11.09.2013 Views

1 Yıl Kombi Ek Garanti Paketi Sözleşmesi (5-10 Yaş).pdf - Baymak

1 Yıl Kombi Ek Garanti Paketi Sözleşmesi (5-10 Yaş).pdf - Baymak

1 Yıl Kombi Ek Garanti Paketi Sözleşmesi (5-10 Yaş).pdf - Baymak

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ECO +<br />

2013<br />

KOMB‹<br />

1 YIL EK GARANT‹ PAKET‹<br />

Sözleflme Kodu: Z-GARANT‹ YS-4<br />

SÖZLEfiMES‹<br />

ÖRNEKT‹R<br />

+1<br />

UYARI ! De¤erli tüketicimiz iki kopya olarak haz›rlanm›fl olan <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesinin geçerli<br />

olabilmesi için her iki nüshan›n da taraf›n›zca ve Yetkili Servisimiz taraf›ndan imzalanmas› gerekmektedir.<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini imzalamadan önce, her iki kopya üzerindeki sözleflme seri numaralar›n›n<br />

ayn› oldu¤unu kontrol etmenizi rica ederiz. <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesinin imzalam›fl oldu¤unuz bir<br />

kopyas› sizde kalacakt›r.<br />

Seri: EGF<br />

FSH <strong>10</strong> - 04; Rev. No.: 06; Rev. Tarihi: 01.01.2013


C‹HAZ B‹LG‹LER‹<br />

Cihaz›n Markas› :<br />

Cihaz Modeli :<br />

Cihaz Seri No :<br />

‹lk Çal›flt›rma Tarihi :<br />

(Üretim Tarihi) (*) Standart garanti süresi dolmufl olan cihazlar ile ilgili olarak; ürüne ait ilk çal›flt›rma belgesinin<br />

mevcut olmamas› durumunda cihaz›n üretim tarihi kapsam›nda ifllem yap›lacakt›r.<br />

‹fllem Tarihi :<br />

+1<br />

Tüketici/Kullan›c› Ad›-Soyad›:<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> Bafllangݍ Tarihi :<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> Bitifl Tarihi :<br />

1. Bak›m Tarihi :<br />

TÜKET‹C‹ B‹LG‹LER‹<br />

Telefon :<br />

Cihaz›n Bulundu¤u Adres :<br />

0<br />

Cihaz›n Bulundu¤u ‹l :<br />

‹lçe:<br />

E-mail : @<br />

KOMB‹ EK GARANT‹ PAKET‹ F‹YATI = 285 TL *<br />

Sözleflme Kodu: Z-GARANT‹ YS-4<br />

Yetkili Servis :<br />

Yetkili Kifli Ad› :<br />

(*) Standart garanti süresinin dolmufl olmas› flart›yla; sözleflme kapsam›nda yap›lacak olan ilk<br />

yerinde bak›m hizmeti sözleflmenin imzaland›¤› ifllem tarihinde yap›labilecektir.<br />

ÖRNEKT‹R<br />

* <strong>Kombi</strong> <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> için belirtilen bedel peflin sat›fl fiyat› olup, belirtilen fiyata Katma De¤er Vergisi (KDV) dahildir.<br />

• ECO + <strong>Kombi</strong> 1 Y›l <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>, standart garanti süresine ek olarak 1 y›l firma garantisi ve bu süre içerisinde 1 adet yerinde bak›m hizmetini<br />

kapsamaktad›r.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> ile ilgili olarak faturan›z› Yetkili Servisimizden mutlaka isteyiniz.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini yapan Yetkili Servis Personelinden mutlaka Yetkili Servis Kimlik Kart›n› ibraz etmesini isteyiniz.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>nizin geçerli olabilmesi için bu belgeyi saklay›n›z ve gerekti¤inde Yetkili Servise ibraz ediniz.<br />

• Cihazın ek garanti süresi yasal kullanım ömrü ile sınırlı olup, ek garanti paketi sözleflmesi imzalandı¤ı esnada efl zamanlı olarak birden fazla<br />

veya mevcut ek garanti paketi sözleflmesi bitmeden yeniden bir ek garanti paketi sözleflmesi imzalanabilir. Bu durumda sözleflmede belirtilen<br />

koflullarda yürürlü¤e giren ek garanti paketi sözleflme süresi bitiminde di¤er ek garanti paketi sözleflmesi yürürlü¤e girecektir.<br />

• Güvenli¤iniz için kredi kart›n›z›n flifre/gizlilik bilgilerini lütfen paylaflmay›n›z.<br />

• <strong>Baymak</strong> A.fi. ek garanti paketi sözleflme bedelinin kredi kartı ile ödenmesi halinde bankalarının tüketiciye uygulayabilece¤i faiz, komisyon<br />

vb. farkl› ifllemlerden dolayı sorumlu de¤ildir.<br />

• <strong>Baymak</strong> Makina Sanayi ve Ticaret A.fi. <strong>Kombi</strong> <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> fiyat› ile ilgili her türlü de¤ifliklik yapma hakk›na sahiptir.<br />

