13.07.2015 Views

Avtal och faktura Retur och ångerrätt Frågor?

Avtal och faktura Retur och ångerrätt Frågor?

Avtal och faktura Retur och ångerrätt Frågor?

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

RETURINFORMATIONHej!När du gör din beställning eller hämtar ut din produkt i en Pressbyrå eller 7-Eleven butik har du som kundingen <strong>ångerrätt</strong>. Självklart kan du skicka tillbaka en produkt som visar sig vara trasig, felaktig eller sominte fungerar som den ska.Vad gör jag om produkten är trasig vid leverans?Om produkten skulle vara skadad vid leverans räknas det som ett så kallat ”uppackningsfel”. Då kontaktardu Comviqs leveransavdelning på telefon 0772-21 20 00, tryck val 2. De ger dig ett returnummer <strong>och</strong> instruktionerpå hur du ska skicka produkten i retur till oss. Varan måste vara hos oss inom tiden för uppackningsgarantinsom gäller för respektive produkt (se nedan).MärkeSamsungSonyHTCAppleNokiaLGHuaweiMotorolaAlcatelTid uppackningsgaranti7 kalenderdagar7 kalenderdagar14 kalenderdagarIngen7 kalenderdagar14 kalenderdagar7 kalenderdagar14 kalenderdagar14 kalenderdagarVad gör jag om det uppstår ett fel på produkten under garantitiden?Uppstår det ett fel på produkten efter det att tiden för uppackningsgarantin har gått ut kontaktar du ocksåComviqs leveransavdelning på telefon 0772-21 20 00, tryck val 2.Viktigt!Du måste alltid skicka med originalkartong, samtliga tillbehör samt kvitto. Om du missar något kan retureninte behandlas <strong>och</strong> din produkt skickas tillbaka obehandlad.Namn:<strong>Retur</strong>nummer:Adress:Telefonnummer:Personnummer:Telefonmodell:IMEI-nr (15 siffror, se kartong el. kvitto):Orsak till retur:Bank: Clearingnr: Kontonr:

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!