir a conteúdos on-line com a máxima

qualidade (4K) em diversos dispositivos simultâneos, sem travar

e com reprodução instantânea;

É só baixar e ter todas as facilidades

Claro na palma da mão:

Live streaming: mais estabilidade e confiabilidade para clientes

que transmitem conteúdos ao vivo na internet;

Aplicações de VR/AR: acessar vídeos em 360 graus

ou conteúdosde realidade virtual (VR) ou aumentada (AR);

ANDROID:

iOS:

Backup de dados: salvar arquivos e informações

importantes em nuvem com mais agilidade;

Mais dispositivos e mais usuários: sem redução da

velocidade para conexão de dezenas de dispositivos

simultâneos, dependendo da velocidade contratada.

11 9


RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção Digital e

navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.

Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.

São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.

CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS (HFC)

IP DINÂMICO

HFC PADRÃO

HFC ESPECIAL

HFC ESPECIAL SUPER

HFC ESPECIAL +

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

1GIGA*

R$ 299,90

R$ 199,90

R$ 199,90

R$ 199,90

600MEGA

R$ 150,00

R$ 130,00

R$ 130,00

R$ 110,00

R$ 130,00

R$ 110,00 R$ 110,00

400MEGA

-

R$ 110,00

-

-

-

350MEGA

-

-

-

-

300MEGA

R$ 110,00

-

R$ 110,00

-

R$ 110,00

R$ 89,90

-

R$ 89,90

150MEGA

R$ 89,90

R$ 89,90

R$ 89,90

-

R$ 89,90

-

+ BENEFÍCIOS INCLUSOS

* Praças com Ataque Unifique por R$ 199,90.

Informações de redução de ICMS válidas para todos os canais de venda.

SEMPRE CONSULTE A TABELA DE PREÇOS E

BENEFÍCIOS DA SUA CIDADE COM A SUA REGIONAL.

PROTEÇÃO DIGITAL MCAFEE:

• 5 licenças gratuitas na velocidade de 1 GIGA

• 3 licenças gratuitas na velocidade de 600 MEGA

• 1 licença gratuita nas velocidades de 300 MEGA e 150 MEGA

SKEELO:

Os melhores e mais vendidos

livros do Brasil em formato

de audiobook.

12


RESUMO: Tenha mais velocidade, toda a segurança da Proteção Digital e

navegação em duas redes com o nosso Wi-Fi Plus.

Recomende ao seu cliente a experiência de navegar na internet com fibra em ultravelocidade para fechar negócios.

São várias opções para o cliente ter ainda mais conectividade, tecnologia e segurança.

CLARO FIBRA EMPRESAS (GPON)

IP DINÂMICO

GPON PADRÃO

GPON ESPECIAL

GPON ESPECIAL +

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

BL OU BL+ TV

BL C/ FONE

E/OU CEL.

1GIGA*

R$ 299,90

R$ 199,90

R$ 199,90

600MEGA

R$ 150,00

R$ 130,00

R$ 130,00

R$ 110,00

R$ 110,00

400MEGA

-

R$ 110,00

-

-

350MEGA

-

-

-

300MEGA

R$ 110,00

-

R$ 110,00

-

-

R$ 89,90

150MEGA

R$ 89,90

R$ 89,90

R$ 89,90

-

* Praças com Ataque Unifique por R$ 199,90.

Informações de redução de ICMS válidas para todos os canais de venda.

SEMPRE CONSULTE A TABELA DE PREÇOS E

BENEFÍCIOS DA SUA CIDADE COM A SUA REGIONAL.





SKEELO:

Os melhores e mais vendidos

livros do Brasil em formato

de audiobook.

13


RESUMO: Tenha alta performance em todas as atividades

com mais estabilidade e segurança!

IP FIXO

UM NOVO PORTFÓLIO DISPONÍVEL NAS TECNOLOGIAS HFC E GPON COM UMA VARIAÇÃO

DE VELOCIDADES PARA ATENDER OS MAIS DIVERSOS PERFIS DE CLIENTES.

CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS - HFC

CLARO FIBRA EMPRESAS - GPON

VELOCIDADE

SUPER

ULTRA

ESPECIAL A

ESPECIAL AV VELOCIDADE

SUPER

ULTRA

ESPECIAL A ESPECIAL V ESPECIAL AV

150MEGA

R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 130,00

R$ 110,00

150MEGA

R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 130,00 R$ 110,00

R$ 110,00

300MEGA

R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 130,00 300MEGA R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 160,00 R$ 130,00 R$ 130,00

600MEGA

R$ 200,00 R$ 180,00 R$ 180,00 R$ 150,00 600MEGA R$ 200,00 R$ 180,00 R$ 180,00 R$ 150,00 R$ 150,00

1GIGA

R$ 449,90 R$ 449,90 R$ 249,90 R$ 249,90 1GIGA R$ 449,90 R$ 449,90 R$ 249,90 R$ 329,90 R$ 249,90

NOVAS AQUISIÇÕES: A DISPONIBILIDADE DE SINAL SERÁ TANTO VIA CABO QUANTO O WI-FI.

NOVAS AQUISIÇÕES: A DISPONIBILIDADE DE SINAL SERÁ SOMENTE VIA CABO.

DIFERENÇAS DE IP

+ BENEFÍCIOS INCLUSOS

IP FIXO

O dispositivo recebe o mesmo IP

toda vez que se conecta à internet.

Ideal para empresas que necessitam de um

endereço de rede estático, utilizam câmeras de

segurança ou têm vários computadores conectados

ao mesmo tempo.

IP DINÂMICO

O dispositivo recebe um IP diferente

toda vez que se conecta à internet.

Ideal para qualquer empresa que precisa de

Banda Larga Fixa sem a necessidade de

uma rede estática.





SKEELO:

Os melhores e mais vendidos livros do Brasil

em formato de audiobook.

14

Conectividade total na empresa inteira!

CONHEÇA TRÊS SOLUÇÕES INCRÍVEIS PARA COMPLEMENTAR

AINDA MAIS A INTERNET DO SEU CLIENTE.

+ VELOCIDADE + COBERTURA + ESTABILIDADE

COMUNICAÇÃO

DESCRIÇÃO

PÚBLICO-ALVO

Tecnologia em sua

empresa é ter conexão

mais rápida e maior

cobertura.

+ performance e - interferência com a tecnologia dual

band. Escolha a rede que melhor atende seu cliente e

que seja compatível com os dispositivos: 5 GHz para

vídeos e conferências, 2,4 GHz para navegação simples.

Benefício exclusivo (sem custo adicional) para

clientes com mais de 150MB. Ideal para clientes

com altas velocidades e que possuem muitos

dispositivos conectados via Wi-Fi.

Ultravelocidade com

qualidade em todos os

pontos da sua empresa.

É uma extensão via cabo ethernet, com a qual

você pode ter um ou mais pontos de internet

para conectar o que quiser diretamente via cabo

em diferentes ambientes da sua empresa. Por 3x

de R$ 50,00/ponto (até 4 pontos).

Ideal para home office, empresas modernas

e para quem busca melhor performance e

estabilidade em dispositivos que não exigem

mobilidade, como posições para desktops,

pontos para notebook, roteadores e smart TVs.

Extensores

Wi-Fi Mesh

Tecnologia é ter

uma rede inteligente

na empresa toda.

São roteadores com tecnologia MESH espalhados

pelos ambientes formando uma rede Wi-Fi mais

moderna e inteligente com uma cobertura mais

ampla, rápida e estável.

Recomendado para empresas maiores (acima

de 90 m 2 ), onde o Wi-Fi não chega a todos

os ambientes. Para quem busca uma melhor

experiência de navegação.

15

Claro net vírtua empresas e Claro fibra empresas

O novo portfólio vai além de velocidade, é conectividade e

ainda mais benefícios juntos!

Aproveite para conferir mais detalhes sobre as velocidades da Claro empresas e encante o seu cliente mostrando

que você sabe atender a todas as necessidades dele na hora da venda:

Bônus: 1

150MEGA 300MEGA 350MEGA 400MEGA 600MEGA 1GIGA

DOWNLOAD

150MEGA

300 MEGA 350MEGA 400MEGA 600MEGA 1GIGA

UPLOAD

HFC 20MEGA

GPON 75MEGA

HFC 25MEGA

GPON 150MEGA

HFC 25MEGA

GPON 175MEGA

HFC 35MEGA

GPON 200MEGA

HFC 35MEGA

GPON 300MEGA

HFC 50MEGA

GPON 500MEGA

WI-FI PLUS

(DUAL-BAND)

ADVANCED (MESH READY)

(Expansão gradativa para mais velocidade)

SOLUÇÕES

DIGITAIS

PROTEÇÃO DIGITAL

1 dispositivo

PROTEÇÃO DIGITAL

PROTEÇÃO DIGITAL

3 dispositivos 5 dispositivos

Business Basic

RECOMENDE AO SEU CLIENTE TURBINAR A BANDA LARGA FIXA COM AS MELHORES OPÇÕES:

PONTOULTRA

R$ 150,00 (3x de R$ 50,00)

TELEFONE FIXO

PROTEÇÃO

DIGITAL

+ R$ 19,90

3 dispositivos

Gratuito ou a partir de R$ 10,00/linha (confira combinações)

+ R$ 29,90

+ R$ 39,90

5 dispositivos 10 dispositivos

MICROSOFT

365

SITE

PRONTO

+ R$ 35,52 + R$ 58,65 + R$ 88,87

BUSINESS BASIC APPS FOR BUSINESS BUSINESS STANDARD

R$ 34,90 + extensão do domínio

Clientes cadastrados na “Minha Claro residencial” têm acesso ao Claro TV+.

16

Comparativo com a concorrência da Banda Larga Fixa

CONFIRA COMO ESTAMOS DIANTE DAS NOSSAS CONCORRENTES NA BANDA LARGA FIXA SINGLE (1P):

Claro net vírtua empresas x concorrência

Claro net vírtua empresas

150MEGA

R$ 89,90

v O

T AL *

200MEGA

R$ 99,99

-

70MEGA

R$ 89,50

100MEGA

R$ 89,90

200MEGA

R$ 87,00

1GIGA

com valores mais competitivos:

300MEGA

600MEGA

1GIGA

R$ 110,00

R$ 150,00

R$ 299,90

R$ 109,99

R$ 149,99

R$ 919,99

-

500MEGA

R$ 109,90

R$ 199,90

R$ 92,70 R$ 97,00

500MEGA

R$ 107,50

R$ 151,90

R$ 137,00

R$ 257,00

GRUPO I

R$ 299,90

GRUPO II

R$ 199,90

Claro fibra empresas x concorrência

CLARO FIBRA EMPRESAS V O ** T

SUM

(RJ)

AL *

(SP)

BRI

(NE)

VE

(MG)

UN

(SC)

LIGGA

(PR)

ULTRA

(SP)

MOB

150MEGA

R$ 89,90

200MEGA

70MEGA

-

R$ 99,99 R$ 89,50

R$ 85,99

100MEGA

100MEGA

R$ 89,90 200MEGA 360MEGA

R$ 84,90

-

-

-

200MEGA R$ 89,99 R$ 115,00 200MEGA

R$ 87,00

R$ 94,90

300MEGA

R$ 110,00

- - R$ 92,70 - R$ 97,00 R$ 99,90 -

- R$ 149,90

250MEGA

R$ 79,90

R$ 99,90

600MEGA

R$ 150,00

R$ 149,99

500MEGA

R$ 109,90

500MEGA

R$ 107,50

R$ 95,99

R$ 137,00

500MEGA

R$ 119,99

-

R$ 239,90

500MEGA

R$ 199,90

500MEGA

R$ 99,90

-

1GIGA

R$ 299,90

R$ 919,99

R$ 199,90

R$ 151,90

-

-

700MEGA

R$ 139,99

650MEGA

R$ 125,00

- - - -

* Os valores da Algar são referentes ao

mercado de Franca.

** A Oi entrega o Fone Fixo incluso em

todas as velocidades.

Cidades do Grupo I: Uberlândia, Uberaba, Franca, Ituiutaba, Araguari, Divinópolis e Nova Lima.

Cidades do Grupo II: Florianópolis, Joinville, Caixas do Sul, Blumenau, São José, Itajaí, Chapecó, Palhoça, Balneário Camboriú, Criciúma, Jaraguá do Sul, Lages, Brusque, Bento Gonçalves, São Bento do Sul, Biguaçu, Navegantes, Mafra, Videira, Camboriú, Caçador, Indaial, Guaramirim e Fraiburgo.

Sempre consulte a tabela de preços e benefícios da sua cidade com a sua regional.

17

Claro net fone empresas e

Claro fibra fone empresas

RESUMO: Planos para fixo

e móvel de qualquer operadora.

A MELHOR OPÇÃO EM TELEFONIA

FIXA PARA FALAR COM CLIENTES

E FORNECEDORES. É PARA NÃO

PERDER NENHUM NEGÓCIO!

Claro net fone empresas - grupo G1

PLANOS

1 LINHA PROMO*

1 LINHA SINGLE

(FONE / FONE + TV)

2 LINHAS

4 LINHAS

ILIMITADO

TOTAL 21

R$ 30 ,00 *

R$ 70 ,00

R$ 140 ,00

ILIMITADO

MUNDO TOTAL

-

R$ 70 ,00

R$ 130 ,00

R$ 260 ,00

R$ 40 ,00 R$ 50 ,00

8 LINHAS

R$ 520 ,00

* QUALQUER COMBINAÇÃO COM BANDA LARGA.

BENEFÍCIOS

Chamadas ilimitadas para fixos e celulares

do Brasil de qualquer operadora usando o 21.

5 serviços inteligentes gratuitos em todos

os planos: Transferência de Chamada (Siga-me),

Identificador de Chamadas, Bloqueio de Ligações,

Chamada em Espera e Conferência a 3.

Mais desconto nos planos com 2, 4 ou 8 linhas.

Planos com 4 e 8 linhas com busca automática.

PLANOS

PROMOÇÃO DE 1 LINHA

NA CONVERGÊNCIA

PROMOÇÃO DE 1 LINHA**

1 LINHA***

2 LINHAS

R$ 280 ,00

ILIMITADO

ILIMITADO

TOTAL 21

MUNDO TOTAL

R$ 10 ,00 -

R$ 20 ,00 * -

R$ 30 ,00

R$ 90 ,00

Claro fibra fone empresas - grupo G1

R$ 50 ,00

** COM BANDA LARGA (FONE + BANDA LARGA OU FONE + CEL)

E COMBO (FONE + BANDA LARGA + TV).

*** NA PLANO ILIMITADO BRASIL TOTAL SINGLE (FONE OU FONE+TV).

Ofertas a partir do Double Play: Fone + Banda Larga Fixa ou Fone + Celular ou Fone + Banda Larga + TV.

Ofertas de Convergência: Banda Larga Fixa + Fone + Celular ou Banda Larga Fixa + Fone + Celular + TV.

18

Claro net fone empresas e

Claro fibra fone empresas

EXAME ÁUDIO NOTÍCIAS

EXAME ÁUDIO NOTÍCIAS É UM SERVIÇO DE NOTÍCIAS POR ÁUDIO ACESSADO VIA

TELEFONE FIXO COM CONTEÚDOS LICENCIADOS PELA REVISTA EXAME.

