Reguli de certificare a produselor ecologice - CertRom

1
Proprietate: S.C CertRom
Regulile si conditiile generale privind desfasurarea
activitatii de inspectie si certificare a conformitatii
produselor rezultate din productia ecologica
Cod: MDI / P
Pag. 1/13
Ed. 1 Rev 1
Orice client care doreste obtinerea Certificatului de confirmare al conversiei/Conformitate pentru produse si
sisteme de productie ecologica din partea CertRom, trebuie sa aiba cunostiinta de prevederile prezentei Mape de
documente informative si sa respecte regulile si principiile normelor de productie ecologica stabilite de R.834/2007
si de legislatia nationala din acest domeniu.
1. SCOP
1.1 Prezentul document descrie regulile si conditiile generale privind desfasurarea activitatii de
inspectie si certificare a conformitatii produselor rezultate din productia ecologica pe care
solicitantul (operatorul ) trebuie sa le cunoasca si sa le respecte in propria activitate.
2. DOMENIUL
2.1. Document este destinat informarii solicitantilor asupra modului de lucru al CertRom
in procesul de inspectie si certificare a conformitatii produselor rezultate din productia ecologica
pentru urmatoarele domenii:
- productie vegetala, produse vegetale, animale si/sau produse animaliere;
- unitati de procesare a produselor vegetale si animaliere si a alimentelor compuse din
produse vegetale si animaliere;
- importatori si comercianti de produse vegetale si animaliere si a alimentelor compuse
din produse vegetale si animaliere;
- furaje.
3. DEFINITII SI PRESCURTARI
3.1. Definitii:
3.1.1 Produs ecologic: Produsul care poarta pe eticheta mentiunea de ''ecologic'' abtinut in urma
unui proces tehnologic controlat si mentinut care respecta regelementarile legislatiei comunitare si
nationale in vigoare.
3.1.2. Certificarea: ''Procedura prin care organismele de inspectie si certificare acreditate/aprobate
furnizeaza operatorului o atestare scrisa, in urma unui unei inspectii, din care rezulta ca produsele
respective, tehnologia aplicata sau sistemele de control ale acestuia sunt conforme cu metodele
folosite in agricultura ecologica.” Atestarea scrisa/ certificatul de conformitate emis de catre
CertRom arata ca operatorul a implemetat si mentinut un sistem de productie si procesare ecologic
in concordanta cu legislatia comunitara si nationala in vigoare, precum si cu procedurile specifice
ale CertRom.
3.2. Prescurtari:
3.2.1. DADR: Directia pentru Agricultura si Dezvoltare Rurala
3.2.2. MADR: Ministerul Agriculturii si Dezvoltarii Rurale

4. DOCUMENTE DE REFERINTE/ CERINTE SI REGULI GENERALE PE CARE
TREBUIE SA LE INDEPLINEASCA SOLICITANTUL
4.1. Cerinte generale
4.1.1. Legislatia nationala in vigoare care reglementeaza productia ecologica este
alcatuita din:
2
1. ORDIN nr. 181 din 22 iulie 2011 privind modificarea şi completarea Ordinului ministrului
agriculturii şi dezvoltării rurale nr. 65/2010 pentru aprobarea regulilor privind organizarea
sistemului de inspecţie şi certificare, de aprobare a organismelor de inspecţie şi certificare
şi de supraveghere a activităţii organismelor de control.
2. ORDIN nr. 147 din 16 iunie 2011 pentru modificarea anexei la Ordinul ministrului
agriculturii şi dezvoltării rurale nr. 17/2011 privind aprobarea reducerilor şi excluderilor
aplicabile cererilor de plată a ajutorului specific pentru îmbunătăţirea calităţii produselor
agricole în sectorul de agricultură ecologică.
3. HOTĂRÂRE nr. 590 din 8 iunie 2011 pentru modificarea şi completarea Hotărârii
Guvernului nr. 759/2010 privind acordarea de ajutoare specifice pentru îmbunătăţirea
calităţii produselor agricole în sectorul de agricultură ecologică.
