You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
жизнь и кошелек<br />
Коллекторы рвутся к неплательщикам<br />
Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАП-<br />
КА) выразила желание более пл<strong>от</strong>но раб<strong>от</strong>ать с долгами граждан за жилищнокоммунальные<br />
услуги. И сейчас г<strong>от</strong>овит для поставщиков этих услуг стандарты<br />
по <strong>от</strong>бору эффективных коллекторских агентств. Об этом представители ассоциации<br />
рассказали на «круглом столе», специально посвященном этой проблеме.<br />
Коллекторов понять можно.<br />
Общий объем долгов в сфере<br />
ЖКХ сейчас составляет порядка<br />
1,3 триллиона рублей. Из них<br />
более половины триллиона -<br />
долги населения (остальное<br />
приходится на организации).<br />
Кто ж <strong>от</strong>кажется погреть руки на<br />
таких деньгах? В<strong>от</strong> только что<br />
им мешает заниматься коммунальными<br />
долгами сейчас? И<br />
бояться ли каких-то новых бед<br />
тем гражданам, у к<strong>от</strong>орых с<br />
оплатой ЖКУ возникают проблемы?<br />
- Закон не запрещает управляющим<br />
компаниям и ресурсникам<br />
передавать полномочия по<br />
«выбиванию» коммунальной задолженности<br />
профессиональным<br />
коллекторским агентствам,<br />
- утверждает адвокат Светлана<br />
Жмурко.<br />
Как объяснил руководитель<br />
НАПКА Борис Воронин, в принципе,<br />
коллекторы с такими долгами<br />
действительно раб<strong>от</strong>ают и<br />
сегодня. Но в ограниченном<br />
объеме. Им передают всего<br />
процентов пять <strong>от</strong> жилищнокоммунальной<br />
задолженности.<br />
Причина, как объясняют эксперты,<br />
проста: у поставщиков<br />
воды, света и газа и так есть<br />
действенная мера пр<strong>от</strong>ив должников<br />
- рубильник. За долг свыше<br />
двух месяцев часть услуг<br />
можно просто <strong>от</strong>ключить.<br />
- У ресурсоснабжающих организаций<br />
есть такой действенный<br />
инструмент, как возможность<br />
ограничения ресурсов.<br />
Управляющие компании обращаются<br />
к взыскателям, только<br />
когда сами исчерпывают возможность<br />
вернуть долги в досудебном<br />
порядке, - соглашается<br />
Павел Михмель, управляющий<br />
директор «Первого коллекторского<br />
бюро».<br />
К слову, о социальном резонансе.<br />
Более 250 миллиардов<br />
рублей коммунальных долгов,<br />
по данным Минстроя, приходится<br />
на сами управляющие компании.<br />
То есть собственно граждане<br />
за коммуналку заплатили, а<br />
до водоканала с теплосетью<br />
деньги не дошли, зависли на<br />
счету «управленцев», обслуживающих<br />
дом. Скандалы по этой<br />
части уже были, например, в<br />
Подмосковье. Когда целым домам<br />
<strong>от</strong>ключали воду за неуплату,<br />
а граждане начинали штурмовать<br />
властные структуры с<br />
квитанциями об оплате ЖКУ в<br />
руках.<br />
Эту проблему, по идее, должен<br />
решить закон о прямых договорах,<br />
к<strong>от</strong>орый действует с<br />
апреля этого года. По нему, в<br />
частности, поставщики воды,<br />
тепла и прочего вправе переходить<br />
с жильцами на платежи<br />
напрямую, ежели управляющая<br />
компания накопила более чем<br />
двухмесячный долг. То есть в<br />
таких случаях, скажем, водоканал<br />
может в одностороннем порядке<br />
разорвать договор с «плохой»<br />
УК, и граждане будут переводить<br />
деньги за воду прямо на<br />
счет водоканала.<br />
Нек<strong>от</strong>орые эксперты считают,<br />
что именно по этой причине ресурсникам<br />
и могут понадобиться<br />
коллекторы. Раньше-то выбиванием<br />
долгов и запугиванием<br />
граждан на тему «Все вам<br />
<strong>от</strong>ключим» занимались в основном<br />
управляющие компании, а<br />
теперь водоканалам и энергетикам<br />
чаще придется разбираться<br />
с гражданами напрямую.<br />
В<strong>от</strong> только как коллекторы собираются<br />
«раб<strong>от</strong>ать» с людьми,<br />
к<strong>от</strong>орых и <strong>от</strong>ключение света в<br />
квартире не пугает?<br />
Софья РУЧКО<br />
(«Комсомольская<br />
правда»).<br />
Доля<br />
месячного<br />
дохода<br />
на платежи<br />
банкам (%)<br />
Что вам сегодня грозит,<br />
если вы не платите за ЖКХ:<br />
- начислят штраф: за просрочку<br />
<strong>от</strong> 31 до 90 дней - 1/300 ставки<br />
рефинансирования ЦБ в день<br />
(она сейчас совпадает с ключевой<br />
ставкой - 7,5% годовых), более<br />
90 дней - 1/130 той же ставки;<br />
- при долге более чем за два<br />
месяца могут <strong>от</strong>ключить неоплаченные<br />
услуги (исключение - <strong>от</strong>опление<br />
и холодная вода в многоэтажных<br />
домах, <strong>от</strong>ключить эти<br />
услуги в конкретной квартире,<br />
как правило, невозможно по техническим<br />
причинам: нужно «вырубить»<br />
весь стояк).<br />
Предварительно вам должны<br />
прислать письмо-предупреждение<br />
с требованием оплатить<br />
долг в течение 20 дней.<br />
Управляющая компания или<br />
ресурсники (в зависимости <strong>от</strong><br />
того, кто вам выставляет счета за<br />
коммуналку) может также востребовать<br />
с вас долг в судебном порядке.<br />
Если сумма долга не превышает<br />
500 тысяч рублей, действует<br />
упрощенная процедура.<br />
Никаких слушаний в суде не проводится<br />
- подписывается судебный<br />
приказ. На основании этого<br />
документа деньги могут быть автоматом<br />
списаны с банковского<br />
счета должника (если, конечно,<br />
они там есть), без каких-либо дополнительных<br />
уведомлений.<br />
И зачем, спрашивается, тут<br />
нужны еще и коллекторы?<br />
Самые<br />
закредитованные<br />
Уровень закредитованности населения оценивается по тому,<br />
какую часть своих доходов тратят заемщики на платежи банку.<br />
По данным Национального бюро кредитных историй (НБКИ),<br />
эт<strong>от</strong> показатель наиболее высок среди охранников, водителей<br />
и учителей.<br />
- У самых бедных людей (с доходами до 20 тысяч рублей в<br />
месяц) долговая нагрузка остается наиболее высокой. Им труднее<br />
всего обслуживать свои кредиты, - прокомментировал<br />
гендиректор НБКИ Александр Викулин.<br />
По информации НБКИ, за год закредитованность россиян<br />
немного снизилась. Сейчас в среднем она составляет 23,6%.<br />
Самые закредитованные регионы - Амурская, Кировская,<br />
Оренбургская области, Красноярский край. Наиболее благополучны<br />
в этом <strong>от</strong>ношении Москва, Псковская и Брянская области.<br />
Многие не в состоянии вернуть долги в принципе: в России<br />
среди физлиц 3,6 миллиона п<strong>от</strong>енциальных банкр<strong>от</strong>ов.<br />
(kp.ru).<br />
Рейтинг долговой нагрузки<br />
<strong>Новый</strong> компас <strong>15</strong> <strong>ноября</strong> <strong>2018</strong> 35
Change language