01.12.2012 Views

Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati

Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati

Specialist in evaluare vocationala a persoanelor cu dizabilitati

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU CALIFICĂRI<br />

STANDARD OCUPAŢIONAL<br />

SPECIALIST ÎN EVALUARE VOCAŢIONALĂ A PERSOANELOR CU DIZABILITĂŢI<br />

Sectorul: Sectorul: Sănătate şi Asistenţă Socială<br />

Versiunea: 00<br />

Data aprobării: 27/10/2011<br />

Data propusă pentru revizuire: 30/09/2016<br />

Iniţiator proiect:<br />

M<strong>in</strong>isterul Muncii, Familiei şi Protecţiei Sociale în Parteneriat <strong>cu</strong> Bernard Brunhes International în<br />

cadrul Proiectului „Şanse egale pe piaţa muncii”, POSDRU/15/6.2./S/5, f<strong>in</strong>anţat de Fondul Social<br />

European, pr<strong>in</strong> Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013, Axa<br />

Prioritară 6 „Promovarea <strong>in</strong>cluziunii sociale”, Domeniul major de <strong>in</strong>tervenţie 6.2<br />

Echipa de redactare:<br />

Adolf Papp – consultant, Bernard Brunhes International<br />

Diana Maria Neguţ – consultant, Bernard Brunhes International<br />

Verificator sectorial:<br />

Monica Stanciu, specialist în problematica dizabilităţii<br />

Silviu Ghioc, specialist în problematica dizabilităţii, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong><br />

România<br />

Comisia de validare:<br />

Preşed<strong>in</strong>te:<br />

Florian Valeriu Sălăjeanu, Preşed<strong>in</strong>te, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong> România<br />

Membri:<br />

Gabriel Chifu, Secretar General, Federaţia S<strong>in</strong>dicatelor d<strong>in</strong> Adm<strong>in</strong>istraţia Publică – PUBLISIND<br />

Amalia Ciobanu, Coordonator Program formare şi validare, Asociaţia Centrul de resurse şi formare<br />

în profesiuni sociale PROVOCAŢIA<br />

Denumirea do<strong>cu</strong>mentului electronic: SO_<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi_00<br />

Responsabilitatea pentru conţ<strong>in</strong>utul standardului o<strong>cu</strong>paţional rev<strong>in</strong>e Comitetului Sectorial<br />

Sănătate şi Asistenţă Socială.<br />

1


Descriere: <strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi pr<strong>in</strong> utilizarea<br />

unor <strong>in</strong>strumente specifice de <strong>evaluare</strong>, tehnici şi metode de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională,<br />

evaluează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, elaborează Profilul pentru găsirea unui loc de muncă, Planul de<br />

acţiune a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi în vederea găsirii unui loc de muncă şi pe baza rezultatelor<br />

obţ<strong>in</strong>ute în urma evaluării şi explorării vocaţionale recomandă un serviciu social specializat după<br />

caz: formare profesională, angajare asistată, angajare protejată sau serviciile de plasare a forţei de<br />

muncă de pe piaţa liberă.<br />

Astfel, legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap,<br />

<strong>cu</strong> completările şi modificările ulterioare, menţionează la Art.5 punctul 16. „dizabilitate” ca fi<strong>in</strong>d<br />

”termenul generic pentru afectări/deficienţe, limitări de activitate şi restricţii de participare, def<strong>in</strong>ite<br />

conform Clasificării <strong>in</strong>ternaţionale a funcţionării, dizabilităţii şi sănătăţii, adoptată şi aprobată de<br />

Organizaţia Mondială a Sănătăţii, şi care relevă aspectul negativ al <strong>in</strong>teracţiunii <strong>in</strong>divid-context.”<br />

O<strong>cu</strong>paţia de specialist în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi este o o<strong>cu</strong>paţie<br />

autonomă, în care specialiştii folosesc <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de asistenţă socială, psihologie, drept, tehnici şi<br />

<strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională <strong>cu</strong> scopul de a sprij<strong>in</strong>ii persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi în<br />

găsirea unui loc de muncă pr<strong>in</strong> elaborarea Profilului pentru găsirea unui loc de muncă, a Planului de<br />

acţiune şi recomandarea unui serviciu social specializat după caz: formare profesională, angajare<br />

asistată, angajare protejată sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă.<br />

Prezentul do<strong>cu</strong>ment a fost elaborat ca rezultat al dezvoltării analizei o<strong>cu</strong>paţionale pentru aria<br />

o<strong>cu</strong>paţională <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi grupă COR 2446<br />

– Asistenţi sociali.<br />

O<strong>cu</strong>paţia avută în vedere în stabilirea ariei o<strong>cu</strong>paţionale este:<br />

<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, Cod COR 244608<br />

2


Lista unităţilor de competenţă<br />

Titluri şi categorii de unităţi de competenţă<br />

Unităţi de competenţă cheie<br />

Unitatea 1: Comunicare în limba oficială;<br />

Unitatea 2: Comunicare în limbi stră<strong>in</strong>e;<br />

Unitatea 3: Competenţe de bază în matematică, şti<strong>in</strong>ţă şi tehnologie;<br />

Unitatea 4: Competenţe <strong>in</strong>formatice;<br />

Unitatea 5: Competenţa de a învăţa;<br />

Unitatea 6: Competenţe sociale şi civice;<br />

Unitatea 7: Competenţe antreprenoriale;<br />

Unitatea 8: Competenţa de exprimare <strong>cu</strong>lturală.<br />

Unităţi de competenţă generale<br />

Unitatea 1: Planificarea activităţilor;<br />

Unitatea 2: Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

Unitatea 3: Realizarea lucrului în echipă;<br />

Unităţi de competenţă specifice<br />

Unitatea 1: Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul<br />

de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să ;<br />

Unitatea 2: Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de<br />

<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />

Unitatea 3: Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să<br />

a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

Unitatea 4: Identificarea serviciului social;<br />

Nivel de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

CNC/CEC<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

4/6<br />

3


Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Stabileşte activităţile<br />

specifice<br />

2. Stabileşte calendarul<br />

activităţilor<br />

3. Stabileşte grafi<strong>cu</strong>l<br />

activităţilor, alocând<br />

perioadele de timp necesare<br />

4. Adaptează programul de<br />

activităţi<br />

Planificarea activităţilor<br />

(unitate generală)<br />

Criterii de realizare<br />

asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

1.1. Activităţile specifice<br />

sunt stabilite în funcţie de<br />

aptitud<strong>in</strong>ile şi <strong>in</strong>teresele<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

1.2. Activităţile specifice<br />

sunt stabilite având în<br />

vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />

persoanei;<br />

1.3. Activităţile specifice<br />

sunt stabilite ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

rezultatele <strong>in</strong>strumentului<br />

de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />

2.1. Calendarul activităţilor<br />

este stabilit având în vedere<br />

<strong>in</strong>teresele şi parti<strong>cu</strong>larităţile<br />

persoanei;<br />

2.2.Calendarul activităţilor<br />

este stabilit conform<br />

normelor legale în vigoare<br />

<strong>cu</strong> privire la legislaţia<br />

serviciilor sociale.<br />

3.1. Grafi<strong>cu</strong>l activităţilor<br />

este stabilit alocând<br />

perioadele de timp necesare<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

3.2. Grafi<strong>cu</strong>l activităţilor<br />

este stabilit alocând<br />

perioadele de timp necesare<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi<br />

de rezultatele evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale.<br />

4.1. Programul de activităţi<br />

este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

<strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi;<br />

4.2. Programul de activităţi<br />

este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

<strong>in</strong>formaţiile colectate;<br />

4.3. Programul de activităţi<br />

este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

Nivelul de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

Stabilirea activităţilor specifice<br />

se face <strong>cu</strong> responsabilitate si<br />

profesionalism.<br />

Stabilirea calendarului<br />

activităţilor se face <strong>cu</strong> realism,<br />

profesionalism şi flexibilitate.<br />

Stabilirea grafi<strong>cu</strong>lui activităţilor,<br />

alocând perioadele de timp<br />

necesare se face <strong>cu</strong> realism,<br />

profesionalism şi flexibilitate.<br />

Adaptarea programului de<br />

activităţi se face permanent,<br />

eficient, <strong>cu</strong> profesionalism.<br />

4


4.4. Programul de activităţi<br />

este adaptat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

rezultatele evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale;<br />

4.5. Programul de activităţi<br />

este adaptat în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de planificare se realizează de către specialist în mod <strong>in</strong>dividual, pr<strong>in</strong> stabilirea<br />

activităţilor specifice, a calendarului activităţilor şi a programul de activităţi;<br />