4. ORDIN nr. 17 din din 20 ianuarie 2011 privind aprobarea reducerilor şi excluderilor
aplicabile cererilor de plată a ajutorului specific pentru îmbunătăţirea calităţii produselor
agricole în sectorul de agricultură ecologică.
5. ORDIN nr. 6 din 11 ianuarie 2011 privind modificarea şi completarea Ordinului
ministrului agriculturii şi dezvoltării rurale nr. 65/2010 pentru aprobarea regulilor privind
organizarea sistemului de inspecţie şi certificare, de aprobare a organismelor de inspecţie şi
certificare şi de supraveghere a activităţii organismelor de control.
6. HOTĂRÂRE nr.1303 din 15 decembrie 2010 pentru modificarea şi completarea
Hotărârii Guvernului nr. 755/2010 privind schema de ajutor specific acordat producătorilor
de lapte de vacă din zonele defavorizate şi a Hotărârii Guvernului nr. 759/2010 privind
acordarea de ajutoare specifice pentru îmbunătăţirea calităţii produselor agricole în sectorul
de agricultură ecologică.
7. HOTĂRÂRE nr.1095 din 2010 pentru modificarea Hotărârii Guvernului nr. 755/2010
privind schema de ajutor specific acordat producătorilor de lapte de vacă din zonele
defavorizate şi a Hotărârii Guvernului nr. 759/2010 privind acordarea de ajutoare specifice
pentru îmbunătăţirea calităţii produselor agricole în sectorul de agricultură ecologică.
8. ORDIN nr.252 din 2010 pentru modificarea Ordinului ministrului agriculturii, pădurilor şi
dezvoltării rurale nr. 219/2007 pentru aprobarea regulilor privind înregistrarea operatorilor
în agricultura ecologică.
9. ORDONANŢĂ DE URGENŢĂ nr. 34 din 17 aprilie 2000 privind produsele
agroalimentare ecologice.
10. HOTARARE nr. 759 din 21 iulie 2010 cu modificarile si completarile ulterioare
privind acordarea de ajutoare specifice pentru îmbunătăţirea calităţii produselor agricole în
sectorul de agricultură ecologică.
11. ORDIN nr. 219 din 21.03.2007 cu modificarile si completarile ulterioare pentru
aprobarea Regulilor privind înregistrarea operatorilor în agricultura ecologica.
12. ORDIN nr. 65 din 17 martie 2010 pentru aprobarea regulilor privind organizarea
sistemului de inspectie si certificare, de aprobare a organismelor de inspectie si certificare
si de supraveghere a activitatii organismelor de control.
13. ORDIN nr. 51 din 1 martie 2010 pentru aprobarea regulilor nationale privind
autorizarea importurilor de produse agroalimentare ecologice din tari terte.
14. ORDIN nr. 317/190 din 11 mai 2006 privind modificarea şi completarea anexei la
Ordinul ministrului agriculturii, alimentaţiei şi pădurilor şi al preşedintelui Autorităţii
Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor nr. 417/110/2002 pentru aprobarea Regulilor

3
specifice privind etichetarea produselor agroalimentare ecologice.
4.1.2.Legislatia comunitara in vigoare:
1. REGULAMENTUL (CE) NR. 834/2007 AL CONSILIULUI din 28 iunie 2007 privind
productia ecologica si etichetarea produselor ecologice, precum si de abrogare a
Regulamentului (CEE) nr. 2092/91.
2. REGULAMENT (CE) NR. 889/2008 AL COMISIEI din 5 septembrie 2008 de stabilire
a normelor de aplicare a Regulamentului (CE) nr. 834/2007 al Consiliului privind productia
ecologica si etichetarea produselor ecologice in ceea ce priveste productia ecologica,
ectichetarea si controlul.