BAYMAK MAK‹NA SANAY‹ VE T‹CARET A.fi.<br />

SATIfi SONRASI H‹ZMETLER MÜDÜRLÜ⁄Ü<br />

Orhanlı Beldesi Orta Mahalle Akdeniz Sokak No:8 34959 Tuzla – ‹STANBUL<br />

Tel : ( 0216 ) 581 65 00 Fax : ( 0216 ) 304 20 13<br />

web: www.baymak.com.tr e-mail: servis@baymak.com.tr<br />

Tüketici/Kullan›c› Ad›-Soyad› :<br />

Tarih : ........./........./ 20.........<br />

Seri: EGF<br />

‹mza :<br />

‹mza :<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini uygulama detaylar› hakk›nda bilgi ald›ktan sonra imzalay›n›z.


De¤erli Tüketicimiz,<br />

ECO + KOMB‹ EK GARANT‹ PAKET‹ fiARTLARI<br />

ECO + <strong>Kombi</strong> 1 Y›l <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>mizi tercih etti¤iniz için teflekkür ederiz.<br />

<strong>Baymak</strong> A.fi. teknik özellikleri ve nitelikleri belirtilmifl olan ürününüze, üretim kaynakl› hatalar nedeni ile meydana gelebilecek ar›zalara<br />

karfl› afla¤›da belirtilen koflullar dahilinde 1 y›l süre ile garanti kapsam›nda hizmet verecektir.<br />

<strong>Baymak</strong> A.fi. taraf›ndan verilen ek ürün garantisi, cihaz›n normal kullan›m flartlar›nda kullan›lmamas›ndan do¤acak ar›zalar›<br />

kapsamayacak olup, afla¤›da belirtilen koflullar dahilinde meydana gelen ve/veya gelebilecek olan ar›zalar, sorunlar ve hasarlar<br />

garanti kapsam› d›fl›nda kalacakt›r. <strong>Ek</strong> garanti paketi yasal garanti süresi bitiminde yürürlü¤e girecek olup, ek garanti paketi tüketiciye<br />

ücretsiz ürün de¤iflimi, bedel indirimi ve/veya cihaz bedel iadesi hakkı sa¤lamaz.<br />

+1<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini yapan kifli/kullan›c› bu sözleflme flartlar›n› kabul etmifl say›lacakt›r.<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>nden yararlanmak isteyen kullan›c›/tüketicinin cihaz› çal›fl›r durumda olmal› ve cihaz›n herhangi bir ar›zas›<br />

bulunmamal›d›r. <strong>Baymak</strong> Yetkili Servisi taraf›ndan cihaz›n tüm çal›flma fonksiyonlar› kontrol edilir. E¤er cihazda herhangi bir ar›za<br />

mevcut ise; ar›za ücret karfl›l›¤› giderilerek cihaz çal›fl›r duruma getirildikten sonra kullan›c›/tüketici ek garanti paketinden<br />

faydaland›r›labilir. Aksi takdirde <strong>Baymak</strong> A.fi. kullan›c›/tüketici ile sözleflme imzalamama hakk›na sahiptir.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> sadece konvansiyonel kombi ve yo¤uflmal› kombi ürün gruplar›n› kapsamaktad›r. (*) Yo¤uflmal› Kazan ürün<br />

gruplar› ve kaskad sistem uygulamalar› bu kapsam d›fl›ndad›r.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> cihaz›n, ilk çal›flt›rma tarihinden sözleflme tarihine kadar geçen sürenin 5 y›l ile <strong>10</strong> y›l aras›nda olmas› halinde<br />

geçerlidir.<br />

• ECO + <strong>Kombi</strong> 1 Y›l <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>, 1 y›l firma garantisi ve bu süre içerisinde 1 adet yerinde bak›m hizmetini kapsamaktad›r.<br />

• ‹mzalanan <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmelerinde ek garanti süresi olan 1 y›l, sözleflmenin imzaland›¤› tarih itibariyle bafllayacakt›r.<br />

• Tüketici <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> için Katma De¤er Vergisi (KDV) dahil 285 TL. peflin sat›fl bedelini sözleflmenin imzaland›¤› tarihte<br />

<strong>Baymak</strong> Yetkili Servisine ödeyecektir.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> dahilinde yap›lacak olan 1 adet ücretsiz yerinde bak›m ifllemi <strong>Baymak</strong> A.fi.’nin belirledi¤i tarih aral›¤›nda<br />

yap›lacakt›r.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> flartlar›n›n geçerli olabilmesi için cihaz›n ek garanti süresi içindeki y›ll›k bak›m›n›n yap›lmas› zorunludur.<br />

