27.09.2013 Views

Broşür İndir - EuroProtel

Broşür İndir - EuroProtel

Broşür İndir - EuroProtel

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>EuroProtel</strong> SPE (Single Property Edition)<br />

Tek tesisli oteller için otel yönetim sistemi.<br />

HOSTPITALITY<br />

WITH A SYSTEM<br />

euro


<strong>EuroProtel</strong> SPE: Tek tesisli oteller için otel yönetim sistemi<br />

<strong>EuroProtel</strong> SPE Modülü orta ölçekli oteller ve tek başına işletilen oteller için tasarlanmış<br />

olan özel bir otel yönetim sistemidir. Check in, konaklama ve check out süreçlerinde<br />

zahmetsiz, hızlı ve güvenli bir şekilde misafir bilgilerine erişim sağlar. Ayrıca misafirlerinizin<br />

konaklamaları hakkındaki yorumlarını, özel isteklerini ve tercihlerini <strong>EuroProtel</strong> sayesinde<br />

tüm detaylarıyla öğrenebilirsiniz. Proaktif bir şekilde işletmenizin doluluk oranlarını<br />

yönetebilir, verimliliğinizi, kar oranınızı ve gelirlerinizi arttırabilirsiniz.<br />

SPE MODÜL<br />

ÖZELLİKLERİ<br />

• Oda Planı<br />

• Oda Kategori Planı<br />

• Misafir Profili<br />

• Navigator<br />

• Fiyat Sorgulama<br />

• Fiyat Yönetimi<br />

• Raporlama<br />

• Mobil Uygulamalar


Hızlı ve kolay şekilde oda yönetimi<br />

<strong>EuroProtel</strong>’de.<br />

Oda Planı<br />

Çok fonksiyonlu oda planı ile hızlı ve kolay bir şekilde bireysel ya da grup rezervasyonu<br />

girişi yapabilirsiniz. Tüm rezervasyon değişikliklerini yapabilir ve bütün misafirlerin<br />

bilgilerine tek bir ekrandan<br />

rahatça ulaşabilirsiniz. Hatta<br />

oda değişikliği gibi işlemler<br />

artık sizin için ekstra bir iş<br />

olmaktan çıkacak.<br />

<strong>EuroProtel</strong> aktif oda planı<br />

tablosunda misafirinizi yeni<br />

o d a s ı n a t a ş ı d ı ğ ı n ı z d a ;<br />

odanın durumu, misafirin<br />

folyosu ve oda kategorisine<br />

göre otel müsaitliği gibi<br />

detaylar da otomatik olarak<br />

güncellenir.<br />

Kategorilere Göre Oda Planı<br />

Aktif oda planı müsait odalarınız, shorta düşme durumunuz, blokajlarınız, bekleme<br />

listeleriniz, yüzde doluluklarınız vb.. gibi detayları tek bir kontrol panelinden takip edebilir<br />

ve gerekli tüm işlemleri bu ekrandan yönetebilirsiniz.<br />

R e z e r v a s y o n y a p m a k i ç i n<br />

misafirinizin tercih ettiği oda<br />

kategorisini fareniz ile tıklayıp<br />

kalmak istediği gün sayısı kadar<br />

sürüklemeniz yeterlidir. Hatta farklı<br />

oda tipleri olan gruplar için<br />

rezervasyon almak bile artık çok<br />

kolay.


