impresso - Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba

Santa Casa é referência em
tratamento para dor pós-operatória
Veja também:
Encarregado de
Manutenção Geral cultiva
e coleciona orquídeas
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www.santacasadepiracicaba.com.br
Membros do Serviço de Anestesia: Drs. Itamar Curti, Renato Cavallini Júnior, Cabral de Castro,
Maria Jacqueline Boscariol, Fábio Meireles Aguiar e Alexandre Alberto Fontana Ferraz
Aniversariantes
de setembro
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Mudança na
premiação dos
“Destaques do mês”
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Afrop doa verba para
compra de oxímetro –
Pediatria
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Informativo Santa Casa - AGOSTO - 2008
A Santa Casa de Piracicaba é um dos hospitais
pioneiros na implantação do PCA, sigla em inglês
que significa Analgesia Controlada pelo Paciente. De
acordo com o médico anestesista, Dr. Itamar Curti,
integrante do Serviço de Anestesia do Hospital, essa
técnica consiste em diminuir a sensibilidade dolorosa.
“O PCA é capaz de deixar o indivíduo sem dor, preservando
a sensibilidade térmica, tátil e a capacidade de
se movimentar, o que não ocorreria no caso de uma
anestesia”. A técnica é utilizada pela Entidade desde
1998; antes só existia em hospitais universitários e
hoje Piracicaba é a cidade do interior do Estado de
São Paulo que mais utiliza o PCA. “O resultado é sempre
positivo, razão pela qual, muitos anestesistas de
várias regiões do Brasil vêm conhecer nosso Serviço,
inclusive alguns já se utilizam dos nossos protocolos”,
afirma Dr. Itamar.
COMUNICADO
ATENÇÃO USUÁRIOS DO SANTA CASA SAÚDE:
PARA ATENDÊ-LOS AINDA MELHOR, O TELEFONE
DO PLANO MUDOU. O NOVO NÚMERO É
(19) 3401-2000
Inauguração da
Sala pré-anestésica
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CME em Congresso
Internacional
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IMPRESSO

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Este Informativo é uma publicação mensal da Irmandade
da Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba.
Jornalista responsável: Jacqueline Santana / MTB 43.003
Produção Gráfica: Comunique Propaganda
Impressão: A Tribuna Piracicabana - Tiragem: 8.000 exemplares
Informativo da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba
Encarregado de Manutenção Geral traz natureza para a vida na cidade
O colaborador Valdomiro Barros da Silva,
39, responsável pela Manutenção Predial da Santa
Casa cultiva e coleciona orquídeas há três anos.
Funcionário da Instituição desde 1992, ele é um
apaixonado pela natureza: possui em sua casa
300 tipos diferentes de plantas e 160 orquídeas.
“É um hobby. Passei a ganhar e comprar as flores
e, assim, gostei cada
vez mais”. Valdomiro diz
admirar as orquídeas
pela sua beleza botânica,
seu perfume e,
principalmente, pelo
valor sentimental. “É
prazeroso cultivar algo
que está vivo”. O funcionário
explica que a
participação do colecionador
em eventos como feiras de plantas,
por exemplo, amplia o ciclo de amizades e
melhora a qualidade de vida.
Orgulhoso da coleção, ele revela que possui
um pequeno orquidário; o restante das plantas
está na garagem e no corredor de sua casa.
“É preciso amar e conversar com as flores, elas
sentem tudo”. Valdomiro diz ter ouvido relatos
de pessoas que curaram depressão cuidando de
orquídeas, porque a troca de energia é recíproca.
Indagado sobre como surgiu a paixão pela
01/09 Dr. Pedro Arnô Coelho Barbosa
01/09 Dra. Creusa Maria Moniz Caixeta
01/09 Dr. Luis Carlos Casseb Filho
01/09 Vanessa de Araújo Ishida
02/09 Claudenice Valéria Sterde
02/09 Tatiane Gonçalves Dourado
03/09 Eline Aparecida Delabio Valverde
03/09 César Antonio Domingues
03/09 Dr. Theo Germano Perecin
05/09 Dr. Luiz Carlos Bottene Júnior
06/09 Dr. Adolfo Egídio Lovadino Crócomo
07/09 Dr. Ricardo José Peruzzo Gonçalves
07/09 Dr. Luis Kanhiti Oharomari
07/09 Dr. Segirson de Freitas Júnior
08/09 Dr. Ayrton Moraes Dias Correa Filho
08/09 Dr. Edison José Aparecido Angeli
08/09 Tania Busch Molon
09/09 Luciana Zambon Polisel
10/09 André Luis Belardi
13/09 Dr. Werner Roetel Schlupp
15/09 Daniela Soares Marin
16/09 Dr. Paulo Zaidan Filho
16/09 Sueli Nazato Sanjuan
18/09 Adaltiva Alves Gama Rubia
O colaborador, orgulhoso de sua coleção
natureza, o colaborador conta que foi criado na
zona rural, em meio a muito verde. “Amo o meio
ambiente e luto por ele. É importante trazer o
verde para nossas vidas e ter a oportunidade
de relaxar com ele, já que nosso cotidiano é tão
estressante. Em minha casa sempre há espaço
para mais uma plantinha”, sorri.
