Relatório Anual 2022 (INESC-ID)

Projetos financiados pelo Plano
de Recuperação e Resiliência (PRR)
Accelerat.ai
Accelerat.ai ambiciona criar soluções diruptivas baseadas em Agentes de
Inteligência Artificial (IA) Conversacional e Contact Center as a Service
(CCaaS) que permitirão acelerar a interacção mais eficiente entre entidades
públicas/privadas e clientes/cidadãos, criando assim novos e mais sustentáveis
modelos de negócio para uma Economia de Futuro. O projeto
Accelerat.ai visa melhorar e otimizar os serviços de apoio ao cliente nos
mercados Português e Europeu com base no desenvolvimento de um
conjunto único de soluções tecnológicas que combinam assistentes virtuais
com centros de contacto em português europeu.
Promotor:
DEFINEDCROWD CORPORATION UNIPESSOAL, LDA
Coordenador da participação do INESC-ID:
Alberto Abad
48Duração
do projeto
meses
18
Número de
co-promotores
Financiamento
para o INESC-ID:
2.179.691,25€