3. REGULAMENTUL (CE) NR. 1235/2008 AL COMISIEI din 8 decembrie 2008 de
stabilire a normelor de aplicare a Regulamentului (CE) nr. 834/2007 al Consiliului în ceea
ce priveste regimul de import al produselor ecologice din tări terte
4. REGULAMENTUL (CE) NR. 537/2009 AL COMISIEI din 19 iunie 2009 de
modificare a Regulamentului (CE) nr. 1235/2008, în ceea ce priveste lista tărilor terte din
care trebuie să provină anumite produse agricole obtinute prin metode de productie
ecologică pentru a putea fi comercializate în Comunitate
5. REGULAMENTUL (CE) NR. 765/2008 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ŞI AL
CONSILIULUI din 9 iulie 2008 de stabilire a cerintelor de acreditare si de supraveghere a
pietei în ceea ce priveste comercializarea produselor si de abrogare a Regulamentului
(CEE) nr. 339/93
6. REGULAMENTUL (CE) NR. 3/2008 AL CONSILIULUI din 17 decembrie 2007
privind actiunile de informare si promovare pentru produsele agricole pe piata interna si in
tarile terte
7. REGULAMENTUL (CE) NR. 501/2008 AL COMISIEI din 5 iunie 2008 de stabilire a
normelor de aplicare a Regulamentului (CE) nr. 3/2008 al Consiliului privind actiunilede
informare si promovare pentru produsele agricole pe piata interna si in tarile terte
ORICE SOLICITANT CARE DORESTE SA FIE CERTIFICAT VA TREBUI SA SE INFORMEZE SI SA CUNOASCA
ACESTE ACTE NORMATIVE. SOLICITAREA CERTIFICARII ESTE VOLUNTARA
5 PROCESUL DE INSPECTIE SI CERTIFICARE
5.1 Initierea certificarii
Decizia solicitantului de a incepe certificarea in productia ecologica se va lua in urma studierii
atente a acestei Mape de documente informative, precum si a insusirii prevederilor documentelor
din Legislatia nationala in vigoare care reglementeaza productia ecologica.
5.2 Actele si documentele necesare initierii procesului de certificare :
Initierea certificarii se face de catre operatorul interesat care contacteaza CertRom si caruia i se
pun la dispozitie informatii referitoare la procesul de certificarea a produselor ecologice, precum
si urmatoarele documente, care sunt disponibile si pe site-ul CertRom:
• Cererea/chestionar de autoevaluare pentru certificarea produselor ecologice;
• Proceduri CertRom privind “Tratarea reclamatiilor si a apelurilor”;
• Regulamentele europene aplicabile.
Cererea completata de operator este transmisa la CertRom pentru evaluare si acceptare. In cazul
acceptarii Cererii de catre CertRom se transmit operatorului urmatoarele documente
Contractul de certificare;
Proceduri CertRom privind “Utilizarea certificatelor si a marcajului de
conformitate” si “Catalogul de sanctiuni “.

In urma acceptarii documentatiei CertRom ce i-a fost transmisa, operatorul returneaza la CertRom
urmatoarele documentele:
• Contractul de certificare, semnat (Conditiile contractului sunt clarificate si
convenite cu solicitantul Acesta este redactat in 2 exemplare ambele cu valoare de
original.Data limita de trimitere a contractului semnat este 15 zile de la primirea
acestuia)
• Fisa de inregistrare a operatorului (DADR), completata conform cerintelor
Autoritatii Competente (MADR)
Nota: Netransmiterea de catre operator a fisei de inregistrare opreste, in aceasta faza, procesul de
certificare
• Documente suplimentare specifice activitatii operatorului ( dupa caz,
documentele Sistemului de Management; Copie de pe Certificatul de inmatriculare
- in cazul societatilor comerciale, a persoanelor fizice autorizate, a asociatiilor
familiale ; Copie de pe statutul legal /actul constitutiv, precum si alte documente
care au ca scop clarificarea situatiei specifice de aplicatie a operatorului, cum ar
fi : acte de proprietate ( titlu de proprietate sau contracte, care să justifice
utilizarea suprafeţelor de teren declarate ) si dup caz autorizaţii necesare,
specifice domeniului de activitate;cartografiera terenului (imagine cadastrala );
5.3 Evaluarea documentatiei depuse de solicitant
CertRom verifica documentele transmise de operator daca acestea sunt complete.