<strong>Baymak</strong> A.fi. taraf›ndan belirlenen tarih aral›¤›nda ek garanti süresi içindeki y›ll›k bak›m iflleminin yap›lmas›n› istemeyen<br />

kullan›c›/tüketici kendi iste¤iyle ek garanti uygulamas› kapsam›nda ç›km›fl say›lacak, ek garanti süresi sonland›r›lacak ve ödemifl<br />

oldu¤u bedel üzerinden kendisine herhangi bir geri ödeme yap›lmayacakt›r.<br />

• Kullan›c›n›n/tüketicinin imzalam›fl oldu¤u <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesinin iptal edilebilmesi için yaz›l› olarak baflvuru yapmas›<br />

gerekmektedir.<br />

Cihaz›n bu sözleflme ile tan›nan ek garanti süresi sonland›r›lacak, yap›lmas› gereken y›ll›k ücretsiz bak›m ifllemi yap›lmayacak<br />

ve o tarihe kadar kullan›c›n›n/tüketicinin ödedi¤i ücret iade edilmeyecektir.<br />

• Bu sözleflme kapsam›nda, kullan›c›ya/tüketiciye cihaz› için tan›nm›fl ek garanti süresi içerisinde kullan›c›/tüketici sözleflmeyi<br />

ihlal etmifl ise; ek garanti süresi sonland›r›lacak, y›ll›k yerinde bak›m ifllemi yap›lmayacak ve cihaz ek garanti süresi içerisinde<br />

oldu¤undan, o tarihe kadar kullan›c›n›n/tüketicinin ödedi¤i ücret iade edilmeyecektir.<br />

• Ürünün Montaj ve Kullanım Kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılması, kullanım hataları ve cihazın standart kullanım<br />

flartları/amaçları haricinde kullan›lmas› halinde ürün garanti kapsamı dıflında kalacaktır. Yanl›fl kullan›m ar›zalar› ve as›ls›z servis<br />

müracaatlar› kapsam›nda yap›lan ifllemler ücretli olarak yap›lacakt›r.<br />

• Ürünün ilk çalıfltırma iflleminin Yetkili Servis tarafından yapılmaması, Yetkili Servis Teknisyenleri harici yetkisiz 3. flahıslar<br />

( özel servis ) tarafından cihaza müdahale edilmesi veya tüketici taraf›ndan cihaz›n servis ayarlar›na müdahale edilmesi nedeniyle<br />

oluflan arızalar ve sorunlar garanti kapsamı dıflındadır.<br />

Yetkili Servis :<br />

Yetkili Kifli Ad› :<br />

‹mza :<br />

ÖRNEKT‹R<br />

Tüketici/Kullan›c› Ad›-Soyad› :<br />

Tarih : ........./........./ 20.........<br />

‹mza :<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini uygulama detaylar› hakk›nda bilgi ald›ktan sonra imzalay›n›z.


• Ürüne ait garanti belgesinin, faturan›n, ek garanti belgesinin ve/veya ilk çal›flt›rma/montaj ifllemine ait Yetkili Servis Fiflinin Yetkili<br />

Servis’e ibraz edilmesi zorunludur. Aksi halde yap›lacak ifllem ücretli olacakt›r.<br />

• <strong>Garanti</strong> belgesi, ek garanti belgesi ve Yetkili Servis Fifli üzerinde tüketici taraf›ndan tahribat/de¤ifliklik yap›lmas› ve/veya ürün<br />

üzerinde bulunan orjinal seri numaras›n›n silinmesi/tahrip edilmesi durumunda ürün garanti kapsam› d›fl›nda kalacakt›r.<br />

• Ürünle ilgili olarak yap›lacak bak›m-onar›m ve tamirat ifllemlerinin yeri (ürünün kullan›ld›¤› mahal yada Yetkili Servis atölyesi)<br />

ve ifllem flekli Yetkili Servis taraf›ndan belirlenir.<br />

• Ürünün müflteriye tesliminden sonra, nakliye / taflıma sırasında oluflabilecek hasarlar garanti kapsamı dıflındadır.<br />

• Ürünün montaj/tesis edildi¤i mahalden sökülmesi ve yeni bir adrese monte edilmesi ile ilgili olarak yap›lacak olan ifllemler<br />

(nakliye, demontaj, montaj, kurulum, tesisat, kullan›m izah›... v.b.) ücretli olarak yap›lacakt›r.<br />