O cultivo, segundo
Valdomiro, é
simples. “Todos os dias,
no final de tarde, rego,
adubo e tiro as folhas
secas dos vasos. Isso
não leva mais do que
15 minutos”, justifica
com uma demonstração
de grande carinho
e apego pelas flores. O
colaborador nunca freqüentou curso para lidar
com as orquídeas; diz ter aprendido a cultivá-las,
através de contato com pessoas experientes no
assunto. “Discutimos sobre controle de pragas,
adubação correta e onde comprar a planta”.
A informação é de que existem mais de
32 mil espécies de orquídeas no mundo. Coloridas,
grandes, pequenas, perfumadas, sem perfume e
raras; que variam de R$ 5 reais a R$ 3 mil a muda.
“Geralmente as orquídeas que os colecionadores
mais gostam são as miniaturas, pelo seu tamanho,
Aniversário: tempo de renovação
A Santa Casa deseja aos seus médicos, lideranças
e demais colaboradores aniversariantes de setembro,
que esta data seja um ponto de partida para grandes
descobertas e realizações. Parabéns a todos!
18/09 Dr. Eduardo Roque Verani
18/09 Dra. Lucimar de Moraes Arruda
18/09 Valdomiro Barros da Silva
19/09 Dr. Irineu Pacheco Bacchi
20/09 Ane Caroline Melo de Souza
20/09 Maria Elizabeth Gimenez Paulucci
20/09 Dr. Antônio Henrique Mescolloti Cella
20/09 Dr. Weber Reynolds Caselatto
20/09 Dra. Luciana Prates Nogueira de Lima
21/09 Dra. Adriana Elisa Brasil Moreira
21/09 Andrelina Ananias
22/09 Marcelo Eduardo Girardelle
22/09 Odete de Fatima A. Colpas
23/09 Dr. Roberto Fiório Pecorari
25/09 José Aparecido Guerrero
25/09 Dr. Paulo Afonso de Oliveira Júnior
26/09 José Eduardo Banzato
26/09 Dr. Marcelo Costa Regis do Amaral
26/09 Dr. Paulo Fernandes Pitanga
28/09 Dr. Carlos Frederico Pascale
28/09 Marlene Marta de Andrade Bueno
28/09 Thais Cazati Faleiros
28/09 Thiago Mattus Ribas
beleza e perfeição. São flores de, aproximadamente,
quatro milímetros a três centímetros e as que
mais chamam minha atenção”. Valdomiro informa
também que o valor da espécie não é medido pela
estética da planta, mas sim, por ela ser nativa ou
híbrida. Sua principal intenção é integrar a Associação
Orquidófila de Piracicaba. “Quero participar
das feiras como expositor”.
Premiação dos “Destaques do mês” tem alterações
Algumas mudanças na premiação dos
“Destaques do mês” entraram em vigor a partir
de setembro. A iniciativa foi do Departamento
da Qualidade, em parceria com a Diretoria e
Administração; o objetivo é valorizar ainda
mais os colaboradores da Santa Casa. Anteriormente,
a premiação era mensal e destinada
ao médico, que ganhava uma placa; três
colaboradores (individuais), que recebiam um
cheque nominal no valor de R$ 100; e uma
equipe, presenteada com bolo e refrigerante.
Agora o regulamento mudou: a premiação
acontecerá a cada dois meses, os prêmios individuais
serão de R$ 150 e cada colaborador
da equipe premiada receberá R$ 20 a serem
creditados no Visa Vale do referido mês.
A seleção dos destaques é feita através
da tabulação e análise das Pesquisas
de Satisfação do Cliente, realizadas pelo
Departamento da Qualidade, por meio das
indicações do líder e gestor responsáveis
pelo colaborador ou equipe e também pela
indicação dos próprios colaboradores para
destacar sua liderança ou colegas de trabalho.
Colaboradores que fazem história...
Confira a relação de colaboradores que completam, em setembro, 15, 20, 25, 30, 35, 40,
45, 50 e/ou mais anos de trabalho na Entidade (levantamento realizado de 5 em 5 anos).
AGOSTO
Apesar da grande paixão pelas orquídeas,
o encarregado de Manutenção Geral também
se dedica a trabalhos voluntários e arborizou
seu bairro. “Dizem que na vida é preciso três
coisas: ter um filho, plantar uma árvore e escrever
um livro. Eu tenho três filhos e já plantei
mais de 80 árvores. Falta o livro, mas já estou
em uma matéria”, comemora.
Os regulamentos para avaliação também
foram alterados: os destaques continuam a
ser avaliados nos itens: ética, relacionamento
com a liderança, trabalho em equipe, conhecimento
do trabalho, criatividade e comprometimento,
mas, com o novo regimento,
cada quesito receberá uma pontuação entre
0 e 120 pontos. Para ser destaque é preciso
estar entre 60 e 120 pontos, que significa
excelente e bom.
