Ergonomisk design som konkurrensmedel - Smelink
Ergonomisk design som konkurrensmedel - Smelink
Ergonomisk design som konkurrensmedel - Smelink
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong><br />
<strong>konkurrensmedel</strong><br />
Lindholmen, Göteborg 2003<br />
Dennis Pettersson, prof Industriell <strong>design</strong>,<br />
Luleå tekniska universitet<br />
Design<br />
Kompetens<br />
Design för tillväxt<br />
Att upphandla <strong>design</strong>tjänster<br />
Ergonomi och <strong>design</strong><br />
Tips och råd
”Design”?<br />
Design enl. svenska akademien- gestaltning, formgivning<br />
Design enl. eng-svensk ordbok-<br />
1. Plan, avsikt, syfte,<br />
2. Formgivning, planläggning,<br />
3. Mönster, modell,konstruktion<br />
Ursprunget ”de-sign” från latinet- ordagrant ”beteckna”,<br />
d.v.s. åstadkomma ett tecken<br />
I vardagsspråk:<br />
1. ”Den där datorn ser <strong>design</strong>ad ut!”- en egenskap<br />
2. ”Datorns <strong>design</strong> är genomtänkt och bra”- ett resultat<br />
3. ”Designen av datorn tog lång tid”- en aktivitet
Design<br />
Formgivning och konstruktion<br />
Att ladda produkten med info/attityd<br />
Kreativa helhetslösningar<br />
Produktutvecklingsmetodik<br />
Anpassning av teknik till människan
Kompetens för <strong>design</strong><br />
Kompetens är kunskap och förmåga<br />
Den nya <strong>design</strong>tekniken<br />
Projektledningsbristen
Varför <strong>design</strong>?<br />
Användarperspektiv<br />
Företagsperspektiv<br />
Industriperspektiv<br />
Samhällsperspektiv
Designer är esteter, de kan<br />
dra den vackraste av kurvor-<br />
Den stigande<br />
försäljningskurvan!
Det första perspektivet är<br />
<strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Hur?<br />
Beskriva- ändamål, verkningssätt och hantering<br />
Uttrycka egenskaper<br />
Identifiera produkten och ursprunget<br />
Image- metafysiska funktioner<br />
<strong>design</strong> ur ett företagsperspektiv
”Design är det synliga beviset på<br />
kvalitet” Akio Morita, grundare, VD Sony
Det andra perspektivet är <strong>design</strong><br />
<strong>som</strong> upplevt kundvärde<br />
Ergonomi, säkerhet, komfort<br />
Trivsel, välbefinnande och nöje<br />
Kommunikation och status<br />
<strong>design</strong> ur ett användarperspektiv
Designer, kreatörer med kreativa<br />
processer för kreativa produkter
Det tredje perspektivet är <strong>design</strong><br />
<strong>som</strong> innovationssystem<br />
Kreativitet- personen,processen och produkten<br />
Utveckling, trender och tävlingsanda<br />
Design <strong>som</strong> kulturfenomen, artefakter<br />
<strong>design</strong> ur ett industriperspektiv
Miljöanpassad <strong>design</strong>, green<br />
<strong>design</strong>, eko<strong>design</strong>...<br />
Vd Lars Proos: ”Vår mest lyckade produktlansering under 90-talet
Den Det fjärde fjärde dimensionen perspektivet är är <strong>design</strong><br />
och och miljö vår miljö<br />
Konceptuell <strong>design</strong>- visionen och miljön<br />
Trender och <strong>design</strong>erns ansvar<br />
<strong>design</strong> ur ett samhällsperspektiv
Design för tillväxt<br />
Unik produkt<br />
Användarorienterad produkt<br />
Produkt med attityd<br />
Bygga varumärken
Industriell Design<br />
Industriell <strong>design</strong><br />
Olika inriktning och ”spännvidd”<br />
Konstnärlighet/ <strong>design</strong>uttryck<br />
Anpassning till brukarens krav/god funktion/ergonomi<br />
Anpassning till produktionens krav/ekonomi<br />
Konstnär<br />
Konsthantverkare<br />
Formgivare<br />
Industri<strong>design</strong>er<br />
Ind.<strong>design</strong> LTU<br />
Konstruktör
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
Vad är ergonomi?<br />
Vad är bra ergonomi?<br />
Vilka produkter kräver bra ergonomi?
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
Vad är ergonomi?<br />
”Ergo” betyder arbete<br />
Ergonomi är ”läran om människan<br />
i arbete” eller ”arbetsvetenskap”
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
intresset för ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
intresset för ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
intresset för ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
intresset för ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
ett svenskt perspektiv<br />
-skogsindustrin<br />
-bilindustrin<br />
ergonomibegreppet i Sverige<br />
ergonomics
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
klassisk ergonomi<br />
-mätningar<br />
-ergonomiska checklistor<br />
-vidgning mot gränssnitt<br />
Belastningsskador fortfarande<br />
vanliga i arbetslivet
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
Tips och råd vid ergonomisk PU<br />
Använd ergonomiska checklistor!<br />
Men, använd rekommendationerna<br />
<strong>som</strong> utgångspunkt för modellförsök<br />
med den aktuella situationen<br />
för ögonen. Checklistan är inte generellt<br />
applicerbar!