#LEMBRETEDOMKT: A Exame Áudio Notícias está disponível gratuitamente

para clientes Claro net fone empresas e Claro fibra empresas.

BENEFÍCIOS

Conteúdo premium fornecido pela EXAME!

São mais de 100 páginas de conteúdo de

qualidade, entre eles: Negócios, Economia,

Investimento, Responsabilidade Social,

Gastronomia, entre outros assuntos.

Entrevistas e colunas com grandes

nomes do mercado.

Locução humanizada em tom formal.

Atualização mensal de conteúdo.

19


A melhor experiência em dois grandes

portfólios de soluções de banda larga!

São opções para todos os tipos de clientes e necessidades:

FRANQUIA DE

INTERNET

PORTFÓLIO CLARO INTERNET

Exclusivo para notebook e tablet via modem.

BÔNUS DE

INTERNET

TOTAL DE

INTERNET

VALOR

3GB - 3GB R$ 36 ,99 -

6GB - 6GB R$ 43 ,99 30GB

7GB + 3GB 10GB R$ 47 ,99 30GB

12GB - 12GB R$ 63 ,99 PREMIUM 150GB

20GB - 20GB R$ 73 ,99 PREMIUM 150GB

Argumente: o cliente tem independência na sua internet

e fica conectado o tempo todo, gerenciando os seus negócios.

FRANQUIA DE

INTERNET

PORTFÓLIO CLARO INTERNET WI-FI

A melhor experiência em banda larga!

Exclusivo para o uso de roteadores.

BÔNUS DE

INTERNET

TOTAL DE

INTERNET

VALOR

40GB + 20GB 60GB R$ 89 ,99 150GB

60GB + 40GB 100GB R$ 98 ,99 150GB

100GB + 20GB 120GB R$ 109 ,99 - 500GB -

140GB - 140GB R$ 139 ,99 PREMIUM 500GB -

Argumente: perfeito para empresas que precisam de uma banda larga remota

para ter produtividade nos negócios e não ficar na mão na hora de fazer a sua

comunicação. E tem acesso Wi-Fi para colaboradores e clientes.

É BANDA LARGA DE QUALIDADE A QUALQUER MOMENTO E EM QUALQUER LUGAR.

Quanto mais internet melhor, o cliente Claro empresas não fica sem internet nunca. Duas

possibilidades em um único contrato: ele conta com a Claro internet para uso individual e

também com a Claro internet Wi-Fi como redundância.

* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.

20


Para todos os tipos de clientes e necessidades em áreas não cabeadas:

CLARO INTERNET WI-FI

A MELHOR EXPERIÊNCIA EM BANDA LARGA!

Agora, se o cliente estiver numa localidade não cabeada, ou seja, sem a cobertura dos

produtos Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas, ele ganha o dobro de

internet a partir de 40GB, na aquisição ou na renovação com incremento, combinado

com o Claro total individual, a partir de 2GB.

FRANQUIA DE

INTERNET

DOBRO DE

INTERNET

TOTAL DE

INTERNET

VALOR

40GB + 40GB 80GB R$ 89 ,99 150GB

60GB + 60GB 120GB R$ 98 ,99 150GB

100GB + 100GB 200GB R$ 109 ,99 - 500GB -

140GB + 140GB 280GB R$ 139 ,99 PREMIUM 500GB -

* Hero: a quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.

IMPORTANTE!

Para Cidades Maduras, ofertar sempre Claro net vírtua empresas e, para Novas Cidades, sempre

ofertar Claro fibra empresas. É necessário digitalizar a tela do NET Sales de consulta de cobertura.

Argumente: com as ofertas convergentes, o cliente garante muito mais conexão na linha móvel e

nas soluções de banda larga.

21


COM A NOSSA SOLUÇÃO EM BANDA LARGA, A EMPRESA DO CLIENTE PODE FAZER MUITO MAIS.

CLARO INTERNET

(Tablet ou notebook via modem)

CLARO INTERNET WI-FI

(Roteadores)

3GB

NAVEGUE

em páginas da internet.

ACESSE

e-mails de qualquer lugar.

6GB e 7GB

NAVEGUE


ACESSE


ASSISTA

a vídeos na internet.

BAIXE

arquivos, apresentações e

planilhas.

12GB e 20GB

NAVEGUE


ACESSE


ASSISTA


BAIXE


planilhas.

ENVIE

materiais de

comunicação on-line

para clientes.

40GB e 140GB

NAVEGUE


ACESSE


ASSISTA


BAIXE


planilhas.

ENVIE

materiais de comunicação

on-line para clientes.

REALIZE

videoconferências com

colaboradores e clientes.

CRIE

soluções de automação para

força de vendas ou para

executar treinamentos a

distância.

22

Comparativo

CLARO INTERNET X CONCORRÊNCIA

CLARO

INTERNET

CLARO

INTERNET

WI-FI

FRANQUIAS

CLARO OPERADORA V OPERADORA T

FRANQUIAS

+ BÔNUS

VALOR

POR GB

FRANQUIAS

FRANQUIAS BÔNUS

BÔNUS

VALOR

VALOR

VALOR

100GB + 20GB 120GB R$ 0 ,92 R$ 109 ,99 100GB R$ 1 ,00 R$ 99 , 90

3GB - - R$ 12 ,33 R$ 36 ,99

1GB R$ 34 ,90 R$ 34 ,90 3GB - R$ 11 66 R$ 34 ,99

6GB - - R$ 7 ,33 R$ 43 ,99

- - -

- - - -

7GB + 3GB 10GB R$ 4 ,80 R$ 47 ,99 10GB R$ 4 ,99 R$ 49 ,90 10GB +10GB R$ 2 ,50 R$ 49 ,99

12GB - - R$ 5 ,33 R$ 63 ,99

- - -

- - - -

20GB - - R$ 3 ,70 R$ 73 ,99

- - -

- - - -

40GB + 20GB 60GB R$ 1 ,50 R$ 89 ,99 40GB R$ 1 ,75 R$ 69 ,90 40GB +30GB R$ 1 ,00 R$ 69 ,99

VALOR

POR GB

VALOR

POR GB

100GB +30GB R$ 0 ,69 R$ 89 ,99

Vantagens

PLANOS COM O TAMANHO IDEAL

E MUITA VELOCIDADE.

DICA!

• Ao visitar o cliente, consulte previamente no site

da Claro se a região da empresa tem cobertura.

• Entenda a necessidade do cliente e ofereça

a franquia mais adequada.

Após usar 100% da franquia, a velocidade é reduzida e o cliente é avisado por SMS.

Ele pode contratar um pacote adicional ligando para 1052.

1GB

R$ 14,99

5GB

R$ 34,99

2GB

R$ 24,99

10GB

R$ 45,99

PACOTES ADICIONAIS

3GB

R$ 29,99

20GB

R$ 59,99

ENTENDA:

MEGA (MB) e GIGA (GB) de franquia:

é a quantidade disponível no plano/pacote;

MEGA (Mbps) de velocidade:

é a velocidade máxima do plano/pacote.

23


Veja como funciona

Mecânica

DESCONTO POR VOLUME

O CLIENTE QUE ADQUIRIR 20 LINHAS OU MAIS GANHA

R$ 5,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS E, A PARTIR DE 50

LINHAS, R$ 10,00 DE DESCONTO POR LINHA/MÊS.

VÁLIDO SOMENTE PARA CONTRATAÇÕES A PARTIR DE 2GB EM TODAS AS LINHAS.

EXEMPLO:

CLARO TOTAL INDIVIDUAL 7GB

DE 1 A 19 LINHAS

64 ,99

R$

/mês

A PARTIR DE 20 LINHAS

R$ 5,00

DE DESCONTO

59 ,99

/mês

1 Válido para pedidos novos

e incremento.

2 Válido para total de linhas do

plano Claro total individual.

Demais produtos não contam.

A PARTIR DE 50 LINHAS

54 ,99

R$ 10,00

R$ DE DESCONTO R$

/mês

FRANQUIA

DE INTERNET

BÔNUS DE

INTERNET

BÔNUS EXTRA

TOTAL DE

INTERNET

1 LINHA

A PARTIR DE

20 LINHAS

A PARTIR DE

50 LINHAS

2GB + 1GB - 3GB R$ 39 ,99 R$ 34 ,99 R$ 29 ,99

3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 R$ 39 ,99 R$ 34 ,99

5GB + 5GB - 10GB R$ 52 ,99 R$ 47 ,99 R$ 42 ,99

7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 R$ 59, 99 R$ 54, 99

10GB + 7GB + 3GB 20GB R$ 79 ,99 R$ 74 ,99 R$ 69 ,99

30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 R$ 134 ,99 R$ 129 ,99

50GB + 40GB - 90GB R$ 179 ,99 R$ 174 ,99 R$ 169 ,99

24


RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais

rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança.

CLARO TOTAL

INDIVIDUAL

UM NOVO JEITO

PARA EMPRESAS

LIGAÇÕES nacionais

para qualquer móvel ou

fixo, usando o 21.

INTERNET INDIVIDUAL

sem excedente!

GESTOR ONLINE

já incluso no plano,

sem pagar mais nada.

Mais CONTEÚDO

e SEGURANÇA.

500 SMS de Claro para Claro

+ 100 SMS para qualquer

operadora do Brasil.

WHATSAPP A PARTIR DE 500MB,

WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES

SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM

E TWITTER) A PARTIR DE 5GB

SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.

WhatsApp

Waze Instagram Twitter Facebook

A MELHOR SOLUÇÃO DE INTERNET, LIGAÇÕES, SMS E, AINDA, COM APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.

O CLIENTE GANHA: ALÉM DO BÔNUS DE INTERNET, BONUS EXTRA EM TODAS AS FRANQUIAS!!!

FRANQUIA DE

INTERNET

BÔNUS DE

INTERNET

2GB + 1GB - 3GB R$ 39 ,99 - - - - -

3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 - - - -

5GB + 5GB - 10GB R$ 52 ,99 - - - -

7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 - 30GB - -

10GB + 7GB + 3GB 20GB R$ 79 ,99 - 150GB -

30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 Américas PREMIUM 150GB -

,99 Américas

50GB + 40GB - 90GB R$ 179

e Europa

FRANQUIA DE

INTERNET

BÔNUS DE

INTERNET

IMPORTANTE:

BÔNUS

EXTRA

BÔNUS

EXTRA

TOTAL DE

INTERNET

TOTAL DE

INTERNET

VALOR

VALOR

CLARO

PASSAPORTE

CLARO

PASSAPORTE

PREMIUM 500GB -

2GB - 1GB 3GB R$ 39 ,99 - - - - -

3GB + 2GB + 1GB 6GB R$ 44 ,99 - - - -

5GB + 4GB + 3GB 12GB R$ 52 ,99 - - - -

7GB + 6GB + 3GB 16GB R$ 64, 99 - 30GB - -

10GB + 6GB + 4GB 20GB R$ 79 ,99 - 30GB -

O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha contratada do plano Claro total individual. Para o cliente

acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento 1052 e solicitar a ativação total do serviço.

30GB + 20GB + 3GB 53GB R$ 139 ,99 PREMI-

Américas

150GB -

UM

** Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença. ,99 Américas PREMI-

50GB + 10GB + 30GB 90GB R$ 179

*** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o e plano Europa

150GB -

Básico com UMacesso à categoria “Comunicação”.

-

BE DIGITAL

LIGHT

BE DIGITAL

LIGHT

APPS MOBILIDADE

E REDES SOCIAIS

E NA FRANQUIA DE 5GB NOS CASOS DE PORTABILIDADE, O CLIENTE CLARO EMPRESAS GANHA AINDA MAIS BÔNUS, CONFIRA!

APPS MOBILIDADE

E REDES SOCIAIS

25

Comparativo

COMPARE E COMPROVE

Claro total individual têm os menores preços e os maiores benefícios, além de bônus extra,

à partir do plano de 5GB nosso cliente já possui redes sociais inclusas!

CLARO TOTAL INDIVIDUAL

OPERADORA V

PLANO BÔNUS TOTAL GB VALOR

PLANO BÔNUS TOTAL GB

SEM REDE COM REDE

SOCIAL SOCIAL *

2GB 1GB 3GB R$ 39 ,99

3GB - 3GB R$ 39 ,99 R$ 49 ,99

3GB + 3GB 6GB R$ 44 ,99

6GB - 6GB R$ 44 ,99 R$ 54 ,99

5GB + 5GB 10GB R$ 52 ,99

12GB - 12GB R$ 54 ,99 R$ 64 ,99

7GB + 9GB 16GB R$ 64 ,99

15GB - 15GB R$ 64 ,99 R$ 74 ,99

10GB + 10GB 20GB R$ 79 ,99

20GB + 20GB 40GB R$ 74 ,99 R$ 84 ,99

- - - -

30GB - 30GB R$ 89 ,99 R$ 99 ,99

30GB + 23GB 53GB R$ 139 ,99

60GB - 60GB R$ 134 ,99 R$ 144 ,99

100GB - 100GB R$ 179 ,99 R$ 189 ,99 26

Argumente e venda mais:

• Mais GB por linha e ainda mais vantagens na portabilidade;

• Claro passaporte incluso a partir de 30GB para falar e navegar

com comodidade;

• 500 SMS de Claro para Claro + 100 SMS para qualquer

operadora do Brasil;

• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21;

* Pacote 10GB Redes Sociais por R$10,00, conta com quatro aplicativos:

Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest, para o uso exclusivo desses 10GB.

• Waze incluso a partir do plano de 3GB e apps de redes sociais inclusos a

partir de 5GB;

• Aplicativos com mais conteúdo, segurança e armazenamento;

• Aplicativo para administrar as linhas (disponível para Android e iOS);

• Bônus de internet por todo o tempo de contrato;

• Be Digital Light incluso nas franquias de 2GB a 30GB.

Informações retiradas do book de vendas.

Claro passaporte

RESUMO: Claro passaporte, para falar e navegar

no exterior com praticidade e comodidade.

Sobre a oferta:

5GB

Ligações para qualquer operadora

(usando o 21) + SMS para todas

as operadoras do Brasil e para os

países que

estiver visitando.

Internet por linha para navegar no exterior:

R$ 14,99 20GB R$ 59,99

CLARO PASSAPORTE

AMÉRICAS

PAÍSES ELEGÍVEIS:

Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, El Salvador, Equador,

Estados Unidos, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua, Panamá,

Paraguai, Peru, Porto Rico, República Dominicana, Uruguai.

10GB

15GB

R$ 29,99 30GB R$ 79,99

R$ 49,99 40GB R$ 89,99

CLARO PASSAPORTE

EUROPA

PAÍSES ELEGÍVEIS:

Albânia, Alemanha, Armênia, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia

e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia,

Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França,

Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália,

Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta,

Moldávia, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal,

República Tcheca, Reino Unido, Romênia, Rússia, San Marino,

Sérvia, Suécia, Suíça, Turquia, Ucrânia.