“Essa analise já é realizada, mas agora
poderemos homenagear mais pessoas”,
afirma Daniela Zarbetti, responsável pelo
Departamento da Qualidade. Não poderão
participar os destaques individuais e a equipe
que já tiverem sido homenageados nos
últimos quatro meses, nem que possuírem
advertência ou falta injustificada nos últimos
12 meses. A entrega da premiação será
realizada em uma sessão solene no Salão
Nobre ou de Convenções. Mais informações
no novo Regimento, que está disponível na
Intranet e pode ser solicitado à liderança ou
Departamento da Qualidade.
COLABORADOR SETOR DATA DE ADMISSÃO
45 anos
Maria Aparecida B. L. Fernandes
20 anos
AP1 20/9/1963
Maria Luiza Erlo Rosa (afastada) Ortopedia 1/9/1988
Belmira Gomes da Cruz
15 anos
SND (Copa) 1/9/1988
Eunice Aparecida M. Romero AP3 16/9/1993
Isabel Leal de Souza Oliveira Centro Cirúrgico 20/9/1993
Crescimento profissional
A Santa Casa é uma instituição que oferece, de fato, possibilidade de crescimento profissional a
partir do Recrutamento Interno. Para comprovar isso, o Departamento de Gestão de Pessoas, por meio
de seu gestor Ricardo Fedrizzi e da psicóloga Rafaela R. Angeli Camuzzi, informa a relação dos colaboradores
que, em janeiro de 2008, se destacaram em sua carreira profissional na Entidade.
NOME CArGO / SEtOr ANtEriOr CArGO / SEtOr trANSfEriDO
Karla Santos Mendes Campos Tec. Enfermagem AP2 Tec. Enfermagem Centro Cirúrgico
Lucinéia Aparecida Valério Psicóloga Organizacional - Recursos Humanos Psicóloga Hospitalar - Serviço de Psicologia Hospitalar

Piracicaba, agosto de 2008
Estacionamento atualiza cadastros de veículos dos colaboradores
O Estacionamento Central Park
está recadastrando os veículos de todos
os usuários não pagantes. O recadastramento
será feito no período de 4 de
agosto a 4 de outubro, das 8h às 12h e
das 14h às 17h, de segunda a sexta-feira
e aos sábados, das 8h às 12h, na sala de
administração do Estacionamento - próximo
à saída de veículos.
O objetivo é atualizar os dados
dos veículos cadastrados, para facilitar a
Hemodiálise realiza
comemoração pelo
Dia dos Pais
Com muito carinho e espírito
de fraternidade, os colaboradores da
Hemodiálise da Santa Casa se uniram para
realizar a comemoração pelo Dia dos Pais,
em 7 e 8 de agosto. O Setor foi decorado
com uma gravata na entrada principal,
corações nos vidros e mensagens de amor
e felicidade. Os pacientes pais foram presenteados
com uma caixa de lenços de tecido
e foi elaborado um cardápio diferente para
o lanche, que ofereceu bolo, frutas, pão com
patê, suco e café com leite, tudo supervisionado
pela nutricionista Fernanda Pires Lopes.
A coordenadora administrativa Luciana
Zambon Polisel e a assistente social
da Hemodiálise, Gerusa Melo, relatam que
o intuito era proporcionar um dia de festa
e descontração para ajudar no tratamento
e motivar os pacientes. “Eles esquecem por
um momento que estão fazendo diálise
durante quatro horas seguidas”. Segundo
ela, os pacientes ficaram muito felizes e agradecidos.
Todas as despesas foram custeadas
pelo Serviço de Nefrologia da Entidade, que
já pensa na comemoração de Natal.
Gerusa Melo e a enfermeira Mariane Vieira
homenageiam Sr. Antonio de Oliveira, que faz
diálise há 10 meses e representa os demais pais
atendidos pelo Serviço
identificação de colaboradores, médicos
e terceirizados. Segundo Italo Bérgamo
(Kalu), responsável pelo Estacionamento, a
iniciativa busca “agilizar o fluxo de entrada
e saída: por exemplo, em uma emergência
ou por problemas técnicos, em que seja
necessário abrir as cancelas, o carro que
estiver devidamente identificado vai entrar
e sair com mais facilidade”.
Os selos de identificação são divididos
por cor: azul para colaboradores,
Encontro ressalta importância da alimentação no tratamento de pacientes
No dia 5 de agosto foi realizado,
no Salão de Convenções da Santa Casa,
o 3º Encontro de Nutrição, que contou com
a participação de 70 pessoas, entre elas, nutricionistas,
enfermeiros e estudantes de Enfermagem
e Nutrição. Semelhante aos anos
anteriores, a 3ª edição do evento atendeu as
expectativas das organizadoras Claudenice
Sterde e Lilian Previtalli, nutricionistas
responsáveis pelo Serviço de
Nutrição e Dietética do Hospital. “Foi
muito interessante, sentimos que os
participantes gostaram”.
