Nebim Haber Sayı 11 5.99 Mb

Fotoğraf - Nur Uçar 

Koton’un Kullandığı Nebim Yazılımları: 

“Nebim ile verimliliğimizi artırıyoruz.” 

Finans ve Muhasebe 

Stok ve Sipariş Yönetimi 

Mağazacılık 

Depo Yönetimi 

Müşteri İlişkileri Yönetimi 

Tedarik ve Üretim Yönetimi 

İş Zekası ve Kurumsal Performans Yönetimi 

Cihat Büyük 

Koton Stratejik Planlama Direktörü



Stefanel’in Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Füsun Çevikel Kuran 

Stefanel Türkiye Genel Müdürü

4 

editörden 

Merhaba, 

Yenilenen Nebim Haber ile tekrar 

karşınızdayız. Sizlerden ayrı kaldığımız 

ayları, kendimizi geliştirmek adına 

yaptığımız çalışmalarla, çok sayıda fuar 

ve seminerlerle geçirdik. Nebim 

kullanıcıları ve iş ortakları ile buluştuk, 

görüş alışverişinde bulunduk. 

Birikimimizi, bakış açımızı zenginleştirerek, sizlere okumaktan 

keyif alacağınız, dinamik ve dopdolu içeriğinden 

yararlanacağınız, yepyeni bir dergi hazırladık. 

Nebim Haber, bu sayısında ağırlıklı olarak, 2009 yılı içerisinde 

gerçekleştirdiğimiz etkinliklere ilişkin haberleri içeriyor. Hizmet 

verdiğimiz sektörlerin önde gelen firmaları ile yaptığımız 

röportajlar, sayfalarımız arasında yerini alıyor. İlgi ile 

okuyacağınız bu röportajlarda, kullanıcılarımızın Nebim 

yazılımlarından ne ölçüde faydalandıklarına, firmalarındaki 

verimi nasıl artırdıklarına dair değerlendirmeleri bulabilirsiniz. 

Ürünlerimizle ilgili açıklamaların yer aldığı bölümümüzden, 

sektörlere özel çözümlerimizin tanıtımlarından yararlanacağınızı 

umuyoruz. Sektördeki insan kaynağı ihtiyacına yönelik olarak 

başlattığımız eğitim çalışmalarımızı da, sizlerle dergimizde 

paylaşıyoruz. Uzman destek ekibimizle sizlerden gelen sorulara 

cevap veriyoruz. 

Nebim Haber'i sizler için yeni bir çehre ile hazırlarken, diğer 

yandan web sitemizi de güncelledik. Ürün ve hizmetlerimiz, 

hizmet verdiğimiz sektörler, referanslarımız, çok daha zengin bir 

içerik, şimdi nebim.com.tr'de sizleri bekliyor. Yenilenen sitemizi 

keyifle gezeceğinize inanıyor, sizleri nebim.com.tr'yi ziyaret 

etmeye davet ediyorum. 

Nebim Haber'in bundan sonraki sayılarında artan heyecanımızla, 

ilginizi çekecek gelişmelerle yine beraber olacağız. İş birliği 

içerisinde olduğumuz firmalarla görüşmeye devam ederek, 

sektördeki çalışmalarımızı siz okurlarımızla paylaşacağız. 

Gerçekleştirdiğimiz yenilikleri, sertifikalı eğitim 

programlarımızı, yeni projelerimizi, etkinliklerimizi bilginize 

sunacağız. 

İlerideki sayılarımızda, tekrar görüşmek dileğiyle, hoşçakalın. 

Meral Cebeci 

Nebim Haber Editörü 

Nebim Haber'de okuduklarınızla ilgili düşüncelerinizi, önerilerinizi ve 

şikayetlerinizi lütfen meralc@nebim.com.tr adresine gönderiniz. İlerideki 

sayılarımızda, okuyucu mektupları bölümümüzde yorumlarınıza yer vereceğiz. 

NEBİM HABER • KASIM 2009 

NEBİM HABER 

NEBİM HABER; Nebim Neyir Bilgisayar Sanayii ve 

Hizmetleri A.Ş.'nin ücretsiz yayınıdır. 

Kasım 2009 / Sayı: 11 / 6 ayda bir yayınlanır. 

Sahibi 

NEBİM NEYİR BİLGİSAYAR SANAYİİ VE HİZMETLERİ A.Ş. 

Sorumlu Müdür 

ENGİN DEMİROĞLU 

Hazırlayan 

ÇİZGİ REKLAM ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK LTD. ŞTİ. 

Tel: (0212) 270 59 00 

Basıldığı Matbaa 

PORTAKAL BASIM TİCARET LTD. ŞTİ. 

Seyrantepe - İstanbul 

NEBİM NEYİR BİLGİSAYAR SANAYİİ VE HİZMETLERİ A.Ş. 

Yıldız Posta Caddesi Dedeman İş Hanı No: 48 

Kat: 10-11 34349 Gayrettepe / İstanbul 

Tel: 0212. 275 07 75(pbx) Faks: 0212. 274 84 56 

www.nebim.com.tr nebim@nebim.com.tr 

Destek Hattı: 0212.354 98 98 

İlgilendiğiniz konuda detaylı bilgi edinmek, bültenimizin 

ulaşmasını istediğiniz diğer adresleri bildirmek ve 

görüşlerinizi iletmek için İstanbul Ofisimizi arayarak, 

faks çekerek veya e-mail mesajı göndererek bize ulaşınız. 

(C) 2009 Nebim Neyir Bilgisayar San. ve Hizm. A.Ş. 

Nebim, Winner, Halojen, Winextra Nebim’in tescilli markalarıdır. Adı geçen diğer 

şirket, ürün ve hizmet adları başka firmaların tescilli markalarıdır. Bu yayın 

yalnızca bilgi vermek amacına yöneliktir. İçerdiği belirtmeler önceden bildirilmeden 

değiştirilebilir. www.nebim.com.tr

Değişen Tedarik ve 

Üretim Süreçlerinde 

Maksimum Verim Semineri 

8 

WINEXTRA ile Verimliliği ve 

Hızı Artırıyoruz 22 

Nebim Ankara 24 

Bölgedeki Çalışmalar 

Tedarik ve Üretim Yönetiminde 

Karmaşaya Son 

36 

Nebim Halojen 

Kurumsal Sürüm 38 

Nebim`in Yeni Ürün Dağıtım 

Yazılımları ile Daha Düşük 

Envanter Maliyeti, 

Daha Yüksek Ciro ve Karlılık 

40 

Nebim Winner 01.07.2009 43 

Versiyonu ile Gelen Yenilikler 

Nebim; Halı, Mobilya, Ev Tekstili 

Sektörlerine Özel Çözümler Üretiyor 

Nebim, Optik Sektöründe ve SGK 

İşlemlerinde Etkin Yönetim Sağlıyor 

47 

49 

içindekiler 

16 

18 

Nebim, Perakende Sektörü ile Buluştu 

"Verimlilik, Bilgiye Dayalı Kararlar ve Hız" 

Temalı Nebim Semineri, 1 Ekim'de Point Hotel'de 

Yoğun Katılım ile Gerçekleşti 

Sedat Taşçı Nebim Genel Koordinatörü 

Nebim, Firmalarda Verimliliği 

Artırmayı Hedefliyor 

Murat Demiroğlu Nebim Genel Müdür Yardımcısı 

Verimlilik, Bilgiye Dayalı 

Kararlar ve Hız 

Röportajlar 

26 

28 

30 

31 

33 

35 

Orka Group 

Stefanel 

Divarese 

T-Box 

Tiffany 

Erak 

10 

NEBİM HABER • KASIM 2009 5

6 

kısa... kısa... 

Nebim, BMD Konsept Ödül 

Törenine Sponsor Oldu 

Perakende sektöründeki 140 kurumsal 

markanın aynı çatı altında güç birliği 

yaptığı Birleşmiş Markalar Derneği 

tarafından düzenlenen ve alışveriş 

merkezleriyle mağazaların yılbaşı 

tasarımlarının ödüllendirildiği Yılbaşı 

Konsept Tasarım Yarışması Ödüllerinin 

altıncısı, 17 Şubat 2009 günü 

Kuruçeşme Blackk'te muhteşem bir 

atmosfer eşliğinde sahiplerini buldu. 

Nebim’in de yerini aldığı törende 

alışveriş merkezleri ve mağazalar 

olmak üzere iki kategoride ödüllerin 

açıklandığı 2009 Yılbaşı Konsept 

Tasarım Yarışması Ödül Töreni 

gecesinde, moda- tasarım dünyası ve 

Türkiye'nin en önemli markalarının 

temsilcileri bir araya geldi. Mağazalar 

kategorisinde üçüncülüğü elde eden 

Groube Seb - Home & Cook'dan Murat 

Tamgüç, Bertan Berk ve Engin Çakır'ın 

ödülleri Nebim Genel Koordinatörü 

Sedat Taşçı tarafından takdim edildi. 

Nebim, Geleneksel Dağıtım 

Kanalı Toplantısını Antalya'da 

Gerçekleştirdi 

2008 yılını %9 büyüme ile kapatan 

Nebim, Türkiye çapındaki dağıtım 

kanalları ile 20-22 Mart 2009 

tarihlerinde Antalya'da buluşarak, 2009 

yılı stratejik planlarını ve hedeflerini 

paylaştı. Nebim Genel Koordinatörü 

Sedat Taşçı'nın 2008 yılı 

değerlendirmesi ve 2009 yılı hedefleri 

ile başlayan seminer, Nebim Genel 


Müdür Yardımcısı Murat 

Demiroğlu'nun operasyonel verimlilik, 

iş zekası ve müşteri memnuniyeti 

konularını içeren detaylı sunumu ile 

devam etti. Genel Müdür Yardımcısı 

Murat Demiroğlu’nun sunumu 

sonrasında toplantıda ayrıca Üretim, 

Ürün Yönetim ve Dağıtım, İş Zekası 

Uygulamaları gibi verim artırıcı 

projeler hakkında da ürün yöneticileri 

tarafından bilgi verildi. Türkiye 

geneline yayılan dağıtım kanalı ağı ile 

her bölgede hizmet veren Nebim'in ev 

sahipliği yaptığı organizasyonda 

dağıtım kanallarına yönelik 

önümüzdeki dönemde daha da verimli 

bir iş birliği stratejisi başlatılmış oldu. 

Nebim bayileri toplantının son akşamı 

gerçekleştirilen gala yemeği ve ödül 

töreninde bir araya geldi. 2008 yılında 

en yüksek ciroya ulaşan dağıtım 

kanalları ödüllendirildi. Farklı 

kategorilerde de ödüllerin verildiği 

törende plaketler Nebim Yazılım Genel 

Müdür Yardımcısı Jef Sisa tarafından 

dağıtım kanalına takdim edildi. 

2008 Yılı Ödülleri 

Türkiye En Yüksek Ciro Ödülü: Nbm 

Yazılım, İstanbul Bölge En Yüksek 

Ciro Ödülü: Verimsoft Yazılım 

En İyi Performans Ödülü (Lisans 

Kategori): Birikim Bilgisayar, Başarı 

Bilgisayar, Turkuaz Bilgisayar, Detay 

Bilgisayar, Oskar Bilgisayar, Ekim 

Danışmanlık, Sümela, Kuzey 

Bilgisayar, En İyi Performans Ödülü 

(Winextra Kategori): Verimsoft 

Yazılım, Başarı Bilgisayar, Giltaş, 

Turkuaz Yazılım, Ramsan, Basepro 

Bilgisayar 

Nebim, İş Ortakları Koordinasyon 

Toplantısını Gerçekleştirdi 

Nebim iş ortakları ile 08 Mayıs 2009, 

İstanbul No Name Restaurant'ta 

buluştu. Genel durum değerlendirmesi, 

gelecek planları ve stratejik konularda 

fikir alışverişi yapmak amacıyla 

gerçekleştirilen toplantı Nebim Genel 

Koordinatörü Sedat Taşçı'nın 

konuşması ile başladı. Soru-cevap 

bölümüne geniş yer veren Nebim, iş 

ortaklarının önerilerini değerlendirdi.

Nebim, İcra 

Kurulunu 

Güçlendiriyor 

Nebim'e Yeni Genel 

Müdür Yardımcısı 

Murat Demiroğlu 

Atandı 

Reyhan Mörekli 

Nebim, Pazarlama İletişim Yöneticisi 

12 Mart 2009 -Nebim, kurumsallaşma 

sürecinde önemli atamaları hayata 

geçiriyor. Nebim, büyüme sürecini 

desteklemesi ve marka tanınmasını 

artırmak için, son olarak Amerika'da 

IBM'de yazılım pazarlama alanında 

faaliyette bulunan Murat Demiroğlu'nu 

Genel Müdür Yardımcısı olarak Nebim 

ailesine kattı. 

İzmir 2009 Ayakkabı Fuarı, Nebim Ege 

Bölgesi İş Ortağı Giltaş 

Nebim ve Ege Bölgesi İş Ortağı Giltaş 

15-18 Ocak 2009 tarihinde İzmir’de 

düzenlenen Ayakkabı Fuarı’nda yerini 

aldı. Nebim'in ayakkabı sektörüne özel 

geliştirdiği çözümler katılımcılar ile 

paylaşıldı. 

IMOB 2009 Mobilya Fuarı, Nebim 

Yetkili Satıcısı AB Yazılım 

Nebim ve Yetkili Satıcısı AB Yazılım, 28 

Ocak-01 Şubat 2009 tarihinde İstanbul 

CNR’da gerçekleşen IMOB fuarında 

yerini aldı. Nebim tarafından mobilya 

sektörüne özel geliştirilen çözümler 

katılımcılara sunuldu. 

IF 2009 Moda Fuarı, Nebim Yetkili 

Satıcısı Başarı Bilgisayar 

Nebim ve Yetkili Satıcısı Başarı 

kısa... kısa... 

Bilgisayar, 5-7 Şubat 2009 tarihinde 

İstanbul CNR'da düzenlenen IF Moda 

fuarında yerini aldı. Moda ve hazır giyim 

sektörüne özel geliştirilen Nebim 

çözümleri katılımcılar ile paylaşıldı. 

Marex 2009 Fuarı, Nebim Yetkili 

Satıcısı Aybil 

Nebim ve Yetkili Satıcısı Aybil, 5-7 Şubat 

2009 tarihinde Marmaris'te düzenlenen 

Marex 2009 Fuarı’nda yerini aldı. 

Modeko 2009 Fuarı, Nebim Ege Bölgesi 

İş Ortağı Giltaş 


04-12 Nisan 2009 tarihinde İzmir'de 

düzenlenen Modeko 2009 Fuarı’nda 

yerini aldı. 

Spor Show 2009 Fuarı, Nebim Yetkili 

Satıcısı Turkuaz 

Nebim ve Yetkili Satıcısı Turkuaz 09-12 

Nisan 2009 tarihinde CNR’da düzenlenen 

Spor Show 2009 Fuarı’nda yerini aldı. 

Aymod 2009 Fuarı, Nebim Yetkili 

Satıcısı Basepro 

Nebim ve Yetkili Satıcısı Basepro 06-09 

Mayıs 2009 tarihinde CNR'da gerçekleşen 

Aymod 2009 Fuarı’nda yerini aldı. 

İdeal Home 2009 Fuarı, Nebim İş 

Ortağı Birikim Bilgisayar 

Nebim ve İş Ortağı Birikim Bilgisayar 

14-17 Mayıs 2009 tarihinde Tüyap'ta 

düzenlenen İdeal Home Fuarı'nda yerini 

aldı. 

Teknoloji 2009 Fuarı, Nebim Yetkili 

Satıcısı Ekim Danışmanlık 

Nebim ve Yetkili Satıcısı Ekim 

Danışmanlık 22-24 Mayıs 2009 tarihinde 

Antalya'da düzenlenen Teknoloji 2009 

Fuarı’nda yerini aldı. 

İzmir IEF 2009 Fuarı, Nebim Ege 

Bölgesi İş Ortağı Giltaş 


15-18 Ocak 2009 tarihinde İzmir'de 

düzenlenen Enternasyonel Fuarı’nda 

yerini aldı. 

Nebim Dağıtım Kanalları ile 

Legend Otel'de Buluştu 

Nebim 15 Eylül 2009 İstanbul Legend 

Oteli’nde düzenlediği geniş katılımlı 

dağıtım kanalı toplantısında 2009 yılını 

değerlendirerek gelecek planları ve 

stratejilerini gözden geçirdi. Türkiye 

genelindeki dağıtım kanallarının 

katıldığı toplantıda Nebim'in yeni 

ürünleri de tanıtıldı. 

Toplantıda bir açılış konuşması yapan 

Nebim Genel Koordinatörü Sedat Taşçı 

ve Nebim Genel Müdür Yardımcısı 

Murat Demiroğlu, operasyonel 

verimlilik ve müşteri memnuniyetinin 

önemini vurguladı. 

Dağıtım kanalının ürünler ve 

hizmetlerle ilgili istek, öneri ve 

beklentileri görüşüldü, strateji ve 

hedefler belirlendi. 

Gelecek Etkinlikler 

Perakende Günleri 2009 

21-22 Ekim 

Lutfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı 

Nebim, Soysal Danışmanlığın 

düzenlediği Perakende Günleri'nde her 

yıl olduğu gibi bu yıl da yerini alıyor. 

Stant No:109-110 


8 

seminerler 

Yılmaz Akgül 

Nebim, Üretim Proje Müdürü, 

Serbest Muhasebeci, Mali Müşavir 

Değişen Tedarik ve Üretim 

Süreçlerinde Maksimum Verim Semineri 

Hazır Giyim ve Ayakkabı Sektörlerinin Liderleri, Nebim Tedarik ve Üretim 

Yönetimi Yazılımları Konusundaki Tecrübelerini Paylaştılar 

Değişen Tedarik ve Üretim 

Süreçlerinde Maksimum Verim 

Semineri yoğun katılım ile İstanbul 

Dedeman Oteli'nde gerçekleşti 

Nebim, 11 Haziran 2009, Perşembe 

günü Dedeman Oteli balo salonunda 

düzenlediği "Değişen Tedarik ve 

Üretim Süreçlerinde Maksimum 

Verim" semineri ile müşterilerini 

tedarik ve üretim süreçlerinde 

verimliliği ve karlılığı nasıl 

artıracakları konusunda bilgilendirdi. 


Zafer Koçluk 

Erak 

Kalite Güvence Bilgi Sistemleri 

Müdürü 

Orhan Canpolat 

Koton 

Planlama Sorumlusu 

Moda ve ayakkabı sektörünün önde 

gelen markalarından konuşmacıların da 

katıldığı seminer, katılımcılar 

tarafından yoğun ilgi ile karşılandı. 

Nebim Üretim Proje Müdürü Yılmaz 

Akgül'ün tedarik ve üretim 

süreçlerindeki ihtiyaçlar ve çözümlere 

değindiği sunumu ile başlayan seminer, 

sektörün lider firmalarından Erak, 

Koton ve Yeşil Kundura'nın bilgi 

paylaşımı ile devam etti. 


Akgül konuşmasında firmaların 

Yakup Karaman 

Yeşil Kundura 

Bilgi İşlem Sorumlusu 

verimlerini artırırken, Nebim'in 

geliştirdiği ürünlerin firmalara kattığı 

değerleri ve firmaların ihtiyaçlarını 

özetledi. 

Akgül, günümüzün hızla değişen 

tedarik ve üretim süreçlerinde; başta 

konfeksiyon ve ayakkabı olmak üzere 

birçok sektördeki perakendeciler ve 

ihracatçılar için operasyonel 

masraflarını kontrol altına almanın, 

karlılıklarını korumanın ve minimum 

stokla çalışmanın bir zorunluluk haline

geldiğinden bahsetti. Tedarik ve üretim 

süreçlerindeki artan verim ihtiyacının, 

hızlı karar almaktan, süreçleri doğru 

yürüterek karlılığı artırıcı faaliyetleri 

doğru bir şekilde icra etmekten 

geçtiğine de değinen Akgül, pazarda 

rekabet etmenin son dönemdeki 

gelişmelerle birlikte oldukça 

zorlaştığını ve bu durumun rekabette 

yeni fırsatlar yarattığını belirtti. 

Bu zorlukları fırsata çevirmenin 

formülünü hız, maliyet ve kaliteye 

önem vermek olarak belirleyen Akgül, 

Nebim’in geliştirdiği Tedarik ve 

Üretim Yönetimi uygulamalarında 

firmaların önlerini görebildiği, 

verilerini anlık olarak izleyebildiği bir 

sistem oluşturduklarından bahsetti. 

Bu ihtiyaçlar doğrultusunda geliştirilen 

süreç takip projesi, kalite kontrol ve 

inspection uygulamaları ve web 

üzerinden üretici entegrasyonlarının, 

firmaların hızlı ve doğru kararlar 

almasını sağlayacağını söyledi. 

Erak Kalite Güvence ve Bilgi 

Sistemleri Müdürü Zafer Koçluk, 

Nebim ile yaptıkları projelerle özellikle 

raporlamada yaşanan gelişmeleri 

anlattı. 

Tüm tedarik ve üretim süreçlerinin 

makro planlarla anlık olarak 

izlenebildiğini anlattı. Fason 

üreticilerdeki üretim hareketlerinin bile 

anlık olarak yerinden izlenebildiğini 

anlattı. Mısır ve Çerkezköy üretim 

tesislerinde İşletme operasyonel 

verimlilik uygulamalarının, barkodlu 

üretim takip uygulamalarının ve 

planlama fonksiyonlarının getirdiği 

izlenebilirliğin firmaya sağladığı 

yararlardan bahsetti. 

seminerler 

Koton Planlama Sorumlusu Orhan 

Canpolat, tedarik süreç takip 

uygulamalarındaki gelişmeleri ve 

işletmelerinde bu konudaki 

uygulamaları anlattı. Aynı zamanda 

mobil cihazlarla yapılan mal kabul 

uygulamalarını, mamul ve hammadde 

kalite kontrol sisteminde 

gerçekleştirilen projeleri ve Nebim ile 

olan iş birliğinden oluşan faydalara 

değindi. Uzun yıllardır Nebim’in 


çözümlerini kullandıklarını ve hem 

yurt dışı hem de yurt içi tedarik ve 

üretim süreçlerinin takibinde Nebim’in 

sürekli yeni projeler geliştirerek, 

süreçte her zaman daha kolay 

çözümlerde öncü olduğunu belirtti. 

Yeşil Kundura Bilgi İşlem Sorumlusu 

Yakup Karaman ise, Nebim’le kısa 

sürede başlattıkları projeleri anlatırken, 

özellikle ön maliyet uygulamaları, 

satınalma sistemi takibinde yaşanan 

gelişmeleri belirtti ve sistemin istenen 

her tür raporlamaya hızla cevap 

verebilecek esneklikte çözümler 

sunduğunu söyledi. Yakup Karaman’ın 

anlatımındaki bire bir uygulamalı 

örnekler, özellikle izleyicilerin ilgisini 

çekti ve bir raporla sistemin bir çok 

farklı soruya aynı anda cevap verdiğini 

izlediler. 

Son olarak Tedarik ve Üretim Yönetimi 

Versiyon 3'le birlikte gelen gelişmeleri, 

Nebim Ürün Yöneticisi Özgür Kaçan 

anlatarak, uygulamalardaki güncel 

gelişmeleri sundu. 

Özellikle versiyon yenilikleri, gerek 

sunum gerek canlı demo gösterimi 

yapılarak anlatıldı. Güncellemelerin 

faydaları ve kullanıcı yetki yeni 

lisanslama modeli de, katılımcılar ile 

paylaşıldı. 

Tüm bunlara ek olarak yeni geliştirilen 

iş emir süreç takibi tanıtıldı. Özellikle 

firma yöneticilerinin iş süreçlerini 

tanımlamaları ve yönetmeleri adına 

ilgili raporların ne kadar faydalı olduğu 

uygulamalı olarak gösterildi. 