• Tüketici taraf›ndan yap›lan yanl›fl depolama ve ortam koflullar› nedeniyle cihazda meydana gelen hasarlar ve ar›zalar garanti<br />

kapsam› d›fl›ndad›r.<br />

• Do¤al afetler, üründen kaynaklanmayan harici / fiziki dıfl etkenler, mevsimsel hava flartları ve çevresel etkenler ( deprem, yangın,<br />

sel, su basması, fliddetli rüzgar, yıldırım düflmesi, kireç, tesisat›n afl›r› kireçli/çamurlu/pis olmas›, nem, rutubet, toz, nakliye,<br />

taflıma, ürünün dona maruz kalması, baca ba¤lantılarının donması, bacadan ya¤mur suyu girmesi, susuz çalıflma v.b. ) nedeniyle<br />

oluflan ar›zalar garanti kapsamı dıflındadır.<br />

• Yo¤uflma suyu drenaj hatt› ve/veya ba¤lant›lar›n›n donmas›, t›kanmas›, kirlenmesi, ba¤lant›lar›n›n ç›kmas›/kopmas› ve harici/fiziki<br />

d›fl etkenler nedeni ile hasar görmesi sonucu oluflacak ar›zalar ve problemler garanti kapsam› d›fl›nda kalacakt›r.<br />

• Ürünün standart ve sorunsuz çalıflma koflullarının sa¤lanması için gerekli/zorunlu olan Montaj ve Kullanım Kılavuzunda belirtilen<br />

teknik özelliklerin ( su basıncı, voltaj de¤eri, gaz besleme basıncı, sigorta de¤eri, topraklama, yak›t cinsi, yak›t kalitesi v.b. )<br />

uygun olmaması, sabit olmaması ve/veya de¤iflken olması halinde, cihazda meydana gelebilecek ar›zalar ve sorunlar garanti<br />

kapsamı d›fl›nda kalacakt›r.<br />

• Tüketicinin periyodik olarak yapmas› ve/veya yapt›rmas› gerekli olan bak›m ve kontrolleri zaman›nda yapmamas›/yapt›rmamas›<br />

nedeni ile ürün üzerinde meydana gelebilecek ar›zalar garanti kapsam› d›fl›ndad›r.<br />

+1<br />

• Ürünün ticari amaçl› olarak kullan›m›ndan kaynakl› ar›zalar ve sorunlar garanti kapsam› d›fl›ndad›r.<br />

• Elektrik - Gaz - Su kesintisi ve üründen kaynaklanmayan kaçaklar garanti kapsam› d›fl›ndad›r.<br />

• Elektrik - Gaz - Su tesisat› ve / veya tesisat ekipmanlar›, tesisat kaçaklar›, tesisat ba¤lant›lar›, baca ba¤lant›lar› nedeniyle meydana<br />

gelebilecek ar›zalar garanti kapsam› d›fl›ndad›r.<br />

• Yetkili Servis tarafından ücretli olarak de¤ifltirilen orijinal yedek parçalar, fatura ve/veya Yetkili Servis Fifli ibraz edilmek flartıyla<br />

1 yıl yedek parça garantisi altındadır.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesi <strong>Baymak</strong> A.fi. ile Yetkili Servislik Sözleflmesi olmayan firmalar/flah›slar taraf›ndan kullan›lamaz.<br />

Aksi halde sözleflmenin geçerlili¤i olmayacakt›r.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesi 3. kiflilere devir ve temlik edilemez.<br />

• ‹mzalanm›fl olan <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmeleri aras›nda geçifl yap›lamaz.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesi seri numaras› tan›mlanm›fl tek bir cihaz için geçerlidir. Ayn› cihaz› farkl› bir kampanya uygulamas›na<br />

dahil edip etmeme hakk› <strong>Baymak</strong> A.fi.’de sakl›d›r.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> ile ilgili olarak faturan›z› ve imzalam›fl oldu¤unuz sözleflmenizi Yetkili Servisimizden mutlaka isteyiniz.<br />

• ‹htilaflar halinde ‹stanbul Tüketici Mahkemeleri yetkili ve görevli olacakt›r.<br />

• <strong>Baymak</strong> A.fi. defter ve kay›tlar› muteber kabul edecek olup bu madde taraflar aras›nda delil sözleflmesi niteli¤indedir.<br />

• <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong>nizin geçerli olabilmesi için bu belgeyi saklay›n›z ve gerekti¤inde Yetkili Servise ibraz ediniz.<br />

• <strong>Baymak</strong> Makina Sanayi ve Ticaret A.fi. <strong>Kombi</strong> <strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> ile ilgili her türlü de¤ifliklik yapma hakk›na sahiptir.<br />

Yetkili Servis :<br />

Yetkili Kifli Ad› :<br />

‹mza :<br />

ÖRNEKT‹R<br />

Tüketici/Kullan›c› Ad›-Soyad› :<br />

Tarih : ........./........./ 20.........<br />

‹mza :<br />

<strong>Ek</strong> <strong>Garanti</strong> <strong>Paketi</strong> Sözleflmesini uygulama detaylar› hakk›nda bilgi ald›ktan sonra imzalay›n›z.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!