A - E
A - E
A - E
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PROJE YÖNETİMİ<br />
Y.Doç.Dr.Aydın ULUCAN
Proje Nedir<br />
Belirlenmiş bir başlangıç ve bitişi olan<br />
birbirleri ile ilişkili faaliyetlerin, bir<br />
hedefe ulaşmak üzere planlı bir<br />
şekilde yürütülmesidir.
Projeler - Operasyonel İşler<br />
Projeler<br />
Geçici Çabalardır<br />
Tek seferliktir<br />
Başlangıcı ve sonu vardır<br />
Açık bir hedef ortaya<br />
konulmuştur<br />
Multi disiplinerdir<br />
Proje yöneticisi tarfından<br />
yönetilir<br />
Pekçok alt faaliyeten oluşur.<br />
Operasyonlar<br />
Süregelen işlerdir<br />
Tekrarlanırlar<br />
Fonksiyoneldir<br />
Gündelik faaliyetleri içerir.<br />
Sık değişmez<br />
Üretim miktarı ile ölçülür<br />
Fonksiyonel sınırlar<br />
dahilinde işlerle uğraşılır.
Neden Proje<br />
•Büyüme<br />
•Teknoloji<br />
•Rekabet<br />
•Yeni Faaliyet Alanları<br />
•Yasal Düzenlemeler<br />
•EtkinliğiArtırma (hız, hassasiyet, güvenlik<br />
artırma, maliyet düşürme)<br />
•İrrasyonel Nedenler (kaynak harcama,<br />
elemanları çalıştırma, personeli eğitme…)
Proje Örnekleri<br />
•Deprem Konutları<br />
•Otoyol inşaatı<br />
•Metro<br />
•Internet şubesi kurma<br />
•TanıtımKampanyası<br />
•Lokanta açma<br />
•Kitap Yazma<br />
•Personel Eğitimi<br />
•Enformasyon Sistemi<br />
Kurma<br />
•Yeni Ürün Geliştirme<br />
•Seçim Kampanyası<br />
•Konser Organizasyonu<br />
•YazılımGeliştirme<br />
•Otomobil Kredisi<br />
Kampanyası<br />
•Yeni Bir Cihazın Alımı<br />
•Reklam Kampanyaları<br />
•Araştırma ve Geliştirme<br />
Programları<br />
•Şirket Birleşme ve<br />
Satınalmaları
Proje Yönetimi<br />
Projenin kapsam, süre, maliyet, işgücü, kalite<br />
düzeyi gibi gereksinimlerini bilgi, deneyim ve<br />
araçları kullanarak sistemli ve dengeli bir<br />
şekilde karşılayarak proje hedeflerine ulaşma<br />
sürecidir.
Projelerin Örgütle Entegre Yönetilmesi<br />
Müşteri<br />
Çevrenin Analizi<br />
Dış<br />
Örgüt misyonu,<br />
hedefleri,<br />
stratejileri<br />
Öncelikler<br />
İç<br />
Sistem<br />
İş DağılımAğacı<br />
Şebekeler<br />
Kaynaklar<br />
Maliyet<br />
Kapsam<br />
Projeler<br />
Projenin Uygulanması<br />
Çevre ve<br />
Kültür<br />
Organizasyon<br />
Liderlik<br />
Takımlar<br />
Ortaklar
Proje Yönetimi Sürecinin Teknolojik ve<br />
Sosyokültürel Boyutları<br />
Teknik<br />
Kapsam<br />
İDA<br />
Programlar<br />
Kaynak Dağılımı<br />
Tahmini Bütçeler<br />
İzleme Raporları<br />
Sosyokültürel<br />
Liderlik<br />
Problem Çözme<br />
Takım Çalışması<br />
Pazarlık<br />
Politika<br />
Müşteri Beklentileri
Proje Yönetimi<br />
Parçala<br />
Parçala<br />
Tanımla<br />
Birleştir<br />
İzle<br />
İDA (İş DağılımAğacı)<br />
Gannt Şeması<br />
Proje Şebekesi<br />
İşyükü Dengelemesi<br />
Finansal Durum İzleme<br />
Grafikleri
Proje Yaşam Döngüsü<br />
Tanımlama Planlama Yürütme Sonlandırma<br />
Çaba Düzeyi<br />
1. Hedefler<br />
2. Özellikler<br />
3. Faaliyetler<br />
4. Sorumluluklar<br />
5. Takımlar<br />
1. Programlar<br />
2. Bütçeler<br />
3. Kaynaklar<br />
4. Riskler<br />
5. İşgücü<br />
1. İzleme Raporları<br />
2. Değişiklikler<br />
3. Kalite<br />
4. Tahminler<br />
1. Müşteri Eğitimi<br />
2. Dökümantasyon<br />
3. Kaynak Tahsisi<br />
4. Personel Dağılımı<br />
5. Kazanılan Dersler
Proje Yönetimi Aşamaları<br />
PROJE<br />
OPERASYONEL<br />
İŞ<br />
1 1<br />
PLANLAMA<br />
YÜRÜTME<br />
İZLEME<br />
İzleme Tablo, Grafik, Şebekeleri
Proje Planlaması<br />
Bir proje içindeki tüm faaliyetleri tanımlama<br />
ve bu faaliyetleri tamamlamak için gereken<br />
kaynakları tanımlama sürecidir.
