Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati
Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati
Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU CALIFICĂRI<br />
STANDARD OCUPAŢIONAL<br />
SPECIALIST ÎN EVALUARE VOCAŢIONALĂ A PERSOANELOR CU DIZABILITĂŢI<br />
Sectorul: Sectorul: Sănătate şi Asistenţă Socială<br />
Versiunea: 00<br />
Data aprobării: 27/10/2011<br />
Data propusă pentru revizuire: 30/09/2016<br />
Iniţiator proiect:<br />
M<strong>in</strong>isterul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale în Parteneriat <strong>cu</strong> Bernard Brunhes International în<br />
cadrul Proiectului „Şanse egale pe piaţa muncii”, POSDRU/15/6.2./S/5, f<strong>in</strong>anţat de Fondul Social<br />
European, pr<strong>in</strong> Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Axa<br />
Prioritară 6 „Promovarea <strong>in</strong>cluziunii sociale”, Domeniul major de <strong>in</strong>tervenţie 6.2<br />
Echipa de redactare:<br />
Adolf Papp – consultant, Bernard Brunhes International<br />
Diana Maria Neguţ – consultant, Bernard Brunhes International<br />
Verificator sectorial:<br />
Monica Stanciu, specialist în problematica dizabilităţii<br />
Silviu Ghioc, specialist în problematica dizabilităţii, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong><br />
România<br />
Comisia de validare:<br />
Preşed<strong>in</strong>te:<br />
Florian Valeriu Sălăjeanu, Preşed<strong>in</strong>te, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong> România<br />
Membri:<br />
Gabriel Chifu, Secretar General, Federaţia S<strong>in</strong>dicatelor d<strong>in</strong> Adm<strong>in</strong>istraţia Publică – PUBLISIND<br />
Amalia Ciobanu, Coordonator Program formare şi validare, Asociaţia Centrul de resurse şi formare<br />
în profesiuni sociale PROVOCAŢIA<br />
Denumirea do<strong>cu</strong>mentului electronic: SO_<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi_00<br />
Responsabilitatea pentru conţ<strong>in</strong>utul standardului o<strong>cu</strong>paţional rev<strong>in</strong>e Comitetului Sectorial<br />
Sănătate şi Asistenţă Socială.<br />
1
Descriere: <strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi pr<strong>in</strong> utilizarea<br />
unor <strong>in</strong>strumente specifice de <strong>evaluare</strong>, tehnici şi metode de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională,<br />
evaluează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, elaborează Profilul pentru găsirea unui loc de muncă, Planul de<br />
acţiune a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi în vederea găsirii unui loc de muncă şi pe baza rezultatelor<br />
obţ<strong>in</strong>ute în urma evaluării şi explorării vocaţionale recomandă un serviciu social specializat după<br />
caz: formare profesională, angajare asistată, angajare protejată sau serviciile de plasare a forţei de<br />
muncă de pe piaţa liberă.<br />
Astfel, legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap,<br />
<strong>cu</strong> completările şi modificările ulterioare, menţionează la Art.5 punctul 16. „dizabilitate” ca fi<strong>in</strong>d<br />
”termenul generic pentru afectări/deficienţe, limitări de activitate şi restricţii de participare, def<strong>in</strong>ite<br />
conform Clasificării <strong>in</strong>ternaţionale a funcţionării, dizabilităţii şi sănătăţii, adoptată şi aprobată de<br />
Organizaţia Mondială a Sănătăţii, şi care relevă aspectul negativ al <strong>in</strong>teracţiunii <strong>in</strong>divid-context.”<br />
O<strong>cu</strong>paţia de specialist în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi este o o<strong>cu</strong>paţie<br />
autonomă, în care specialiştii folosesc <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de asistenţă socială, psihologie, drept, tehnici şi<br />
<strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională <strong>cu</strong> scopul de a sprij<strong>in</strong>ii persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi în<br />
găsirea unui loc de muncă pr<strong>in</strong> elaborarea Profilului pentru găsirea unui loc de muncă, a Planului de<br />
acţiune şi recomandarea unui serviciu social specializat după caz: formare profesională, angajare<br />
asistată, angajare protejată sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă.<br />
Prezentul do<strong>cu</strong>ment a fost elaborat ca rezultat al dezvoltării analizei o<strong>cu</strong>paţionale pentru aria<br />
o<strong>cu</strong>paţională <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi grupă COR 2446<br />
– Asistenţi sociali.<br />
O<strong>cu</strong>paţia avută în vedere în stabilirea ariei o<strong>cu</strong>paţionale este:<br />
<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, Cod COR 244608<br />
2
Lista unităţilor de competenţă<br />
Titluri şi categorii de unităţi de competenţă<br />
Unităţi de competenţă cheie<br />
Unitatea 1: Comunicare în limba oficială;<br />
Unitatea 2: Comunicare în limbi stră<strong>in</strong>e;<br />
Unitatea 3: Competenţe de bază în matematică, şti<strong>in</strong>ţă şi tehnologie;<br />
Unitatea 4: Competenţe <strong>in</strong>formatice;<br />
Unitatea 5: Competenţa de a învăţa;<br />
Unitatea 6: Competenţe sociale şi civice;<br />
Unitatea 7: Competenţe antreprenoriale;<br />
Unitatea 8: Competenţa de exprimare <strong>cu</strong>lturală.<br />
Unităţi de competenţă generale<br />
Unitatea 1: Planificarea activităţilor;<br />
Unitatea 2: Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
Unitatea 3: Realizarea lucrului în echipă;<br />
Unităţi de competenţă specifice<br />
Unitatea 1: Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul<br />
de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să ;<br />
Unitatea 2: Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de<br />
<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />
Unitatea 3: Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să<br />
a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
Unitatea 4: Identificarea serviciului social;<br />
Nivel de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
CNC/CEC<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
4/6<br />
3
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Stabileşte activităţile<br />
specifice<br />
2. Stabileşte calendarul<br />
activităţilor<br />
3. Stabileşte grafi<strong>cu</strong>l<br />
activităţilor, alocând<br />
perioadele de timp necesare<br />
4. Adaptează programul de<br />
activităţi<br />
Planificarea activităţilor<br />
(unitate generală)<br />
Criterii de realizare<br />
asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
1.1. Activităţile specifice<br />
sunt stabilite în funcţie de<br />
aptitud<strong>in</strong>ile şi <strong>in</strong>teresele<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
1.2. Activităţile specifice<br />
sunt stabilite având în<br />
vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />
persoanei;<br />
1.3. Activităţile specifice<br />
sunt stabilite ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
rezultatele <strong>in</strong>strumentului<br />
de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />
2.1. Calendarul activităţilor<br />
este stabilit având în vedere<br />
<strong>in</strong>teresele şi parti<strong>cu</strong>larităţile<br />
persoanei;<br />
2.2.Calendarul activităţilor<br />
este stabilit conform<br />
normelor legale în vigoare<br />
<strong>cu</strong> privire la legislaţia<br />
serviciilor sociale.<br />
3.1. Grafi<strong>cu</strong>l activităţilor<br />
este stabilit alocând<br />
perioadele de timp necesare<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
3.2. Grafi<strong>cu</strong>l activităţilor<br />
este stabilit alocând<br />
perioadele de timp necesare<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi<br />
de rezultatele evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale.<br />
4.1. Programul de activităţi<br />
este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
<strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi;<br />
4.2. Programul de activităţi<br />
este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
<strong>in</strong>formaţiile colectate;<br />
4.3. Programul de activităţi<br />
este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
Nivelul de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
Stabilirea activităţilor specifice<br />
se face <strong>cu</strong> responsabilitate si<br />
profesionalism.<br />
Stabilirea calendarului<br />
activităţilor se face <strong>cu</strong> realism,<br />
profesionalism şi flexibilitate.<br />
Stabilirea grafi<strong>cu</strong>lui activităţilor,<br />
alocând perioadele de timp<br />
necesare se face <strong>cu</strong> realism,<br />
profesionalism şi flexibilitate.<br />
Adaptarea programului de<br />
activităţi se face permanent,<br />
eficient, <strong>cu</strong> profesionalism.<br />
4
4.4. Programul de activităţi<br />
este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
rezultatele evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale;<br />
4.5. Programul de activităţi<br />
este adaptat în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de planificare se realizează de către specialist în mod <strong>in</strong>dividual, pr<strong>in</strong> stabilirea<br />
