Louis Hellenic Cruises'a Hoşgeldiniz - Gemi Turları

Gemiye binmeden önce
bilinmesi gerekenler
• SEYAHAT BELGELERİ
şam yemeği için restoranın açılış saatlerinde ziyaret etmenizi
Kimlik Kartı / Pasaport ve Gümrük Formaliteleri:
Pasaportlarınızın seyahatinizden dönüşünüzünden itibaren
6 ay geçerlilik süresi olmalıdır. Gezi gemisine binmeden
önce ihtiyacınız olabilecek muhtelif belgeler hakkında
tüm bilgileri edinmek sizin sorumluluğunuzdadır. Gemiye
binmek için ilgili limana geliyorsanız ülkeniz dışında seyahat
edebilmeniz için geçerli bir pasaport ve geçerli vize
sahibi olmalısınız. Gezinizin herhangi bir bölümü için vize
almanız gerekmesi halinde bunu yola çıkmadan önce
edindiğinizden emin olmalısınız.
Gezi Belgeleri: Seyahat Acentenizin size vermiş olduğu
tüm gezi belgeleri (gemi biletleri, makbuzlar, gezi programı,
sigorta poliçesi, taşıma şartları vs.) yola çıkmadan
önce daima pasaportunuzun yanında bulundurmalısınız.
Seyahat Sigortası: Bagaj sigortası, havayollarının ve
Louis Hellenic Cruises’ın kayıplar ve hasarlar için sınırlı
sorumluluğu olması nedeniyle önemle dikkate alınması
gereken bir konudur.
Bagaj: Seyahatinizin her bölümünde bagajlarınızda güvenlik
kilitlerini kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.
Mücevherler, ilaçlar, seyahat belgeleri ve pasaport/kimlik
kartınız el çantanızda tutulmalıdır. Tüm bagajlar açıkça
okunacak şekilde etiketlenmelidir. Bagaj etiketlerinizin
üzerinde tam adınızı ve kabin numaranızı belirtmeyi unutmayınız.
Kayıp, çalınmış veya hasar görmüş bagajlar: Şirket,
gemiye gelişi sırasında bagajlarınızın başına gelebilecek
kayıp veya hasar için sorumlu değildir. Kayıp veya hasar
durumunda ilgili taşıyıcıyı ve kendi sigorta şirketinizi bilgilendirin.
Sağlık Gereklilikleri: Ziyaret edilecek ülkelerin sağlıkla
ilgili olarak belirledikleri gerekliliklerin ne olduğu konusunda
Seyahat Acentanızla veya doktorunuzla görüşünüz.
Bazı durumlarda sizden doktorunuzdan aldığınız bir “Seyahat
edebilecek durumdadır” belgesi isteyebiliriz. Lütfen
her zaman geziyle ilgili anlaşmayı yapmadan önce bize
herhangi bir sağlık sorununuz olup olmadığını bildiriniz.
İlaçlar: Eğer reçeteli ilaçlara gereksinim duyuyorsanız,
yanınızda yeterli miktarda getirin, çünkü bazı reçeteli ilaçlar
gemide bulunmayabilir.
Hamilelik: Yedi aylık veya daha fazla hamile olan bayanların
kendi sağlık ve güvenlikleri için geziye çıkmalarına izin
verilmez. Hamileliğin altıncı ayına kadar, hamile bayanlar
geziye çıkabilirler fakat yola çıkmadan önce doktorlarından
seyahat edebilecek durumda oldukları hakkında bir
yazı getirmeleri gereklidir. Bebekler için yaş sınırı 3 aydır, 3
aydan küçük bebeklerin seyahatine izin verilmez. Bebek
yatağı gereksinimlerinizde lütfen acentanız vasıtasıyla
bize geziden en az bir ay önce bilgi veriniz.
Kişisel Masraflar: Gemide geçerli para birimi Euro’dur.
Size kolaylık olması bakımından gemilerde para kullanılmayan
bir sistem uygulanmaktadır. Kişisel biniş kartınız,
sahil gezileri, hediyelik eşya alışverişleri, şarap ve bar
ücretleri, spa ve güzellik salonu, fotoğraflar ve oda servisi
dahil gemideki hemen herşey için geçerli olacaktır. Gemiye
bindiğinizde kişisel hesabınızın işlemeye başlanmasını
sağlamak üzere “Konuk İlişkileri Masasına” başvurmalısınız.
Tüm kredi kartı sahiplerinin hesaplarını kapamak için
kartlarını kayıt ettirmelerini ve ödemelerde sorun çıkmaması
için yardımcı olmalarını tavsiye ediyoruz. Gemide
geçerli kredi kartları şunlardır: American Express, Mastercard
ve Visa. Kredi kartıyla ödeme yapmak istemeyen
yolcular ödemelerini nakit olarak ya da seyahat çekiyle
yapabilirler. Gezinin sonunda kabininizde tüm harcamalarınızı
madde madde gösteren bir fatura bulacaksınız.
Not: Gezinin son gününde yapacağınız tüm harcamalar
için ödemeler nakit olarak yapılacaktır. Lütfen bankamatikten
para çekmeye yarayan kartları ve kişisel çekleri kabul
etmediğimizi not ediniz.