5GB

10GB

15GB

R$ 24,99 20GB R$ 69,99

R$ 39,99 30GB R$ 89,99

R$ 59,99 40GB R$ 99,99

PAÍSES ELEGÍVEIS:

CLARO PASSAPORTE

MUNDO

África do Sul, Albânia, Alemanha, Argentina, Armênia, Áustria,

Austrália, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária,

Canadá, Catar, Chile, China, Chipre, Cingapura, Colômbia, Coreia do

Sul, Costa Rica, Croácia, Dinamarca, El Salvador, Emirados Árabes

Unidos, Equador, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estados

Unidos, Estônia, Finlândia, França, Gana, Geórgia, Grécia, Guatemala,

Holanda, Honduras, Hong Kong, Hungria, Índia, Indonésia, Inglaterra,

Irlanda, Irlanda do Norte, Israel, Itália, Japão, Letônia, Liechtenstein,

Lituânia, Luxemburgo, Macau, Macedônia, Malásia, Malta, México,

Moldávia, Montenegro, Nicarágua, Noruega, Nova Zelândia, País de

Gales, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Porto Rico, Portugal, República

Dominicana, República Tcheca, Romênia, Rússia, Sérvia, Suécia, Suíça,

Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uruguai e Vaticano.

5GB

10GB

15GB

R$ 34,99 20GB R$ 89,99

R$ 49,99 30GB R$ 149,99

R$ 79,99 40GB R$ 189,99

27

Vantagens

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Passaportes exclusivos para os planos Claro total individual

e Claro total compartilhado.

Mais tranquilidade

para quem está fora.

As ligações são válidas somente para os países elegíveis

aos passaportes. Os demais seguem a tabela do plano ou

conforme contratação de outro pacote.

Benefícios promocionais por 24 meses.

Se o cliente solicitar o cancelamento da oferta antes

de finalizar o pagamento das 24 parcelas, será cobrado na

próxima fatura o valor da oferta x a quantidade de meses

restantes.

A melhor opção para

quem precisa viajar.

O cancelamento será via retenção e será considerada

a data de ativação do pacote na linha.

O Claro passaporte Mundo não é compatível

com outros passaportes.

O melhor

custo-benefício.

Sua empresa mais

conectada, sem perder

tempo.

Claro total individual: nas franquias que possuem um ou

mais passaportes inclusos, ou seja, a partir da franquia de

30GB, se o cliente optar por adquirir o Passaporte Mundo

no momento da ativação, os Passaportes Américas e/ou

Europa serão removidos automaticamente e sem cobrança

de multa, deixando

na linha somente o Passaporte Mundo.

Demais planos elegíveis: linhas que tenham contratado

de FORMA AVULSA um ou mais Passaportes (Américas e/

ou Europa), ao ativar o Passaporte Mundo, terão esses

passaportes removidos automaticamente, deixando na

linha somente o Passaporte Mundo. Esse cenário vai gerar

a cobrança de multa.

Claro total compartilhado: contratação do Claro

passaporte deve ser feita diretamente pelo *468.

Só é possível a contratação avulsa do Claro passaporte,

à partir do plano Claro total individual 5GB.

28

O que o cliente poderá usar no exterior?

Ao ativar a oferta, o cliente continuará com todos os benefícios que seu plano Claro total individual ou compartilhado oferece para

uso no Brasil e, além disso, poderá realizar os seguintes serviços em roaming internacional nos países elegíveis:

VOZ

Originar chamadas para qualquer número do Brasil (fixo ou móvel).

Originar chamadas para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente está na França e liga

para um número da França).

Receber chamadas de qualquer número (a cobrança do deslocamento internacional será isenta).

SMS

Enviar SMS para qualquer operadora do Brasil.

Enviar SMS para qualquer número do país que o cliente está visitando (exemplo: cliente está em Portugal e envia

SMS para um número de Portugal). Não está contemplado SMS internacional entre países diferentes do visitado, exemplo:

• se o usuário está na Alemanha e manda um SMS para uma linha da Argentina, não está contemplado;

• se o usuário está na Dinamarca e manda um SMS para uma linha da Espanha, não está contemplado.

Receber SMS de qualquer lugar.

DADOS

Passaportes Américas, Europa ou Mundo: cada linha terá a sua quantidade de GB (não

compartilhado) para usar no exterior. A franquia do plano é somente para uso no Brasil.

Claro passaporte: após consumir toda a franquia de dados disponível para consumo

no exterior, o cliente será bloqueado e terá a opção de contratar um pacote adicional de

roaming internacional.

Essas alterações na regra são válidas para Claro passaporte Américas, Europa e Mundo na

condição de contratação avulsa.

Roaming Internacional: após consumir toda a franquia de dados, o cliente

automaticamente terá o serviço bloqueado, e será direcionado à diária de dados

apenas se estiver em algum país não coberto pelo Claro passaporte contratado.

O que não está incluso na oferta:

• As ligações originadas para números de

países diferentes do Brasil e que não sejam

do mesmo país que o cliente está visitando

serão cobradas de acordo com a tarifação

do Claro total compartilhado ou Claro total

individual;

• Após consumir toda a franquia disponível

para uso no exterior, o cliente será

bloqueado ou poderá continuar navegando

com a opção de contratar um pacote

adicional de roaming internacional do grupo

Américas, grupo Europa ou grupo Mundo,

de acordo com o portfólio vigente;

• Demais detalhes estão disponíveis no

regulamento da promoção no site Claro

empresas: https://www.claro.com.br/

empresas/documento/2020/08/24/

claropassaporte-pme-03-08-2020.pdf.

CLARO PASSAPORTE: UM GRANDE E IMPORTANTE PRODUTO PARA QUEM PRECISA

TER COMODIDADE E TRANQUILIDADE PARA FECHAR NEGÓCIOS NO EXTERIOR.

29


RESUMO: Solução integrada de voz, internet móvel e backup, ideal para clientes

que querem falar à vontade e utilizar a internet como quiserem.

Sobre a oferta

Gertor Online 3.0

DETALHES DO PRODUTO

Contrata uma

franquia de internet

de acordo com o seu

perfil de uso.

+

Escolhe plug-ins

de acordo com sua

necessidade: tablet,

smartphone ou modem.

+

LIGAÇÕES para fixo e

celular de QUALQUER

OPERADORA do Brasil,

usando o 21.

ROAMING

INTERNACIONAL

com tarifas mais baratas.

BACKUP ON-LINE

de até 125GB para

armazenamento.

WHATSAPP sem


Para o Claro total compartilhado com

controle total das linhas:

PERSONALIZA a internet

O cliente determina o quanto

cada linha vai consumir da

franquia compartilhada de dados,

distribuindo da forma que preferir.

BLOQUEIA a internet

Poderá bloquear para não ter

excedente no plano.

LIBERA a internet

Se acabar a franquia

compartilhada, ele poderá

escolher bloquear a navegação ou

deixar consumir o excedente.

Compartilha

a franquia com toda

a conta.




Além de controlar minutos

e torpedos, define perfis de

uso. Saiba mais no capítulo:

GESTOR ONLINE 3.0.

30

Claro total compartilhado 1.0

Entenda seu cliente e ofereça

a franquia mais indicada.

CONFIRA AS NOVAS FAIXAS DE FRANQUIAS E NOVOS VALORES!

Para quem precisa de ligações e internet:

Valores

dos planos

Rec. máxima de

linhas por ban

COM GOL

Mín. de

GB/linha

E para quem precisa somente de ligações:

VOZ

5GB

10GB

20GB

R$ 36,40

R$ 55,80

R$ 108,80

5

10

20

1

1

1

R$ 29 , 99

/linha

O plano ideal para clientes que

precisam apenas de ligações.

30GB

40GB

R$ 158,00

R$ 178,00

30

40

1

1

PLANO + PLUG-INS

50GB

60GB

70GB

R$ 199,99

R$ 219,99

R$ 239,99

50

60

70

1

1

1

ADICIONAM-SE AO PLANO

OS PREÇOS DOS PLUG-INS

USADOS PELO CLIENTE.

CLARO PASSAPORTE AMÉRICAS E EUROPA

80GB

90GB

100GB

R$ 259,99

R$ 279,99

R$ 299,99

80

90

200

1

1

500MB

Para o seu cliente falar e navegar no exterior

com praticidade e comodidade.

150GB

200GB

300GB

R$ 399,99

R$ 499,99

R$ 699,99

300

400

600

500MB

500MB

500MB

SMARTPHONE

R$ 29,99

Passaporte Américas

R$ 14,99 por mês/linha

Passaporte Europa

R$ 24,99 por mês/linha

400GB

500GB

600GB

700GB

R$ 899,99

R$ 1.099,99

R$ 1.299,99

R$ 1.499,99

800

1.000

1.200

1.400

500MB

500MB

500MB

500MB

TABLET

R$ 14,99

MODEM

R$ 14,99

LIGAÇÕES

para qualquer operadora

do Brasil, usando o 21.

+ 5GB

para navegar

no exterior.

800GB

900GB

1.000GB

2.000GB

3.000GB

R$ 1.699,99

R$ 1.899,99

R$ 2.099,99

R$ 4.199,99

R$ 6.299,99

1.600

1.800

2.000

4.000

5.000

500MB

500MB

500MB

500MB

500MB

IMPORTANTE!

A CONTRATAÇÃO DO CLARO PASSAPORTE NO PLANO

CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0 DEVERÁ SER FEITA VIA *468.

Benefícios promocionais válidos por 24 meses.

4.000GB

5.000GB

10.000GB

R$ 8.399,99

R$ 10.499,99

R$ 20.999,99

5.000

5.000

5.000

500MB

500MB

500MB

Agora, o Gestor Online 3.0 já vem incluso, mas, de qualquer forma, ainda é necessário que o

administrador da conta configure o consumo de dados de acordo com a necessidade da empresa.

Negociações com planos a partir de 1TB somente com aprovação do Marketing Nacional. 31

Backup on-line

Como funciona

Fluxo de compartilhamento

O BACK-UP on-line PME está disponível aos CLIENTES PME contratantes do plano

Claro total compartilhado que possuem pelo menos 1 plug-in de smartphone/celular ou 1

plug-in de tablet & modem, conforme a tabela abaixo:

CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0

Franquia

5GB

10GB

20GB

30GB

40GB

50GB

60GB

70GB

80GB

90GB

100GB

150GB

200GB

300GB

400GB

500GB

600GB

700GB

800GB

900GB

1.000GB

2.000GB

3.000GB

4.000GB

5.000GB

10.000GB

SVA (Backup on-line

PME) - por contrato

10GB

10GB

10GB

10GB

10GB

10GB

20GB

20GB

20GB

20GB

20GB

30GB

50GB

100GB

100GB

100GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

125GB

Conheça o perfil:

PLUG-IN COMPARTILHADO

Cada contrato pode possuir

1 administrador que tem

acesso ao Perfil Compartilhado.

A utilização do Perfil

Compartilhado poderá ser

realizada após o usuário entrar

em contato com o

Call Center ou realizar a

ativação do plano por meio

do acesso direto a uma tela

de ativação na plataforma,

informando todos os

dados necessários.

IMPORTANTE!

Limites de acordo com o que o

usuário definiu no Gestor online.

Trata-se apenas de uma sugestão.

32

Vantagens

Além da utilização inteligente e redução de

gastos com telefonia, veja outros benefícios.

NO CLARO TOTAL COMPARTILHADO 1.0,

O CLIENTE PODERÁ:

• Bloquear, para não ter mais excedente no plano no fim

da franquia contratada;

• Determinar o quanto cada linha vai consumir da franquia de dados

compartilhada, distribuindo da forma que preferir;

• Mudar o limite de consumo de dados por linha a qualquer hora ou

conforme sua necessidade, inclusive sua franquia contratada;

• Determinar que algumas linhas, mesmo sendo plug-ins de

smartphones, tenham bloqueio de dados, não consumindo da

franquia, podendo liberar quando quiser;

• Se acabar a franquia compartilhada, o cliente poderá escolher se quer

bloquear a navegação ou deixar consumir como excedente.

IMPORTANTE

Todas as linhas de smartphone e/ou banda larga abaixo da franquia devem

ter o Gestor Online ativado.

Essa restrição é necessária por se tratar de um plano compartilhado, e todas as

linhas que compartilham o plano precisam ter a mesma plataforma de controle.

Caso contrário, a linha que estiver abaixo da franquia e não contratar o Gestor

Online poderá ser consumida inteira sem nenhum controle, gerando cobrança

de excedente.

Para a franquia só VOZ, não é necessário contratar o Gestor Online

para fins de dados.

33

Claro mais

Resumo: Ligações para qualquer celular

Claro do Brasil, usando o 21.

Sobre a oferta

Possibilita às empresas falar entre celulares Claro de qualquer lugar

do Brasil, utilizando o código 21. São chamadas locais e de longa

distância com mais economia.

E, ainda, com 100MB de internet, 100 minutos para outras

operadoras, 50 SMS para qualquer operadora e Gestor Online.

Por apenas:

R$ 23 ,99

por linha/mês

COM GESTOR ONLINE

R$ 21,99

por linha/mês

SEM GESTOR ONLINE

Vantagens

Plano ideal para empresas que precisam realizar várias

ligações de Claro para Claro, como empresas de logística,

transportadoras, serviços de motoboy e equipes externas

(vendedores, promotores, representantes etc.).

Com o Gestor Online, internet e SMS, a empresa terá mais

controle e economia!

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Ligações de

Claro para

Claro nacional,

usando o 21.

100 minutos para

qualquer operadora

do Brasil, móvel e

fixo, usando o 21.

50 SMS

para qualquer

operadora do

Brasil.

Aparelhos

Somente com

preço cheio em

24x ou à vista.

Validade

Benefícios promocionais

para contratos de 24 meses.

Informações adicionais:

100 MB

de internet.

Gestor Online 3.0.

Consultar tabela de preços de cada serviço - qualquer serviço a mais é somado ao valor do plano.

• Possui 10.000 minutos para chamadas de intrarrede local

e de longa distância nacional, usando o CSP 21.

• 100 minutos para qualquer operadora do Brasil, móvel e fixo,

usando o código 21.

• Tarifa VC1: R$ 0,69 flat para chamadas excedentes à franquia.

• Tarifa LDN: plano 11 da Embratel.

• Oferta não simulada.

• Oferta não elegível a Trade In.

34

M2M

RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de internet de 2MB a 100MB, para estabelecer comunicação

entre máquinas com o objetivo de monitorar e controlar determinadas atividades.

Sobre o produto

O QUE É O M2M?

M2M é a tecnologia que possibilita a conectividade entre equipamentos

eletrônicos e sistemas. Essa comunicação é utilizada por uma infinidade de

dispositivos de diversas naturezas e os torna mais inteligentes e eficientes.

Nossos planos de M2M permitem que essa comunicação ocorra em tempo

real, sem fio e com a confiabilidade da rede Claro.

PLANOS EXCLUSIVOS

Ofereça franquias fixas e individuais que atendam clientes com

diferentes necessidades de uso. Ao atingir a franquia contratada,

a linha é automaticamente bloqueada, sem cobrança de excedente,

garantindo segurança e controle de custos.

CONDIÇÕES GERAIS

Informações adicionais:

• Com simulador;

• Plano para tráfego de dados (M2M);

• Voz e SMS são bloqueados. Os serviços são liberados via atendimento (1052) e

tarifados de forma avulsa: voz (R$ 0,49/minuto local) e SMS (R$ 0,39);

• Não é permitida a venda de pacote de SMS para os planos de M2M;

• Duas APNs específicas: g.claro.com.br e generica.claro.com.br.