activităţilor specifice, a calendarului activităţilor şi a programul de activităţi;<br />
- de mediu: în birou;<br />
- mediu adaptat rezonabil;<br />
Gama de variabile:<br />
- tipuri de <strong>in</strong>strumente: <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> a nevoilor şi punctelor tari ale persoanei<br />
adulte <strong>cu</strong> dizabilităţi / <strong>in</strong>validitate pentru găsirea unui loc de muncă, şi care se aplică în cadrul<br />
evaluării <strong>in</strong>iţiale de către specialişti (<strong>in</strong>struiţi în utilizarea acestui <strong>in</strong>strument) d<strong>in</strong> cadrul<br />
Serviciului de Evaluare Complexă (S.E.C.) sau furnizori de servicii sociale <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi;<br />
- <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să: ansamblu de procedee adecvate nevoilor persoanei adulte <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate, pr<strong>in</strong> care se urmăreşte <strong>evaluare</strong>a şi orientarea acesteia în vederea<br />
găsirii unui loc de muncă, după caz: către formarea profesională, angajare protejată, angajare<br />
asistată, sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă;<br />
- tipurile de handicap sunt conform Art.86 al<strong>in</strong>. 2 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: fizic, vizual, auditiv, surdocecitate, somatic,<br />
m<strong>in</strong>tal, psihic, HIV/SIDA, asociat, boli rare;<br />
- grad de handicap conf. Art.86 al<strong>in</strong> 1 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea<br />
drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: uşor, mediu, accentuat şi grav;<br />
- <strong>in</strong>validitatea conf. Art.54 d<strong>in</strong> Legea 19/2000 priv<strong>in</strong>d sistemul public de pensii şi alte drepturi<br />
de asigurări sociale: în raport <strong>cu</strong> cer<strong>in</strong>ţele lo<strong>cu</strong>lui de muncă şi <strong>cu</strong> gradul de reducere a<br />
capacităţii de muncă, <strong>in</strong>validitatea este: a) de gradul I, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea totală a<br />
capacităţii de muncă, a capacităţii de autoservire, de autoconducţie sau de orientare spaţială,<br />
<strong>in</strong>validul necesitând îngrijire sau supraveghere permanentă d<strong>in</strong> partea altei persoane; b) de<br />
gradul II, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea totală a capacităţii de muncă, <strong>cu</strong> posibilitatea <strong>in</strong>validului<br />
de a se autoservi, de a se autoconduce şi de a se orienta spaţial, fără ajutorul altei persoane; c)<br />
de gradul III, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea a cel puţ<strong>in</strong> jumătate d<strong>in</strong> capacitatea de muncă,<br />
<strong>in</strong>validul putând să presteze o activitate profesională.<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de observaţie;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />
5
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Identifică abilităţile de<br />
comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi<br />
Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
(unitate generală)<br />
Criterii de realizare<br />
asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
1.1. Abilităţile de<br />
comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />
comunicare;<br />
1.2. Abilităţile de<br />
comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de capacitatea<br />
de receptare şi producere de<br />
mesaje verbale şi nonverbale;<br />
1.3. Abilităţile de<br />
comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />
2. Realizează comunicarea 2.1. Comunicarea este<br />
realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
forma de comunicare;<br />
2.2. Comunicarea este<br />
realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
abilităţile de receptare şi<br />
producere de mesaje verbale<br />
şi non-verbale ale persoanei<br />
<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
2.3. Comunicarea este<br />
realizată în funcţie de<br />
nivelul de dezvoltare a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
2.4. Comunicarea este<br />
realizată având în vedere<br />
experienţa specialistului.<br />
3. Utilizează feed-back-ul 3.1. Feed-back-ul este<br />
utilizat având în vedere<br />
eficienţa comunicării;<br />
3.2. Feed-back-ul este<br />
utilizat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
modul şi forma de<br />
comunicare;<br />
3.3. Feed-back-ul este<br />
utilizat pentru o<br />
Nivelul de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
Identificarea abilităţilor de<br />
comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi se face <strong>cu</strong> atenţie şi<br />
profesionalism.<br />
Realizarea comunicării se face<br />
eficienţă şi profesionalism.<br />
Utilizarea feed-back-ului se face<br />
permanent, eficient, <strong>cu</strong><br />
promptitud<strong>in</strong>e.<br />
6
<strong>in</strong>terrelaţionare pozitivă;<br />
3.4. Feed-back-ul este<br />
utilizat după fiecare<br />
secvenţă a activităţii sau ori<br />
de câte ori este nevoie.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de comunicare <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi se realizează în mod <strong>in</strong>dividual de<br />
către specialist, pr<strong>in</strong> identificarea abilităţilor de comunicare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />
realizarea comunicării şi utilizarea feed-back-ului pentru o <strong>in</strong>terrelaţionare pozitivă;<br />
- de mediu: în birou sau pe teren;<br />
- mediu adaptat rezonabil.<br />
Gama de variabile:<br />
- tipurile de handicap sunt conf. Art.86 al<strong>in</strong>. 2 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: fizic, vizual, auditiv, surdocecitate, somatic,<br />
m<strong>in</strong>tal, psihic, HIV/SIDA, asociat, boli rare;<br />
- grad de handicap conf. Art.86 al<strong>in</strong> 1 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea<br />
drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: uşor, mediu, accentuat şi grav;<br />
- Tulburări de limbaj:<br />
- tulburări de pronunţie (dislalia, r<strong>in</strong>olalia, disartria);<br />
- tulburări de ritm şi fluenţă a vorbirii (bâlbâială, logonevroza, tahilalia, aftongia, tumultus<br />
sermonis, tulburări pe bază de coreee);<br />
- tulburări de voce ( afonia, disfonia, fonostenia, mutaţia patologică);<br />
- tulburări ale limbajului citit-scris (dislexia, alexia şi disgrafia, agrafia);<br />
- tulburări polimorfe (afazia şi alalia);<br />
- tulburări de dezvoltare a limbajului (mutism psihogen electiv, voluntar, retard sau întârziere<br />
în dezvoltarea generală a vorbirii, disfuncţiile verbale d<strong>in</strong> autismul <strong>in</strong>fantil de tip Kanner, d<strong>in</strong><br />
s<strong>in</strong>droamele handicapului de <strong>in</strong>telect, etc);<br />
- tulburări ale limbajului bazat pe disfuncţiile psihice (dislogia, ecolalia, jargonofazia,<br />
bradifazia);<br />
- tulburări de pronunţie-arti<strong>cu</strong>laţie.<br />
- Tipurile comunicării: comunicare verbală, paraverbală (pr<strong>in</strong> tonul, ritmul, <strong>in</strong>tensitatea vocii),<br />
nonverbală (pr<strong>in</strong> mimică, gesturi, mişcări, acţiuni, limbaj mimico-gestual, dactileme).<br />
- Stiluri de comunicare: pasiv, agresiv şi asertiv.<br />
- Nivelul de dezvoltare a beneficiarului: dezvoltarea în cele trei planuri fundamentale:<br />
biologic, psihic şi social; starea de sănătate, tipul şi gradul deficienţei, situaţia socială şi<br />
economică, educaţie etc.<br />
- Caracteristici ale: receptării de mesaje verbale; receptării de mesaje nonverbale; vorbirii;<br />
producerii de mesaje nonverbale; capacităţii de a <strong>in</strong>iţia, menţ<strong>in</strong>e şi f<strong>in</strong>aliza o conversaţie;<br />
capacităţii de a transmite mesaje verbale; capacităţii de a transmite mesaje nonverbale;<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de psihopedagogie specială- tulburări de limbaj;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tipurile şi modalităţile de comunicare;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d factorii comunicării eficiente;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d elemente de teoria comunicării.<br />
7
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Colaborează eficient <strong>cu</strong><br />
membrii echipei de<br />
specialişti<br />
2. Participă la stabilirea<br />
obiectivelor comune ale<br />
specialiştilor<br />
3. Asigură eficient cir<strong>cu</strong>laţia<br />
<strong>in</strong>formaţiilor specifice în<br />
cadrul echipei<br />
Realizarea lucrului în echipă<br />
(unitate generală)<br />
Criterii de realizare<br />
asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
1.1. Colaborarea eficientă<br />
este realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
regulamentele de organizare<br />
a activităţii specialistului;<br />
1.2. Colaborarea eficientă<br />
este realizată având în<br />
vedere prevederile codului<br />
etic al specialistului;<br />
1.3. Colaborarea eficientă<br />
