ECHIPA ÎN ORGANIZAŢIE FORMAREA ECHIPELOR ...

1. Grup şi echipă - diferenţieri necesare
Lumea în care trăim impune schimbarea mentalităţilor conform cărora numai individul este cel care contează
iar interesele predominante sunt cele individuale. În general, când vorbim de „grupuri” ne gândim la ceva nu
neapărat bun, anume la "bisericuţe", "clici”, "găşti". Chiar dacă individul este responsabil pentru opţiunile sale,
pentru a realiza ceea ce şi-a propus, el trebuie să convingă, să participe la grupuri (formale şi informale), să
negocieze norme, să împărtăşească scopuri, să acţioneze în comun cu alţii. Ca argument în favoarea
reconsiderării dimensiunii grupale, aducem tendinţa producătorilor de bunuri şi servicii de a înlocui sistemul
"om-maşină" cu cel "echipă-linie flexibilă de producţie", selecţia personalului făcându-se, printre alte criterii, şi
pe baza capacităţii de comunicare şi de lucru în echipă (alături de competenţa strict tehnică - criteriul clasic
de recrutare).
Toate acestea fac necesară reorientarea activităţilor organizaţionale, spre formarea şi dezvoltarea
competenţelor de relaţionare la nivel intra- şi inter-grupal şi de lucru în echipă.
Grupul reprezintă o colecţie de persoane care interacţionează, sub conducerea unui lider, pentru
atingerea unui obiectiv comun şi care împărtăşesc sentimentul unei identităţi comune. Echipa este un
grup formal, construit pentru rezolvarea unor sarcini organizaţionale concrete şi care acţionează unitar,
sub conducerea unui manager. In literatura managerială, termenul de "echipă" este folosit şi cu
accepţiunea de grup, formal sau informal, înalt coeziv şi extrem de eficient în rezolvarea sarcinilor
comune.
Principalele caracteristici ale grupului - şi ale echipei, deci - sunt:
• scopul comun - nu există grup daca nu există cel puţin un scop comun;
• mărimea - s-a constatat ca un grup acţionează ca o singură entitate numai dacă are mai puţin de
16 (20) membri;
• structura de statut - poziţia, rangul şi prestigiul fiecărui membru în grup - şi structura de rol -
modelele de comportament aşteptate de la fiecare membru;
• conducerea ("leadership") - emergenţa şi activitatea liderului pe baza:
- competenţei relative la sarcină;
- calităţilor personale şi puterii reale;
- autorităţii formale;
- obiectivelor şi aşteptărilor grupului;
• coeziunea - abilitatea membrilor de a gândi şi acţiona ca o entitate şi rezistenţa la forţele de
ruptură;
-3-