Nebim Winner Tedarik ve Üretim 

Yönetimi Uygulaması, siparişten 

sevkiyata kadar tüm iş süreçlerinin 

yönetilmesi ile etkin stok takibi 

yönetimini ve doğru maliyetlendirmeyi 

sağlamaktadır. Üretim için gereken 

hammadde ve malzeme ihtiyaçlarının 

doğru tespitine imkan vermekte, efektif 

tedarik yönetimi sunmaktadır. Winner 


Uygulaması'nın parametrik yapısı ve 

Winner'ın Stok, Cari, Muhasebe ve 

Sipariş modülleriyle entegre çalışması, 

üretim süreçlerini hızlandırmaktadır. 


10 

seminerler 

Nebim, Perakende Sektörü ile Buluştu 

"Verimlilik, Bilgiye Dayalı Kararlar ve Hız" Temalı Nebim Semineri, 

1 Ekim'de İstanbul Point Hotel'de Yoğun Katılım ile Gerçekleşti 

Her yıl tekrarlanan geleneksel Nebim 

semineri, bu yıl "Verimlilik, Bilgiye 

Dayalı Kararlar ve Hız" teması ile 1 

Ekim 2009’da İstanbul'da Point Hotel 

Barbaros'ta gerçekleşti. 300'den fazla 

Nebim kullanıcısının ve 50'den fazla 

Nebim bayisinin katıldığı tam günlük 

seminerde Nebim; perakende 

sektörünün lider firmalarından 

konuklar ve Nebim yazılımları 

kullanıcıları ile bir araya gelerek, 

firmalarda verimlilik artırıcı yeni 

Nebim çözümlerini tanıttı. 

Seminer, Nebim Genel Koordinatörü 

Sedat Taşçı'nın "Verimlilik Yöntemleri 

ve Verimli Çalışma Platformları" 


konulu sunumu ile başladı. Taşçı, 

Nebim kullanıcılarının Nebim 

yazılımlarından elde ettikleri 

verimliliği ölçmek ve artırmak 

amacıyla geliştirilen Nebim Verimlilik 

Ölçüm Sistemi hakkında katılımcılara 

bilgi verdi. Verimlilik Ölçüm Sistemi 

ile Nebim, kullanıcılarının hangi 

uygulamaları hangi etkinlikte 

kullandıklarını ölçebiliyor, 

puanlandırabiliyor, değerlendiriyor, 

sonuçları kullanıcılar ile paylaşıyor ve 

ihtiyaç duyulan alanlarda verimliliği 

artırıcı eğitim ve uyarlama projelerini 

faaliyete geçirebiliyor. 

Seminer, Nebim Genel Müdür 

Yardımcısı Murat Demiroğlu'nun 

"Verimlilik, Bilgiye Dayalı Kararlar ve 

Hız" konulu keynote sunumu ile devam 

etti. Sunumuna perakende sektörünün 

önceliklerinin analizini ve Nebim 

kullanıcılarının ihtiyaçlarını sunarak 

başlayan Demiroğlu, işletme sermayesi 

ihtiyacının artışı ile firmalardaki 

verimlilik arayışının ilişkisine değindi. 

Nebim'in verimlilik artırıcı çalışmalara 

nasıl odaklandığını anlatan Demiroğlu, 

Nebim Ürün Yönetimi 

organizasyonunun Nebim iş ortakları 

ve Nebim kullanıcıları ile bilgi birikimi 

paylaşımını artıracak şekilde 

faaliyetlerine hız verdiğini anlattı. 

Daha sonra bilgiye dayalı kararlar

vermenin önemine değinen Demiroğlu, 

Nebim'in kullanıcılarının hizmetine 

yeni sunduğu Halojen Kurumsal Sürüm 

adlı veri ambarı ve iş zekası 

platformunun, Nebim için stratejik 

öneminden bahsetti. 

Seminer, sektörün lider firmalarından 

Orka Group, Merinos ve Retail 

Platform’un katıldığı panelde bilgi 

paylaşımı ile devam etti. 

Damat Perakende Organizasyon 

Direktörü Semra Öztürk, Orka 

Group'un bugünkü yapısına, 

markalarına ve faaliyetlerine kısaca 

değindikten sonra, Nebim ile uzun 

yıllardır sağlanan iş birliğinde birçok 

verimli değişimin olduğunu belirtti. 

Bugüne gelindiğinde Nebim Winner 

Online uygulamaları ile merkez ve 

mağazaların aynı veri tabanı üzerinden 

çalışabildiklerini, bu sayede 

operasyonlarda hız ve etkinlik 

seminerler 

Semra Öztürk, Orka Group / Sefer Taşkıran, Merinos / Tülay Ekiz, Retail Platform / Sedat Taşçı, Nebim 

sağladıklarını belirtti. Bugün artık 

merkezde ilgili departmanların 

bilgilerini anlık olarak izleyip analizler 

yapabilmelerinin dışında, yöneticilerin 

de firma dışında mobil olarak 

Blackberry'lerinden online olarak 

istedikleri zaman mağaza cirolarının 

durumlarını izlediklerini belirtti. Son 

dönemde Orka Group’ta sağlanan 

verimlilikten bahsedildiğinde Semra 

Öztürk, yıllardır uygulanan Orka 

Group VIP kart kapsamında takip 

edilen perakende müşteri analizlerine 

de dayanarak, 2009 yılında daralan 

piyasa koşullarında, etkin ve çeşitli 

promosyonlar yaparak verimliliklerini 

artırdıklarını belirtti. Yapılan 

promosyonların Nebim Winner 

programında parametrik olarak 

tanımlanarak, mağazalarda 

uygulanması ve merkezden yapılan 

analizler ile promosyonların ölçülmesi 

sonucu sağlanan verimlilikten bahsetti. 

Ayrıca satış sonrası destek modülü ile, 

incelemeye gelen ürünlerin takibinin ve 

süreçlerinin optimum şekilde kayıt 

altına alınarak online izlenmesinin de 

bu konuda verimi artırdığını belirti. 

Ardından son 2,5 yıldır aktif uygulanan 

ve son yıllarda önemi son derece artan 

merkezden dağıtım ve mağazalar arası 

ürün transferi konusunda Nebim 

Winnner uygulamalarından etkin bir 

şekilde istifade ettiklerini ve bu sistem 

sayesinde, ürünlerin doğru ve hızlı 

dolaşımında verimlilik sağlandığını 

belirtti. Şu anda da raporlama 

altyapısını genişleterek Nebim Halojen 

Kurumsal Sürüm platformuna geçiş 

aşamasında olduklarını ve çok daha 

verimli analizlere hazırlandıklarını 

ifade etti. 

Merinos Bilgi Teknolojileri Sorumlusu 

Sefer Taşkıran, firmanın bugünkü 

durumunu ve mağaza, bayi sayılarını 

belirttikten sonra, kurulan online yapı 

ile gerek Merinos'un kendine ait 

NEBİM HABER • KASIM 2009 11

12 

seminerler 

mağazalarının, gerekse bayilerinin 

takibinin online yapıldığını belirtti. 

Mağazalarda gerçekleştirilen peşin ve 

taksitli satış işlemlerinde, oluşabilecek 

sonra teslim uygulamalarından etkin 

bir şekilde istifade ettiklerini belirtti. 

Ayrıca operasyonda yoğun bir şekilde 

kullanılan senetli satış ve banka taksitli 

ödeme araçlarıyla birlikte, bu bilginin 

toplanmakta olduğunu, merkezde her 

türlü takibinin efektif bir şekilde 

yapılabildiğini ifade etti. 

Operasyonlarda toplanan bu bilgilerin, 

merkezde muhasebeyle entegre bir 

şekilde aynı veritabanında tutulduğunu 

belirtti. 

Ayrıca Sefer Taşkıran Nebim Halojen 

uygulamaları ile yöneticilerinin anlık 

olarak mağazalar, bayiler, ürünler 

hakkında analizler yaparak, bilgileri 

güncel ve etkin bir şekilde takip 

ettiklerini ifade etti. 

Retail Platform Bilgi Teknolojileri 


Yöneticisi Tülay Ekiz, 2009 başında 

Nurettin Kantarelli önderliğinde 

kurulan firmanın şimdiye kadar 

getirdiği markalardan ve gelişen 

organizasyonlarından kısaca bahsetti. 

Ardından çok değişik markaların, farklı 

ülkelerle çalışma gerekliliği 

oluşturduğu bu koşullarda, markanın 

merkezi ile digital olarak da entegre 

olmasının öneminden bahsetti. Bu 

entegrasyonları Nebim Winner 

uygulamaları ve uyarlama çalışmaları 

ile etkin bir şekilde yapabildiklerini 

ifade etti. Ayrıca operasyonlarında 

lojistik hizmetlerini outsource 

ettiklerini belirten Tülay Ekiz, tüm 

depo hareketlerini de ilgili lojistik 

firmasıyla sağlanan entegrasyon ile 

etkin bir şekilde gerçekleştirmelerinin 

önemini belirtti. Yine Nebim Winner 

uygulamalarında bankalarla yapılan 

entegrasyon projelerinden ve bunları 

gün geçtikçe geliştirdiklerinden 

bahsetti. Bu sayede bankalarda 

gerçekleştirdikleri tüm işlemleri 

merkeze otomatik entegre ederek 

operasyonda verimlilik ve hız 

kazanacaklarını belirtti. Yeni başlayan 

Nebim Halojen Kurumsal sürüm 

projesi sayesinde, farklı ülkelerin farklı 

raporlama ihtiyaçlarını daha efektif 

çözebilecekleri bir altyapıyı da 

kurduklarını belirtti. Panel sonrası 

verilen yemekte, Nebim yetkilileri, 

dağıtım kanalları ve katılımcılar ile 

sohbet ortamı da oluştu. Yemekten 

sonra katılımcılar, Nebim tarafından 

kullanıcıların hizmetine yeni sunulan 

Nebim Halojen Kurumsal Sürüm ile 

tanıştı. Nebim İş Zekası Ürünleri Ürün 

Yöneticisi olan Meral Payamlıdağ, 

katılımcılara Perakende Ürün 

Yöneticileri ve Perakende 

Planlamacıları gibi roller için 

tasarlanmış olan hazır raporlar 

sağlayan Halojen Kurumsal Sürümü’nü 

gösterdi. Halojen'in kullanıcıların 

Nebim'in sektörel bilgi birikiminden 

faydalanmalarını sağlaması, 

katılımcılar tarafından ilgi ile

karşılandı. Bunun yanı sıra, her 

seferinde düzenleme ve uğraş 

gerektiren raporların, sadece bir kez 

geliştirilerek nasıl otomatik olarak 

güncellendikleri ve nasıl hem Web 

üzerinden hem de e-mail ile 

kullanıcılara ulaştırıldıkları, ayrıntılı 

olarak gösterildi. 

Daha sonra, Nebim'in perakende 

sektörü için geliştirmiş olduğu ürün 

dağıtım planlama çözümleri tanıtıldı. 

Nebim Danışmanlık Proje Müdürü 

İlhan Yalçın ve Nebim Ürün 

Yöneticilerinden Mine Ünal'ın birlikte 

sundukları demo'da; doğru ürünlerin 

doğru miktarlarda hem merkezden 

mağazalara hem de mağazalar arasında 

transferlerinin nasıl planlandığı, ürün 

dağıtım ve transfer kararlarının nasıl 

sipariş ve sevk emirlerine 

dönüştürüldüğü, planların nasıl revize 

edilebildiği ve transfer kararlarının 

nasıl kontrol edilebildiği detaylı olarak 

gösterildi ve seminer katılımcılarının 

seminerler 

soruları cevaplandı. Nebim Ürün 

Yöneticilerinden Fatih Taşkıran'ın 

sunduğu Nebim Winextra Verimlilik 

Ölçümü raporları ve iş süreçleri de 

katılımcılar tarafından ilgi ile izlendi. 

Taşkıran daha sonra Nebim Winner 

versiyon yeniliklerini de katılımcılar ile 

paylaştı. Versiyon yeniliklerinin öne 

çıkan fonksiyonlarına bakıldığında, 

daha verimli kullanım açısından Nebim 

Winner ana ekranında revizyonlar 

yapıldı. Ayrıca 01.07.2009 Versiyonu 

ile masraf talep formlarının Winner’da 

takip edilebilmesi için yeni bir 

uygulama yazıldı. Bu yeni uygulama 

sayesinde, departman bazında bütçeler 

Winner üzerinde hazırlanarak bütçe 

rakamları ile masraf rakamlarının 

sistem tarafından kontrol edilmesi 

sağlandı. Masraf tutarı departman 

bütçesini aşıyor ise, program uyarı 

vererek masraf talebinin onaylanmasını 

engelliyor. Talep formu girecek 

kullanıcılar, onaylayacak kullanıcılar 

sisteme tanımlanıyor ve yetkiler 

çerçevesinde işlem yapılmasına izin 

veriliyor. Talep formu girildiğinde, 

tanımlanan bir sonraki seviyedeki 

kullanıcıya sistem tarafından otomatik 

e-mail olarak gönderilerek, talep 

formundan haberdar olması sağlanıyor. 

Bu uygulama sayesinde masraflar ile 

ilgili etkin bir yönetim sağlanarak, 

masrafların denetim altına alınması 

sağlanıyor. 

Seminer son olarak Nebim Ürün 

Yöneticilerinden Özgür Kaçan'ın ve 


Akgül'ün birlikte sundukları Nebim'in 


uygulamaları tanıtımı ile son buldu. 

Türkiye'nin birçok şehrinden katılan 

Nebim kullanıcıları ve iş ortakları, 

seminer esnasında ve sonunda 

ilettikleri sorular ve öneriler ile fikir 

alışverişi sağladı. Nebim kullanıcıları 

ve iş ortakları, bir sonraki Nebim 

seminerinde buluşmak üzere ayrıldılar. 


14 

yeni projelerden bazıları 

Hazır giyimin öncü markalarından ADİL 

IŞIK, mağazalarında uygulanmak üzere, 

Nebim Winner Perakende Satış Promosyon 

uygulamaları projesine başladı. 

Optik sektöründe bir dünya firması olan öncü 

markalardan ATASUN OPTİK, merkezinde 

ve mağazalarında uygulamak üzere Nebim 

Winner Ürün Dağıtım çözümleri ve THY 

Miles&Smiles entegrasyon projelerine 

başladı. 

Hazır giyimin öncü markalarından AVVA, 

Nebim Winner Envanterin Siparişlere Göre 

Rezervasyonu ve Perakende Satış Promosyon 

uygulamalarına geçti. 

Gelinlik sektörünün öncü markası olan 

AYSİRA, her geçen gün büyüyen yapısı ile 

merkez, mağazaları ve bayileri ile birlikte 29 

mağazaya ulaşarak Nebim Winner Online 

uygulamasına geçti. 

Sektörünün köklü ve öncü markalarından 

BATİK, mağazalarında Nebim Winner Online 

projesine başladı. 

Ayakkabı sektörünün köklü ve öncü 

markalarından BETA, mağazalarında Nebim 

Winner Online projesine başladı. 

Sektörünün öncü markalarından BİSSE, 

mağazalarında uygulamak üzere Nebim 

Winner Perakende Satış Promosyon projesine 

başladı. 

Hazır giyim sektörünün öncü markalarından, 

Turquality firması olan ORKA GROUP, 

merkezinde raporlama sistemlerini 

geliştirerek, veri ambarı ve iş zekası 

platformu olan Halojen Kurumsal Sürüm 


Mobilya sektörünün önemli markalarından 

DİVAN (Aytaş Mobilya), merkez ve 

mağazalarında online yapısını genişleterek, 

15 mağazasında Nebim Winner'a geçti. 


Ayakkabı sektörünün öncü markalarından 

DIVARESE (BBA), merkez ve 

mağazalarında Nebim Winner, Halojen ve 

Ürün Dağıtım uygulamalarına geçti. 

Elektronik sektörünün önemli firmalarından 

EKİNGEN ELEKTRONİK, merkez ve 

mağazalarında Nebim Winner ve Halojen 

projelerine başladı. 

Hazır giyim üretim sektörünün öncü 

firmalarından ERAK GİYİM, merkezinde 

bilgi işlem alt yapısını genişleterek, Winner 

Tedarik ve Üretim Yönetimi İş Emri Süreç 

Takibi projesine başladı. 

Spor mağazacılığının öncü markalarından 

FENERIUM, B2C HemenAl E-Ticaret 

uygulaması ve entegrasyonu projesine 

başladı. 

Hazır giyimin önemli markalarından HERRY, 

B2C HemenAl E-Ticaret uygulaması ve 

entegrasyonu projesine başladı. 

Spor mağazacılığının öncü markalarından 

INTERSPORT, sürekli gelişen yapısına 

paralel olarak, merkezi ve 22 mağazasında 

online ortamda Nebim Winner Web 

Üzerinden Veri Transferi (Portal) ve 

Perakende Satış Promosyon uygulamalarına 

geçti. 

Ayakkabı sektörünün öncü markalarından 

İNCİ, merkezinde raporlama sistemlerini 





Turquality firması olan İPEKYOL, 

merkezinde raporlama sistemlerini 



projesine başladı. Ayrıca mağazalarında Ön 

Ödemeli Sipariş ve Mağazalar Arası 

Otomatik Ürün Transfer Planlama projelerine 

başladı.

Bebek ve çocuk giyimin öncü markalarından 

KANZ, kendi mağazası ve bayilerinde Nebim 

Winner Online uygulamasına geçti. 


Turquality firması olan KOTON, Tedarik ve 

Üretim Yönetimi İş Emri Süreç Takibi 

uygulamasına geçti. Ayrıca, merkezinde 

raporlama sistemlerini geliştirerek, veri 

ambarı ve iş zekası platformu olan Halojen 

Kurumsal Sürüm projesine başladı. 

Ev eşyaları ve çeyiz sektöründe bölgesinde 

öncü firma olan LATİF AVM, merkez ve 

mağazalarında Nebim Winner Online ve 

Halojen uygulamalarına geçti. 

Türkiye'nin ilk ve tek aktif spor markası olan 

LESCON, merkez ve mağazalarında 

Merkezden Ürün Dağıtım, Mağazalar Arası 

Otomatik Ürün Dağıtım ile Satış Sonrası 

Destek uygulamaları projelerine başladı. 

Sektöründe bir dünya markası olan Levi 

Strauss, bilgi işlem yapısını her geçen gün 

genişleterek mağazalarında Radio Frekanslı 

(RF) mobil uygulamalar ve merkezinde 

departman mağazalarıyla otomatik 

entegrasyon projelerine başladı. 

İç giyim sektörünün öncü markalarından 

MENDOS, merkez ve mağazaları için Ürün 

Dağıtım uygulamalarına geçti. 

Optik sektöründe öncü firmalarından OPAK 

OPTİK, merkez ve şubelerinde Nebim 

Winner, Halojen ve Üretim projelerine 

başladı. 

Sektörün öncü markalarından POLO 

GARAGE, merkezinde Tedarik ve Üretim 

Yönetimi İş Süreç Takip uygulamasına 

başladı. Ayrıca, merkezinde raporlama 

sistemlerini geliştirerek, veri ambarı ve iş 

zekası platformu olan Halojen Kurumsal 

Sürüm projesine başladı. 

yeni projelerden bazıları 

Hazır giyim ve mağazacılık sektörlerinde 

FOREVER NEW, MAX, ALEXI 

ANDRIOTTI gibi birçok dünya markasıyla 

sektörde büyüyen Retail Platform, merkez ve 

mağazalarında Nebim Winner ve Halojen 


Hazır giyim sektörünün hızla yapılanan 

markalarından RODIN HILLS, merkez ve 

mağazalarında Nebim Winner 



Turquality firması olan SARAR, merkez ve 

mağazalarında online yapıda Web Üzerinden 

Veri Transferi (Portal) projesine başladı. 

Spor giyim sektörünün önemli markalarından 

olan SPOR POINT, merkezinde ürün 

giriş/çıkış hareketlerinde hız kazanmak için 

Radio Frekanslı (RF) mobil uygulamalara 

geçti. 

Hazır giyim üretim sektörünün öncü 

firmalarından TALU TEKSTİL, merkezinde 

Nebim Winner Tedarik ve Üretim Yönetimi 


Sektörünün öncü markalarından T-box 

(BBA), merkez ve mağazalarında Nebim 

Winner, Halojen ve Ürün Dağıtım 


Hazır giyimin öncü markalarında TIFFANY, 

kendi mağazaları ve bayilerinde uygulamak 

üzere Nebim Winner Online projesine 

başladı. 

Elektronik sektörünün önemli markalarından 

TRIDENT (Evşin Elektronik), merkezinde 

Nebim Winner ve Halojen uygulamalarına 

geçti. 


16 

gündem 

Nebim, Firmalarda Verimliliği 

Artırmayı Hedefliyor 

Nebim, Winextra Verimlilik Ölçümü ile Firmaların İş Süreçlerinde 

Etkinliği Artırıyor 

Sedat Taşçı Nebim Genel Koordinatörü 

Her geçen gün artan rekabet, firmaları 

çok daha verimli çalışmaya mecbur 

kılmaktadır. Geçmiş dönemlerdeki 

bilişim kullanım alışkanlıkları, yazılım 

projeleri, yerini çok daha detaylı 

fonksiyonlara bırakmaktadır. Bu 

fonksiyonları tam anlamı ile 

uygulayabilmek, iş süreçlerinde 

verimliliği sağlamakla doğru orantılı 

oluyor. Nebim ve dağıtım kanalı olarak 

bir yandan 500 kullanıcıyı aşmış 

firmalara hizmet verirken, diğer 

yandan 1 kullanıcılı işletmelere de 

danışmanlıklarımızı ulaştırmaktayız. 

Her segmentte, firma ihtiyaçlarına göre 


verimi en yüksek 

seviyeye 

yükselterek 

firmaların karını 

en üste çıkarmayı 

amaçlamaktayız. 

Gelişen Türkiye 

ekonomisine 

bakıldığında 1 

mağaza olarak 

başladığımız 

firmaların bugün 

yüzlerce 

mağazaya 

ulaşmış olmasını 

büyük bir gurur 

duyarak, 

heyecanla 

destekliyoruz. 

Bu bağlamda; 

dijital ortamda, 

Web tabanlı 

olarak sunulan, Nebim'in yıllarla 

ölçülen sektörel tecrübesinin 

yansıtıldığı ''Winextra Verimlilik 

Ölçümü'' sistemi ile firmaların 

Nebim'den aldıkları verimi 

artırmalarını hedefliyoruz. Sahada 

hizmet veren Nebim ve dağıtım 

kanalındaki müşteri yöneticileri, bu 

çalışmayla çok kısa sürelerde bu 

ölçümleri yapabilmektedirler. Firma 

Verimlilik Ölçümleri sayesinde; 

Nebim'den tedarik edilmiş yazılımların 

yüzde kaçının hangi verimlilikle 

kullanılabildiği ölçülmüş oluyor. Bu 

ölçümleme sayesinde eksik ve zayıf 

kalan yönler hızla tespit ediliyor ve 

iyileştiriliyor. Ücretsiz olarak 

gerçekleştirdiğimiz verimlilik 

ölçümleri çerçevesinde Nebim ve 

dağıtım kanalı olarak, hizmet 

verdiğimiz kuruluşlardan randevu 

alarak bu firmadaki tüm yetkililerle 

görüşmeler yapıyoruz. Firmalara 

kullanılan her uygulama ile ilgili 

değişik sorular yönelterek firmanın 

uygulamayı hangi oranda kullandığını 

belirliyoruz. Ayrıca her uygulama 

modülü ile ilgili şikayet ve talepleri 

topluyoruz ve bu şikayetleri hızla 

gidermek için çalışmalar yapıyoruz. 

Böylece stok, cari hesap, çek-senet, 

muhasebe, insan kaynakları, perakende 

satış, renk-beden takibi, Halojen gibi 

firmanın kullandığı tüm modüllerle 

ilgili birer verim puanı elde ediyoruz. 

Kullanılan tüm modüllerin toplam 

puanını hesaplayarak firmanın 

kullandığı modüllerle ilgili toplam 

verim puanını buluyoruz. Firmanın 

satın alıp henüz kullanmadığı 

modülleri de belirleyip bu modüllerin 

ne zaman kullanılabileceğini tespit 

ediyoruz. Ayrıca henüz satın alınmamış 

olan, ancak verimliliği artırabilecek 

modüllerin de ne zaman 

kullanılabileceğini firma ile birlikte 

planlamaya çalışıyoruz. 

