2012 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2012 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
2012 Yılı Faaliyet Raporu - ÃdemiÅ Belediyesi
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>2012</strong><br />
FAALİYET<br />
RAPORU<br />
PERFORMANS GÖSTERGELERİ<br />
ÖLÇÜ<br />
BİRİMİ<br />
HEDEF<br />
GERÇEK<br />
-<br />
LEŞEN<br />
DURUM<br />
BİRİM<br />
Gösterg<br />
e 1<br />
Çalışanların almış oldukları eğitimlerin<br />
takip edilmesi.<br />
Yüzde 100<br />
100<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 2<br />
Çalışanların bulundukları pozisyonlar<br />
için ihtiyaç duydukları yetkinlikler ile<br />
sahip oldukları yetkinliklerin<br />
karşılaştırılarak eğitim açıklarının<br />
saptanması.<br />
Yüzde 100<br />
100<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 3<br />
Tüm çalışanlara her yıl iki kez anket<br />
formu dağıtılarak ihtiyaç duyduklarını<br />
düşündükleri eğitimler konusunda<br />
bilgi toplanması.<br />
Adet/6ay 2<br />
1<br />
ORTA<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 4<br />
Eğitim kurumlarının araştırılarak tüm<br />
personele verilecek eğitimlerin<br />
programlanması.<br />
Yüzde 100<br />
100<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 5<br />
Personelden gelen talep ve önerilere<br />
ortalama cevap verme süresi.<br />
İşgünü 5<br />
5<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 6<br />
Çalışanlara halkla ilişkiler, ofis<br />
otomasyonu eğitimlerinin verilmesi.<br />
Adet 1<br />
1<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 7<br />
Hizmet içi eğitim programları yapılarak<br />
uygulanması.<br />
Adet 4<br />
4<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 8<br />
Çalışan işçilere iş güvenliği ve işçi<br />
sağlığı eğitimlerinin verilmesi.<br />
Adet 1<br />
1<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 9<br />
Kurum içi iletişim ve kalite kontrol<br />
toplantısı.<br />
Adet 4<br />
3<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 10<br />
Çalışanlara eğitim ihtiyaçları<br />
doğrultusunda belirlenen ve İçişleri<br />
Bakanlığı Mahalli İdareler Genel<br />
Müdürlüğü veya izin verdiği kuruluşlar<br />
tarafından personele hizmet içi/dışı<br />
eğitim verdirilmesi.<br />
Adet 10<br />
14<br />
HEDEF ÜSTÜ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 11<br />
Verilen hizmet içi eğitimden<br />
memnuniyet.<br />
Yüzde 95<br />
95<br />
İYİ<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 12<br />
Belediye personelinden vatandaş<br />
memnuniyeti.<br />
Yüzde 90<br />
50<br />
web sitemiz üzerinden<br />
yapılan hizmet memnuniyeti<br />
Ma li Hizmetler<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 13<br />
Başkanın randevularının etkin bir<br />
biçimde düzenlenmesi<br />
Yüzde 95<br />
95<br />
İYİ<br />
Başkanlık Özel<br />
Kalem<br />
Gösterg<br />
e 14<br />
Temsil, Ağırlama ve Tören Giderleri<br />
Yönergesi hükümleri çerçevesinde,<br />
temsil, tanıtma, ağırlama ve tören<br />
işlemlerinin etkin ve verimli<br />
uygulanması,<br />
Yüzde 95<br />
95<br />
İYİ<br />
Başkanlık Özel<br />
Kalem<br />
Gösterg<br />
e 15<br />
Hizmet değerlendirme, öneri ve<br />
tavsiye amaçlı anket yapılması,<br />
Adet 2<br />
1<br />
ORTA<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 16<br />
Stratejik plan yönetimi ve kurumsal<br />
performans değerlendirmesi için<br />
toplantı yapılması,<br />
Adet 12<br />
8<br />
İYİ<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 17<br />
Kalite belgelerinin ara denetimlerinin<br />
yaptırılması.<br />
Adet 5<br />
1<br />
Entegre Yönetim sistemine geçildiği<br />
için 1 kez yapılması gerektiğinden<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 18<br />
Entegre kalite yönetim sisteminin<br />
oluşturulması, uygulanması<br />
Yüzde 100<br />
100<br />
İYİ<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 19<br />
Ödemiş Kent Konseyi kararlarının<br />
belediye meclisinin ilk toplantısında<br />
görüşülmesinin ve kararların<br />
uygulanmasının sağlanması.<br />
Yüzde 100<br />
-<br />
Kent Konseyi Genel Kurul kararı<br />
Belediyemize verilmedi.<br />
Yürütme Kurulu kararları uygulanıyor<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Gösterg<br />
e 20<br />
Belediye İletişim Birimine gelen<br />
vatandaş taleplerinin ilgili birimlere<br />
iletilmesi.<br />
Saat 1<br />
1<br />
İYİ<br />
Yazı İşleri<br />
Müdürlüğü<br />
Ödemiş Belediye Başkanlığı <strong>2012</strong> Yılı <strong>Faaliyet</strong> <strong>Raporu</strong> 241