Bahşişler: Size kolaylık sağlamak için ve çoğu gezi gemilerinden
uygulanmakta olduğu gibi, gemideki hesabınız
aşağıdaki alışılmış bahşiş tarifesine göre borçlandırılacaktır.
Gemide verilen hizmetler için önerilen meblağlar 16
yaşından büyük tüm yolcular için günlük kişi başı 8 Euro
ve 0 -16 yaş arası çocuk ve gençler için kişi başına günlük
Ekstra Turlar: Turlarımızın hepsi rehberli olup her destinasyonun
en önemli yerlerini, en ilgi çekici noktalarına gidecek
şekilde tasarlanmış olup, ayrıca sizlere alışveriş için
serbest zaman tanıyacak şekilde hazırlanmıştır.
Özel Durumlar: Bir doğum günü, yıl dönümü, balayı
kutlaması mı yapıyorsunuz yoksa sevdiklerinize meyve,
çiçek veya şarap mı göndermek istiyorsunuz? Güzellik
salonunda, kokteyl partilerde kullanılacak bir hediye sertifikası,
evlilik yemininin yenilenmesi, müşterileriniz için,
aileniz veya arkadaşınız için özel kutlama armağanları
ve ayrıca uygulamakta olduğunuz diyet programlarınız
için yola çıkışınızdan en az iki hafta önce “sales1@karavanmar.com
ve sales2@karavanmar.com” adresimize
e-posta gönderiniz veya bize talimat vermesi için acentanıza
bilgi veriniz.
• VALİZİNİZDE NELER OLMALI
Günlük Giysiler: Hafif pamuklu giysiler dahil gündelik
hafif ve rahat tatil giysileri, yüzme kıyafetleri ve bornoz tavsiye
olunur. Kamusal alanlarda ve restoranlarda yüzme
kıyafetlerine izin verilmez. Gezintiler sırasında eğer ibadet
yerleri ziyaret ediliyor ise şortlara izin verilmemektedir ve
omuzlar örtülmelidir. Saat 18.00’den sonra: Geminin
günlük programı saat 18:00’den sonraki kıyafet tarzı
konusunda sizi bilgilendirecektir. Gemideki akşamların
çoğunda giyim tarzı rahat giysilerdir.
Giyim Kılavuzu:
Gündelik gece: Rahat giysiler, biz sizin rahat ve gevşemiş
olmanızı istiyoruz.
Resmi: Göz kamaştırıcı gecelerde baylar için takım elbise
ve kravat, bayanlar için kokteyl elbisesi veya pantolon takımı
öneriyoruz.
• LİMANA GELİŞ
Önemli Uyarı!: Pasaportlarınızı, seyahat belgelerinizi,
reçeteli ilaçlarınızı veya değerli eşyalarınızı paketleyip valizinize
koymayınız. Lütfen kalkış zamanlarını takip ediniz ve
gemiye yetişmek için yeterli zaman ayırınız. Kalkıştan bir
saat önceki kontrolde bulunmayan yolcular gelmemiş sayılacaktır.
Uçakla geldiğiniz takdirde indiğiniz hava alanından
limana geliş için yoldaki olası trafik sıkışmalarını dikkate alarak
yeterli zaman ayırınız.
Gemiye Biniş Prosedürleri: Gemiye biniş geminin kalkış
zamanından 3 saat önce başlar. Kalkıştan bir saat önceki
kontrolde bulunmayan yolcular gelmemiş sayılacaktır.
Pasaport, kimlik kartı, gezi biletleri binişle ilgili görevli
personele gösterilmek üzere hazır bulundurulmalıdır.
Güvenlik nedenleriyle ve her uğranılan limandaki hızlı iniş
ve binişleri sağlamak amacıyla, gemi görevlileri pasaport,
kimlik kartlarınızı toplayacak ve tüm gezi boyunca saklı
tutacaktır. Size bir makbuz verilecek ve gemiden inişten
önce pasaport, kimlik kartınızın size iade edilmesi için belirlenen
zamanda gösterilmelidir. Gemiye binişte size gemide
ödeme kartı olarak işleyecek ve iniş, binişlerinizi güven
altına alacak olan kendi özel biniş kartınız verilecektir.
*Kıyıda satın alınan alkollü içkiler kilitli olarak muhafaza
edilecek ve gemiden ayrılışınızdan önceki gece size iade
edilecektir.
GEMİDE
Bagaj Yardımı: Bagajlarınız size kabinininiz kapısının dışında
teslim edilecektir. Lütfen tüm bagajların teslimi için
1-2 saat izin verin. Bu süre içerisinde bagajınızı teslim almamış
olursanız veya bagajlarınızın üzerinde kabin numarasını
yazmamışsanız lütfen konuk ilişkileri personelimizle
konuşunuz.
