<strong>Gemi</strong>ye binmeden önce bilinmesi gerekenler • SEYAHAT BELGELERİ şam yemeği için restoranın açılış saatlerinde ziyaret etmenizi Kimlik Kartı / Pasaport ve Gümrük Formaliteleri: Pasaportlarınızın seyahatinizden dönüşünüzünden itibaren 6 ay geçerlilik süresi olmalıdır. Gezi gemisine binmeden önce ihtiyacınız olabilecek muhtelif belgeler hakkında tüm bilgileri edinmek sizin sorumluluğunuzdadır. <strong>Gemi</strong>ye binmek için ilgili limana geliyorsanız ülkeniz dışında seyahat edebilmeniz için geçerli bir pasaport ve geçerli vize sahibi olmalısınız. Gezinizin herhangi bir bölümü için vize almanız gerekmesi halinde bunu yola çıkmadan önce edindiğinizden emin olmalısınız. Gezi Belgeleri: Seyahat Acentenizin size vermiş olduğu tüm gezi belgeleri (gemi biletleri, makbuzlar, gezi programı, sigorta poliçesi, taşıma şartları vs.) yola çıkmadan önce daima pasaportunuzun yanında bulundurmalısınız. Seyahat Sigortası: Bagaj sigortası, havayollarının ve <strong>Louis</strong> <strong>Hellenic</strong> Cruises’ın kayıplar ve hasarlar için sınırlı sorumluluğu olması nedeniyle önemle dikkate alınması gereken bir konudur. Bagaj: Seyahatinizin her bölümünde bagajlarınızda güvenlik kilitlerini kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Mücevherler, ilaçlar, seyahat belgeleri ve pasaport/kimlik kartınız el çantanızda tutulmalıdır. Tüm bagajlar açıkça okunacak şekilde etiketlenmelidir. Bagaj etiketlerinizin üzerinde tam adınızı ve kabin numaranızı belirtmeyi unutmayınız. Kayıp, çalınmış veya hasar görmüş bagajlar: Şirket, gemiye gelişi sırasında bagajlarınızın başına gelebilecek kayıp veya hasar için sorumlu değildir. Kayıp veya hasar durumunda ilgili taşıyıcıyı ve kendi sigorta şirketinizi bilgilendirin. Sağlık Gereklilikleri: Ziyaret edilecek ülkelerin sağlıkla ilgili olarak belirledikleri gerekliliklerin ne olduğu konusunda Seyahat Acentanızla veya doktorunuzla görüşünüz. Bazı durumlarda sizden doktorunuzdan aldığınız bir “Seyahat edebilecek durumdadır” belgesi isteyebiliriz. Lütfen her zaman geziyle ilgili anlaşmayı yapmadan önce bize herhangi bir sağlık sorununuz olup olmadığını bildiriniz. İlaçlar: Eğer reçeteli ilaçlara gereksinim duyuyorsanız, yanınızda yeterli miktarda getirin, çünkü bazı reçeteli ilaçlar gemide bulunmayabilir. Hamilelik: Yedi aylık veya daha fazla hamile olan bayanların kendi sağlık ve güvenlikleri için geziye çıkmalarına izin verilmez. Hamileliğin altıncı ayına kadar, hamile bayanlar geziye çıkabilirler fakat yola çıkmadan önce doktorlarından seyahat edebilecek durumda oldukları hakkında bir yazı getirmeleri gereklidir. Bebekler için yaş sınırı 3 aydır, 3 aydan küçük bebeklerin seyahatine izin verilmez. Bebek yatağı gereksinimlerinizde lütfen acentanız vasıtasıyla bize geziden en az bir ay önce bilgi veriniz. Kişisel Masraflar: <strong>Gemi</strong>de geçerli para birimi Euro’dur. Size kolaylık olması bakımından gemilerde para kullanılmayan bir sistem uygulanmaktadır. Kişisel biniş kartınız, sahil gezileri, hediyelik eşya alışverişleri, şarap ve bar ücretleri, spa ve güzellik salonu, fotoğraflar ve oda servisi dahil gemideki hemen herşey için geçerli olacaktır. <strong>Gemi</strong>ye bindiğinizde kişisel hesabınızın işlemeye başlanmasını sağlamak üzere “Konuk İlişkileri Masasına” başvurmalısınız. Tüm kredi kartı sahiplerinin hesaplarını kapamak için kartlarını kayıt ettirmelerini ve ödemelerde sorun çıkmaması için yardımcı olmalarını tavsiye ediyoruz. <strong>Gemi</strong>de geçerli kredi kartları şunlardır: American Express, Mastercard ve Visa. Kredi kartıyla ödeme yapmak istemeyen yolcular ödemelerini nakit olarak ya da seyahat çekiyle yapabilirler. Gezinin sonunda kabininizde tüm harcamalarınızı madde madde gösteren bir fatura bulacaksınız. Not: Gezinin son gününde yapacağınız tüm harcamalar için ödemeler nakit olarak yapılacaktır. Lütfen bankamatikten para çekmeye yarayan kartları ve kişisel çekleri kabul