este realizată în funcţie de<br />
planul de activităţi elaborat;<br />
1.4. Colaborarea eficientă<br />
este realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
prevederile fişei postului<br />
specialistului.<br />
2.1. Obiectivele comune<br />
sunt stabilite ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
priorităţile şi <strong>in</strong>teresul<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
2.2. Obiectivele comune<br />
sunt stabilite având în<br />
vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />
persoanei.<br />
3.1. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />
specifice este asigurată<br />
având în vedere <strong>in</strong>teresul<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
3.2. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />
specifice este asigurată<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>tervenţia<br />
complementară şi la<br />
momentul oportun în cadrul<br />
echipei ori de câte ori este<br />
necesar;<br />
3.3. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />
specifice este asigurată<br />
având în vedere planificarea<br />
stabilită în comun.<br />
Nivelul de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
Colaborarea eficientă este<br />
realizată permanent, <strong>cu</strong><br />
promptitud<strong>in</strong>e, responsabilitate<br />
şi profesionalism.<br />
Participarea la stabilirea<br />
obiectivelor se face <strong>cu</strong><br />
responsabilitate, promptitud<strong>in</strong>e<br />
şi profesionalism.<br />
Asigurarea eficientă a cir<strong>cu</strong>laţiei<br />
<strong>in</strong>formaţiilor specifice în cadrul<br />
echipei se face <strong>cu</strong><br />
promptitud<strong>in</strong>e, responsabilitate<br />
şi profesionalism.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de lucru ale specialistului se fac în mod <strong>in</strong>dividual şi/sau în echipă, pr<strong>in</strong><br />
colaborarea eficientă <strong>cu</strong> membrii echipei de specialişti, participarea la stabilirea obiectivelor<br />
comune ale specialiştilor şi pr<strong>in</strong> asigurarea eficientă a cir<strong>cu</strong>laţiei <strong>in</strong>formaţiilor specifice în<br />
8
cadrul echipei;<br />
- de mediu: în birou sau pe teren;<br />
- mediu adaptat rezonabil;<br />
Gama de variabile:<br />
- codul etic al specialistului: <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de ansamblul normelor şi caracteristicilor ce def<strong>in</strong>esc o<br />
anumită o<strong>cu</strong>paţie;<br />
- regulament de funcţionare şi organizare: <strong>in</strong>strument de organizare folosit pentru descrierea<br />
detaliată a structurii organizatorice a unui sistem economico-social, în vederea <strong>cu</strong>noaşterii şi<br />
analizei sale aprofundate;<br />
- fişa de post: do<strong>cu</strong>ment agreat între angajat şi angajator care conţ<strong>in</strong>e atribuţiile postului;<br />
- <strong>in</strong>formaţii complementare d<strong>in</strong> cadrul echipei - reprez<strong>in</strong>tă acele <strong>in</strong>formaţii pe care specialistul<br />
le obţ<strong>in</strong>e de la personalul care a <strong>in</strong>teracţionat <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, <strong>cu</strong>m ar fi: asistentul<br />
social, specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi etc;<br />
- planul de activităţi - reprez<strong>in</strong>tă planul pe care specialistul îl elaborează <strong>cu</strong> privire la<br />
activităţile şi sarc<strong>in</strong>ile pe care le are de îndepl<strong>in</strong>it conform fişei de post.<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d regulamentele de organizare;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d codul etic al specialistului;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d legislaţia muncii.<br />
9
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Analizează concluziile<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />
2. Analizează<br />
recomandările evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale<br />
Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />
pentru serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />
(unitate specifică)<br />
Criterii de realizare<br />
asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
1.1. Concluziile evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />
având în vedere<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
1.2. Concluziile evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de rezultatele<br />
aplicării <strong>in</strong>strumentului de<br />
<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală,<br />
<strong>in</strong>cluse în Raportul de<br />
<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală;<br />
1.3. Concluziile evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />
în funcţie de abilităţile şi<br />
<strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi.<br />
2.1. Recomandările<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />
analizate având în vedere<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
2.2. Recomandările<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />
analizate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
Raportul de <strong>evaluare</strong><br />
<strong>in</strong>dividuală;<br />
2.3. Recomandările<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />
analizate în funcţie de<br />
abilităţile şi <strong>in</strong>teresele<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />
Nivelul de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de elementul<br />
de competenţă<br />
Analizarea concluziilor evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale se face <strong>cu</strong><br />
obiectivitate şi profesionalism.<br />
Analizarea recomandărilor<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale se face <strong>cu</strong><br />
empatie şi profesionalism.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de analizare a rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul de <strong>evaluare</strong><br />
ext<strong>in</strong>să se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> analizarea recomandărilor şi concluziilor evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale de către specialist.<br />
- de mediu: în birou sau pe teren;<br />
- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />
- mediu adaptat rezonabil.<br />
10
Gama de variabile:<br />
- <strong>in</strong>strument de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală: <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> vocaţională (Start Activ –<br />
<strong>in</strong>strument de <strong>evaluare</strong> a nevoilor şi punctelor tari ale persoanei adulte <strong>cu</strong> dizabilităţi pentru<br />
găsirea unui loc de muncă) care se aplică în cadrul evaluării <strong>in</strong>iţiale de către specialişti<br />
(<strong>in</strong>struiţi în utilizarea acestui <strong>in</strong>strument) d<strong>in</strong> cadrul Serviciului de Evaluare Complexă<br />
(S.E.C.) sau furnizori de servicii sociale specializate <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, acreditaţi<br />
- rezultatul aplicării <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală <strong>in</strong>iţială <strong>in</strong>clude:<br />
recomandări personalizate: acţiuni identificate împreună <strong>cu</strong> beneficiarul în<br />
funcţie de rezultatele analizei între gradul şi tipul de handicap/<strong>in</strong>validitate,<br />
rezultatele evaluării <strong>in</strong>dividuale <strong>in</strong>iţiale, şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate descrise în Planul de acţiune al persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate pentru căutarea unui loc de muncă;<br />
recomandarea unui serviciu: o recomandare rezultată în urma evaluării<br />
vocaţionale <strong>in</strong>iţiale a unui serviciu social specializat după caz: <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să,<br />
formare profesională, angajare asistată, angajare protejată sau către serviciile<br />
de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă<br />
plan de acţiune: elaborat de către specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională împreună<br />
<strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate în cadrul evaluării vocaţionale <strong>in</strong>iţiale în<br />
care sunt înregistrate acţiunile necesare care trebuie întrepr<strong>in</strong>se de către aceasta<br />
pentru următoarele etape d<strong>in</strong> procesul căutării unui loc de muncă.<br />
- raportul de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală: <strong>in</strong>clude recomandarea unui serviciu şi Planul de acţiune<br />
rezultată în urma aplicării <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> vocaţională <strong>in</strong>iţială;<br />
- abilităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: pentru o meserie sau profesie;<br />
- echipamente utilizate în înregistrarea şi prelucrarea <strong>in</strong>formaţiilor: computer, imprimantă,<br />