Yemek Salonu Rezervasyonları: Gemiye bindiğinizde
Maitrotel sizin yemek salonu rezervasyonunuzu ve masanızı
belirleyecektir. Olanak olması durumuna bağlı olarak
ana saatte veya geç oturumu seçebileceksiniz. Oturum
saatleri limanlara geliş ve ayrılış zamanlarına bağlı olarak
değişir fakat daima günlük programda belirtilir. Kahvaltı
ve öğle yemeği için rezervasyon gerekli değildir; isteyen
dilediği yere oturabilir ve bu nedenle açık güvertedeki açık
rica ediyoruz. Yemek salonlarında sigara içilmesine
izin verilmemektedir.
Değerli Eşyalar: Değerli Eşyalarınız, mücevherleriniz,
para ve belgeleriniz için tüm gemilerimizdeki kamaralarda
ve resepsiyonda kasa mevcuttur. Kasa için cüzi bir ücret
alınır.Şirket kasalarda muhafaza edilmeyen herhangi bir
eşyanın kaybı ve çalınmasından sorumlu değildir. Şirket
her zaman kendi sorumluluğunuzda olan fotoğraf makineleri,
video kameraları, şarj cihazları ve diğer değerli
elektrikli cihazların kaybı veya çalınması halinde sorumluluk
kabul etmez.
• BİLGİLERİNİZE
Günlük program: Her akşam ertesi günün aktivitelerini
ayrıntılı olarak belirten bir program kabininize getirilecektir.
Bunun içinde gezinti hareket saatleri, geliş ve ayrılış
saati, sosyal aktiviteler, yemek zamanları,gemideki hizmetlerin
açılış saatleri, akşam için giyim tarzı bilgileri ve
diğer faydalı bilgiler bulunacaktır. Lütfen bunu dikkatle
okuyunuz.
Konuk İlişkileri Ofisi: Gemi personelimiz size yardım
etmekten ve tüm sorularınıza cevap vermekten mutlu
olacaklardır. Konuk ilişkileri ofisi 24 saat boyunca açıktır.
Elektirik Akımı: Gemilerimizdeki akım 110V AC veya
220V olup lütfen yanınızda bir transformatör getirmeyi
unutmayınız. Her gemimizdeki özel bilgiler için www.louiscruises.com
adresindeki web sitemizi ziyaret ediniz.
Sigara içme kuralları: Açık güverteler, Casino ve sigara
içilebilen salonlar dışındaki yerlerde sigara içmek yasaktır.
Yolcuların, güvenlik ve sağlık nedenleri bakımından kabinlerde
sigara içmesine izin verilmemektedir.
Çamaşır ve Ütü: Gemilerimizde çamaşırhane ve ütü servisi
bulunmaktadır. Formu doldurun, çamaşırı kabininizde
bulunan torbaya koyun, gerisini kabin görevliniz halledecektir.
Hizmet tutarı gemideki hesabınıza işlenecektir.
Havuz Havluları: Kabin personeli size kabininizdeki
kişilerin ihtiyacı için yeterli sayıda havlu verecektir ve bu
havlular ihtiyaç duyuldukça değiştirilecektir. Yolcuların
kullanılmış havlularını kabinlerine geri getirmeleri rica
olunur. Bunu yapmadığınız takdirde gemideki hesabınız
otomatik olarak parça başına 20 Euro tutarında borçlandırılacaktır.
Ziyaretçiler: Güvenlik ve diğer yolcuların rahatlığı bakımından,
ziyaretçilerin gemiye çıkmasına izin verilmemektedir.
• GEMİDEKİ SERVİSLER
Gümrüksüz Satış Mağazaları: Gümrüksüz satış mağazalarımızdaki
seçkin ürün çeşitlerimizi keşfedin. Mağazalarımız
parfümler, kozmetikler, moda giyim eşyası, içki ve
sigara ve tabii ki birçok Louis Hellenic Cruises hediyelik
eşyasının bulunduğu zevkli bir ürün portföyü sunmaktadır.
Gemideki mağazalar gemi seyir halindeyken gün
boyu açıktır, limanlarda açılmasına izin verilmez.
Fotoğraf: Gezintileriniz sırasındaki ve gemideki tüm unutulmaz
deneyimleriniz bizim profesyonel fotoğraf ekibimiz
tarafından fotoğraflanacaktır. Tüm fotoğraflar daha sonra
foto galerisinde sergilenecektir.
Casino: Geziniz sırasında Slot makineleriyle, masalarda
rulet, black jack ve bingo ile şansınızı deneyin. Yaş sınırı
18’dir.
Not: Gemi kartlarınız Casino’da geçerli değildir.
İnternet: Gemilerimizde internet bağlantısı bulunmaktadır.
Hizmet bedeli kişisel hesabınıza işlenmektedir.
Sağlık Hizmeti: Gemi denizde seyir halindeyken 24 saat
boyunca ve gemi limandayken belirli saatlerde hizmet alabileceğiniz
bir doktor bulunmaktadır.
Güzellik Salonu: Gemide saç bakımı, manikür, pedikür
ve çeşitli gevşetici masaj teknikleri bulunmaktadır. Hayal
18www.cruisesinturkey.com
4 Euro’dur.
büfede veya restoranda yemeyi tercih edebilirsiniz. Ak-
kırıklığına uğramamak için randevunuzu erkenden alınız.