Contratação mínima

Inicial de 5 linhas/franquia (Parcelado em 24x);

Contrato e permanência de 24 meses;

Não é vendido com aparelho;

SIM card exclusivo.

APLICAÇÕES

• Rastreamento de veículos e pessoas.

• Pontos de venda (máquinas de cartão).

• M2M (água, gás, luz e veicular).

• Gestão de frotas.

35

M2M

RESUMO: O serviço M2M da Claro oferece planos de de internet de de 2MB 2MB a a 100MB, para para estabelecer comunicação

comunicação entre máquinas entre com máquinas o objetivo de com monitorar o objetivo e controlar de monitorar determinadas e controlar atividades. determinadas atividades.

ESTADO 2 MEGA 5 MEGA 10 MEGA 20 MEGA 50 MEGA 100 MEGA

ESTADO AC 2 R$ MEGA 6,23 5 R$ MEGA 7,14 10 R$ MEGA 7,68 20 R$ MEGA 8,04 50 R$ MEGA 13,46 100 R$ MEGA 19,90

AC AL R$ 5,96 6,23 R$ 6,83 7,14 R$ 7,35 7,68 R$ 7,69 8,04 R$ 12,88 13,46 R$ 19,90

AM AL R$ 6,73 5,96 R$ 6,83 7,71 R$ 8,29 7,35 R$ 8,68 7,69 R$ 14,54 12,88 R$ 19,90

AM BA R$ 6,06 6,73 R$ 6,94 7,71 R$ 7,46 8,29 R$ 7,81 8,68 R$ 13,08 14,54 R$ 19,90

BA CE R$ 6,04 6,06 R$ 6,91 6,94 R$ 7,44 7,46 R$ 7,79 7,81 R$ 13,04 13,08 R$ 19,90

DF CE R$ 6,06 6,04 R$ 6,94 6,91 R$ 7,46 7,44 R$ 7,81 7,79 R$ 13,08 13,04 R$ 19,90

DF ES R$ 6,23 6,06 R$ 6,94 7,14 R$ 7,68 7,46 R$ 8,04 7,81 R$ 13,46 13,08 R$ 19,90

GO ES R$ 5,90 6,23 R$ 6,76 7,14 R$ 7,27 7,68 R$ 8,04 7,61 R$ 12,75 13,46 R$ 19,90

MA GO R$ 5,97 5,90 R$ 6,84 6,76 R$ 7,36 7,27 R$ 7,71 7,61 R$ 12,90 12,75 R$ 19,90

MG MA R$ 6,14 5,97 R$ 7,03 6,84 R$ 7,57 7,36 R$ 7,92 7,71 R$ 13,26 12,90 R$ 19,90

MS MG R$ 6,05 6,14 R$ 6,92 7,03 R$ 7,45 7,57 R$ 7,80 7,92 R$ 13,06 13,26 R$ 19,90

MS PA R$ 5,82 6,05 R$ 6,66 6,92 R$ 7,45 7,17 R$ 7,80 7,51 R$ 12,57 13,06 R$ 19,90

PB PA R$ 6,04 5,82 R$ 6,91 6,66 R$ 7,44 7,17 R$ 7,79 7,51 R$ 13,04 12,57 R$ 19,90

PB PE R$ 5,89 6,04 R$ 6,74 6,91 R$ 7,26 7,44 R$ 7,60 7,79 R$ 12,72 13,04 R$ 19,90

PE PI R$ 5,89 R$ 6,74 R$ 7,26 R$ 7,60 R$ 12,72 R$ 19,90

PR PI R$ 5,97 5,89 R$ 6,84 6,74 R$ 7,36 7,26 R$ 7,60 7,71 R$ 12,90 12,72 R$ 19,90

PR RJ R$ 6,02 5,97 R$ 6,89 6,84 R$ 7,41 7,36 R$ 7,76 7,71 R$ 12,99 12,90 R$ 19,90

RN RJ R$ 5,89 6,02 R$ 6,74 6,89 R$ 7,26 7,41 R$ 7,60 7,76 R$ 12,72 12,99 R$ 19,90

RN RO R$ 6,11 5,89 R$ 6,99 6,74 R$ 7,52 7,26 R$ 7,88 7,60 R$ 13,18 12,72 R$ 19,90

RO RR R$ 6,23 6,11 R$ 6,99 7,14 R$ 7,68 7,52 R$ 8,04 7,88 R$ 13,46 13,18 R$ 19,90

RR RS R$ 5,82 6,23 R$ 6,66 7,14 R$ 7,68 7,17 R$ 8,04 7,51 R$ 12,57 13,46 R$ 19,90

RS SC R$ 6,23 5,82 R$ 6,66 7,14 R$ 7,68 7,17 R$ 8,04 7,51 R$ 13,46 12,57 R$ 19,90

SC SE R$ 5,89 6,23 R$ 6,74 7,14 R$ 7,26 7,68 R$ 7,60 8,04 R$ 12,72 13,46 R$ 19,90

SE SP R$ 6,31 5,89 R$ 7,23 6,74 R$ 7,77 7,26 R$ 8,14 7,60 R$ 13,63 12,72 R$ 19,90

SP R$ 6,31 R$ 7,23 R$ 7,77 R$ 8,14 R$ 13,63 R$ 19,90

TO R$ 6,12 R$ 7,01 R$ 7,54 R$ 7,90 R$ 13,22 R$ 19,90

36 37

Vantagens

Comparativo

Na Claro, é sempre mais vantagem!

Pode comparar!

Fale das diferentes

aplicações da M2M Claro:

PoS (Points of Sale) nas transações em máquinas

de cartão de crédito/débito;

MEDIÇÃO de consumo de energia elétrica,

água e gás: detecta vazamentos, diminuição

de leitura manual, entre outros problemas;

CLARO M2M

• Franquias de

2MB até 100MB

• Preços de

R$ 5,82 a R$ 19,90

Controle

de gastos:

sem nenhum

excedente.

Franquia

adequada para

cada tipo de serviço.

Maior abrangência

2G e 3G.

Cooperativas de TÁXI e gestão de frotas;

MEDIÇÃO de estoque e de problemas

operacionais e máquinas dispensadoras;

INFORMAÇÕES sobre localização e

condições mecânicas de um veículo;

OPERADORA V

• Franquias de

20MB até 3GB

• Preços de

R$ 6,90 a R$ 54,90

Sem controle:

cobra excedente.

Limitado à

cobertura 3G.

AVISO sobre a indisponibilidade de algum

equipamento ou sistema da empresa.

MAIS UMA EXCLUSIVIDADE DA CLARO:

Só na Claro você não tem surpresa na fatura e

paga sempre o valor contratado.

OPERADORA T

• Franquias de

20MB até 2,5GB

• Preços de

R$ 6,99 a R$ 44,99

Não possui franquias

menores.

Sem controle:

cobra excedente.

Limitado à cobertura

3G.

37

Conta Online - Gerenciamento e controle

RESUMO: Ofereça uma solução prática e sustentável para os clientes.

Sobre a oferta

Explique ao cliente o que é

a Conta Online:

CONTA ONLINE

A Conta Online é um serviço que

ajudará o cliente a GERENCIAR

SEUS GASTOS de forma eficaz

por meio da homepage da Claro.

Com a Conta Online, o cliente

poderá acessar as informações

detalhadas das contas, ONDE e

QUANDO quiser, de forma mais

sustentável, sem fatura impressa

nem desperdício de papel.

Vantagens

Com os benefícios da Conta

Online, o cliente pode:

visualizar o consumo e os gastos de cada

linha, de forma rápida e prática, e acessar

gráficos com comparativos de consumo;

consultar a conta totalmente on-line (integral) ou

receber somente o resumo da conta via correio

(parcial);

fazer download da conta e imprimir

só as vias que desejar;

acessar claro.com.br/empresas

com login e senha;

visualizar as contas referentes aos

últimos 3 anos;

consultar o histórico dos pagamentos realizados

e as chamadas efetuadas;

Inteiramente

GRATUITO

conferir todas as chamadas

que foram realizadas;

criar usuários para os demais funcionários, com

perfis de acesso restrito.

38

Gestor Online 3.0

RESUMO: O Gestor Online 3.0 é uma ferramenta disponível para

clientes PJ que permite efetuar a gestão dos seus celulares.

Sobre a oferta

GESTOR ONLINE 3.0

A melhor ferramenta de gerenciamento on-line.

COMPATÍVEL COM TODAS

AS TECNOLOGIAS,

INCLUSIVE 4G E 4.5G.

Elegível para todos os planos: Claro

fácil, Claro top regional,

Claro total compartilhado e

Claro total individual.

O GESTOR ONLINE 3.0 permite que seu cliente:

Defina um perfil de uso para cada celular:

automatize processos, projetos e usos específicos

para cada tipo de ação, como ligações de

longa distância ou um perfil diferenciado para

funcionários em férias.

Defina os tipos de ligações que cada funcionário

poderá realizar: local para fixo, móvel, para celulares

Claro, de longa distância nacional e de longa distância

internacional, e para cada perfil de utilização.

Configure os perfis dos

funcionários/linhas por centros

de custo e departamentos.

Controle por horário e data:

defina datas e horários em que

os funcionários poderão utilizar suas

linhas.

Controle por blacklist/whitelist:

criando listas não autorizadas e autorizadas e

determinando em quais linhas o cliente deseja

liberar ou bloquear ligações.

Gerencie ligações não autorizadas

feitas por funcionários utilizando

os celulares da empresa.

Acompanhe o consumo

em todas as tecnologias

(2G, 3G, 4G e 4.5G).

Controle por limite de consumo

em minutos, SMS ou internet. O Gestor

Online não controla o uso/limite de voz

e torpedos.

Escolha a operadora LDN que

será utilizada para chamadas de LD. O

administrador deve acessar: Administração

> Controle de LD.

Acompanhe o consumo, em tempo real,

das linhas, dos grupos e/ou do passaporte,

na seção “Meu Gestor Online”.

Obs.: os benefícios promocionais de qualquer

plano são válidos somente com o uso do CSP

21. Qualquer outro código de LDN implica a

cobrança de valores de cada operadora.

IMPORTANTE

O acesso ao módulo Gestor Online está disponível

no site Claro empresas e pode ser feito quando

e onde o cliente quiser.

O acesso é realizado pelo e-mail do administrador

da conta. O e-mail deve ser o mesmo cadastrado

no sistema CPC. Se estiver diferente, deve seguir

com a atualização.

O serviço Gestor Online 3.0 estará pré-ativo na linha

contratada do plano Claro total individual. Para o cliente

acessar todos os benefícios, ele deverá ligar no Atendimento

1052 e solicitar a ativação total do serviço.

39

Ferramentas para otimizar o dia a dia da empresa

do cliente com mais agilidade, organização e produtividade.

Com as ferramentas de colaboração on-line,

o cliente tem muito mais produtividade com os aplicativos

da Microsoft 365. Já com a Proteção Digital e Hero, é possível

otimizar a troca de informações com total segurança.

O cliente também pode ter o seu site com toda a tranquilidade

de uma equipe de profissionais especializados para impulsionar

o seu negócio. Além de contar com toda a gestão de estoque e

controles financeiros em um só lugar com o Gestor e-finanças.

E para clientes que buscam soluções de gerenciamento de

equipe, além de uma comunicação eficiente e rápida: EquipApp.

SOLUÇÕES

DIGITAIS

MUITO

MAIS

2

Proteção Digital

Site Pronto

Vidaclass

Microsoft 365

Gestor e-finanças

EquipApp

Wi-Fi Seguro

Claro monitor


pág. 41

pág. 42

pág. 44

pág. 45

pág. 47

pág. 50

pág. 51

pág. 52

pág. 53

40

Proteção Digital

RESUMO: Com a Proteção Digital, os equipamentos e os dados

da empresa do cliente ficam mais seguros e ele mais tranquilo.

O QUE É PROTEÇÃO DIGITAL?

A INTERNET NOS TRAZ MUITAS VANTAGENS, MAS PODEMOS

NOS SURPREENDER, POIS NEM TUDO É O QUE PARECE SER.

A Proteção Digital é um programa de segurança da McAfee para proteger o dispositivo contra

ataques virtuais, tais como: vírus, programas espiões, roubo de senhas, hackers (ladrões na

internet), conteúdos impróprios, gerenciador de senha, localizador de celular, antirroubo e

otimizador de bateria.

PC & MAC

• Antivírus e antispyware

• Antiphishing e antispam

• Navegação segura

• Firewall

• Proteção de download

• Gerenciador de senhas

Mobile

• Antivírus

• Rastreador

• Localização

• Bloqueio

• Limpeza

• Backup de dados

e restauração

• Filtro de chamada e SMS

• Proteção de navegação e apps

• Proteção contra desinstalação

• Otimizador de bateria

• Capture cam

• Gerenciador de senhas controle

Vantagens

Proteção: detecta e bloqueia

todos os vírus e programas espiões

instantaneamente, assegurando

proteção contra novas ameaças.

Simples e prático: qualquer

pessoa consegue instalar e utilizar

o produto, sem a necessidade de

conhecimentos técnicos.

Tranquilidade: o cliente pode fazer

compras e acessar sites de bancos

pela internet sem se preocupar.

Completo: com apenas uma

assinatura, é possível ter uma

solução eficaz de segurança para

o computador e o celular.

E mais: o cliente pode contratar mais licenças da

PROTEÇÃO DIGITAL. Confira.

LICENÇAS

1 Device

3 Devices

5 Devices

VALORES

R$ 9,90

R$ 19,90

R$ 29,90

10 Devices

R$ 39,90

IMPORTANTE!

Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua

ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.

Para o cliente ativar a licença gratuita, basta acessar o site

https://mcafee.imsa.io/clarobr e preencher o formulário.

41

Site Pronto

RESUMO: Com o Site Pronto, a empresa do cliente garante a presença e a

relevância na internet por meio de um site profissional com manutenção contínua.

CONHEÇA O SERVIÇO

A Claro empresas oferece a construção e a manutenção de sites

profissionais para que o seu cliente possa otimizar o tempo e focar

na produtividade de seus negócios.

#ARGUMENTE:

A EMPRESA DO SEU CLIENTE COM UM SITE DE QUALIDADE

CRIADO POR UMA EQUIPE ESPECIALIZADA.

O cliente não se preocupa com a construção do site, mantendo o

foco em seus negócios e sua empresa será divulgada na internet,

captando mais clientes e aumentando as vendas.

Sites criados por profissionais especializados + produção e revisão

de textos para criar sites de qualidade.

Limite de até 3 páginas de sites responsivos.

Sites responsivos com SEO* de fábrica, diversos modelos

de templates disponíveis e painel de controle.

O CLIENTE TERÁ:

• Aumento de visibilidade e

alcance nos negócios;

• Fortalecimento da marca, transmitindo

confiança e credibilidade;

• Acesso aos relatórios de visitas do site,

que poderão ajudá-lo a criar suas estratégias

de divulgação e marketing.

Integração com o Google Maps e com o YouTube.

IMPORTANTE!