copiator, telefon, fax;<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la tipuri de <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la metodele specifice de observaţie;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la tehnicile de consiliere;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />
11
Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de<br />
<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />
(unitate specifică)<br />
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Prez<strong>in</strong>tă<br />
<strong>in</strong>formaţii <strong>cu</strong><br />
privire la<br />
serviciul<br />
specializat<br />
2. Semnează<br />
contractul de<br />
servicii sociale<br />
Criterii de realizare asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de elementul de<br />
competenţă<br />
1.1. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />
specializat sunt prezentate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
1.2. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />
specializat sunt prezentate având în vedere<br />
atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat;<br />
1.3. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />
specializat sunt prezentate în funcţie de<br />
abilităţile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi.<br />
2.1. Contractul de servicii sociale este semnat<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
2.2. Contractul de servicii sociale este semnat<br />
având în vedere acordul persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi;<br />
2.3. Contractul de servicii sociale este semnat<br />
conform normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire<br />
la legislaţia serviciilor sociale;<br />
2.4. Contractul de servicii sociale este semnat<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de atribuţiile serviciului<br />
specializat.<br />
Nivelul de responsabilitate şi<br />
autonomie 4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
Prezentarea <strong>in</strong>formaţiilor <strong>cu</strong><br />
privire la serviciul specializat se<br />
face într-o formă clară,<br />
accesibilă, <strong>cu</strong> responsabilitate,<br />
empatie, profesionalism şi<br />
perseverenţă.<br />
Semnarea contractului de<br />
servicii sociale se face <strong>cu</strong><br />
preo<strong>cu</strong>pare, încredere în s<strong>in</strong>e şi<br />
rigurozitate.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de <strong>in</strong>formare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să se<br />
realizează în mod <strong>in</strong>dividual, pr<strong>in</strong> prezentarea <strong>in</strong>formaţiilor <strong>cu</strong> privire la serviciul specializat şi pr<strong>in</strong><br />
semnarea contractului de servicii sociale;;<br />
- de mediu: în birou sau pe teren;<br />
- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />
- mediu adaptat rezonabil;<br />
Gama de variabile:<br />
- atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat: persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>formată despre<br />
scopul serviciului de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să, modul în care se realizează <strong>evaluare</strong>a şi despre beneficiile<br />
serviciului;<br />
- normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire la legislaţia serviciilor sociale: drepturile şi obligaţiile<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi prevăzute în cadrul contractului de acordarea unui serviciu social;<br />
- acordul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: accesarea serviciului social se realizează <strong>cu</strong> acordul persoanei<br />
<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
- contracte tip - de acordare de servicii sociale conform legislaţiei aflate în vigoare; (Ord<strong>in</strong>ului<br />
73/2005 priv<strong>in</strong>d aprobarea modelului Contractului pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de<br />
furnizorii de servicii sociale, acreditaţi conform legii, <strong>cu</strong> beneficiarii de servicii sociale.)<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciul de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să.<br />
12
Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională<br />
ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
(unitate specifică)<br />
Elemente de<br />
competenţă<br />
1.<br />
Intervievează<br />
persoana <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi<br />
2. Identifică<br />
<strong>in</strong>strumentele<br />
pentru<br />
<strong>evaluare</strong>a<br />
vocaţională.<br />
3. Identifică<br />
<strong>in</strong>strumentele<br />
pentru<br />
explorarea<br />
capacităţii de<br />
muncă a<br />
persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi<br />
4. Aplică teste<br />
de <strong>evaluare</strong><br />
persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi<br />
Criterii de realizare asociate rezultatului activităţii<br />
descrise de elementul de competenţă<br />
1.1. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată având în<br />
vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei <strong>in</strong>tervievate;<br />
1.2. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată ţ<strong>in</strong>ând<br />
cont de capacitatea persoanei <strong>in</strong>tervievate de a da<br />
<strong>in</strong>formaţii;<br />
1.3. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată ţ<strong>in</strong>ând<br />
cont de experienţa specialistului;<br />
2.1. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate având în<br />
vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale;<br />
2.2. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
datele colectate în timpul <strong>in</strong>terviului;<br />
2.3. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
2.4 Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
Planul de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />
3.1. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />
muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />
având în vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale;<br />
3.2. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />
muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi;<br />
3.3. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />
muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de nevoile şi punctele tari ale persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi pentru găsirea unui loc de muncă;<br />
3.4. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />
muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de Planul de acţiune rezultată în urma<br />
evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />
4.1. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />
4.2. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />
planificarea şi durata procesului de <strong>evaluare</strong>;<br />
4.3 Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />
coparticiparea în procesul de <strong>evaluare</strong>,<br />
4.4. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />
motivaţia persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
4.5. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
<strong>in</strong>teresele persoanei evaluate în funcţie de experienţa<br />
Nivelul de responsabilitate şi<br />
autonomie 4/6<br />
Criterii de realizare<br />
asociate modulului de<br />
îndepl<strong>in</strong>ire a activităţii<br />
descrise de elementul de<br />
competenţă<br />
Intervievarea persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi se face <strong>cu</strong><br />
empatie şi profesionalism.<br />
Identificare <strong>in</strong>strumentelor<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională<br />
a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />
face <strong>cu</strong> rigurozitate şi<br />
profesionalism.<br />
Identificare <strong>in</strong>strumentelor<br />
pentru explorarea<br />
capacităţii de muncă a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />
face <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi<br />
profesionalism.<br />
Aplicarea testelor de<br />
<strong>evaluare</strong> se face <strong>cu</strong><br />
responsabilitate şi<br />
profesionalism.<br />
13
5. Explorează<br />
specialistului.<br />
5.1. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi Explorarea abilităţilor şi<br />
capacitatea de sunt explorate având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile depr<strong>in</strong>derilor de muncă a<br />
muncă a persoanei;<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />
persoanei <strong>cu</strong> 5.2. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi face <strong>cu</strong> corectitud<strong>in</strong>e şi<br />
dizabilităţi sunt explorate având în vedere planificarea şi durata<br />
procesului de <strong>evaluare</strong>;<br />
5.3. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
sunt explorate având în vedere coparticiparea în<br />
procesul de <strong>evaluare</strong>;<br />
5.4. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
sunt explorate având în vedere motivaţia persoanei<br />
evaluate;<br />
5.5. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
sunt explorate ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei<br />
evaluate;<br />
5.6. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