etmediğimizi not ediniz. Bahşişler: Size kolaylık sağlamak için ve çoğu gezi gemilerinden uygulanmakta olduğu gibi, gemideki hesabınız aşağıdaki alışılmış bahşiş tarifesine göre borçlandırılacaktır. <strong>Gemi</strong>de verilen hizmetler için önerilen meblağlar 16 yaşından büyük tüm yolcular için günlük kişi başı 8 Euro ve 0 -16 yaş arası çocuk ve gençler için kişi başına günlük Ekstra Turlar: Turlarımızın hepsi rehberli olup her destinasyonun en önemli yerlerini, en ilgi çekici noktalarına gidecek şekilde tasarlanmış olup, ayrıca sizlere alışveriş için serbest zaman tanıyacak şekilde hazırlanmıştır. Özel Durumlar: Bir doğum günü, yıl dönümü, balayı kutlaması mı yapıyorsunuz yoksa sevdiklerinize meyve, çiçek veya şarap mı göndermek istiyorsunuz? Güzellik salonunda, kokteyl partilerde kullanılacak bir hediye sertifikası, evlilik yemininin yenilenmesi, müşterileriniz için, aileniz veya arkadaşınız için özel kutlama armağanları ve ayrıca uygulamakta olduğunuz diyet programlarınız için yola çıkışınızdan en az iki hafta önce “sales1@karavanmar.com ve sales2@karavanmar.com” adresimize e-posta gönderiniz veya bize talimat vermesi için acentanıza bilgi veriniz. • VALİZİNİZDE NELER OLMALI Günlük Giysiler: Hafif pamuklu giysiler dahil gündelik hafif ve rahat tatil giysileri, yüzme kıyafetleri ve bornoz tavsiye olunur. Kamusal alanlarda ve restoranlarda yüzme kıyafetlerine izin verilmez. Gezintiler sırasında eğer ibadet yerleri ziyaret ediliyor ise şortlara izin verilmemektedir ve omuzlar örtülmelidir. Saat 18.00’den sonra: <strong>Gemi</strong>nin günlük programı saat 18:00’den sonraki kıyafet tarzı konusunda sizi bilgilendirecektir. <strong>Gemi</strong>deki akşamların çoğunda giyim tarzı rahat giysilerdir. Giyim Kılavuzu: Gündelik gece: Rahat giysiler, biz sizin rahat ve gevşemiş olmanızı istiyoruz. Resmi: Göz kamaştırıcı gecelerde baylar için takım elbise ve kravat, bayanlar için kokteyl elbisesi veya pantolon takımı öneriyoruz. • LİMANA GELİŞ Önemli Uyarı!: Pasaportlarınızı, seyahat belgelerinizi, reçeteli ilaçlarınızı veya değerli eşyalarınızı paketleyip valizinize koymayınız. Lütfen kalkış zamanlarını takip ediniz ve gemiye yetişmek için yeterli zaman ayırınız. Kalkıştan bir saat önceki kontrolde bulunmayan yolcular gelmemiş sayılacaktır. Uçakla geldiğiniz takdirde indiğiniz hava alanından limana geliş için yoldaki olası trafik sıkışmalarını dikkate alarak yeterli zaman ayırınız. <strong>Gemi</strong>ye Biniş Prosedürleri: <strong>Gemi</strong>ye biniş geminin kalkış zamanından 3 saat önce başlar. Kalkıştan bir saat önceki kontrolde bulunmayan yolcular gelmemiş sayılacaktır. Pasaport, kimlik kartı, gezi biletleri binişle ilgili görevli personele gösterilmek üzere hazır bulundurulmalıdır. Güvenlik nedenleriyle ve her uğranılan limandaki hızlı iniş ve binişleri sağlamak amacıyla, gemi görevlileri pasaport, kimlik kartlarınızı toplayacak ve tüm gezi boyunca saklı tutacaktır. Size bir makbuz verilecek ve gemiden inişten önce pasaport, kimlik kartınızın size iade edilmesi için belirlenen zamanda gösterilmelidir. <strong>Gemi</strong>ye binişte size gemide ödeme kartı olarak işleyecek ve iniş, binişlerinizi güven altına alacak olan kendi özel biniş kartınız verilecektir. *Kıyıda satın alınan alkollü içkiler kilitli olarak muhafaza edilecek ve gemiden ayrılışınızdan önceki gece size iade edilecektir. GEMİDE Bagaj Yardımı: Bagajlarınız size kabinininiz kapısının dışında teslim edilecektir. Lütfen tüm bagajların teslimi için 1-2 saat izin verin. Bu süre içerisinde bagajınızı teslim almamış olursanız veya bagajlarınızın üzerinde kabin numarasını yazmamışsanız lütfen konuk ilişkileri personelimizle konuşunuz. Yemek Salonu Rezervasyonları: <strong>Gemi</strong>ye bindiğinizde Maitrotel sizin yemek salonu rezervasyonunuzu ve masanızı belirleyecektir. Olanak olması durumuna bağlı olarak ana saatte veya geç oturumu seçebileceksiniz. Oturum saatleri limanlara geliş ve ayrılış zamanlarına bağlı olarak değişir fakat daima günlük programda belirtilir. Kahvaltı ve öğle yemeği için rezervasyon gerekli değildir; isteyen dilediği yere oturabilir ve bu nedenle açık güvertedeki açık rica ediyoruz. Yemek salonlarında sigara içilmesine izin verilmemektedir. Değerli Eşyalar: Değerli Eşyalarınız, mücevherleriniz, para ve belgeleriniz için tüm gemilerimizdeki kamaralarda ve resepsiyonda kasa mevcuttur. Kasa için cüzi bir ücret alınır.