You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kurumsal <strong>Sigorta</strong>c›l›k<br />
Müdürlü¤ümüz<br />
1 Nisan 2008 tarihi itibariyle faaliyetine bafllayan<br />
Müdürlü¤ümüz, fiirketimizin portföyünde kurumsal<br />
segmentteki ifller için broker ve kurumsal acenteler ile<br />
gerekli durumlarda bölgelere destek vermektedir.<br />
Bu amaçla, Müdürlü¤ümüzün kuruluflu aflamas›nda<br />
belirlenen segmentasyon ve kurumsal müflteri<br />
kriterlerinin iyilefltirme ve gelifltirme çal›flmalar› yap›larak,<br />
gerek kurumsal müflteri tan›m›n›n daha do¤ru<br />
yap›lmas›na, gerekse Kurumsal <strong>Sigorta</strong>c›l›k Müdürlü-<br />
¤ü ile bölge müdürlükleri aras› yetki tan›mlar›n›n h›zl›<br />
ve verimli ifllemesine yönelik sistemsel ve programsal<br />
revizyonlar gerçeklefltirilmifltir. Mevcut ifl süreçlerinde<br />
ve yetki sisteminde verimli ve h›zl› çal›flmay› engelleyen<br />
ad›m ve süreçlerin ay›klanmas› sa¤lanm›flt›r. Bu<br />
sayede hedeflenen etkin kanal/müflteri iletiflimi ve h›zl›<br />
hizmet verme çal›flmalar›na uygun ve daha verimli<br />
bir ortam yarat›lm›flt›r.<br />
“Kaybetmek Yok” prensibi ile çal›flmalar›n› sürdüren<br />
Müdürlü¤ümüz; sat›fl destek, poliçe üretim,<br />
teknik operasyon ve risk mühendisli¤i birimlerinden<br />
oluflmaktad›r. Bu süreçleri yürütmekte olan ekibimiz<br />
sat›fl destek; 13 kifli, poliçe üretim; 13 kifli, teknik operasyon;<br />
5 kifli, risk mühendisli¤i; 6 kifliden oluflmaktad›r.<br />
Kurumsal <strong>Sigorta</strong>c›l›k Müdürlü¤ü; 6 II. Müdürü<br />
ile birlikte 2 Müdür Yard›mc›s›, 6 uzman, 5 servis yetkili<br />
yard›mc›s›, 6 uzman, 3 II. Müdür, 5 uzman, 10 uzman<br />
yard›mc›s›, 8 servis yetkilisi, 5 servis yetkili yard›mc›s›,<br />
2 memur ve 2 destek hizmetleri personeli olmak<br />
üzere toplam 42 kiflilik kadrosuyla, portföyümüzde<br />
yer alan kurumsal müflterilerin hizmetlerini yürütmekte,<br />
di¤er müdürlüklerle sa¤lanan koordinasyonla<br />
fiirketimizin hizmet kalitesinin art›r›lmas›n› hedeflemektedir.<br />
Bunun yan›nda, 6 adet uzman Risk Mühendisi<br />
ile tüm müflterilerimize hizmet veren Risk Mühendisli¤i<br />
Birimi, müdürlü¤ümüz bünyesinde görev yapmaktad›r.<br />
Soldan sa¤a: Ifl›l Tezer, Ülkü Gürflen, Selin Karyüz,<br />
‹lkay Demirel, Ezgi Özer, Fatih Dikleli, Sibel Saliho¤lu<br />
Soldan sa¤a: Murat Yarg›l›,<br />
Devrim Aksar, ‹lkay Demirel,<br />
Sinem Mertcan.<br />
Soldan sa¤a:Nurettin Acar, Semra Y›lmaz, ‹lkay Demirel, Gül<br />
Ergüneyt, Müge Cantekinler, Seda Sel, Yadigar Bölükbafl.<br />
25<br />
TANIYALIM
Change language