O objetivo era integrar profissionais
de saúde, trocar informações
e aprimorar conhecimentos técnicos.
O Encontro tratou de assuntos abrangentes
voltados a uma equipe multiprofissional.
O primeiro tema abordado
foi “Cuidados de Enfermagem
em Terapia Nutricional”, que abordou
A manhã do dia 19 de julho foi
diferente e muito animada para as 12
crianças internadas na Pediatria Menino
Jesus (PMJ) da Santa Casa. Elas
receberam a visita de Java Mayan, ex-
Pacientes fazem questão de
uma foto ao lado do ídolo
amarelo direcionado aos médicos, verde
aos terceirizados e vermelho para diretores.
É a primeira vez que o Estacionamento Central
Park, que conta com 20 colaboradores
e está na Entidade há cinco anos, faz este
recadastramento.
De acordo com Kalu, quem não recadastrar
o veículo terá seu cartão de acesso
bloqueado, até que a atualização seja
realizada. “Contamos com a colaboração
de todos”. O cadastro e o uso de selo são
as possíveis complicações metabólicas e
gastrintestinais durante a terapia e a maneira
da infusão da dieta enteral; a segunda pauta,
“Nutrição e Câncer”, esclareceu a importância
da alimentação na recuperação do paciente
oncológico. Discutiram-se os aspectos de
risco da doença (hereditariedade, genética
e questões hormonais), alguns associados a
A próxima edição do evento será em 2009
Ator Java Mayan visita Pediatria Menino Jesus
“Agitação nos corredores da Entidade com a chegada do artista”
ator de Malhação (Rede Globo) e com
trabalhos na Rede Record. “Percebo
que aqui na Santa Casa as crianças são
muito bem-cuidadas, fruto de um ambiente
agradável. É super importante
Os fãs não são apenas os pequeninos. A técnica
de nutrição, Daniela de Moraes, também
garantiu seu autógrafo
obrigatórios. Para fazer a atualização são
necessários o cartão do estacionamento
e o documento do veículo. O Central
Park não se responsabiliza por roubo ou
furto de objetos, pertences pessoais ou
equipamentos deixados no interior do
veículo, nem por colisões causadas por
terceiros. Porém, em casos de furto ou
roubo, para que o seguro possa identificar,
é necessário que o veículo esteja
devidamente regular (cadastrado).
fatores externos como etilismo, tabagismo e
alimentação inadequada, que aumentam a
possibilidade de adquirir o câncer.
Segundo Claudenice e Lílian, a importância
do Encontro se deve ao fato de que é
imprescindível aliar a nutrição à maneira de
cuidar. “Alimentação adequada e recuperação
do paciente caminham juntas”. De acordo com
as profissionais, quando o paciente é
internado, ele facilmente se desnutre e o
Serviço de Nutrição é fundamental para
que o quadro não se agrave. “Apoiamos
o trabalho médico e adequamos a
alimentação do paciente”.
O Serviço de Nutrição e Dietética
da Santa Casa faz cerca de duas
mil refeições diárias para colaboradores
e pacientes; conta com 22
cozinheiras e auxiliares, 38 copeiras,
oito lactaristas, duas nutricionistas e
duas técnicas de nutrição.
fazer parte de iniciativas como essa”,
observa. A visita ilustre de Mayan
faz parte da filosofia de trabalho do
Hospital voltada à humanização do
atendimento.
Célia Takagi (enfermeira); Alayde Mendes
(assistente social) e Jacqueline Santana (assessora
de comunicação) recepcionaram Java Mayan
3

4
A Santa Casa de Piracicaba é um
dos hospitais pioneiros na implantação
do PCA, sigla em inglês que significa
Analgesia Controlada pelo Paciente. Segundo
o médico anestesista, Dr. Itamar
Curti, membro do Serviço de Anestesia
da Entidade, essa técnica consiste em diminuir
a sensibilidade dolorosa. “O PCA é
capaz de deixar o indivíduo sem dor, preservando
a sensibilidade térmica, tátil e a
capacidade de se movimentar, o que não
aconteceria no caso de uma anestesia”.
A técnica começou a ser utilizada pelo
Hospital em 1998; antes só existia em
hospitais universitários e “hoje Piracicaba
é a cidade do interior do Estado de São
Paulo que mais utiliza o PCA”.
Dr. Curti explica ainda que, o
equipamento possui um computador
onde o médico faz a programação da
dose de infusão contínua, administrada
por uma bomba peristáltica. O
próprio paciente solicita a medicação,
Informativo da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba
Hospital é um dos pioneiros na utilização do PCA
Cerca de 60 pacientes utilizam o PCA mensalmente, mas o procedimento ainda não foi autorizado pelo SUS
Sempre preocupada em valorizar
seus funcionários, a Santa Casa realizou, no
dia 12 de agosto, o primeiro sorteio de duas
passagens de navio com destino à Angra dos
Reis e Búzios, oferecidas pela Agência de
Viagens e Turismo Monte Alegre. A viagem,
que foi ofertada às colaboradoras com mais
de 20 anos de casa, tem todas as despesas
inclusas no pacote: translado de ida e volta
ao Porto de Santos, taxa de embarque, cinco
refeições diárias, bebidas à vontade, gorjetas,
boates, shows e entrada no cassino.