- de mediu: în birou;<br />

- mediu adaptat rezonabil;<br />

Gama de variabile:<br />

- tipuri de <strong>in</strong>strumente: <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> a nevoilor şi punctelor tari ale persoanei<br />

adulte <strong>cu</strong> dizabilităţi / <strong>in</strong>validitate pentru găsirea unui loc de muncă, şi care se aplică în cadrul<br />

evaluării <strong>in</strong>iţiale de către specialişti (<strong>in</strong>struiţi în utilizarea acestui <strong>in</strong>strument) d<strong>in</strong> cadrul<br />

Serviciului de Evaluare Complexă (S.E.C.) sau furnizori de servicii sociale <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi;<br />

- <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să: ansamblu de procedee adecvate nevoilor persoanei adulte <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate, pr<strong>in</strong> care se urmăreşte <strong>evaluare</strong>a şi orientarea acesteia în vederea<br />

găsirii unui loc de muncă, după caz: către formarea profesională, angajare protejată, angajare<br />

asistată, sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă;<br />

- tipurile de handicap sunt conform Art.86 al<strong>in</strong>. 2 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: fizic, vizual, auditiv, surdocecitate, somatic,<br />

m<strong>in</strong>tal, psihic, HIV/SIDA, asociat, boli rare;<br />

- grad de handicap conf. Art.86 al<strong>in</strong> 1 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea<br />

drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: uşor, mediu, accentuat şi grav;<br />

- <strong>in</strong>validitatea conf. Art.54 d<strong>in</strong> Legea 19/2000 priv<strong>in</strong>d sistemul public de pensii şi alte drepturi<br />

de asigurări sociale: în raport <strong>cu</strong> cer<strong>in</strong>ţele lo<strong>cu</strong>lui de muncă şi <strong>cu</strong> gradul de reducere a<br />

capacităţii de muncă, <strong>in</strong>validitatea este: a) de gradul I, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea totală a<br />

capacităţii de muncă, a capacităţii de autoservire, de autoconducţie sau de orientare spaţială,<br />

<strong>in</strong>validul necesitând îngrijire sau supraveghere permanentă d<strong>in</strong> partea altei persoane; b) de<br />

gradul II, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea totală a capacităţii de muncă, <strong>cu</strong> posibilitatea <strong>in</strong>validului<br />

de a se autoservi, de a se autoconduce şi de a se orienta spaţial, fără ajutorul altei persoane; c)<br />

de gradul III, caracterizată pr<strong>in</strong> pierderea a cel puţ<strong>in</strong> jumătate d<strong>in</strong> capacitatea de muncă,<br />

<strong>in</strong>validul putând să presteze o activitate profesională.<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de observaţie;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />

5


Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Identifică abilităţile de<br />

comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi<br />

Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

(unitate generală)<br />

Criterii de realizare<br />

asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

1.1. Abilităţile de<br />

comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />

comunicare;<br />

1.2. Abilităţile de<br />

comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de capacitatea<br />

de receptare şi producere de<br />

mesaje verbale şi nonverbale;<br />

1.3. Abilităţile de<br />

comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />

2. Realizează comunicarea 2.1. Comunicarea este<br />

realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

forma de comunicare;<br />

2.2. Comunicarea este<br />

realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

abilităţile de receptare şi<br />

producere de mesaje verbale<br />

şi non-verbale ale persoanei<br />

<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

2.3. Comunicarea este<br />

realizată în funcţie de<br />

nivelul de dezvoltare a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

2.4. Comunicarea este<br />

realizată având în vedere<br />

experienţa specialistului.<br />

3. Utilizează feed-back-ul 3.1. Feed-back-ul este<br />

utilizat având în vedere<br />

eficienţa comunicării;<br />

3.2. Feed-back-ul este<br />

utilizat ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

modul şi forma de<br />

comunicare;<br />

3.3. Feed-back-ul este<br />

utilizat pentru o<br />

Nivelul de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

Identificarea abilităţilor de<br />

comunicare a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi se face <strong>cu</strong> atenţie şi<br />

profesionalism.<br />

Realizarea comunicării se face<br />

eficienţă şi profesionalism.<br />

Utilizarea feed-back-ului se face<br />

permanent, eficient, <strong>cu</strong><br />

promptitud<strong>in</strong>e.<br />

6


<strong>in</strong>terrelaţionare pozitivă;<br />

3.4. Feed-back-ul este<br />

utilizat după fiecare<br />

secvenţă a activităţii sau ori<br />

de câte ori este nevoie.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de comunicare <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi se realizează în mod <strong>in</strong>dividual de<br />

către specialist, pr<strong>in</strong> identificarea abilităţilor de comunicare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />

realizarea comunicării şi utilizarea feed-back-ului pentru o <strong>in</strong>terrelaţionare pozitivă;<br />

- de mediu: în birou sau pe teren;<br />

- mediu adaptat rezonabil.<br />

Gama de variabile:<br />

- tipurile de handicap sunt conf. Art.86 al<strong>in</strong>. 2 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: fizic, vizual, auditiv, surdocecitate, somatic,<br />

m<strong>in</strong>tal, psihic, HIV/SIDA, asociat, boli rare;<br />

- grad de handicap conf. Art.86 al<strong>in</strong> 1 d<strong>in</strong> Legea 448/2006 priv<strong>in</strong>d protecţia şi promovarea<br />

drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap: uşor, mediu, accentuat şi grav;<br />

- Tulburări de limbaj:<br />

- tulburări de pronunţie (dislalia, r<strong>in</strong>olalia, disartria);<br />

- tulburări de ritm şi fluenţă a vorbirii (bâlbâială, logonevroza, tahilalia, aftongia, tumultus<br />

sermonis, tulburări pe bază de coreee);<br />

- tulburări de voce ( afonia, disfonia, fonostenia, mutaţia patologică);<br />

- tulburări ale limbajului citit-scris (dislexia, alexia şi disgrafia, agrafia);<br />

- tulburări polimorfe (afazia şi alalia);<br />

- tulburări de dezvoltare a limbajului (mutism psihogen electiv, voluntar, retard sau întârziere<br />

în dezvoltarea generală a vorbirii, disfuncţiile verbale d<strong>in</strong> autismul <strong>in</strong>fantil de tip Kanner, d<strong>in</strong><br />

s<strong>in</strong>droamele handicapului de <strong>in</strong>telect, etc);<br />

- tulburări ale limbajului bazat pe disfuncţiile psihice (dislogia, ecolalia, jargonofazia,<br />

bradifazia);<br />

- tulburări de pronunţie-arti<strong>cu</strong>laţie.<br />

- Tipurile comunicării: comunicare verbală, paraverbală (pr<strong>in</strong> tonul, ritmul, <strong>in</strong>tensitatea vocii),<br />

nonverbală (pr<strong>in</strong> mimică, gesturi, mişcări, acţiuni, limbaj mimico-gestual, dactileme).<br />

- Stiluri de comunicare: pasiv, agresiv şi asertiv.<br />

- Nivelul de dezvoltare a beneficiarului: dezvoltarea în cele trei planuri fundamentale:<br />

biologic, psihic şi social; starea de sănătate, tipul şi gradul deficienţei, situaţia socială şi<br />

economică, educaţie etc.<br />

- Caracteristici ale: receptării de mesaje verbale; receptării de mesaje nonverbale; vorbirii;<br />

producerii de mesaje nonverbale; capacităţii de a <strong>in</strong>iţia, menţ<strong>in</strong>e şi f<strong>in</strong>aliza o conversaţie;<br />

capacităţii de a transmite mesaje verbale; capacităţii de a transmite mesaje nonverbale;<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de psihopedagogie specială- tulburări de limbaj;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tipurile şi modalităţile de comunicare;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d factorii comunicării eficiente;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d elemente de teoria comunicării.<br />