sunt explorate în funcţie de experienţa specialistului.<br />
profesionalism.<br />
6.<br />
6.1. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a Înregistrarea rezultatelor<br />
Înregistrează persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate având în evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se<br />
rezultatele vedere <strong>cu</strong>noaşterea procedurilor de completare şi a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />
evaluării înregistrare a datelor de către specialist;<br />
face <strong>cu</strong> profesionalism.<br />
vocaţionale 6.2. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a<br />
ext<strong>in</strong>se a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
persoanei <strong>cu</strong> experienţa specialistului;<br />
dizabilităţi<br />
Contexte:<br />
6.3. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate în funcţie de<br />
calitatea şi cantitatea <strong>in</strong>formaţiilor obţ<strong>in</strong>ute.<br />
- Activităţile de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> <strong>in</strong>tervievarea beneficiarului, identificarea şi aplicarea<br />
<strong>in</strong>strumentelor de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională şi înregistrarea rezultatelor evaluării de către<br />
specialist;<br />
- de mediu: în spaţiu amenajat corespunzător cer<strong>in</strong>ţelor necesare pentru realizarea activităţii de<br />
<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />
- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />
- mediu adaptat rezonabil.<br />
Gama de variabile:<br />
- teste:<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a abilităţilor generale (Matricele Standard Progresive Raven, Bateria de Teste<br />
Psihologice de Aptitud<strong>in</strong>i Cognitive (BTPAC), Scala Weschler pentru <strong>in</strong>teligenţa adulte<br />
(WAIS), etc...),<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a aptitud<strong>in</strong>ilor generale (Bateria de Teste de Aptitud<strong>in</strong>i Generale (GATB),<br />
Bateria Multidimensională de Aptitud<strong>in</strong>i (MAB), etc...),<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a Intereselor vocaţionale (InterOption, Ancheta <strong>in</strong>tereselor profesionale, Jackson<br />
(JVIS), etc...),<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a personalităţii (Chestionarul Nonverbal de Personalitate în C<strong>in</strong>ci Factori),<br />
etc...),<br />
pentru <strong>evaluare</strong>a nivelului de educaţie (Alfabetizare, Competenţe aritmetice, etc...),<br />
- <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională a elementelor legate de:<br />
Sănătate şi organism, care urmăresc explorarea:<br />
14
o Mişcări de control<br />
o Ridicarea şi transportarea lucrurilor<br />
o Aplecare şi flexiunea genunchilor<br />
o Înt<strong>in</strong>dere<br />
o Dexteritatea degetelor/control f<strong>in</strong>-motric<br />
o Dexteritate manuală<br />
o Coordonare ochi-mână<br />
Aspecte cognitive:<br />
o Sortare după numere/<strong>cu</strong>v<strong>in</strong>te<br />
o Dist<strong>in</strong>gerea <strong>cu</strong>lorilor<br />
o Planificare şi organizare<br />
o Respectarea <strong>in</strong>strucţiunilor scrise, orale şi demonstraţii<br />
o Auto-<strong>evaluare</strong>a calităţii<br />
o Bun control al timpului şi planificare anticipată a acţiunilor<br />
o Atenţie la detalii<br />
o Luarea deciziilor<br />
o Analizarea şi soluţionarea problemelor<br />
o Atribuirea mai multor sarc<strong>in</strong>i şi atenţie distributivă<br />
o Găsirea <strong>in</strong>formaţiilor<br />
o Viteză în învăţare<br />
o Viteză şi a<strong>cu</strong>rateţe<br />
Abilităţi sociale şi comunicare:<br />
o Acceptarea corecturilor<br />
o Comunicarea faţă în faţă<br />
o Comunicarea telefonică<br />
o Comunicarea în scris<br />
o Gestionarea termenelor limită şi lucru în situaţii de stres<br />
o Lucrul împreună <strong>cu</strong> un partener<br />
o Lucrul în echipă<br />
o Gestionarea reclamaţiilor<br />
o Rezistenţă la muncă repetitivă<br />
O<strong>cu</strong>paţional/profesional:<br />
o Conştientizare o<strong>cu</strong>paţională<br />
o Luarea notiţelor<br />
o Transmiterea mesajelor<br />
o Copiere<br />
o Efectuarea cal<strong>cu</strong>lelor<br />
o Compilare<br />
o Planificarea activităţilor altor persoane<br />
o Învăţarea unei alte persoane să efectueze o sarc<strong>in</strong>ă<br />
o Independenţă în întrepr<strong>in</strong>derea de acţiuni (abilitate de a lucra <strong>in</strong>dependent)<br />
o Manipularea <strong>in</strong>strumentelor<br />
- activităţi de muncă simulată:<br />
desfăşurate în cadrul serviciului de <strong>evaluare</strong> (mostre de lucru pentru munci care vizează:<br />
manipularea de obiecte, greutăţi, măsurarea diferitelor obiecte, împachetarea diferitelor<br />
obiecte, asamblarea diferitelor obiecte d<strong>in</strong> lemn şi metal, manipularea de scrisori, munci<br />
casnice (servire, <strong>cu</strong>răţire, etc...),<br />
desfăşurate la diferiţi angajatori care îşi desfăşoară activităţile în diferite domenii<br />
punând la dispoziţia serviciului de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să un loc de muncă simulată pentru<br />
persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />
- prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: <strong>in</strong>strumentele de <strong>evaluare</strong> şi de explorare<br />
vocaţională identificate şi aplicate în funcţie de cer<strong>in</strong>ţele prefer<strong>in</strong>ţelor vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong><br />
15
dizabilităţi;<br />
- durata procesului de <strong>evaluare</strong>: durata procesului de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să variază între o<br />
săptămână şi şase luni;<br />
- coparticiparea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi în procesul de <strong>evaluare</strong>: rezultatul evaluării vocaţionale<br />
ext<strong>in</strong>se este <strong>in</strong>fluenţată semnificativ de gradul de coparticipare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
- motivaţia persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: rezultatul evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se este <strong>in</strong>fluenţată<br />
semnificativ de gradul de motivare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />
- explorarea - Reprez<strong>in</strong>tă o activitate complexă de observare şi <strong>in</strong>vestigare <strong>cu</strong> <strong>in</strong>strumente specifice a<br />
elementelor legate de: Sănătate şi organism, Aspecte şi funcţii cognitive, Abilităţi sociale şi<br />
comunicare, Depr<strong>in</strong>deri O<strong>cu</strong>paţionale /profesionale .<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de explorare şi <strong>evaluare</strong>a<br />
vocaţională;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de <strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în aspecte legate de:<br />
� Sănătate şi organism,<br />
� Capacităţi cognitive<br />
� Abilităţi sociale şi comunicare,<br />
� Depr<strong>in</strong>deri O<strong>cu</strong>paţionale /profesionale.<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe despre modul de înregistrare a rezultatelor în urma aplicării <strong>in</strong>strumentelor de <strong>evaluare</strong> şi<br />
explorare vocaţională.<br />
16
Elemente de<br />
competenţă<br />
1. Culege <strong>in</strong>formaţii<br />
suplimentare despre<br />
persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
2. Analizează rezultatele<br />
evaluării vocaţionale<br />
ext<strong>in</strong>se<br />
3. Elaborează profilul<br />
pentru găsirea unui loc de<br />
muncă<br />
4. Elaborează Planul de<br />
Acţiune<br />
5. Elaborează Raportul de<br />
recomandare a unui<br />
serviciu social<br />
Identificarea serviciului social<br />
(unitate specifică)<br />
Criterii de realizare<br />
asociate rezultatului<br />
activităţii descrise de<br />
elementul de competenţă<br />
1.1. Informaţiile<br />
suplimentare sunt <strong>cu</strong>lese<br />
având în vedere sursele de<br />
provenienţă şi importanţa<br />
<strong>in</strong>formaţiilor;<br />
1.2. Informaţiile<br />
suplimentare sunt <strong>cu</strong>lese<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de data ultimei<br />
actualizări şi claritatea<br />
<strong>in</strong>formaţiilor .<br />
2.1. Rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se sunt<br />
analizate având în vedere<br />
<strong>in</strong>formaţiile <strong>cu</strong>lese;<br />
2.2. Rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se sunt<br />
analizate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
calitatea şi relevanţa<br />
acestora.<br />
3.1 Profilul pentru găsirea<br />
unui loc de muncă este<br />
elaborat având în vedere<br />
rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />
2.2. Profilul pentru găsirea<br />
unui loc de muncă este<br />
elaborat în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
4.1 Planul de Acţiune este<br />
elaborat vând în vedere<br />
rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />
4.2. Planul de Acţiune este<br />
elaborat în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