Şirket kasalarda muhafaza edilmeyen herhangi bir eşyanın kaybı ve çalınmasından sorumlu değildir. Şirket her zaman kendi sorumluluğunuzda olan fotoğraf makineleri, video kameraları, şarj cihazları ve diğer değerli elektrikli cihazların kaybı veya çalınması halinde sorumluluk kabul etmez. • BİLGİLERİNİZE Günlük program: Her akşam ertesi günün aktivitelerini ayrıntılı olarak belirten bir program kabininize getirilecektir. Bunun içinde gezinti hareket saatleri, geliş ve ayrılış saati, sosyal aktiviteler, yemek zamanları,gemideki hizmetlerin açılış saatleri, akşam için giyim tarzı bilgileri ve diğer faydalı bilgiler bulunacaktır. Lütfen bunu dikkatle okuyunuz. Konuk İlişkileri Ofisi: <strong>Gemi</strong> personelimiz size yardım etmekten ve tüm sorularınıza cevap vermekten mutlu olacaklardır. Konuk ilişkileri ofisi 24 saat boyunca açıktır. Elektirik Akımı: <strong>Gemi</strong>lerimizdeki akım 110V AC veya 220V olup lütfen yanınızda bir transformatör getirmeyi unutmayınız. Her gemimizdeki özel bilgiler için www.louiscruises.com adresindeki web sitemizi ziyaret ediniz. Sigara içme kuralları: Açık güverteler, Casino ve sigara içilebilen salonlar dışındaki yerlerde sigara içmek yasaktır. Yolcuların, güvenlik ve sağlık nedenleri bakımından kabinlerde sigara içmesine izin verilmemektedir. Çamaşır ve Ütü: <strong>Gemi</strong>lerimizde çamaşırhane ve ütü servisi bulunmaktadır. Formu doldurun, çamaşırı kabininizde bulunan torbaya koyun, gerisini kabin görevliniz halledecektir. Hizmet tutarı gemideki hesabınıza işlenecektir. Havuz Havluları: Kabin personeli size kabininizdeki kişilerin ihtiyacı için yeterli sayıda havlu verecektir ve bu havlular ihtiyaç duyuldukça değiştirilecektir. Yolcuların kullanılmış havlularını kabinlerine geri getirmeleri rica olunur. Bunu yapmadığınız takdirde gemideki hesabınız otomatik olarak parça başına 20 Euro tutarında borçlandırılacaktır. Ziyaretçiler: Güvenlik ve diğer yolcuların rahatlığı bakımından, ziyaretçilerin gemiye çıkmasına izin verilmemektedir. • GEMİDEKİ SERVİSLER Gümrüksüz Satış Mağazaları: Gümrüksüz satış mağazalarımızdaki seçkin ürün çeşitlerimizi keşfedin. Mağazalarımız parfümler, kozmetikler, moda giyim eşyası, içki ve sigara ve tabii ki birçok <strong>Louis</strong> <strong>Hellenic</strong> Cruises hediyelik eşyasının bulunduğu zevkli bir ürün portföyü sunmaktadır. <strong>Gemi</strong>deki mağazalar gemi seyir halindeyken gün boyu açıktır, limanlarda açılmasına izin verilmez. Fotoğraf: Gezintileriniz sırasındaki ve gemideki tüm unutulmaz deneyimleriniz bizim profesyonel fotoğraf ekibimiz tarafından fotoğraflanacaktır. Tüm fotoğraflar daha sonra foto galerisinde sergilenecektir. Casino: Geziniz sırasında Slot makineleriyle, masalarda rulet, black jack ve bingo ile şansınızı deneyin. Yaş sınırı 18’dir. Not: <strong>Gemi</strong> kartlarınız Casino’da geçerli değildir. İnternet: <strong>Gemi</strong>lerimizde internet bağlantısı bulunmaktadır. Hizmet bedeli kişisel hesabınıza işlenmektedir. Sağlık Hizmeti: <strong>Gemi</strong> denizde seyir halindeyken 24 saat boyunca ve gemi limandayken belirli saatlerde hizmet alabileceğiniz bir doktor bulunmaktadır. Güzellik Salonu: <strong>Gemi</strong>de saç bakımı, manikür, pedikür ve çeşitli gevşetici masaj teknikleri bulunmaktadır. Hayal 18www.cruisesinturkey.com 4 Euro’dur. büfede veya restoranda yemeyi tercih edebilirsiniz. Ak- kırıklığına uğramamak için randevunuzu erkenden alınız.
www.cruisesinturkey.com19