7


Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Colaborează eficient <strong>cu</strong><br />

membrii echipei de<br />

specialişti<br />

2. Participă la stabilirea<br />

obiectivelor comune ale<br />

specialiştilor<br />

3. Asigură eficient cir<strong>cu</strong>laţia<br />

<strong>in</strong>formaţiilor specifice în<br />

cadrul echipei<br />

Realizarea lucrului în echipă<br />

(unitate generală)<br />

Criterii de realizare<br />

asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

1.1. Colaborarea eficientă<br />

este realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

regulamentele de organizare<br />

a activităţii specialistului;<br />

1.2. Colaborarea eficientă<br />

este realizată având în<br />

vedere prevederile codului<br />

etic al specialistului;<br />

1.3. Colaborarea eficientă<br />

este realizată în funcţie de<br />

planul de activităţi elaborat;<br />

1.4. Colaborarea eficientă<br />

este realizată ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

prevederile fişei postului<br />

specialistului.<br />

2.1. Obiectivele comune<br />

sunt stabilite ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

priorităţile şi <strong>in</strong>teresul<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

2.2. Obiectivele comune<br />

sunt stabilite având în<br />

vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />

persoanei.<br />

3.1. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />

specifice este asigurată<br />

având în vedere <strong>in</strong>teresul<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

3.2. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />

specifice este asigurată<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>tervenţia<br />

complementară şi la<br />

momentul oportun în cadrul<br />

echipei ori de câte ori este<br />

necesar;<br />

3.3. Cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />

specifice este asigurată<br />

având în vedere planificarea<br />

stabilită în comun.<br />

Nivelul de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

Colaborarea eficientă este<br />

realizată permanent, <strong>cu</strong><br />

promptitud<strong>in</strong>e, responsabilitate<br />

şi profesionalism.<br />

Participarea la stabilirea<br />

obiectivelor se face <strong>cu</strong><br />

responsabilitate, promptitud<strong>in</strong>e<br />

şi profesionalism.<br />

Asigurarea eficientă a cir<strong>cu</strong>laţiei<br />

<strong>in</strong>formaţiilor specifice în cadrul<br />

echipei se face <strong>cu</strong><br />

promptitud<strong>in</strong>e, responsabilitate<br />

şi profesionalism.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de lucru ale specialistului se fac în mod <strong>in</strong>dividual şi/sau în echipă, pr<strong>in</strong><br />

colaborarea eficientă <strong>cu</strong> membrii echipei de specialişti, participarea la stabilirea obiectivelor<br />

comune ale specialiştilor şi pr<strong>in</strong> asigurarea eficientă a cir<strong>cu</strong>laţiei <strong>in</strong>formaţiilor specifice în<br />

8


cadrul echipei;<br />

- de mediu: în birou sau pe teren;<br />

- mediu adaptat rezonabil;<br />

Gama de variabile:<br />

- codul etic al specialistului: <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de ansamblul normelor şi caracteristicilor ce def<strong>in</strong>esc o<br />

anumită o<strong>cu</strong>paţie;<br />

- regulament de funcţionare şi organizare: <strong>in</strong>strument de organizare folosit pentru descrierea<br />

detaliată a structurii organizatorice a unui sistem economico-social, în vederea <strong>cu</strong>noaşterii şi<br />

analizei sale aprofundate;<br />

- fişa de post: do<strong>cu</strong>ment agreat între angajat şi angajator care conţ<strong>in</strong>e atribuţiile postului;<br />

- <strong>in</strong>formaţii complementare d<strong>in</strong> cadrul echipei - reprez<strong>in</strong>tă acele <strong>in</strong>formaţii pe care specialistul<br />

le obţ<strong>in</strong>e de la personalul care a <strong>in</strong>teracţionat <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, <strong>cu</strong>m ar fi: asistentul<br />

social, specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi etc;<br />

- planul de activităţi - reprez<strong>in</strong>tă planul pe care specialistul îl elaborează <strong>cu</strong> privire la<br />

activităţile şi sarc<strong>in</strong>ile pe care le are de îndepl<strong>in</strong>it conform fişei de post.<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d regulamentele de organizare;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d codul etic al specialistului;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d legislaţia muncii.<br />

9


Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Analizează concluziile<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />

2. Analizează<br />

recomandările evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale<br />

Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />

pentru serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />

(unitate specifică)<br />

Criterii de realizare<br />

asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

1.1. Concluziile evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />

având în vedere<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

1.2. Concluziile evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de rezultatele<br />

aplicării <strong>in</strong>strumentului de<br />

<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală,<br />

<strong>in</strong>cluse în Raportul de<br />

<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală;<br />

1.3. Concluziile evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale sunt analizate<br />

în funcţie de abilităţile şi<br />

<strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi.<br />

2.1. Recomandările<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />

analizate având în vedere<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

2.2. Recomandările<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />

analizate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

Raportul de <strong>evaluare</strong><br />

<strong>in</strong>dividuală;<br />

2.3. Recomandările<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale sunt<br />

analizate în funcţie de<br />

abilităţile şi <strong>in</strong>teresele<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />

Nivelul de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de elementul<br />

de competenţă<br />

Analizarea concluziilor evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale se face <strong>cu</strong><br />

obiectivitate şi profesionalism.<br />

Analizarea recomandărilor<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale se face <strong>cu</strong><br />

empatie şi profesionalism.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de analizare a rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul de <strong>evaluare</strong><br />

ext<strong>in</strong>să se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> analizarea recomandărilor şi concluziilor evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale de către specialist.<br />

- de mediu: în birou sau pe teren;<br />

- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />

- mediu adaptat rezonabil.<br />

10


Gama de variabile:<br />

- <strong>in</strong>strument de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală: <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> vocaţională (Start Activ –<br />

<strong>in</strong>strument de <strong>evaluare</strong> a nevoilor şi punctelor tari ale persoanei adulte <strong>cu</strong> dizabilităţi pentru<br />

găsirea unui loc de muncă) care se aplică în cadrul evaluării <strong>in</strong>iţiale de către specialişti<br />

(<strong>in</strong>struiţi în utilizarea acestui <strong>in</strong>strument) d<strong>in</strong> cadrul Serviciului de Evaluare Complexă<br />

(S.E.C.) sau furnizori de servicii sociale specializate <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, acreditaţi<br />

- rezultatul aplicării <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală <strong>in</strong>iţială <strong>in</strong>clude:<br />

recomandări personalizate: acţiuni identificate împreună <strong>cu</strong> beneficiarul în<br />

funcţie de rezultatele analizei între gradul şi tipul de handicap/<strong>in</strong>validitate,<br />

rezultatele evaluării <strong>in</strong>dividuale <strong>in</strong>iţiale, şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate descrise în Planul de acţiune al persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate pentru căutarea unui loc de muncă;<br />

recomandarea unui serviciu: o recomandare rezultată în urma evaluării<br />

vocaţionale <strong>in</strong>iţiale a unui serviciu social specializat după caz: <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să,<br />

formare profesională, angajare asistată, angajare protejată sau către serviciile<br />

de plasare a forţei de muncă de pe piaţa liberă<br />

plan de acţiune: elaborat de către specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională împreună<br />

<strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate în cadrul evaluării vocaţionale <strong>in</strong>iţiale în<br />

care sunt înregistrate acţiunile necesare care trebuie întrepr<strong>in</strong>se de către aceasta<br />

pentru următoarele etape d<strong>in</strong> procesul căutării unui loc de muncă.<br />

- raportul de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală: <strong>in</strong>clude recomandarea unui serviciu şi Planul de acţiune<br />

rezultată în urma aplicării <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> vocaţională <strong>in</strong>iţială;<br />

- abilităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: pentru o meserie sau profesie;<br />

- echipamente utilizate în înregistrarea şi prelucrarea <strong>in</strong>formaţiilor: computer, imprimantă,<br />

copiator, telefon, fax;<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la tipuri de <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la metodele specifice de observaţie;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la tehnicile de consiliere;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />

11


Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de<br />

<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />

(unitate specifică)<br />

Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Prez<strong>in</strong>tă<br />

<strong>in</strong>formaţii <strong>cu</strong><br />

privire la<br />

serviciul<br />

specializat<br />

2. Semnează<br />

contractul de<br />

servicii sociale<br />

Criterii de realizare asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de elementul de<br />

competenţă<br />

1.1. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />

specializat sunt prezentate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

1.2. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />

specializat sunt prezentate având în vedere<br />

atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat;<br />

1.3. Informaţiile <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />

specializat sunt prezentate în funcţie de<br />

abilităţile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi.<br />

2.1. Contractul de servicii sociale este semnat<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

2.2. Contractul de servicii sociale este semnat<br />

având în vedere acordul persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi;<br />

2.3. Contractul de servicii sociale este semnat<br />

conform normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire<br />

la legislaţia serviciilor sociale;<br />

2.4. Contractul de servicii sociale este semnat<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de atribuţiile serviciului<br />

specializat.<br />

Nivelul de responsabilitate şi<br />

autonomie 4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

Prezentarea <strong>in</strong>formaţiilor <strong>cu</strong><br />

privire la serviciul specializat se<br />

face într-o formă clară,<br />

accesibilă, <strong>cu</strong> responsabilitate,<br />

empatie, profesionalism şi<br />

perseverenţă.<br />

Semnarea contractului de<br />

servicii sociale se face <strong>cu</strong><br />

preo<strong>cu</strong>pare, încredere în s<strong>in</strong>e şi<br />

rigurozitate.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de <strong>in</strong>formare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să se<br />

realizează în mod <strong>in</strong>dividual, pr<strong>in</strong> prezentarea <strong>in</strong>formaţiilor <strong>cu</strong> privire la serviciul specializat şi pr<strong>in</strong><br />

semnarea contractului de servicii sociale;;<br />

- de mediu: în birou sau pe teren;<br />

- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />

- mediu adaptat rezonabil;<br />

Gama de variabile:<br />

- atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat: persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>formată despre<br />

scopul serviciului de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să, modul în care se realizează <strong>evaluare</strong>a şi despre beneficiile<br />

serviciului;<br />

- normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire la legislaţia serviciilor sociale: drepturile şi obligaţiile<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi prevăzute în cadrul contractului de acordarea unui serviciu social;<br />

- acordul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: accesarea serviciului social se realizează <strong>cu</strong> acordul persoanei<br />

<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

- contracte tip - de acordare de servicii sociale conform legislaţiei aflate în vigoare; (Ord<strong>in</strong>ului<br />

73/2005 priv<strong>in</strong>d aprobarea modelului Contractului pentru acordarea de servicii sociale, încheiat de<br />

furnizorii de servicii sociale, acreditaţi conform legii, <strong>cu</strong> beneficiarii de servicii sociale.)<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia <strong>cu</strong> privire la persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la serviciul de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să.<br />

12


Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională<br />

ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

(unitate specifică)<br />

Elemente de<br />

competenţă<br />

1.<br />

Intervievează<br />

persoana <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi<br />

2. Identifică<br />

<strong>in</strong>strumentele<br />

pentru<br />

<strong>evaluare</strong>a<br />

vocaţională.<br />

3. Identifică<br />

<strong>in</strong>strumentele<br />

pentru<br />

explorarea<br />

capacităţii de<br />

muncă a<br />

persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi<br />

4. Aplică teste<br />

de <strong>evaluare</strong><br />

persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi<br />

Criterii de realizare asociate rezultatului activităţii<br />

descrise de elementul de competenţă<br />

1.1. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată având în<br />

vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei <strong>in</strong>tervievate;<br />

1.2. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată ţ<strong>in</strong>ând<br />

cont de capacitatea persoanei <strong>in</strong>tervievate de a da<br />

<strong>in</strong>formaţii;<br />

1.3. Persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi este <strong>in</strong>tervievată ţ<strong>in</strong>ând<br />

cont de experienţa specialistului;<br />

2.1. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate având în<br />

vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale;<br />

2.2. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

datele colectate în timpul <strong>in</strong>terviului;<br />

2.3. Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

2.4 Instrumentele pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

Planul de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />

3.1. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />

muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />

având în vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale;<br />

3.2. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />

muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi;<br />

3.3. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />

muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de nevoile şi punctele tari ale persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi pentru găsirea unui loc de muncă;<br />

3.4. Instrumentele pentru explorarea capacităţii de<br />

muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt identificate<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de Planul de acţiune rezultată în urma<br />

evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />

4.1. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei;<br />

4.2. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />

planificarea şi durata procesului de <strong>evaluare</strong>;<br />

4.3 Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />

coparticiparea în procesul de <strong>evaluare</strong>,<br />

4.4. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate având în vedere<br />

motivaţia persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

4.5. Testele de <strong>evaluare</strong> sunt aplicate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

<strong>in</strong>teresele persoanei evaluate în funcţie de experienţa<br />

Nivelul de responsabilitate şi<br />

autonomie 4/6<br />

Criterii de realizare<br />

asociate modulului de<br />

îndepl<strong>in</strong>ire a activităţii<br />

descrise de elementul de<br />

competenţă<br />

Intervievarea persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi se face <strong>cu</strong><br />

empatie şi profesionalism.<br />

Identificare <strong>in</strong>strumentelor<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională<br />

a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />

face <strong>cu</strong> rigurozitate şi<br />

profesionalism.<br />

Identificare <strong>in</strong>strumentelor<br />

pentru explorarea<br />

capacităţii de muncă a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />

face <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi<br />

profesionalism.<br />

Aplicarea testelor de<br />

<strong>evaluare</strong> se face <strong>cu</strong><br />

responsabilitate şi<br />

profesionalism.<br />

13


5. Explorează<br />

specialistului.<br />

5.1. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi Explorarea abilităţilor şi<br />

capacitatea de sunt explorate având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile depr<strong>in</strong>derilor de muncă a<br />

muncă a persoanei;<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />

persoanei <strong>cu</strong> 5.2. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi face <strong>cu</strong> corectitud<strong>in</strong>e şi<br />

dizabilităţi sunt explorate având în vedere planificarea şi durata<br />

procesului de <strong>evaluare</strong>;<br />

5.3. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

sunt explorate având în vedere coparticiparea în<br />

procesul de <strong>evaluare</strong>;<br />

5.4. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

sunt explorate având în vedere motivaţia persoanei<br />

evaluate;<br />

5.5. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

sunt explorate ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei<br />

evaluate;<br />

5.6. Capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

sunt explorate în funcţie de experienţa specialistului.<br />

profesionalism.<br />

6.<br />

6.1. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a Înregistrarea rezultatelor<br />

Înregistrează persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate având în evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se<br />

rezultatele vedere <strong>cu</strong>noaşterea procedurilor de completare şi a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se<br />

evaluării înregistrare a datelor de către specialist;<br />

face <strong>cu</strong> profesionalism.<br />

vocaţionale 6.2. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a<br />

ext<strong>in</strong>se a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

persoanei <strong>cu</strong> experienţa specialistului;<br />

dizabilităţi<br />

Contexte:<br />

6.3. Rezultatele evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt înregistrate în funcţie de<br />

calitatea şi cantitatea <strong>in</strong>formaţiilor obţ<strong>in</strong>ute.<br />

- Activităţile de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> <strong>in</strong>tervievarea beneficiarului, identificarea şi aplicarea<br />

<strong>in</strong>strumentelor de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională şi înregistrarea rezultatelor evaluării de către<br />

specialist;<br />

- de mediu: în spaţiu amenajat corespunzător cer<strong>in</strong>ţelor necesare pentru realizarea activităţii de<br />

<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />

- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />

- mediu adaptat rezonabil.<br />

Gama de variabile:<br />

- teste:<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a abilităţilor generale (Matricele Standard Progresive Raven, Bateria de Teste<br />