5.1. Raportul de<br />
recomandare a unui<br />
serviciu social este f<strong>in</strong>alizat<br />
având în vedere rezultatele<br />
evaluării vocaţionale<br />
ext<strong>in</strong>se;<br />
5.2. Raportul de<br />
recomandare a unui<br />
Nivelul de<br />
responsabilitate<br />
şi autonomie<br />
4/6<br />
Criterii de realizare asociate<br />
modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />
activităţii descrise de elementul<br />
de competenţă<br />
Culegere <strong>in</strong>formaţiilor<br />
suplimentare despre persoana <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi se face <strong>cu</strong><br />
profesionalism.<br />
Analizarea rezultatelor evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se se face <strong>cu</strong><br />
rigurozitate.<br />
Elaborarea Profilul pentru găsirea<br />
unui loc de muncă se face <strong>cu</strong><br />
preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism.<br />
Elaborarea Planului de Acţiune<br />
se face <strong>cu</strong> profesionalism.<br />
Elaborarea Raportului de<br />
recomandare a unui serviciu<br />
social se face <strong>cu</strong> responsabilitate<br />
şi profesionalism.<br />
17
6. Recomandă persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi serviciul social<br />
serviciu social este f<strong>in</strong>alizat<br />
în funcţie de experienţa<br />
specialistului.<br />
6.1 Serviciul social este<br />
recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi având în vedere<br />
rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />
6.2. Serviciul social este<br />
recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi în funcţie de<br />
consimţământul persoanei<br />
<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
6.3. Serviciul social este<br />
recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
Recomandarea serviciul social<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se face<br />
<strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />
profesionalism.<br />
Contexte:<br />
- Activităţile de identificare a serviciului se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> <strong>cu</strong>legerea de<br />
<strong>in</strong>formaţii suplimentare despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, analiza rezultatelor evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se, elaborarea Profilul pentru găsirea unui loc de muncă, a Planului de<br />
Acţiune şi Raportul de recomandare a unui serviciu social de către specialist;<br />
- de mediu: în birou;<br />
- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />
- mediu adaptat rezonabil.<br />
Gama de variabile:<br />
- modalităţi de <strong>cu</strong>legere a <strong>in</strong>formaţiilor: comunicare verbală directă sau pr<strong>in</strong> telefon,<br />
comunicare pr<strong>in</strong> corespondenţă (electronică sau obişnuită);<br />
- sursele de <strong>in</strong>formare: specialişti, membrii de familie, aparţ<strong>in</strong>ători, <strong>in</strong>stituţii publice şi<br />
private, alte surse;<br />
- profilul pentru găsirea unui loc de muncă: reprez<strong>in</strong>tă un <strong>in</strong>strument elaborat care <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de<br />
date şi <strong>in</strong>formaţii despre Profilul Pregătirii pentru Muncă a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate şi Interviul priv<strong>in</strong>d nevoile şi punctele tari pentru găsirea unui loc de<br />
muncă aplicat persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />
- planul de acţiune: <strong>in</strong>strument de lucru elaborat de către specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională<br />
împreună <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate <strong>cu</strong> ocazia evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se în<br />
care sunt înregistrate acţiunile necesare care trebuie întrepr<strong>in</strong>se de către aceasta pentru<br />
următoarele etape d<strong>in</strong> procesul căutării unui loc de muncă;<br />
- raportul de recomandare a unui serviciu social: reprez<strong>in</strong>tă o recomandare rezultată în urma<br />
evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a unui serviciu social specializat după caz: formare profesională,<br />
angajare asistată, angajare protejată sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe<br />
piaţa liberă;<br />
- echipamente utilizate în înregistrarea şi prelucrarea <strong>in</strong>formaţiilor: computer, imprimantă,<br />
copiator, telefon, fax.<br />
Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în metode şi tehnici de <strong>cu</strong>legere a <strong>in</strong>formaţiilor despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Profilului pentru găsirea unui loc de muncă;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Planului de Acţiune <strong>in</strong>dividuală;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Raportului de recomandare a unui serviciu social.<br />
18
AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU CALIFICĂRI<br />
CALIFICAREA PROFESIONALĂ<br />
SPECIALIST ÎN EVALUARE VOCAŢIONALĂ A PERSOANELOR CU DIZABILITĂŢI<br />
Cod RNC:<br />
Nivel: 4/6<br />
Sector: Sănătate şi Asistenţă Socială<br />
Versiunea: 00<br />
Data aprobării: 27/10/2011<br />
Data propusă pentru revizuire: 30/09/2016<br />
Echipa de redactare:<br />
Adolf Papp, consultant, Bernard Brunhes International<br />
Diana Maria Neguţ, consultant, Bernard Brunhes International<br />
Verificator sectorial:<br />
Monica Stanciu, specialist în problematica dizabilităţii<br />
Silviu Ghioc, specialist în problematica dizabilităţii, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong><br />
România<br />
Comisia de validare:<br />
Preşed<strong>in</strong>te:<br />
Florian Valeriu Sălăjeanu, Preşed<strong>in</strong>te, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong> România<br />
Membri:<br />
Gabriel Chifu, Secretar General, Federaţia S<strong>in</strong>dicatelor d<strong>in</strong> Adm<strong>in</strong>istraţia Publică – PUBLISIND<br />
Amalia Ciobanu, Coordonator Program formare şi validare, Asociaţia Centrul de resurse şi formare<br />
în profesiuni sociale PROVOCAŢIA<br />
Denumirea do<strong>cu</strong>mentului electronic: Q_<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi_00<br />
Responsabilitatea pentru conţ<strong>in</strong>utul acestei calificări profesionale rev<strong>in</strong>e Comitetului<br />
Sectorial: Sănătate şi Asistenţă Socială.<br />
19
Titlul calificării profesionale<br />
<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
Descriere<br />
Calificarea <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi este proiectată pentru cei<br />
care lucrează în cadrul serviciilor sociale dest<strong>in</strong>ate <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, ca angajaţi ai unor<br />
furnizori de servicii sociale acreditaţi conform legislaţiei în vigoare, care îşi desfăşoară activitatea<br />
atât la birou, cât şi în spaţii special amenajate pentru activitatea de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să.<br />
<strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi evaluează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
<strong>cu</strong> ajutorul unor <strong>in</strong>strumente specifice de <strong>evaluare</strong> folos<strong>in</strong>d tehnici şi metode de <strong>evaluare</strong> şi<br />
explorare vocaţională în vederea găsirii unui loc de muncă. Elaborează Profilul pentru găsirea unui<br />
loc de muncă, Planul de acţiune a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi şi pe baza rezultatelor obţ<strong>in</strong>ute în urma<br />
evaluării şi explorării vocaţionale recomandă un serviciu social specializat după caz: formare<br />
profesională, angajare asistată, angajare protejată sau serviciile de plasare a forţei de muncă de pe<br />
piaţa liberă.<br />
<strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi lucrează atât <strong>in</strong>dependent, cât şi în<br />
echipă.<br />
Calificarea este dest<strong>in</strong>ată absolvenţilor de studii superioare într-un domeniu socio-uman, <strong>cu</strong>m ar fi:<br />
asistenţă socială, psihologie, psihopedagogie, pedagogie, sociologie.<br />
Prezenta calificare <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de activităţi care se desfăşoară autonom, în care specialiştii folosesc<br />
<strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de asistenţă socială, psihologie, drept, tehnici şi <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare<br />
vocaţională <strong>cu</strong> scopul de a evalua persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi în vederea găsirii unui loc de muncă.<br />
Motivaţie<br />
Această calificare a fost elaborată în urma analizării rezultatelor studiilor care au fost efectuate <strong>cu</strong><br />
ocazia elaborării Analizei o<strong>cu</strong>paţionale pr<strong>in</strong> care au fost demonstrate cer<strong>in</strong>ţele o<strong>cu</strong>paţiei, calificării<br />
pe piaţa muncii.<br />
Această calificare v<strong>in</strong>e în sprij<strong>in</strong>ul furnizorilor de servicii sociale acreditate, în condiţiile legii aflate<br />