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
Tips och råd vid ergonomisk PU<br />
Användargrupper är bra.<br />
Men, förvänta dig inte att de kommer att<br />
föreslå hur förbättringar ska göras. Möjligen<br />
kan de peka på brister i befintliga produkter.<br />
Erfarenhet är bra, men i vissa fall bidrar<br />
”erfarenhet” till svårighet att orka se<br />
alternativa angreppssätt och lösningar!
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong> <strong>som</strong> <strong>konkurrensmedel</strong><br />
Utveckling av produkter med bra ergonomi<br />
Tips och råd vid ergonomisk PU<br />
Bygg modeller!<br />
Modeller är det kraftfullaste verktyget för<br />
att få användargrupper m. fl. införstådda,<br />
engagerade och utvecklingsbenägna!<br />
Skisser är det näst bästa!<br />
Lita inte på att alla förstår ritningar.<br />
Ord kan tolkas på olika sätt.
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Använd rätt <strong>design</strong>er<br />
När ska vi anlita <strong>design</strong>er?<br />
Hur styra <strong>design</strong>arbete?<br />
Vanliga fällor, hur undvika dem?<br />
Projekt, kompetens, kostnad
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Använd rätt <strong>design</strong>er- olika <strong>design</strong>kompetenser<br />
Industriell <strong>design</strong>- olika branscher, material- och produktområden<br />
Textil Glas/Keramik Möbler Industri<strong>design</strong> Grafik
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Använd rätt <strong>design</strong>er- olika <strong>design</strong>kompetenser<br />
Skulptur<br />
Smycken<br />
Textil<br />
Konsthantverk<br />
Prydnadsgods<br />
Keramik<br />
Porslin<br />
Husgeråd<br />
Belysningsarmatur<br />
Möbler<br />
Fri konst<br />
Formgivning<br />
Industri<strong>design</strong><br />
Termoskanna<br />
Rakapparat<br />
Motorsåg<br />
Telefon<br />
Personbil<br />
Svetsmaskin<br />
Processmaskin<br />
Respirator<br />
Dator<br />
Konsumentvaror<br />
Producentvaror<br />
Bengt Palmgrens bild<br />
Designhögskolan i Umeå<br />
Operationsavd.<br />
Kontorsbyggnad<br />
Arkitektur
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur kan jag styra <strong>design</strong>arbetet?<br />
När jag hittat rätt <strong>design</strong>er<br />
När vi är överens om samarbetet (avtal, kontrakt etc)<br />
Är det dags att komma överens om hur resultatet (<strong>design</strong>en) ska fungera<br />
•Upprätta en funktionslista (en kravspec. inklusive <strong>design</strong>krav)<br />
•Kontrollera listan i relevanta funktioner på företaget, justera<br />
•Samordna presentationen av idéetappen med med beslutsmässig grupp<br />
•Fatta beslut om fortsatt inriktning<br />
•Stöd fortsatt <strong>design</strong>arbete med relevant information och integration<br />
•Begär in rapporter om avsteg sker från tidigare planer<br />
•Se till att dokumentation kommer i tid och till rätt person/funktion<br />
•När <strong>design</strong>ern/<strong>design</strong>företaget levererat sitt resultat bör uppföljningsarbete<br />
planeras. Justeringar är vanligt!<br />
•Utvärdera!
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur kan jag styra <strong>design</strong>arbetet?<br />
Vad ska vi styra?<br />
•Säg vad Ni vill och vad Ni tycker<br />
•Säg hur Ni vill att samarbetet ska fungera<br />
•Bestäm när Ni vill ha resultaten<br />
•Bestäm vad det får kosta<br />
•Säg hur Ni vill att produkten ska fungera, vad den ska uttrycka etc<br />
Vad bör vi låta bli att styra i <strong>design</strong>arbetet?<br />
•Styr inte <strong>design</strong>arbetet genom ”tyckande”<br />
•Peta inte i detaljer förrän Ni ser helheten
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur ser vanliga fällor ut och hur ska jag undvika dem?<br />
Att starta <strong>design</strong>arbetet för sent!<br />
•Ni glömde <strong>design</strong>frågorna vid planeringen av utvecklingsprojektet<br />
•Ni trodde Ni skulle greja det själva och upptäcker att...<br />
•Hela utvecklingsprojektet drogs igång för sent!<br />
•Ni trodde att <strong>design</strong>arbete är att välja färg och upptäcker att...!<br />
•Ni trodde att <strong>design</strong>arbetet kan göras sist och upptäcker att Ni måste<br />
göra om arbetet!<br />
Hur undviker jag detta?<br />
•Glöm inte <strong>design</strong>. Era kunder gör det inte!<br />
•Tag tidig kontakt med en <strong>design</strong>er, det kostar lite eller inget att<br />
ta en diskussion i detta skede<br />
•Var vaksam på när Era produkters försäljning planar ut eller<br />
minskar. Planera för framtiden så tidigt <strong>som</strong> möjligt<br />
•Förberedande utveckling, konceptstudier och annat <strong>design</strong>arbete<br />
kan aldrig göras sist- Hur kan man tro det?
