PRODUSE TEHNOLOGII NOUTĂȚI INTERVIURI - Magazin Pardoseli
PRODUSE TEHNOLOGII NOUTĂȚI INTERVIURI - Magazin Pardoseli
PRODUSE TEHNOLOGII NOUTĂȚI INTERVIURI - Magazin Pardoseli
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
interviu Liana Manolache<br />
Standardele<br />
care ne pun la adăpost<br />
Calitatea produselor și punerea lor în operă fără consistență în lipsa standardelor,<br />
cele care îi protejează în egală măsură pe producători, montatori, proiectanți și<br />
beneficiari.<br />
Am dezbătut acest subiect cu<br />
doamna Liana Manolache,<br />
Directorul Departamentului<br />
de Finisaje și Protecții<br />
în Construcții din cadrul<br />
ICECON SA, institut care emite<br />
agremente tehnice, certificări<br />
de conformitate și efectuează<br />
expertize pentru lucrări de<br />
construcție, inclusiv pardoseli.<br />
Ca expert, ce deficiențe ați constatat<br />
în domeniul pardoselilor?<br />
Necunoașterea materialelor profesionale<br />
care există în România, în<br />
primul rând. Firmele de construcții<br />
lucrează deseori cu neprofesioniști,<br />
care au tendința de a face așa<br />
cum au prins „după ureche”, fără<br />
cunoașterea fișelor tehnice. Nu întâlnim<br />
prea des materiale proaste,<br />
ci mai degrabă materiale bune, puse<br />
în operă greșit, de către muncitori<br />
necalificați pentru operațiunile respective.<br />
Sunt firme de construcții<br />
care fac de toate, inclusiv pardoseli,<br />
lucreză cu meseriași neșcolarizați,<br />
care știu doar câteva materiale<br />
tradiționale, care improvizează cu<br />
materiale scumpe.<br />
Firmele mari fac școlarizare dacă<br />
văd că au o problemă, mai ales în<br />
statele dezvoltate, unde garanția și<br />
respectul pentru drepturile clientului<br />
sunt literă de lege.<br />
În România, nu există așa ceva,<br />
se dă prin contract garanție maximum<br />
2 ani, deși noi când facem<br />
agrement tehnic produsul este garantat<br />
5 ani. Deci, beneficiarii trebuie<br />
să-și cunoască drepturile, dar<br />
și îndatoririle, pentru că acestea îi<br />
pun la adăpost.<br />
Ce facem cu produsele de calitate<br />
îndoielnică, aduse pe piață de<br />
anumite magazine?<br />
Cumpărătorul trebuie să ceară<br />
documentația de conformitate sau<br />
agrementul tehnic. Are dreptul să le<br />
ceară, iar magazinul este obligat să le<br />
ofere. Dacă magazinul nu le dă, este<br />
îndreptățit să meargă la Oficiul pen-<br />
tru Protecția Consumatorului.<br />
Există Legea 10/1995 a calității<br />
în construcții: atunci când intervine<br />
o problemă într-o lucrare și<br />
beneficiarul solicită o expertiză<br />
tehnică, expertul va zice, dacă nu<br />
are toate documentele la cartea<br />
construcției, că este de vină și beneficiarul,<br />
și proiectantul și constructorul.<br />
Benefeciarul trebuie să<br />
se implice, eventual prin dirigintele<br />
de șantier. Este responsabilitatea lui<br />
cum își alege furnizorul de materiale;<br />
dacă nu are documente, nu mai<br />
este apărat, chiar dacă manopera<br />
este cauza. Și sunt cazuri la care am<br />
participat ca expert: vilă extraordinară,<br />
cu 6 băi în care căzuse toată<br />
ceramica de pe pereți, produse de<br />
marcă. Am cerut actele, ca să-l pot<br />
apăra, și în afară de facturi nu prea<br />
32 <strong>Pardoseli</strong> magazin