Proje Planlama Sürecinin<br />
Çıktıları<br />
Projenin hedefi, alternatifleri ve fizibilitesi<br />
Yönetilebilir faaliyetlere ayrıştırılmış proje<br />
Kaynakları tahminleri ve kaynak planı<br />
Birincil proje programı<br />
Bir iletişim planı<br />
Belirlenmiş proje standartları<br />
Belirlenip değerlendirilmiş risk faktörleri<br />
Birincil bütçe<br />
İş tanımları<br />
Yukarıdakilerin hepsinin olduğu proje planı
Proje Hedefi<br />
SMART<br />
Specific (Özel)<br />
Measurable (Ölçülebilir)<br />
Attainable (Erişilebilir)<br />
Reliable (Güvenilir)<br />
Traceable (İzlenebilir)
Proje Özelliklerinin Belirlenmesi<br />
Ne ile Uğraşıyoruz<br />
• Süreç Geliştirme (maliyet, süre, performans)<br />
• Bir fırsatı değerlendirme (talep, yeni ürün, yeni<br />
pazar, hizmete değer katmak)<br />
• MIS avantajı (daha iyi bilgi toplama, daha etkin<br />
hizmet verme, daha hızlı hizmet verme,<br />
otomasyon)<br />
• Müşteri ilişkilerini geliştirme (Yeni müşteri<br />
çekme, yeni pazara girme, segmentasyon)
Proje Özelliklerinin Belirlenmesi<br />
Niye uğraşıyoruz<br />
• Sürekli iyileştirme politikamız var (müşteri,<br />
çalışan, rakip, maliyet)<br />
Alternatifler neler<br />
• Varsayımlar, projeyi yapmamanın maliyeti,<br />
dışarı yaptırabilirmiyiz)<br />
Proje tamamlanınca şu anda olmayan neye<br />
ulaşılacak
Proje Özelliklerinin Belirlenmesi<br />
Konular projenin ilgilendirdiği herkes<br />
tarafından aynen anlaşılıyormu<br />
Projeyi daha iyi anlamak için hangi tip<br />
ekspertizden yararlanabiliriz<br />
• Uzmanlar, önceki projeler, Yazılı döküman<br />
Süre ve kaynaklarla ilgili proje yapan ile<br />
sponsorun beklentileri neler
Proje Özellikleri<br />
Rize ilinde, bireysel ve ticari müşterilere<br />
hizmet veren bir şube kurulması. Şube ilk<br />
altı ay içinde 5000 yeni hesap açacaktır.<br />
2000 kredi kartı verecektir. 5 trilyon TL’lik<br />
kredi hacmine ulaşacaktır. İldeki Pazar<br />
payının 6 ay içinde %35’e çıkması<br />
gereklidir. Şubenin maliyetleri benzer<br />
ölçekteki şube maliyetlerini geçmemelidir.<br />
Şube 2 ay içerisinde faaliyetine<br />
başlamalıdır.
Proje Yönetimi Araçları<br />
İşyükü Dengeleme<br />
Grafiği<br />
İş Dağılım<br />
Ağacı<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
-------<br />
Gannt Şeması<br />
Finansal Durum<br />
İzleme Grafiği<br />
Proje Şebekesi<br />
$
İş Dağılım Ağacı - İDA<br />
Work Breakdown Structure - (WBS)<br />
PY’nin en önemli<br />
kavram ve<br />
araçlarından birisidir.<br />
Faaliyetlerin<br />
mantıksal olarak<br />
ayarlanmasıdır.<br />
Gerekli detay ve<br />
düzeyde hazırlanır.<br />
Proje kapsamının<br />
grafiksel portresidir.
İDA’nın<br />
3 Çıktısı<br />
Faaliyetler<br />
•...<br />
•Tanıtım karmasının seçilmesi<br />
•Teklif toplanması<br />
•...<br />
SÜRE<br />
Faaliyetlerin Gereksinim<br />
Duyduğu Kaynaklar<br />
MALİYET<br />
HEDEF<br />
İŞGÜCÜ<br />
MALZEME<br />
Faaliyetlerin Sırası<br />
(Öncelikler)<br />
Faaliyet Öncelik<br />
A -<br />
B<br />
A<br />
C<br />
A,B<br />
… ...
İDA’nın<br />
Çıktılarını Belirleme<br />
Yöntemleri<br />
•Toplantılar<br />
•Önceki Projeler<br />
•Uzman Görüşleri<br />
•Kamu Kurumları, Meslek Odaları<br />
•Internet gibi veri depoları
Gantt Şeması<br />
Proje yönetiminde popüler bir araçtır.<br />
Her faaliyetin sürelerinin çubuklarla<br />
gösterildiği bir grafiktir.<br />
Proje programının görsel şemasını<br />
oluşturur.<br />
Faaliyet bolluklarını* * da gösterir.<br />
• *(projenin<br />
toplam süresini geciktirmeden, bir<br />
ffaliyetin süresinde yapılabilecek maksimum<br />
kısaltma)
Örnek Gantt Şeması<br />
A<br />
2<br />
B<br />
C<br />
13<br />
15<br />
D<br />
10<br />
E<br />
18<br />
F<br />
G<br />
H<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0 7 14 21 28 35 42 49
Proje Şebekesinin Çizilmesi<br />
Proje şebekesi faaliyetlerin gösterildiği düğümler ve<br />
önceliklerin gösterildiği yaylardan oluşur.