Psihologice de Aptitud<strong>in</strong>i Cognitive (BTPAC), Scala Weschler pentru <strong>in</strong>teligenţa adulte<br />

(WAIS), etc...),<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a aptitud<strong>in</strong>ilor generale (Bateria de Teste de Aptitud<strong>in</strong>i Generale (GATB),<br />

Bateria Multidimensională de Aptitud<strong>in</strong>i (MAB), etc...),<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a Intereselor vocaţionale (InterOption, Ancheta <strong>in</strong>tereselor profesionale, Jackson<br />

(JVIS), etc...),<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a personalităţii (Chestionarul Nonverbal de Personalitate în C<strong>in</strong>ci Factori),<br />

etc...),<br />

pentru <strong>evaluare</strong>a nivelului de educaţie (Alfabetizare, Competenţe aritmetice, etc...),<br />

- <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională a elementelor legate de:<br />

Sănătate şi organism, care urmăresc explorarea:<br />

14


o Mişcări de control<br />

o Ridicarea şi transportarea lucrurilor<br />

o Aplecare şi flexiunea genunchilor<br />

o Înt<strong>in</strong>dere<br />

o Dexteritatea degetelor/control f<strong>in</strong>-motric<br />

o Dexteritate manuală<br />

o Coordonare ochi-mână<br />

Aspecte cognitive:<br />

o Sortare după numere/<strong>cu</strong>v<strong>in</strong>te<br />

o Dist<strong>in</strong>gerea <strong>cu</strong>lorilor<br />

o Planificare şi organizare<br />

o Respectarea <strong>in</strong>strucţiunilor scrise, orale şi demonstraţii<br />

o Auto-<strong>evaluare</strong>a calităţii<br />

o Bun control al timpului şi planificare anticipată a acţiunilor<br />

o Atenţie la detalii<br />

o Luarea deciziilor<br />

o Analizarea şi soluţionarea problemelor<br />

o Atribuirea mai multor sarc<strong>in</strong>i şi atenţie distributivă<br />

o Găsirea <strong>in</strong>formaţiilor<br />

o Viteză în învăţare<br />

o Viteză şi a<strong>cu</strong>rateţe<br />

Abilităţi sociale şi comunicare:<br />

o Acceptarea corecturilor<br />

o Comunicarea faţă în faţă<br />

o Comunicarea telefonică<br />

o Comunicarea în scris<br />

o Gestionarea termenelor limită şi lucru în situaţii de stres<br />

o Lucrul împreună <strong>cu</strong> un partener<br />

o Lucrul în echipă<br />

o Gestionarea reclamaţiilor<br />

o Rezistenţă la muncă repetitivă<br />

O<strong>cu</strong>paţional/profesional:<br />

o Conştientizare o<strong>cu</strong>paţională<br />

o Luarea notiţelor<br />

o Transmiterea mesajelor<br />

o Copiere<br />

o Efectuarea cal<strong>cu</strong>lelor<br />

o Compilare<br />

o Planificarea activităţilor altor persoane<br />

o Învăţarea unei alte persoane să efectueze o sarc<strong>in</strong>ă<br />

o Independenţă în întrepr<strong>in</strong>derea de acţiuni (abilitate de a lucra <strong>in</strong>dependent)<br />

o Manipularea <strong>in</strong>strumentelor<br />

- activităţi de muncă simulată:<br />

desfăşurate în cadrul serviciului de <strong>evaluare</strong> (mostre de lucru pentru munci care vizează:<br />

manipularea de obiecte, greutăţi, măsurarea diferitelor obiecte, împachetarea diferitelor<br />

obiecte, asamblarea diferitelor obiecte d<strong>in</strong> lemn şi metal, manipularea de scrisori, munci<br />

casnice (servire, <strong>cu</strong>răţire, etc...),<br />

desfăşurate la diferiţi angajatori care îşi desfăşoară activităţile în diferite domenii<br />

punând la dispoziţia serviciului de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să un loc de muncă simulată pentru<br />

persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />

- prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: <strong>in</strong>strumentele de <strong>evaluare</strong> şi de explorare<br />

vocaţională identificate şi aplicate în funcţie de cer<strong>in</strong>ţele prefer<strong>in</strong>ţelor vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong><br />

15


dizabilităţi;<br />

- durata procesului de <strong>evaluare</strong>: durata procesului de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să variază între o<br />

săptămână şi şase luni;<br />

- coparticiparea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi în procesul de <strong>evaluare</strong>: rezultatul evaluării vocaţionale<br />

ext<strong>in</strong>se este <strong>in</strong>fluenţată semnificativ de gradul de coparticipare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

- motivaţia persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi: rezultatul evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se este <strong>in</strong>fluenţată<br />

semnificativ de gradul de motivare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />

- explorarea - Reprez<strong>in</strong>tă o activitate complexă de observare şi <strong>in</strong>vestigare <strong>cu</strong> <strong>in</strong>strumente specifice a<br />

elementelor legate de: Sănătate şi organism, Aspecte şi funcţii cognitive, Abilităţi sociale şi<br />

comunicare, Depr<strong>in</strong>deri O<strong>cu</strong>paţionale /profesionale .<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de explorare şi <strong>evaluare</strong>a<br />

vocaţională;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de <strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în aspecte legate de:<br />

� Sănătate şi organism,<br />

� Capacităţi cognitive<br />

� Abilităţi sociale şi comunicare,<br />

� Depr<strong>in</strong>deri O<strong>cu</strong>paţionale /profesionale.<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe despre modul de înregistrare a rezultatelor în urma aplicării <strong>in</strong>strumentelor de <strong>evaluare</strong> şi<br />

explorare vocaţională.<br />

16


Elemente de<br />

competenţă<br />

1. Culege <strong>in</strong>formaţii<br />

suplimentare despre<br />

persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

2. Analizează rezultatele<br />

evaluării vocaţionale<br />

ext<strong>in</strong>se<br />

3. Elaborează profilul<br />

pentru găsirea unui loc de<br />

muncă<br />

4. Elaborează Planul de<br />

Acţiune<br />

5. Elaborează Raportul de<br />

recomandare a unui<br />

serviciu social<br />

Identificarea serviciului social<br />

(unitate specifică)<br />

Criterii de realizare<br />

asociate rezultatului<br />

activităţii descrise de<br />

elementul de competenţă<br />

1.1. Informaţiile<br />

suplimentare sunt <strong>cu</strong>lese<br />

având în vedere sursele de<br />

provenienţă şi importanţa<br />

<strong>in</strong>formaţiilor;<br />

1.2. Informaţiile<br />

suplimentare sunt <strong>cu</strong>lese<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de data ultimei<br />

actualizări şi claritatea<br />

<strong>in</strong>formaţiilor .<br />

2.1. Rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se sunt<br />

analizate având în vedere<br />

<strong>in</strong>formaţiile <strong>cu</strong>lese;<br />

2.2. Rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se sunt<br />

analizate ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

calitatea şi relevanţa<br />

acestora.<br />

3.1 Profilul pentru găsirea<br />

unui loc de muncă este<br />

elaborat având în vedere<br />

rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />

2.2. Profilul pentru găsirea<br />

unui loc de muncă este<br />

elaborat în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

4.1 Planul de Acţiune este<br />

elaborat vând în vedere<br />

rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />

4.2. Planul de Acţiune este<br />

elaborat în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

5.1. Raportul de<br />

recomandare a unui<br />

serviciu social este f<strong>in</strong>alizat<br />

având în vedere rezultatele<br />

evaluării vocaţionale<br />

ext<strong>in</strong>se;<br />

5.2. Raportul de<br />

recomandare a unui<br />

Nivelul de<br />

responsabilitate<br />

şi autonomie<br />

4/6<br />

Criterii de realizare asociate<br />

modulului de îndepl<strong>in</strong>ire a<br />

activităţii descrise de elementul<br />

de competenţă<br />

Culegere <strong>in</strong>formaţiilor<br />

suplimentare despre persoana <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi se face <strong>cu</strong><br />

profesionalism.<br />

Analizarea rezultatelor evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se se face <strong>cu</strong><br />

rigurozitate.<br />

Elaborarea Profilul pentru găsirea<br />

unui loc de muncă se face <strong>cu</strong><br />

preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism.<br />

Elaborarea Planului de Acţiune<br />

se face <strong>cu</strong> profesionalism.<br />

Elaborarea Raportului de<br />

recomandare a unui serviciu<br />

social se face <strong>cu</strong> responsabilitate<br />

şi profesionalism.<br />

17


6. Recomandă persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi serviciul social<br />

serviciu social este f<strong>in</strong>alizat<br />

în funcţie de experienţa<br />

specialistului.<br />

6.1 Serviciul social este<br />

recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi având în vedere<br />

rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se;<br />

6.2. Serviciul social este<br />

recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi în funcţie de<br />

consimţământul persoanei<br />

<strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

6.3. Serviciul social este<br />

recomandat persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

Recomandarea serviciul social<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi se face<br />

<strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />

profesionalism.<br />

Contexte:<br />

- Activităţile de identificare a serviciului se realizează în mod <strong>in</strong>dividual pr<strong>in</strong> <strong>cu</strong>legerea de<br />

<strong>in</strong>formaţii suplimentare despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi, analiza rezultatelor evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se, elaborarea Profilul pentru găsirea unui loc de muncă, a Planului de<br />

Acţiune şi Raportul de recomandare a unui serviciu social de către specialist;<br />

- de mediu: în birou;<br />

- de locaţie: în încăperi largi, dotate corespunzător;<br />

- mediu adaptat rezonabil.<br />

Gama de variabile:<br />

- modalităţi de <strong>cu</strong>legere a <strong>in</strong>formaţiilor: comunicare verbală directă sau pr<strong>in</strong> telefon,<br />

comunicare pr<strong>in</strong> corespondenţă (electronică sau obişnuită);<br />

- sursele de <strong>in</strong>formare: specialişti, membrii de familie, aparţ<strong>in</strong>ători, <strong>in</strong>stituţii publice şi<br />

private, alte surse;<br />

- profilul pentru găsirea unui loc de muncă: reprez<strong>in</strong>tă un <strong>in</strong>strument elaborat care <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de<br />

date şi <strong>in</strong>formaţii despre Profilul Pregătirii pentru Muncă a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate şi Interviul priv<strong>in</strong>d nevoile şi punctele tari pentru găsirea unui loc de<br />

muncă aplicat persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate;<br />

- planul de acţiune: <strong>in</strong>strument de lucru elaborat de către specialistul în <strong>evaluare</strong> vocaţională<br />

împreună <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi/<strong>in</strong>validitate <strong>cu</strong> ocazia evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se în<br />

care sunt înregistrate acţiunile necesare care trebuie întrepr<strong>in</strong>se de către aceasta pentru<br />

următoarele etape d<strong>in</strong> procesul căutării unui loc de muncă;<br />

- raportul de recomandare a unui serviciu social: reprez<strong>in</strong>tă o recomandare rezultată în urma<br />

evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se a unui serviciu social specializat după caz: formare profesională,<br />

angajare asistată, angajare protejată sau către serviciile de plasare a forţei de muncă de pe<br />

piaţa liberă;<br />

- echipamente utilizate în înregistrarea şi prelucrarea <strong>in</strong>formaţiilor: computer, imprimantă,<br />

copiator, telefon, fax.<br />

Cunoşt<strong>in</strong>ţe:<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în metode şi tehnici de <strong>cu</strong>legere a <strong>in</strong>formaţiilor despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Profilului pentru găsirea unui loc de muncă;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Planului de Acţiune <strong>in</strong>dividuală;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea Raportului de recomandare a unui serviciu social.<br />

18


AUTORITATEA NAŢIONALĂ PENTRU CALIFICĂRI<br />

CALIFICAREA PROFESIONALĂ<br />

SPECIALIST ÎN EVALUARE VOCAŢIONALĂ A PERSOANELOR CU DIZABILITĂŢI<br />

Cod RNC:<br />

Nivel: 4/6<br />

Sector: Sănătate şi Asistenţă Socială<br />

Versiunea: 00<br />

Data aprobării: 27/10/2011<br />

Data propusă pentru revizuire: 30/09/2016<br />

Echipa de redactare:<br />

Adolf Papp, consultant, Bernard Brunhes International<br />

Diana Maria Neguţ, consultant, Bernard Brunhes International<br />

Verificator sectorial:<br />

Monica Stanciu, specialist în problematica dizabilităţii<br />

Silviu Ghioc, specialist în problematica dizabilităţii, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong><br />

România<br />

Comisia de validare:<br />

Preşed<strong>in</strong>te:<br />

Florian Valeriu Sălăjeanu, Preşed<strong>in</strong>te, Colegiul Naţional al Asistenţilor Sociali d<strong>in</strong> România<br />

Membri:<br />

Gabriel Chifu, Secretar General, Federaţia S<strong>in</strong>dicatelor d<strong>in</strong> Adm<strong>in</strong>istraţia Publică – PUBLISIND<br />

Amalia Ciobanu, Coordonator Program formare şi validare, Asociaţia Centrul de resurse şi formare<br />

în profesiuni sociale PROVOCAŢIA<br />

Denumirea do<strong>cu</strong>mentului electronic: Q_<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi_00<br />

Responsabilitatea pentru conţ<strong>in</strong>utul acestei calificări profesionale rev<strong>in</strong>e Comitetului<br />

Sectorial: Sănătate şi Asistenţă Socială.<br />

19


Titlul calificării profesionale<br />

<strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

Descriere<br />

Calificarea <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi este proiectată pentru cei<br />

care lucrează în cadrul serviciilor sociale dest<strong>in</strong>ate <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi, ca angajaţi ai unor<br />

furnizori de servicii sociale acreditaţi conform legislaţiei în vigoare, care îşi desfăşoară activitatea<br />

atât la birou, cât şi în spaţii special amenajate pentru activitatea de <strong>evaluare</strong> vocaţională ext<strong>in</strong>să.<br />

<strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi evaluează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

<strong>cu</strong> ajutorul unor <strong>in</strong>strumente specifice de <strong>evaluare</strong> folos<strong>in</strong>d tehnici şi metode de <strong>evaluare</strong> şi<br />

explorare vocaţională în vederea găsirii unui loc de muncă. Elaborează Profilul pentru găsirea unui<br />

loc de muncă, Planul de acţiune a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi şi pe baza rezultatelor obţ<strong>in</strong>ute în urma<br />

evaluării şi explorării vocaţionale recomandă un serviciu social specializat după caz: formare<br />

profesională, angajare asistată, angajare protejată sau serviciile de plasare a forţei de muncă de pe<br />

piaţa liberă.<br />

<strong>Specialist</strong>ul în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi lucrează atât <strong>in</strong>dependent, cât şi în<br />

echipă.<br />

Calificarea este dest<strong>in</strong>ată absolvenţilor de studii superioare într-un domeniu socio-uman, <strong>cu</strong>m ar fi:<br />

asistenţă socială, psihologie, psihopedagogie, pedagogie, sociologie.<br />

Prezenta calificare <strong>cu</strong>pr<strong>in</strong>de activităţi care se desfăşoară autonom, în care specialiştii folosesc<br />

<strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de asistenţă socială, psihologie, drept, tehnici şi <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong> şi explorare<br />

vocaţională <strong>cu</strong> scopul de a evalua persoanele <strong>cu</strong> dizabilităţi în vederea găsirii unui loc de muncă.<br />

Motivaţie<br />

Această calificare a fost elaborată în urma analizării rezultatelor studiilor care au fost efectuate <strong>cu</strong><br />

ocazia elaborării Analizei o<strong>cu</strong>paţionale pr<strong>in</strong> care au fost demonstrate cer<strong>in</strong>ţele o<strong>cu</strong>paţiei, calificării<br />

pe piaţa muncii.<br />

Această calificare v<strong>in</strong>e în sprij<strong>in</strong>ul furnizorilor de servicii sociale acreditate, în condiţiile legii aflate<br />

în vigoare, care prestează servicii sociale pentru persoane <strong>cu</strong> dizabilităţi (handicap, <strong>in</strong>validitate).<br />

