05.09.2013 Views

om tolktjänst för talhandikappade - Papunet

om tolktjänst för talhandikappade - Papunet

om tolktjänst för talhandikappade - Papunet

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Användning av <strong>tolktjänst</strong><br />

När en person behöver en tolk, beställer<br />

han/hon tjänsten via <strong>för</strong>medlingscentralen.<br />

Det finns fem centraler på olika håll<br />

i Finland: i Helsingfors, Joensuu, Jyväskylä,<br />

Åbo och Uleåborg. Varje <strong>för</strong>medlingscentral<br />

har sidoservicepunkter s<strong>om</strong> brukaren<br />

också kan besöka. Valet av <strong>för</strong>medlingscentral<br />

bestäms av brukarens hemk<strong>om</strong>mun.<br />

Tolkens tjänster kan beställas per t.ex.<br />

sms, e-post eller gen<strong>om</strong> besök på <strong>för</strong>medlingscentralen.<br />

Förmedlingscentralen<br />

söker och <strong>för</strong>medlar en ledig tolk s<strong>om</strong><br />

motsvarar brukarens beställning.<br />

Då det ofta till <strong>tolktjänst</strong> <strong>för</strong> <strong>talhandikappade</strong><br />

personer hör olika särskilda<br />

behov, olika k<strong>om</strong>munikationsmetoder<br />

och k<strong>om</strong>binationer av k<strong>om</strong>munikationsmetoder,<br />

kan en så kallad tolkgrupp<br />

på t.ex. 2-4 <strong>för</strong> brukaren bekanta tolkar<br />

samlas. Brukaren får alltid en sådan tolk<br />

s<strong>om</strong> känner till hans/hennes k<strong>om</strong>munikationsmetoder.<br />

Brukaren kan dock inte<br />

alltid önska sig samma bestämda tolk.<br />

Tolken och brukaren går tillsammans<br />

igen<strong>om</strong> innehållet i <strong>tolktjänst</strong>en, vilka tolkens<br />

uppgifter är, hur tolken beställs och<br />

andra praktiska saker innan tolkningstjänsten<br />

börjar.<br />

En ny tolk bör bekanta sig med brukaren<br />

och hans/hennes k<strong>om</strong>munikationsmetoder<br />

och hjälpmedel <strong>för</strong>e den <strong>för</strong>sta<br />

tolksituationen. Tolken kan handledas av<br />

brukaren själv eller brukaren tillsammans<br />

med en person s<strong>om</strong> känner till hans/hennes<br />

k<strong>om</strong>munikationsmetoder.<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!