în vigoare, care prestează servicii sociale pentru persoane <strong>cu</strong> dizabilităţi (handicap, <strong>in</strong>validitate).<br />
Condiţii de acces<br />
Pentru a deveni <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt necesare<br />
următoarele condiţii: absolvent de studii superioare într-un domeniu socio-uman, <strong>cu</strong>m ar fi:<br />
asistenţă socială, psihologie, pedagogie, sociologie etc, o m<strong>in</strong>imă experienţă în lucrul <strong>cu</strong> persoanele<br />
<strong>cu</strong> dizabilităţi, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de operare PC, utilizarea <strong>in</strong>ternetului, capacitate de comunicare.<br />
Nivelul de studii m<strong>in</strong>im necesar: absolvent de studii universitare <strong>cu</strong> diplomă de licenţă.<br />
Rute de progres<br />
- Programe de formare profesională cont<strong>in</strong>uă în domeniul asistenţei sociale, management,<br />
comunicare şi alte domenii aferente.<br />
Cer<strong>in</strong>ţe legislative specifice - nu e cazul<br />
20
Titlul calificării profesionale: <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi Cod<br />
RNC:<br />
Nivel: 4/6<br />
Lista competenţelor profesionale<br />
Cod Denumirea competenţei profesionale Nivel<br />
CNC/<br />
CEC<br />
C1.Comunicare în limba oficială; 4/6<br />
C2.Comunicare în limbi stră<strong>in</strong>e; 4/6<br />
C3.Competenţe de bază în matematică, şti<strong>in</strong>ţă şi<br />
tehnologie;<br />
4/6<br />
C4.Competenţe <strong>in</strong>formatice; 4/6<br />
C5.Competenţa de a învăţa; 4/6<br />
C6.Competenţe sociale şi civice; 4/6<br />
C7.Competenţe antreprenoriale; 4/6<br />
C8.Competenţa de exprimare <strong>cu</strong>lturală. 4/6<br />
G1. Planificarea activităţilor; 4/6<br />
G2. Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi; 4/6<br />
G3. Realizarea lucrului în echipă; 4/6<br />
S1.Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale 4/6<br />
pentru serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />
S2. Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre 4/6<br />
serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />
S3. Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a<br />
4/6<br />
vocaţională ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
S4. Identificarea serviciului social; 4/6<br />
Credite<br />
21
Competenţa profesională: Planificarea activităţilor<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Stabileşte activităţile specifice <strong>cu</strong><br />
responsabilitate, profesionalism, având în<br />
vedere aptitud<strong>in</strong>ile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi, parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi ţ<strong>in</strong>ând<br />
cont de rezultatele <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong><br />
<strong>in</strong>dividuală.<br />
2. Stabileşte calendarul activităţilor, <strong>cu</strong><br />
profesionalism şi flexibilitate, având în vedere<br />
<strong>in</strong>teresele şi parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei,<br />
conform normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire<br />
la legislaţia serviciilor sociale.<br />
3. Stabileşte grafi<strong>cu</strong>l activităţilor, alocând<br />
perioadele de timp necesare <strong>cu</strong> realism,<br />
profesionalism şi flexibilitate, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
<strong>in</strong>teresele persoanei, de parti<strong>cu</strong>larităţile şi de<br />
rezultatele evaluării <strong>in</strong>dividuale.<br />
4. Adaptează programul de activităţi <strong>cu</strong><br />
profesionalism şi eficienţă, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
<strong>in</strong>teresele persoanei, de <strong>in</strong>formaţiile colectate,<br />
de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi de rezultatele<br />
evaluării <strong>in</strong>dividuale, şi în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
- tipuri de <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong>;<br />
- tipuri de handicap;<br />
- grade de handicap;<br />
- <strong>in</strong>strucţiuni specifice de sănătate şi se<strong>cu</strong>ritate în<br />
muncă;<br />
- noţiuni despre <strong>in</strong>validitate;<br />
- noţiuni în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />
- noţiuni în legislaţia muncii;<br />
- noţiuni <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />
- noţiuni <strong>cu</strong> privire la tehnicile de consiliere;<br />
- noţiuni <strong>cu</strong> privire la metodele specifice de<br />
observaţie;<br />
- noţiuni <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong><br />
<strong>in</strong>dividuală.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra procesului<br />
realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
22
Competenţa profesională: Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Identifică abilităţile de comunicare a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> atenţie şi<br />
profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />
comunicare, de capacitatea de receptare şi<br />
producere de mesaje verbale şi non-verbale şi<br />
de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />
2. Realizează comunicarea <strong>cu</strong> eficienţă şi<br />
profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />
comunicare, de abilităţile de receptare şi<br />
producere de mesaje verbale şi non-verbale ale<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, în funcţie de nivelul<br />
de dezvoltare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, având<br />
în vedere experienţa specialistului.<br />
3. Utilizează feed-back-ul permanent, eficient,<br />
<strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e, având în vedere eficienţa<br />
comunicării, ţ<strong>in</strong>ând cont de modul şi forma de<br />
comunicare, utilizat pentru o <strong>in</strong>terrelaţionare<br />
pozitivă şi după fiecare secvenţă a activităţii<br />
sau ori de câte ori este nevoie.<br />
- tipurile de handicap;<br />
- grade de handicap<br />
- tipuri de tulburări de limbaj;<br />
- tipurile comunicării;<br />
- stiluri de comunicare;<br />
- parti<strong>cu</strong>larităţile nivelului de dezvoltare a<br />
beneficiarului;<br />
- caracteristici ale comunicării;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de<br />
observaţie;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong><br />
<strong>in</strong>dividuală.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra procesului<br />
realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu;<br />
- proiect.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
23
Competenţa profesională: Realizarea lucrului în echipă<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Colaborează eficient <strong>cu</strong> membrii echipei de<br />
specialişti permanent, <strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e,<br />
responsabilitate şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />
de regulamentele de organizare a activităţii<br />
specialistului, având în vedere prevederile<br />
codului etic al specialistului, în funcţie de<br />
planul de activităţi elaborat, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
prevederile fişei postului specialistului.<br />
2. Participă la stabilirea obiectivelor comune<br />
ale specialiştilor, <strong>cu</strong> responsabilitate,<br />
promptitud<strong>in</strong>e şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
priorităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
şi având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />
3. Asigură eficient cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />
specifice în cadrul echipei <strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e,<br />
responsabilitate şi profesionalism, având în<br />
vedere <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>tervenţia complementară şi la<br />
momentul oportun în cadrul echipei ori de câte<br />
ori este necesar, având în vedere planificarea<br />
stabilită în comun.<br />
- codul etic al specialistului;<br />
- regulament de funcţionare şi organizare;<br />
- fişa de post;<br />
- <strong>in</strong>formaţii complementare d<strong>in</strong> cadrul echipei;<br />
- planul de activităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d regulamentele de organizare;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d codul etic al specialistului;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d legislaţia muncii.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra procesului<br />
realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
24
Competenţa profesională: Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul de<br />
<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Analizează concluziile evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />
<strong>in</strong>iţiale <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi responsabilitate, în<br />
funcţie de abilităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi, având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />
persoanei, ţ<strong>in</strong>ând cont de rezultatele aplicării<br />
<strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală <strong>in</strong>iţială,<br />