Rezultatul evaluarii este comunicat solicitantului. Atunci cand documentatia este corecta si
completa se poate planifica urmatoarea etapa, iar daca documentatia este incompleta se va face
completarea ei de catre solicitant intr-un termen stabilit de comun acord, dar care sa nu
depaseasca 30 zile de la depunerea cererii.
5.4 Stabilirea echipei de inspectie si a Planul de inspectie
Pentru efectuarea inspecţiei şi ţinând seama de natura produsului solicitat spre certificare,
CertRom stabileste echipa de inspecţie ce se va deplasa la operator. CertRom asigura
obiectivitatea si impartialitatea inspectiilor.
Solicitantul este instiintat asupra componentei echipei de inspectie prin Planul de Inspectie si are
dreptul sa solicite schimbarea componentei echipei de inspectie doar daca are motive intemeiate
si justificate sa o faca.
Solicitantul poate cere ca la inspectiile facute de CertRom sa fie prezent un expert sau consilier
care a participat la proiectarea si dezvoltarea sistemului de productie ecologic. Consilierul poate
fi prezent ca observator, neavand dreptul de a interveni in procesul de inspectie.
Solicitantul este obligat sa analizeze Planul de inspectie si sa il remita la CertRom semnat.
5.5 Inspectia
Obiectivele urmarite prin inspectiile, facute de CertRom la solicitanţii de certificare a
conformitatii, sunt:
a) stabilirea nivelului înţelegerii, urmăririi şi aplicarii în totalitate a legislatiei nationale si
comunitare in vigoare referitoare la productia ecologica, precum si la aplicarea normelor
metodologice care reglementeaza productia ecologica;
b) determinarea gradului de îndeplinire a tuturor îndatoririlor responsabilităţilor de către
personalul organizaţiei solicitante, angrenate în activităţile privind / producţia, manipularea
produsului;
c) depistarea neconformităţilor şi aplicarea de acţiuni corective corecte şi eficiente care să
elimine şi să prevină reapariţia abaterilor.
Inspectia urmareste formarea unei imagini cat mai complete a modului de productie/procesare
adoptat de catre client.
Pentru evaluare CertRom va lua in considerare urmatoarele:
4

5
• Certificarea produselor ecologice se face in functie de specificul activitatilor desfasurate de
operator si natura produselor solicitate a fi certificate.
• Inspectia se desfasoara in functie de domeniul (vezi pct 2.1) supus certificarii si se
deruleaza in concordanta cu prevederile din Planul de inspectie;
• Inspectia activitatilor se refera la:
a) inspectia unitatii operatorului (ferma, procesator, comerciant) Este inspectat
si analizat sistemul de productie, procesare sau/si import al solicitantului
urmarindu-se conformarea cu prevederile documentelor interne CertRom,
precum si cu legislatia nationala si comunitara in vigoare. Inspectia campurilor
de productie, a mijloacelor de productie si de procesare ale clientului
(aplicantului) formularul de inspectie cuprinzind informatii legate de verigile
tehnologice care ar putea afecta calitatea produsului (ca fiind ecologic), precum
si informatii referitoare la protectia mediului
la inspectia unitatii operatorului se are in vedere:
- Ferma Calitatea solului şi a apei (irigaţii, adaparea animalelor, etc),
utilizarea substantelor chimice de sinteza si a Organismelor Modificate
Genetic, sursele potenţiale şi efective de poluare, rotaţia culturilor,
interculturile, fertilizarea, lucrari agricole, tipul de protecţie a plantelor,
natura furajelor utilizata la hrana animalelor, tratamente fitosanitare,
vaccinari, combaterea daunatorilor, combaterea bolilor pentru plante sau
animale, aspecte generale ale stării animalelor şi culturilor etc. ;
- Procesator/comerciant Materii prime directe si materiale auxiliare,
utilizarea produselor sau derivatelor produselor obtinute prin modificare
genetica, utilizarea substantelor pentru curatenie/igienizari, separare fluxuri
de procesare ecologica de procesarea conventionala, depozitare separata,
etichetare, ambalare, etc.
b) evaluarea documentelor operatorului
Inspectorii CertRom vor efectua activitati de control a documentatiei tinute
de catre solicitant.