A iniciativa foi fruto de parceria entre a
Entidade e a Agência de viagens. “A Diretoria
da Santa Casa e a Monte Alegre têm um
histórico de colaboração mútua e sempre
estão unidas em causas de relevância para
Piracicaba”, afirma o diretor proprietário
da Agência, Aldano Benetton. Segundo
Doação da AfrOP
de acordo com o grau da dor que está
sentindo. De acordo com o anestesista, a
vantagem do PCA é individualizar o tratamento.
“Cada paciente vai usar o que
é necessário para ele, pois a intensidade
da dor é variável entre as pessoas; o PCA
fornece a quantidade de medicamento
necessária à diminuição da dor daquele
indivíduo único”.
Na cirurgia eletiva (programada) é
realizada uma avaliação: analisa-se todo
o estado físico da pessoa e, assim, é definida
qual a técnica anestésica adequada.
Dependendo do porte cirúrgico, pode
ser indicado o uso de PCA - geralmente é
recomendado para cirurgias de médio a
grande porte, como torácicas, intestinais,
histerectomias e de coluna. “Considerando-se
custo-benefício, não há necessidade
de disponibilizar este método para casos
que podem ser tratados com métodos e
analgésicos convencionais”. Quando da
indicação, o paciente é orientado, antes da
Representantes da Associação das Famílias de Rotarianos de Piracicaba (Afrop) foram
recebidos pelo provedor da Santa Casa, Dr. João Orlando Pavão e pelo diretor Dr. Mário José
Ronsini, no dia 10 de julho, para doarem verba destinada à compra de um oxímetro,
aparelho utilizado na Pediatria com a função de mensurar o oxigênio circulante no
sangue. O equipamento foi entregue ao Hospital no dia 19 de agosto. “Se tivéssemos
na sociedade outros exemplos como o da Afrop, composta por pessoas abnegadas,
dedicadas e competentes que sempre auxiliam nossa Entidade, certamente, minimizaríamos
o sofrimento daqueles que mais necessitam”, agradece o provedor.
cirurgia, a como utilizar o aparelho.
O uso do PCA é indicado pelo anestesista,
com o consentimento do paciente e do
cirurgião. Dr. Itamar Curti revela que o aparelho
administra as medicações por várias vias,
sendo as mais utilizadas a via peridural e a
venosa. “Por via peridural pode ser usada uma
combinação de medicamentos, analgésico
e anestésico, que potencializa o tratamento
com doses menores. Já por via endovenosa,
é possível utilizar qualquer analgésico, desde
os mais fracos até os mais potentes”.
Curti ressalta que o custo-benefício
da utilização do PCA é extremamente
impactante, pois um dia de tratamento
com antibióticos é mais caro que três dias
de utilização do aparelho, o qual abrevia
o tempo de internação. “Existe pós-operatório
em que o paciente ficaria uma semana
internado; com o uso de PCA, este
tempo pode ser reduzido em três dias,
por exemplo. Esse tratamento compensa,
pois, além de prevenir complicações
decorrentes do quadro doloroso, como
insônia, perda do apetite, dificuldade
para se movimentar e estresse, causando
diminuição da imunidade, o tempo
de internação diminui, ocorre redução
de custos hospitalares e ainda aumenta
o grau de satisfação do cliente”.
O Serviço de Anestesia da Santa
Casa (CAD / Piranest) conta com nove
funcionários e 12 anestesistas; Dr. Jorge
da Silva é o responsável pelo Serviço e
Dr. Curti coordena o trabalho com PCA.
“Temos pacientes sendo operados em
todos os horários do dia; por isso, é necessário
monitorá-los o tempo todo. É
um trabalho que tem o envolvimento de
toda equipe médica e de Enfermagem”,
diz Dr. Itamar, afirmando ser o maior defensor
do método. “O resultado é sempre
positivo, razão pela qual, muitos anestesistas
de várias regiões do Brasil vêm para
conhecer nosso Serviço, inclusive alguns
já se utilizam dos nossos protocolos”.
Parceria com empresa Monte Alegre premia colaboradoras do Hospital
ele, esse sorteio em prol das funcionárias
é muito importante para a divulgação dos
produtos da Monte Alegre e a premiação de
uma classe tão dedicada ao próximo, como
as profissionais da Instituição.
As ganhadoras foram Maria Aparecida
da Silva, ex-colaboradora, e Neusa Maria
de Souza, auxiliar de Enfermagem da Pediatria
Menino Jesus. “Foi uma surpresa muito
feliz. É super importante essa valorização”,
Aldano Benetton; Neusa Maria de Souza; Maria Aparecida da Silva; e Dr. João Orlando Pavão
diz Neusa, que trabalha no Hospital há 36
anos. Maria Aparecida atuou na Entidade
há 28 anos e prezou a iniciativa de premiar
as colaboradoras. “Vou fechar o ano com
‘chave de ouro’”, brinca.