Verimlilik ölçümü sonrasında, 

verimlilik ölçümü konusundaki 

raporları hazırlayarak firmaya 

sunuyoruz. Bu raporlarda satın alınan 

yazılımların yüzde kaçı kullanılıyor,

kullanılan modüllerin toplam verimlilik 

oranı nedir, verimi hangi çalışmalarla 

kaç puana çıkarabiliriz, çıkan eğitim 

istekleri nelerdir, her modül ile ilgili 

şikayetler nelerdir gibi soruların 

cevaplarını netleştiriyoruz. Yapılması 

planlanan çalışmalar için referans ve 

projeler açarak bu çalışmaların 

süreçlerini takip ediyoruz. Ölçüm 

sonrasında çıkabilecek ilave 

referansları verimlilik ölçüm kodu 

altında yazıyoruz, bu istekleri hızla 

sonuçlandırıyoruz ve düzenli 

aralıklarla firmaya raporluyoruz. 

Winextra üzerinden hem biz hem de 

hizmet verdiğimiz firmalarımız tüm 

süreçleri takip ederek yorum 

girebiliyorlar. Böylece internet 

üstünden firmalarla sağlıklı diyalog 

kurma olanağını da elde ediyoruz. 

Bu çalışmaların sonucunda firmaların 

kısa vadede hemen çözülebilecek 

işlerinin yanı sıra uzun vadeli projeleri 

de planlanmış oluyor. Bu sayede 

firmanın yaklaşık 1 yıllık periyod için 

yazılım projelerinin yol haritası çıkmış 

oluyor, bu takvim firmanın yetkilileri 

tarafından da onaylanarak ileriye 

dönük verim artışının da planı 

netleşmiş oluyor. 

Nebim'in sunduğu Winextra Verimlilik 

Ölçümü ve bunu takip eden iş planı 

sayesinde firmalar hem kısa sürede 

verimliliklerini artırıyorlar, hem de orta 

ve uzun vadede yeni teknolojik 

platformlara hazırlanıyorlar. 

Türkiye çapında iş birliğinde 

olduğumuz firmalara Nebim ve dağıtım 

kanalı olarak toplam 400'ün üstünde 

insan kaynağıyla hizmet veriyoruz. 

Servisler, talepler, projeler ve 

şikayetlerin tamamı Winextra yönetim 

yazılımı olan web tabanlı bir portalde 

gündem 

gerçekleşmektedir. Nebim 

kullanıcılarına verilen kullanıcı adı, 

şifre ile firmalar tüm servisleri 

izleyebilmektedirler. Servis, proje ve 

referanslardaki memnuniyet puanlama 

sistemi ile de olası bildirimleri hızla 

görüp gerekli tamamlayıcı hizmetleri 

gerçekleştirmekteyiz. Bu bağlamda bir 

firma programı, herhangi bir 

bayimizden herhangi bir ilde satın alsa 

dahi, Nebim'in tüm bu hizmetlerinden 

faydalanabilmektedir. İlk defa program 

almış firmalar için projeler açılmakta 

ve projeler firma kullanıcıları ile 

birlikte ortak portalde takip edilip 

sonlandırılmaktadır. Ayrıca kullanıma 

başladıktan sonra oluşabilecek istekler, 

operasyonel işlemler için de referans 

açılabilmekte ve yine Nebim ekipleri 

ile beraber takip edilmektedir. Referans 

sonlandırıldığında yine Nebim 

kullanıcısı olan firma yetkilileri 

tarafından puanlama yapılarak hizmet 

kalitemizi ölçmekteyiz. 

Sürekli gelişen fonksiyonlar ve 

versiyonları tüm kullanıcılarımızla 

paylaşmamız da çok önemli bir konu. 

Bu konularla ilgili gerek dağıtım 

kanallarımız gerekse Nebim 

kullanıcıları ile internet üzerinden 

webcast’ler (İnternet üzerinden 

seminerler) yapmaktayız. Yeni 

versiyonların tanıtımını, ürün eğitim ve 

tanıtımlarını, internet sayesinde 

firmalar kendi bulundukları yerlerden 

bağlanarak canlı olarak 

izleyebilmektedirler. Ayrıca canlı 

olarak sorular sorarak konunun uzmanı 

kişilerden talep ettikleri açıklamaları 

almaktadırlar. Bu sistem sayesinde 

yüzlerce firma ile ortak platformda 

aynı anda görüşme fırsatı bulmaktayız. 

Önümüzdeki dönemlerde binlerce 

kullanıcının katılacağı, internet 

üzerinde toplantılar yapmayı 

planlıyoruz. Bugün kurumsal firmalar 

cephesine baktığımızda bu tarz 

firmalar, birkaç ay olarak ifade 

edilebilen sürelerde komple ERP 

sistemini Nebim'e taşımış oluyorlar. 

Sektörel ihtiyaçları iyi bilmemiz, ERP 

uyarlama sürecini ve firma analiz 

süresini önemli ölçüde 

hızlandırmaktadır. Buna ilaveten, 

sadece firmaya özel ihtiyaçları da 

uyarlayarak hızla verimli bir altyapıya 

geçiş sağlamaktayız. Orta ve küçük 

işletmelerin program değişimlerinde 

Nebim Winner programının parametrik 

altyapısı sayesinde paketin dışına 

çıkmadan firma yapısına uygun bir 

şekilde hızla ayarlar yapılabilmekte ve 

işlemler başlatılabilmektedir. Bu 

sayede firmalar ileriye dönük 

büyüyebilecek yapıya göre altyapısını 

inşa ederek, güvenli ve verimli bir 

şekilde büyümektedir. 

Sektörel uzmanlaşmaya önem veren 

Nebim, odaklandığı sektörlerde 

Türkiye'de 1 numara olmuş 

durumdadır. Önümüzdeki dönemde de 

çok güçlü altyapılar ve ilave modüller 

ile liderliğimizi devam ettirmeyi 

hedeflemekteyiz. Bunu siz değerli 

müşterilerimizin ve dağıtım 

kanalımızın iş birliğine borçluyuz. 

Müşterilerimizle çok yakın çalışarak 

ihtiyaçlarını anlamaya çalışmaktayız. 

Aynı şekilde, dağıtım kanallarımızdan 

bu sektörlere yıllardır odaklanmış insan 

kaynağının varlığı sayesinde, hep daha 

verimli projeler üretmekte ve satış 

sonrası desteği her geçen gün daha 

hızlı ve kaliteli vermeye gayret 

etmekteyiz. 

Değerli iş birliklerinden ötürü tüm 

kullanıcılarımıza ve dağıtım 

kanalımıza teşekkür ederiz. 


18 

röportaj 

Verimlilik, Bilgiye Dayalı Kararlar ve Hız 

Nebim Pazarlama, Ürün Yönetim ve İş Geliştirmeden sorumlu Genel Müdür Yardımcısı 

Murat Demiroğlu ile verimlilik teması üzerine bir röportaj yaptık. 

Murat Demiroğlu Nebim Genel Müdür Yardımcısı 

Nebim'in Haziran ayında 

gerçekleştirdiği Tedarik ve Üretim 

seminerinde de, Ekim ayında 

gerçekleştirdiği Perakende 

seminerinde de ana tema 

"verimlilik" oldu. Neden Nebim 

verimliliği bu kadar vurguluyor? 

Verimlilik, Nebim kullanıcılarının her 

zaman önem verdiği bir konudur. 

Karlılıklarını artırmak, tüm iş 

süreçlerini daha verimli 

gerçekleştirmek, daha az stok ile 


çalışma, daha yüksek ciro elde etme 

hedefi, daima kullanıcılarımızın Nebim 

çözümlerini tercih etmelerinde rol 

oynamıştır. 2008 sonunda Türkiye'yi de 

etkilemeye başlayan kriz, birçok 

işletmenin uyguladıkları büyüme 

stratejilerinin yerlerini verimlilik 

stratejilerine bırakmasına neden 

olunca, biz de Nebim olarak 

geliştirdiğimiz yeni çözümlerde 

verimliliği destekleyecek uygulamalara 

öncelik verdik. 

“Kriz ile firmaların uyguladıkları 

büyüme stratejilerinin yerini 

verimlik stratejileri almaya başladı" 

dediniz. Bunu biraz açar mısınız? 

Aslında büyüme stratejileri sona 

ermedi; kullanıcılarımızın önemli bir 

bölümü cirolarını koruduklarını ve 

hatta temkinli bir şekilde yeni 

mağazalar açmaya devam ettiklerini 

söylüyorlar. Ancak kriz ile verimliliğin 

“olmazsa olmaz" bir gündem maddesi 

haline geldiğini kullanıcılarımızla 

yaptığım istisnasız her toplantıda 

duyuyorum. 

Nebim'in analizinden bağımsız bir 

örnek de vereyim; Mayıs ayında 

Soysal'ın Cannes'de gerçekleştirdiği 

Perakende Liderler Konferansı'ndaki 

bir ankette 150'yi aşan sektör liderine, 

kriz nedeniyle alınan üç şirket 

kararlarının ne oldukları soruldu. 

%63.9 "verim artırma" cevabını 

işaretledi. Bu cevabı %52,8 ile 

"tasarruf tedbirleri oluşturma", %50 ile 

"satışı düşük mağazaları kapatma" ve 

%38,9 ile "nakit akışı sağlama" takip 

ediyor. 

Söylediğiniz bir cümle dikkatimizi 

çekti. Verim artırmanın, tasarruf 

tedbirleri oluşturmaktan ve nakit 

akışı sağlamaktan bile daha öncelikli 

olduğu sonucu çıkmış Perakende 

Liderler Konferansı anketinde. Sizce 

neden? 

İyi bir soru. Cevabıma, duruma önce 

bankaların gözüyle bakarak 

başlayayım: Kredi vermeye hazır bir 

bankacılık sistemimiz var Türkiye'de;

faizler de uygun. Ama bankalar haklı 

olarak kredi vermek için aşırı seçici 

davranıyor. Ne gerekiyor? Bir; 

işletmelerin mali durumu iyi olmalı ve 

bu bilançolarına yansımış olmalı. İki; 

bankalar nezdinde sicilleri mükemmel 

olmalı ve karşılıksız çek veya senetten 

dolayı kara listeye girmemiş olmalılar. 

İşletme sermayesi ihtiyacını karşılamak 

gayesiyle alınacak kısa vadeli 

kredilerde, Türkiye'de en yaygın 

teminat şekli vadeli çek ve senetlerdir. 

Eskiden, vadeli çek ve senetler para 

gibi kullanılıyordu. Fasoncuya vadeli 

çek veriliyor, toptan satışlarda vadeli 

çek veya senet alınıyordu. Son kriz 

ortamında, karşılıksız çek oranı arttı, 

sonucunda da vadeli çek kullanımı 

azaldı. Ciro sıkıntısı olan bu ortamda 

firmaların elinde eskisi gibi yeterli 

vadeli çek ve senet yok, olanların da ne 

kadar sağlam oldukları belli değil. 

Netice olarak, tahsilat zorlaştı. 

Öte yandan ciroları tutturmak için 

karlılığı bile feda ediyor birçok 

işletme; ona rağmen kasaya giren 

parada sıkıntı yaşıyorlar. Günü 

kurtarmak adına yapılan kontrolsüz 

indirimler ve bilinçsiz kampanyalar 

tüketici alışkanlıklarını değiştirdi; 

özellikle daha düşük sosyo-ekonomik 

segment, fiyat konusunda daha bilinçli 

olmaya devam edecek ve tüketim 

ihtiyaçlarını karşılamak için ileriye 

dönük kredi kullanmayı tolere 

etmeyecek. 

Sorunuza geri dönersek, kriz 

döneminde; verim artırmak, tasarruf 

tedbirleri oluşturmak, nakit akışı 

sağlamak, satışı düşük mağazaları 

kapatmak ve diğer önlemlerin 

kuşkusuz hepsi önemli. Ama biraz önce 

bahsettiğim gibi, cirolarda sıkıntı var, 

tahsilat zorlaştı, tedarik masrafları 

kontrol altında tutulamıyor, tasarruf 

röportaj 

tedbirleri de ancak bir yere kadar 

yardımcı olabiliyor. Sonuç olarak, brüt 

marj kaybının yaşandığı ve işletme 

sermayesi ihtiyacının arttığı bu 

dönemde verim artırmak firmaların 

gündeminde en öncelikli madde haline 

geldi. 

İşletmeler verim artırmak konusuna 

nasıl yaklaşıyorlar? 

İşletme sermayesini artırmak ve brüt 

marj kaybının önüne geçmek için iki 

tema ön plana çıkıyor. 

Birincisi, "bilgiye dayalı karar 

vermek". Ekonominin yeniden 

yapılandığı, her şeyin yeniden 

kurgulandığı bu dönemde, yöneticiler, 

duygusal veya tecrübeye dayalı 

kararlar almak yerine, bilgiye dayalı 

kararlar almak ve kararları hızla 

uygulamak zorunda kalıyorlar. Artık en 

ufak işletmede bile depoya inip, şöyle 

bir bakıp, mağaza sevkiyatının yolunda 

gittiğini söylemek diye bir alışkanlık 

kalmadı. Herkes; tedarik, üretim, satış, 

tahsilat, nakit akışı süreçlerini devamlı 

ölçmek ve olup biteni izlemek zorunda 

kalıyor ki bilgiye dayalı kararları 

güvenle alabilsin. 

İkincisi, işletme sermayesi her hayati 

kararda en önemli faktör haline gelmiş 

durumda. İşletme sermayesi konusunda 

Nebim kullanıcılarının en çok üstüne 

düştükleri alanlardan biri, stok 

maliyetini azaltmak. Mağazada depoda 

duran, satılacak ürünün bir bedeli var. 

Bunları üretmek veya satın almak için 

de bedel ödeniyor. Gereksiz stok 

tutmamak, fazla stoka para 

bağlamamak ve stok maliyetini 

düşürmek için gereken bilgi aslında 

kullanıcıların sistemlerinde var. Asıl 

ihtiyaç, bu bilgiyi iyi değerlendirerek; 

koşan ve duran malları takip 

edebilmek, üretilen veya fasondan 

gelen ürünleri mağazalara doğru 

miktarlarda sevk edebilmek, ek 

siparişlerin nereye ve hangi şartlarla 

verileceğini bilebilmek, mağazalardaki 

stok fazlası ve stok eksiğini düzeltmek, 

hızla stok transferi yaparak asgari 

stokla çarkı döndürülebilmek, fazla 

stok için ödenen depolama masraflarını 

minimize edebilmek, stok maliyetini 

azaltabilmek ve böylelikle işletme 

sermayesi ihtiyacını azaltabilmektir. 

Bu süreçlerin dışında diğer tüm iş 

süreçlerinde verimliliği artırmak da 

işletme sermayesine olumlu katkılar 

"Brüt marj kaybının yaşandığı ve işletme sermayesi ihtiyacının 

arttığı bu dönemde verim artırmak, firmaların gündeminde 

en öncelikli madde haline geldi." 

sağlamak açısından çok önemli. 

Örneğin; üretim ve tedarik süreçlerini 

etkin bir şekilde takip etmek, ürün 

kabul ve sevkiyat süreçlerinde 

teknolojiyi kullanarak hız ve doğruluğu 

artırmak, doğru müşterilere doğru 

promosyonları uygulamak için 

müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını 

takip etmek, uygulanacak 

promosyonları doğru müşterilere etkin 

şekilde duyurmak, mağazaya giren 

müşteriye ihtiyacı olan ürünleri en 

doğru şekilde sunup alışveriş adedini 

ve memnuniyetini artırmak gibi iş 

süreçlerinde de verimliliği artırmak, 

işletme sermayesine olumlu katkılar 

sağlayacaktır. 


20 

röportaj 

Biraz önce bahsettiğiniz bilgiye 

dayalı karar verebilmenin verim 

artırmak için en önemli 

ihtiyaçlardan biri olduğunu 

söylediniz. Bu konuda Nebim'in 

kullanıcılarına nasıl yardım ettiğini 

anlatabilir misiniz? 

Elbette; Nebim haberlerini takip eden 

kullanıcılarımız duymuştur: Eylül 

başında Nebim, veri ambarı ve iş 

zekası çözümlerine yeni bir uygulama 

daha ekledi. Halojen Kurumsal Sürüm, 

orta ve büyük ölçekli firmalar için, 

modern bir iş zekası platformu olarak 

tasarlanmış, yepyeni bir ürün. 

Halojen Kurumsal Sürüm, hazır 

raporlar ve çok zengin formüller ve 

hesaplamalar içeren bir veri modeli 

sunuyor. Örnek vereyim; Brüt Marj 

Yatırım Getirisi (Gross Margin Return 

on Investment, GMROI), karlılık ve 

Markup gibi birçok değer ürün grupları 

ve haftalar bazında ve otomatik olarak 

hesaplanıyor ve ilgili raporlar Ürün 

Yöneticilerine e-mail ile 

ulaştırılabiliyor. Bu hazır raporlar 

neden önemli? Bugün birçok yönetici; 

satışların, siparişlerin, alacakların, 

sevklerin, indirimlerin, kampanyaların, 

markaların, mağazaların 

performanslarını birbirinden kopuk 

sistemlerle ve uzun uğraşlar ile takip 

ediyor. Nebim; Halojen Kurumsal 

Sürüm'e eklediği hazır raporlar ve 

hesaplamalar ile daha sistematik ve 

etkili analiz yapma ihtiyacı duyan, 

fakat nasıl yapacağını veya nereden 


başlayacağını bilemeyen yöneticilere, 

40 yılı aşan sektörel bilgi birikimini 

sunarak çok etkili bir raporlama ve 

analiz yapabilme imkanını sunmuş 

oluyor. Bu Türkiye'de bir ilk. Halojen 

Kurumsal Sürüm'de sadece hazır 

raporlar yok tabii. Her seferinde 

düzenleme ve uğraş gerektiren 

raporların sadece bir kez geliştirilerek 

otomatik olarak güncellenmesini 

sağlıyor. Böylece firmaların daha önce 

harcadıkları fazla emeği, zaman 

kaybını ve verimsizliği ortadan 

kaldırıyor. Kullanıcılar evlerinden bile 

Web üzerinden bağlanıp stoklarını, 

siparişlerini, indirim ve kampanya 

performanslarını takip edebiliyorlar. 

Hatta güncellenen raporlar e-mail ile 

"Nebim; hazır raporlar ile daha sistematik ve etkili analiz 

yapma ihtiyacı duyan, fakat nasıl yapacağını veya nereden 

başlayacağını bilemeyen yöneticilere, 40 yılı aşan sektörel 

bilgi birikimini sunarak çok etkili bir raporlama ve analiz 

yapabilme imkanını sunmuş oluyor." 

gereken kullanıcılara otomatik 

ulaştırılabiliyor. İsteyen kullanıcılar, 

Halojen Kurumsal Sürüm'e Excel'den 

de ulaşarak "self servis" analiz 

yapabiliyorlar; bu da büyük bir 

rahatlık. 

Bilgiye dayalı karar verebilmenin 

dışında, verim artırmak için en 

önemli ihtiyaçlardan bir diğeri de 

stok maliyetini düşürerek işletme 

sermayesi ihtiyacını azaltabilmektir, 

diye söylemiştiniz. Bu konuda Nebim 

neler sağlıyor? 

Konuşmamızda daha önce de 

bahsetmiştim. Bugün Nebim 

kullanıcıları, ön ofisi ve arka ofisi 

birbirine bağlı mağazalardan bekleme 

depolarına, mağazadaki sayım 

elemanlarının elindeki mobil 

bilgisayarlardan depo yöneticilerinin 

koli paketleme sistemlerine, 

merkezdeki muhasebeden tedarik 

yönetimine kadar her işlevin birbiriyle 

tümüyle entegre olarak çalıştığı, 

muhteşem ve çok sağlıklı bir veri 

toplama mekanizmasına sahip. Bu 

neden önemli? Çünkü optimum stok ile 

çalışmak için en doğru kararları almayı 

sağlayan bilgi, Nebim kullanıcılarının 

sistemlerinde zaten toplanıyor. Hüner 

bilgiyi etkili şekilde kullanabilmekte. 

Ancak, işin içine çok sayıda mağaza ve 

ürün girince, merkezden mağazalara 

ürün dağıtımında ve mağazalar arası 

transferlerde doğru ürünü, doğru 

zamanda, doğru miktarda sevk etmek 

için gereken kararları bir insan 

beyninin basit bir-iki rapor ya da 

Excel'deki bir-iki makro ile alması tek 

kelimeyle imkansız. Nebim'deki stok, 

depo yönetimi ve ürün dağıtım 

uygulamaları ile bugün hazır giyim fast 

fashion'ın Türkiye'deki liderleri, her yıl 

yüz binlerce ürünü, yüzlerce mağazaya 

ve mağazalar arasında her gün 

otomatik olarak transfer edecek 

kararları, Nebim Winner ile 

topladıkları verilere dayanarak 

alabiliyorlar. Koşan ve duran ürünleri 

biliyorlar; fasondan gelen ürünleri 

doğru mağazaya doğru miktarda sevk 

edebiliyorlar; mağazalardaki stok 

fazlasını ve eksiğini düzeltebiliyorlar. 

Nebim ile eriştikleri muazzam stok 

devir hızı, hem düşük stok maliyetine 

ve ihtiyaç duyulan işletme sermayesine 

katkıda bulunmuş oluyor, hem de 

rekabete karşı daha hızlı ve etkin 

hareket edebilmelerini sağlıyor. 

Verim artırmak için, bilgiye dayalı 

karar verebilmek ve stok maliyetini 

azaltmak dışında hangi faktörler

önemli? 

Hız! En önemli faktör hızdır. 

Organize perakendecilikte kararlar 

günlük, hatta anlık alınır. Firma ne 

kadar organize olursa olsun yöneticiler; 

rekabete, piyasa şartlarına, yeni iş 

birliklerine, stok durumuna göre, 

önceden planlanmamış kararlar almak 

durumunda kalırlar. Sayım yaparlar ve 

envanterde sürprizler ile karşılaşırlar. 

Sürekli bir değişim vardır; bu hayatın 

bir gerçeğidir. Her gün yapılan 

çalışmalarda bile; kullanıcının 

tecrübesizliği, teknik sorunlar, eğitim 

eksikliği gibi nedenlerden dolayı 

sorunlar çıkabilir. Sorun çıktı diye, en 

basitinden; etiket basılmayacak mı? Ya 

da ürün sevkiyatı yapılmayacak mı? 

Fatura kesilmeyecek mi? Tahsilat 

yapılmayacak mı? Nebim Winner'da 

yüzlerce uygulama ve fonksiyon var. 

Vaktinde eğitimi alınmış olsa bile, 

aradan geçen zaman içinde bazı 

programların en verimli kullanımı 

unutulabilir ya da mevcut süreçte daha 

verimli kullanım yöntemleri 

geliştirilmiş olabilir. Daha önceden 

düşünülmemiş promosyon veya ürün 

transfer senaryoları, özel ve farklı 

uygulamalar, farklı sistemler ile yeni 

veri transferleri, destek ihtiyacı 

doğurur. Firmaların yazılım 

sağlayıcılarından hızlı destek almadan 

bu tip işleri yapmaya kalkmaları 

firmalar için çok önemli bir risktir. 

Neticede hızlı destek gereklidir. Nebim 

40 yılı aşkın süredir bu işi yapıyor. 