34

Atualização do site 3 vezes por mês, com opção para

contratar serviços adicionais.

Para adquirir o Site Pronto, é necessário que o cliente possua ou adquira Banda Larga Fixa,

Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas em qualquer velocidade.

* Otimizador do mecanismo de pesquisa para potencializar e melhorar o posicionamento de um site nas páginas de resultados de busca.

R$

A PARTIR DE:

,90

/mês **

** Este valor pode ser alterado de acordo com a escolha

de domínio.

42

Saiba mais sobre domínios

O que é domínio? O domínio é o endereço do site na internet,

serve para construir a identidade e a presença na web da empresa.

Registrá-lo é o primeiro passo para garantir uma presença on-line

e aumentar a visibilidade da sua empresa também na internet.

VEJA COMO ORIENTAR O SEU CLIENTE A COMPRAR, TRANSFERIR OU HOSPEDAR

UM DOMÍNIO PARA O SEU SITE PRONTO:

1

Compra ou transferência de domínio

Quando o cliente optar por comprar ou transferir um

domínio com a Claro ou transferir outro que já possui,

a venda e o faturamento serão feitos via Claro (fatura

NET Empresas). O cliente sempre tem a opção de

comprar ou hospedar mais de um domínio.

OPÇÕES E VALORES DE DOMÍNIO PARA COMPLETAR O

SITE PRONTO DO SEU CLIENTE:

DOMINIO.COM.BR

DOMINIO.COM.BR

DOMINIO.COM

Comprar ou transferir

B

R$ 5,00

R$ 5,00

R$ 4,00

2

Hospedagem de domínio

Quando o cliente possui um domínio contratado por

outro servidor, fica sob responsabilidade dele pagar e

renovar seu domínio.

DOMINIO.COM B

DOMINIO.NET

DOMINIO.NET B

DOMINIO.On-line

AVULSO

R$ 4,00

R$ 4,00

R$ 4,00

R$ 5,00

3

Cancelamento de domínio

O cliente poderá solicitar o cancelamento do serviço pelo

atendimento Claro net empresas: 0800 721 0027.

Hospedar

DOMÍNIO

NACIONAL

DOMÍNIO

INTERNACIONAL

B

DOMÍNIO

ADICIONAL*

DOMÍNIO NACIONAL

DOMÍNIO NACIONAL

B

HOSPEDADO

R$ 0,00

R$ 0,00

DOMÍNIO INTERNACIONAL

R$ 0,00

DOMÍNIO INTERNACIONAL

B

HOSPEDADO

R$ 0,00

B

* Possibilidade de usar 1 domínio extra na mesma extensão, ou seja, com limite de 2 domínios.

43

VidaClass

A nova solução que reúne: telemedicina, desconto em farmácia, desconto

em exames e clube de benefícios na palma da sua mão. E pode ficar ainda

melhor quando o cliente combinar com a internet móvel mais rápida do Brasil.

APRESENTE OS BENEFÍCIOS:

Médicos, dentistas, exames laboratoriais e de imagem, consultas multiprofissionais,

seguros hospitalares e benefícios;

Serviço de consulta a pacientes com atenção médica e outros profissionais de saúde de

forma online, utilizando-se de tecnologias digitais.

Farmácia online para compra de medicamentos e itens de perfumaria online com

preços competitivos. E ainda conta com serviço de entrega em todo o Brasil.

Clube de benefícios: rede de parcerias selecionadas com estabelecimentos físicos e

online que oferecem descontos e ofertas especiais aos clientes em áreas como cultura,

entretenimento, turismo, lazer, gastronomia, educação, cuidados pessoais entre outras.

Vantagens: descontos em farmácias, exames, odontologia e vacinas.

POR APENAS R$ 15,90 O CLIENTE TERÁ ACESSO

A TODOS OS BENEFÍCIOS DO VIDA CLASS

R$

A PARTIR DE:

34 ,90

/mês **

ATENDIMENTO EXCLUSIVO CLARO

(11) 4063-1234

Das 9h às 19h (segunda a sexta)

ATENDIMENTO NACIONAL

TELEMEDICINA

24h (todos os dias)

44

Microsoft 365

RESUMO: O Microsoft 365 é um pacote de programas completo que vai

facilitar o dia a dia e aumentar a produtividade da empresa do cliente.

CONHEÇA O MICROSOFT 365

CONECTIVIDADE E PRODUTIVIDADE EM QUALQUER LUGAR.

TUDO QUE A EMPRESA DO CLIENTE PRECISA ESTÁ NO MICROSOFT 365.

Benefícios

• Os principais serviços em nuvem, incluindo e-mail

empresarial e ferramentas de colaboração on-line.

• Segurança de nível mundial,

com fácil acesso pelo computador,

tablet ou smartphone.

• Versões sempre atualizadas de todos os aplicativos.

• Armazenamento em nuvem (1 TB OneDrive for

Business) para compartilhar, colaborar e editar

facilmente arquivos.

• Sincronização com Active

Directory local para login único.

Aplicativos

Microsoft

Access

Microsoft

OneNote

Microsoft

SharePoint

Microsoft

Excel

Microsoft

OneDrive

Microsoft

Publisher

Microsoft

Teams

Microsoft

Exchange

Microsoft

PowerPoint

Microsoft

Word

Microsoft

Outlook

Microsoft

Yammer

IMPORTANTE!

Para a contratação deste serviço, é necessário que o cliente possua

ou adquira Banda Larga Fixa, Claro net vírtua empresas ou Claro fibra empresas.

45

Conheça os pacotes disponíveis, os benefícios e os valores.

MICROSOFT 365

BUSINESS BASIC

APLICATIVOS

Não inclui aplicativos do Office instalados em

máquina, apenas na versão on-line, sendo acessados

via browser (navegador), de qualquer máquina

conectada à internet.

DOMÍNIO & E-MAIL

Caixas de e-mail de 50GB com domínios

personalizados com o nome da empresa e calendário

e contatos compartilhados.

ARMAZENAMENTO

Armazenamento em nuvem de 1TB (OneDrive).

CONFERÊNCIAS

Reuniões on-line com até 250 participantes,

compartilhamento de tela, áudio e vídeo, quadros

virtuais, enquetes e notas compartilhadas

(Microsoft Teams).

LOGIN ÚNICO

Suporta sincronização com Active Diretory e local

para login único.

SUPORTE

Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em

português para problemas críticos do seu negócio.

MICROSOFT 365

APPS FOR BUSINESS

APLICATIVOS

Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além

de Publisher e Access, apenas para PC. Os aplicativos

podem ser instalados em um PC ou MAC e estão

disponíveis off-line.

ARMAZENAMENTO


LICENÇA

Cada licença permite instalação de Office em

5 computadores, 5 tablets (Windows, Android

e iPad) ou 5 smartphones.

LOGIN ÚNICO

Suporta sincronização com Active Diretory

e local para login único.

SUPORTE

Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em

português para problemas críticos do seu negócio.

SERVIÇOS INCLUSOS

MICROSOFT 365

BUSINESS STANDARD

APLICATIVOS

Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, além de Publisher e

Access, apenas para PC. Os aplicativos podem ser instalados em

um PC ou MAC e estão disponíveis off-line.

DOMÍNIO & E-MAIL

Caixas de e-mail de 50GB com domínios personalizados com o

nome da empresa e calendário e contatos compartilhados.

ARMAZENAMENTO


CONFERÊNCIAS

Reuniões on-line com até 250 participantes, compartilhamento

de tela, áudio e vídeo, quadros virtuais, enquetes e notas

compartilhadas (Microsoft Teams).

LOGIN ÚNICO

Suporta sincronização com Active Diretory e local para login

único.

SUPORTE

Suporte 24/7 direto com a equipe Embratel em português para

problemas críticos do seu negócio.

SERVIÇOS INCLUSOS

SERVIÇOS INCLUSOS

Microsoft

Word

Microsoft

Excel

Microsoft

PowerPoint

Microsoft

Outlook

Microsoft

Word

Microsoft

Excel

Microsoft

PowerPoint

Microsoft

Outlook

Microsoft

SharePoint

Microsoft

Access

Microsoft

Exchange

Microsoft

OneDrive

Microsoft

SharePoint

Por apenas:

Microsoft

Teams

R$35 /mês

,52

Microsoft Office

on-line

Microsoft

OneNote

Microsoft

Publisher

Microsoft

OneDrive

Por apenas:

R$58 /mês

,65

Microsoft

Access

Microsoft

OneDrive

Por apenas:

R$

Microsoft

OneNote

Microsoft

Teams

88 ,87

/mês

Microsoft

Publisher

Microsoft Outlook

Customer Manager

Ativando o Microsoft 365

No momento da venda, diga ao seu cliente que, ao contratar este produto, o time de atendimento fará contato telefônico em até 72h úteis, com um de nossos

números comerciais, para ajudar a realizar a ativação do serviço.

#DICADOMKT: Para garantir um contato de sucesso, peça para o cliente informar um número telefônico de fácil contato.

46

Gestor e-finanças

RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial

on-line para otimizar a vida dos seus clientes.

O Gestor e-finanças é um sistema de gestão

empresarial on-line que, além de otimizar os

processos empresariais, também é capaz de

monitorar resultados.

O cliente pode contar com uma navegação

simples, uma ferramenta em constante atualização

e acesso de qualquer lugar através do smartphone,

tablet e/ou computador.

VANTAGENS

EFICIÊNCIA: Tenha as informações centralizadas

em um único sistema.

Para acompanhamento e atendimento

do serviço, o cliente deverá entrar em

contato com a Central de Atendimento

através do 1052.

TRANSPARÊNCIA: Dados atualizados com

visualização em tempo real.

DADOS E PLANEJAMENTOS OTIMIZADOS:

Relatórios de maneira prática e detalhada

para entender melhor a saúde financeira.

GESTÃO DE ESTOQUE: Para empresas que

lidam com estoque físico, é possível projetar e ajudar

a gerenciar os recursos de maneira inteligente.

IMPORTANTE!

Na área de atendimento, o cliente

também poderá realizar o upgrade

da oferta. Exemplo: mudar o plano

atual BÁSICO para um novo plano

INTERMEDIÁRIO.

SEM BUROCRACIA: Boletos e notas fiscais

em um sistema prático.

Para adquirir o Gestor e-finanças, o cliente deverá possuir ou contratar

um produto Claro empresas para celular, exceto M2M.

47

Gestor e-finanças

RESUMO: Um sistema financeiro de gestão empresarial

on-line para otimizar a vida dos seus clientes.

CONSULTE QUAL VERSÃO TEM MAIS VANTAGENS PARA SEUS CLIENTES:

BÁSICO INTERMEDIÁRIO AVANÇADO

Controle financeiro;

Controle de vendas e orçamentos;

Relatórios de fluxo de caixa;

Emissão de recibos;

Emissão de 20 NF-e;

Quantidade de acessos: 1 acesso.

Por apenas:

R$

14 ,99

/mês



Relatórios de fluxo de caixa;


Emissão de 50 NF-e;

Emissão de 50 NFS-e;

Quantidade de acessos: 2 acessos.

Por apenas:

R$

25 ,99

/mês




Controle de estoque;

Relatórios: fluxo de caixa, fluxo

futuro, DRE, comissionamento;

Emissão de 200 NF-e/NFC-e;

Emissão de 100 NFS-e;

Emissão de boletos (apenas custo

do banco);

Quantidade de acessos: 5 acessos.

Por apenas:

R$

39 ,99

/mês

48

EquipApp

RESUMO: Para clientes que buscam soluções de gerenciamento de equipe,

além de uma comunicação eficiente e rápida.

CONHEÇA O EQUIPAPP: Um aplicativo moderno que permite a comunicação entre

equipes, gerenciamento de atividades, rotinas e mapeamento de time de campo.

PRINCIPAIS VANTAGENS

Agilidade para se

comunicar com

a equipe.

Gestão remota

de equipes internas e

externas.

Compartilhamento de

informações, dados,

arquivos e fotos.

Gestão de atividades e horários de trabalho

dos funcionários, além do controle de entrada

e saída através do ponto eletrônico.

Gestão de rotas

e localizações

de dispositivos.

Para acompanhamento e atendimento do serviço,

o cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento

através do 1052.

49

Conheça as opções de planos:

PLANO BÁSICO

Solução voltada para os empresários que

precisam se comunicar com sua equipe de

maneira rápida com diversos recursos de

mensagens e chamadas.

COMUNICAÇÃO

Chamadas PTT (Push To Talk).

Chamadas telefônicas.

Alertas.

Mensagens de voz.

Mensageria.

Compartilhamento de

anexo (localização, fotos,

contatos ou arquivos).

R$14 ,99

/mês

PLANO BUSINESS

Além de oferecer todas as funcionalidades do

plano Básico, também permite que

o empresário escolha + 1 funcionalidade para

ajudar a sua empresa a crescer mais.

COMUNICAÇÃO

+

Ponto Eletrônico ou

Monitoramento ou

Gerenciamento de Tarefas.

1 funcionalidade premium

para escolher:

R$29 ,99

/mês

+

PLANO ENTERPRISE

Esse plano oferece a solução mais completa do

EquipApp, pois disponibiliza ao cliente todas as

funcionalidades dos planos Básico

e Business.

COMUNICAÇÃO

+

Ponto Eletrônico +

Monitoramento +

Gerenciamento de Tarefas.

3 funcionalidades

premium já inclusas:

49 ,99

/mês

R$

CONHEÇA DETALHES DE CADA FUNCIONALIDADE PREMIUM:

PONTO ELETRÔNICO: Para planejar a jornada de trabalho da equipe do seu cliente com o ponto eletrônico associado. É possível: organizar e supervisionar a jornada de trabalho

da equipe, criar recorrência/calendário, local e hora do início e fim das jornadas, avisos de atraso, planejamento da jornada de trabalho recorrente e também folha de ponto.

MONITORAMENTO: Para monitorar os times externos em tempo real com a funcionalidade de rastreamento de time de campo, o cliente poderá acompanhar

a localização de todos em tempo real para tomadas de decisões rápidas e precisas.

GERENCIAMENTO DE TAREFAS: Para planejar e acompanhar a execução das tarefas. Uma visão muito mais clara das atividades que estão sendo realizadas pela equipe.

Tempo de execução, controle de prazos, priorização de tarefas e muito mais na palma da sua mão - para um dia a dia organizado, produtivo e sem imprevistos.

50

Benefícios

SEGURANÇA

Uma rede Wi-Fi segura com funcionalidades avançadas.

IDENTIDADE

Identidade visual com a marca do cliente no portal de autenticação.

ANÁLISE DE DADOS

Para o cliente conhecer melhor o seu público e criar ações de marketing

direcionadas.

POLÍTICAS DE ACESSO

Para configurar a rede Wi-Fi de acordo com a necessidade da empresa.

Para que serve?

WI-FI SEGURO

O Wi-Fi Seguro é uma solução de segurança em rede sem fio, que

disponibiliza um portal analítico e permite o gerenciamento de

diversas características de acesso, tanto da rede interna para os

funcionários quanto da rede de visitantes.

VAREJO: aumentar a receita com melhor experiência do cliente no ponto de venda

e ampliar a produtividade dos colaboradores nas lojas.

