01.06.2013 Views

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

hosgeldiniz el kitabi - Nocookie

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

6<br />

2<br />

Faturamı nasıl ödeyebilirim?<br />

Digiturk’te faturalarınızı pek çok kanaldan ödeyebilirsiniz.<br />

• Banka: Aşağıdaki tabloda yer alan tüm bankaların vezn<strong>el</strong>erinden, t<strong>el</strong>efon aracılığıyla,<br />

internet bankacılığıyla ve ATM’leri kullanarak Digiturk faturalarınızı ödeyebilirsiniz.<br />

• Web: www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri<br />

menüsünden kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz.<br />

• Digiturk Müşteri Hizmetleri: Dilediğiniz zaman Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni<br />

(0212 473 73 73) arayarak faturanızı kredi kartınızla anında ödeyebilirsiniz.<br />

• Digiturk Yetkili Teknik Servisleri: Dilerseniz size en yakın Digiturk bayisinden de<br />

kredi kartıyla faturanızı ödeyebilirsiniz.<br />

Otomatik ödeme talimatı nasıl<br />

verebilirim?<br />

Otomatik ödeme talimatı vermek, ödem<strong>el</strong>erinizi takip etmenin en pratik ve en kolay<br />

yoludur. www.digiturk.com.tr adresinde yer alan “Online İşlemler”deki Fatura İşlemleri<br />

menüsünden veya Digiturk Müşteri Hizmetleri’nden (0212 473 73 73) kredi kartınız ile<br />

ödeme yapabilir ve talimat verebilirsiniz.<br />

BANKALAR VEZNELER<br />

OTOMATİK<br />

ÖDEME<br />

TELEFON İNTERNET ATM TV<br />

MOBİL<br />

BANKACILIK<br />

Yapı Kredi Bankası<br />

444 0 444<br />

www.yapikredi.com.tr<br />

WAP Bankacılığı<br />

İş Bankası T.A.Ş.<br />

İnteraktif 444 0 202<br />

www.isbank.com.tr<br />

Garanti Bankası<br />

Alo Garanti 444 0 333<br />

www.garanti.com.tr<br />

HSBC Bank A.Ş.<br />

HSBC T<strong>el</strong>. Bankacılığı 444 0 111 www.hsbc.com.tr<br />

Şekerbank T.A.Ş.<br />

444 78 78<br />

www.sekerbank.com.tr<br />

Alternatifbank<br />

www.abank.com.tr<br />

Tekstilbank<br />

www.tekstilbank.com.tr<br />

Türk Ekonomi Bankası A.Ş.<br />

444 0 666<br />

www.teb.com.tr<br />

ING Bank A.Ş.<br />

444 0 600<br />

www.ingbank.com.tr<br />

T. Vakıflar Bankası<br />

Vakıfbank 7/24 Şb. 444 0 724 www.vakifbank.com.tr<br />

T. Halk Bankası<br />

Halkbank Dialog 444 0 400 www.halkbank.com.tr<br />

KANAL 510<br />

T.C. Ziraat Bankası<br />

www.ziraatbank.com.tr<br />

Denizbank A.Ş.<br />

444 0 800<br />

www.denizbank.com.tr<br />

Anadolubank A.Ş.<br />

www.anadolubank.com.tr<br />

Finansbank A.Ş.<br />

444 0 900<br />

www.finansbank.com.tr<br />

Bank Asya<br />

Alo Asya 444 4 888<br />

www.bankasya.com.tr<br />

Akbank T.A.Ş.<br />

444 25 25<br />

www.akbank.com.tr<br />

Türkiye Finans Katılım Bankası<br />

444 2 444<br />

www.turkiyefinans.com.tr<br />

Citibank<br />

Turkishbank<br />

444 0 500<br />

www.citibank.com.tr<br />

PTT - Garanti Bankası İşlem Noktaları PTT - Garanti Bankası İşlem Noktalarında İşlem Ücreti 2,50 TL’dir.<br />

Garanti Bankası Kolay Vezne (Garanti Bankası Kolay Vezn<strong>el</strong>erinde İşlem Ücreti 1 TL’dir.)<br />

Garanti Bankası Paramatik Kartsız Ödeme (Garanti Bankası Paramatik Kartsız Digiturk Faturası İşlem Ücreti 1 TL’dir.)<br />

Faturanızı e-mail adresinize göndermemiz veya kredi kartı ile otomatik ödeme talimatı vermek için (0212) 473 73 73 Müşteri Hizmetleri Hattımızı arayabilirsiniz.<br />

Son dönem fatura bilgilerinizi öğrenmek için, FATURA yazıp 3555’e kısa mesaj gönderebilirsiniz.<br />

3<br />

DIGIMOBIL 3555’ten n<strong>el</strong>er yapabilirim?<br />

DIGIMOBIL 3555 hizmeti ile Digiturk’le ilgili işlemlerinizi cep t<strong>el</strong>efonunuzdan kısa mesaj<br />

göndererek yapabilirsiniz. Bu hizmetten yararlanmak için cep t<strong>el</strong>efonu numaranızın<br />

Digiturk’te kayıtlı olması gerekmektedir. T<strong>el</strong>efon numaranızı kayıt ettirmek için<br />

Digiturk Müşteri Hizmetleri’ni (0212 473 73 73) arayabilirsiniz.<br />

DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri:<br />

DIGIMOBİL 3555 Hizmetleri<br />

Hizmetin Tanımı Örnek SMS<br />

Fatura ve borç sorgulama Son dönem fatura bilgilerinizi ve FATURA yazıp,<br />

toplam borcunuzu öğrenebilirsiniz. 3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Teknik servis sorgulama Teknik sorunlarınızda size yardımcı TEKNIK SERVIS yazıp,<br />

olacak teknik servisin bilgilerine<br />

ulaşabilirsiniz.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Online İşlemler şifre sıfırlama www.digiturk.com.tr adresinden DIGISIFRE SIFIRLA yazıp,<br />

ulaşabileceğiniz Online İşlemler'de 3555’e kısa mesaj<br />

kullandığınız şifreyi sıfırlayabilirsiniz. gönderin.<br />

PIN kodu sıfırlama PIN kodunuzu sıfırlayabilirsiniz;<br />

PIN KODU SIFIRLA yazıp,<br />

PIN kodunuz 0000 olarak<br />

değiştirilecektir.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

Yan oda üy<strong>el</strong>iği Evinize ikinci bir Digiturk üy<strong>el</strong>iği<br />

YANODA yazıp,<br />

alabilirsiniz, Yetkili Teknik Servisimiz<br />

en kısa zamanda yeni üy<strong>el</strong>iğinizin<br />

kurulumunu yapmak üzere sizinle<br />

iletişime geçecektir.<br />

3555’e kısa mesaj<br />

gönderin.<br />

DIGIMOBIL 3555 hizmetlerinden Avea, Turkc<strong>el</strong>l ve Vodafone abon<strong>el</strong>eri yararlanabilir. Her işlem Avea ve<br />

Vodafone için 0,8 TL, Turkc<strong>el</strong>l için 1 TL olarak ücretlendirilir.<br />

Bunu biliyor muydunuz?<br />

Kayıtlı t<strong>el</strong>efonunuz yoksa ya da kayıtlı t<strong>el</strong>efon<br />

numaranız dışında bir t<strong>el</strong>efondan işlem<br />

yapıyorsanız, işlemlerin başına üye numaranızı veya<br />

Dijital Kart numaranızı yazarak DIGIMOBIL 3555<br />

hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!