<strong>in</strong>cluse în Raportul de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />
2. Analizează recomandările evaluării<br />
<strong>in</strong>dividuale <strong>in</strong>iţiale <strong>cu</strong> profesionalism, în<br />
funcţie de abilităţile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi, având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />
persoanei ţ<strong>in</strong>ând cont de Raportul de <strong>evaluare</strong><br />
<strong>in</strong>dividuală.<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la elaborarea raportului de<br />
<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tipuri de <strong>in</strong>strumente de<br />
<strong>evaluare</strong> a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra procesului<br />
realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu;<br />
- proiect.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
25
Competenţa profesională: Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Prez<strong>in</strong>tă <strong>in</strong>formaţii <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />
specializat <strong>cu</strong> responsabilitate, empatie şi<br />
profesionalism în funcţie de abilităţile şi<br />
<strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />
de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, având în vedere<br />
atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat.<br />
2. Semnează contractul de servicii sociale <strong>cu</strong><br />
atenţie şi preo<strong>cu</strong>pare, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, având în vedere<br />
acordul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, conform<br />
normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire la<br />
legislaţia serviciilor sociale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
atribuţiile serviciului specializat.<br />
- atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat;<br />
- contracte tip de acordare de servicii sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra<br />
procesului realizat de către<br />
specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
26
Competenţa profesională: Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să a<br />
persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Intervievează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> empatie<br />
şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de capacitatea<br />
persoanei <strong>in</strong>tervievate de a da <strong>in</strong>formaţii, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />
de experienţa specialistului, având în vedere<br />
parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei <strong>in</strong>tervievate.<br />
2. Identifică <strong>in</strong>strumentele pentru <strong>evaluare</strong>a<br />
vocaţională <strong>cu</strong> rigurozitate şi profesionalism, având<br />
în vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
datele colectate în timpul <strong>in</strong>terviului, de prefer<strong>in</strong>ţele<br />
vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi şi de Planul<br />
de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />
3. Identifică <strong>in</strong>strumentele pentru explorarea<br />
capacităţii de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong><br />
preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism, având în vedere<br />
rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />
prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />
de nevoile şi punctele tari ale persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi pentru găsirea unui loc de muncă şi de<br />
Planul de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />
4. Aplică teste de <strong>evaluare</strong> persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
<strong>cu</strong> responsabilitate şi profesionalism, având în<br />
vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, planificarea şi<br />
durata procesului de <strong>evaluare</strong>, coparticiparea în<br />
procesul de <strong>evaluare</strong>, motivaţia persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi, ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei<br />
evaluate şi în funcţie de experienţa specialistului.<br />
5. Explorează capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong><br />
dizabilităţi <strong>cu</strong> corectitud<strong>in</strong>e şi profesionalism, având<br />
în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, planificarea şi<br />
durata procesului de <strong>evaluare</strong>, coparticiparea în<br />
procesul de <strong>evaluare</strong> şi motivaţia persoanei evaluate,<br />
ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei evaluate, în<br />
funcţie de experienţa specialistului.<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi<br />
metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de<br />
explorare şi <strong>evaluare</strong>a vocaţională;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />
<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />
<strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />
<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi<br />
metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de<br />
explorare şi <strong>evaluare</strong>a vocaţională;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />
<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în aspecte legate de:<br />
- sănătate şi organism,<br />
- capacităţi cognitive<br />
- abilităţi sociale şi comunicare,<br />
- depr<strong>in</strong>deri o<strong>cu</strong>paţionale<br />
/profesionale.<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe despre modul de înregistrare a<br />
rezultatelor în urma aplicării <strong>in</strong>strumentelor<br />
de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de<br />
observaţie;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />
promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />
handicap.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d cer<strong>in</strong>ţele<br />
de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra procesului realizat<br />
de către specialişti d<strong>in</strong> partea colaboratorilor/<br />
superiori ierarhici.<br />
- portofoliu;<br />
- proiect.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
27
Competenţa profesională: Identificarea serviciului social<br />
Cod:<br />
Nivel: 4/6<br />
Credite:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
1. Culege <strong>in</strong>formaţii suplimentare despre<br />
persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> profesionalism,<br />
având în vedere sursele de provenienţă şi<br />
importanţa <strong>in</strong>formaţiilor, ţ<strong>in</strong>ând cont de data<br />
ultimei actualizări şi claritatea <strong>in</strong>formaţiilor.<br />
2. Analizează rezultatele evaluării vocaţionale<br />
ext<strong>in</strong>se <strong>cu</strong> rigurozitate, având în vedere<br />
<strong>in</strong>formaţiile <strong>cu</strong>lese, ţ<strong>in</strong>ând cont de calitatea şi<br />
relevanţa acestora.<br />
3. Elaborează profilul pentru găsirea unui loc<br />
de muncă <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism,<br />
având în vedere rezultatele evaluării<br />
vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de experienţa<br />
specialistului.<br />
4. Elaborează Planul de Acţiune <strong>cu</strong><br />
profesionalism, vând în vedere rezultatele<br />
evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
5. Elaborează Raportul de recomandare a unui<br />
serviciu social <strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />
profesionalism, având în vedere rezultatele<br />
evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />
experienţa specialistului.<br />
6. Recomandă persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />
serviciul social <strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />
profesionalism, având în vedere rezultatele<br />
evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />
consimţământul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, în<br />
funcţie de experienţa specialistului.<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în metode şi tehnici de <strong>cu</strong>legere a<br />
<strong>in</strong>formaţiilor despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea profilului pentru găsirea<br />
unui loc de muncă;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea planului de acţiune<br />
<strong>in</strong>dividuală;<br />
- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea raportului de<br />
recomandare a unui serviciu social.<br />
Metode de <strong>evaluare</strong><br />
Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />
Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />
- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />
cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />
- simulare;<br />
- rapoarte de calitate asupra<br />
procesului realizat de către<br />
specialişti d<strong>in</strong> partea<br />
colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />
- portofoliu;<br />
- proiect.<br />
- test scris;<br />
- întrebări orale.<br />
28