Perakende sektörünü ve müşteri 

ihtiyaçlarını yakından bilir. Satış 

yapıldıktan, ön eğitim ve işe nezaret 

süresi tamamlandıktan sonra, müşteriyi 

yalnız bırakmaz, yanındadır. Buna göre 

organize olmuştur. Perakende 

sektöründe mağazalar çok hızlı kapanıp 

yerlerine yeni mağazalar açılmaktadır. 

röportaj 

Her bir yeni alışveriş merkezi ile 

onlarca, hatta yüzlerce yeni mağaza 

açılmaktadır. Bu mağazaların başına 

yerleştirilecek mağaza müdürleri ve 

personelin mağazacılık yazılımı 

tecrübelerinin bulunması da kritik bir 

faktör. Türkiye'deki en yaygın sektörel 

çözüm olan Nebim Winner, aynı 

zamanda Nebim tarafından eğitilen ve 

sertifika verilmiş geniş ve kalifiye bir 

kullanıcı kitlesine sahip. Bu da 

mağazaların ve personelin sürekli bir 

değişim içinde olduğu sektörlerde 

verim elde etmek için gereken hızın bir 

parçası olarak algılanmalı. 

iletişimin detaylarını izleyebilir ve 

yorumlarını ya da cevaplarını 

gerektikçe sisteme kaydedebilir. Hatta, 

sorun giderildikten sonra, Nebim 

destek elemanlarına kendi sistemini 

kullanarak, Web üzerinden, o referans 

için not vermektedir. Nebim'de işi 

sadece Nebim'in desteğine düşük not 

veren müşterileri arayıp neyi yanlış 

yaptığımızı sormak olan bir ekip var. 

Bir konunun daha altını çizeyim: 

Nebim, yazılımını yurt dışındaki 

bağımsız uygulama yazılım 

kuruluşlarından ithal etmez; kendi 

geliştirir. Bu neden önemli? Nebim'de 

"Nebim'de işi sadece Nebim'den aldığı desteğe düşük not 

vermiş olan müşterileri arayıp neyi yanlış yaptığımızı sormak 

olan bir ekip bile var." 

Nebim, kullanıcılarına nasıl "hızlı" 

destek veriyor? 

Nebim Winextra anlaşması yapan 

müşteriler, haftada 7 gün, günde 24 

saat destek alır. Müşteri, Nebim destek 

hattı telefonu numarasını çevirdiğinde, 

sistem numarayı tanır ve müşteri, 

otomatik olarak onun için atanmış 

Destek Hizmet Sorumlusuna bağlanır. 

Hem de zaman kaybetmeden, müzik 

dinletileri ve telefon tuşlarına esir 

olmadan. Destek Hizmet Sorumlusu 

müşterisinin ortamını, açık taleplerini, 

geçmişini görür; devamlılık sağlanmış 

olur. Destek Hizmet sorumlusu, 

telefonda sorunu gideremezse 

müşterinin izniyle, modemle müşteri 

sistemine bağlanır ve sorunu 

gidermeye çalışır. Gerekirse arabalı 

Nebim Mobil Destek Sorumlusu 

müşterinin iş yerine gider. Bütün bu 

işlemler, müşterinin de Web üzerinden 

takip edebileceği bir sisteme referans 

numaraları ile kaydedilir. Müşteri her 

haftanın her günü müşteri 

referanslarının değerlendirildiği 

toplantılar yapıyoruz ve yazılımla ilgili 

ek talepleri değerlendirip bunları hızla 

yazılıma eklemeye çalışıyoruz. Bu hız 

sayesinde müşteri memnuniyetinin ve 

veriminin arttığına inanıyoruz. Ayrıca 

Nebim, geçtiğimiz aylarda verimlilik 

ölçümlerini yürürlülüğe koydu. 

Kullanıcılarımızın çözümlerimizi hangi 

verimlilikle kullandıklarını Web tabanlı 

bir anket ile ölçüyoruz. Programları en 

doğru nasıl kullanacakları konusunda 

onları bilinçlendiriyoruz. Birkaç ay 

sonra ölçümü tekrarlayarak yazılımdan 

alınan verimi de ölçebiliyoruz. Çok 

vizyoner bir yenilik bu. Biz inanıyoruz 

ki Türkiye'de bu boyuttaki hiçbir 

yazılım şirketi, kullanıcılarına Nebim 

kadar yakın değildir. 

Size bu röportaj için teşekkür ederiz. 

Ben teşekkür ederim. 


22 

hizmetler 

WINEXTRA ile Verimliliği ve Hızı Artırıyoruz 

WINEXTRA (Versiyon Güncelleme 

Destek Hizmetleri Anlaşması), 

NEBİM'in yazılımlarının mutlak 

verimliliğini sağlamak adına 

verdiğimiz bir hizmettir. Vizyonumuz 

Ahmet Coşanay Nebim Yazılım Destek Hizmetleri Müdürü 

olan EXTRA hizmet, EXTRA 

verimlilik, EXTRA karlılık için uzman 

insan kaynağımızla gerek telefonla, 

gerek iş yerinize gelerek, gerek internet 

üzerinden, gerek modem ile 

bilgisayarınıza bağlanarak hizmet 

vermekteyiz. Teknolojinin sağladığı 

yenilikleri de kullanarak hizmet 

kalitemizi ve verimliliğimizi her geçen 

gün artırmaktayız. İnsan kaynağımızın 

da müşteri tarafına yansıtacağı 

verimliliği artırmak için, tüm 


danışmanlarımızı iç eğitimlerle 

devamlı takviye ederek, kendi 

verimliliğimizi de ölçüp 

değerlendirmekteyiz. 

WINEXTRA web sitesi 

açılmadan önce, telefonla 

referans dinlemek, 

anlatılmak istenilen işlerin 

yorumlanması, yazılım 

ekibine aktarılması, 

sıkıntılara ve yanlış 

anlamalara yol açmaktaydı. 

Hangi müşterinin hangi 

modül, hangi program için 

talebinin ne olduğunu 

ölçemediğimiz gibi, yoğun 

olan çalışma temposunda 

bazı detayların 

anlaşılamamasına neden 

olmaktaydı. Telefonla 

ulaşmak, servis talebinde 

bulunmak, daha zor ve 

sıkıntılı bir süreçti. 

Müşterinin zorlandığı bu 

süreci WINEXTRA web 

sitesini açarak çok daha hızlı 

ve verimli hale çevirmiş 

bulunmaktayız. 

İnternet üzerindeki WINEXTRA 

hizmet sitemizin işlevleri verimlilik 

adına her gün gelişme göstermektedir. 

Misyonlarımızdan biri de, teknolojinin 

yeniliklerine ayak uydurmak, yazılım 

sektöründe ilkleri başararak 

liderliğimizi sürdürmektir. Bu nedenle 

WINEXTRA hizmetlerinden daha 

yüksek verim alabilmeniz için 

WINEXTRA internet sitemize yeni 

hizmetler ekledik. Amacımız web 

ortamında sizlerle daha hızlı diyalog 

kurmak, ihtiyaçlarınızı daha iyi 

anlayarak taleplerinizi daha hızlı yerine 

getirmektir. Bu sayede verimliliğinizi 

en üst seviyeye ulaştırarak rekabet 

gücünüzü artırmayı hedeflemekteyiz. 

İnternet sitemizdeki WINEXTRA 

hizmetlerimizi aşağıdaki şekilde 

sıralayabiliriz: 

Talep ve sorunlarınızı WINEXTRA 

internet sitesi üzerinden referans 

girerek bildirebilirsiniz. Telefon veya 

WINEXTRA internet sitesi üzerinden 

bildirdiğiniz her talep ve sorun 

sistemimize bir referans numarası ile 

kaydedilmektedir. Referanslarınız 

WINEXTRA internet sitesinden 

girildiği anda ilgili birimlerimiz hızla 

taleplerinizi yerine getirip bilgi 

vermeye çalışmaktadırlar. WINEXTRA 

internet sitesi üzerinden 

referanslarınızla ilgili soru veya çözüm 

önerilerimizi anlık olarak takip 

edebilirsiniz. Dilerseniz referansınıza 

ek açıklamalar girebilirsiniz. 

Referanslarla ilgili her gelişme size 

e-mail olarak da bildirilebilmektedir. 

Referans kaydederken bildirdiğiniz 

e-mail adreslerine mail yollayarak son 

gelişmeleri hızla takip edebilmenizi 

sağlamaktayız. Referansınız 

sonuçlandığında bu referansınızın 

çözüm kalitesini puanlayarak 

referansınızı kapatabilirsiniz. Referans 

ile ilgili memnuniyet puanlamalarınız 

bizim hizmet kalitemizi 

geliştirebilmemiz açısından çok 

değerlidir. Lütfen referanslarınızı 

memnuniyet puanı vererek kapatınız. 

Servis taleplerinizi WINEXTRA

internet sitesi üzerinden yapabilirsiniz. 

Firmanızı ziyaret ederek hizmet 

vermemiz gereken durumlarda, servis 

taleplerinizi WINEXTRA internet sitesi 

üzerinden girebilirsiniz. Servis talebini 

girerken hangi tarihte ziyaret 

edilmesini arzu ettiğinizi, hangi 

konularda servis istediğinizi 

belirtebilirsiniz. Servis taleplerinizin 

durumunu izleyerek talep ettiğiniz 

servis tarihinin onayını internetten 

takip edebilirsiniz. Servis talebiniz 

onaylandığında onay tarihini bildiren 

e-mail tarafınıza ulaşacaktır. Yazılım ve 

Danışmanlık Projelerinizi WINEXTRA 

internet sitesi üzerinden takip 

edebilirsiniz. 

Her yeni proje için proje sorumlularını, 

projenin detaylarını, başlangıç ve bitiş 

tarihini sizlerle birlikte belirlemekteyiz. 

Bu bilgileri WINEXTRA web 

sitesinden girmekteyiz. Projelerinizi 

WINEXTRA web sitesinden takip 

ederek projeden sağlanacak verimi 

artırabilirsiniz. Proje kapsamında 

yapılan ziyaretlerde hangi hizmetlerin 

verildiğini, bundan sonra hangi 

hizmetlerin verileceğini WINEXTRA 

web sitesine girmekteyiz. Bununla 

beraber proje kapsamında firmanız 

tarafından yapılması gereken işleri de 

bildirerek projenin zamanında bitmesi 

için gerekli tavsiyelerimizi de projeye 

kaydetmekteyiz. Projeniz 

sonuçlandığında hizmet kalitemizi 

değerlendirmek için memnuniyet puanı 

girerek projenizi kapatabilirsiniz. 

Projelerle ilgili memnuniyet 

puanlarınız bizim hizmet kalitemizi 

geliştirmemiz açısından çok değerlidir. 

Lütfen projelerinizi memnuniyet puanı 

vererek kapatınız. 

hizmetler 

Sizleri daha iyi tanımak ve 

ihtiyaçlarınızı daha iyi anlamak için 

özel danışman tahsis etmekteyiz. 

Müşterilerimize gerek telefon destek 

hizmetini ve gerekse iş yerinde verilen 

servis hizmetlerini hep aynı 

danışmanlarla vermeye gayret 

etmekteyiz. Yani her müşterimizin 

telefonda destek alacağı danışman ve iş 

yerinde servis alacağı danışman 

WINEXTRA hizmetine başlarken 

Nebim tarafından bildirilmekte ve tüm 

hizmetler mümkün olduğu kadar aynı 

danışmanlar tarafından verilmektedir. 

Bu sayede müşteriye iş yerinde servis 

veren ve telefon destek hattındaki 

danışmanlarımız kendi müşterilerini iyi 

tanımakta ve ihtiyaçlarını daha hızlı 

çözebilmektedirler. 

Telefon destek santralimizi 

geliştirdik 

Çok yeni ve güncel olan bir Telefon 

Santrali vasıtası ile, müşteri NEBİM' i 

aradığında, kendisine verdiğimiz 

kurum kodunu kodladığında hiç 

beklemeden daha önceden görüştüğü 

aynı danışmanı karşısında bulur ve 

görüşmelerini yapar. Eğer o an kendi 

danışmanı meşgulse ve konuşma 

tamamlanana kadar hatta kalırsa ilgili 

danışmanın konuşması tamamlandıktan 

sonra yine kendi danışmanına bağlanır. 

Danışman telefonda görüşürken 

kendisini o an arayan diğer müşterileri 

de firma ekranında görebilmekte ve 

konuşma zamanını, bekleyen kişilerin 

yoğunluğuna göre ayarlayabilmektedir. 

Müşteri telefonda beklemek istemezse 

danışmanına sesli mesaj bırakır, 

ardından danışman geri aramayı yapar. 

Böylelikle NEBİM tarafında aynı kişi 

ile devamlı görüşülmesi neticesinde bir 

dostluk ve empati oluşur. Bu çalışma 

yöntemi ile istem dışı oluşabilecek 

zaman kaybı ve verimsizliğin önüne 

geçilir. 

Hizmetlerimizin müşterilerimize bir 

katma değeri olup olmadığını 

ölçüyoruz. 

Verimlilik ölçümü adı altında web 

tabanlı olarak çalışan bir 

ölçme/değerlendirme sistemi 

oluşturduk. Sizi projenizin her 

aşamasında tanıyan uzman NEBİM 

danışmanlarımız, satın almış 

olduğunuz uygulama modüllerinden 

alınan verimi, verim artırmak için 

yapılması gereken çalışmaları 

belirlemekte ve bunu rapor olarak 

sunmaktadırlar. Raporda satın alındığı 

halde henüz uygulamaya alınmamış ve 

ileride satın alınması planlanan 

modüller de belirtilir ve bunların 

hayata geçmesi için zaman planı 

çıkarılır. Bu çerçevede her firma için 

bir verimlilik puanı çıkarılmakta ve 

gelecekte bu verimliliğin kaç puan 

artırılabileceği belirlenmektedir. 

WINEXTRA hizmetleri çerçevesinde 

verimlilik artırma çalışmaları 

yapılmakta ve artırılan verim firmalara 

belirli aralıklarda raporlanmaktadır. 

Böylece ölçülebilen ve objektif bir 

verimlilik değerlendirmesi 

yapılmaktadır. 3 ay veya 6 ay sonra 

verimlilik ölçüm çalışması tekrar 

edilerek ilk alınan verim puanı ile son 

durum karşılaştırılmaktadır. Yeni 

başlattığımız verimlilik ölçüm 

çalışmasının firma verimliliklerini çok 

ciddi oranda artıracağını görmekteyiz 

ve bu durum bize ayrı bir heyecan 

vermektedir. Misyonumuz, EXTRA 

hizmet, EXTRA verimlilik, EXTRA 

karlılık için hizmet kalitemizi her 

geçen gün artırmaktır. 


24 

bölge aktiviteleri 

Nebim Ankara Bölgedeki Gelişmeler 

Serkan Yalçın Nebim Ankara Bölge Müdürü 

Özellikle geçtiğimiz 9 aylık dönemde 

en önemli stratejinin her alanda 

verimliliği artırmak olduğu yadsınamaz 

bir gerçektir. Ankara bölge olarak bu 

dönemi organizasyonumuzu kontrol 

ederek, eksik yönlerimizi belirleyerek 

geçirdik. Nebim Yazılım Ankara Bölge 

olarak 2009 hedeflerimizin tamamını 

bu düşünceyle belirledik. 

Bu yıl içinde adresimizi değiştirerek 

tekstil ve iş dünyasının kalbi haline 

gelen Balgat/Öveçler’e taşındık. Bu 

sayede hem müşterilerimize çok daha 

yakın olduk, hem de ofisimizdeki 

eğitim ve seminer salonlarını daha 

büyük, daha verimli 

kullanabileceğimiz bir yapı oluşturduk. 

Sadece kendi içimizde değil 

müşterilerimizde çalışan personel, hatta 

Winner konusunda eğitim almak 

isteyen müşterimiz olsun 

olmasın firmalar ve şahıslar için hafta 


sonları eğitim organizasyonları 

planladık. Bu sayede hem 

müşterilerimizdeki operatör 

düzeyinde programı kullanan 

arkadaşlarımızın Winner’ı daha 

efektif kullanmalarını sağladık, 

hem de Winner’ı hiç bilmeyen 

arkadaşlarımıza eğitim vererek 

müşterilerimizde iş imkanı 

sağlamış olduk. 

İnsan kaynağımızın yeterli sayıda 

olup olmadığı, verilen hizmetlerin 

ve yapılan projelerin verimliliği 

konusunda çalışmalar yaptık. 

Özellikle ön eğitim /müşavirlik 

bölümlerimizde işe başlayan 

arkadaşlarımızı da yoğun bir 

eğitim sürecinden geçirdik. Bu 

süreçte sadece işe yeni başlayan 

arkadaşlarımız için değil, tüm 

Ankara bölge dağıtım kanalında görev 

alan arkadaşlarımıza da sürekli ve 

tamamlayıcı eğitimler verildi. 

Çalışmaların bize kattığı sinerjiyi 

gördüğümüz için eğitimlerin ve 

değerlendirme toplantılarının 

sürekliliğini sağlayarak, bu çalışmaları 

bölgemizde rutin hale getirdik. 

Verimlilik Ölçümü adındaki çalışmaları 

Ankara bölge genelinde başlattık. 

Müşterilerimize giderek Winner ile 

ilgili verimliliği ölçüp iş süreçlerini 

maksimum verimli hale getirmeye 

çalıştık. Bu konuda önümüzdeki 

dönemde çok daha aktif çalışarak 

yazılımlarımızın maksimum verimde 

kullanılmasını hedefliyoruz. 

Ankara Bölgeye bağlı çalışan Trabzon, 

Samsun, Konya, Eskişehir, 

Kayseri’deki iş ortaklarımız ve 

Ankara’daki yetkili satıcılarımız ile 

daha aktif çalışmalar yürüterek hem bu 

bölgedeki tüm müşterilerin 

verimliliğini artırma, hem de pazar 

payımızı daha da yukarı taşıma 

konusunda çalışmalar yapmaktayız. 

Bütün bu çalışmalar sonucunda 

sektörümüzde verimliliğin satış ve 

pazarlama çalışmalarının önünde 

olması gerekliliği, asıl önemli olanın 

verimlilik ve buna paralel oluşan 

sinerjinin paylaşımında olduğunu 

gördük. 

Son 5 yılda Ankara Bölge olarak 

yaptığımız pazarlama ve dağıtım kanalı 

çalışmaları ile ciddi büyümeler 

sağladık. Ankara Bölge'ye bağlı iş 

ortakları ve bayi sayımız şu an 

14. Bu sene ve önümüzdeki yıl başı 

itibariyle bu sayıyı 20'ye çıkarmayı, 

uzun dönemde de bağlı illerin 

tamamında Nebim eğitimi verebilen 

satış organizasyonunu takip eden bir ağ 

oluşturmayı hedefliyoruz. Ankara 

geneline baktığımızda özellikle 

sektöründe lider olan firmalarla iş 

birliği içinde olduğumuzu görmekten 

büyük bir memnuniyet duyuyoruz. 

Cemre, Chima, Güncel, Journey, 

Karton Triko, Moda İlgi, Perlina, Sarar, 

Seçil, Tüzün, Two Mail, Yakupoğlu ve 

diğer büyük müşterilerimizle 

çalışmalarımızı sürdürmek, bizi her 

geçen gün daha tecrübeli, daha 

birikimli kıldığından gelecekte çok 

daha büyük sorumluluklar 

alabileceğimiz konusunda bizleri 

motive ediyor. Hedefimiz müşteri 

verimliliği ve memnuniyeti konusunda 

ödün vermeden kurumsal bir yapı 

oluşturabilmek ve satış pazarlama 

organizasyonumuzu da bu yapının 

içine oturtmak olacak.



Tantitoni’nin Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Lütfü Küçük 

İnter Mutfak Genel Müdürü

26 

röportaj 

Süleyman Orakçıoğlu, Orka Group: 

"Nebim ile inovasyonlar gerçekleştirdik.'' 

Süleyman Orakçıoğlu Orka Group Yönetim Kurulu Başkanı 

ORKA Group'un tarihçesi ve 

faaliyet alanı hakkında bilgi verir 

misiniz? 

ORKA Group, %100 Türk sermayesi 

ile kendi markalarını yaratan ve 

modayı bir yaşam stili halini getirmiş 

genç bir moda merkezidir. 1986 yılında 

Osmanbey'de DAMAT markası ile 

erkek hazır giyim ve tekstil sektörüne 

adım atan ORKA Group, günümüzde 

sahip olduğu ve gelecekte de artan bir 

ivme ile güçlendirdiği ulusal ve 

uluslararası başarılarının temellerini 

atmıştır. Erkek hazır giyim sektöründe 

ayrıntıları kaliteli kumaşlar ve 


dikişlerle 

buluşturarak klasik 

giyimin modern 

stilini ortaya koyan 

DAMAT 

markasının 

yaratıcıları 

Süleyman ve 

Halidun Orakçıoğlu 

kardeşler, artan 

talepler 

doğrultusunda yeni 

ve özgün bir marka 

yaratmanın 

gerekliliğine 

inanarak kısa bir 

süre içinde TWEEN 

markasını Türk 

erkek hazır giyim 

sektörüne 

kazandırmıştır. 

Adeta bir yaşam 

biçimi ve 

özgürlüğün temsili 

olan TWEEN ile hiç kimsenin cesaret 

edemediği özgün ve sıra dışı 

tasarımlara imza atılmaya başlanmıştır. 

1994 yılında kurumsallaşma 

çalışmalarını tamamlayan ORKA 

Group'un sektörde ve mağazacılıkta 

bilinen markaları DAMAT TWEEN 

ADV'nin yurt içi ve yurt dışındaki 

konsept mağazacılık ve bayilik sistemi 

1995 yılında hız kazanmıştır. DAMAT 

TWEEN ADV'nin ilk yurt içi konsept 

mağazası Akmerkez ve ilk yurt dışı 

konsept mağazası ise; Güney Afrika- 

Johannesburg'da açılmıştır. 

ORKA Group bünyesinde, Orka Tekstil 

A.Ş., Orpa Pazarlama A.Ş., Orsan 

Tekstil Konf. San. ve Paz. AŞ., Red 

Tanıtım A.Ş.'den oluşan 4 ayrı kuruluş 

yer almaktadır. ORKA Tekstil San. ve 

Turizm A.Ş. şemsiyesi altında 3 ana 

marka Damat, Tween ve ADV yer 

alıyor. Damat'ın özel geceler, seçkin 

davet ve kutlamalar için hazırladığı 

gece koleksiyonunu ise Damat 

Ceremony temsil ediyor. 

Damat Tween ADV; Adana, Ankara, 

Antalya, Bodrum, Bursa, Batman, 

Diyarbakır, Denizli, Elazığ, Trabzon, 

Eskişehir, Gaziantep, Diyarbakır, 

İzmir, İzmit, Kayseri, Konya, Malatya, 

Mersin, İskenderun, Eskişehir, 

Adapazarı, Samsun, Trabzon ve 

İstanbul'da olmak üzere yurtiçinde 78 

konsept mağaza, 111 satış noktası ile 

toplam 190 noktada, yurtdışında ise; 

İngiltere, Bahreyn, Beyaz Rusya, 

Arnavutluk, Belçika, Mısır, Almanya, 

Ürdün, Letonya, Umman, Filipinler, 

K.K.T.C, Rusya, Suudi Arabistan, 

Güney Kore, Güney Afrika, İspanya, 

Suriye, Avusturya, Azerbaycan, 

Gürcistan, Japonya, Kanada, Çin, 

Türkmenistan, Ukrayna, Makedonya, 

Bosna Hersek, Slovenya, Sırbistan, 

gibi dünyanın birbirinden farklı 40'dan 

fazla ülkesinde 47 konsept mağaza, 

217 satış noktası ile toplam 264 

noktada bulunmaktadır. Her mevsim 

hem şık hem kullanışlı tasarımları, 

uygun fiyatlara tüketici ile 

buluşturmayı amaçlayan "Options", 

Orka Group'un yurtiçi pazarlama ve

üyüme stratejileri doğrultusunda 2002 

yılından bu yana hizmet vermektedir. 

Kurulduğu yılda, Damat-Tween-ADV 

outlet'i olarak hizmet veren Options, 

gelen talepler doğrultusunda 

farklılaşmış ve D'S Damat markasıyla 

kendi koleksiyonunun üretimine 

başlamıştır. Mart 2005, Options'ın D'S 

Damat markasına dönüştüğü tarihtir. 

Sadece kendi etiketini taşıyan 

ürünleriyle bir zincir haline gelen D'S 

Damat, Türkiye genelinde 45 mağaza 

ile tüketiciyle buluşmaktadır. 

Nebim Çözümlerini Damat'a 

uygulamaya başlarken belirlediğiniz 

hedefler nelerdi? 