Clientul trebuie sa mentina la zi inregistrari ale activitatii fermei prin :
- completarea ”Registrului fermei'',
- documente financiar – contabile
- Caietul de plangeri si reclamatii (un caiet in care sunt inscrise toate
plingerile primite de catre solicitant la adresa sa sau a CertRom)
Prin controlul acestor documente CertRom urmareste determinarea
conformitatii sistemului de productie si a materialelor folosite cu normele in
vigoare.
Inspectia documentelor se refera la:
- Documente care atesta proprietatea operatorului asupra terenurilor aferente
productiei ecologice
- Autorizatii/licente emise de autoritati cu privire la activitatea desfasurata de
operator
- Inregistrari ale activitatilor desfasurate de operator inainte de depunerea
cererii de certificare (daca este cazul - buletine de incercare privind nivelul
de baza al caracteristicilor solului, atestari privind conformitatea materiilor
prime/materialelor utilizate cu cerintele de operare pentru productia
ecologica, etc);
- Inregistrari legate de obtinerea/procesarea produsului ecologic si a
produsului finit (registrul fermei sau echivalente, populari, documente care
atesta conformitatea imputurilor cu cerintele productiei ecologice,
documente contabile aferente achizitionarii de imputuri sau vanzarii
produselor ecologie/in conversie);

6
- Buletine de incercare privind caracteristicile solului, apei, produsului finit
(daca este cazul).
Prin controlul acestor documente CertRom urmareste determinarea conformitatii
sistemului de productie si a materialelor folosite cu normele in vigoare.
• Toate constatarile se consemneaza in “Procesul Verbal de Inspectie”, intocmit de catre
Inspectorul Desemnat in doua exemplare, din care unul pentru client. Procesul Verbal de
inspectie se semneaza de catre operator si Inspectorul Desemnat la incheierea inspectiei.
• Activitatea de inspectie se va incheia prin redactarea de catre Inspectorul Desemnat a
Raportului de inspectie, care poate cuprinde si sanctiuni in situatia neindeplinirii de catre
operator a tuturor cerintelor de certificare. (Sanctiunile sunt notificate operatorului in
vederea aplicarii de actiuni corective. Dupa primirea notificarii, operatorul are obligatia sa
faca analiza cauzelor si sa stabileasca corectii si actiuni corective; verificarea indeplinirii
cerintelor se face de catre Inspectorului Desemnat in cadrul urmatoarei inspectii sau prin
inspectii ulterioare (anuntate sau neanuntate), constatările fiind făcute în final într-un raport
de inspectie simplificat.
• In functie de specificul activitatii, echipa de inspectie poate sa preleveaze esantioane (sol,
produs finit, etc). Esantioanele sunt prelevate, de regula, in situatia existentei unor dubii
privind nerespectarea cerintelor Regl (CE) 834/2007 (suspiciuni privind utilizarea
substantelor chimice de sinteza, utilizarea OMG-urilor, etc) Prelevarea randomizata
(aleatorie) de esantioane din produsele ori materialele folosite in procesul de productie sau/si prelucrare,
in vederea executarii analizelor chimice pentru detectarea substantelor chimice interzise se va face in
cazul in care inspectoriii vor considera necesar. In cazul descoperirii unor neconformitati
CertRom va instiinta solicitantul cu privire la acest aspect.
• Pe baza experientei profesionale inspectorii CertRom vor analiza si alte aspecte conexe
care vor duce la intregirea imaginii asupra sistemului de productie abordat si a altor
aspecte legate de agricultura ecologica si de mediu.