Condiţii de acces<br />

Pentru a deveni <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi sunt necesare<br />

următoarele condiţii: absolvent de studii superioare într-un domeniu socio-uman, <strong>cu</strong>m ar fi:<br />

asistenţă socială, psihologie, pedagogie, sociologie etc, o m<strong>in</strong>imă experienţă în lucrul <strong>cu</strong> persoanele<br />

<strong>cu</strong> dizabilităţi, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe de operare PC, utilizarea <strong>in</strong>ternetului, capacitate de comunicare.<br />

Nivelul de studii m<strong>in</strong>im necesar: absolvent de studii universitare <strong>cu</strong> diplomă de licenţă.<br />

Rute de progres<br />

- Programe de formare profesională cont<strong>in</strong>uă în domeniul asistenţei sociale, management,<br />

comunicare şi alte domenii aferente.<br />

Cer<strong>in</strong>ţe legislative specifice - nu e cazul<br />

20


Titlul calificării profesionale: <strong>Specialist</strong> în <strong>evaluare</strong> vocaţională a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi Cod<br />

RNC:<br />

Nivel: 4/6<br />

Lista competenţelor profesionale<br />

Cod Denumirea competenţei profesionale Nivel<br />

CNC/<br />

CEC<br />

C1.Comunicare în limba oficială; 4/6<br />

C2.Comunicare în limbi stră<strong>in</strong>e; 4/6<br />

C3.Competenţe de bază în matematică, şti<strong>in</strong>ţă şi<br />

tehnologie;<br />

4/6<br />

C4.Competenţe <strong>in</strong>formatice; 4/6<br />

C5.Competenţa de a învăţa; 4/6<br />

C6.Competenţe sociale şi civice; 4/6<br />

C7.Competenţe antreprenoriale; 4/6<br />

C8.Competenţa de exprimare <strong>cu</strong>lturală. 4/6<br />

G1. Planificarea activităţilor; 4/6<br />

G2. Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi; 4/6<br />

G3. Realizarea lucrului în echipă; 4/6<br />

S1.Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale 4/6<br />

pentru serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />

S2. Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre 4/6<br />

serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să;<br />

S3. Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a<br />

4/6<br />

vocaţională ext<strong>in</strong>să a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

S4. Identificarea serviciului social; 4/6<br />

Credite<br />

21


Competenţa profesională: Planificarea activităţilor<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Stabileşte activităţile specifice <strong>cu</strong><br />

responsabilitate, profesionalism, având în<br />

vedere aptitud<strong>in</strong>ile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi, parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi ţ<strong>in</strong>ând<br />

cont de rezultatele <strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong><br />

<strong>in</strong>dividuală.<br />

2. Stabileşte calendarul activităţilor, <strong>cu</strong><br />

profesionalism şi flexibilitate, având în vedere<br />

<strong>in</strong>teresele şi parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei,<br />

conform normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire<br />

la legislaţia serviciilor sociale.<br />

3. Stabileşte grafi<strong>cu</strong>l activităţilor, alocând<br />

perioadele de timp necesare <strong>cu</strong> realism,<br />

profesionalism şi flexibilitate, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

<strong>in</strong>teresele persoanei, de parti<strong>cu</strong>larităţile şi de<br />

rezultatele evaluării <strong>in</strong>dividuale.<br />

4. Adaptează programul de activităţi <strong>cu</strong><br />

profesionalism şi eficienţă, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

<strong>in</strong>teresele persoanei, de <strong>in</strong>formaţiile colectate,<br />

de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei şi de rezultatele<br />

evaluării <strong>in</strong>dividuale, şi în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

- tipuri de <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong>;<br />

- tipuri de handicap;<br />

- grade de handicap;<br />

- <strong>in</strong>strucţiuni specifice de sănătate şi se<strong>cu</strong>ritate în<br />

muncă;<br />

- noţiuni despre <strong>in</strong>validitate;<br />

- noţiuni în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />

- noţiuni în legislaţia muncii;<br />

- noţiuni <strong>cu</strong> privire la serviciile sociale;<br />

- noţiuni <strong>cu</strong> privire la tehnicile de consiliere;<br />

- noţiuni <strong>cu</strong> privire la metodele specifice de<br />

observaţie;<br />

- noţiuni <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong><br />

<strong>in</strong>dividuală.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra procesului<br />

realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

22


Competenţa profesională: Comunicarea <strong>cu</strong> persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Identifică abilităţile de comunicare a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> atenţie şi<br />

profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />

comunicare, de capacitatea de receptare şi<br />

producere de mesaje verbale şi non-verbale şi<br />

de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />

2. Realizează comunicarea <strong>cu</strong> eficienţă şi<br />

profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de forma de<br />

comunicare, de abilităţile de receptare şi<br />

producere de mesaje verbale şi non-verbale ale<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, în funcţie de nivelul<br />

de dezvoltare a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, având<br />

în vedere experienţa specialistului.<br />

3. Utilizează feed-back-ul permanent, eficient,<br />

<strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e, având în vedere eficienţa<br />

comunicării, ţ<strong>in</strong>ând cont de modul şi forma de<br />

comunicare, utilizat pentru o <strong>in</strong>terrelaţionare<br />

pozitivă şi după fiecare secvenţă a activităţii<br />

sau ori de câte ori este nevoie.<br />

- tipurile de handicap;<br />

- grade de handicap<br />

- tipuri de tulburări de limbaj;<br />

- tipurile comunicării;<br />

- stiluri de comunicare;<br />

- parti<strong>cu</strong>larităţile nivelului de dezvoltare a<br />

beneficiarului;<br />

- caracteristici ale comunicării;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de<br />

observaţie;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d <strong>in</strong>strumente de <strong>evaluare</strong><br />

<strong>in</strong>dividuală.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra procesului<br />

realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu;<br />

- proiect.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

23


Competenţa profesională: Realizarea lucrului în echipă<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Colaborează eficient <strong>cu</strong> membrii echipei de<br />

specialişti permanent, <strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e,<br />

responsabilitate şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />

de regulamentele de organizare a activităţii<br />

specialistului, având în vedere prevederile<br />

codului etic al specialistului, în funcţie de<br />

planul de activităţi elaborat, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

prevederile fişei postului specialistului.<br />

2. Participă la stabilirea obiectivelor comune<br />

ale specialiştilor, <strong>cu</strong> responsabilitate,<br />

promptitud<strong>in</strong>e şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

priorităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

şi având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei.<br />

3. Asigură eficient cir<strong>cu</strong>laţia <strong>in</strong>formaţiilor<br />

specifice în cadrul echipei <strong>cu</strong> promptitud<strong>in</strong>e,<br />

responsabilitate şi profesionalism, având în<br />

vedere <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>tervenţia complementară şi la<br />

momentul oportun în cadrul echipei ori de câte<br />

ori este necesar, având în vedere planificarea<br />

stabilită în comun.<br />

- codul etic al specialistului;<br />

- regulament de funcţionare şi organizare;<br />

- fişa de post;<br />

- <strong>in</strong>formaţii complementare d<strong>in</strong> cadrul echipei;<br />

- planul de activităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d regulamentele de organizare;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d codul etic al specialistului;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d legislaţia muncii.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra procesului<br />

realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

24


Competenţa profesională: Analizarea rezultatelor evaluării <strong>in</strong>dividuale pentru serviciul de<br />

<strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Analizează concluziile evaluării <strong>in</strong>dividuale<br />

<strong>in</strong>iţiale <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi responsabilitate, în<br />

funcţie de abilităţile şi <strong>in</strong>teresul persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi, având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />

persoanei, ţ<strong>in</strong>ând cont de rezultatele aplicării<br />

<strong>in</strong>strumentului de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală <strong>in</strong>iţială,<br />

<strong>in</strong>cluse în Raportul de <strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală.<br />

2. Analizează recomandările evaluării<br />

<strong>in</strong>dividuale <strong>in</strong>iţiale <strong>cu</strong> profesionalism, în<br />

funcţie de abilităţile şi <strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi, având în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile<br />

persoanei ţ<strong>in</strong>ând cont de Raportul de <strong>evaluare</strong><br />