Perakendecilik alanında faaliyet 

gösteren marka ve şirketlerimizde tam 

bir ERP çözümü ile optimum başarıyı 

sağlamak istedik, öncelikle 

hedeflerimiz perakende tarafında 

eksiksiz olarak tüm kampanyalarımızı, 

satışlarımızı yönetebilmek, doğru veri 

akışını merkezimize yansıtmak, satış 

performansımızın artması için önemli 

olan üretim, lojistik, stok ve sevkiyat 

yönetiminin de en üst düzeylere 

optimize ederek yükseltmekti. Bu 

konuda Nebim'le birlikte geçirdiğimiz 

15 yıllık yolculuğumuzda, bu değerlere 

hep birlikte önem verdik. 

Şu ana geldiğimizde Nebim'in Finans 

ve Muhasebe, Tedarik ve Üretim 

Yönetimi, Stok ve Sipariş Yönetimi, 

Mağazacılık, Depo Yönetimi, Müşteri 

İlişkileri Yönetimi, İş Zekası ve 

Kurumsal Performans Yönetimi 

yazılımlarını kullanmaktayız. 

Nebim'in geliştirdiği yazılımlardan 

firmamıza uygun olan fonksiyonları 

verimli bir şekilde uygulayıp 

operasyonlarımızdaki verimliliği üst 

düzeye çıkartmaktayız. 

röportaj 

Nebim'in Damat'a 

sağladığı faydalardan 

kısaca 

bahseder misiniz ? 

Nebim, kendi içinde 

devamlı kendisini daha 

iyiye, daha mükemmele 

doğru yükseltmeyi 

hedeflediği ve bu 

doğrultuda ilerlediği için 

firmamızın verimini 

artırarak bizleri daha iyi 

seviyelere yükseltmiştir. 

6 sene öncesinde birlikte 

çalıştığımız altyapı 

firmaları ile Nebim 

sayesinde online bir 

sisteme geçtik. Konfeksiyon 

sektöründe ilk kez yapılan bu 

uygulama ile tüm mağazalarımızı ve 

merkezimizi online yapıya geçirdik. 

Öyle bir durum ki, 

blackberry'lerimizden mağazalarımızın 

satışlarını ve istediğimiz kendi 

raporlarımızı realtime olarak mobil 

cihazlarımızdan takip edebiliyoruz. 

Son zamanlarda raporlama ve analiz 

altyapımızı daha da geliştirmek adına 

Nebim Halojen Kurumsal sürümünü 

firmamızda uygulamaya başladık. Bu 

uygulama ile tüm departmanlarımızın 

raporlama ihtiyaçları sistem tarafından 

otomatik olarak el değmeden 

oluşturularak ilgili kişilere mail yoluyla 

bildirilecek. 

Sektörel birçok rapor ve analizi 

barındıran bu altyapı ile bilgiyi çok 

daha etkin kullanmayı 

hedeflemekteyiz. Ayrıca son yıllarda 

daha da önem kazanan ürün yönetimi 

konusunda, ürünlerin merkezden 

mağazalara sevkiyatı ve mağazalar 

arası transferlerinin optimize edilmesi 

konusunda Nebim yazılımları ile 

operasyonlarımızı daha verimli bir 

duruma getirmiş olduk. Ayrıca 

mağazalarımızda da sürekli uygulanan 

kampanya ve müşterilere özel 

indirimlerin yönetilmesi konusunda 

aktif olarak Nebim'den fayda 

sağlıyoruz. Yapılan kampanyaların 

verimliliklerini ölçerek, hangi 

kampanyalara yönelmemiz gerektiği 

sonuçlarına varabiliyoruz. Bunlar size 

verdiğim sadece birkaç örnek, bunun 

yanısıra firmamızın her kademesinde 

de Nebim ile inovasyonlar 

gerçekleştirdik. 

Eklemek istediğiniz herhangi başka 

bir şey varmı? 

Nebim'in ERP konusunda geldiği bu 

noktadaki özverisinin, bundan sonraki 

dönemlerde de aynı şekilde daha iyiye 

doğru gitmesini ve Türk yazılım 

firması olarak yurt dışında da 

markalaşmasını temenni ediyorum. 

Teşekkürler. 


28 

röportaj 

Füsun Çevikel Kuran, Stefanel: 

"Nebim ile merkezimizde muhasebe 

dahil her alanda kontrol sağlıyoruz." 

Füsun Çevikel Kuran Stefanel Türkiye Genel Müdürü 

Stefanel’in tarihçesini tanıtır 

mısınız? 

Bir İtalyan firması olan Stefanel’in 

hikayesi 1959 yılında Ponte di Piave 

kasabasında kurulan bir triko 

fabrikasıyle başlar. 1969 yılında 

Venedik yakınlarında ilk mağazasını 

Siena’da açar ve bunu iki yıl sonra 

Paris’te açılan mağazası izler. 

Günümüzde Stefanel, 300 milyon 


doları aşan yıllık 

cirosu ve 6 tesiste 

üretilen 11 değişik 

markası ile ve 

dünya üzerinde 

6000’den fazla satış 

noktasıyla 

dünyanın önde 

gelen moda 

markalarındandır. 

Stefanel Türkiye 

hikayesi ise 1992 

senesinde 

distribütör bir firma 

aracılığıyla Türkiye 

pazarına girerek 

başlamıştır. 1998 

yılına kadar süren 

distribütörlük 

yapısıyla 

tüketicinin markayı 

tanımasını 

sağlamıştır. 2001 

senesinde ise 

% 100 sermaye ile 

kendi firmasını 

kurarak Türkiye 

pazarına tekrar girmiştir. Türkiye 

genelinde franchise sistemiyle 

bayilikler vererek ve zincirine yeni 

mağazalar, corner'lar ekleyerek 

büyüyen Stefanel’in şu anda Türkiye 

genelinde İstanbul (Nişantaşı, Suadiye, 

Akmerkez, İstinye Park, Florya 

(Flyinn), Palladium, Bakırköy 

(Capacity), Astoria, Şişli Outlet, 212 

Outlet, Kemerburgaz, İzmir (Alsancak- 

EgePark-Forum Bornova, Agora), 

Antalya (Laura), Bursa (Korupark), 

Bodrum (Turgutreis D-Marin), 

Marmaris (Netsel Marina), İzmit 

Dolphin, Samsun (Yeşilyurt), Ankara 

(Armada-AnkaMall-Cepa), Kayseri 

(Kayseri Park), Adana, Gazinantep’de 

mağazaları ve Karadeniz Ereğli, 

Düzce, Denizli, Alanya, Boyner 

Şaşkınbakkal, Boyner Metrocity, 

Boyner İstinye, Boyner Antalya, YKM 

Cevahir, YKM Meydan, YKM 

Gaziantep Sanko, YKM Galleria’da ise 

corner'ları, ayrıca Kıbrıs Lefkoşe’de de 

bir mağazası bulunmaktadır. Şu anda 

Türkiye genelinde 41 satış noktasıyla 

tüketicimize hizmet vermekteyiz. 

Stefanel’in vizyonundan bahseder 

misiniz? 

Stefanel’de ilke edinilen mükemmellik 

sayesinde kaliteden asla ödün 

verilmediğini söyleyebilirim. Kalite 

için uymakla yükümlü olunan kesin 

kurallar uygulanır. Kalitenin seviyesi 

katı prensiplere, titiz kontrollere 

bağlıdır. Bu yüzden Stefanel, iş birliği 

yaptığı fabrikaları, üreticileri, 

olağanüstü bir özenle seçer. Ancak, 

ürünün kalitesini yükseltirken, fiyatının 

da makul kalmasını prensip edinmiştir. 

Bütün bu çabalar, gittikçe sayıları artan 

tüketicisinin beklentilerini daha iyi 

karşılamak için sürdürülmektedir. 

Tüketiciler, ilk bakıştla her Stefanel

ürününe gösterilen dikkat, özen, titizlik 

ve kaliteyi kolayca fark edebilirler. 

Nebim iş birliği ile vardığınız 

çözümü kısaca anlatabilir misiniz? 

Stefanel’e sağladığı faydalardan 

bahseder misiz? 

2001 yılından bu yana Nebim ile iş 

birliği içerisindeyiz. Nebim ile 

merkezimizde muhasebe dahil her 

alanda kontrolü sağlıyoruz. Zincir 

mağazalarımızdaki bu bilgi işlem alt 

yapısı ile tüm kontrolü daha rahat ve 

daha hızlı bir şekilde yapıyoruz. 

Hedefimiz, genişleyen bayi sistemimizi 

de bu entegrasyon içerisine almak ve 

bu sayede Stefanel ürünleri satan her 

bayinin, merkez tarafından takip 

edilebilmesini sağlamak. 2006 yılında 

mağazalarımızda online yapıya 

geçerek, mağazalarımızın merkez 

ofisimizde bilgiyi güncel olarak izleyip 

İş Zekası ile ürünlerimizin, 

mağazalarımızın, mağaza satış 

personelimizin performansını analiz 

etmekteyiz. Ayrıca Nebim Mağaza 

Takibi-Merkezden Mağazalara Ürün 

Dağıtım ile mağazalarda satılan 

ürünlerin analiz edilmesini ve satış 

başarısı yüksek olan ürünlerin hızlıca 

satan mağazalara gönderilebilmesini 

sağlayarak, ürünlerimizin ve 

mağazalarımızın verimini artırmış 

olduk. Nebim merkezden mağazalara 

ürün dağıtım uygulamaları Stefanel’e 

sağladığı faydalardan bazılarına 

değinmek gerekirse; 

- Yok satmayı engelleyecek şekilde 

satan ürünlerimizi otomatik olarak 

tamamlayabiliyoruz, 

- Mağaza siparişleri ve merkezde 

planlanan siparişlere göre önceliklere 

bakarak dağıtımı otomatik 

yapabiliyoruz, 

- Verilen kararların kayda alınmasıyla 

röportaj 

ürün gönderecek/sevkedecek merkez 

ve mağaza sorumlularını takip 

edebiliyoruz, 

- Mağaza transferlerinde ürün 

gönderecek mağazanın kararı kapatma 

sebepleri ve emir gerçekleştirme 

bilgilerinin takibini kolaylıkla 

yapabiliyoruz. 

Sizce Nebim çözümlerinin 

Stefanel’deki anahtar kullanıcıları 

kim? Muhasebe mi, mağaza 

yöneticileri mi, ürün yöneticileri mi, 

vs. Nebim çözümleri ile hangi iş 

süreçlerini takip ediyorsunuz? 

Hepsi birbirine entegre bir bütünün 

parçaları olduğu için, belirttiğim 

departmanların hepsinde Nebim’in bir 

çok programı kullanılıyor. Örneğin; 

ürün yöneticilerimiz stok yönetimini, 

mağaza takibini kullanırken, finans ve 

muhasebe departmanımız muhasebe, 

cari hesap, çek senet ve insan 

kaynakları uygulamalarını kullanıyor. 

Bilgi işlem bölümümüz ise stok, tüm 

raporlama ve diğer tüm modüllerin 

teknik desteğini veriyor. 

2009 yılı Türkiye'de perakende 

sektörü açısından nasıl geçiyor, 2009 

yıl sonu ve 2010 yılı başı için 

beklentileriniz nelerdir? 

2009 yılı hiçbir perakendeci için kolay 

bir yıl olmadı. 2009 yıl sonu için 

negatif bir tablo beklentim yok. 2010 

yılının 2009 yılından çok daha iyi ve 

verimli bir yıl olacağını öngörüyorum. 

Üretim ve tüketim oranlarının normal 

seviyelere doğru artış göstereceğini ve 

bununla doğru orantılı olarak işsizlik 

oranının da düşmesini bekliyorum. 

Stefanel olarak önümüzdeki 

dönemlerde yurt içi ve yurt dışı 

büyüme planlarınız hakkında bilgi 

verebilir misiniz? 

Stefanel şu anda Türkiye'de 41 satış 

noktası büyüklüğünde. Gerek yeni bir 

mağaza ile aramıza katılmak isteyen, 

gerekse halihazırda karışık ürün satan 

mağazası olup Stefanel'i kendi 

mağazasına yakın gören tüm bayi 

adayları ile görüşmeler yapıp yurt 

içinde ve yurt dışında bayilikler ile 

birlikte büyüyeceğiz. 


bir bilgi var mı? 

Nebim’in sektörümüze katkıları 

yadsınamaz derecede önemlidir. Bugün 

Türk perakendicilik sektörü bu kadar 

güncel bir teknoloji ile kasalarında 

işlem yapabiliyorsa bunu Nebim’e ve 

Nebim’in keyifle iş birliği yaptığımız 

sıcak ekibine borçludur. 



30 

röportaj 

Oktay Şahin, Divarese: 

"Nebim ile tüm mali ve stok/satış 

raporlarını takip ediyoruz" 

Divarese'nin vizyonundan bahseder 

misiniz? 

Divarese; klasik çizgisinden 

uzaklaşmadan yarattığı özgün ve 

elegan modelleri, doğal ve kaliteli 

malzeme kullanımından taviz 

verilmeyen üretimi ve mağazalarındaki 

üstün hizmet anlayışı ile, ayakkabı 

modasında öncü markalardan olmayı 

sürdürmektedir. Marka, 1899 yılına 

dayanan köklü geçmişi ile, günün 

modasını, trendlerini yaratan tarzını ve 

imajını devam ettirirken, daima yeni 

stiller, farklı malzemeler ve günü 

yakalayan pazarlama kampanyaları ile 

liderliğini sürdürmeyi hedeflemektedir. 

Sonbahar/Kış 09-10 koleksiyonundaki 

farklı ürün grupları ile, marka, genç 

modaseverlere de farklı alternatifler 

sunmaya başladı. Her kış 

koleksiyonunda yer alan Back To 

Scholl ürün grubu yenilendi ve 

genişledi. Divarese her sezon bu tür 

yenilikler oluşturmayı ve farklı zevk ve 

ihtiyaçlara hitap eden ürün gruplarını 

artırmayı da planlıyor. 

Nebim'e duyulan ihtiyaç ne zaman 

ve nasıl ortaya çıktı? 

Mevcutta kullandığımız sistemin artık 

ihtiyaçlarımıza cevap vermediği ve 

zaman kaybettirdiği ortaya çıktı. Bu 

nedenle sektörde tecrübesine 

güvendiğimiz Nebim'i tercih ettik. 

Nebim çözümleri ile hangi iş 


Firmamızda Nebim'in Finans- 

Muhasebe, Stok ve Sipariş, 

Mağazacılık, Depo Yönetimi, İş Zekası 

ve Kurumsal Performans Yönetimi 

çözümlerini uyguluyoruz. Nebim'in, iş 


emri ve mal kabul uygulaması ile gelen 

ürünün kabulü merkez ofisten koordine 

ediliyor. 

Böylece depoya 

ve mağazalara 

gelen ürünü 

kontrol altında 

tutuyoruz. Sevk 

edilecek 

ürünler için, 

merkez ofisten 

iş emri 

düzenleme alt 

yapısına sahip 

bir depo 

yönetimimiz 

var. 

Mağazalarımızdaki ciroları merkezden 

online takip ediyoruz. Satış ve 

promosyon raporlamalarını Nebim 

üzerinden gerçekleştirebiliyoruz. 

Nebim'in geliştirdiği Halojen 

uygulamaları ile detaylı raporlar 

alabiliyor ve bu doğrultuda sağlıklı 

kararlar verebiliyoruz. Ayrıca Nebim'in 

borç senedi planlama ve oluşturulan 

senet ile ilgili muhasebe kayıtları 

oluşturma uygulaması ile vadeli çalışan 

ve alacak karşılıkları senet ile kapatılan 

firmalara yapılacak ödemeleri önceden 

planlayabiliyoruz. Nebim tarafından 

geliştirilen bir başka uygulama da 

bankaya gönderilen EFT ve havale 

talimatlarının oluşturulması ve gelen 

kayıtların muhasebeleştirilmesidir. Bu 

uygulama ile bankada bulunan 

hesaplarımızdan tedarikçilerimize ve 

firma diğer alacaklılarına yapacağı 

ödeme talimatlarını oluşturabiliyoruz. 

Bankaya gönderilen text dosyaya 

karşılık banka da durum kodları ilave 

ettiği yeni bir dosyayı firmamıza 

Oktay Şahin Divarese Genel Müdürü 

gönderiyor. Gelen bu dosya Nebim 

Winner tarafından okunarak 

gerçekleşmiş ödemelerin muhasebe 

kayıtları oluşturuluyor. Bu sayede 

kullanıcı talimattan itibaren 

muhasebeleştirme aşamasına kadar 

sadece dosya transferi işlemini yapmış 

oluyor. Nebim'in satış sonrası destek 

uygulamasında yaptığımız analizler ile 

ürünlerimizdeki kalitemizi artırmayı 

hedefliyoruz. BBA grubu içinde 

Divarese markası olarak tüm mali ve 

stok/satış raporlarını ayrı şekilde takip 

ediyoruz. 

Uygulama aşamasında karşılaştığınız 

zorluklar ya da olumlu, "sürpriz" 

olarak niteleyebileceğiniz 

deneyimleriniz oldu mu? Bu tür 

projelere başlayacak başka 

firmalara önerileriniz var mı? 

Nebim sizlerin de bildiği gibi paket bir 

program fakat biz Divarese olarak 

kendimize özel bir takım geliştirme 

uygulamaları yaptırdığımız için proje 

planına bir ay daha ekledik. Biz projeyi 

iki fazlı olarak düşündük. Öncelikle 

ana operasyonel süreçlerimizle birlikte 

ilk geçişi yaptık. İkinci faz olarak şu 

anda iyileştirme ve geliştirme sürecinin 

içindeyiz. Tüm bu süreçlerde Nebim 

ekibinin ilgisi ve becerisi de 

yadsınamaz idi.

Doğan Kaşıkçı, T-box: 

T-box ın tarihçesi ve faaliyet alanı 

hakkında bilgi verir misiniz? 

T-box Mayıs 2003'te bir beyin fırtınası 

toplantısında Boyner Perakende 

Grubu'nun projesi olarak doğdu. Tekstil 

ürünlerinin hızlı tüketim malları gibi 

pazarlanması için başlayan konsept bir 

fırtına gibi eserek 5 yılda 65 ülkede 

2000'in üzerinde satış noktasında, 

t-shirt, boxer gibi basic ürünler, elbise 

ve mayo gibi trendsetter ürünler, çılgın 

değişik aksesuar ve gadget'lar satan 

dev bir marka haline geldi. 

Nebim'e duyulan ihtiyaç ne zaman 

ve nasıl ortaya çıktı? 

Hızlı büyüyen satışımızla birlikte hem 

merkezde hem de mağazada raporlama 

ve verimliliğin artması için ERP sistem 

değişikliğine ihtiyaç duyduk. 

Nebim çözümleri ile hangi iş 


röportaj 

''Nebim 

ile düşük envanter 

maliyeti ile yüksek ciro ve karlılık 

sağlamış oluyoruz.'' 

Doğan Kaşıkçı T-box Genel Müdürü 

Finans-Muhasebe, 

Stok ve Sipariş, 

Mağazacılık, Depo 

Yönetimi, İş 

Zekası ve 

Kurumsal 

Performans 

Yönetimi ve 

Üretimde Nebim 

ile aktif olarak iş 

birliği 

içerisindeyiz. 

Lojistik firmasında 

olan depomuzun 

yönetimini Winner aracılığı ile 

yapıyoruz. Winner üzerinden lojistik 

için iş emirleri düzenliyoruz. Lojistik 

tarafında yapılan sevk ve mal kabul 

işlemlerini Winner tarafına otomatik 

alıyoruz. 

Mağazalarda mal kabul uygulaması 

kullanılıyor. Bu sayede lojistik 

firmasından gelen sevk tek tek 

okutularak kontrol ediliyor. Varsa fark 

durumlarında bloke ürün ve oromatik 

iade fişleri düzenleniyor. Ayrıca model 

içindeki beden kaymalarını da program 

fiili durumda geleni baz alarak yapıyor. 

Mağazalarımızdaki ciroları merkezden 

online takip ediyoruz. Satış ve 

promosyon raporlamalarını Nebim 

üzerinden gerçekleştirebiliyoruz. 

Özellikle promosyon bazlı raporlarda 

Turkcell indirimleri, Boyner grubu 

personel indirimleri gibi detay 

analizleri yapabiliyoruz. Nebim'in 

geliştirdiği Halojen uygulamaları ile 

detaylı raporlar alabiliyor ve bu 

doğrultuda sağlıklı kararlar 

verebiliyoruz. Tanımladığımız 

formüller ile maliyet fiyatı üzerinden 

önerilen satış fiyatlarını programa 

oluşturtabiliyoruz. Müşteri 

siparişlerindeki yapılabilecek iskonto 

oranını satış müdürü ve genel müdür 

bazında yetkilendirdik. Böylece 

iskonto kontrolünü sağlamış olduk. 

Aktif projelerimizden biri de 

merkezden mağazalara ürün dağıtım 

uygulamaları ile ürün dağıtım 

emirlerimizi otomatik ürün dağıtım 

yöntemleri olarak kaydedip, zaman ve 

iş gücünden tasarruf sağlamak. Ayrıca 

uygulamanın satan ürünleri hızlı bir 

şekilde tamamlama ve mağaza 

siparişlerini sistemli olarak karşılama 

özelliği sayesinde düşük envanter 

maliyeti ile yüksek ciro ve karlılık 

sağlamış olacağız. 

Uygulama aşamasında karşılaştığınız 

zorluklar ya da olumlu, "sürpriz" 

olarak niteleyebileceğiniz 

deneyimleriniz oldu mu? Bu tür 

projelere başlayacak başka 

firmalara önerileriniz var mı? 

Bu tür projelere yeni başlayacak 

firmalara iki tane çok önemli önerim 

olacak, birincisi; bu işin koordinasyonu 

çok önemli, şirket içinden IT'ye çok 

uzak olmayan özelikle muhasebe ve 

işleyişi iyi bilen birini koordinasyonun 

başına koymanız gerekli. Bu tür 

projeler herkesin projesidir, büyük 

Türk futbol adamı Coşkun Özarı'nın 

dediği gibi" toplu hücüm toplu defans" 

olmalı, herkes sürece katılmalı ancak 

bir kişi koordine etmeli. İkincisi; 

planlama sürecini uzun ve detaylı 

tutmalı, acele etmemeliler. 





Tiffany’nin Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Nüvit Alyanak 

Tiffany Genel Müdürü

Tiffany'nin tarihçesi ve faaliyet alanı 


Marka Tekstil Paz. San. Tic. A.Ş. ticari 

unvanıyla Horoz Grubu ve Modateks 

ortaklığı ile 1998 yılında kurulan 

Tiffany, kısa sürede Türk pazarının 

önde gelen "casual", yani rahat ve spor 

giyim markalarından biri oldu. 

"HAYATI TÜM RENKLERİYLE 

YAŞA" sloganıyla özdeşleşen Tiffany, 

koleksiyon yapısını hedef kitlesinin 

ihtiyaçlarını göz önüne alarak 

oluşturuyor ve "renkli" hayat tarzını 

benimseyen her yaştan gençler için 

rahat ve spor giyim üretiyor. Hem 

kadın hem de erkek koleksiyonlarında 

genç ve çağdaş giyimi tercih edenlere 

hitap eden Tiffany, tüketicilere sınırsız 

renk alternatifi sunuyor ve her yıl 

hazırladığı 6 farklı koleksiyona 

birbirinden canlı yeni Tiffany 

renklerini ekleyerek hazır giyimdeki 

renk seçeneklerini genişletiyor. 

Türkiye'nin dört bir yanında bulunan 

toplam 105 satış noktasıyla ülkenin en 

büyük hazır giyim markaları arasında 

yer alan Tiffany; her yaş grubundaki 

tüketiciye, uygun fiyata rahat spor 

ürünler, aksesuarlar sunarken 

koleksiyonlarında renklilik, canlılık ve 

rahatlığı ön plana çıkarıyor. 

Nebim'e duyulan ihtiyaç nasıl ortaya 

çıktı? 

Üst düzey bir bilgi işlem bölümü 

kurmak için harekete geçtiğimizde, bu 

yapıyı bize en iyi sağlayacak firmanın 

perakende sektöründe lider firmalar ile 

iş birliğinde olan Nebim olduğunu 

farkettik. Nebim'in özellikle finans ve 

muhasebe, stok ve sipariş yönetimi ve 

röportaj 

Nüvit Alyanak, Tiffany: 

"Nebim ile tüm operasyonlarımıza hakimiz." 

mağazacılık yazılımları alanındaki üst 

düzey tecrübeleri bizi oldukça etkiledi. 