Participaram do sorteio o provedor
Dr. João Orlando Pavão; o vice-provedor
Dr. Adilson Zampieri; os diretores Dr. Mário
José Ronsini, Sr. Diovaldo Ângelo Pizzinatto,
Sr. Alexandre Valvano Neto e Dr. Adilson
Toniolo; Aldano Benetton e as funcionárias
que trabalham na Santa Casa há mais de
20 anos. A viagem será realizada no período
de 11 a 14 de dezembro. Outro sorteio
como esse também já foi realizado e envolveu
todos os colaboradores (homens
e mulheres) que têm a partir de 10 anos
de serviços prestados ao Hospital. Mais
informações na próxima edição.

Piracicaba, agosto de 2008
Seminário Kaizen promove envolvimento entre Departamentos
O 6º módulo do Programa Mais Gestão,
que trouxe o Seminário Kaizen, foi
realizado no período de 11 a 15 de agosto.
Estavam presentes representantes
da Administração e dos setores de Faturamento,
Departamento de Enfermagem,
Recepções da Santa Casa e Hospital Santa
Isabel, bem como o consultor do Projeto,
Rafael Paglioli, Daniela Zarbetti e Othoniel
Cavion, facilitadora e gestor do Programa
na Santa Casa. “A ferramenta Kaizen já havia
sido introduzida em módulos anteriores e
a Semana Kaizen veio para ser aplicada à
ferramenta na prática, proporcionando o
envolvimento e conhecimento do processo”,
afirmam Daniela e Cavion.
Esse método consiste em mapear
os processos de trabalho, realizar medições
de cada atividade e analisar todas
as partes envolvidas; a equipe se reúne
para utilizar as ferramentas de gestão e
da qualidade, discutir e montar um plano
de ação baseado numa meta estabelecida.
“Com esse mapeamento nós realizamos
mudanças que reduzem o tempo e agilizam
as atividades, gerando um sistema
enxuto de trabalho”.
Inicialmente, o Departamento escolhido
para introdução dessas práticas foi
o Faturamento. O intuito era melhorar o
fluxo do processo, desde a internação do
paciente até o momento em que a conta
é faturada. “Foram chamadas lideranças
de todos os Setores envolvidos nesse
processo de trabalho, para discutirem o
que poderia ser alterado”.
A facilitadora e o gestor explicam
ainda que o método é complexo e existem
várias etapas a serem seguidas. É
necessário que as lideranças conheçam as
atividades dos Departamentos envolvidos,
para que se apliquem mudanças com flexibilidade.
“Essa busca de conhecimento é
importante. Assim, é possível entender o
processo e ver, claramente, oportunidades
de melhorias, colaborando no trabalho
como um todo”.
No Faturamento o objetivo é de, nos
próximos 30 dias, reduzir desperdício e
atingir a meta traçada de 5% de aumento
nas contas faturadas. “São feitas medições
das atividades e traçado um plano de
ação para aperfeiçoar o serviço. Se a meta
não for atingida, verificam-se as falhas e
discutem-se melhorias ou alterações”. A
idéia é levar esses processos, em seguida,
para o Almoxarifado Central, Lavanderia e
Departamento de Enfermagem.
Vanessa Vitti; Rafael Paglioli; Mariângela Barbosa; Carolina Godtsfriedt; Renata Vaki;
Sônia Barella; Marlene Marta; Odete de Acolpas; Roseli Pereira; Vanessa Ishida; Cleusa Alves;
Othoniel Cavion; Luis Otávio; Daniela Zarbetti; Albano Mayer
Cleusa Aparecida Fischer Alves,
responsável pelo Faturamento, ressalta
que a ferramenta “vem como um
apoio, proporciona visão e um caminho
a seguir. O trabalho foi muito válido;
nossa expectativa é que os resultados
apareçam dentro de 30 dias”. Daniela e
Cavion salientam que a equipe só tem
a ganhar com um processo ainda mais
transparente e fácil de ser realizado, e
agradecem a todos que colaboraram e
participaram do processo, entre eles, a
Auditoria, Laboratório Urgency, Raio-X
e Banco de Sangue.