Misafir Profili<br />

Konaklama endüstrisinde tüm misafirlerimiz<br />

bizler için eşsiz, özel ve değerlidirler.<br />

Özelleştirilebilir “Misafir Profil Listesi”<br />

sayesinde misafirleriniz hakkındaki tüm<br />

önemli bilgileri kayıt altına alabilir ve tüm<br />

çalışanlarınızın bu bilgilere rahatça<br />

ulaşmalarını sağlayabilirsiniz.<br />

Adres, Rezervasyon ve Gelir detaylarının<br />

yanı sıra misafirlerinizin özel tercihlerini<br />

ve isteklerini de takip edebilir, her<br />

konaklamada misafirlerinizi daha iyi<br />

tanıyabilir ve etkili bir pazarlama için daha<br />

ideal ve dinamik bir altyapıya sahip<br />

olabilirsiniz.<br />

Navigator<br />

Sadece tek bir tıklama ile: Önbüroda ihtiyacınız<br />

olan tüm bilgi ve veri girişi özellikleri karşınızda.<br />

Navigator <strong>EuroProtel</strong>in ana panelidir. İster oda<br />

planında ister diğer ekranlarda misafir ismine tek<br />

bir sağ tıklama ile Navigator’ü ekranınıza getirebilir<br />

ve Navigator sayesinde herhangi bir misafirin tüm<br />

bilgilerine ulaşabilirsiniz. Sonuç olarak, misafirlerin<br />

kişisel verilerine erişebilir, rezervasyon detayları,<br />

fatura bilgileri ve misafirlerin özel istekleri gibi tüm<br />

kayıtları da anında ekranınıza getirebilirsiniz.


Fiyat Sorgulama<br />

Misafirleriniz otelinize rezervasyon<br />

yaptırırken hızlı ve özenli bir<br />

h i z m e t b e k l e r l e r . “ F i y a t<br />

Sorgulama” ekranı ile çalışanlarınız<br />

misafirlere en profesyonel hizmeti<br />

ve en uygun fiyat seçeneklerini<br />

sunabilirler. Sistemin herhangi bir<br />

ekranındayken tek bir tuş ile<br />

rezervasyon sihirbazına ulaşabilir<br />

v e i ş l e m l e r i n i z e d e v a m<br />

edebilirsiniz.<br />

F i y a t S o rg u l a m a s a y e s i n d e<br />

sorgulanan süreçteki her gece için<br />

f i y a t l a r a y r ı a y r ı e k r a n a<br />

gelmektedir. Misafire hızlı bir<br />

şekilde bilgi verebilmek amacıyla <strong>EuroProtel</strong> toplam konaklama miktarını hesaplayarak<br />

bunun yanısıra gecelik ortalama oda fiyatını da gösterir. Böylelikle siz de misafiriniz için<br />

“BAR” ( Best Available Rate ) ( En Uygun Fiyat ) belirlemiş olursunuz. Misafirlerinizle olan<br />

diyaloglarınızda vazgeçilmez bir yardımcı ve ister yüz yüze ister telefon görüşmelerinde<br />

etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmiş olursunuz.<br />

Fiyat Yönetimi<br />

Oda fiyatları ve müsaitlikler otelinizin başarısı için kilit noktalardır – telefon veya internet<br />

aracılığı ile rezervasyon yapmak isteyen misafirlerinizle görüşürken de en önemli bilgilerdir.<br />

Fiyat yönetimi panelini, personeliniz ve misafirleriniz için günlük, haftalık hatta yıllık bazda<br />

özel bir fiyatlandırma stratejisi oluştururken kullanabilirsiniz. Fiyat Yönetim Paneli otelinizin<br />

oda veya oda tipi bazında mevcut ve beklenen doluluklarınızı belirler. Bu yöntem<br />

fiyatlandırma çalışmalarınız için en güvenli yöntemdir.


Sürükle ve Bırak yöntemiyle, teknik bilgiye<br />

gerek duymadan, hazırlayabileceğiniz raporlar<br />

<strong>EuroProtel</strong>’de.<br />

Raporlama<br />

<strong>EuroProtel</strong> Önbüro Modülünün entegre raporlama sistemi işinize daha detaylı bir bakış<br />

getirmektedir. Sadece rezervasyonlarda vurgulanacak noktaları, gelirleri, dolulukları ve<br />

ortalama oda fiyatlarını göstermekten ziyade, marketler ve segmentler bazında dönemsel<br />

ve sezonsal analiz yapabilen karmaşık analitik hesaplamaları da rahatlıkla sizin için<br />

hazırlayabilir.<br />

Seyahate çıktığınızda otelinizin durumunu mu kontrol etmek istiyorsunuz?<br />

İstediğiniz zaman ve istediğiniz yerden otelinizin tüm verilerine ulaşabilmeniz için tek<br />

ihtiyacınız olan şey sadece internet bağlantısıdır.<br />

Business Intelligence sayesinde de tüm operasyona hâkim olabilir ve aksiyon alınması<br />

gereken her şeye anında müdahale edebilirsiniz.