Bunun üzerine, Nebim ile iş birliğine 

karar verdik ve Nebim çözümlerini 

firmamızda 

uygulamaya 

başladık. 

Nebim'i 

bünyenizde hangi 

aşamalarda 

kullanıyorsunuz? 

Nebim'i firma 

işleyişinde Finans 

ve Muhasebe, Stok 

ve Sipariş, 

Mağazacılık, Depo 

Yönetimi, İş Zekası 

ve Kurumsal 

Performans 

Yönetimi 

alanlarında 

kullanmaktayız. 

Nebim Winner 

Online 

uygulamaları ile 

kendi 

mağazalarımızı 

online olarak takip 

edebiliyoruz. 

Nebim'in geliştirdiği bu uygulama 

sayesinde anlık mağaza takibi ve 

promosyonlarımızı hızlı ve verimli bir 

şekilde gerçekleştirmiş oluyoruz. 

Nebim iş zekası uygulamaları ile 

detaylı raporlar alabiliyor ve sağlıklı 

durum analizleri yapabiliyoruz. 

Ürünlerimizin ve mağazalarımızın 

performanslarını da bu uygulamalar 

sayesinde değerlendirebiliyoruz. 

Tiffany olarak genişleyen online 

Nüvit Alyanak Tiffany Genel Müdürü 

projesinde hedefimiz, tüm bayi 

mağazalarımızın online olarak sisteme 

bağlanması ve anlık verimlilik takibini 

yapabilmektir. Bu konuyu da çok kısa 

sürede tamamlamış olacağız. 

Nebim'in Tiffany'e sağladığı 

faydalardan kısaca bahseder 

misiniz? 

Nebim programı ile iş süreçlerimizin 

daha hızlı ve verimli bir şekilde 

takibini yapabiliyoruz. Nebim 

yazılımları olmasaydı, firmamızı bu 

düzeyde hakim ve entegre olarak 

yönetmemiz mümkün olmayabilirdi. 



Erak’ın Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Zafer Koçluk 

Erak Kalite Güvence ve 

Bilgi Sistemleri Müdürü 

Çetin Akay 

Erak Yönetim Kurulu 

Başkan Vekili 

Vedat Keskin 

Erak Muhasebe Müdürü

Çetin Akay, ERAK: 

ERAK'ın tarihçesi ve faaliyet alanı 


Türkiye'nin önde gelen blue jean 

üreticisi ERAK, bilgi birikimi ile Mavi 

Jeans, Tommy Hilfiger, Armani, Zegna 

Ermenigildo, Esprit, French 

Connection, Timberland, Echzeit gibi 

dünya markalarına üretim yaparak 

Türkiye'nin en büyük 500 şirketi 

arasına girdi. Çerkezköy ve Mısır'da 

Portsaid ve İstanbul'da üretim 

yapabilen ERAK, başta denim olmak 

üzere, kanvas, kadife ve poplin 

kumaşlar kullanıyor. 75 bin m²'lik alan 

üzerine kurulu 30 bin m²'lik Çerkezköy 

fabrikası, Türkiye'nin blue jean 

konfeksiyonunda en büyük 

tesislerinden biri. ERAK'ın önemli bir 

özelliği de, kendi markası olarak doğan 

ve hızla dünyaya yayılan Mavi Jeans 

deneyimi. Üretime marka açısından 

bakma yeteneği kazandıran bu özellik, 

ERAK'ı yaratıcı, yeni eğilimleri 

benimseyen, kalite ve hizmette 

mükemmeli arayan bir kuruluş yapıyor. 

röportaj 

" Nebim ile çok esnek ve kullanımı 

kolay raporlama fonksiyonlarına 

sahip olduk." 

Çetin Akay ERAK Yönetim Kurulu Başkan Vekili 

Nebim çözümlerini ERAK 

uygulamaya başlarken belirlediğiniz 

hedefler nelerdi? 

2007 yılında Nebim ile çalışmaya 

başlarken tüm üretim aşamalarımızın 

tek bir platformda takibini sağlamak 

ana hedefimizdi. Daha önceden kendi 

imkanlarımızla yazılımını yaptığımız 

programlar ve bu programlarla entegre 

çalışan özel programlarımız mevcuttu. 

Veri girişlerinde zaman kayıpları 

yaşıyorduk. Bunun yanı sıra, bazı özel 

taleplerimiz 

olduğunda ya da 

sistemde 

değişiklik veya 

düzenleme 

yapmak 

istediğimizde, 

birden fazla 

program 

kullanmanın 

getirdiği 

güçlükler ile 

karşılaşıyorduk. Bu güçlüklerden hızla 

kurtulmak istiyorduk. ERAK, sektör 

gereği birçok üretim istasyonunu 

kullanan bir firma. Bazı üretim 

aşamalarını kendi bünyemizdeki 

fabrikamızda, bazılarını da fason 

atölyelerimizde gerçekleştiriyoruz. 

Birçok noktada üretim yapan bir şirketi 

düşündüğünüzde, sağlıklı bir üretim 

organizasyonu için operasyonlardan 

hızlı bilgi alabilmek çok önemli. Bu 

konuda daha verimli çalışabilmek de 

hedefimizdi. Önemli fason çalışma 

ortaklarımız ile üretim bilgilerini 

elektronik ortamda online 

paylaşabilmek ve sipariş maliyetlerini 

daha sağlıklı bir ortamda 

hesaplayabilmek de hedeflerimiz 

arasında idi. Tüm bu iş süreçlerimizi 

hızlandıracak ve verimimizi artıracak 

çözümlere Nebim ile ulaştık. 

Nebim'in ERAK'a sağladığı 

faydalardan kısaca bahseder 

misiniz? 

Nebim'in Tedarik ve Üretim 

uygulaması ile aşamalarımızı tek bir 

platforma taşıdığımızdan, veri 

girişlerinde verimliliğimizi artırdık. 

Makro plan yaklaşımı ile planlama 

fonksiyonlarımız daha güçlü çalışır 

hale geldi, numune sürecinde, ön 

maliyet çalışmalarında verilere 

ulaşmada hızımız arttı ve detaylı 

raporlama imkanına sahip olduk. 

Gerçekleştirilen bu üretim ve 

muhasebe entegrasyonu sayesinde pek 

çok noktada firmamız hız kazandı. 

Nebim sayesinde makro planlarla tüm 

tedarik ve üretim süreçlerimizi anlık 

olarak izleyebiliyoruz. Üretimin anlık 

izlendiği fason üreticilerimizdeki 

üretim hareketlerini bile anlık olarak 

yerinden takip edebiliyoruz. Mısır ve 

Çerkezköy üretim tesislerimizde 

Nebim'in geliştirdiği operasyonlarda 

verimlilik uygulamaları, barkodlu 

üretim takip uygulamaları ve planlama 

uygulamalarını kullanıyoruz. 


bir bilgi var mı? 

Nebim ekibine, ihtiyaçlarımızı en 

doğru şekilde belirledikleri, en iyi ve 

akılcı çözümleri üretip bize sundukları 

ve özellikle bu çözümlerin hayata 

geçirilmesinde bizlere destek oldukları 

için ayrıca teşekkür ederiz. 


36 

çözümler 

Tedarik ve Üretim Yönetiminde 

Karmaşaya Son 

Nebim, piyasaya sürdüğü Tedarik ve Üretim Süreçleri yazılımının 

yeni versiyonu ile kusursuz takip sağlıyor. 

Günümüzde birçok işletme, tedarik ve 

üretim süreçlerini tam anlamıyla 

otomasyona sokamamış durumda. Bu 

işletmelerde, ön maliyet, planlama, 

satın alma, üretim safhalarının takibi, 

fason takibi, sevkiyat gibi işlemler 

otokontrolden yoksun bir şekilde, 

birbirinden kopuk tablolarda tutularak 

gerçekleşmekte. İşletmede verilen 

kararlar gerekli raporlama çalışmaları 

yapılmadan veya eksik bilgi içeren 

raporlar ile verilmekte. Bu durum 

hatalı maliyet hesabı çıkarmaya, hatalı 

fiyatlandırma yapmaya, yanlış 

planlama ve tedarik kararları almaya 

yol açmakta. Üretimi kendi yapan 

işletmelerde entegre yazılım 

kullanmamak; doğru ve zamanlı 

kapasite ile çalışamamaya, fazla ya da 

eksik hammadde bulundurmaya, 

zamanında sipariş karşılayamama veya 

gereğinden fazla üretim yaparak atıl 

mamul bulundurmaya neden olmakta. 

Nebim, perakende sektöründeki 

liderliğini tedarik ve üretim yönetimi 

konusunda da sağlamak üzere 

sektördeki lider firmalarla iş birliğine 

girerek, gerek üretimi kendi 

gerçekleştirmeyen işletmelerin tedarik 

yönetimi, gerekse üretimi kendi 

gerçekleştiren işletmelerin tüm tedarik 

ve üretim süreçlerini etkin 

yönetebilmeleri için bir dizi yazılımı 

piyasaya sürdü. Yeni versiyonlar 

sayesinde ön maliyetten sevkiyata 

kadar geçen tüm süreçler, ayrıntılı, 


doğru ve etkin olarak 

gerçekleştirilmektedir. Nebim Tedarik 

ve Üretim Yönetimi yazılımları Nebim 

Stok, Nebim Cari Hesap, Nebim 

Sipariş, Nebim Muhasebe ile entegre 

çalışabilmektedir. Bu sayede hem 

kullanım kolaylığı hem de çeviklik 

sağlanmaktadır. Yazılımlar Adil Işık, 

Dagi, Danacı, Erak, Faik Sönmez, 

Gündoğdu, İnci, Koton, Kristal Kola, 

Lescon, Metalsan, Triko Mısırlı, Özel 

Lastik, Petfer Madeni Yağ (Lubco), 

Polo Garage, Roman, Tekbir, Vigoss 

Jeans, Yakupoğlu ve Yeşil Kundura 

gibi sektöründe lider firmalarda başarı 

ile kullanılmaktadır. 

Tedarik ve Üretim Yönetimi'ndeki 

yazılımlar ve bunların sağladığı 

temel faydalar: 

Tedarik Süreçlerindeki Yazılımlar: 

Tedarik Yönetimi (Renk-Beden): 

Winner Tedarik Yönetimi (Renk - 

Beden); müşteri siparişinden 

başlayarak ön maliyet, reçete ve süreç 

takibi fonksiyonları sayesinde mamul 

tedarik işlemlerinin renk - beden 

detayında takip edilmesini sağlayan 

uygulamadır. 

İş Emri Süreç Takibi: Winner İş Emri 

Süreç Takibi; firma yöneticilerinin, iş 

emirleri için tanımladıkları süreçleri, 

kullanıcı yetkileri dahilinde, termin 

tarihleri detayı ile yönetmeyi sağlayan, 

gerekçeli revize yönetimi ile yetki 

dahilinde süreç revizelerini ve 

durumlarını takip eden uygulamadır. 

Tedarik Mal Kabul (Mobil): Winner 

Tedarik Mal Kabul (Mobil); tedarik ve 

üretim süreci tamamlanan ürünlerin 

Radyo Frekans (RF) el terminaliyle 

barkodlu olarak mal kabulünün 

yapılmasını sağlayan uygulamadır. 

Mamul Kalite Kontrol: Winner Mamul 

Kalite Kontrol; mamuller ile ilgili 

kalite kontrol süreçlerini takip ederek, 

kalite kontrol isteklerinin ve mamul 

kalite planlamasının yapılmasını ve 

raporlanmasını sağlayan Web tabanlı 

bir uygulamadır. 

Üretim Yükleme ve Lojistik 

Entegrasyonu: Winner Üretim 

Yükleme ve Lojistik Entegrasyonu, 

üreticilerin üretim sistemine web 

üzerinden entegre olmasını sağlayarak 

üretim başlama, bitirme ve yükleme 

taleplerini takip eden uygulamadır. 

Üretim Süreçlerindeki Yazılımlar: 

Tek/Çok Safhalı Üretim (Renk-Beden): 

Winner Tek/Çok Safhalı Üretim (Renk

Özgür Kaçan 

Nebim Ürün Yöneticisi 

Beden), müşteri siparişinin 

alınmasından sevkiyata kadar geçen 

tüm tedarik ve üretim süreçlerinin tek 

ya da çok safhalı ve renk-beden 

bazında takip edilmesini sağlayan 

uygulamadır. 

Ön Maliyet: Winner Ön Maliyet; 

üretilmesi planlanan ürünlerin 

hammadde, işçilik, genel gider 

tutarlarının ve maliyetlerinin TL ve 

döviz bazında pratik olarak 

hesaplandığı, farklı kur ve kar marjı 

gibi senaryolarla ürün fiyatlarının 

hesaplandığı ve ilgili stok kartına 

aktarıldığı uygulamadır. 

İş Emri Süreç Takibi: Winner İş Emri 

Süreç Takibi; firma yöneticilerinin, iş 

emirleri için tanımladıkları süreçleri, 

kullanıcı yetkileri dahilinde, termin 

tarihleri detayı ile yönetmeyi sağlayan, 

gerekçeli revize yönetimi ile yetki 

dahilinde süreç revizelerini ve 

durumlarını takip eden uygulamadır. 

Safhalarda Barkodlu Üretim (Renk – 

Beden): Safhalarda Barkodlu Üretim 

(Renk - Beden); üretim safhaları 

arasındaki (fason dahil) giriş, çıkış ve 

transferlerin, renk beden detayında 

barkodlu olarak Radyo Frekans (RF) el 

terminalleri ile istenilen barkod tipinde 

takip edilmesini sağlayan uygulamadır. 

çözümler 

Top Bazında Kumaş Stoku Takibi: 

Winner Top Bazında Kumaş Stoku 

Takibi; alınan kumaş toplarının en, 

gramaj, parti ve kazan gibi bilgi 

girişleri yapılarak top bazında ve raf 

bazında takiplerinin yapılmasını 

sağlayan uygulamadır. 

Top Bazında Kumaş Stoku (Mobil): 

Winner Top Bazında Kumaş Stoku 

(Mobil); kumaş toplarının top bazında 

veya raf bazında sevkiyatının ve 

sayımının Radyo Frekanslı (RF) ya da 

uzak bağlantı el terminalleri 

kullanılarak gerçekleşmesini sağlayan 

uygulamadır. 

Mamul Kalite Kontrol: Winner Mamul 

Kalite Kontrol; mamuller ile ilgili 

kalite kontrol süreçlerini takip ederek, 

kalite kontrol isteklerinin ve mamul 

kalite planlamasının yapılmasını ve 

raporlanmasını sağlayan Web tabanlı 

bir uygulamadır. 

Hammadde Kalite Kontrol: Winner 

Hammadde Kalite Kontrol; hammadde 

ve aksesuarlarla ilgili kalite kontrol 

süreçlerini takip eden kalite kontrol 

makineleri ile entegre çalışarak 

uluslararası standartlara göre kalite 

kontrol sonuçlarını oluşturan 

uygulamadır. 

Üretim Yükleme ve Lojistik 

Entegrasyonu: Winner Üretim 

Yükleme ve Lojistik Entegrasyonu, 

üreticilerin üretim sistemine web 

üzerinden entegre olmasını sağlayarak 

üretim başlama, bitirme ve yükleme 

taleplerini takip eden uygulamadır. 

Tedarik Mal Kabul (Mobil): Winner 

Tedarik Mal Kabul (Mobil); tedarik ve 

üretim süreci tamamlanan ürünlerin 

Radyo Frekans (RF) el terminaliyle 

barkodlu olarak mal kabulünün 

yapılmasını sağlayan uygulamadır. 

Operasyonlarda Verimlilik: Winner 

Operasyonlarda Verimlilik; üretimde 

yapılan operasyon için standart süreler 

belirlenerek, hangi işin, hangi personel 

tarafından daha verimli yapıldığını 

ölçen, bu sayede fabrikadaki bölüm ve 

bantların verimliliği ile toplam fabrika 

verimliliğinin bulunmasını sağlayan, 

standart verimlilik, efektif verimlik ve 

kayıp zamanları takip eden 

uygulamadır. 


38 

çözümler 

Nebim Halojen Kurumsal Sürüm 

Nebim, Hazır Rapor Sepeti ile Firmalara Güçlü Raporlama Sistemleri 

Kurmada Yön Gösteriyor 

Günümüzde, gerçekleşen iş süreçleri 

esnasında toplanan bilgilerin analiz 

edilmesi, hızlı ve bilgiye dayalı 

kararlar almak için son derece önem 

kazanmıştır. 

Ancak bilgilerin bir arada toplanmış 

olması, bilgiye dayalı kararların 

alınması için tek başına yeterli 

olmamaktadır. Ticari uygulamaların 

kullanıcıları, toplanan veri yığınları 

arasından anlamlı ve doğru bilgileri 

elde etmek için çok fazla uğraş sarf 

etmektedirler. Bugün birçok firmada 

raporlama işlemleri Excel gibi 

tablolama programları ile 

yapılmaktadır. Manuel olarak 

hazırlanan bu raporlar, kullanıcıların 

hata yapma riskini artırmaktadır. 

Bunun yanı sıra, hazırlanan raporların 

güncellenmesi, kullanıcılara e-mail ile 

gönderilmesi, kullanıcıların doğru 

rapor versiyonlarını kullanmalarının 

sağlanması; fazla emek, zaman kaybı 

ve verimsizliğe neden olmaktadır. 

Bugün birçok bilgi işlemcinin kabusu 


haline gelen bu süreç, gün geçtikçe 

daha da zor bir hal almaya başlamıştır. 

Her ay, her hafta, hatta her gün düzenli 

olarak güncellenmesi ve dağıtılması 

gereken raporların verimsiz ve 

güvenilir olmayan yöntemlerle 

güncellenmeleri ve dağıtılmaları 

geleceğe yönelik alınacak kararlar için 

bir risk faktörü taşımaktadır. 

Nebim, yeni geliştirdiği veri ambarı ve 

iş zekası platformu ile tüm bu 

zorluklara ideal çözümü sunmaktadır. 

Nebim Winner ile entegre olarak 

çalışan Nebim Halojen Kurumsal 

Sürüm, orta ve büyük ölçekli işletmeler 

için rapor geliştirme ve paylaşım 

özellikleri sunan bir veri ambarı ve iş 

zekası platformudur. 

Halojen Kurumsal 

Sürüm'ün en önemli 

faydalarından biri, 

hazır raporlar ve 

zengin veri modelidir. 

Ürün Yöneticileri ve 

Perakende 

Planlamacıları gibi 

roller için tasarlanmış 

olan hazır raporlar, 

firmaların kendi 

bünyelerine 

kolaylıkla 

uyarlanabilmektedir. Bu raporlar 

sayesinde kullanıcılar Nebim'in 

sektörel bilgi birikiminden 

faydalanmaktadırlar. 

Bu raporlarda özellikle organize 

perakendeciler için günümüzde hayati 

önem taşıyan formüller bulunmaktadır. 

Gross Margin Return on Investment 

(GMROI) ve Markup gibi formüller; 

ürünlerin satışları, mağazalardaki 

envanter düzeyleri, indirimli fiyatların 

satış performanslarına etkileri gibi 

birçok konunun detaylı analizi için çok 

zengin bir veri modeli sağlanmaktadır. 

Borçlar ve alacaklardan perakende 

satışlara, siparişlerden stoklara, mağaza 

masraflarından promosyon ve kapı 

sayaç (ziyaretçi) sistemlerine kadar 

birçok alanla ilgili veriler bir arada 

analiz edilebilmektedir. 

Nebim, Halojen Kurumsal Sürüm ile 

sadece hazır raporlar sunmakla ve bu 

raporları firmaların bünyelerine 

uyarlamakla yetinmemektedir. Nebim, 

Halojen kullanıcılarına rapor hazırlama 

yöntemleri konusunda eğitimler 

vermekte ve böylece kullanıcıların ve 

Bilgi İşlem departmanlarının kendi 

raporlarını hazırlayabilecekleri etkin 

bir iş zekası platformu sağlamaktadır. 

Hazır raporların dışında Halojen 

Kurumsal Sürüm'ün temel 

faydalarından bir diğeri de, her 

seferinde düzenleme ve uğraş 

gerektiren raporların sadece bir kez 

geliştirilerek otomatik güncellenmesi 

ile zamandan kazançtır. Günümüzde, 

firmalarda hazırlanan raporların 

güncellenmeleri ve gereken zamanda 

ilgili kullanıcılara ve yöneticilere 

ulaştırılmaları başlı başına uğraş 

gerektiren bir iş haline gelmiştir. 

Halojen Kurumsal Sürüm, sunduğu 

güçlü rapor geliştirme araçları ile Bilgi

Meral Payamlıdağ 


İşlem personeline, Nebim Winner ile 

toplanan tüm bilgileri esneklikle 

sorgulayabilecekleri ve istedikleri 

raporları kolayca geliştirebilecekleri bir 

platform sağlamaktadır. 

Daha sonra hazırlanan bu raporlar, 

güçlü ve esnek bir yetkilendirme 

sistemi sayesinde, kontrollü bir şekilde 

son kullanıcılara sunulabilmektedir. 

Otomatik olarak güncellenen bu 

raporlar, istendiği takdirde kullanıcılara 

e-mail ile ulaştırılabilmekte ya da 

kullanıcıların raporları kendi Web 

tarayıcıları üzerinden çalıştırmalarını 

ve parametrik yapıları sayesinde rapor 

filtrelerini ayarlayarak istedikleri 

veriye ulaşmalarını mümkün 

kılmaktadır. 

E-mail ve Web tarayıcı bazlı ara yüzler, 

kullanıcıların farklı bir program 

yüklemeden, ister evlerinden, ister 

ofislerinden, diledikleri anda istedikleri 

raporlara ulaşabilmelerini ve 

kendilerine atanan raporları güncel 

halleri ile görebilmelerini 

sağlamaktadır. Örneğin; bir ürün 

yöneticisinin her hafta bakması 

gereken "Stok Eritme Haftası" gibi bir 

raporun, belirtilen zaman kuralı 

çözümler 

çerçevesinde ilgili kullanıcıya düzenli 

olarak e-mail ile gönderilmesi 

sağlanabilir. 

Halojen Kurumsal Sürüm'ün bir diğer 

özelliği ise, son kullanıcıların kendi 

raporlarını kendilerinin hazırlaması 

imkanıdır. Halojen son kullanıcılara 

Web ara yüzünün yanı sıra, kendi 

raporlarını hazırlamaları ve kendi 

istedikleri analizleri yardım almadan 

gerçekleştirmeleri için iki farklı ara yüz 

sağlamaktadır. Bunlardan birincisi, 

kullanıcıların ıouse yardımı ile 

seçtikleri sahaları rapor alanına çekip 

bırakarak, kendi raporlarını ve 

grafiklerini kolaylıkla 

oluşturabilecekleri, isterlerse 

hazırladıkları analizleri daha sonra da 

erişmek üzere kaydedebilecekleri bir 

analiz aracıdır (OLAP Browser). İkinci 

ara yüz ise, kullanımı son derece 

yaygın olan Microsoft Excel'dir. Excel 

Pivot Tabloları ile de aynı şekilde 

Winner ile toplanan bilgilere ve 

Halojen'in sunduğu formüllere 

ulaşılabilir. Halojen, kullanıcıların 

kendi analizlerini yapmaları için iki 

farklı ara yüz sunmakta ve tercihi son 

kullanıcılara bırakmaktadır. 

Hangi ara yüz olursa olsun, Halojen 

Kurumsal Sürüm'ün sunduğu araçlar ile 

kullanıcılar, Nebim Winner'da toplanan 

ve Halojen veri ambarına otomatik 

olarak atılan verilere istedikleri gibi 

erişebilmektedirler. İsterlerse Web 

üzerinden, isterlerse OLAP Browser 

ile, isterlerse Excel ile, isterlerse e-mail 

ile onlara gönderilmiş raporlar 

sayesinde, doğru ve güncel bilgiye 

istedikleri zaman ulaşarak hızlı ve 

bilgiye dayalı karar verebilmektedirler. 


