08.02.2018 Views

Методическое руководство по кейс-методу

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Эффективное решение<br />

металлургического <strong>кейс</strong>а<br />

<strong>Методическое</strong> <strong>руководство</strong><br />

Данное <strong>руководство</strong> создано с целью ознакомления с<br />

форматом металлургических <strong>кейс</strong>ов, содержит <strong>по</strong>лезные<br />

советы для их решения и презентации перед экспертной<br />

комиссией.<br />

Ассоциация<br />

«Молодежная площадка<br />

профессиональных металлургов»


ЧТО ТАКОЕ ФОРМАТ «КЕЙСОВ»?<br />

РЕАЛЬНАЯ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ЗАДАЧА<br />

Каждый <strong>кейс</strong> – возможность <strong>по</strong>чувствовать себя руководителем<br />

высшего звена, которому нужно принять решение в<br />

неоднозначной для предприятия ситуации.<br />

КОМАНДНАЯ РАБОТА<br />

Формат не только пред<strong>по</strong>лагает, но и всячески стимулирует<br />

распределение ответственности и активную коммуникацию между<br />

участниками команды.<br />

ВАЖНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ<br />

Благодаря «жизненности» ситуации и отсутствию единственно<br />

верного решения, участникам удается приобретать компетенции,<br />

необходимые в <strong>по</strong>вседневной работе.


ЧТО ТАКОЕ КЕЙС?<br />

Кейс – это <strong>по</strong>лностью законченное и оформленное описание технологического,<br />

экономического, социального и других аспектов деятельности предприятия или<br />

инвестиционного проекта.<br />

Он состоит из 15-30 страниц текста, диаграмм, таблиц, ссылок на внешние источники,<br />

мнений экспертов.<br />

КАК ЕГО РЕШИТЬ?<br />

В зависимости от обнаруженных проблем решение может быть любым, вплоть до<br />

реструктуризации или закрытия предприятия.<br />

Возможные направления успешных решений:<br />

- замена устаревшей технологии на новую;<br />

- расширение ассортимента производимой продукции;<br />

- переориентация продуктовой линейки на другие рынки;<br />

- экстенсивное расширение производства.<br />

Самое главное – обоснование предложенных мер, аргументация заявленных тезисов.


КАК БУДЕТ ПРОХОДИТЬ ОТБОРОЧНЫЙ ЭТАП?<br />

Одна из особенностей Чемпионата состоит в том, что на каждую стадию<br />

решения участникам дается строго определенное время.<br />

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ КАЖДОЙ СТАДИИ В МИНУТАХ<br />

30<br />

50<br />

175<br />

30<br />

105<br />

4


КАК ПОСТРОИТЬ РАБОТУ В КОМАНДЕ?<br />

Распределение<br />

ролей<br />

КАКИЕ БЫВАЮТ РОЛИ?<br />

Генератор<br />

Координатор<br />

Команда<br />

Коммуникации<br />

Выдвигает идеи на<br />

рассмотрение.<br />

Обладает богатым<br />

воображением,<br />

индивидуалист.<br />

Налаживает<br />

коммуникацию между<br />

членами команды.<br />

Социальный лидер.<br />

Чаще всего является<br />

капитаном.<br />

Дизайнер<br />

Специалист<br />

Разные<br />

компетенции<br />

Сообщает о<br />

результатах работы<br />

над проектом при<br />

<strong>по</strong>мощи графики и<br />

других средств.<br />

Разрабатывает<br />

экспериментальную и /<br />

или сложную идею,<br />

выдвинутую<br />

генератором.<br />

ВАЖНО!<br />

1. Грамотно выбирайте капитана. Его правила игры вам придется принять на протяжении всего<br />

отборочного этапа. Это должен быть умеющий распределять и контролировать вы<strong>по</strong>лнение задач<br />

человек.<br />

2. В команде не всегда могут быть представлены все из указанных выше ролей. Поэтому капитану<br />

важно <strong>по</strong>нять особенности личности каждого из участников и закрепить за одним человеком<br />

несколько задач, либо ввести новые роли.