5.6 Evaluarea dosarului de certificare
După încheierea procesului de certificare şi completarea Dosarului de certificare, acesta din urmă
este analizat de catre Comitetul tehnic Produse Ecologice care întocmeşte o recomandare
Comitetul de Certificare pentru acordarea sau respingerea certificării de produs solicitată.
5.7 Acordarea Certificatului
Decizia finală asupra acordarii certificarii o are Comitetul de Certificare, convocat de catre
Directorul CertRom .
Decizia CC se bazeaza pe votul majoritar al partipantilor dupa analizarea Dosarului de
certificare respectiv.
Certificatul de conformitate are valabile timp de un an (1 an) de la data emiterii .
Contestaţiile solicitanţilor la deciziile privind certificarea se fac în termen de 5 zile de la primirea
deciziei oficiale şi sunt tratate conform procedurii CertRom.
Pentru atestarea conformitatii produselor rezultate din productia ecologica cu reglementari
tehnice aplicabile (regulamentele CE nr 834/2007, 889/2008, 710/2009, etc) CertRom emite
următoarele tipologii de certificate:
- Certificat de confirmare a conversiei
- Certificat de conformitate;
- Certificat de tranzacţie.
EXPLICITAREA FAPTULUI CA, CERTIFICAREA OPERATORULUI DE CATRE
CERTROM STA BAZATA PE EVALUAREA GRADULUI DE CONFORMITATE A
SISTEMULUI DE PRODUCTIE CU NORMELE CE REGLEMENTEAZA PRODUCTIA
AGRICOLA ECOLOGICA.

Dupa acordarea certificatului de Conformitate CertRom are obligatia de a inregistra si a face
cunoscut faptul ca producatorul respectiv este certificat ecologic.
CertRom face cunoscuta lista productorilor si a produselor certificate prin intermediul web siteului
organismului. In plus, este garantata indeplinirea cerintelor prevazute de procedurie
CertRom
5.8 Certificarea clientilor care detin un Certificat de Conformitate
Dacă solicitantul detine certificarea acordata de un alt Organism de certificare din agricultura
ecologica şi al cărui domeniu cuprinde şi produsul/produsele subiect al certificării CertRom,
echipa de inspectie desemnata va analiza si ultimele rapoarte ale inspectiilor de supraveghere ale
Organismului de Certificare Produse Ecologice anterior, punandu-se accentul pe observaţiile,
neconformităţile şi acţiunile corective.
6 FOLOSIREA CERTIFICATELOR SI A MARCII DE CONFOMITATE
6.1 Generalitati
6.1.1 Certificatul atesta faptul ca unitatea de productie a fost inspectata si a respectat prevederile
legislatiei nationale si comunitare nationale si internationale privind agricultura ecologica si de
asemenea s-au indeplinit cerintele sistemului de certificare folosit de catre CertRom .
6.1.2 CertRom acorda un certificat numai daca solicitantul indeplineste urmatoarele :
- să fie organizat şi să funcţioneze în conformitate cu legislaţia în vigoare din
România.
- sa respecte cerintele legislatiei nationale si comunitara pentru agricultura
ecologica, precum si cerintele specifice ale CertRom;
- să permită accesul şi să colaboreze cu inspectorii CertRom trimisi în vederea
stabilirii gradului de conformitate.
- să îndeplinească exigenţele de certificare pe toată durata valabilităţii acestuia .
- să facă referire la certificare numai pentru produsele pentru care a primit
certificatul .
- să nu utilizeze certifcarea în scop abuziv.
- în caz de renunţare sau retragere a certificării, să nu mai facă referiri în nici un fel
la aceasta si sa anunte clientii asupra acestui fapt.
6.2. Drepturile detinatorilor de Certificat si Marca de conformitate
Detinatorul Certificatului are dreptul de a folosi Marca de Conformitate pe toate documentele in
scopuri comerciale (contracte, oferte, cereri si confirmari, reclame, etc.).materialele printate,
reclamele, paginile web, etc.
Prin acestea se atesta faptul ca produsele si sistemele de productie sunt ecologice. De asemenea,
produsele certificate pot purta insemnul marcii de conformitate.