40 

çözümler 

Nebim'in Yeni Ürün Dağıtım Yazılımları ile 

Daha Düşük Envanter Maliyeti, 

Daha Yüksek Ciro ve Karlılık 

Nebim, perakende firmalarında daha 

düşük envanter maliyetini 

oluştururken, bunun yanında yüksek 

ciro ve karlılığı sağlamak için ARGE 

çalışmalarını sürdürüyor. Merkezden 

Mağazalara Ürün Dağıtım Planlama 

yazılımına eklenen yeni senaryolar 

sayesinde, merkezden mağazalara 

yapılması gereken ürün sevkiyatları 

çok daha hızlı ve etkin şekilde 

gerçekleştirilebiliyor. Bununla beraber, 

piyasaya yeni sürülen Mağazalar Arası 

Ürün Transfer Planlama yazılımı ile 

ürünlerin başarısız mağazalardan 

başarılı mağazalara transferi, belirlenen 

senaryolara göre otomatik olarak 

sağlanıyor. Böylece yok satmada 

azalma, düşük envanter maliyeti, artan 

müşteri memnuniyeti, yüksek ciro ve 

karlılık elde ediliyor. 

Merkezden mağazalara ürün 

dağıtım planlama yapılırken; 

• Mağazalardaki eksik ürünleri 

tamamlama yöntemleri ile mağaza 

stokundaki ürünlerin asgari miktarları 

baz alınarak, her zaman uygun 

adetlerde bulunması sağlanır. 

• Satan ürünleri tamamlama yöntemleri 

ile ürünlerin mağazalardaki satış 

performansları ve kalan miktarları baz 

alınarak, sevkiyat kararları alınır. 

• Mağaza siparişlerini karşılama 

yöntemleri ile gerek merkezde 

oluşturulan mağaza siparişleri, gerekse 

mağazaların merkezden talep ettiği 

ürün sipariş miktarlarına göre 

sevkiyatlar planlanır. 

• Merkeze ilk gelen ürünlerin benzer 


ürün kategorilerindeki mağaza 

performanslarına göre dağıtım 

yöntemleri ile yeni gelen ürünler için 

en uygun mağazaya, en uygun 

miktarda dağıtım kararı alınır. 

Mağazalar arası ürün transfer 

planlama yapılırken; 

• Mağazaların satış kalan 

performanslarını göz önüne alarak 

transfer yöntemi ile başarılı ve 

başarısız ürün kriterleri, ürün 

alabilecek ve gönderebilecek mağaza 

seçimleri gerçekleştirilir. Düzenlenen 

senaryoya göre ürünlerin satış 

performansı düşük olan mağazalardan 

yüksek olan mağazalara transferi 

amacıyla, dağıtım emri fişleri 

oluşturulur. 

• Mağazalardaki en uygun ürün dağılım 

adetleri göz önüne alınarak, transfer 

yöntemi ile ürünlerin tüm mağazalara 

yayılmış kümülatif envanterlerinin 

hangi mağazalara hangi adetlerde ve 

hangi öncelikle transfer edilecekleri 

planlanır. Firmanın yapısına ve 

önceliklerine uygun olarak düzenlenen 

ürün dağıtım senaryolarının sisteme 

kayıt edilmesi sayesinde, daha sonraki 

ürün dağıtım operasyonlarında olası 

kullanıcı hataları önlenerek, 

planlamaların hızlı ve doğru 

gerçekleştirilmesi sağlanır. Bir firmada 

değişik ihtiyaçlara göre birden çok 

senaryo oluşturulabilir. Her bir senaryo 

günlük, haftalık veya istenen 

dönemlerde ve sıklıkta 

çalıştırılabilir. Senaryolar istenirse 

otomatik olarak da çalıştırılabilir. Kayıt 

edilen senaryoların tekrar 

kullanılabilmesi sayesinde planlama 

hatalarının önüne geçilir, planlama 

kararları hızla alınır ve uygulanır. 

Oluşan planlama kararları değişik 

formatlarda rapor olarak kullanıcıların 

onayına sunulur. Planlama kararları 

istenirse kullanıcı tarafından 

değiştirilebilir veya iptal edilebilir. 

Senaryolar, firmanın yapısındaki 

değişiklikler ve gelişmelere göre 

yeniden düzenlenebilir. Örneğin 

bölge depolarının açılmasına, indirim 

ve kampanya dönemlerine, ürün 

gamındaki değişime, mağaza 

sayısındaki ve metrekaresindeki 

değişikliklere bağlı olarak farklı 

senaryolar aktif hale getirilebilir. Bazı 

örnek senaryolar aşağıdadır: 

Mağazalardaki eksik ürünleri 

tamamlama senaryoları 

• Mağaza envanteri belirli bir adetten 

az olan ürünlerin tanımlanan adetlerde 

merkezden dağıtılması: 

Bu senaryonun alt parametreleri ile 

yalnızca daha önce sevkiyatı yapılıp 

azalmış ürünler dağıtılabileceği gibi 

daha önce hiç sevkiyatı yapılmamış 

ürünler de dağıtılabilir. Asortili 

gönderilen ürünlerde sadece mağazada 

eksilen bedenin tamamlanması da 

sağlanabilir. 

• Mağaza envanterinin azami/asgari 

stok miktarına göre tamamlanması: 

Bu senaryoda stok kodu bazında 

asgari/azami stok miktarları Winner 

Stok’ta mağaza bazında belirlenir. 

Belirlenen periyotlarda bu senaryo

Mine Ünal 


çalıştırılarak mağazaların envanterinin 

belirlenen asgari/azami seviyelerde 

olması sağlanır. 

Satan ürünleri tamamlama 

senaryoları 

• Mağazada satan ürünlerin satış 

miktarına göre tamamlanması: 

Bu senaryoda belirtilen tarih aralığında 

satışı gerçekleşen ürünler için dağıtım 

yapılır. Belirtilen dönemde satılan adet 

kadar ürünün merkezden mağazaya 

dağıtılması en yaygın kullanılan 

senaryolardan biridir. 

• Mağazada satan ürünlerin asortiye 

tamamlanarak dağıtılması: 

Bu senaryo merkez depodan asortili 

sevkiyat yapan firmalar için kullanılır. 

Mağazada satan ürünlerin bedenleri 

için dağıtım kararı alınırken 

mağazadaki asorti dağılımı dikkate 

alınarak merkezden asortili 

sevkiyatın yapılmasına veya hiç 

sevkiyat yapılmamasına karar verilir. 

• Hedeflenen hafta sayısına göre 

envanter bulundurulması: 

Bu senaryoda belirlenen dönem 

içindeki satış adedi ve mağaza kalanı 

dikkate alınır. Ürünlerin aynı hızda 

satılacağı varsayılarak ve mağazada 

kaç haftalık ürün bulundurmak 

istediğine bağlı olarak ürün dağıtımı 

gerçekleştirilir. 

Mağaza siparişlerini karşılama 

senaryoları 

Merkezde oluşturulan mağaza 

siparişleri ve mağazaların merkezden 

talep ettiği ürün sipariş miktarlarına 

göre sevkiyatlar planlanır. İstenirse 

sipariş adetlerinin belirli bir oranı 

kadar ürün dağıtılması sağlanabilir. 

Merkez depo envanterinin sipariş 

adedini karşılamadığı durumlarda 

dağıtım kararının alınıp alınmamasına 

karar verilebilir. 

çözümler 

Merkeze ilk gelen ürünlerin benzer 

ürün kategorilerindeki mağaza 

performanslarına göre dağıtılması 

senaryoları 

Bu senaryolar ile kategori bazında 

mağazaların satış performansı dikkate 

alınarak, mağazaların yeni ürünlerden 

alacakları sevkiyat adetlerinin 

belirlenmesi sağlanır. Yeni gelen 

ürünler dağıtılırken hangi kategori 

performansının ölçülerek dağıtım 

yapılacağı belirlenir. Örneğin; belirli 

bir marka güneş gözlüğü merkez 

depoya geldiğinde aynı marka güneş 

gözlüğünün tüm mağazalardaki satış 

performansına bakılarak bu 

performanslar oranında dağıtım 

kararları alınır. 

Mağazaların satış kalan 

performanslarını göz önüne alarak 

transfer senaryoları 

Bu senaryolar ile ürünlerin satış 

performansı düşük olan mağazalardan 

yüksek olan mağazalara transfer 

kararları alınır. Transfer planlama 

öncesinde ürünlerin tüm mağazalardaki 

toplam satış performansını gösteren 

rapor alınarak planlama operasyonunda 

kullanılacak satış yüzdesi, kalan hafta 

gibi performans kriterleri belirlenir. 

Aynı zamanda ürün alabilecek ve 

gönderebilecek mağaza seçimleri 

yapılır. Transferi gerçekleşecek 

ürünlerin fiyat aralıkları, satış 

yüzdeleri, kalan hafta sayıları, satış 

adetleri, envanterleri gibi performans 

kriterleri dikkate alınarak dağıtım emri 

fişleri oluşturulur. 

Mağazalardaki en uygun ürün 

dağılım adetlerini göz önüne alarak 

transfer senaryoları 

Bu senaryolar ile ürünlerin tüm 

mağazalara yayılmış kümülatif 

envanterlerinin hangi mağazalara hangi 

adetlerde ve hangi öncelikle transfer 

edilecekleri planlanır. Örneğin: 

• Tüm mağazaların toplam kalan adedi 

1 ise ürün A mağazasında bulunmalı; 


2 ise ürün A ve B mağazalarında birer 

adet bulunmalı; 


8 ise A mağazasında 2 adet, B 

mağazasında 2 adet, C mağazasında 2 

adet, D mağazasında 2 adet bulunmalı; 

şeklinde parametrik olarak her kalan 

adet için değişik senaryolar 

oluşturulabilir. Yukarıdaki 

parametreler ve ürünlerin 

mağazalardaki güncel kalan adetleri 

göz önüne alınarak gereken dağıtım 

emri fişleri oluşturulur. 

Merkezde mağazalara sevkiyatlar ve 

mağazalar arası transferler 

planlandıktan sonra, bu planlamaların 

hatasız bir şekilde gerçekleştirildiğinin 

denetlenmesi de çok önemlidir. 

Merkezden yapılan sevkiyatlarda plana 

uygun olmayan sevkler önlenebilir, 

transferlerin planlara uygunluğu 

raporlarla denetlenir. 



Hüseyin Özbek 

SEVENHILL Yönetim 

Kurulu Başkanı 


SEVENHILL’in Kullandığı Nebim Yazılımları: 





İş Zekası ve Kurumsal Performans Yönetimi

Fatih Taşkıran 


Nebim, müşteri talep ve ihtiyaçlarını 

daha iyi bir şekilde karşılayabilmek 

için 01.07.2009 versiyonunu hazırladı. 

Nebim Winextra anlaşması olan 

müşteriler, 01.07.2009 versiyonu ile 

gelen yeniliklerden ücretsiz 

yararlanabilecekler. Yeni versiyon ile 

birlikte Winner ana ekranında köklü 

değişiklikler yapıldı. Bölüm başlıkları 

ve içerikleri günün getirdiği koşullar 

çerçevesinde güncellendi. Ana menü de 

yapılan yenilikler Şekil1 de 

anlatılmıştır. 

çözümler 

Nebim Winner 01.07.2009 Versiyonu ile 

Gelen Yenilikler 

Versiyondan Önce Versiyon 01/07/2009 

Muhasebe - Finans Finans ve Muhasebe 

Stok Yönetimi Stok ve Sipariş Yönetimi 

Sipariş Alınan ve Verilen Siparişler 

Stok Yanlız Miktarlı Raporlar Stok - Raporlar - Parasal Değerler Listelenmez 

Stok Etiket Hazırla Stok - Barkodlu Etiket Hazırla 

Ürün Servis / Destek 

Satış Sonrası Destek 

Cari Hesap SMS / E-Mail Gönder Toptan Müşterilere SMS / E-Mail Gönder 

Şekil 1 

Yeni bir bölüm başlığı eklenerek 

dağınık halde bulunan müşteri ilişkileri 

ile ilgili uygulamalar "Müşteri 

İlişkileri" başlığı altına toplandı. 

Böylece müşteri ilişkileri servisinin 

yapacağı işlemlerin yönetimi daha 

kolay bir hal aldı. Müşteri İlişkileri 

bölüm başlığına toplanan uygulamalar; 

"Toptan Müşterilere SMS / E- Mail 

Gönder", "Perakende Müşterilere SMS 

/ E- Mail Gönder", "Satış Sonrası 

Destek" dir. 

01.07.2009 Versiyonu ile masraf talep 

formlarının Winner da takip 

edilebilmesi için yeni bir uygulama 

yazıldı. Bu yeni uygulama sayesinde, 

departman bazında bütçeler Winner 

üzerinde hazırlanarak bütçe rakamları 

ile masraf rakamlarının sistem 

tarafından kontrol edilmesi sağlandı. 

Masraf tutarı departman bütçesini 

aşıyor ise program uyarı vererek 

masraf talebinin onaylanmasını 

engelliyor(Şekil2). Talep formu 

girecek kullanıcılar, onaylayacak 

kullanıcılar sisteme tanımlanıyor ve 

yetkiler çerçevesinde işlem 

yapılmasına izin veriliyor. Talep formu 

girildiğinde, girilen talep formu 

tanımlanan bir sonraki seviyedeki 

kullanıcıya sistem tarafından otomatik 

e-mail olarak göndererek talep 

formundan haberdar olması sağlandı. 

Bu uygulama sayesinde masraflar ile 

ilgili etkin bir yönetim sağlanarak, 

masrafların denetim altına alınması 

sağlandı. 

Şekil 2 

Yeni Versiyon ile yapılan önemli 

yeniliklerden biri de İnsan Kaynakları 

Ücret Bordro' sunda bulunan Personel 

Kartı Aç, Değiştir, Sil ekranına 

"Personel Zimmeti" tuşunun 

eklenmesi. Bu sayede şirkete ait sabit 

kıymetlerin, personele verilen 

notebook, araç, mobil telefon vb., 

personele zimmetlenebilmesi ve 

"Zimmet Listesi" raporundan da takip 

edilebilmesi sağlandı. Personel Kartı 

Aç, Değiştir, Sil ekranına "Satıcı Kodu 

Aç" sahası eklendi. Böylece satış 

temsilcisi olarak işe alınan personel 

için personel kartı tanımlanırken 

personelin satıcı olarak da 

tanımlanabilmesi sağlandı. 


44 

çözümler 

• Cari Hesap modülünde Cari Hesap 

Kartı Aç, Değiştir, Sil ekranına "Valör 

Formülü" tuşu eklendi. Valörün 

müşterinin hesap kesim günü ve ödeme 

günü dikkate alınarak 

hesaplanabilmesi sağlandı. 

• İrsaliye / Fatura menüsüne "Alış İade 

Fişini Yeniden Fiyatlandır" ve "Satış 

İade Fişini Yeniden Fiyatlandır" adında 

iki yeni program eklendi. 

• İrsaliye / Fatura menüsünde bulunan, 

Satış Faturası Düzenle ekranında, 

Sipariş Sevk i bölümüne "Toplu Sipariş 

Sevki" tuşu eklendi. Böylece birden 

fazla siparişin seçilerek fişe 

aktarılabilmesi sağlandı. 

• Sipariş modüne "Masraf Yönetimi" 

bölümü eklendi. Böylece yetkili 

kullanıcıların ihtiyaçlar doğrultusunda 

departman bazında talep formu 

girebilmesi sağlandı. 

• Girilen formlar onay yetkisi olan 

kullanıcılar tarafından departman 

bazında girilen masraf bütçesi kadar 

onaylanabilecek ve alış ya da hizmet 

faturasından çağrılıp fiş 

oluşturulabilecek. 

• İnsan Kaynakları / Ücret Bordrosu 

modülünde bulunan Departman Aç, 

Değiştir,Sil ekranına "Depo Kodu" 

sahası eklendi. Böylece departman ve 

depo bağlantısı sağlandı 

• İnsan Kaynakları / Ücret Bordrosu 

modülünde bulunan Puantaj Girişi 

ekranına "Ücretsiz İzin Gün" sahası 

eklendi. 


• Muhasebe modülünde Entegrasyon 

bölümünde bulunan Peşin Satışları 

Muhasebeye İşle ve Kredili Satışları 

Muhasebeye İşle ekranlarına "Ödeme 

tutarlarındaki döviz bilgileri de 

işlensin" opsiyonu eklendi. Böylece 

satışların dövizli 

muhasebeleştirilebilmesi sağlandı. 

• Muhasebe modülünde Mizan 

raporunda rapor filtresine "Kebir ve 

grup toplamları listelenmesin" 

opsiyonu eklendi. Aynı raporun 

filtresine "Listelenecek Muhasebe Sınıf 

Tipleri" seçeneği eklenerek hesap 

sınıflarının listelenebilmesi sağlandı. 

• Muhasebe modülünde, Kredili 

Satışları Muhasebeye İşle Ekranına 

"Başlangıç-bitiş Ödeme No" 

sınırlaması eklendi. 

• Perakende Satış modülünde bulunan 

Raporlar bölümüne Mağazaların Satış 

Promosyonları Listesi adında yeni bir 

rapor eklendi. Böylece mağazalarda 

yapılan tüm promosyonlar tek bir 

raporda listelenebilir oldu. 

• Perakende Satış modülünde bulunan 

Para Puan Promosyonu Tanımı Aç, 

Değiştir,Sil ekranına "Satış Şartları" 

tabı eklendi. Böylece belli satış 

şartlarına (miktar ve tutar) göre para 

puan uygulaması yapılabilmesi 

sağlandı. 

• Stok modülünde bulunan Stok Kartı 

Aç Değiştir bölümüne "Tema Kodu Aç, 

Değiştir, Sil" adında yeni bir program 

eklendi. Buna göre tema kodları açılıp 

stoklara renk bazında tanımlanabilecek. 

• Stok modülünde bulunan Otomatik 

Fiyat Oluştur ekranında, fiyat 

tarihçesinden opsiyonuna "Ortalama 

Fiyat Hesaplansın( [Fiyat 1 +Fiyat 2 + 

Fiyat 3 +….. .+Fiyat N] / N)" seçeneği 

eklendi. 

• Stok modülünde bulunan Satış / Alış 

raporları bölümüne "Satışlar(Döviz 

Cinsi Dağılımlı)" adında yeni bir rapor 

eklendi. Böylece döviz dağılımlı rapor 

alınabilmesi sağlandı. 

Nebim Winner 01.07.2009 versiyonu ile gelen yenilikler hakkında daha fazla bilgiye www.nebim.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.



B&G Store’un Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Seyid Nebati 

B&G Store 

Genel Müdürü



Merinos’un Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Ergün Özcan 

Merinos Yönetim Kurulu Üyesi



Nebim Winner, Halı, Mobilya, Ev 

Tekstili sektörlerine özel çözümler 

üreterek firmaların verimliliğini 

artırmayı hedefliyor. Halı, Mobilya, Ev 

Tekstili sektörlerinin öncü firmaları ile 

yaptığı ortak çalışmalar sayesinde 

sektörün ihtiyaçlarını yakından takip 

ediyor. Nebim Winner’ ın, Halı, 

Mobilya, Ev Tekstili sektörlerine özel 

çözümlerinden bir kaçı şöyle 

sıralanabilir; ürünlerin envanter, satış, 

transfer bilgileri m2 bazında takip 

edilir, merkez, bölge bayisi ve 

mağazalar arasında yapılacak işlemler 

için kullanıcı yetkilendirilmesi 

yapılarak güvenli bilgi akışı sağlanır, 

panel mobilyalar için parçalı ürün 

sevkiyatı sağlanarak eksiksiz, doğru 

ürün sevkiyat ve satış yönetimi 

sağlanır. 

Sevk – Satış ile ilgili 

Yetkilendirmeler Detaylı Olarak 

Yapılır. 

Sipariş ve satış işlemleri ile ilgili 

yetkilendirme sayesinde; merkez ofis; 

tüm bölge bayileri, kendine 

bağlı mağaza ve müşterilere, bölge 

bayileri; diğer bölge bayilerine, 

kendine bağlı mağazalara ve 

müşterilere, mağazalar; bağlı olduğu 

bölge bayisine ve bu bölge bayisine 

bağlı diğer mağazalara sipariş 

verebilir, satış işlemi gerçekleştirirler. 

Perakende Satış işlemlerinde ise; satışa 

ait ödemeyi sadece satış yapan 

mağazanın alması sağlanabileceği gibi, 

ödemenin tüm mağazalardan da tahsil 

edilebilmesi sağlanabilir. Bu işlemler 

parametre ile kullanıcı tarafından 

belirlenir. Halı, Mobilya, Ev Tekstili 

sektörlerinde yer alan ürünler ile ilgili 

çözümler 

Nebim; Halı, Mobilya, Ev Tekstili 

Sektörlerine Özel Çözümler Üretiyor 

işlemlerin takibi kendi içinde 

ayrışmaktadır. İşlemler Nebim Winner’ 

ın Halı, Mobilya, Ev Tekstili 

sektörlerine sunduğu çözümler 

sayesinde hızlı ve doğru bir şekilde 

takip edilir. Ürün takipleri ile ilgili 

işlemler aşağıdaki şekilde 

yapılmaktadır. 

Halı Ürünleri, Adet ve M2 Bazında 

Takip Edilerek Doğru Stok 

Envanteri Oluşturulur. 

Halı ürünlerinde miktar takibi hem adet 

hem de m2 olarak yapılabilmektedir. 

Toptan alış ve satış işlemlerinde adete 

göre ürün fiyatı oluştuğu gibi o ürün 

kaç m2 ise birim fiyatı ile m2 

çarpılarak ona göre de fiyat 

oluşturulabilir. Böylece ürünün hem 

adet hem de m2 fiyatı faturaya 

basılabilir. Adet ve m2 bazında satış 

analizleri yapılabilir. Halı ürünü ile 

ilgili seri numarası takibi kullanılarak 

aynı üründen birden fazla adet var 

ise, hangi ürünün nerede olduğu takibi 

kolaylaşır. 

Takım Mobilyalar ile ilgili 

Yapılabilecek Eksik Sevkiyatlar 

Takım Takibi Sayesinde Önlenir. 

Mobilya ürünleri, takım ürünler ve 

takım olmayan ürünler olarak takip 

edilebilir. Takım ürünlerin 

sevkiyatı gerçekleştirilirken takımı 

oluşturan parçalar tam olarak 

okutulmadığında sevkiyata izin 

verilmez. 

Örneğin; A koltuk takımı, bir üçlü, bir 

ikili, iki de tekli koltuktan oluşsun. 

Sevkiyat sırasında koltuk takımını 

oluşturan tekli koltuklardan veya diğer 

ürünlerden biri eksik okutulduğunda 

sevk işlemi gerçekleştirilmez. Bu 

kontrol sayesinde sevkiyat işlemleri 

doğru bir şekilde yapılarak eksik ürün 

sevkiyatı engellenir. İstenirse 

takımı oluşturan ürünler takım dışında 

parçalı olarak ta sevk edilebilir. 

Perakende Satış, Satış Sonrası 

işlemler, Muhasebe Kayıtları, ve 

Analizler Doğrulukla Yapılır. 

Perakende satış işlemleri sonucunda 

ürün teslimatı satış anında 

yapılabileceği gibi büyük parçalı 

ürünler için “Sonradan Teslim” satış 

tipi de kullanılabilir. Sonradan teslim 

satış tipi sayesinde ürünler 

müşterinin istediği adrese teslim 

edilerek teslimatın yapılacağı yer ve 

teslimatı yapacak kişi takibi de 

yapılabilir. Satış sonrası destek 

işlemleri de takip edilebilir. Örneğin; 

sevk aşamasında çizilen koltuk 

ürünü ile ilgili müşteriden ürün 

alındığında tadilat fişi dökülerek 

müşteriye verilir. Ürün üzerinde hangi 

işlemlerin yapıldığı, ürünün hangi 

aşamada olduğu, takibi anlık olarak 

yapılarak müşteriye hızlı bir şekilde 

bilgi verilir. Yapılan tüm işlemler ile 

ilgili muhasebe yevmiye kayıtları 

otomatik bir şekilde oluşturulur. 