euro<br />

<strong>EuroProtel</strong> Ürün Ailesi ve Ek Modüller<br />

<strong>EuroProtel</strong> MPE (Multi Property Edition)<br />

<strong>EuroProtel</strong> HQ (Headquarter)<br />

İki ürün de Zincir ve Grup otelleri tek bir merkezden yönetebilmek bilgi dağılımı en iyi<br />

şekilde sağlayabilmek için ideal araçlardır. Çok tesisli otelleri tek bir merkezi veritabanından<br />

yönetebilmek için ekonomik açıdan kanıtlanmış bir çözümdür.<br />

<strong>EuroProtel</strong> Smart<br />

Uluslararası platformda kendini kanıtlanmış olan ana ürünümüz <strong>EuroProtel</strong>i küçük ve orta<br />

boyutlu işletmelerin ihtiyaçlarını karşılayabilecek düzeyde modül tasarımı yaparak onlara<br />

uygun şekile getirdik. Bu etkileyici paket uygun fiyatlandırmasıyla, kullanım ve<br />

fonksiyonelite kolaylıklarıyla SPE nin temel tüm özelliklerini sizlere sunmaktadır.<br />

<strong>EuroProtel</strong> Sales & Marketing<br />

Müşterilerinizi ne kadar az tanıyorsanız, onlara ürününüzü pazarlayabilmeniz o kadar<br />

zorlaşmaktadır. Bu yüzden başarınız satış pazarlama aktivitelerinize ve müşterilerinizle olan<br />

kapsamlı ilişkilerinize dayanmaktadır. Europrotel Satış ve pazarlama modülü hitap<br />

edeceğiniz kitleyi ve onların tüm ihtiyaçlarını sadakat programları, kampanya yönetimleri ve<br />

pazar araştırması analizleri ile sizlere yardımcı olur.<br />

<strong>EuroProtel</strong> Banquet<br />

Europrotel Banket modülü her boyuttaki banketlerinizi, kokteyllerinizi, organizasyonlarınızı<br />

planlamanızda ve düzenlemenizde yardımcı olur.<br />

<strong>EuroProtel</strong> WBE 3.0 (Web Booking Engine)<br />

Online rezervasyonun rahatlığını ve kolaylığını misafirlerinize hissettirebilirsiniz. Bu modül,<br />

<strong>EuroProtel</strong> Smart, SPE, MPE veya HQ ön büro panellerinden aldığı müsaitlikleri ve fiyatları<br />

en güncel haliyle misafirin önüne getirir ve rezervasyonlarını yapmalarını sağlar. Dilerseniz<br />

kendi web sitenize de rahatlıkla entegre ederek çalıştırabileceğiniz bir tatil planlama<br />

aracıdır.


EUROPROTEL KİMDİR?<br />

Europrotel bir Norm-Kar Grubu kuruluşudur. 2011<br />

senesi itibari ile bir dünya lideri olan Alman Otel<br />

Yazılımı PROTEL GmbH ile yaptığı ortaklık ile<br />

Türkiye Otel Yazılımı Sektörüne girmiştir.<br />

Protel Hotelsoftware GmbH, 15 yılı aşkın süredir<br />

70 ülkede 6000 den fazla otel kurulumuyla<br />

k o n a k l a m a s e k t ö r ü o t o m a s y o n u n d a<br />

dünya devlerinden birisidir.<br />

Zincir işletmeler için tam bir çözüm ortağı olmuş<br />

ve işletmelerin tüm alanlarında önbüro, satış<br />

noktaları, muhasebe, stok ve maliyet analizleri<br />

konusunda full entegreli bir sistem yaratmıştır.<br />

Global dağıtım kanalları ile birlikte çalışabilme ve<br />

internet üzerinden operasyonu hem kontrol<br />

edebilme hem de yönetme imkanına sahiptir.<br />

Cumhuriyet Bul. No:140/2, Kat:7, Anıt İş Merkezi, Alsancak / İZMİR<br />

Tel: 0 232 463 7920 | Fax: 0 232 463 7901 | protel-hotel-software.com | europrotel.com

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!