Certificatul si marca de conformitate sunt proprietatea CertRom
Marca CertRom este propietatea excusivă a SC CertRom SRL şi este înregistrată ca marcă de
certificare a conformităţii produselor la Oficiul de Stat pentru Invenţii şi Mărci.
Marca nu poate fi concesionata si nici nu poate face obiectul unei măsuri de executare forţată
Desenul Mărcii CertRom se transmite utilizatorului odată cu Certificatul de Conformitate şi are
aceeaşi valabilitate a perioadei dreptului de utilizare.
6.3 Utilizarea abuzivă a mărcii CertRom
Se consideră abuzivă utilizarea mărcii CertRom în următoarele situaţii:
a) utilizarea mărcii CertRom de către cei care nu au obţinut acest drept;
b) utilizarea mărcii CertRom de către titular pentru alte produse decăt cele pentru care au
obţinut certificarea
c) utilizarea mărcii CertRom pentru produsele pentru care certificarea nu este încă
finalizată;
7

8
d) utilizarea mărcii CertRom în legătură cu produsele pentru care a încetat dreptul de
utilizare;
e) utilizarea mărcii CertRom de către titular pentru produse similare cu cele pentru care a
obţinut dreptul de marcă, dar care sunt realizate de alt producător;
f) aplicarea mărcii incomplet (lipsă referenţial sau număr certificat).
6.4 Incetarea dreptului de utilizare a mărcii CertRom
Dreptul de utilizare a mărcii CertRom încetează in următoarele cazuri:
• suspendarea sau anularea mărcii CertRom;
• expirarea perioadei pentru care a fost acordat acest drept;
• modificarea referenţialului şi neadaptarea produsului certificat la aceste modificări;
• anularea oficială a referenţialelor;
• renunţarea titularului la acest drept.
6.5 Mentiuni speciale
- Marca CertRom este netransferabilă de la un produs la altul sau de la un producator la altul.
- Toţi factorii care intervin în procesul de certificare şi acordare a mărcii CertRom vor păstra
confidenţialitatea informaţiilor,
7. SUPRAVEGHEREA DETINATORILOR DE CERTIFICATE SI MARCI
DE COMFORMITATE
CertRom va efectua supravegherea operatorilor conform ''Planului de supraveghere” ( planului
anual de inspectii) prin care se va face cunoscuta planificarea actiunilor de supraveghere.
Supravegherea se va face continuu, pentru fiecare client si pe toată perioada de valabilitate a
certificării, prin inspecţii. Aceste inspectii pot fi anuntate in avans sau se pot face fara anuntare
prealabila daca apar sesizari, informatii despre nerespectarea legislatiei comunitare si nationale
in vigoare sau când s-a depistat utilizarea abuzivă a mărcii de certificare
Inspectiile de supraveghere se pot pot face si in urmatoarele cazuri:
- modificarea majora a sistemului de productie sau/si procesare cu elemente care ar putea afecta
conformitatea cu regulamentul.
Operatorii trebuie să permită accesul echipelor de inspectie trimise pentru supraveghere.
8. SUSPENDAREA RESTRANGEREA SI RETRAGEREA CERTIFICARII
8.1 CertRom poate suspenda certificarea unui operator in urmatoarele cazuri:
● cand in timpul vizitelor de supraveghere se constata ca, conditiile initiale de certificare nu
sunt mentinute;
● cand operatorul se foloseste de certificat in mod necorespunzator;
● cand operatorul nu achita costurile prevazute in contract;
● daca operatorul nu aplica actiunile corective stabilite la inspectia anterioara;
● cand CertRom nu poate efectua inspectia de supraveghere din vina producatorului timp
de 2 luni de la data programata.
Toate aceste masuri se pot lua pentru o perioada limitata.
Suspendarea poate fi ridicata inainte de termen daca producatorul dovedeste întocmirea şi
aplicarea unui program de actiuni corective, în vederea eliminarii deficientelor.
