04.09.2013 Views

Medborgarundersökning Ånge kommun 2010.pdf

Medborgarundersökning Ånge kommun 2010.pdf

Medborgarundersökning Ånge kommun 2010.pdf

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Resultat SCB:s <strong>Medborgarundersökning</strong> våren 2010<br />

Vid jämförelse med genomsnittsresultatet för <strong>kommun</strong>erna i samma storleksklass<br />

(10 000-14 999 invånare) i de två senaste undersökningsomgångarna har <strong>Ånge</strong><br />

<strong>kommun</strong> fått statistiskt säkerställt lägre betygsindex för verksamheterna<br />

Grundskolan, Gymnasieskolan samt Gång- och cykelvägar.<br />

Tabell B2. Nöjd-Medborgar-Index (NMI), indexet Bemötande – Tillgänglighet och<br />

verksamheternas betygsindex efter <strong>kommun</strong>storlek. Samtliga 90 <strong>kommun</strong>er i<br />

undersökningsomgångarna hösten 2009 och våren 2010<br />

< 10 000 10 000 -<br />

14 999<br />

Kommunens storlek. Antal invånare Samtliga<br />

50 000 - <strong>kommun</strong>er<br />

15 000 -<br />

19 999<br />

20 000 -<br />

29 999<br />

30 000 -<br />

49 999<br />

<strong>Ånge</strong> <strong>kommun</strong><br />

NMI 50 53 55 55 55 58 54 54<br />

Bemötande - Tillgänglighet 62 63 63 63 62 61 62 65<br />

Förskolan 65 65 65 65 65 64 65 66<br />

Grundskolan 56 61 59 60 61 61 60 56<br />

Gymnasieskolan 56 60 62 62 61 64 61 56<br />

Äldreomsorgen 55 53 53 52 52 51 52 56<br />

Stöd för utsatta personer 48 49 48 49 48 49 49 47<br />

Gator och vägar 48 49 51 50 52 53 51 49<br />

Gång- och cykelvägar 47 52 56 55 54 57 54 41<br />

Fritid - Idrott 59 62 65 63 66 66 64 59<br />

Fritid - Kultur 53 55 56 59 58 62 57 56<br />

Miljöarbete 63 65 68 64 62 63 64 67<br />

Vatten och avlopp 79 77 77 76 76 79 77 80<br />

Renhållning 64 64 65 64 64 64 64 65<br />

Räddningstjänsten 76 75 78 77 76 77 76 75<br />

ANTAL SVARANDE 2937 8808 4097 8522 5778 10606 40748 280<br />

ANTAL KOMMUNER 11 24 8 16 11 20 90<br />

I <strong>Ånge</strong> <strong>kommun</strong> är det framför allt verksamheterna Fritid – Idrott,<br />

Gymnasieskolan, Grundskolan och Äldreomsorgen som bör uppmärksammas. De<br />

verksamheterna har fått relativt låga betygsindex och har förhållandevis hög<br />

effekt, dvs. stor påverkan på helhetsbetyget NMI för <strong>Ånge</strong> <strong>kommun</strong>. Även<br />

förbättringar av betygsindexen för verksamheterna Renhållning och<br />

Räddningstjänsten förväntas ha stor påverkan på helhetsbetyget NMI.<br />

Diagram B2. Nöjd-Medborgar-Index (NMI) – Prioriteringsmatris för <strong>Ånge</strong> <strong>kommun</strong>.<br />

Våren 2010<br />

Betygsindex<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

Vatten<br />

Miljöarb.<br />

Förskola<br />

Kultur<br />

Gator<br />

Stöd<br />

Gång/cykel<br />

Räddning.<br />

Grundsk. Idrott<br />

Gymnasie<br />

Äldreoms.<br />

<strong>Ånge</strong> <strong>kommun</strong><br />

IV. Bevara I. Förbättra<br />

om möjligt<br />

III. Lägre<br />

prioritet<br />

Renhållning<br />

II. Prioritera<br />

0,0 0,5 1,0 1,5 2,0<br />

10<br />

Effekt

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!