<strong>in</strong>dividuală.<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la elaborarea raportului de<br />

<strong>evaluare</strong> <strong>in</strong>dividuală;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> handicap;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tipuri de <strong>in</strong>strumente de<br />

<strong>evaluare</strong> a <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong> dizabilităţi.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra procesului<br />

realizat de către specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu;<br />

- proiect.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

25


Competenţa profesională: Informarea persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi despre serviciul de <strong>evaluare</strong> ext<strong>in</strong>să<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Prez<strong>in</strong>tă <strong>in</strong>formaţii <strong>cu</strong> privire la serviciul<br />

specializat <strong>cu</strong> responsabilitate, empatie şi<br />

profesionalism în funcţie de abilităţile şi<br />

<strong>in</strong>teresele persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />

de parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, având în vedere<br />

atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat.<br />

2. Semnează contractul de servicii sociale <strong>cu</strong><br />

atenţie şi preo<strong>cu</strong>pare, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, având în vedere<br />

acordul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, conform<br />

normelor legale în vigoare <strong>cu</strong> privire la<br />

legislaţia serviciilor sociale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

atribuţiile serviciului specializat.<br />

- atribuţiile şi beneficiile serviciului specializat;<br />

- contracte tip de acordare de servicii sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia muncii.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra<br />

procesului realizat de către<br />

specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

26


Competenţa profesională: Aplicarea <strong>in</strong>strumentelor pentru <strong>evaluare</strong>a vocaţională ext<strong>in</strong>să a<br />

persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Intervievează persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> empatie<br />

şi profesionalism, ţ<strong>in</strong>ând cont de capacitatea<br />

persoanei <strong>in</strong>tervievate de a da <strong>in</strong>formaţii, ţ<strong>in</strong>ând cont<br />

de experienţa specialistului, având în vedere<br />

parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei <strong>in</strong>tervievate.<br />

2. Identifică <strong>in</strong>strumentele pentru <strong>evaluare</strong>a<br />

vocaţională <strong>cu</strong> rigurozitate şi profesionalism, având<br />

în vedere rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

datele colectate în timpul <strong>in</strong>terviului, de prefer<strong>in</strong>ţele<br />

vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi şi de Planul<br />

de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />

3. Identifică <strong>in</strong>strumentele pentru explorarea<br />

capacităţii de muncă a persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong><br />

preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism, având în vedere<br />

rezultatele evaluării <strong>in</strong>iţiale, ţ<strong>in</strong>ând cont de<br />

prefer<strong>in</strong>ţele vocaţionale ale persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi,<br />

de nevoile şi punctele tari ale persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi pentru găsirea unui loc de muncă şi de<br />

Planul de acţiune rezultat în urma evaluării <strong>in</strong>iţiale.<br />

4. Aplică teste de <strong>evaluare</strong> persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

<strong>cu</strong> responsabilitate şi profesionalism, având în<br />

vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, planificarea şi<br />

durata procesului de <strong>evaluare</strong>, coparticiparea în<br />

procesul de <strong>evaluare</strong>, motivaţia persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi, ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei<br />

evaluate şi în funcţie de experienţa specialistului.<br />

5. Explorează capacitatea de muncă a persoanei <strong>cu</strong><br />

dizabilităţi <strong>cu</strong> corectitud<strong>in</strong>e şi profesionalism, având<br />

în vedere parti<strong>cu</strong>larităţile persoanei, planificarea şi<br />

durata procesului de <strong>evaluare</strong>, coparticiparea în<br />

procesul de <strong>evaluare</strong> şi motivaţia persoanei evaluate,<br />

ţ<strong>in</strong>ând cont de <strong>in</strong>teresele persoanei evaluate, în<br />

funcţie de experienţa specialistului.<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi<br />

metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de<br />

explorare şi <strong>evaluare</strong>a vocaţională;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />

<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />

<strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />

<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe <strong>cu</strong> privire la <strong>in</strong>strumente şi<br />

metode de aplicare a <strong>in</strong>strumentelor de<br />

explorare şi <strong>evaluare</strong>a vocaţională;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe teoretice <strong>cu</strong> privire la teste de<br />

<strong>in</strong>teligenţă, <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe şi abilităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în aspecte legate de:<br />

- sănătate şi organism,<br />

- capacităţi cognitive<br />

- abilităţi sociale şi comunicare,<br />

- depr<strong>in</strong>deri o<strong>cu</strong>paţionale<br />

/profesionale.<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe despre modul de înregistrare a<br />

rezultatelor în urma aplicării <strong>in</strong>strumentelor<br />

de <strong>evaluare</strong> şi explorare vocaţională;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d serviciile sociale;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d tehnicile de consiliere;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe priv<strong>in</strong>d metodele specifice de<br />

observaţie;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în legislaţia priv<strong>in</strong>d protecţia şi<br />

promovarea drepturilor <strong>persoanelor</strong> <strong>cu</strong><br />

handicap.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d cer<strong>in</strong>ţele<br />

de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra procesului realizat<br />

de către specialişti d<strong>in</strong> partea colaboratorilor/<br />

superiori ierarhici.<br />

- portofoliu;<br />

- proiect.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

27


Competenţa profesională: Identificarea serviciului social<br />

Cod:<br />

Nivel: 4/6<br />

Credite:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

1. Culege <strong>in</strong>formaţii suplimentare despre<br />

persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi <strong>cu</strong> profesionalism,<br />

având în vedere sursele de provenienţă şi<br />

importanţa <strong>in</strong>formaţiilor, ţ<strong>in</strong>ând cont de data<br />

ultimei actualizări şi claritatea <strong>in</strong>formaţiilor.<br />

2. Analizează rezultatele evaluării vocaţionale<br />

ext<strong>in</strong>se <strong>cu</strong> rigurozitate, având în vedere<br />

<strong>in</strong>formaţiile <strong>cu</strong>lese, ţ<strong>in</strong>ând cont de calitatea şi<br />

relevanţa acestora.<br />

3. Elaborează profilul pentru găsirea unui loc<br />

de muncă <strong>cu</strong> preo<strong>cu</strong>pare şi profesionalism,<br />

având în vedere rezultatele evaluării<br />

vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de experienţa<br />

specialistului.<br />

4. Elaborează Planul de Acţiune <strong>cu</strong><br />

profesionalism, vând în vedere rezultatele<br />

evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

5. Elaborează Raportul de recomandare a unui<br />

serviciu social <strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />

profesionalism, având în vedere rezultatele<br />

evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />

experienţa specialistului.<br />

6. Recomandă persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi<br />

serviciul social <strong>cu</strong> responsabilitate şi<br />

profesionalism, având în vedere rezultatele<br />

evaluării vocaţionale ext<strong>in</strong>se, în funcţie de<br />

consimţământul persoanei <strong>cu</strong> dizabilităţi, în<br />

funcţie de experienţa specialistului.<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în metode şi tehnici de <strong>cu</strong>legere a<br />

<strong>in</strong>formaţiilor despre persoana <strong>cu</strong> dizabilităţi;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea profilului pentru găsirea<br />

unui loc de muncă;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea planului de acţiune<br />

<strong>in</strong>dividuală;<br />

- <strong>cu</strong>noşt<strong>in</strong>ţe în elaborarea raportului de<br />

recomandare a unui serviciu social.<br />

Metode de <strong>evaluare</strong><br />

Metodele de <strong>evaluare</strong> considerate adecvate pentru această competenţă profesională sunt:<br />

Depr<strong>in</strong>deri Cunoşt<strong>in</strong>ţe<br />

- observarea candidaţilor îndepl<strong>in</strong><strong>in</strong>d<br />

cer<strong>in</strong>ţele de la lo<strong>cu</strong>l de activitate;<br />

- simulare;<br />

- rapoarte de calitate asupra<br />

procesului realizat de către<br />

specialişti d<strong>in</strong> partea<br />

colaboratorilor/ superiori ierarhici.<br />

- portofoliu;<br />

- proiect.<br />

- test scris;<br />

- întrebări orale.<br />

28

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!