EDUCAÇÃO: melhorar o nível de aprendizado dos alunos, tornando o ensino colaborativo,

além de aumentar a produtividade do time administrativo.

SAÚDE: disponibilizar o acesso sem fio em salas de espera, para facilitar a comunicação

entre médicos, colaboradores e pacientes.

ESCRITÓRIOS INTELIGENTES: garantir o acesso móvel à internet com estabilidade

e segurança, possibilitando acesso aos visitantes.

Argumentos de vendas

Diferenciais

Serviços Portal analítico Segurança

Instalação,

configuração e

suporte especializado

Embratel, através

do atendimento

0800 772 5683.

Entenda o

comportamento

do cliente para

elaborar ações

de marketing

direcionadas.

Mantenha a rede

Wi-Fi segura

com políticas

personalizadas.

• Disponibilizar uma infraestrutura de rede

Wi-Fi mais rápida e segura.

• Possuir um portal analítico robusto

e completo.

• Entender o comportamento do cliente,

utilizando os dados para alavancar

campanhas de acordo com a demanda em

determinadas épocas do ano.

• Contar com a disponibilização de pontos

de acesso confiáveis e com qualidade

corporativa.

VALORES

ACCESS POINT

POR LOCALIDADE

R$ 229,00 1 Access Point

R$ 420,97

R$ 591,20

2 Access Point

3 Access Point

Sem taxa de habilitação.

Contrato com vigência de 36 meses.

51

RESUMO: Para apoiar clientes que precisam de gerenciamento

de dispositivos para sua empresa com segurança & muito mais!

MAIS UMA NOVIDADE SUPERESPECIAL NA CLARO EMPRESAS!

Claro monitor: com ele, o seu cliente poderá gerenciar os dispositivos da sua empresa com segurança, controlar e proteger

os dados de configuração, além de aumentar a produtividade do seu negócio com muita agilidade.

OFEREÇA AO

SEU CLIENTE:

VISIBILIDADE

Exibe o trajeto percorrido por um determinado

dispositivo no período selecionado ou em tempo real.

Exemplo: Numa empresa de logística, é possível

acompanhar o itinerário do colaborador, por onde ele

passou com suas entregas, se houve algum tipo de

desvio ou rota final. Tudo isso em tempo real!

SEGURANÇA

Com a função WIPE REMOTO, em caso de

perda ou furto o administrador da conta

consegue apagar todas as informações

do dispositivo gerando assim muito mais

segurança com as informações da empresa.

TUDO ISSO POR APENAS

150 ,00

R$ /MÊS

O cliente terá acesso

a 30 licenças

PRIVACIDADE

A empresa pode definir os sites e apps

que poderão ser acessados por seus

colaboradores de acordo com a política

interna definida pelo administrador.

O bloqueio e desbloqueio é on-line,

podendo ser feito por grupo, usuário ou

toda organização.

PRODUTIVIDADE

Evitando distrações durante o horário

de trabalho, a ferramenta faz com que o

funcionário esteja mais focado no que

realmente importa. O colaborador terá

acesso somente as aplicações definidas,

gerando assim economia a empresa.

O cliente poderá adquirir licenças

avulsas, porém é necessário que seja

múltiplas de 5. Exemplo: 35, 40, 45

Cada licença avulsa

custará R$ 5,00

ARGUMENTE:

FLEXIBILIDADE

Facilidade na gestão de uso dos

dispositivos, fora da jornada de trabalho

dos colaboradores, evitando com que a

empresa tenha gastos com horas extras.

EFICÁCIA

De forma remota o administrador da

conta, consegue realizar instalações

ou atualizações dos aplicativos sem a

necessidade de deslocamento ou retirada

da equipe de campo, garantindo ainda mais

produtividade e eficiência.

E O SEU CLIENTE PODE CONTAR COM UM ATENDIMENTO EXCLUSIVO E DIFERENCIADO.

Nesta oferta:

R$ 5,00 POR LICENÇA!

SEM FIDELIDADE: É mais

uma chance para o cliente

aproveitar para conhecer

melhor esse produto

NOVINHO!

52


RESUMO: Para apoiar clientes que precisam de de gerenciamento

de dispositivos para sua empresa com segurança e muito e muito mais! mais!

MAIOR ALCANCE: a tecnologia Mesh cria uma

rede estável e de alta performance, interligando

diversos roteadores em série que ampliam o sinal o sinal

da Banda Larga Fixa em em todos os os ambientes.

REDE ÚNICA: o cliente passa a a visualizar uma uma

única rede Wi-Fi porque os Extensores WI-FI Mesh

reúnem as frequências 2,4 Ghz e e 5 5 Ghz, Ghz, o que o que garante

garante também também mais cobertura mais cobertura e velocidade. e velocidade.

ROTEAMENTO AUTOMÁTICO: identifica o

melhor ponto de conexão na rede (2,4 Ghz e e 55 Ghz) e

e conecta o o cliente automaticamente nele. nele. Assim, Assim, ele

ele pode pode andar andar pela pela empresa casa toda sem perder o sinal.

SEGURANÇA: permite criar perfis de de acesso ou ou uma

uma rede exclusiva rede exclusiva para visitantes para visitantes sem comprometer sem comprometer a

a senha pessoal. Verifica quem quem está está conectado à sua à sua rede

rede e bloqueia e bloqueia o acesso o acesso caso seja caso necessário. seja necessário.

PRIVACIDADE: é possível controlar os aparelhos

aparelhos por meio do por app meio diretamente do app diretamente

no seu celular.

no seu celular.

CONTROLE DE CONTEÚDO: gerenciamento

por conteúdo, limitação de horários, relatórios de de

utilização e bloqueio de conteúdo inadequado.

2 EXTENSORES

2

WI-FI

EXTENSORES

MESH:

WI-FI MESH:

PRIMEIRA COMPRA:

PRIMEIRA COMPRA:

POR APENAS:

R$20

POR APENAS: ,00

R$20 ,00

/mês

/mês

Combinando com

qualquer velocidade de

Banda

Combinando

Larga Fixa.

com

qualquer velocidade de

Banda

E os adicionais

Larga Fixa.

por apenas:

E os adicionais

por apenas:

10 ,00

10 ,00

R$ cada/mês

R$ Máximo de cada/mês

aquisição:

8 extensores

Para acompanhar os lançamentos das cidades, consulte o Book!

49 53

Estar atualizado e fornecer conteúdo

para seus clientes pode diferenciar seu negócio.

Com a TV da Claro empresas, o cliente tem

informação e entretenimento enquanto frequenta

salas de espera, bares e até mesmo hotéis e hospitais.

O cliente quer mais conteúdo de qualidade?

Reunimos os melhores livros, jornais e revistas,

além de uma plataforma que ajuda o empreendedor

a administrar e capacitar os negócios do cliente.

SOLUÇÕES DE

CONTEÚDO

MUITO

MAIS

3

TV por assinatura

Claro TV+: Pasta Empreender

Be Digital

Be Digital Light

UOL Curso de bolso


pág. 52

pág. 54

pág. 55

pág. 56

pág. 57

pág. 58

54

Claro net TV empresas e

Claro fibra TV empresas

RESUMO: O melhor do conteúdo de TV está na Claro,

e as melhores oportunidades de vendas também.

MAIS OPÇÕES PARA ATRAIR O SEU CLIENTE?

A CLARO EMPRESAS TEM! Confira abaixo mais pacotes de TV:

A MAIOR E MAIS COMPLETA EXPERIÊNCIA EM ALTA

DEFINIÇÃO, COM NOVOS CANAIS CHEGANDO A TODA HORA.

PACOTE

INICIAL

HD PME

COMPACTO

TURBO HD

TECNOLOGIA HD

TECNOLOGIA

4K

PLUS HD CORP HD CORP 4K*

Ofereça o pacote Claro net TV plus HD: O cliente poderá entreter

os clientes dele com os canais Warner, AXN, Fox e Canal Off, além

de outras opções incríveis, como os programas de reforma total,

culinária e bem-estar do Discovery Home & Health, GNT e FOOD.

Todas as rodadas pelo SporTV e canais infantis como Disney, Nick,

GLOOB e Cartoon.

SINGLE PLAY

DOUBLE PLAY

TV+FONE

-

-

R$ 40,00

R$ 90,00

R$ 70,00

R$ 70,00

R$ 120,00

R$ 100,00

R$ 100,00

R$ 150,00

R$ 130,00

R$ 130,00

R$ 160,00

R$ 140,00

R$ 140,00

SÃO MAIS DE 50 CANAIS PARA ASSISTIR ONDE E COMO QUISER!

Tudo isso ao seu alcance, na empresa, na sua TV ou onde e quando quiser.

CONVERGÊNCIA

PONTO

OPCIONAL

SINGLE

DOUBLE PLAY

CONVERGÊNCIA

HD R$ 34,90

HD R$ 25,00

HD 4K

R$ 40,00

Telecine R$ 29,90

PRODUTOS

ADICIONAIS

À LA CARTE

Não

possui

Star Premium R$ 24,90

Esportes HD R$ 21,90

Notícia R$10,90

TUDO ISSO POR APENAS R$ 100 ,00 NA OFERTA CONVERGENTE.

Valores do grupo G1 Nacional com Claro TV+, consulte mais opções na tabela de preços.

* A tecnologia 4K não é compatível com as TVs de tubo. Sempre confirmar se o modelo de

TV é compatível com a tecnologia.

55

Claro net TV empresas e

Claro fibra TV empresas

LINE UP

INICIAL HD

+ 20 CANAIS * 7 CANAIS HD

ABERTOS

FILMES SÉRIES ESPORTES INFANTIL VARIEDADES ENTRETENIMENTO DOCUMENTÁRIOS

NOTÍCIAS

COMPACTO

HD

-


PAGOS

COMPACTO

HD TURBO

- -


PAGOS

PLUS HD


PAGOS

CORP HD

CORP 4K

-


PAGOS

IMPORTANTE!

As informações citadas referem-se ao LINE-UP Padrão. Consulte o LINE-UP de sua cidade para verificar a disponibilidade dos canais.

Todos os pacotes contêm canais abertos, locais, áudio e rádio, cortesia, obrigatórios, interativos e relacionamento CLARO NET TV, exceto pacote

Inicial HD que não possui o canal de áudio e música.

A disponibilidade dos canais abertos HD pode variar por cidade de acordo com a viabilidade técnica e estão cedido à título de Cortesia. (Canal

Cortesia = canal que não integra o preço do pacote e que pode deixar sua programação a qualquer momento a critério da prestadora).

56

Claro TV+ Pasta Empreender

Claro net TV empresas

RESUMO: O melhor da TV está na Claro, e as melhores

oportunidades de vendas também.

CLARO TV+ - DO SEU JEITO, NO SEU TEMPO. E ONDE VOCÊ ESTIVER.

Com a Claro você assiste a milhares de programas do seu pacote de TV gratuitamente: são filmes, programas

de TV, séries, desenhos e muito mais. E, o melhor, quando e onde quiser, porque você

pode acessar o Claro TV+ pela TV, computador, tablet , celular ou pelos aplicativos dos canais.

Confira pelo site: www.clarotvmais.com.br

E, agora, uma grande novidade!

O cliente Claro empresas tem acesso à melhor pasta de conteúdos exclusivos, com filmes e séries para

inspirar, incentivar e apoiar a gestão de sua empresa. A pasta “Empreender” está disponível no menu vídeo”

da Claro TV+ e o cliente pode escolher entre conteúdo ”Para Inspirar” e “Para Aprender”.

CONTEÚDO

Pasta com diversos conteúdos

direcionados para o cliente

Claro empresas.

É CLARO TV+

Para assistir em qualquer

hora e qualquer lugar!

Benefícios

• App ainda mais completo com 67

canais AO VIVO

• Conteúdos disponíveis em 4K no

Claro TV+, como filmes, séries,

shows, esporte e programas de TV

• Conteúdo infantil e muita

diversão para os pequenos

• Possibilidade de assistir os conteúdos

comprados quando estiver off line

(clarotvmais.com.br) ou através do

aplicativo

• O cliente poderá fazer

o streaming (assistir na

plataforma online) e também

fazer download do conteúdo para

assistir quando quiser

ECONOMIA

Tudo isso sem nenhum custo

adicional, não sendo necessário

adquirir em outras plataformas.

57

Be Digital

Sobre a oferta

O Be Digital é a empresa do cliente num

único ambiente virtual, trazendo o conceito de

comunicação on-line com ferramentas de capacitação

e comunicação por meio de reuniões, lives e eventos.

ESPECIFICAÇÕES

• Design responsivo para

multiplataformas;

• Web TV;

• Artigos digitais;

• Agenda digital;

• Podcasts;

• Chat (comunicação entre

funcionários, fornecedores etc.);

• Criação de perfis;

• Certificados sem fins

acadêmicos.

EXEMPLOS DE CONTEÚDOS DA FERRAMENTA

• Líder de Primeira Viagem: conteúdos para quem está

liderando uma equipe pela primeira vez;

• Dono da Lojinha: conteúdos para o empreendedor que

precisa se desenvolver;

• Faz-tudo: conteúdos para pessoas e empreendedores com

perfil multitarefas;

• Plugado: conteúdos para pessoas e empreendedores ligados

em inovação;

• Spoiler: atualidades;

• Lives: conteúdos transmitidos ao vivo periodicamente.

ATENDIMENTO CLARO: 1052

Importante 1: o produto é elegível para qualquer cliente

da base Claro móvel ou para clientes que desejam

contratar linhas Claro móvel, exceto Telemetria.

Importante 2: canais de vendas aptos à venda: AACE, TOP

PME e D2D.

Vantagens

• Capacitação dos funcionários com conteúdos exclusivos;

• Ambiente criptografado;

• Acompanhamento de equipes por meio

de reuniões virtuais;

• O cliente tem tudo na palma da mão para realizar reuniões

de qualquer lugar.

Diferenciais

• Chat: comunicação entre usuários;

• Registro e leitura de notificações push;

• O cliente conta com:

- Segurança de acesso;

- Ferramenta 100% aderente à LGPD;

- Design responsivo para multiplataformas, pois

se adapta a smartphones, tablets

e computadores;

- Gestão de usuários administradores.

Preço

• Be Digital + 20 (20 usuários): R$ 19,99/mês;

• Be Digital + 50 (50 usuários): R$ 34,99/mês;

• Be Digital + 1 (avulso): R$ 5,00/mês*.

*Avulso: Permitido contratação somente como

complemento das contratações já ativas (20 ou 50).

58

Be Digital Light

O cliente Claro empresas conta agora com o Be Digital Light! Com ele o cliente terá acesso a livros

em formato e-book de acordo com as nossas quatro personas:

DONO DA LOJINHA

FAZ-TUDO

PLUGADO

LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM

O serviço pode ser contratado avulso por R$ 10,00.

O cliente terá acesso a 1 e-book com conteúdo exclusivo de uma persona por mês, por 24 meses!

1. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 1 9. PLUGADO – vol. 3 17. DONO DA LOJINHA – vol. 5

2. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 2 10. FAZ-TUDO – vol. 1 18. DONO DA LOJINHA – vol.6

3. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 3 11. FAZ-TUDO – vol. 2 19. PLUGADO – vol. 4

4. DONO DA LOJINHA – vol. 1 12. FAZ-TUDO – vol. 3 20. PLUGADO – vol. 5

5. DONO DA LOJINHA – vol.2 13. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 4 21. PLUGADO – vol. 6

6. DONO DA LOJINHA – vol.3 14. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 5 22. FAZ-TUDO – vol. 4

7. PLUGADO – vol. 1 15. LÍDER DE PRIMEIRA VIAGEM – vol. 6 23. FAZ-TUDO – vol. 5

8. PLUGADO – vol. 2 16. DONO DA LOJINHA – vol. 4 24. FAZ-TUDO – vol. 6

INVESTIMENTO NO CONHECIMENTO E A PRATICIDADE DE

TER UM LIVRO SEM CUSTO ADICIONAL NA PALMA DA MÃO.

59

UOL Curso de bolso

RESUMO: Com o UOL Curso de bolso, o cliente se especializa cada vez

mais, com cursos on-line e off-line de diversos segmentos.

Sobre a oferta

Vantagens

O UOL Curso de bolso oferece cursos

dinâmicos e acessíveis que podem ser

realizados de forma on-line, por meio

do smartphone, computador ou tablet,

de onde o aluno estiver. A solução ideal

para a empresa do cliente adquirir

conhecimento em diversas áreas.

Confira algumas:

• planejamento estratégico;

• alta performance;

• administração e negócio;

• gestão de equipe;

• finanças;

• idiomas;

• dashboard em Excel;

• informática e muito mais.

• Praticidade para acessar o conteúdo: o aluno

pode realizar os cursos on-line ou baixar e estudar

no modo off-line em qualquer dispositivo móvel;

• Conteúdos exclusivos;

• Capacitação;

• Linguagem adequada ao negócio do

pequeno empreendedor;

• Atualização quinzenal de novos conteúdos;

• Cursos com módulos, resumos e testes

de conhecimento.

Diferencial

• O UOL é o maior portal on-line do Brasil, com mais

de 50 milhões de visitantes e 6,7 bilhões de páginas

visitadas mensalmente;

• O UOL Curso de bolso é um produto multiplataforma,

em que é possível acessar e fazer os cursos por meio

de celular, tablet ou computador.

Preço

ATENDIMENTO CLARO: 1052

Importante: para adquirir o Curso de bolso,

o cliente deverá possuir ou contratar um produto

móvel, exceto M2M.

• R$ 14,99/mês.

Em caso de cancelamento, será cobrada uma

multa proporcional aos meses faltantes para o

encerramento do contrato.

60


A empresa do seu cliente sempre

bem-informada com as melhores

revistas e jornais do país.

+ de 180 TÍTULOS ATUALIZADOS DIARIAMENTE.

Serviço que reúne diversas revistas, que podem ser lidas em um

aplicativo disponível para smartphones, tablets

ou por acesso via PC.

As informações da

empresa sempre

protegidas.

CLOUD

Mantém todos os conteúdos protegidos

e guardados para acessar sempre que quiser, de

onde estiver.

SEGURANÇA

Contra vírus, invasões virtuais e roubo de informações.

Em caso de perda ou roubo do aparelho, é possível

bloquear o dispositivo.

WI-FI

Garante navegação segura em todo tipo de

conexão aberta, pública e compartilhada.

CLARO BANCA

INCLUSO NAS FRANQUIAS

3GB, 5GB E 7GB

CLARO BANCA PREMIUM


10GB, 30GB E 50GB

REVISTAS • CURIOSIDADES

ATUALIDADES • EDUCAÇÃO

FRANQUIAS

DE 10GB E 30GB

INTER PJ

Cloud 150GB

SEGURANÇA:

1 licença

WI-FI SEGURO:

1 licença

FRANQUIA

DE 50GB

ADV

Cloud 500GB

SEGURANÇA:

1 licença

WI-FI SEGURO:

1 licença

REVISTAS

ATUALIDADES

EDUCAÇÃO

CURIOSIDADES

JORNAIS

EDIÇÕES

ESPECIAIS

Os melhores e mais vendidos livros do Brasil em

formato de audiobook em um único lugar para

acesso de qualquer lugar.

Mais informação e

conhecimento para

a empresa crescer.

Como funciona: todo mês, o cliente Claro empresas recebe um livro, diretamente no aplicativo, a

partir de uma recomendação da equipe de curadoria. Caso não goste do título indicado, o cliente

pode trocá-lo por outro à sua escolha dentre as opções disponibilizadas na plataforma.

+ de 4.500 E-BOOKS e + de 1.500 AUDIOBOOKS.

Acesso ilimitado a livros de várias

categorias: administração, negócios

e investimento, contabilidade e

muito mais. Uma livraria no seu

smartphone, tablet ou notebook.

Acesse via aplicativo ou por meio

do site: www.livroh.com.br.

Para leitura off-line, basta baixar.


DE 50GB

Atualmente, o produto já está disponível gratuitamente para clientes Banda Larga

Fixa a partir da velocidade de 150MEGA, exceto nas combinações com Microsoft 365.

Claro Banca, LivrOh, Hero e Skeelo estão inclusos no Claro total individual.

61

A Claro empresas também tem ferramentas

para quem precisa de soluções avançadas.

Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá se comunicar

de forma moderna e em constante atualização, sem a

necessidade de um equipamento físico.

É do agro e precisa de internet?

Alcançamos qualquer lugar com IPSAT.

Além de link dedicado, Wi-Fi seguro, gerenciamento de rede e

muito mais. Soluções unificadas para cada necessidade do cliente.

A Claro empresas entrega muito mais estabilidade

e segurança para qualquer tipo de negócio.

SOLUÇÕES

AVANÇADAS

MUITO

MAIS

4

Conecta cloud

BLD - Business Link Direct

Conecta+

Conecta smart

IPSAT

pág. 63

pág. 64

pág. 65

pág. 67

pág. 68

62

Benefícios

• Redução de custos com manutenção.

• Maior disponibilidade e mobilidade das facilidades de voz.

• Relatórios para controle do uso de ramais.

• Flexibilidade nas alterações de ramal.

• Produtividade com foco no negócio.

• Atualização tecnológica constante.

Características

Com o Conecta cloud, a empresa conseguirá se

comunicar de forma moderna e atualizada

por áudio, vídeo ou ligação, de qualquer lugar

e a qualquer hora, pelo celular, tablet e/ou

computador.

O cliente conta com todas as vantagens por

apenas R$ 49,99 por licença.

Mínimo de 4 licenças por empresa/contrato.

Desconto de 100% na taxa de instalação.

• Ligações para fixo e celular de qualquer operadora do Brasil, usando o 21.

• Ligação internacional (LDI) com tarifas competitivas.

• Facilidades de desvio de chamada, rediscagem, transferência, categorização

(bloqueios), conferência a três, capturas de chamada, não perturbe e discagem rápida.

• O serviço funciona pela internet que estiver disponível nesses dispositivos.

• Acesso ao Portal de Administração do Serviço.

• São opcionais: grupo de busca, autoatendimento e relatórios.

• O aplicativo WEBEX de colaboração avançada com atualizações constantes, é integrado

com o Conecta Cloud, então todos os menus de facilidades de voz e gestão de usuários tem

conectividade no portal de administração.

• O Conecta Cloud , agora com o poder do Webex responde aos desafios do trabalho híbrido.

• Integração orgânica entre os serviços do escritório e o trabalho remoto.

Entre outros, consulte o book e fique por dentro da novidade!

+ Vantagens

• Atendimento a seus clientes de maneira moderna, prática e profissional, de qualquer local

e em qualquer horário, com uma solução integrada de comunicação para fazer uma gestão

eficiente da sua empresa, funcionários, fornecedores e clientes.

• Colaboradores dos diversos grupos dentro da empresa poderão interagir por meio de

modernas ferramentas de comunicação e colaboração, trazendo agilidade e produtividade

ao seu dia a dia.

• O negócio do cliente com novas ferramentas de trabalho, consolidação tecnológica e

conectividade com clientes e fornecedores, independente do terminal utilizado.

• Acompanha um novo modelo de comunicação que exige velocidade na informação, com

respostas imediatas, somando o compartilhamento de imagem, vídeo e áudio em tempo real.

• Encaminhamento e tratamento de chamadas.

• Discagem abreviada, mensagens e reuniões virtuais.

Consulte todos os detalhes no Book Conecta cloud.

Importante: As ligações destinadas para centrais iniciadas com prefixo 0300 não estão contempladas nos pacotes de

Voz Ilimitada e no pacote de 50.000 minutos. Os demais prefixos como 3003, 4002 e 4004 estão contemplados.

63

NOVOS VALORES IMBATÍVEIS

VELOCIDADE

VALOR DE

VENDA*

REGIÃO

BLD - BUSINESS

LINK DIRECT

A empresa do cliente com link exclusivo

para acesso à internet, sem compartilhar

com outros clientes, e com performance

superior devido à sua exclusividade.

#ARGUMENTE

• Acesso simétrico, que possibilita ofertas de conteúdo

web e aplicações que envolvam os servidores instalados

no ambiente do cliente.

• IP fixo com conexão dedicada e sem compartilhamento de

internet com outros clientes.

• Compatibilidade com o protocolo BGP.

10MEGA R$ 473 ,00 I

10MEGA R$ 497 ,00 II

10MEGA R$ 1.275 ,00 V

20MEGA R$ 539 ,00 I

20MEGA R$ 566 ,00 II

20MEGA R$ 2.144 ,00 V

50MEGA R$ 787 ,00 I

50MEGA R$ 826 ,00 II

100MEGA R$ 1.093 ,00 I

100MEGA R$ 1.147 ,00 II

200MEGA R$ 1.476 ,00 I

200MEGA R$ 1.549 ,00 II

ROTEADOR

DESCRIÇÃO

Roteador de

Reúso Cisco

1841

Roteador de

Reúso Cisco

2801

Linha Verde

HP BLD

40 m - 200 m

PART.

NUMBER

Cisco

1841

Cisco

2801

N/A

COD.

SAP

PROPRIETÁRIO

30038159 Embratel

30038158

30055389

Embratel

Embratel

Região I: Demais localidades.

Região II: Manaus, Boa Vista e Macapá.

Região V: Humaitá (AM), Marabá (PA), Santarém (PA), Altamira (PA),

Itaituba (PA), Corumbá (MS), Tucuruí (PA) e Guajará-Mirim (RO).

Taxa de instalação*

Mudança de endereço

ITENS EVENTUAIS

Mudança de configuração

de porta

Alteração de velocidade

(acesso + porta)

* Valores sem impostos.

Importante:

1. Para calcular o valor mensal com imposto, deverá

ser aplicado o ICMS do estado e o PIS/Cofins.

2. Para calcular o valor da taxa de habilitação, deverá

ser aplicado o PIS/Cofins e ISS.

PROJ.

ESPECIAL

N

N

N

R$ 1.300 ,00

R$ 1.300 ,00

R$ 650 ,00

R$ 650 ,00

TAXA

TIPO FABRICANTE VELOCIDADE VALOR SEGURO

INST.

Linha

Verde

Linha

Verde

Linha

Verde

Cisco

Systems Inc 10MEGA R$ 46,00

Cisco

Systems Inc

HP

20MEGA

50MEGA/

100MEGA/

200MEGA

R$ 56,00

R$ 143,99

R$ 600,00

R$ 600,00

R$ 600,00

R$ 500,00

R$ 1.000,00

R$ 5.151,00

Consulte todos os detalhes no Book BLD.

Atenção: as taxas de habilitação do serviço e do roteador não são parceladas. Elas serão cobradas na modalidade

“à vista” na primeira fatura.

64

Múltiplos serviços

PABX fixo

• Compartilhamento de franquia de voz:

50.000 minutos podem ser compartilhados

em outros sites da empresa.

• 10.000 minutos ON NET: para falar entre

matriz, filiais do cliente e celulares Claro no

mesmo CNPJ da empresa.

Conecta cloud

• Voz Ilimitada, o cliente receberá 5 ramais

IAD básicos com Voz Ilimitada. Neste caso,

não é permitido compartilhamento de voz

entre matriz e filiais.

• Neste modelo, é permitido ao cliente

contratar ramais adicionais, do tipo básico ou

avançado.

Para sites adicionais, contratação mínima de 5 ramais por site incluído.

CONECTA+

Uma solução completa de múltiplos

serviços de alta performance,

como: armazenamento e backup

em nuvem, maior produtividade,

além de uma estrutura de ramais,

aplicativos do Office 365 Business e,

ainda, mais segurança com o Wi-Fi

Seguro.

Internet fixa

• BLC com IP Fixo ou Dinâmico.

• BLD com 16 IPs Fixos.

• Roteadores inclusos.

• Gerência (incluída nos combos

com internet dedicada).

• Todos os acessos terrestres liberados.

O que é PABX?

PABX é um equipamento em que são ligadas

as linhas telefônicas da empresa e distribuídas

para vários ramais, possibilitando que todos os

ramais façam ligações externas por meio das

linhas telefônicas ligadas a ele.

Serviços adicionais

• Wi-Fi Seguro até 50 usuários + Analytics;

• Contrato único com todos os serviços.

• Microsoft 365 em todas as ofertas com OneDrive.

• Antivírus McAfee opcional.

• Cloud Web Gateway opcional.

• End Point Security opcional.



65

Conecta+ | Combos

BLC

BLD

140MEGA

240MEGA

10MEGA 20MEGA 50MEGA 100MEGA 200MEGA 500MEGA

- WI-FI E GERÊNCIA DE REDE

VOZ ILIMITADA

Conecta cloud

OU

50.000 MINUTOS

PABX físico

1TB Microsoft 365

2TB Microsoft 365 4TB Microsoft 365

R$ 350 ,00 R$ 400 ,00 R$ 1.000 ,00 R$ 1.450 ,00 R$ 1.750 ,00 R$ 2.200 ,00 R$ 3.000 ,00 R$ 5.100 ,00

Atenção: o IP Fixo está disponível na velocidade de até 150MEGA com rede HFC. Já para as

cidades GPON, não há comercialização de IP Fixo, independente da velocidade.

Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.

66

No Conecta Smart, o cliente tem disponível o BLD

(link dedicado) e os serviços de voz unificados (voz ilimitada ou

franquia de minutos). E, ainda, conta com o serviço de gerência

de rede (GRC), onde pode realizar o controle das atividades e o

monitoramento do uso dos recursos no ambiente da rede.

VALORES CONECTA SMART

10MEGA 20MEGA 50MEGA

100MEGA

R$ 590 ,00 R$ 650 ,00 R$ 690 ,00 R$ 990 ,00

+

CONECTA SMART

Múltiplos serviços de alta performance

com link dedicado, comunicação e IP Fixo. O

cliente acessa internet de qualidade e alta

confiabilidade o tempo todo.

Atenção: não há possibilidade de incluir plug-ins (Microsoft

365, Antivírus McAfee, Wi-Fi Seguro, Cloud Webgateway,

Endpoint Security, entre outros) na oferta Conecta Smart.

VOZ ILIMITADA

50.000 10.000

minutos

OU

+

+

minutos ON NET

• Internet de alta velocidade;

• Gerência de rede;

• Acessos BSOD e GPON.

Consulte todos os detalhes no Book Conecta+.