Şebeke<br />
Çizim Kuralları<br />
C<br />
Kuralları Faal. Öncelik<br />
… …<br />
A -<br />
B A<br />
C B<br />
D B<br />
E<br />
E C<br />
… ...<br />
A<br />
B<br />
D
EB<br />
ES<br />
EB<br />
ES<br />
GB<br />
GS<br />
Olay Zamanları<br />
Zamanları A B<br />
GB<br />
GS<br />
tA<br />
tB<br />
1. En Erken Olay Zamanları: Bir faaliyetin en erken başlayıp<br />
biteceği zamanlardır. İlk düğümden son düğüme doğru, ok<br />
yönünde hesaplanır.<br />
EBj = Maks {ESi} ES i =EB i +t i<br />
2. En Geç Olay Zamanları: Bir faaliyetin en geç başlayıp biteceği<br />
zamanlardır. Son düğümden ilk düğüme doğru, okların tersi<br />
yönde hesaplanır.<br />
GS i = Min {GS j }<br />
GB i = GS i -t i<br />
3. Faaliyet Bolluğu: Herhangi bir faaliyetin, projenin toplam<br />
süresini uzatmadan en fazla ne kadar geciktirilebileceğini verir.<br />
s = GBi -EBi<br />
Kritik yoldaki faaliyetlerin bolluğu sıfırdır.
ÖRNEK<br />
2 6<br />
6 10<br />
D<br />
Faaliyet Önceki F. Süre Personel<br />
A - 2 1<br />
B A 1 1<br />
C B 2 1<br />
D A 4 1<br />
E A 4 2<br />
F E 4 1<br />
G F,D,C 1 1<br />
0 2<br />
0 2<br />
A<br />
2 3<br />
7 8<br />
B<br />
C<br />
G<br />
3 5 10 11<br />
8 10 10 11<br />
2 6<br />
2 6<br />
E<br />
F<br />
6 10<br />
6 10<br />
Kritik Yol: A - E - F - G = 11 hafta
GANNT ŞEMASI<br />
Faaliyet Önceki F. Süre Personel<br />
A - 2 1<br />
B A 1 1<br />
C B 2 1<br />
D A 4 1<br />
E A 4 2<br />
F E 4 1<br />
G F,D,C 1 1<br />
GANNT ŞEMASI<br />
HAFTALAR<br />
(1) A<br />
(1) B<br />
(1) C<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13<br />
PERSONEL<br />
İŞYÜKÜ<br />
GRAFİĞİ<br />
(1) D<br />
(2) E<br />
(1) F<br />
(1) G<br />
5<br />
4<br />
3<br />
2<br />
1<br />
Toplam<br />
İşyükü<br />
1 1 4 4 4 3 1 1 1 1 1<br />
3 3 3 2 2 2<br />
2 2 2 2 2 3 3 3<br />
1 2 3 4 5 6 7 8 910111213<br />
HAFTA
Örnek<br />
FAALİYET ÖNCEKİ FAALİYET SÜRE<br />
A - 6<br />
B - 9<br />
C A 9<br />
D A 6<br />
E B 6<br />
F B 21<br />
G C 12<br />
H D,E 9<br />
I H 6<br />
J G,I 10
Finansal Durum İzleme Grafiği
Proje<br />
Tamalanma<br />
Analizi
Proje Takımı<br />
Farklı Bilgi<br />
Farklı Kültür<br />
Farklı Mekan<br />
İş Yaptıran<br />
İzleyen<br />
Mühendis<br />
Danışman<br />
İletişim<br />
Çatışma<br />
Firma İçi<br />
• İş Bilgisi<br />
•Ucuz<br />
•Güvenli<br />
Proje Yöneticisi<br />
Firma Dışı<br />
•Uzman<br />
•Hatasız<br />
•Tarafsız<br />
Mimar<br />
Bilgisayar<br />
Programcısı<br />
Operasyonel<br />
Personel<br />
Halkla İlişkiler<br />
Uzmanı<br />
Pazarlamacı<br />
Finansal<br />
Analist
Risklerin Sınıflandırılması<br />
RİSK<br />
ÖNGÖRÜLEBİLEN<br />
RİSKLER<br />
ÖNGÖRÜLEMEYEN<br />
RİSKLER<br />
MÜDAHALE<br />
EDİLEBİLEN<br />
MÜDAHALE<br />
EDİLEMEYEN<br />
MÜDAHALE<br />
EDİLEBİLEN<br />
MÜDAHALE<br />
EDİLEMEYEN
Proje Formları ve Kontrol Listeleri
Change language