Nebim Halojen ve Halojen Kurumsal 

Sürümü uygulamaları ile de satış 

adetleri, mağaza ciroları gün, ay, yıl 

bazında raporlanır, mağaza, satış 

temsilcisi bazında hedefler ve 

gerçekleşme oranları, “Brüt Marj 

Yatırım Getirisi” (Gross Margin 

Return on Investment, GMROI) ve 

“Markup” gibi zengin KPI yapısı 

sayesinden analizle kolaylıkla, yüksek 

verimle yapılır. 



Opmar’ın Kullandığı Nebim Yazılımları: 








O O 

Sertaç Karaca 

Opmar Optik Genel Koordinatörü 

®


Ürün Yöneticisi, Nebim 

çözümler 

Nebim, Optik Sektöründe ve SGK 

İşlemlerinde Etkin Yönetim Sağlıyor 

Optik sektörü ülkemizde son yıllarda 

sürekli gelişiyor ve değişim içinde. 

Önceki yıllarda sektörde yer alan 

firmaların çoğu tek mağazalardan 

oluşmaktaydı; ama son birkaç yılda 

zincirleşmiş organize perakende 

mağazalarının da sektörde yer almaya 

başladığını hatta yurt dışında yer alan 

firmaların sektöre önemli yatırımlar 

yaptığını gözlemlemekteyiz. Sektöre 

dışarıdan bakarak gördüklerimizi 

kısaca anlatmaya çalıştık. Nebim, optik 

sektöründe üretim yapan ve/veya 

perakende mağazaları bulunan 

firmaların üretim siparişleri ve 

mağazacılık operasyonları ile ilgili özel 

çözümler geliştirdi. Optik ürünleri 

diğer sektörlerde yer alan ürünlerden 

birçok alanda farklılık göstermekte. 

Ürünün farklı özelliklerinden dolayı 

hem üretim işlemleri hem de perakende 

satışta yapılan işlemler 

farklılaşmaktadır. 

Nebim, Gözlük Camı Üretimine Özel 

Business to Business (B2B) 

Çözümleri Üretiyor. 

Cam üretimi yapan firmalar açısından 

önemli sorunlardan biri siparişleri hızlı, 

doğru ve kayıtlı olarak alamamaktı. 

Nebim, sektöre özel Business to 

Business (B2B) çözümü ile üreticilerin 

yaşadıkları bu sorunları azaltmayı 

hedefliyor. B2B çözümü ile bayi ve 

mağazaların müşterilerinden aldıkları 

cam siparişleri internet ortamında 

girebiliyor. Siparişlerde girilen SPH, 

CYL değerlerine göre tranzpoze işlemi 

program tarafından yapılarak kullanıcı 

hataları en aza indirgeniyor. Müşteri 

reçetesinde cam ile ilgili olan tüm 

bilgiler B2B ekranında 

tanımlanabiliyor. B2B üzerinden 

girilen müşteri reçeteleri Nebim 

Winner da sipariş olarak oluşmakta ve 

aynı zamanda Nebim’ in üretim 

uygulamasına da üretim reçetesi 

oluşturmaktadır. Oluşan üretim 

reçetelerine göre üretimler yapılarak 

sevk işlemleri gerçekleştirilmektedir. 

Bayi ve mağazalar B2B ekranından 

sevk edilen ve sevkiyat bekleyen 

siparişler ile ilgili raporları alarak ürün 

teslim tarihlerini görebiliyorlar. 

Siparişler bu şekilde takip edilerek 

üretim ve sevkiyat işlemlerinde hatalar 

en aza indirilir, iş süreçleri doğruluk ve 

hızla gerçekleştirilir. 

Gözlük Cam Bilgileri, Kaparo 

Takipleri Yapılıyor. 

Mağazacılık operasyonları ile ilgili 

olarak da sektöre özel çözümler 

geliştirilmiştir. Müşteri ad - soyad, 

telefon numarası, doğum tarihi, adres 

bilgileri, TC. kimlik numarası gibi 

bilgiler kayıt edilerek müşteri tekrar 

geldiğinde aynı bilgiler alınmadan 

bulunması sağlanır. Sosyal Güvenlik 

Kurumu(SGK) ve sigorta şirketlerinin 

gözlük camı ve çerçevesi ile ilgili katkı 

payları sisteme tanımlanarak ürün satış 

aşamasında seçilen kuruma göre bu 

katkı paylarının otomatik olarak ürün 

satış fiyatından düşürülmesi sağlanır. 

Perakende satış işlemleri müşteri 

reçetelerindeki cam ve çerçeve 

bilgilerine göre gerçekleştirilir. 

Örneğin, reçete de yazılan cam bilgileri 

Sağ; Sph: 1.25, Cyl: -0.25, Ax: 85, Sol; 

Sph: -2.25, Cyl: 0.75, Ax: 95 gibi 

detayda girilebilir. Müşteri mağazaya 

geldiğinde, reçetedeki bilgilere göre 

cam siparişi ve gözlük siparişi alınır. 

Bu aşamada müşteriden alınan kaparo 

da kaydedilir. Ürün tesliminde alınan 

siparişler “Satışa Aktar” tuşu ile 

perakende satış ekranına aktarılır ve 

kaparo otomatik olarak düşülerek kalan 

tutar üzerinden nakit veya banka 

ödeme kartlarına göre tahsilat yapılır. 

SGK ve özel sağlık kurumlarından 

tahsil edilecek katkı payları ile ilgili 

faturalar program üzerinden hazırlanır. 

Mağazalarda yapılacak promosyonlar 

merkezden tanımlanır. Ödeme şekline 

göre, ürün veya ürün grubuna göre, 

tutar ve adet bazında promosyonlar 

tanımlanabilir. Müşterilere duyuru ve 

promosyonlar ile ilgili bilgiler Nebim 

Winner SMS yoluyla da kolay bir 

şekilde gönderilir. Mağaza ciroları, 

satış adetleri, stok durumları, satış 

hızları, ürünün rafta bekleme süreleri 

gibi analizler yapılabilir. Yapılan toptan 

ve perakende satışlar ile ilgili 

muhasebe yevmiye kayıtları otomatik 

olarak oluşturulur. Ürünler ile ilgili 

satış sonrası yapılacak bakım, tamir 

gibi işlemler takip edilerek müşteri 

memnuniyeti artırılır. Nebim Halojen 

ve Halojen Kurumsal Sürüm 

uygulamaları ile satış adetleri, mağaza 

ciroları gün, ay, yıl bazında raporlanır, 

mağaza, satış temsilcisi bazında 

hedefler ve gerçekleşme oranları, “Brüt 

Marj Yatırım Getirisi” (Gross Margin 

Return on Investment, GMROI) ve 

“Markup” gibi zengin KPI yapısı 

sayesinde analizler kolaylıkla yapılır. 

Nebim, optik sektörüne özel çözümleri 

Winner ERP ve İş Zekası, Performans 

yönetimi programları Halojen ve 

Halojen Kurumsal uygulamaları ile 

destekleyerek firmaların verimliliğini 

artırmayı hedeflemektedir. 


50 

nebim dağıtım kanalı 

Şirket İl İlçe Telefon İletişim 

4 Com Elektronik 

A Artı Bilişim 

AB Yazılım Hizmetleri 

Akademi Barkod 

Akkaya Bilgisayar 

Alaska Bilgisayar 

Ar-Ev Bilgisayar 

Arı Bilişim 

Arıkan Bilişim 

Asır Bilgisayar 

Ata Bilişim 

Basepro Bilgisayar 

Başarı Bilgisayar 

Bemar Bilgisayar 

Beyazpınar 

Bilgi Birikim 

Bilişim Bilgisayar 

Birikim Bilgisayar 

Bursa Bilgi İşlem 

Cmt Yazılım 

Code5 Yazılım 

Delta Bilgisayar 

Destek Bilgisayar 

Detay Bilgisayar 

Devecioğlu Bilişim 

Ekim Danışmanlık 

Elfsis Bilgisayar Yazılım Danışmanlık 

Erka Bilgisayar 

Fleksoft Yazılım Danışmanlık 

Fleksoft Yazılım İrtibat Bürosu 

Fast Dilmen 

Giltaş A.Ş. 

Hamle Bilgisayar 

Hizmet Bilgisayar 

Kılavuz Bilgisayar 

Kuzey Bilgisayar 

Mayatek Bilişim 

Nbm Yazılım 

Nuve Yazılım 

Nokta Bilgisayar 

Onat Bilgisayar 

Oskar Bilgisayar 

Öznet Yazılım 

Platform 

Ramsan Bilgisayar 

Qsg Bilgisayar 

S & H Bilgisayar 

Serra Group 

Seta Yazılım 

Sümela Bilişim 

Turkuaz Danışmanlık 

Tutya Yazılım 

Verimsoft 

Winsoft İlkem Yazılım 


İzmir 

İstanbul 

İstanbul 

İstanbul 

Şanlıurfa 

Sivas 

İzmir 

Tekirdağ 

Fethiye 

Adana 

Nevşehir 

İstanbul 

İstanbul 

İzmir 

Elazığ 

İzmit 

Batman 

İstanbul 

Bursa 

Ankara 

Kayseri 

Adapazarı 

Eskişehir 

Gaziantep 

Muğla 

Antalya 

Balıkesir 

Malatya 

İstanbul 

Bursa 

İstanbul 

İzmir 

Konya 

Manisa 

Aydın 

Samsun 

Ankara 

Ankara 

Diyarbakır 

Bingöl 

İstanbul 

İstanbul 

Muğla 

Mersin 

İstanbul 

Çorum 

İstanbul 

Antalya 

Hatay 

Trabzon 

İstanbul 

İstanbul 

İş Ortağı 

İstanbul 

İstanbul 

Montrö 

Gaziosmanpaşa 

Şişli 

Fındıkzade 

Merkez 

Merkez 

Karşıyaka 

Çorlu 

Muğla 

Seyhan 

Merkez 

Zeytinburnu 

Gayrettepe 

Çankaya 

Merkez 

Merkez 

Merkez 

Mecidiyeköy 

Osmangazi 

Balgat 

Melikgazi 

Merkez 

Merkez 

Merkez 

Bodrum 

Merkez 

Merkez 

Merkez 

Ataşehir 

Nilüfer 

Şişli 

Çankaya 

Selçuklu 

Akhisar 

Merkez 

Merkez 

A.Ayrancı 

Çankaya 

Merkez 

Merkez 

K.Çekmece 

Mecidiyeköy 

Marmaris 

Merkez 

Topkapı 

Merkez 

Bakırköy 

Merkez 

Merkez 

Merkez 

Şişli 

Şişli 

Bakırköy 

Kadıköy 

0232 4464205 

0212 6676525 

0212 2250033 

0212 5324777 

0414 3150402 

0346 2232700 

0232 3699460 

0282 6511888 

0252 6123943 

0322 4592533 

0384 2141900 

0212 5820272 

0212 2750015 

0232 4897250 


0262 3214800 

0488 2122061 

0212 2126460 

0224 2250775 

0312 4831384 

0352 2248125 

0264 2732769 

0222 2339322 

0342 3364242 

0252 3165507 

0242 2433667 

0266 2459000 

0422 3241029 

0216 4559744 


0212 2342525 

0232 4468252 

0332 2368921 

0236 4133655 

0256 2138962 

0362 2302699 

0312 4677786 

0312 4739205 

0412 2244880 

0426 2142105 

0212 5986163 

0212 2730631 

0252 4173787 

0324 3363212 


0364 2244202 

0212 5526464 

0242 2432618 

0326 2133700 


0212 2480458 

0212 2198100 



Cüneyt Telciler 

Temel Yılmaz 

A & G İstanbul Merter 0212 5392868 Abdullah Özosman 

İş Ortağı 

Gaziantep Bölge İş Ortağı 

Ege Bölgesi İş Ortağı 

Ankara Bölge 

Volkan Kayrancıoğlu - Yusuf Yalımkılınç 

Mehmet Cem Özkan 

A.Remzi Akkaya 

İshak Koçak 

Mehmet İlhami Evin 

Ulaş Beyyurtlu 

Aylin Cömert 

Ömer Kanay 

Uğur Aras 

Taşkın Yazgan 

Sedef Arısoy 

Hürrem Arıkök 

Ali Koç 

Mehmet Alhas 

Fethullah Ay 

Kadir Güleryüz 

Hakkı Arca - Vural Caner 

Murat Balcı - Tufan Adıgüzel 

Murat Padar 

Can Günbey 

Bülent Alan 

Reslen Eroğlu 

Cenk Memişoğlu 

Feyyaz Nalçacı 

Ahmet Çakıcı 

Ercan Erdal 

Sema Çolakgil 

Murat Özbek 

İlyas Dilmen 

Feyzullah Oktay 

Ali İhsan Kaya 

Mustafa Temizel 

Adnan Selçuk Savaş 

Cemil Tosun 

Murat Caydan 

Serkan Yalçın 

Mücahit Çağlayan 

Hatip Üçgül 

Murat Kartal 

Gökşen Cinkaya 

Mehmet Batuhan Özünal 

Erol Korucu 

Talat Duras 

Burak Kırdı 

Hadi Dostgül 

Niyazi Eroğlu 

Deniz Tabaklar 

Ahmet Yürük 

Ali Öztürk 

Elvan Çiçek 

Serhat Duras 

İlknur Büyükaktaş

İnsan Kaynakları / Bordro da 14447 sayılı kanuna tabi 

olan personel icin ; 

1. sene %100 

2. sene %80 

3. sene %60 

4. sene %40 

5. sene %20 ve son şeklinde hesaplama yapıyoruz. Fakat 

personelin ilgili dilime göre artık ayrı ayrı beyan 

edilmesi gerekiyor. Bu sebeple personel kartında 

bunları ayrı belirtmeliyiz ve aylık prim ve hizmet 

bildirgesinde ayrı listeleme ve ayrı xml oluşturmalıyız. 

Bu konuyla ilgili değişiklik yapılmıştır. Bu değişiklik ile; 

Personel kartında yine eskisi gibi 14447 sayılı kanun 

seçilecektir. (Şekil 1) Program, personelin işe giriş tarihine 

bakarak, bu personelin %100, %80,%60,%40, %20'lik 

hazine indirimi alıp almadığını bulacak ve hesaplamasını 

otomatik olarak 

yapacaktır. 

Aylık prim ve 

hizmet bildirimi 

raporunda eskiden 

"Düzenlemeye 

Esas Kanun No:" 

Şekil 1 

sahasında sadece 

14447 sayılı kanuna tabi açıklaması görülüyordu. 

Şimdi ise; 

14447 [1] 4447 Sayılı Kanuna Tabi %100 

14447 [1] 4447 Sayılı Kanuna Tabi % 80 



14447 [1] 4447 Sayılı Kanuna Tabi % 20 diye 5 adet 

açıklama gorülebilmektedir. Bu alanlardan hangisi seçilir 

ise, program o personeli bulacak ve hesaplamasını ilgili 

%'ye göre yapacak ve bildirgesini dökecektir. (Şekil 2) 

Şekil 2 

Abdullah Bekmezci 

Nebim Destek Denetim Müdürü 

soru / cevap 

Nebim Destek'e Sıkça Gelen Sorulardan Bazıları ve Cevapları 

Kayıtlı bir irsaliyenin fiyatlarını irsaliyedeki satırları 

tek tek değiştirmeden toplu olarak değiştirebilir miyiz? 

İrsaliye giriş 

programından 

ilgili irsaliye 

ekrana 

çağrılarak, 

"Fiyatlandır" 

seçeneği ile 

belli bir fiyat 

tipi ya da her 

satır için geçerli olacak sabit bir fiyat girilerek yeniden 

fiyatlandırılabilir. 

Mağazaların günlük ciro bilgilerini, gün sonunda 

firma yetkililerine SMS ile gönderebilir miyiz? 

Firma yetkililerine 

mağaza ciroları 

belirlenen 

sürelerde otomatik 

olarak gönderilebilir. 

Gönderilecek mesajın 

içeriği farklı 

seçeneklerimiz mevcut 

bulunmaktadır. 

Sadece net satış bilgisi 

gönderilebileceği gibi, 

seçilen Stok Sınıfına 

göre de satış miktar ve 

tutar bilgisi 

gönderilebilmektedir. 

(Şekil 1) 

Şekil 1 

Şekil 2 

Bu bilgi için farklı bir alternatif de Internet Explorer 

aracılığı ile internete bağlanabilen her cep telefonundan 

bağlanılabilecek olan Web Ciro uygulamasıdır. Web Ciro ile 

gün içinde istendiği zaman çok pratik ve hızlı şekilde 

mağaza ciroları sorgulanabilir. 

(Şekil 2) 


51

52 

soru / cevap 

Mağazalarımızda Nebim Online Mağaza modülünü 

kullanmaktayız. Bir ürünün başka bir mağazadaki stok 

kalanını sorgulayabilir miyiz? 

Bu bilgi mağazada online 

olarak sorgulanabilir. 

Ürünün durumu mağaza 

detayı ile, yani ürün hangi 

mağazada kaç adet var 

şeklinde sorgulanabileceği 

gibi (Şekil A-B), 

mağaza detayı olmadan 

(Şekil C) tüm 

mağazalardaki kalan 

kümülatif şekilde de 

sorgulanabilir. 

Ayrıca sadece söz konusu 

stok sorgulanabileceği gibi 

(Şekil A), ürün diğer renk 

ve bedenlerinin 

seçeneklerinin kalanları da 

(Şekil B) görüntülenebilir. 

Cari hesap devri 

yaparken devredilen 

bakiye dövizli olarak 

devir edilebiliyor mu? 

Cari Hesap 

Hareketleri 

Devir ekranına 

"Firma Bazında 

Döviz Cinsi 

Devri Alınsın" 

seçeneği 

eklenerek, 

bakiyenin 

dövizli olarak 

devredilebilme 

si sağlanmıştır. 

Bu menüyü kullanarak cari hesap devir bakiyelerinizi 

dövizli olarak devredebilirsiniz. 


Şekil A 

Şekil B 

Şekil C 

Ön Ödemeli Satış yapan bir mağazayız. Stok kalanımızı, 

fiili kalan ve teslim edilmeyi bekleyen ürünler detayı ile 

görebilir miyiz? 

Perakende 

Satış 

programındaki 

Ürün Sevk 

menüsünde 

bulunan 

Ön Ödemeli Satışlara Göre Depo / Mağaza Envanter 

Durumu raporundan, bu bilgi mağaza detaylı olarak 

alınabilmektedir. 

Genel olarak fiş girişlerimizi dövizli yapıyoruz. Yıl 

sonunda muhasebe devri yaparken, bakiyeleri yeni 

seneye döviz bilgileri ile beraber aktarabilir miyiz? 

01.07.2009 

versiyonumuzla 

beraber dövizli 

devir yapabilmek 

mümkündür. İlgili 

menüde "Girilen 

Döviz Cinsine 

Göre 

Açılış/Kapanış 

Yap" seçeneği 

seçilmelidir. 

Füsun Eren 

Nebim Dağıtım Kanalları Destek Yöneticisi 

Cari Hesap Firma Alacak Hareketlerini, ödeme dışında 

senet gibi araçlar ile kapatabilir miyiz? 

Cari hesap Borç/Alacak Kapama sekmesine eklenen yeni 

bir programımızla bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. 

Böylece borç 

senedi ile alacak 

kayıtlarının 

kapatılması ve bu 

işleme bağlı 

olarak cari hesap 

muhasebe fişi 

oluşturulabilmesi 

mümkündür.

Daha önce oluşturulmuş bir fişin stok detaylarını, aynen 

başka bir fişe tekrar girmeden otomatik çağırabilme 

şansım var mı? 

Daha önce kaydedilmiş bir fişin detaylarını, yeni bir fiş 

içerisindeyken otomatik bir tuş ile çağırmak mümkündür. 

Bunun için yapılması gereken, yeni oluşturulmak istenen 

fişin içerisindeyken, yeni fişle ilgili Firma Kodu, Tarih, 

Hareket Tipi gibi 

seçenekler 

atandıktan sonra, 

sayfa altındaki 

sekmelerde 

mevcut olan 

"Girilmiş Fişten 

Detay Getir" 

seçeneğine 

basılarak, 

eskiden 

kaydedilmiş fişi 

çağırabiliyor ve 

sadece stok 

detay kısmını bu 

yeni fişe pratik 

bir şekilde 

aktarabiliyoruz. 

Perakende mağazamızdan alışveriş yapan ya da ödeme 

yapan müşterilerimize gün içinde SMS ile teşekkür 

mesajı göndermek istiyoruz. Bunu nasıl 

gerçekleştirebiliriz ? 

Perakende Müşterilere SMS/E-mail Gönder programından 

bu mesajların otomatik olarak gönderilmesi mümkün 

olabilmektedir. 

Bu SMS'ler 

günün belli bir 

saatinde 

gönderilebileceği 

gibi, gün içinde 

belirlenen 

periyotlarla da 

otomatik olarak gönderilebilir. İstendiği takdirde mesajda 

alışverişin yapıldığı mağaza adı da belirtilebilmektedir. 

soru / cevap 

Nebim Kullanıcı Eğitimleri 

Nebim Winner Kullanıcı Temel Eğitimleri 

Nebim; Winextra hizmeti kapsamında, Nebim Winner 

kullanıcıları için her ay ücretsiz kullanıcı temel 

eğitimi vermektedir. Temel Winner uygulamaları, 

Halojen İş Zekası uygulamaları ve Tedarik ve Üretim 

Yönetimi uygulamalarını kapsayan bu eğitimlerin 

amacı; Nebim uygulamalarını yeni kullanıcılara 

tanıtmak ve deneyimli kullanıcıların tecrübelerini 

artırarak uygulamaları daha verimli kullanmalarını 

sağlamaktır. Bu eğitimler, Nebim’in anlaşmalı olduğu 

eğitim kurumları ile birlikte gerçekleştirilmektedir. 

Her katılımcıya bir bilgisayarın ayrıldığı bu eğitimler, 

uygulamalı olarak yapılmakta, katılımcılara Nebim 

Winner Katılım Sertifikası verilmektedir. 

Nebim’in sunduğu eğitimlerin yanı sıra, Türkiye’de 

Nebim ile anlaşması bulunan özel eğitim 

kurumlarında da temel Nebim Winner kullanıcı temel 

eğitimleri verilmektedir. Bu eğitimlere katılanlar da 

Nebim Winner Katılım Sertifikası almaktadır. 

Nebim Application Expert (NAE) Eğitimleri ve 

Sertifika Programı 

Nebim Uygulama Uzmanlığı (Nebim Application 

Expert - NAE), Nebim Winner uygulamalarında 

tecrübe edinmiş olan kullanıcıları daha etkin ve 

verimli kılmak için tasarlanmış eğitim ve sertifika 

programıdır. Bu eğitimler; Nebim Winner 

kullanıcılarına yönelik olan kullanıcı temel eğitimleri 

programına ek olarak, Winner kurulumu, Winner SQL 

uygulaması, barkod etiketi tasarımı ve ileri düzey 

rapor tasarımı gibi konuları da içermektedir. 

Eğitim sonunda yapılan sınav sonucunda başarılı olan 

katılımcılar, Nebim Application Expert (NAE) 

Sertifikası almaya hak kazanmaktadır. 

NAE eğitimleri ve sınavları İstanbul’da Bilişim 

Eğitim Merkezi ve İzmir’de Bemar Kariyer Okulu 

olmak üzere seçkin eğitim kurumlarında, konusunda 

uzman olan eğitimciler tarafından 

gerçekleştirilmektedir. 


53


T-Box’ın Kullandığı Nebim Yazılımları: 









Doğan Kaşıkçı 

T-Box Genel Müdürü



Divarese’nin Kullandığı Nebim Yazılımları: 







Oktay Şahin 

Divarese Genel Müdürü

Nebim Yazılımları: 






Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) 


Entegrasyon ve Veri Aktarımı 

Referanslarımızdan bazıları 

... ve burada yer veremediğimiz iş birliği içinde olduğumuz diğer değerli müşterilerimiz.

Nebim Haber Sayı 11 5.99 Mb

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?