67

BENEFÍCIOS

• Valor fixo: valor mensal, sem cobrança de tráfego excedente.

• Autossuficiência: independente das concessionárias locais e de infraestrutura terrestre d

Telecom. Basta que o cliente forneça local apropriado, disponível e

com energia elétrica para a instalação da antena (externa) visada para o satélite

e modem (interno).

• Cobertura: mais de 80% dos municípios brasileiros.

• Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• Flexibilidade: acompanha o crescimento da empresa e pode ser expandido

a qualquer momento, dentro da área de cobertura do serviço.

IPSAT

A sua empresa está em local sem infraestrutura

terrestre de Telecom e/ou precisa de alta

disponibilidade do seu serviço? Sua empresa

conectada ao mundo, com internet de qualidade via

satélite, ampliando o alcance do seu negócio.

IPSAT é um serviço estatístico (banda compartilhada),

que disponibiliza acesso à internet banda larga via satélite,

usando a tecnologia banda Ka.

* Velocidade máxima: corresponde à velocidade máxima atingida pelo serviço fora dos horários

de maior movimento.

** Importante: oferta válida por tempo indeterminado, até a próxima atualização de portfólio.

Consulte todos os detalhes no Book IPSAT.

MODALIDADE

IPSat

20MEGA

VELOCIDADE

MÁXIMA* DE

DOWNLOAD

VELOCIDADE

MÁXIMA* DE

UPNLOAD

FRANQUIA

DE DADOS

(DOWN + UP)

PERÍODO

DE FIDELIDADE

PREÇO BRUTO**

20MEGA 4MEGA 55GB 36 meses R$ 786 ,01

IPSat

25MEGA 25MEGA 4MEGA 65GB 36 meses R$ 838 ,89

• Somente IP dinâmico (exclusivo para cadastro de pessoa jurídica).

• O preço poderá ser alterado se houver mudança de alíquota. Essa informação constará

em contrato.

• Há uma franquia de dados mensal (download + upload).

• Caso a franquia seja atingida dentro do período, haverá redução da velocidade de

download* para 1 Mbps.

• O prazo contratual é de 36 meses. Haverá multa em caso de rescisão antecipada

do contrato.

• O início do período é a data de assinatura do contrato (para os contratos assinados

entre os dias 28 e 31, a franquia será contabilizada no dia 28 de cada mês).

• A taxa de instalação já está inclusa na mensalidade do serviço.

• Assistência técnica sem custo adicional por toda a vigência do serviço.

68

Toda empresa merece ter um smartphone novinho

e um plano com muitas vantagens para o seu negócio.

Temos opções que atendem todos os bolsos e necessidades.

Os seus clientes poderão falar e navegar na internet mais rápida

do Brasil com os melhores aparelhos e serviços.

O cliente precisa alugar computadores e tablets? Nós temos!

5

Aparelhos foco

iPhone 14

Kits de aparelhos

Ofertas de acessórios

e-chip

pág. 70

pág. 71

pág. 72

pág. 73

pág. 74

SOLUÇÕES DE

EQUIPAMENTOS

MUITO

MAIS

69


RESUMO: Aparelhos e planos que melhor combinam

com as necessidades de cada empresa.


LIGAÇÕES NACIONAIS PARA QUALQUER MÓVEL OU FIXO,

USANDO O 21 + APPS SEM DESCONTAR DA FRANQUIA.

MOTO G22 128GB

MOTO G32 128GB GALAXY A22 5G 128GB IPHONE 12 128GB IPHONE 13 128 GB

20GB

10GB + 7GB + 3GB

POR APENAS 24x: POR APENAS 24X: POR APENAS 24x:

POR APENAS 24X: POR APENAS 24X:

33 R$

,99

À VISTA

DE: R$ 899 ,00

POR R$ 799 ,00

9GB

5GB + 4GB

39 R$ ,99 41 ,99

À VISTA

POR R$ 939 ,00

+ 3 GB

NA

PO RTABILIDADE

20GB

10GB + 7GB + 3GB

162 170 R$ R$

,99 R$

,99

À VISTA

DE: R$ 999 ,00 DE: R$ 1.199 ,00 DE: R$ 4.799 ,00 DE: R$ 4.999 ,00

POR R$ 999 ,00

53GB

30GB + 20GB + 3GB

À VISTA

90GB

50GB + 40GB

À VISTA

POR R$ 3.899 ,00 POR R$ 4.099 ,00

70

Iphone 14

IPHONE 14, TÃO SURPREENDENTE COMO O 5G+ DA CLARO!

REFORÇAMOS QUE A NOVA FAMÍLIA IPHONES 14 COMERCIALIZADA OFICIALMENTE NO BRASIL OFERECE SUPORTE A DUAL SIM,

TENDO 1 SLOT PARA SIMCARD FÍSICO. ASSIM, O CLIENTE PODERÁ OPTAR PELO SIMCARD FÍSICO QUANTO PELO eSIM.

POR APENAS

24X

404 ,99

R$

/MÊS

NO PLANO CLARO TOTAL INDIVIDUAL 90GB

50GB + 40GB

DE BÔNUS

LIGAÇÕES E APPS SEM

DESCONTAR DA FRANQUIA

+

MODELOS (P/N APPLE) COMERCIALIZADOS

OFICALMENTE NO BRASIL:

iPhone 14 - A2882

iPhone 14 Plus - A2886

iPhone 14 Pro - A2890

iPhone 14 Pro Max - A2894

LINK PARA CONSULTA: www.apple.com/br/iphone/celular

71

Kits promocionais de aparelhos

RESUMO: Ofertas incríveis de plano + aparelho, com opções para todos

os perfis de cliente, agora com muito mais bônus de internet!

OFERTAS ESPECIAIS PLANO + APARELHO

KIT 1

KIT 2

20GB

NO TOTAL


2 LINHAS DE 5GB + 5GB DE BÔNUS

40 GB

NO TOTAL


2 LINHAS DE 10GB + 10GB DE BÔNUS

1 GALAXY A13 128GB + 1 CHIP

LIGAÇÕES + GESTOR ONLINE 2.0 + APPS

SEM DESCONTAR DA FRANQUIA

1 MOTO G62 5G 128GB + 1 CHIP

LIGAÇÕES + GESTOR ONLINE 2.0 + APPS

SEM DESCONTAR DA FRANQUIA

TUDO POR APENAS 24x:

R$ 143 ,99

/MÊS

TUDO POR APENAS 24x:

R$ 203 ,99

/MÊS

O valor do SIM Card não está incluso no valor da oferta. Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com sua regional. Imagens meramente ilustrativas.

72

Ofertas de aparelhos

RESUMO: Ofertas incríveis de equipamentos para melhorar

ainda mais a conexão de cada perfil de cliente!

Kit imperdível!

Claro internet e Wi-Fi

ROTEADOR ZTE 4G

MF920U POCKET

Por apenas 24x de

R$ 12 ,99

ROTEADOR 4G

ZTE M F293 N

Por apenas 24x de

R$ 14 ,99

ROTEADOR 4G ZTE

MF286C

Por apenas 24x de

R$ 17 ,99

O valor do plano deverá ser somado na contratação.

Sujeito à disponibilidade de estoque. Sempre consulte a tabela de preços da sua cidade com a sua regional.

73

e-chip: a evolução do SIM card

RESUMO: Com o e-chip da Claro, os clientes podem dispensar

o SIM card e substituí-lo por um card virtual.

Como funciona

O e-chip funciona

como um SIM card normal.

Atualmente está disponível para:

iPhone: XR, XS, XS MAX, 11, 11 PRO, 11 PRO MAX, SE,

12 MINI, 12, 12 PRO, 12 PRO MAX, 13 MINI, 13,

13 PRO e 13 PRO MAX.

iPad: PRO 11 e 12,9 polegadas 3ª geração

e posteriores, AIR 3ª geração e posteriores,

7ª geração e posteriores e MINI 5ª geração

e posteriores.

iWatch: Séries 3 GPS, 4 GPS, 5 GPS, 6 GPS, SE GPS e

7 GPS.

Samsung Galaxy: S20, S20 PLUS, S20 ULTRA, S21,

S21 PLUS, S21 ULTRA. FOLD, Z FOLD 2, Z FOLD 3,

Z FLIP e Z FLIP 3. NOTE 20

e NOTE 20 ULTRA.

Vantagens

Mais segurança

para o gerenciamento

de informações.

Elimina a troca

de chip físico.

Permite que o cliente tenha no

mesmo aparelho suas linhas

pessoal e profissional.

Smartwatches: Galaxy Active 1, 2, 3 e 4.

Motorola: RAZR 1.

O cliente receberá o blister

com um QR code para ativá-lo.

O processo de input continua o mesmo. Veja o código

de SIM card com o ponto focal da sua regional.

Sujeito a alteração de estoque. Consulte a disponibilidade na sua regional.

Consulte as localidades que têm 4.5G e aparelhos compatíveis. Ofertas válidas

promocionalmente para contratos de 24 meses.

Resolve tudo de forma virtual.

ESTA É A SUA OPORTUNIDADE DE VENDER MAIS.

A CLARO É A ÚNICA OPERADORA QUE POSSUI ESSA TECNOLOGIA NO BRASIL.

74

6Ofertas convergentes pág. 76

75


QUEM PODE TER O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?

PRODUTOS FIXOS

(BL FIXA + FONE)

PRODUTOS MÓVEIS

(CELULAR)

BENEFÍCIO

CLIENTE NOVO

CLIENTE NOVO

Renovação Total

CLIENTE DA BASE

CLIENTE NOVO

Renovação Total + Incremento de Linhas

CLIENTE NOVO

CLIENTE DA BASE

CLIENTE DA BASE

CLIENTE DA BASE

(RENOVAÇÃO)

X

Transferência de Titularidade PF > PJ

Não se esqueça de informar o número do cliente na Fixa no TCPJ.

O QUE O CLIENTE PRECISA ADQUIRIR PARA GANHAR O DOBRO DE INTERNET NO CLARO TOTAL INDIVIDUAL?

O cliente precisa (CNPJ na Net e Claro) comprar 3 produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular) ou 4

produtos (Banda Larga Fixa + Telefone Fixo + Celular + TV).

A EMPRESA PODE ESCOLHER OUTRAS OFERTAS COM 1 OU 2 PRODUTOS?

Pode, mas não terá o benefício do dobro de internet no celular.

QUEM COMBINA GANHA MAIS!

O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL LEVA O DOBRO

DE INTERNET E, AINDA, + 3GB DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 7GB,

10GB e 30GB NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.

76


COM A CLARO EMPRESAS, O CLIENTE PODE CONTAR COM INTERNET COM FIBRA EM ULTRAVELOCIDADE

E AS MELHORES FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO DISPONÍVEIS NO MERCADO.

E, PARA DEIXAR BEM CLARO QUE O MELHOR PARA A EMPRESA DO SEU CLIENTE ESTÁ AQUI, OFEREÇA AS NOSSAS OFERTAS CONVERGENTES:

CLARO NET VÍRTUA EMPRESAS

CLARO FIBRA EMPRESAS

VELOCIDADE

HFC PADRÃO

VELOCIDADE

GPON PADRÃO

GPON ESPECIAL

E GPON ESPECIAL+

1GIGA

R$ 299,90

1GIGA

R$ 299,90 R$ 199,90

600MEGA

R$ 130,00

600MEGA

R$ 130,00 R$ 110,00

400MEGA

R$ 110,00

400MEGA

R$ 110,00

-

150MEGA

R$ 89,90

150MEGA

R$ 89,90

disponível para cidades do grupo Padrão e Especial

Claro net

fone empresas

R$ 30,00

Claro fibra

fone empresas

R$ 10,00 R$ 00,00

4h

24h

Suporte técnico em até 4 horas;

Instalação de produtos fixos em até 24 horas, sem taxas de adesão;

Wi-Fi Plus incluso;

Wi-Fi fora da empresa;

Vantagens:

Microsoft 365:

Mais conectividade e produtividade para os clientes;

Serviços inclusos no Microsoft 365 Business Basic: Exchange,

OneDrive, SharePoint, Microsoft Teams e Microsoft Office on-line.

Gerar dados e apresentações para reuniões de trabalho;

Conectar a equipe;

Antivírus gratuito com qualidade McAfee;

Enviar e-mails, agendar e realizar reuniões a distância;

Central de Atendimento exclusiva;

Na convergência, o cliente leva o bônus de internet

no Claro total individual a partir de 2GB.

Compartilhar e armazenar as informações na nuvem;

Elaborar convites, mala direta, folhetos etc.

77


RESUMO: Claro total individual com ligações, internet móvel mais

rápida do Brasil, muito conteúdo e segurança.

Convergência

CLARO TOTAL

INDIVIDUAL

UM NOVO JEITO

PARA EMPRESAS

LIGAÇÕES nacionais para

qualquer móvel ou fixo,

usando o 21.

QUEM COMBINA GANHA MAIS!

O CLIENTE QUE COMBINA PRODUTOS FIXOS + MÓVEL (3P OU 4P) LEVA O DOBRO DE INTERNET E, AINDA, + 3GB

DE BÔNUS NAS FRANQUIAS DE 5GB, 7GB E 10GB NO CELULAR PARA USAR COMO QUISER.

INTERNET INDIVIDUAL

sem excedente!

FRANQUIA DE

INTERNET

BÔNUS DE

INTERNET

BÔNUS EXTRA

COM OU SEM

PORTABILIDADE

TOTAL DE

INTERNET

VALOR

CLARO

PASSAPORTE

BE DIGITAL

LIGHT

APPS MOBILIDADE

E REDES SOCIAIS

GERTOR ONLINE

já incluso no plano,

sem pagar mais nada.

2GB + 2GB - 4GB R$ 39 ,99 - - - - -

3GB + 3GB - 6GB R$ 44 ,99 - - - -

Mais CONTEÚDO

e SEGURANÇA.




WHATSAPP A PARTIR DE 500MB,

WAZE A PARTIR DE 3GB E REDES

SOCIAIS (FACEBOOK, INSTAGRAM

E TWITTER) A PARTIR DE 5GB SEM

DESCONTAR DA FRANQUIA.

WhatsApp

Waze Instagram Twitter Facebook

5GB + 5GB + 3GB 13GB R$ 52 ,99 - - - -

7GB + 7GB + 3GB 17GB R$ 64 ,99 - 30GB - -

10GB + 10GB + 3GB 23GB R$ 79 ,99 - PREMIUM 150GB -

30GB + 30GB + 3GB 63GB R$ 139 ,99 Américas PREMIUM 150GB -

,99 Américas

50GB + 50GB + 3GB 103GB R$ 179

e Europa

* Hero: A quantidade de GB equivale ao armazenamento para 1 licença.

** EquipApp: O plano contemplado para franquias maiores de 10GB é o plano Básico com acesso à categoria “Comunicação”.

3P (3 Produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual.

4P (4 Produtos): Claro net fone empresas + Claro net vírtua empresas + Claro total individual + Claro net TV empresas.

PREMIUM 500GB -

78

7Dicas de ofertas pág. 80

79

Dicas de ofertas

RESUMO: Entenda o perfil do do seu seu cliente cliente e e reforce reforce

com ele ele que que a solução solução completa completa está está na na Claro Claro empresas! empresas!

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TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

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