Suspendarea poate fi ridicată dacă utilizatorul mărcii dovedeşte că a eliminat cauzele care au dus
la aplicarea masurii.
Suspendarea nu se adauga duratei de valabilitate a certificarii.
Pe durata suspendarii certificarii, operatorilor le este interzisa folosirea marcii de conformitate.

8.2. Retragerea certificatului de conformitate si a dreptului de utilizare a mărcii de conformitate a
CertRom se face când:
a) operatorul şi-a încetat activitatea sau nu mai produce produsul in cauza;
b) nu s-a solicitat prelungirea certificării după expirare ;
c) nu s-au respectat de către producator prevederile "Contractului de certificare" ;
d) nu s-au aplicat la termenele convenite acţiunile corective stabilite suspendarea
certificării;
e) producatorul si-a restrans domeniul de activitate
f) productaorul si-a intrerupt activitatea;
g) nu s-au achitat tarifele aferente diferitelor acţiuni ale CertRom;
h) producatorul a renunţat din proprie iniţiativă la certificare.
Suspendarea şi retragerea certificatului şi a dreptului de utilizare a mărcii de conformitate sunt
hotărâri ale managerului CertRom şi semnate de catre reprezentantul CertRom.
Ca urmare a retragerii certificarii producatorii nu mai au dreptul sa foloseasca pe
documente sigla de certificare si nu vor face nici o referire, in activitatile lor, la
certificarea acordata de CertRom.
9. Tratarea reclamatiilorsi a apelurilor
9.1. Reclamatiile privind deciziile Comisiei de certificare se depun la secretariatul CertRom
pentru a fi înregistrate în termen de maxim 5 zile de la primirea acestor decizii scrise.
9.2. Reclamatiile inaintate de clienţi se pot referi la :
a. respingerea cererii de certificare;
b. neacordarea certificatului, licenţei de utilizare a marcii de conformitate :
c. sancţiuni în timpul programului de supraveghere: suspendare, retragere
d. - alte cazuri.
9.3 Managementul Certrom trateaza reclamatiile in conformitate cu prevederile procedurilor:
PSQ-09.03 “Tratarea reclamatiilor”.
9.4 Apelurile sunt rezolvate in cadrul CertRom in conformitate cu prevederile procedurii: PSQ-
09.04 “Tratarea apelurilor”, de catre Comisia de Apel.
9.5 Toate inregistrarile referitoare la apeluri si la modul de solutionare a acestora sunt pastrate in
Dosarul Comisiei de Apel.
9.6 Actiunile corective si preventive referitoare la Certificare care se impun pentru rezolvarea
eficienta a acestora sunt documentate si eficacitatea acestora se evalueaza in cadrul analizelor
efectuate de managementul executiv al CertRom.
10. TARIFE DE CERTIFICARE:
In aceasta parte a Mapei este stabilit regulamentul de tarifare a serviciilor de inspectie si
certificare oferite de catre CERTROM conform Anexei « Tarife certificare pentru producatorii
agricoli (produse provenite din agricultura ecologica)
10.1. CERTROM isi rezerva dreptul de a schimba Lista de preturi in functie
de realitatile economice ale Romaniei, schimbarile facute fiind anuntate in
functie de caz :
a) solicitanti – odata cu intrarea in posesia documentului” REGULI GENERALE PENTRU
CERTIFICAREA RODUSELOR AGRICOLE ECOLOGICE, Cod: RG -ECO - 01”
b) titulari – la reinoirea certificarii.
9

10.2. PLATA COSTURILOR DE CERTIFICARE
Conform cerintelor de certificare specificate in contract
10.3. SANCTIUNI IN CAZ DE NEPLATA :
Neplata taxelor si cheltuielilor prevăzute la punctul anterior, conduce, dupa caz, la:
a) oprirea procesului de certificare pentru neplata taxei pentru evaluarea conformităţii sau a taxei
pentru acordarea Certificatului de Conformitate.
b) anularea Contractului de certificare şi retragerea C. M
10