ПОСТАНОВКА ЦЕЛИ<br />

Согласно технике SMART, цель должна соответствовать нескольким<br />

критериям. А именно она должна быть:<br />

Specific<br />

КОНКРЕТНАЯ<br />

Улучшить экологическую обстановку;Q<br />

Повысить производительность завода.<br />

Measurable<br />

ИЗМЕРИМАЯ<br />

На 80% относительно…;Q<br />

Обеспечит ежегодный рост 20%.<br />

AttainbleQ<br />

ДОСТИЖИМАЯ<br />

Обоснование реалистичности<br />

достижения<br />

Relevant<br />

АКТУАЛЬНАЯ<br />

Действительно ли это нужно и<br />

важно акционерам и обществу?<br />

Time-bound<br />

ОГРАНИЧЕННАЯ<br />

ВО ВРЕМЕНИ<br />

В течение 10 лет;Q<br />

Ежегодно.


ИНФОГРАФИКА КАК ОДИН ИЗ<br />

СПОСОБОВ ОФОРМЛЕНИЯ РЕШЕНИЯ<br />

Корректно оформленное решение должно строиться на следующих<br />

принципах:<br />

1<br />

СОДЕРЖАТЕЛЬНОСТЬ<br />

Необходимо <strong>по</strong>стараться представить как можно больше<br />

количественной информации. Любая цифра – результат<br />

некоторого исследования, а значит качество всей работы<br />

<strong>по</strong>вышается.<br />

Цифры без «истории» неэффективны. Нужно на<strong>по</strong>лнить их смыслом,<br />

рассказав кратко о работе, в результате которой была <strong>по</strong>лучена эта цифра.<br />

Полезно обогатить «историю» наглядным сравнением с каким-либо<br />

<strong>по</strong>казателем.<br />

Хорошее сравнение и «история»: «В результате увеличения количества<br />

доменных печей выплавка чугуна в 2017г. на заводе увеличилась <strong>по</strong><br />

сравнению с 2016 годом на 20%»<br />

Отсутствие сравнения и истории: «Выплавлено 1500 т. чугуна»<br />

СМЫСЛ 2<br />

3<br />

ЛЕГКОСТЬ<br />

ВОСПРИЯТИЯ<br />

Человеческий взгляд скользит сверху вниз и слева направо. Поэтому<br />

самую важную информацию лучше рас<strong>по</strong>лагать слева вверху.<br />

Большие объемы текста трудночитаемы. Желательно заменять их<br />

графикой, диаграммами, краткими тезисами и выводами.


5 КРИТЕРИЕВ ОЦЕНКИ РЕШЕНИЯ КЕЙСА<br />

ТЕХНОЛОГИЯ<br />

Постарайтесь обосновать, какие именно нужны<br />

изменения в техпроцессе. И нужны ли вообще? В<strong>по</strong>лне<br />

возможно, что технологии нуждаются в преобразовании,<br />

но у предприятия есть более острая проблема.<br />

ЭКОЛОГИЯ И СОЦ.<br />

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ<br />

Расскажите о модернизации системы фильтрации или о<br />

том, как Вы планируете бороться с отходами.<br />

Если вы предлагаете новые рабочие места или какие-то<br />

привилегии сотрудникам предприятия – обязательно<br />

укажите это.<br />

ЭКОНОМИКА<br />

ПРЕЗЕНТАЦИЯ<br />

Всегда в условии <strong>кейс</strong>а есть пункт об ограниченности<br />

средств, <strong>по</strong>этому необходимо спрогнозировать<br />

экономическую эффективность решений.<br />

Если проект долгосрочный и цифры <strong>по</strong>лучаются<br />

приблизительные – проследите тренды и расскажите о<br />

них!<br />

Успешным будет не только технически и экономически<br />

выверенное решение, но и грамотно представленное.<br />

Продуманная графическая часть, отражающая все<br />

аспекты проекта, вовлеченность каждого из команды,<br />

следование таймингу – залог успешной презентации.<br />

СИЛА КОМАНДЫ<br />

Далеко не любая задача решается максимально<br />

успешно. Однако, если участники команды имеют много<br />

достижений и опыт, связанный с реализацией различных<br />

проектов в металлургии, то это тоже принимается во<br />

внимание.


Ассоциация<br />

« М о л о д е ж н а я<br />

площадка<br />

профессиональных<br />

металлургов»<br />

8 (923) 314-74-87 prof-met2014@yandex.ru www.мппм.рф

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!