Dr. Adilson Zampieri (vice-provedor); Albano Mayer (coordenador geral
do Mais Gestão da Indextec); e Dr. João Orlando Pavão (provedor)
Módulo de Processos
Dentro do Programa Mais Gestão, a Assessoria de Imprensa foi um dos Departamentos
visitados pelos participantes do Módulo de Processos, realizado em 10 de julho
5

6
Informativo da Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Piracicaba
Hospital inaugura Sala pré-anestésica e homenageia médico
A Santa Casa inaugurou oficialmente,
no dia 12 de agosto, a Sala pré-anestésica do
Centro Cirúrgico. Participaram da inauguração
o provedor da Entidade, Dr. João Orlando Pavão,
o vice-provedor Dr. Adilson Zampieri, os
diretores Dr. Mário José Ronsini, Sr. Diovaldo
Ângelo Pizzinatto, Sr. Alexandre Valvano Neto,
Dr. Adilson Toniolo, a administradora Vanda
Petean, a supervisora administrativa Regina
Pozar e a administradora do Plano Santa Casa
Saúde, Marilene Lemos; bem como os anestesistas
Drs. Itamar Curti, Jorge da Silva, Antônio
Máximo da Silva Neto, Hélio Goulart dos Santos,
Maria Jacqueline Boscariol e a equipe do Centro
Cirúrgico. A Mesa Diretora prestou homenagem,
com descerramento de placa, ao médico anestesista
Dr. Hélio Goulart dos Santos, idealizador
e incentivador da implantação da Sala.
O local está em funcionamento há três
meses e, de acordo com Aparecida Nunes
Cadurim, técnica de Enfermagem responsável
pela Sala, tem como principal função aprimorar a
assistência ao paciente
pré–operatório.
“As vantagens são a
agilidade no tempo
de atendimento e
a monitoração do
paciente durante a
sedação, até o momento
de ir à sala de
cirurgia”, explica. Assim,
o paciente já está
no Centro Cirúrgico,
Médicos colombianos elogiam
técnica cirúrgica da Santa Casa
No dia 4 de agosto, a Santa Casa
recebeu a visita dos médicos colombianos
Dra. Lucila e Dr. Mário Herrera. Os profissio-
Dra. Lucila; Dr. Mário Herrera e
Dr. Paulo Humberto Remondi
nais vieram acompanhar três cirurgias: fraturas
de coluna e de artrose e tumor de vértebra,
realizadas pelos médicos ortopedistas
e traumatologistas da Entidade, Dr. Paulo
Humberto Remondi, e Dr. Luis Fernando
Gomes. “Eles observaram, avaliaram as técnicas
do procedimento e elogiaram a maneira
como nós fazemos cirurgias complexas de
modo simples e objetivo”. Dr. Remondi conta
que os médicos ficaram impressionados
com o Hospital, porque na Colômbia estes
tipos de cirurgia são realizados somente em
cidades de grande porte.
tem todo o suporte da equipe e as mães podem
acompanhar as crianças antes da cirurgia.
A Sala pré-anestésica possui quatro monitores
cardíacos, um computador para auxiliar
o trabalho das enfermeiras no mapa cirúrgico,
tem capacidade para
oito pessoas e seu
horário de funcionamento
é das 7h
às 13h. “Otimizamos
o tempo de serviço
frente à demanda
que temos”, complementa
Aparecida.
Segundo Ângela Camargos
Moreira, enfermeira
responsável
Homenagem ao anestesista, Dr. Hélio Goulart dos Santos
O presidente estadual da Associação
Paulista de Medicina de São
Paulo (APM), Dr. Jorge Carlos Machado
Curi, visitou a Santa Casa no dia 8 de
Visita
agosto, a convite do presidente da
APM Regional, Dr. Amadeu Carvalho
Júnior, e do cirurgião-cardíaco do
Hospital, Dr. Amaury Groppo.
Central de Materiais e Esterilização participa de Congresso internacional
A enfermeira Kátia Cristiane Alves e
a técnica de Enfermagem Juliana Patrícia
de Soares, ambas colaboradoras da Central
de Materiais e Esterilização (CME) da
Santa Casa, participaram do 5º Congresso
Internacional de Esterilização e Controle
de Infecção Hospitalar da Associação Brasileira
de Enfermeiras de Centro Cirúrgico
e Centro de Materiais e Esterilização (So-
becc). O evento realizou-se em São Paulo,
no período de 24 a 27 de julho.
Segundo Kátia, a Central de Esterilização
é um setor de grande importância
na prevenção das infecções hospitalares.
“É fundamental que os profissionais da
área participem de eventos como esse e
atualizem seus conhecimentos, para que
se integrem às necessidades de mudanças
dos processos e, consequentemente, se
sintam parte da Instituição”.
O Congresso é promovido anualmente
e, durante três anos consecutivos, a enfermeira
Kátia diz fazer questão que um colaborador
participe, pois acha que, além de ser uma
oportunidade de aprimoramento desse profissional,
demonstra a valorização merecida
dos colaboradores da CME. Juliana afirma
pelo Centro Cirúrgico do Hospital, o Setor conta
com 13 salas de cirurgia, sendo que 10 estão
em funcionamento; possui 53 colaboradores e
realiza, em média, 40 cirurgias por dia.