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur ser vanliga fällor ut och hur ska jag undvika dem?<br />
För liten budget för <strong>design</strong>arbete<br />
•Ni glömde <strong>design</strong>frågorna vid planeringen av utvecklingsprojektet<br />
•Ni trodde Ni skulle greja det själva och upptäcker att...<br />
•Ni trodde att <strong>design</strong>arbete är att välja färg och upptäcker att...<br />
Hur undviker jag detta?<br />
•Glöm inte <strong>design</strong>. Era kunder gör det inte!<br />
•Tag tidigt kontakt med en <strong>design</strong>er!<br />
•Jämför den kalkylerade försäljningen med kostnaden för<br />
<strong>design</strong>insatsen. Fördyras produkten av seriös <strong>design</strong> eller säkerställs<br />
dessa intäkter av bra <strong>design</strong>?
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur ser vanliga fällor ut och hur ska jag undvika dem?<br />
Vi säger så lite <strong>som</strong> möjligt till <strong>design</strong>erna, det hämmar nog deras kreativitet!<br />
•Ska Ni verkligen betala för att de ska göra om gamla misstag?<br />
•Begränsningar hämmar inte kreativiteten, tvärtom enligt vissa...<br />
•Om människan inte kommunicerat skulle vi nog vara halvapor än!<br />
Hur undviker jag detta?<br />
•Prata, kommunicera, spit it out!
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur ser vanliga fällor ut och hur ska jag undvika dem?<br />
Beslut fattas inte eller det sker ängsligt långsamt!<br />
•Överdriven visshet, det finns inga garantier...<br />
•Det är ni <strong>som</strong> ska driva utvecklingen, inte Era kunder!<br />
•Sällan ångras de beslut man fattat, oftare beslut man aldrig tog!<br />
Hur undviker jag detta?<br />
•Kräv inte visshet, när du har visshet är det för sent!<br />
•Fråga inte kunderna, de har inte svaren<br />
•Ställ frågor och kräv svar<br />
•Fatta beslut, och då underbyggda sådana
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur ser vanliga fällor ut och hur ska jag undvika dem?<br />
Att välja alltför traditionella idéer<br />
•Misstro till kundernas förmåga att förstå och uppskatta nyheter<br />
•Rädsla för att bli en katt bland hermelinerna<br />
•Feghet, traditioner, konservatism<br />
Visst -man kan vara före sin tid!<br />
Hur undviker jag detta?<br />
•Våga vinna, följer man alltid i andras fotspår kan<br />
man aldrig vinna ett lopp!<br />
•Testa idéerna på någon <strong>som</strong> kan vara representativ för kunderna,<br />
lita inte på att dessa bedömningar kan göras ”inhouse”!<br />
•Ställ frågor och kräv svar<br />
•Fatta beslut och underbygg besluten!
Designprojekt<br />
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Hur arbetar <strong>design</strong>ern?<br />
•Det skiftar, men vanligt är att man arbetar med urskiljbara etapper:<br />
•Information, insamling, bearbetning och analys<br />
•Skissetapp, idéarbete<br />
•Konkret <strong>design</strong> efter utvärdering och beslut av föregående etapper<br />
•Dokumentation, modeller, prototyper, ritningar, datormodeller<br />
•Uppföljning och justeringar, assistans vid fortsatt upphandling<br />
Vad får jag?<br />
•Funktionslistor, skisser, modeller, ritningar, datormodeller<br />
•Animationer, datorrenderade bilder, simuleringar
Designkompetens<br />
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Kan alla <strong>design</strong>er samma saker?<br />
•Nej, det skiljer i utbildning, bransch, material och produktionstekniskt<br />
kunnande<br />
•Nej, det det kan skilja i metod och teknik<br />
•Nej, det det kan skilja i inriktning och fokus<br />
•Nej, det det kan skilja i resurser och organisation<br />
Sök rätt <strong>design</strong>er för Er<br />
•Försök bestäm vad Ni vill ha ut av <strong>design</strong>arbetet<br />
•Kontakta gärna stiftelsen Svensk Industri<strong>design</strong> (www.svid.se)
Vad kostar det?<br />
Design ur ett management- och upphandlingsperspektiv<br />
Kostnader och betalningsformer?<br />
•Vanligast är fasta priser <strong>som</strong> bör kunna offereras<br />
•Royalties förekommer, men är kanske inte så vanligt<br />
Betalning<br />
•Vid avslutad etapp, vid avslutat arbete<br />
•Förskott förekommer<br />
Vid osäkerhet, fråga!
Aspekter på ergonomisk <strong>design</strong><br />
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong><br />
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong>- provning,<br />
certifiering, etcetera<br />
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong>- konstruktion,<br />
produktionsutveckling, etcetera<br />
<strong>Ergonomisk</strong> <strong>design</strong>- marknad,<br />
försäljning, etcetera
Change language