Palavra Dr. Hélio
“Devo agradecer à Direção da Santa Casa
pela homenagem recebida e dizer, de coração,
que muito me emocionei. Uma vez mais, obrigado
a todos. É muito gratificante ver a Sala
de pré-anestesia funcionando e trazendo ao
paciente usuário da Santa Casa mais conforto,
agilidade e, sobretudo, mais segurança no procedimento
médico. Parabéns a todos aqueles que
se envolveram neste e em todos os projetos que
visam o bem estar de nossos pacientes. Agradeço,
portanto, pela oportunidade de poder trocar
idéias e discutir possíveis soluções”.
ter aprendido muito e disse que estava
ansiosa para chegar ao Setor e multiplicar
aos colegas aquilo que aprendeu de novo
sobre processo de esterilização; garante
ter ficado muito feliz pela oportunidade,
porque percebeu que, realmente, “a CME é
o coração do Hospital”. De acordo com ela,
todos os colaboradores da Enfermagem
deveriam ter a mesma oportunidade.

Piracicaba, agosto de 2008
7

Congresso em Brasília: rede Saúde filantrópica
Coordenador do Saúde
inteligente ministra palestra no
Memorial da América Latina
Em atendimento ao convite da Associação
de Medicina Chinesa e Acupuntura no Brasil, o
coordenador do Saúde Inteligente, Koitshi Kondo,
proferiu palestra sobre a “Importância da alimentação,
segundo os princípios da medicina tradicional
chinesa”. O evento realizou-se no dia 17 de agosto,
no Memorial da América Latina em São Paulo, foi
aberto ao público, e teve como meta divulgar a
cultura chinesa no período dos jogos olímpicos.
O foco da discussão foi a prevenção de doenças e tratamento
de síndromes, por meio dos alimentos a nível energético
Agora as Santas Casa e Hospitais
Filantrópicos contam com uma rede
nacional de atendimento nos casos de
urgência e emergência. Foi lançada a
Rede Saúde Filantrópica, no XVIII Congresso
das Santas Casas realizado em
Brasília, dia 18 de agosto.
Participaram do evento, a Sra. Marilene
Lafayete de Lemos, administradora do
Plano Santa Casa Saúde; Sr. Alexandre
Valvano Neto, diretor da Santa Casa de
Piracicaba; e Wagner Marrano, gestor
financeiro do Hospital
A Santa Casa, em parceria com a
Vigilância Epidemiológica de Piracicaba,
promoveu a Campanha de Vacinação contra
Rubéola na Entidade, do dia 18 a 22 de
agosto. A vacinação realizou-se no Saúde
Inteligente (Centro de Prevenção e Promoção
de Saúde do Plano Santa Casa Saúde) e
o público alvo eram os colaboradores, funcionários
terceirizados, estagiários, usuários
do Santa Casa Saúde e visitantes; homens e
mulheres com faixa etária de 20 a 39 anos.
A Campanha Nacional teve início em 9 de
agosto e se estenderá até 12 de setembro.
“A meta do município é vacinar 95% da população.
Nós, como parceiros, colaboramos
para que se atinja esse objetivo”, afirmam
os enfermeiros Maria Lucia Frederici, Maria
Terezinha Queiroz de Carvalho e Rogério
Aparecido da Costa.
Segundo o Informe Técnico - Campanha
Nacional de Vacinação para Eliminação
da Rubéola no Estado de São Paulo 2008,
do Centro de Vigilância Epidemiológica,
a rubéola é uma doença aguda causada
Santa Casa colabora com a
Campanha de Vacinação contra rubéola
pelo vírus do gênero Rubivírus, transmitido
por meio de secreções nasofaríngeas de
pessoas infectadas. Está relacionada com
a Síndrome da Rubéola Congênita (SRC) e,
quando acomete gestantes não imunes,
pode ocorrer aborto e/ou má formação
congênita. “As principais manifestações clínicas
são: deficiência auditiva, cardiopatia
congênita, catarata, retinopatia, microcefalia
e atraso do desenvolvimento neuropsicomotor”,
explicam os profissionais.
No Brasil, de 2006 a 2007, houve um
aumento significativo de casos confirmados,
totalizando 8.156 casos em 20 estados
do país. Eles aconteceram, primeiramente,
no Rio de Janeiro e Minas Gerais, e se disseminaram
ao longo do ano de 2007 para
outras regiões. De acordo com o Informe,
foi estabelecida durante a 44ª reunião do
Conselho Diretor da Organização Panamericana
de Saúde, através da resolução
CD44 R1 de setembro de 2003, a meta de
erradicação da rubéola e SRC nas Américas
até o ano de 2010. “A intenção da Campa-
nha é reduzir o número de vírus
circulantes entre homens
e mulheres suscetíveis a eles”,
completam Lúcia, Terezinha e
Rogério.
A vacina aplicada é a
dupla viral, que protege contra
rubéola e sarampo. A meta
nacional é vacinar aproximadamente
70 milhões de
pessoas e, na Santa Casa,
dos 780 colaboradores que
deveriam ser vacinados, 218
tomaram a vacina. O Informe
afirma que a proteção é duradoura.
“Provavelmente, por
toda a vida”. As restrições são
somente para mulheres grávidas,
que foram orientadas
a tomar a dose após o parto.
Como precaução, gravidez e
doações de sangue devem
ser evitadas durante o período
de um mês para os vacinados.